笔趣阁读书 > 其他小说 > 跳出瞎忙的迷宫 > 第 6 章
    得良好效果的自我推销技巧一般包括:1.表述时先说明要点,再详述细节。2,将内容浓缩成三点来说明。任何人,对"三"似乎都有种亲切的感觉,这种奇妙的心理作用会使人觉得"一"太过于孤单,"二"仿佛缺点什么,只有"三"才是一切都齐全了。俗话说: "事不过三",大概就是这种心理吧! 3.简洁的文章,精短的谈话。4.向老板做工作报告时,先报告工作结果。5.不要采用"告诉你一件有趣的事……"等这样的话做开场白。6.以请教的方式向老板提意见;7,先向老板报告最坏的状态。8.以"照您的说法…"作为开场白。9.为他人预留修正、参与的余地。10.在日常会话中,有意识地使用"特殊语言"。11.回答问题时,先做个深呼吸。12.谈到自己擅长的领域时,最好不用术语。13.具有时代感,否则很难取得进步。 14.漏字或错字连篇会被认为粗心大意。15.约会之前先看看记事本。16.与其逞口舌之能,不如沉默以对。17.言行举止应表现得得体大方。18.直条纹的西装,使你显得更有派头。19.宣扬自己的特点不要超过三个。20.兴趣与工作越不相干,越能给人留下印象。21.借熟悉的场所气氛表现自我。

    现在开始简单工作

    要推销自己,与其认准一家好的公司,倒不如将期望值下降一点,同时联系几个公司,或者干脆到与自己专业技术相关行业去自荐。咨询专家奥尼尔说:"若你有修理飞机引擎的技术,你可以把它变成修理小汽车或大卡车的技术。"

    切记,在一些从业的过程中,必须做到以下几个方面:

    1. 每一件事都要做得尽量完美

    "事情无大小,每做一事,总要竭尽全力求其完美,这是成功者的一种标记。"因为大家都想得到一个非常高的职位,使自己有"用武之地"。

    人们常常看不起自己平凡的位置与渺小的日常事务。而成功者即使在平凡的位置上,也会做得十分出色,这自然也就能更多地吸引老板的注意。

    成功者每做一事,都不会说"还可以"、"差不多",而是力求完美。他们不仅做到"更好",而且在自己能力范围内能做到"最好"。他们做过的任何工作都经得起"检查"。他们同别人的不同之处,就体现在这一件件的小事中。

    2. 善于表现才智

    一个人的才智是多方面的,你想表现你的口语表达能力,就要多说话,同时要注意语言的逻辑xìng、流畅xìng;你想表现你的专业能力,那么,当老板问到你的专业学习情况时,你要详细一点说明,你还可以主动介绍一些与你的专业相关的工作情况;你想让老板知道你是一个多才多艺的人,那么当老板问到你的兴趣爱好时,你一定要趁机发挥。

    若老板本人就是一个爱好广泛的人,你可以主动请求拜"师"学艺。为表现自己的忠诚与服从,除了要在jiāo谈上力求热情、亲切外,最常用的方式是采取附和的策略,但你必须讲出原因。

    老板最喜欢的是你能给他的意见和观点找出新的论据,这既能表现你的才智,又能为老板教育别人增加新材料。先赞同老板,再提出自己的建议,能达到既让老板感到舒服又可表现出自己才华的效果,可谓一举两得。

    3. 表现方式要自然

    善于表现的人都是自然地流露,而不是矫揉造作。成功者从不夸耀自己的功绩,而是让其自然地流露。在你向老板汇报工作时,应当说:"我做了某事……但不知做得怎么样,还望您多多指点。"这样一来,好像是在听取老板的指点,而实际上你已经表现了自己,又充分体现了谦虚的美德。

    11.迅速有效地沟通

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    沟通中的"知、感、行"

    在快节奏工作环境中,几乎每个人都希望自己的沟通对象有以下表现:

    ▲"重点是什么,听明白了吗?"(知)

    ▲"讲话者的需求你知道了吗?"(感)

    ▲"现在需要做什么事呢?"(行)

    "知、感、行"是非常简单的沟通模式,可以使你在任何快速变化的环境中与人顺利进行沟通。由于以人为导向的沟通过程不断遭到"现在就做好"的恶势力的破坏撞击,所以,针对沟通的裂痕,我们必须采取"知、感、行"沟通模式。

