《物业哪些事儿》 正文 第一章 物业那些事儿 引子 每个年代都有和老百姓生活息息相关,不招人待见又不可或缺的行业。 八十年代:民政部门的计划生育委员会和火葬管理部门。 现在:城管局和——“物业”! 物业行业中流传着这么一句话——“前世做孽c今生物业”! 男怕入错行,女怕嫁错郎! 为什么把物业行业贬低到如此地步?真是前世做孽了吗? 说实话:“物业”的现状,完全是xx不顾国情盲目引进又放任自流的散养态度所造成的。 xx立法的缺失c不完善和法规不具备可操作性的实施细则等因素,又疏忽了行业的宣传和缺乏有效的民众意识引导; 相关行政部门之间的推诿不作为; 垄断行业的领地意识; 及全社会公众态度的淡漠造成了现在的尴尬局面。 第一章初进物业门 2006年12月10日星期天,边疆省滨江市大学大四年级的宿舍里。许文强歪在床上,目光呆滞地望着天花板,思绪却缥缈天外。 许文强原名许强,出生在边疆省大兴安岭里的一个小山村里。当年的《上海滩》风靡全国,许妈妈视周润发为梦中情人,在许强将要上小学的时候,将许强的名字改成了现在的许文强。这个名字经常遭到同学们的嘲笑,许文强可没少和同学打架。 现在的许文强是个孤儿。为了扑灭山火,许爸爸许妈妈牺牲了。在奶奶的抚养下,靠着父母的抚恤金和村里的帮助才得以上学,山里孩子苦c想要出头只有两条路可走,参军和上大学。努力学习的许文强考上了大学。今年暑假的时候,相依为命的奶奶也离他而去了。许文强正在为寒假的生活费发愁。 “咣”宿舍的门被撞开了,野猪一样的男生滚了进来,冲许文强嚷道:“强子,你在这儿啊!我到处找你。学生会干事让我问你一声,有一个包吃住,寒假打工的活儿,你干不干?” “野猪,什么活儿?” “野猪”自顾自的端起许文强的大茶缸喝了一口热水。“总算缓过来了,太td冷了” “野猪”原名叶耀祖,名字是一位风水先生给起的。据“野猪”听爸妈说,当年他爷爷所请的风水先生可是好一顿忙活儿:又问生辰八字c又查卦书c又掐手指头的忙活了大半天,才给他起了这么个名字,据说可以光宗耀祖的。还别说,起名之后叶耀祖心宽体胖,学习成绩优异,顺利地考上了大学。与许文强脾气相投,成为好友。 “听说开发区有一个高档住宅小区的物业公司招保安。快春节了,外地员工都要回家过年;他们急需人手,就来咱们学生会打听有没有贫困大学生愿意做临时保安的,做到明年二月末就行。还包吃住一个月1500元”。“对了!强子,你过年去我家吧!我爸妈还念叨你哪。” “1500一个月还包吃住?我干!过年的事儿到时候再说,替我谢谢叔叔阿姨啊!我先去学生会了。” 许文强穿上鞋披着大衣就跑了出去,2006年的1500元钱月工资在滨江市可是不少的收入,对于一直打零工的许文强更是笔巨款,这个机会得抓住了。谢过了学生会干事,拿到了联系电话,许文强马上给用工单位的人事部门打了电话,确认了面试时间和地址。又向导员请了假。 第二天一早,许文强穿着干净利落的衣服来到了目的地。 在滨江市开发区高尔夫球场的旁边,许文强找到了将要工作的高档住宅区——“北方豪庭”住宅区。这是由6栋点式高层组成的楼盘,源自于南方的楼宇设计——外立面造型新颖,宽大的落地窗和靓丽的墙砖c挑高的进户大堂c高大的进户大门c花巨资从山里移植的树木c风格迥异的异域雕塑无不显示出超越滨江市固有的设计理念。难怪是滨江市当年度销售最火的楼盘——900套房子(每套房屋的建筑面积都超过了100㎡)开盘当天就销售一空,销售金额超过8个亿。 在门岗保安员的指引下,许文强来到了楼宇所属物业公司——北方物业公司的人力资源部。在填写完文员递给他的一份《应聘表格》后,许文强见到了人力资源部的李主管。 李主管简单给许文强介绍了公司简介c规则制度后和公司架构。 北方物业公司管理架构分为:经理办公室c财务室c人力资源部(行政和人事)c拓展部,项目客服部(管家组和大堂接待组)c设施维护部(工程部)c保洁部(保洁c绿化班组)和秩序维护部(俗称保安部,分为监控室c楼宇巡检组c车库管理组。 李主管:“小许c按照公司规定——基层新员工入职是有一个月的试用期的,试用期工资80支付,试用期过后转为正式职工,所有待遇正常。但你的情况特殊(贫困大学生又是季节性临时工)。所以经公司领导特批就不用试用期了,从你入职当天也就是今天,工资按正式职工支付,希望你能够珍惜这次工作的机会。” 许文强马上站起来感谢李主管和公司领导。 李主管摆摆手示意许文强坐下,又说到:“小许,你的学习成绩怎么样,来公司工作会不会影响你的学习?” “李主管,我不会影响学习的,我的成绩一直很优秀,从未挂科补考过,而且我的情况老师都知道,也支持我在不影响学习的情况下打工的。” “哪就好!”李主管随后让人事部文员通知秩序维护部派人将许文强接走。 不一会儿敲门声响起,一位穿着制服身材高大的男子走了进来,李主管将双方相互介绍了一下,原来身材高大的男子是秩序部当班的高队长。 寒暄了几句后,高队长就带着许文强离开了人力资源部。 回到秩序部办公室,高队长向许文强介绍了秩序部的各项规章制度和相关的岗位职责之后说:“小许,我是当兵出身,我是按照士兵的标准来带团队的,希望你能够坚持下来,不要做逃兵。现在由老队员带你熟悉公司情况,下午一点钟准时训练军姿。” 许文强在当班秩序员的带领下熟悉了公司的情况。在食堂吃过工作午餐后准时来到了高队长的办公室,开始接受军姿训练。 许文强从小就梦想当一名军人,经常看军事题材的影视作品,又在大学接受了一周的军训,简单的军姿练习对许文强来说很容易达标。高队长很满意,让大堂值班班长带许文强去a栋大堂实习。 a栋大堂当班一共三个人:客服部前台接待员李丽,秩序部当班俩名秩序刘勇和王刚。 李丽负责将业主的报修c咨询和投诉等相关事宜记录并上报给客服部办公室,然后客服部管理员会把处理结果反馈给相关业主。 刘勇和王刚除负责a栋楼宇及大堂的秩序维护和消防检查外,还要在业主上下班的高峰时段在大堂门口立岗,迎送业主。 许文强穿着新领的制服,左前胸上佩带着象征实习生的胸卡上岗了,从此开始了非人的工作生涯。 由于是第一天上班,许文强分别跟随刘勇c王刚学习巡视大楼的公区部位,打点签到;检查消火栓箱封签是否有破损c消火栓箱是否有开启c消火栓箱内设备是否完整;装修房间是否有违反装修管理规定的地方;公区是否有设备设施损坏,是否有大小便事情发生;又要在业主上班高峰阶段在门口处立岗迎送业主。 