遭受失败。
其二，对自己要通情达理。每个人都会犯错误。对待错误一是要敢于承认，二是要善于吸取教训。不要因自己犯了错误就憎恶自己。
其三，目标不要设得太高。设定你能够达到的目标，并为之努力，达到后的喜悦将使你更具信心。大目标要分解成小目标，大目标容易使你心生畏惧，把它分解则可以避免。
其四，要学会帮助别人。帮助一些失魂落魄的人恢复自信，无形中会增加你的自信。要成为一流好手。每个人都有自己的嗜好、手艺或技术。无论它多么普通，努力发展它，成为这方面的专家。之后就会有人向你请教，对你表示敬佩。这样就会使你感到自己不一般。
其五，多照镜子。不要认为镜子是女人的专利，男人也要常对着镜子审视自己，是不是精神饱满？是不是显得愉快？这样就能够避免消极思想，尤其要对着镜子说“我能够”、“我要做”之类肯定的话。
另外，要克服自卑感还要分析自己自卑的原因是什么，恐惧不安是来自学校、家庭还是朋友之间，了解到这一点，就可以主动地，有意识地训练自己跨出此一误区。自卑感是可以克服的，许多有成就的人，都是在克服了自卑后才取得成功的。
活着，就要生活，愉快地生活。有人说：衡量一个人是否有智慧，不应单从对复杂问题的解决，或知识上、写作上、工作上有无一定水平来看，而应看他是否能掌握自己，真正地远离那些导致自己不愉快的误区，摆脱那些束缚，每日、每时都能真正愉快地生活。
让我们用勇气与自信跨出第一步，朝着成功的标杆迈进吧！
□ 保留生命的本色
在英国有一个非常有名的马戏团，马戏团的台柱子是两个对比鲜明的男女演员，男演员是一个奇丑无比的小丑，女演员是一名貌如天仙的驯兽员。一美一丑两名演员吸引着成千上万的观众，使马戏团的生意日益火bào。
由于女演员长得太美了，身后总有大批追求者，那些追求者中有英俊不凡的，有家财万贯的（当然也有小丑，只不过他只敢把爱埋在心里）……但她却一个也看不上，谁也没有料到她竟然爱上了奇丑无比的小丑，并和小丑商量准备举行婚礼。如此美事从天而降，小丑幸福得简直不敢相信这是事实。离婚礼还有一个月的时候，小丑偷偷地找到了一名医术非凡的整容师，花大价钱为自己整容，小丑想给未婚妻一个惊喜。经过精心整容后的小丑与从前相比已是判若两人，看着镜子里英俊的面容，小丑欣慰地笑了。
当小丑信心十足地来到未婚妻面前，把一切都告诉她时，未婚妻先是无比惊奇地看着他，然后十分痛苦地对小丑说：“我们分手吧！”小丑大惊失色地问：“这是为什么？”
未婚妻告诉他：“你那些被别人认为奇丑的面貌特点，在我眼里是那样美，那样令我着迷，那是你与生俱来的别人不可能有的个人特点，那是你生命的本色，而你却把它丢了，如今你变得让我认不出来了，你让我感到非常陌生，你走吧！”
小丑因为丢掉了自己生命的本色而丢掉了爱情。
有一个农民在锄地时，锄到一枚锈迹斑斑的稀有古钱币。农民以为把古钱币上斑驳的锈迹去掉会更值钱，于是就将那枚古钱币打磨得平整光亮，结果，这枚本来价值昂贵的古币变成了一钱不值的铜板。农民哪里知道，古钱币的价值正是体现在它的本色“古”上。失去了本色，古钱币一文不值。故事解读：
其实本色是最有生命力的色泽，没有了本色就没有了特征，没有了个体价值。人生路上请保留自己生命的本色，只有这样，人生才是有价值的。应用之道：
人生仿若一场战役，最不足取的是未打先败的人。成功的是那些懂得全力以赴的人，失败在人生里是常态，他们明白如何持续努力，不自怨自艾，而不是只会设定目标，将它当成一生的事来玩。如何避免未打先败呢？
1.不要依赖他人
什么是依赖？就是想依靠他人获得成功，这种人往往会出现浓烈的不实在感，无力经营自己，当他人舍他而去时，只有溃散的命。实际上无论大人物或者小人物，都必须舍弃依赖的xìng格。因为这个世界，没有人可以成为你的靠山。依赖他人获得的成功，自己绝没有任何机会从中分享到成果与经验。而相反，喜欢依赖的人，容易罹患一种叫做“不稳症”的病，做什么事都不稳，很难向希望的渡口摆渡。
2.把过高的期望剔除