    如果那些主导变革的人,能够精简浓缩他们的沟通,让沟通有重点,就可以免除许多处理的时间。于是一些高层管理者,就把整个沟通过程缩减为三个字,即"知、感、行"。

    "知、感、行"的沟通模式效果良好,因为它使你脑袋里想的,传递给对方的距离缩减到最短,同时它也能兼顾每一个听众个人的需求。

    作为主管,对员工喋喋不休不是什么好事,而相互之间的对话才是有效的。理论上,你的这三个字会帮助你建构一个良好的对话,而不仅仅只是单方面的传递。

    现在开始简单工作

    首先将"三字诀"牢记心头,即"知、感、行";其次在"知、感、行"的指导下开始行动,在任何情况下迅速表达清楚自己的意思。其步骤如下:

    第一步,要让人们知道、了解、体认或质问的是什么事情?让对方不超过一句话就表达清楚,并将其记录下来。

    第二,步表达结束时,必须使对方有自己的想法,而且使对方用一句话表达清楚。你的答案不应超过一句话。并将其记录下来。

    当然你不可能命令别人有感想,但你可以改变自己的表达方式,来影响别人的情绪。

    第三步,表达之后,必须让别人有所行动,而且要求对方用一句话明确表明自己的态度,并将其记录下来。

    你可能刚开始练习这三步时,需要十分种的时间,但经常练习后,你的时间就可能缩短到四十八秒, 甚至更短。

    "知、感、行" 三步骤,cāo作简单且效果明显。首先,这三步骤很短、易记,压力再大,也易于完成。不少忙碌的经理人穿梭于不同的会议间,他们在会议上发言前,会像写电子邮件的草稿一样潦草地写下三言两语。这就是"知、感、行"三步骤具体应用的表现。其次,这三个步骤纪律严谨而且易成习惯。"知、感、行"三步骤易于严守,他们发现自己只要在沟通过程中没有严守这三步骤,表达就会有失偏颇,难以清楚地进行相互沟通。

    这种方法会迫使你换位思考,你必须根据对方如何听你说话,来组织自己的表述思路。

    你每天不得不面对无数人,而且必须与他们相互沟通,他们随时都在决定是否接受你的讲话、是否要采取行动。大多数人只会给你几秒钟的时间,如果你不能吸引他们的注意,那你就很难说服对方。如果语无lún次、重点不突出,无疑会给你的事业带来障碍。听众当然不会当面告诉你难以理解你说话的意思,但他们在心中会对你形成一个不好的印象:你是一个思路不清晰的人。

    12.学会拒绝

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    许诺的迷惘

    当我们想回绝别人的时候,我们可能产生一些困惑,但这些困惑是根本没有道理的。

    1、当事人担心拒绝会成为自己事业的杀手。说"不"可能会给自己的事业带来不利因素,因为自己拒绝别人所带来的不良后果,并不能在公司老板那里得到客观评价,就像经济情势与公司业绩一样,这些问题老板没法掌控。

    2、当事人有惟命是从的感觉。有时候我们可能明知自己接受别人的托付是很愚蠢、很不正常的行为,但由于自己想得到升迁,或者有时可能必须给对方面子,所以还是会违心地去做。

    3、如果拒绝同事的要求,自己可能会被赶出"学习、分享权力网络"。事实上,如果能以合适的间接方式拒绝,你就会发现,新的对话其实更能增进双方的关系,并能使自己对组织网络有所贡献。

    4、老板不准我们拒绝,自己可能因之而陷入进退不能的困境中。经研究发现, 1990年代中期开始,组织职员会把自己该做的工作尽量推给别人是最普遍的现象。他们多半都不是恶意或是故意装病来逃避责任,而是为了应付工作太多、时间太少且资源匮乏,而且这种方法是解决这一问题最有效的方法。

    1998年至2003年期间,研究机构对750人做了意见调查,请他们举出职场最常见的十大行为,并按顺序排列出来。结果"把工作推给别人"确实是他们最常碰到的事。当然,有的人不会将自己的工作推给别人,一般的借口是:"那是别人对我这样做的,我可不会对别人做这种事!"