见到许文强这个新人,一些和李丽较熟悉的业主向李丽打听“他是你们新增加的保安吗?”当知道许文强是贫困大学生来打季节临时工的时候,会点头称赞物业公司这个办法好c既保证了公司的用工需求又照顾了贫困大学生的生活,比单纯的赞助生活费要强的多。 一天下来,许文强虽然是在大山里长大的孩子,平时运动量也不小,但也累的两腿发软。 轮到许文强休息了,许文强回到吧台后面的饮水机前倒了杯水一饮而尽。只听李丽小声嘀咕道:“真讨厌,又来啦!” 许文强好奇的小声问道:“李姐。怎么了?谁来了?” 李丽用下巴一指大堂沙发上刚刚坐下的两个年轻人。 “他们是谁啊?他们怎么了?”许文强不解的问道。 “楼上15楼李包工头的司机和跟班,每次来都大呼小叫的,没素质!” 只见其中一个胖子趟在大双人沙发上,头枕着扶手,将脚搭在另一侧的扶手上,喊道:“服务员来杯热水,快点!” 另一个较瘦的年轻人蜷缩在单人沙发上玩着俄罗斯方块机。 李丽嘟囔着去倒水,许文强拦住李丽,自己端着托盘和水杯过去,将水杯放在茶几上说道:“先生c请将脚拿下来,这是公共沙发!” 胖子撇了许文强一眼嘴里吐出个口香糖,骂道:“滚!” 而同来的瘦子并未理睬二人,专心的玩游戏机。 许文强气的脸色通红,大声重复道:“先生,请你将脚拿下来,这是公共沙发c不是你家的!” “哗”胖子起身抓起水杯将一杯热水泼在许文强脸上。 “你!”许文强一把拽住胖子的衣服将胖子拽了过来。胖子没想到许文强和别的保安不一样c会反抗,一时愣住了。可同来的瘦子不干了,起身边打许文强边骂道:“打死你这条看门狗” 李丽和刘勇王刚急忙过来劝住。胖子和瘦子不依不饶的还要打许文强。这时一位出门遛狗的张阿姨怒了,大声喊道:“住手!你们是几楼的在这儿撒野!” 胖子和瘦子见有业主站出来,就骂骂咧咧的走开了。临走时还让许文强小心点。 阿姨又向李丽了解了情况后对许文强说道:“别跟他们一样,等我见到他家业主和他说,让他管好手下人” 许文强谢过阿姨,回去休息了。不一会儿前台的电话铃声响起,李丽接起电话说了什么。转身对许文强说道:“小许,你们高队长让你去他办公室,他找你了解情况。” “好的!我这就去!”许文强谢过李丽起身去了秩序部办公室。 高队长和许文强了解情况后说道:“公司有规定不准和业户发生争执和打架,你是第一天上班,这次就不处罚你了,不要有下一次了,知道吗?” 许文强点头称是。 高队长继续说道:“挨打不还手可不是我的兵,刚才看监控视频,发现你不太会打架啊!那可不行。男人可以不打架,但不能不制服对方。你下个班c签到后直接到我这儿来,我教你格斗。” 许文强欣喜万分。有这样的领导不担心会被欺负了。正当二人说话的时候,对讲机里传出李丽的声音“许文强快回大堂,收到回复!” 许文强赶到大堂的时候,只见李丽在安慰刚才那位仗义执言的阿姨,阿姨在哭泣着说着什么。没见到刘勇和王刚的身影。 原来是阿姨出门遛狗的时候,狗一撒欢挣开链子跑丢了,刘勇和王刚帮着去找狗了。 “阿姨,你有小狗的照片吗?我们帮你去张贴寻狗启示。” “有c有,我回家去取,这是我孙子养的狗。我孙子可喜欢了,这要是找不回来,我孙子又要不吃饭了”阿姨边走边说。 一会儿,阿姨将狗的照片拿了过来递给李丽,阿姨口述李丽打字,阿姨承诺如有人将狗拾到送回,酬谢五千元钱。许文强探头一看狗的照片,原来是只哈士奇狗,有名的二货狗。刚才和胖子争执的时候没注意是什么狗。 李丽将拟好的文字和哈士奇的照片送到客服办公室,一会儿《寻狗启示》就出来了。李丽又按照阿姨的吩咐复印了50张,准备出去张贴,这时刘勇和王刚也从外面搓着手回来了,他们没找到狗。许文强抱着《寻狗启示》拿着胶水出去了。等把《寻狗启示》张快贴完时天也黑了,剩下的一张《启示》就顺手揣兜里了。 白班还好些,有李丽在大堂值守,两名保安员例行巡视,到了晚上,只能是当班的队长c班长分别替换大堂岗值守大堂,由两名保安员例行巡视,如果当班队长c班长有事情不能替换值守大堂,就只能由一名保安员自己巡视公区了。 夜深人静,独自在楼道内巡视,虽然有灯光,但仍然感觉挺瘆人的。这活儿胆小的人可干不了! 22:35,当许文强和刘勇从楼上巡视下来发现,大堂内出事了:一个醉汉歪在沙发上嘴里骂骂咧咧的,王刚一脸无奈的看着醉汉。 刘勇:这是哪家的住户?通知班长了吗? 王刚:看着眼熟,在小区里见过,但不像是a栋的住户;已经通知班长了,正在赶过来。 不一会儿,班长来到大堂。 班长:王刚什么情况,通知他家属了吗? 王刚:不确定是哪家的,看着眼熟,但不是a栋的。 班长对着对讲机呼叫监控室:“监控室c监控室请你把a栋大堂的图片放大,看看是否认识这个人?各个大堂岗也派人来a栋大堂,看看是哪栋楼的业主?”经过辨认是旁边b栋业主,但不知道是那层楼的。 许文强和b栋大堂保安架起醉酒男子,将他送到b栋大堂,安置在沙发上。“哇。醉酒男子吐了一地。” 许文强和b栋大堂保安又连忙收拾了大堂的秽物。哪味道把许文强都要熏吐了。好容易收拾完地面,醉酒男子又在沙发上睡着了。 不提b栋大堂保安怎么联系醉鬼的家人。许文强回到a栋大堂继续值班。 一夜算是平安过去了。凌晨的大堂里静悄悄的,许文强在大堂里来回慢跑着。大堂太冷了,原来是设计的时候照搬了南方的设计理念,忽略了大堂供暖的事儿,施工发现后便临时更改设计,添加了几组暖气片,但也无济于事,据李丽说开发公司决定开春重新加设供暖设施,不过今年冬天就只能坚持了。这一夜,许文强三人是抱着电暖气挺过来的,不敢睡觉怕着凉。 终于熬到下班,打完卡后,许文强打着哈欠做车回学校了。 进入寝室就一头扎在床上睡着了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二章 找狗结缘 第二章找狗结缘 许文强被晃醒了,挣开眼睛一看是“野猪”叶耀祖。 “强子你几点回来的?吃饭了没?咱们去小食堂吃饭去?”“野猪”闭不上的大嘴巴吐出一连串的问题。 这时候,另外四人也回来了。大家坐在床上讨论一会儿去吃什么。 601寝室按照年龄排序:老大李勇c老二胡风光c老三许文强c老四“野猪”叶耀祖c老五李刚c老疙瘩王峰。 许文强从水房洗完脸回来说道:“哥几个,我前天刚发了补助,咱们去吃火锅吧!” “老三,你不过了?省着点儿!”老大李勇说道。 “没事儿!我找到一份兼职,一月1500大洋还包吃住。以后我就不再去学校领补助了。哥几个照顾我几年了,我也应该请大伙儿吃顿饭了。” “真的假的,月1500大洋,比我的生活费都多!”