把不真实的期待，从真实的生活中“剔除”如何？人的烦恼有很多来自过度期望。工人别想一夕变成大富翁，这种期待会令你出现过多的挫折与沮丧。例如开工作室的人应该期望多接几个案子，而不是成天奢望宝藏从天上落下来。而作家的期望应该是，以一生的时间写一部传世的作品，而非天天想着成为畅销作家。40岁的人，还写些爱来爱去没有什么营养的作品，多少有些悲情的意味。这种作家的作品，是烦恼的替代品。不论是谁，不应也不必把自己当做“狗熊”看待，以为自己什么也不是，不可能做好一件事，不可能完成上级jiāo付的使命，不可能……这种缺乏自信的举措，其实不需要，没有人有权相信，自己能绝对成功或者不成功。
3.不要吃后悔yào
许多人事前不努力，事后老后悔。这种处世态度应该通过反思来努力克服。它的根本出路在于建立主动的机制。主动是一套好方法。主动地改变自己，用一种友善的态度待人，别人便能从你的改善中改善他们对你的态度。我有个朋友就是个这样的人。他常告诉我，他的生活哲学叫“我能做什么改变”，不论失意、挫折、失败或者失落，他都以这样的口吻反问自己。他说这样的“自问自答”往往可以找出意想不到的创意，改变困境。如果我能“尊重自己”……这句话意味着你愿意更为自己而活，不须看老板的脸色做尽亏待自己的事，再后悔不已把自己陷害到空虚之中。
□ 妈妈的睡袍
我认识一个杰出的女人，在纽约，她是她那行里顶尖拔萃的人物。
但有一个夜晚，她的小女儿拦腰抱住她说：
“妈妈，我最喜欢你穿这件衣服。”
她当时身上穿的是一件简单的睡袍。
当她穿上白色的工作服，她是一个极有效率的科学家，当她穿上晚礼服，她是宴会上受人尊敬的上宾。但此刻，她什么也不是，只是一个平凡的女人，安详地穿着一件旧睡袍，把自己圈在落地灯小小的光圈里，不去做智慧的驰骋，不去演讲给谁听，不去听别人演讲，没有头衔，没有掌声，没有崇拜，只把自己裹在柔软的睡袍里。
“妈妈，我最喜欢你穿这件衣服。”
因为，只要穿上那件衣服，她便不会出门了。她们可以共享一个夜晚。
我听了那个故事觉得又辛酸又美丽，每次晚饭后，我换上那件旧睡袍的时候，我总想起那故事。
不管明晨有多长远的路要走，不管明天别人尊我们为英雄为诗人，今夜且让我们夫妻儿女共守一盏灯，做个凡人。
我们疲倦了，我们即将安息，让一家人一起换上睡袍。或看一本书，或读一份报，或摸摸索索地找东西吃，或坐在那里胡乱画一张画，在一个屋顶之下，整个晚上，我感到我们一直在无声地互说：
“晚安，晚安。”
或者有一天，当我太疲倦，我需要一次极长极长的长眠，那时，亲爱的，请给我最后一件睡袍，柔软的，敝旧的，直垂到脚踝的，我将恬然睡去，像我们同在一起的那些美好的时光一样。故事解读：
不管明晨有多长远的路要走，不管明天别人尊我们为英雄为诗人，今夜且让我们夫妻儿女共守一盏灯，做个凡人。应用之道：
成功是人人都渴望和追求的，但你是否知道，成功者的生活往往并不代表生活的本来面目。有许多人不了解这一点，他们往往喜欢模仿那些成功者的言行，以吸取别人的经验，来弥补自己的不足。但是，把别人的言行和经验照葫芦画瓢，全部模仿过来，恐怕是无法行得通的，也有可能由此而坏了名声。
因此，我们每一个人都应该树立自信心和平常心，否则就无法塑造自身的形象或是建立属于自己的良好名声。
美国纽约铁路快运代理公司的副总经理金赛?N?莫里特先生，曾提到一位在礼仪、温厚、诚实等各方面都比别人更有修养的人。莫里特先生曾对这个人说过这样的话：“20多年来，我接触过并且和他们谈过话的人成千上万！但是，每一次我都以自己的本来面目和他们谈话，我绝不模仿任何人。因此，我才能获得成功，而且当时我们说的话也最具有说服力。”
不知你是否发现，你周围绝大多数成功的人，都是本着自己朴实的本xìng生活的，他们在自己的人生舞台上，所表演的完全是他们自己的举止，绝不特意去模仿他人或假扮成别人。他们始终埋首工作，虚怀若谷，非但不炫耀自己，也不摆出一副大人物的架子，反而像普通人一样诚实上进、虚心好学。最重要的一点是，他们从不自以为是这个世界上的一个骄子。他们只需要一个最适合自己工作的场所，然后努力使自己成为令人尊敬的人。