    除非你学会如何回绝,否则很容易让自己一天到晚在为别人服务。

    如果我们可以将"如何拒绝"、"如何转移目标"、"如何对付装疯卖傻的老板",以及"如何管理时间"放在一起综合考虑的话,我们会发现一些处世的共同特点:

    ▲对自己该做的事有了肯定态度,你只要重拾勇气去做自己认为对的事情就可以了。

    ▲如果珍惜自己每天的1440分钟,那就应该全神贯注去做自己认为对的事情,别的事情就抛之一边。

    ▲如果你自行其是,你就会一直不断地问自己为什么要做这些事情。这当然是件好事!

    ▲只要重拾勇气与开阔崭新视野,你就会从根本上改变自己在别人心中的形象,进而改变他们与自己的jiāo际关系。

    现在开始简单工作

    避免成为"坡下受害者",不仅仅是对自己负责,而且是对自己的工作负责。为此, 要采取以下一些方式方法:

    一、要相信自己的直觉。直觉往往能帮你作出正确的判断。现实生活中,很多人不敢相信直觉,原因是不自信。如果能够把握好自己的内在意识,那么意识就会告诉你,什么情况下要毫不犹豫地说"不"。

    因此,在决定哪些要求必须照办、哪些要求应该拒绝时,就得凭直觉:我想要做什么?或者,不想做什么?怎样对我才最有利?

    先审视自己内心世界里的意识。拒绝别人,并不意味着就要冒丢饭碗的风险。

    二、选择一个方式。当清楚自己目前想做的事情,并清楚自己下一步该做的事情后,接着就是如何进行的问题,即选择什么方式去做。

    三、拒绝要干脆利落。如果已经决定了要拒绝别人,那就别再多想、别再犹豫,尽快尽早说"不"!托你办事的人自然会谅解你,虽说应该互相帮助,但毕竟你的精力、时间是有限的。

    大部分人在如何拒绝别人的问题上花太多时间,直接拒绝反而自在又安全,甚至可以说是"有趣的"。

    四、间接婉转地拒绝。"间接婉转的拒绝"是改变关系、建立互相尊重的机会,因此,急于摆脱手上刚接到的工作任务有时是错误的。

    职场上最常见的行为,就是想办法把工作转嫁给其他人。如果你明目张胆地推辞回绝一项要求或指派的任务时,就必然会制造一个敌对的情况。你把工作推给对方,就增加那个人的工作量。所以,在彼此对话时应该十分注意,不能太随便,要做到改变对话内容、控制自己的反应,其余问题可以置之不理!

    拒绝别人时应当对以下三件事高度重视,而且以提问题的方式比较有说服力:

    ▲将对方没有说出口的话想办法挤出来

    你对我信赖我很高兴!你为什么会想到我?

    那你希望我达到什么目标呢?

    你能告诉我这跟我每季的目标有何关系吗?

    什么是影响这项计划期限的主要因素?

    圆满完成这项任务会有什么结果?

    我答应这件事后能出现什么情况?

    尽管不是很多,那有什么工具、条件、资源可以使用?

    先前成功的案例如何?

    上次哪些地方不足,你希望能改变什么?

    除了这项计划外,你还有没有其他的构想?

    ▲试图找到其他的解决方案

    有的小组也曾经碰过类似的问题……这是你所知道的。

    我们去……你的意思如何……?

    做同样的预算,我有两种解决方案可供选择,你有什么看法?

    我有这样的打算……你觉得合适不合适?

    我手边的工作已经够多了,哪些是我可以先暂时置之不理的?

    在你看来,三种方式中哪一种最好?

    是不是其他人还可以参与这件事?

    我可以把这件事让公司之外的人来处理吗?比如给承包商、供应商、顾问等。

    我们是不是在事情进行到一半时,再约定时间讨论一下呢?

    ▲约定好下次谈话

    我会尽快地处理这件事,上司!我们可以定个时间做检讨报告吗?

    为了全力以赴地去处理这件事,我不得不将手边的其他工作转给别人,下次能不能帮我考虑到这种情况?

    我希望自己能够提出一些合理建议,有助于将事情办得更为顺利,可以吗?

    很高兴你对我做事表示满意!现在我们是否来讨论一下……呢?

    如果你的目标是要减少别人增加你的工作量,这三种层次的问题--发现、探询、约定就很有用!

    通过以上的问题,能否推掉工作并不重要,但它至少可以帮助你传达了自己真正的目的:尊重。问这些

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