老疙瘩王峰搭话道。 “别墨迹了,快穿衣服。吃完饭再下个教学片看!” “噢——!”601寝室一阵狼嚎。 六人说笑着向校外餐饮一条街走去,哪里都是面向大学生的餐馆,经济实惠味道也不错。 刷的一声,一辆丰田霸道车贴着老疙瘩王峰的胳膊开了过去。 “作死哪!”众人骂道。 车子停在不远处一家朝鲜狗肉馆门前,下来一胖一瘦两个年轻人,拽着一条哈士奇狗进了狗肉馆。许文强揉揉了眼睛仔细一看认识,正是昨天下午那两个人,又看了看哈士奇觉得眼熟,摸了摸口袋c摸出一张折叠的纸,打开一看正是哪张剩下的《寻狗启示》,今早下班换衣服的时候顺手就揣兜里了。 就是张阿姨丢的狗。 “哥几个,别让他们跑了,哪狗我认识,是我单位业主张阿姨家丢的,原来被他俩捡到了”许文强急忙说道。 “哪还墨迹啥!上!揍他俩瘪犊子!”老大李勇一声令下。众人就冲进狗肉馆。 正在数钱的胖子吓了一跳,抬头一看认出是许文强,以为许文强带人来打他们,急忙反抗,被众人一顿爆踹躺在地上不起来。瘦子和饭店老板听见动静从后厨跑出来,一看是许文强就急忙喊到:“老金,抄家伙揍他们。” 金老板认出是附近的大学生,他可不想和大学生打架。传出去名声就臭了,大学生们串联起来,他的饭店就没人来吃饭了,急忙喊停。 “我说各位同学,有什么误会出去解决,别在我这儿。我还要开店哪!” “少费话!把狗交出来!”老大李勇喊道。 “什么狗?我这儿狗多了!”金老板诧异的问道。 “就是他俩刚送来的哈士奇!是我阿姨家丢的!”许文强说道。 “哪不行!狗是他们卖给我的。说是他自己养的,我可不知道是怎么回事儿?”金老板说道。 “你傻啊!有把哈士奇卖给狗肉馆的吗?”老疙瘩怒了。 许文强急忙说道:“老板,狗真是我阿姨家丢的,这样你先别杀狗,我找我阿姨来行不行。卖狗的钱他们也还没拿走,都掉地上了。” “哪你们快点,别耽误我做晚饭!”金老板见不是针对饭店的就不管了。 瘦子急了喊道:“金老板,你td太不仗义了。” “我跟你们可不熟,你别往我身上赖!”金老板急忙撇清自己。 “野猪,电话给我用一下。”许文强拨打《寻狗启示》上面的联系电话。 “嘟嘟嘟”电话接通了。 “谁啊?”是张阿姨的声音。 许文强走出狗肉馆。“张阿姨是我啊!大堂保安小许啊!阿姨狗找到了。” “是小许啊。什么?狗找到了!在哪里?”张阿姨急忙说道。 “阿姨,我在滨江大学后面xx街朝鲜狗肉馆哪!卖狗的被我堵在狗肉馆了,他们说是他们养的狗,你快来吧阿姨,饭店老板要杀狗了。” “好好!小许,你别让老板杀狗,我这就过去。” 许文强进到饭店对老板说道:“我阿姨马上就过来,你等一会儿!” 饭店老板点点头说:“哪就快一点,你们打坏我的东西也要赔偿。” “等我阿姨来了一起赔你!” 胖子和瘦子被看住了走不掉。先是威胁许文强,后又求放过他们。都被许文强拒绝了。老大李勇一巴掌拍在瘦子脸上,顿时安静了。 一会儿,一辆警车停在路边,下来两名警察。不过警察没进屋站在车旁边像是在等什么人。又过了一会儿,电话响了,许文强接起电话:“喂,阿姨是我,我出来接你们。” 许文强站在道边向路两边望去,一辆奔驰轿车停在许文强面前。张阿姨和一名中年男子下来车,张阿姨直奔许文强过来;两名警察向着那名中年男子小跑过来,立正敬礼,“刘局长好!” 刘局长点点头带领两名警察向许文强和张阿姨走来。 “小许,狗在那里哪?”张阿姨急忙问道。 “阿姨,你别急。跟我来。”许文强带众人进入狗肉馆。 在金老板的带领下来到后院。哈士奇被关在笼子里已经傻掉了,被放出来看着张阿姨居然流眼泪了,许文强第一次见到狗会哭。 张阿姨抱着哈士奇放声大哭。 饭店房间内,刘局长看着胖子和瘦子不说话。一名警察急忙上前拽起胖子问道:“在哪里偷得的狗?还有同伙吗?卖狗的钱哪?” 瘦子急忙辩白道:“警官,真是我们捡到的,昨天下午在开发区路边捡到的。本想还人家的可又不知道是谁家的,昨晚狗把我家东西都咬坏了,就想换点钱再买东西替换” “你撒谎!昨天在大堂里,你们见到我牵狗了!你们就是想把我的狗卖掉”张阿姨怒道。 “妈,让警察处理吧!”刘局长示意警察将二人带走。 刘局长又看了看金老板,金老板急忙表态:“我真不知道是他们偷的狗”刘局长没说话。 张阿姨将狗送进车后座上转身回来,拿出一个大信封塞给许文强。“阿姨我不能要!”许文强推辞着。 “小许啊,你拿着吧,我妈送出来的东西是不会收回去的,你还有这些同学也出力了,就当你替我们请客吃饭吧!”刘局长说道。 许文强客气了一番收下信封,看着张阿姨离去。胖子和瘦子也被警察带走了,连他们的车也被开进派出所了。 许文强打开信封一看,大约有四c五千元钱。“哇,好多钱”老疙瘩尖叫一声。 “走,我请客。开吃!”众人嚎叫着直奔火锅店。 当天消费四百多元,其中酒水就两百多元。众人相互搀扶着回到寝室,一睡到天亮。 许文强胡乱洗了一把脸,就去赶公交车了。第二天上班就迟到可不好。好在上班时间之前到达公司。 打过卡后,许文强直奔秩序部办公室。秩序部班组长们在开晨会。许文强等了约十几分钟,散会了。高队长见到许文强乐了说道:“听说你昨天帮张阿姨找到狗了?”见许文强点头又接着说道:“张阿姨的老公和儿子都是公安系统的领导,以后会有用得着的地方,但是不要随便动用这份关系。用在关键的地方” 高队长教了许文强一招制敌的招式,又和他对练了一阵子说道:“今天就到这儿吧,你回去多多练习,但要下手有轻重,不要伤到别人。” “队长,这招这么实用。叫什么名字啊?” “黑龙十三手,是武警部队的秘技,威力奇大。因为有战士在对练时被伤到,所以不让练了。” “真是可惜了!” 告别了高队长,许文强回到a栋大堂。与刘勇和王刚打过招呼,只见有位女业主很激动的向李丽喊着什么。 “怎么了”许文强问道。 “是楼上18楼的,家里温度低!经常来和李丽喊。”刘勇回答道。 “供热不是有专门的供热公司吗?温度低找供热公司啊,跟咱喊有什么用啊?”许文强疑惑道。 “你不知道,她家在整个小区都有名了,老不讲理了!他家在装修的时候将厨房和阳台的塑钢门给拆了,将厨房挪到阳台了。可阳台是冷阳台,设计就没做保温处理,所以连累室内温度都低了。”王刚接过话题说道。 “冷阳台?咱小区有冷阳台吗?那些大阳台都没见到塑钢门啊?”许文强还是不理解。 王刚解释道:“咱小区有两种阳台,和客厅相联的开放式暖阳台,墙体贴了保温板,地面铺设了地热管线,而且阳台窗户都是双层真空玻璃的,所以就保温了。