如果你长期以来就在工商界活动，一定接触过许多公司的领导层。在这些人中间，有些人自以为像万能的上帝一样，具有高度的支配力。但是，我们最终会发现，他们多半是不可靠的、不足信赖的、或是不负责任的人。现在有些年轻人，事业上稍有了一点小成就，就自以为不得了，指手画脚，这个也看不起，那个也看不惯，但结果他们也只不过是有那么一点小成就罢了，而无法达到宏伟的目标。纽约有名的销售及管理方面的顾问威特?福斯先生曾说过：“能够亲切地和别人说话，便可以从中获得不可思议的乐趣。”各位是否知道，凡是有所成就的人，他们所谨守的法则是什么吗？现将这些法则简述如下：
（1）态度自然。绝不玩弄过分勉强的技巧。
（2）言而有信。没有根据的话绝对不说。能够建立这方面的名声，就能取得大家的信赖。
（3）说话简明扼要。只说自己想说的话，绝不添油加醋，故弄玄虚。
（4）处事公平。即使对方的意见和自己不一致，也应认真地倾听。如果你能做到这一点，就证明你是一个宽大为怀的人。
（5）运用机智。没有一件事不能以合乎礼仪的态度说出来。当然，更没有不以无礼的态度就不能说出来的事。因此，必须因时因地选择适当的语言。这样一来，尊敬你的人定会与日俱增。
□ 恩威并用
王子满18岁那天，收到国王赏赐的礼物：一辆灵便的马车，两匹俊美的小马。
王子非常喜欢这两匹俊美的小马，上前抚摸了，拥抱了，甚至亲吻了，然后问：“这两匹马叫什么名字？”
国王说：“它们一个叫天使，一个叫魔鬼。”
王子笑了，这多么有趣！他上了车，亲手扬起鞭子。
第二年，王子19岁，他从郊外驾车回来，心中一动。
“我的马，为什么一个叫天使，一个叫魔鬼？”
慈祥的国王柔声回答：“孩子，你将来要做国王，你需要天使为你服务，也需要魔鬼为你服务。”
一年又过去了，现在的王子喜欢思索比较艰深的问题：“我既用魔鬼服务，又用天使服务，那么我自己是天使还是魔鬼？”他问内心。
人xìng兼具善恶。为了追求至善，也需要有与魔鬼打jiāo道的手段。故事解读：
你若想在人生的舞台上游刃有余，有时就不得不学习一下野兽，你可以学习效仿狮子与狐狸。因为狮子难保自己不落入陷阶，而狐狸则不能抵抗豺狼。因此，一个有谋略的人必须是既能识别陷阶的狐狸，又是能威慑豺狼的狮子。应用之道：
上司要赢得下属的心悦诚服，一定要恩威并施。
所谓恩，则不外乎亲切的话语及优厚的待遇，尤其是话语。要记得下属的姓名，每天早上打招呼时，如果亲切地呼唤出下属的名字再加上一个微笑，这名下属当天的工作效率一定会大大提高，他会感到，上司是记得我的，我得好好干！
对待下属，还要关心他们的生活，聆听他们的忧虑，他们的起居饮食都要考虑周全。
所谓威，就是必须有命令与批评。一定要令行禁止。不能始终客客气气，为了维护自己平和谦虚的印象，而不好意思直斥其非。必须拿出做上司的威严来，让下属知道你的判断是正确的，必须不折不扣地执行。
上司的威严还在于对下属布置工作，jiāo代任务。一方面要敢于放手让下属去做，不要自己包打天下；一方面在jiāo代任务时，要明确要求，什么时间完成，达到什么标准。布置了以后，还必须检查下属完成的情况。
恩威并施，才能驾驭好下属，发挥他们的才能。当员工的工作表现逐渐恶化的时候，敏感的主管必须寻找发生这个现象的原因，如果不是有关工作的因素所造成的，那么，很可能是员工个人的问题在打扰他的工作。有些主管对这种现象不是采取“这不是我的责任”而忽视它，就是义正辞严地告诫员工振作起来，否则自己卷铺盖走路；也有些主管一味地规范员工而不针对问题的核心。
不论如何，如果主管希望员工关心与认同公司，那么，管理者首先要关心员工的问题。因此，上述处理的方式可以说轻而易举，但是无法改善员工的表现。比较合理的方法应该是与员工讨论，设
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