而和厨房相连的阳台设计是冷阳台,就没铺设地热管的,而且墙体也没贴保温板,玻璃也是单层的根本就不保温。” “哪就没告诉他家吗?”许文强继续问道。 “怎么没告诉!她家装修拆阳台门的时候还是我巡楼发现的,我马上就用对讲机呼叫客服管理员王非了。但她家将我们撵了出来,锁上门装修根本就不理咱们。王非约谈他家,他家也不理,气得王非直接给她家断电了。这下他家看算抓到理了,在客服办公室大骂王非c还动手打了王非一耳光,气的王非直接跟他老公打起来了。他家后来还报了警说物业打他,警察把双方都带到派出所调解。在派出所里谈了一番,经理告诉他家这么改会造成室内温度低的,但他家就是不认错,也不整改。最后王非被公司辞退了,他家也消停了。” “这不公平啊!凭什么辞退王非啊?”许文强奇怪道。 “用经理的话讲:他家都傻成这样了,王非还和他家打,不处理王非处理谁?不过王非被经理介绍道别的楼盘物业公司当主管了,工资也增加了。” “哪他家还来喊什么?自作自受好了!” “他家也知道错了,但就是不改;还以温度低为由投诉供热公司,供热公司换热站的师傅到是去他家测温检查了,发现只有14c;但师傅发现是由于他家拆改塑钢门又没做好保温造成的,供热公司不管让他家自行解决;他家让供热公司提高地热进水温度被拒绝了。就大骂供热师傅,师傅可不是咱们物业公司得让着他家,就和他家对骂,后来双方还动手了打到了派出所,还是我打的报警电话哪;人家供热公司不惯着他家,直接以他家不当装修造成周边邻居家里温度偏低为由,直接将他家告上法庭。后来双方在合议庭调教了。他家见惹不起供热公司就把气撒在这咱们身上,先是投诉装修之前,没告知他家这门不能拆,后又说设计不合理要告开发公司,还说是售楼员同意他家拆门的,在销售处闹了一通。全小区的业主都问销售,怎么把房子卖给他的?” “这关销售什么事啊?装修是他家干的,别人也关不着啊!”许文强接着问道。 这时那个女业主气哼哼的上楼了。 王刚回到吧台喝了口水继续说道:“销售到是找过他家要回收房子,原价回收并且给他家利息(按照银行同等款项,定期存款支付利息)但被他家拒绝了。现在房子涨价了,他才不退房哪,还想按照市价卖还给销售,被销售拒绝了。” “这种人就该出门被车压死。”李丽气鼓鼓的说道。 “好人不长寿,祸害万万年。你这个愿望可不会实现啊!”王刚调侃道。 “噗”李丽被气乐了。 大堂通往电梯前室的门开了,张阿姨又牵着哈士奇出来了。见到许文强就和他打招呼。“小许啊!上午我打你电话怎么是你同学接的啊?” “阿姨好!我没有电话,昨天是用同学的电话和你联系的。”许文强说道。 “年轻人怎么能没手机哪,多不方便啊!等我回去找找,看看我家你叔叔和你哥哥谁有不用的电话给你一个,方便联系” “谢谢阿姨,真的不用了!我有钱。下班我就去买一个。” “谢什么,我家的手机多,都是别送的,用不完的,你就别买了,省点钱啊!就这么定了。”张阿姨说完就牵着狗出门了。 “阿姨真的不用啦,我自己买一个,阿姨c阿——”许文强看着张阿姨的背影说不出来话了。 李丽笑着说:“张阿姨很少有看得顺眼的人,咱公司你是头一个。” 下午的时候,张阿姨真的拿了一部新手机过来,硬塞给许文强。许文强推辞不过就收下了。不知被谁给汇报公司了,高队长约谈了许文强告知不许收业主的礼物。上次找到狗得红包是例外,当时许文强在下班时间又不是在小区内。 许文强上门退还手机的时候,张阿姨生气了。跑到物业办公室大闹了一通,这事儿就不了了之了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第三章 利是风波 第三章利是风波 元旦之后,学校陆续开始考试了。许文强通过了全部考试后就搬到公司寝室居住了。他要在公司度过整个寒假。 临近春节,业主收到下属单位或者关系单位送礼物的越来越多,家里装不下,而a栋进户大堂由于温度低,所以有家业主就把不太贵重,体积大的礼物像是大米c豆油c水果c饮料和啤酒之类的东西存放在大堂的一角。其他业主也发现大堂的好处,纷纷将家里放不下的食品也存放在大堂。都说是临时放一下马上就取走,可一旦存放在大堂就不拿走了,害的许文强他们还得帮着照看物品,为了避免交接班有不清楚的事儿,就用记号笔在白纸上写上存放业主的房间号,放在其家的物品堆上以免弄错了。 一些相处融洽的业主倒是让许文强他们自己拿些物品回家吃,他们真的吃不了这么多东西。物业公司对这类事情也是不太管的。 大堂岗的好处是每人都有一个较大的更衣柜,李丽他们更是各有一个淘汰来的大铁皮卷柜存放在一个空置的房间里c可以存放物品。每个人都收到业主送的食品什么的一大柜子。李丽他们隔几天就回打辆的士运东西回家。许文强无家可归便不太想要这些东西。还是李丽开导他:“你有没有对你好的,关心你的朋友c同事c同学c老师什么的?过年你不得登门拜访啊!有这些东西就省得你买了” 经李丽开导后,许文强也存了些东西,等春节去“野猪”家里拜访时用。 整个春节期间c许文强共收到业主赠送的礼物摆满了空置房间的一角。后来都用在春节期间登门拜访用了。 一天上午,有人送过来一条大白鱼给803室的刘先生,和李丽说刘先生让存放在大堂,他下班回来取,李丽就在大白鱼包装盒上贴了标记。许文强上前看了看大白鱼,第一次看到这么大的白鱼,能有近两米长,最粗的地方有排球那么粗。晚6点的时候,刘先生回来了,大堂确找不到大白鱼了。旁边有一条大白鱼却是1001室刘女士寄放的,不是刘先生家的。 刘先生很恼火,但涵养是有的c说道:“老弟,这条白鱼是我要送人提前买的,定好今晚就送去的,现在你让我怎么办?如果是你们同事拿走了请给我送回来,我来不及再另买了。” 许文强摇摇头说:“刘先生,我们没有拿你的鱼,现在只有李丽下班回家了,这么大的鱼她拿不动的,她只带了她的手包走的。而且我们存放物品的房间里也没有,我刚才看过了。你家里人没取走吗?” 刘先生有些焦急地说:“只有我和我媳妇知道今天有鱼送过来,她下班直接去接孩子了,还没到家哪。” 这时高队长巡岗过来,了解了情况说:“刘先生你别着急,我让监控室调一下监控视频看看,在联系李丽问问她知不知道谁取走了”。 “叮铃铃”前台的电话铃响了。许文强接起电话:“喂您好,北方物业公司为您服务”。“小许是我,李丽。听说丢鱼了我在岗上的时候没见到谁拿走刘先生家的鱼,你找队长调一下监控视频吧!”也不知道是谁给李丽去了电话,她马上回拨前台电话。 “高队长高队长,收到请回复!这里是监控室。”对讲机里传来监控室岗的声音。 “收到收到,我是高队长!”高队长回答道。 “高队长,视频显示在中午换岗吃饭期间,有一个老头在礼物堆里找了半天,后来将刘先生的鱼带回楼上了。” “能认出是哪家的业主吗?”高队长继续问道。 “电梯监控显示,那个老头在8楼下楼梯了。” “8楼”大家都在看刘先生。 刘先生也不确定了。 这时刘先生的爱人领着孩子回来了,“咦!老公你怎么不上楼啊?” “我在找鱼,鱼不见了,视频里看到有个老头走了,还上了8楼,不知道是谁家的老人。”a栋除了大堂以外每层都有6户人家。 “是不是孩子爷爷取走了?上午你通知我鱼到了,我就给孩子爷爷打过电话的。” 刘先生更加不确定了,急忙上楼了。 不一会儿,刘夫人带着一包食品和两盒中华烟来到大堂吧台前。对许文强说道:“老弟,真对不起。鱼找到了,是孩子爷爷取走了,当时你们应该是换岗吃饭去喽,前台没人在,孩子爷爷本想马上下楼告诉你们一声的,但是给忘了。不好意思啊!老弟,别生气啊!” 看着诚恳道歉的刘夫人,许文强笑着说道:“没事的,我能理解刘先生的焦急” 半小时后电梯前室的门开了,刘先生提着大白鱼出来。 对许文强说道:“对不起老弟!误会你们了!” 许文强笑道:“没事的!您慢走!” 刘勇是公司的包打听,什么消息他都知道。晚上值岗没事儿的时候就给许文强讲公司和业主之间的斗争经历。 临近春节前一周王刚辞职回家了,他从部队转业后就来到北方豪庭做保安,已经有两年没回家过春节了。今年家里给他张罗结婚就不让他在滨江市打工了。大堂岗就剩下刘勇和许文强了,由于临时保安较多,第二天公司就调刘勇去到d栋大堂带新人了,给许文强派了另一个临时保安——李刚。 李刚非常懒,能偷懒时绝不勤快;用他的话讲:你给我多少钱,我就干多少活儿。这样两个人的工作就主要由许文强来干了。李丽对李刚也不满意,李刚经常偷吃李丽的零食还不承认,被抓到还振振有词,气的李丽到公司投诉他。公司也头疼,但春节前实在是招不到人了,就安抚李丽,等过了春节就辞退李刚。 李刚干活时不卖力气,可分东西时却不拉后;有业主送大堂礼物——什么大米c豆油c饮料等东西的时候,李刚经常说许文强家不在滨江市收礼物也用不上,想要将许文强那份也吞掉,被许文强狠狠骂了一顿就不在和许文强说话了。 a栋业主也向公司投诉李刚,说李刚不像原先的保安哪样勤快热情,整天板着脸对谁都没有笑模样,问他事情也是不爱搭理人。 高队长警告过李刚,再这样工作就开除他;李刚认为是李丽和许文强告他的状就更加不理李丽和许文强了;二人也觉得清静多了。 一晃儿就要到大年三十了,许文强和李刚是大年初一上班;李刚主动找许文强说他在家过年,让许文强初一早上多值一会儿班,他初一中午就能回来。许文强受不了他的墨迹就同意了,但让他和高队长说一声c免得公司查岗不好说话;但李刚根本就没和高队长请假,糊弄许文强说他和高队长请过假了c高队长也同意了。 许文强拒绝了野猪请他去家里吃团圆饭的邀请;独自留在公司,帮着对班的保安值守大堂。吃过晚饭后,许文强坐在吧台里面看着进进出出的老人和孩子想起自己的亲人,忍不住落下泪来。 大年三十儿最紧张的工作就是防火和防盗了。防盗倒是没什么问题,大堂通往电梯前室的门是需要刷卡才能进出的,许文强来公司已经一个多月了,基本上已经能认全楼上的业主了;个别不认识又没带磁卡的人想要上楼,也有对讲机和楼上业主沟通核实。防火却是马虎不得,公司已经在远离楼区的空地划好了鞭炮燃放区,并张贴《温馨提示》告知业主哪里能燃放鞭炮及注意事项什么的。 对班的保安都很感谢许文强来帮忙,紧着给他烟和水果。三个人腿边都摆放着灭火器,注视着来回进出的人们,一旦有出门燃放礼花鞭炮的人c就急忙拎着灭火器跟在后面,随时准备灭火。 一夜平安无事。到后半夜的时候,许文强就回寝室睡觉了,剩下就是看着大堂就行c对班两个保安足够了。 初一早上,许文强早早就起来了,吃过工作早餐就来到了大堂接班,时间还不到7点半。对班保安没想到许文强这么早就来了,很是诧异,说道:“小许你多睡会儿吧,今天早上没什么事儿,我俩多值一会儿,昨晚辛苦你了!” “我没事儿的,你们快去吃早餐吧,早点回家团圆。”许文强答道。 二人谢过许文强换班去吃早饭了。 8点钟,正式交接班。许文强和二人核实了物品和昨天的工作后就在大门口立岗了。 大堂里静悄悄的。 李丽今天休息,李刚还没回来,只有许文强一人在大堂值班。 9点钟的时候,高队长来查岗了,见只有许文强一人在值班就问李刚怎么没来。许文强很诧异,就和高队长学了李刚说向高队长请假了c今天中午才能来。高队长听到后很生气,让许文强见到李刚就让李刚去他的办公室。 快到10点的时候,业主们陆续的下楼了,许文强和业主们打招呼拜年c帮业主们开门。业主和许文强道谢后塞给许文强一个红信封,吓了许文强一跳,不知道业主们为什么要给他信封。 业主解释道:按照南方传过来的说法,这个信封叫做利是!过年的时候送给下属和小孩子的,讨个口彩,是不能收回来的c否则一年都不吉利。 许文强接过了信封,向业主道谢恭祝业主事业顺利发大财,业主笑着回应着。事后许文强打开信封见里面有一百元钱。 一上午,许文强收到了几十个利是信封,数了数一共收到七千多元钱。许文强从未收到过这么多的钱,感慨还是有钱好啊!中午换饭的时候李刚还没来上班,是高队长来替班,许文强才吃了午饭。直到下午3点钟的时候李刚才来上班。 李刚明显是喝过酒来的还未醒酒。听许文强说高队长找他让他去办公室报道,李刚满不在乎。李刚看到抽屉里有打开的利是信封,急忙打开一看是空的里面没有钱,就向许文强要他的那份利是。许文强不给他说道:“干活时你不来,分利是你到是挺积极。” 李刚接着酒劲骂许文强吃独食c骂的很难听,被许文强一招撂倒,起来后不敢再和许文强冲突,就跑到高队长办公室告许文强的黑状。 高队长正生李刚的气哪!回家过年晚点来上班没什么,但李刚撒谎说和他请过假了,这就不能原谅了。 李刚没敲门直接就推门进屋了,大骂许文强吃独食c不给他分利是还打他。 高队长强压着怒火问道:“你什么时候和我请过假了?我什么时候答应你可以晚来上班了?还喝酒上班!还想要利是,哪是业主们给许文强的!有你什么事儿?干活时偷懒,分东西到是抢在头里” 李刚被高队长喷了一顿有些下不来台,借着酒劲喊道:“老子不干了!” “滚!”高队长实在是忍不住了骂道。 李刚辞职不干了,大堂就剩许文强一人了。晚上的时候,高队长从车库岗临时调了一个保安和许文强值守大堂。 初二早上,许文强和对班保安交接班就打卡下班了,回到寝室蒙头就睡,直到被电话铃声叫醒。是野猪打来的,让许文强今晚去他家吃饭,如果许文强再推脱不来,那他就过来把许文强绑到他家去。 许文强只好答应了,起来洗漱一番,换身得体的衣服来的大堂,准备在他的柜子里找些礼物上门做客。 对班保安见到许文强就亲切的打招呼:“小许这是要出去啊?听说昨天李刚要抢你的利是被你给揍了?这种人就不该招聘进来” 许文强含糊着答应着。从柜子里选了四样礼物,出门打车去了“野猪”家。 一进门就被“野猪”的妈妈拉到沙发坐下c问寒问暖的。“野猪”爸爸也给许文强递水果。感动的许文强要哭。 开饭了。许文强连着向“野猪爸妈敬酒,祝二老身体健康c工作顺利饭桌上气氛很热烈。 吃过饭后,“野猪”妈妈没让许文强插手捡桌子。“野猪”把许文强领到自己的房间里说话。 “强子,快毕业了,你打算找工作上班还是考研啊?”“野猪”问道。 “我暂时不想考研了,没有钱上啊!我打算先工作,等有钱了再考研。工作一段时间,了解今后赚钱行业都有哪些,再决定选哪个专业考研。”许文强答道。 “嗯!也是个办法。我爸妈倒是让我考研来着,可我考不上啊!要不是你帮我打小抄,我都得挂科了!” 许文强笑道:“哪有什么,是你一直在照顾我,帮忙是应该的。” “两兄弟,是缘分!说这个没意思!”“野猪”也笑了。 初三早上,李丽来值班了。两人正说着李刚,李刚就带着两个朋友进来了。李刚是来搬东西的,年前业主们送了不少东西给大堂岗,他来的晚,收到的礼物就少些。 李刚看到许文强就想上前打架,李刚知道自己打不过许文强就特意带两个朋友来。李刚被李丽拦住了,可他的朋友直接就上来打许文强,好在许文强跟高队长练过一段时间“黑龙十三手”抢先撂倒一个,另一个人就不太敢上前了。这时高队长带着班长过来查岗,急忙过来制止。班长将另一个男子也撂倒了,并看着他们不让起来。高队长上前拍了李刚脑袋一巴掌骂道:“还敢回来打架,就你这样的,打你三个!”李刚见自己的朋友都趟在地上就不敢犟嘴了,生怕高队长揍他。 高队长骂道:“快点收拾东西滚!再敢来惹事儿,打断你腿!滚!” 李刚悻悻的带着朋友搬着他的哪点物品走了。 高队长回神对许文强说道:“你跟我来!” 来到楼外避风处,许文强急忙狗腿地给高队长点上颗烟。 “呼!”高队长吐出个烟圈说道:“你小子挺不省心啊!我不知道教你打架对不对?” “队长,真不是我惹事,是李刚来打我的,我不能干挨打不还手啊!幸亏有您教我的哪几招c真管用!” 高队长见许文强态度很诚恳,警告一番就不再追究此事了! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第四章 挑明情事 第四章挑明情事 快要开学了,许文强很是纠结,他舍不得这份工作,舍不得每月1500元钱工资和管吃住的待遇。但是又不知道学校会不会让他继续打工,就和“野猪”说这事儿。 “野猪”倒是想的开,劝道:“多大的事儿啊,以你的成绩肯定不会挂科的;英语四级你大二就过了,学位肯定是没问题了,考不考八级哪再说;只要你论文过了就能拿毕业证了;你再去导员和老师那里拜访一次就没问题了!” 第二天,许文强用手里的高档香烟和同事们换了几盒好茶叶。分别拜访了各位老师,老师们都很看好许文强,也就没难为他。嘱咐他别只顾着上班落下功课c论文再不合格就不好了。 二月的最后一天,人资部的李主管把许文强叫到办公室和他谈了工作的表现。 李主管:“小许啊!马上就要开学了,你有什么打算?” 许文强:“李主管,我还能继续留在公司打工吗?” 李主管很诧异道:“公司倒是希望你留下来,可学校允许你继续打工吗?不会耽误你学业吗?” 许:“李主管,我和学校老师都说好了,他们挺认同我自己工作养活自己的,只要我论文过关就没事儿了。” 李:“哪就好!公司希望留下来,还可以给你换个岗位,去客服部做管理员好吧?” 许:“李主管,我目前还想继续做保安,毕竟保安上一天休一天,我可以利用休息的时候回学校,这样就可以少请假耽误工作了。” 李:“哪也好,等你毕业了,再调整你的工作岗位;小张通知高队长来一趟。” 李:“高队长,重新介绍一下,这位是许文强;从明天开始就是公司正式员工了。希望你好好带领他。” 高:“是!请放心,保证完成任务!” 许文强跟随高队长回到保安部办公室。 高:“小许,之前你是临时性替班保安,公司和我也就没太严格管理你;现在你是正式保安了,那么我就要严格管理你了,希望你不要做逃兵让我失望!” 许:“是!请队长放心,我一定户严格要求自己的!” 高队长亲自带领许文强回到a栋大堂。 高:“来,李丽介绍一下,小许明天开始就是正式员工了,希望你多关照啊!” 李:“诶呀妈呀,整的跟真事儿是的!行了你就放心走吧啊!我回照顾他的”李丽一高兴把东北方言都带出来了。 高:“我往哪走?还让我放心走吧!咋的,希望我早点死呗!” 哈哈哈,大家笑成一片。 3月份找工作的人多了起来,公司又招了一批保安进来。还把刘勇给调回a栋大堂继续和许文强搭档。期间,张阿姨和几位相处融洽的业主见许文强仍然在上班就过来询问。当得知许文强继续半工半读的时候,都赞许许文强有正事儿。鼓励他好好干。张阿姨还许诺等许文强毕业后就让她儿子给介绍一个好一点的工作。 一天,“野猪”给许文强打电话,问许文强要不要去驾校学车。学校附近的驾校有活动——专门为大学生开了一个班次,保证拿到驾照,不耽误学生毕业,学费2200元。如果许文强没有钱,他可以先垫上。 许文强想了想是该学车了,就同意了,和“野猪”约好见面时间就挂了电话。 到了约定的时间,许文强做公交车来到驾校门前等“野猪”。一会儿一辆出租车停在许文强面前,“强子上车c还有挺远哪!”是“野猪”。二人一同乘车来到驾校报名处,报完名之后就被分到2号车教练老赵那班,2号车一共有10名大学生7名男大学生,3名女大学生。 老赵教练是个干瘪的中年男子,常年的教练生涯把他晒的黑黑的,不长的花白头发,总是撇着嘴。 大概驾校教练都一个模样,都是段子手,损起学员来有说不尽的形容词。 为了在学生毕业之前拿到驾照,驾校直接让学员从科二开始练习,每人发了一本驾驶员手册回家自己看。 就这样许文强开始了公司和驾校两头跑的生涯,五月末的时候,许文强拿到了他的驾照。每当许文强休班的时候,“野猪”就带一辆出租车来接许文强,由司机开车到开发区的边缘再让他俩练习,这里暂时还没开发到,平时人车都少,是初学者的理想场地。许文强问过“野猪”租车多少钱,他要承担一半。“野猪”笑了说道:“我没跟你说过我爸爸是开出租车公司的吗?这几台车都是我爸爸的,司机也不用另付钱了c中午带他一起吃饭就行啦!”刚上车时挺兴奋的,一上午过去了,车上的三人都很累,许文强和“野猪”都快练吐了;陪同的司机也紧张的要死,生怕二人出车祸。 吃过午饭,二人又各练习了一个小时就不在练车了。 中午的时候老大打来电话说寝室要聚餐,让他俩回寝室集合一起吃晚饭。出租车将二人送回大学,集合了其他四人一起去吃散伙饭。包房内众人都喝多了,搂在一起痛哭流涕的,这样的场景饭店见得多了,见怪不怪。只不过让服务员偷偷的关注一下别过格就行。趁着还清醒许文强先结了账,回来告诉大伙然后继续喝酒;众人不同意由许文强买单,纷纷起来要买单。 许文强堵着门不让众人出去说道:“这几年都是哥几个照顾我,我请一顿饭怎么了?我现在能养活自己了,就让我买单好吧”话还没说完借着酒劲“哇”的一声哭了出来。众人也跟着哭,吓的服务员急忙探头观看,见是大学生抱在一起哭就不管了。 几点回到寝室的不知道。许文强一睁眼睛已经早上6点了,一闻身上的酒气就想吐,急忙冲进寝室的洗漱间冲了个冷水澡,好在是6月初了天气不冷。换了一身干净的衣服打车回单位上班了。 李丽闻到许文强身上的酒气,就让许文强到休息室醒好酒再来上岗。许文强强迫自己吃下上车之前买的早餐,又拍了拍脸颊来替换刘勇。 李丽:“小许,听说咱小区二期工程就要竣工交接了,公司正在招聘各级岗位,你不打算换换岗位吗?大学生做保安太不合适了。” 许文强:“李姐c之前李主管找过我要我去客服部做管理员,因为我还没毕业就推辞了。现在马上就要毕业了,我是该去找李主管换换岗位了,只是不能天天见到你了!” 李丽的脸腾地一下就红了,扭捏的说道:“谁稀罕天天见到你,再说你休班就没影了,也没天天来见我啊!” 许:“我那是要去练车好不好!现在都得会开车啊!” 李:“少跟我贫嘴,快去找李主管。” 许:“哪好吧,我现在就过去。” 看着许文强离去的背影,李丽良久无言。刘勇见状打趣道:“诶呀!快成望夫石了!” “让你胡说”李丽红着脸将抹布扔给刘勇。 许文强先来到高队长办公室,门开着。 “报告队长!”许文强大声说道。 高队长抬头一看是许文强就招手让他进来说道:“我正要去找你。” 许:“队长您先说!” 高:“之前李主管来找过我,说是要将你调到二期项目去做管理员,我想这是好事,大学生当保安也太亏了就同意了。这不让人叫你去了。” 许文强心想原来是一个事儿,只不过没见到去找他的人。就含糊的说道:“感谢领导给我这个机会,我回好好珍惜的,只是有些舍不得你们!” 高队长也很感慨:“一晃儿就大半年了,真快啊!我也舍不得你,又不是去别的公司,还在一起;吃午饭的时候和开大会的时候还能见面的。对了你找住的地方了吗?公司没有为管理员提供寝室啊!” 许:“啊!没寝室啊?我不知道啊?哪我在附近找找看。” 高:“你先找找c看看有没有合适的,如果没有我在帮你想办法!” 谢过高队长,许文强来到人力资源部。李主管刚好在办公室,见到许文强过来就说道:“高队长和你谈了吗?公司想把你调到二期客服部做管理员。” 许:“高队长和我说过了。谢谢李主管关心,也谢谢公司信任我,我一定不辜负您和公司的希望。” 李:“哪就好,不用谢我,是你的工作表现赢得了大家的任可。7月1日你就来公司小会议室报道,公司统一对员进行为期一周的培训。对了你暂时可以住在保安寝室,等公司有宿舍或者你自己找的房子在搬走。” 谢过李主管,许文强回到了a栋大堂。 刘勇见到就说道:“小许,刚才高队长派人来找你,刚好和你走差了,就让我们通知你一声。” “哦,我见到了,谢谢刘哥!”许文强不能说没见到传话的人。 “对了刘哥,附近有出租的单身公寓吗?”许文强问道。 “家乐福超市那边有单身公寓,不过很贵的,一个月要7c8元哪!”刘勇想了想回答道。“对了,你可以向公司提申请啊!暂时住在保安寝室,不用搬了。” 许:“我知道,公司同意我继续住在寝室,可不是长事儿啊!公司招的人越来越多了,寝室明显不够用,我暂时还能住一段时间,早晚得搬出去的,先打听着房源吧。” 李丽接话道:“我家附近有些小户型房子要出租,30多米一是户型的500元一个月;就是远一点得做6站车!” 刘勇:“还租什么房子,直接领你家就行啦!小许是大学生,又没有家庭负担,多好啊!就当老牛吃嫩草了” 李丽被说得脸红了,拿起笤帚就把刘勇赶出大堂。 许文强听到“没有家庭负担”这几个字,心里紧了一下 李丽和刘勇站在僻静的角落里。刘勇安慰着李丽。“我说李丽,你既然喜欢许文强就和他说啊!你不说他怎么会知道你喜欢他?” 李:“可我比他大两岁啊!他万一不喜欢我怎么办?多尴尬啊!” 刘:“女大三抱金砖,大两岁怎么也能抱个银砖吧!你不试试怎么知道,你说了成与不成各一半机会,你不说什么机会都没有!趁他还没有女朋友赶紧说,等他有喜欢的女生就晚了。” 李丽红着脸回到大堂看到许文强忧伤的样子,瞬间母爱爆棚。 李丽疾步走到许文强面前说道:“小许去我家住吧,我家还有一间房间空着放杂物哪!” 大堂里进出的人们都停住了脚步看着这一对年轻男女。 “叮铃铃”前台电话不合时宜的响了。 “喂您好!北方物业为您服务。”李丽条件反射般的接起了电话。 “是,我会转告他,再见!”李丽挂断电话嘟着嘴看着许文强不说话。 “你怎么啦?”许文强摸不着头脑,只好轻声问道。 良久李丽吐出几个字来:“李主管说公司可以让你继续住在公司寝室,不过得换到客服部寝室去。” “哦!”许文强回答道。但仍然注视着李丽,二人目光相对都不说话。 “哈哈哈!”大堂里的人们都笑了起来。 李丽才反应过来,见许文强仍旧凝视着她,脸腾的一下就红了,趴在吧台上不起来,双臂压在秀发上面不出声。 许文强冲着大堂里的人们羞涩的笑笑,人们都散开了。 “喂,他们都走了!”许文强用手推了推李丽的胳膊。 “别理我!”李丽含糊着发出几个字,仍旧趴在吧台上不起来。 “叮铃铃”前台的电话又响了。 “喂,您好!北方物业为您服务。”这次是许文强接起了电话。“好的,我这就过去。”挂断电话许文强对李丽说道:“高队长找我,我去一下就回来。”见李丽仍旧趴在桌子上只是摆摆手示意他知道了就转身离开了。 刘勇见许文强离开就回到吧台后边,推了推李丽说道:“起来吧,他走了!” 李丽坐直了,脸仍旧是红红的。 刘勇调侃道:“行啊!没看出来你这么有勇气啊!你成功了!” 李丽茫然地看着刘勇不可置信地问道:“他同意了吗?他什么也没说啊?” “不用他说什么,只要看他看你的眼神就知道了。他对你是有好感的,你又主动让他去你家住,傻子都知道你喜欢他了。他自然就接受你了啊!”刘勇此刻俨然是恋爱专家。 “真的吗?”李丽仍旧不相信。 “比真金还真!等会儿他回来,我再帮你把这事儿确定了”此刻刘勇丘比特附体。 李丽连忙起身将座位让给刘勇,并从抽屉了里拿出一盒好烟塞给刘勇。“这td是我自己的烟!”刘勇笑骂道。 “熊样!明天给你带盒好烟来。”李丽也顾不得害羞了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第五章 车库对话 第五章车库对话 “报告!”许文强站在高队长办公室门外大声说道。门是开着的。 “进来!”高队长抬头见是许文强就让他进来。 “小许,还有20几天你就要调到客服部了,我很舍不得你走,但又不能阻碍你的前途。所以我决定再这20几天里将按照秩序部班长的标准突击培训你,也算是我送你的礼物吧!” “谢谢队长!”许文强说道。 “不用谢我。你今后如果继续从事物业行业,成就肯定不只是客服管理员这个级别,当你晋升到项目经理的时候你就会管理整个分公司。就必须要知道各部门c各岗位是如何运作的,各个岗位考核标准是什么所以我提前教你秩序部的作业流程及标准。”高队长说道。 “谢谢队长!”许文强感到自己的词汇量很单薄。 “大堂礼宾岗和巡逻岗的工作标准你已经掌握了,今晚你就到监控室去,之后三天就待在监控室和消控室,虽然来不及办理监控室上岗证,但要熟知监控室的作业流程及标准;接着是到车库做几天车管员,之后一周你就跟着我作为一名实习班长吧!最后一周里我教你如何做好一名秩序部(保安部)队长!” 许文强很是感动,公司的同事都很关照他,让他感受到家庭的温暖。 从高队长办公室出来,许文强兴奋着回到a栋大堂。 见许文强回来了,李丽的脸色又红了起来,低着头不敢看他。 刘勇冲着许文强使个眼色,努努嘴就躲开了。 “哪什么c你家的空房子先给我留着,等我准备好了就搬过去。哪啥c高队长说从今天开始突击培训我秩序部的作业流程和标准,算是他送我的礼物。”许文强挠着脑袋语无伦次地说道。 李丽红着脸抬起头见许文强正在挠着脑袋,噗嗤一下笑了出来。刚才的忐忑心情完全平息了。情愫在二人之间流转着。 下班的时候,许文强第一次将李丽送到公交车站。恋人无语只有眼神交流着,直到错过四趟公交车后李丽才上了车。二人隔着车窗对视着车子走远了。 许文强回到大堂见到刘勇戏谑的表情,脸红了。 晚饭过后,班长带着一名巡逻岗来替换许文强。又将许文强带到监控室,嘱咐监控岗后才离开。 “恭喜啊小许,听说你要调到二期做管理员了。”老黄客气着说道。 “是公司关照我!现在还有请黄哥多关照我啊!”许文强回答道。 “小事儿c其实监控室工作很简单,重在坚持c不溜号”老黄师傅絮絮叨叨的说了多半个小时,也让许文强对监控岗有了清晰的了解。 这三天许文强从老黄师傅哪里学到了不少常识,也让老黄师傅好好地休息了三天。老黄师傅的搭档半个月前就离职了,公司一直招不到合适的人选,只好让班长过来轮换值夜间岗位。 之后,许文强又被安排到车库实习。 车库王班长教会许文强熟记每个车位的信息。他能够熟记每一个车位上的车及车主家的信息。带着许文强从最近的车位开始讲起,a区001车位上停着一辆奥迪a6lc车牌号码是边a53781,车主是a栋1305的纪先生c纪先生家里三口人;纪先生是做酒水生意的c公司在中央大街551号c门面很大;纪夫人是风华中学的英语教师,平时开一辆i车c就停在对面的a32号车位上;纪先生的女儿今年8岁在风华小学读二年级。 许文强很惊讶班长能记住这么多业主信息。 王班长笑道:“没什么c熟能生巧,只要用心记就能记得住。每到收费期,公司还会借调我去帮着管理员收费,因为我比管理员还熟悉业主” 许文强觉得王班长窝在车库太委屈了,应该去做客服部长。 王班长摇着头笑道:“公司到是想调我去客服部,被我拒绝了;我才不去哪!车库多轻松啊,平时多和车主交流,勤巡逻就行啦,又有这么多的监控头,多安全啊!客服部可不是好活儿,一大堆麻烦事儿;正经和物业服务有关的没几个,都是开发商遗留的罗乱事儿!要不就是政府部门不作为或垄断行业的霸王条款,业主在他们那里得不到解决就把火气撒在物业身上,客服部可是受老罪了!” “都能有什么事儿啊?”许文强好奇地问道。 王班长:“哪可多了!我就给你讲讲在咱们小区我见到的事儿吧!业主买的房子产权有70年,可两书(《商品房质量保证书》《商品房使用说明书》)上规定的各部位的质保期只有短短的几年,有的甚至只有几个月;当质保期结束后出了问题,建设单位就不免费维保了,得业主自己花钱维修;业主想不通又干不过人家就回来和物业公司闹,让物业给免费维修;可现行的《物业管理条例》里面明确规定了物业公司的管理范围,这些问题不归咱们物业公司免费维修,咱们物业公司既没有这项专业技术也没有这笔维修资金,但业主仍旧强迫物业公司给维修,因为物业公司以后要收物业费的,现在不给修就不交物业费。” 许文强疑惑地问道:“可以和业主讲清楚这些不是物业公司该干的活;物业公司的本职工作有哪些,物业费都用在什么地方了不就行了吗?” 王班长:“业主也知道这些维修不归物业公司管,也和物业费没关系,但是让他们自己掏钱维修,他们觉得冤;最好是有人能给他们免费维修才好哪!看看涉及的人和单位就物业公司好熊,不熊你熊谁?” 许文强:“哪这也不讲道理了啊!你买个手机坏了你去专卖店修理;质保期内非人为损坏人家给免费修理;过了质保期或者自己弄坏的就得花钱修啊!这没什么不同啊?” 王班长:“是没有不同啊!但是你别忘了手机才多少钱,用坏了再买一个就行c而且手机也不升值;但房子不一样啊!可能用一家人所有积蓄才能买到一间,大多数都得贷款月月付利息;而且房子还升值哪!相对于70年的产权,各部位的质保期就太短了!” 许文强:“可是参与建设房子的有太多的部门和单位了,涉及到的建筑材料也很多,怎么够让物业公司来承担责任啊?” 王班长:“这就没办法了,多数物业公司是开发商的子公司,开发商在建设时把关不严遗留下来的问题就得物业公司兜着了!” 许文强:“都有什么遗留问题啊?” 王班长:“哪可多了。这么说吧!就咱们小区就不少问题。首先是设计,开发商是从南方选来的成熟设计,但他忘了咱们是冰城啊!南方的户型设计不适用于咱们。比方说设计的露天阳台,南方挺适用的,摆张桌子喝喝咖啡挺好的;可咱们冰城人习惯将阳台封闭上做储物间用或者养养花草什么的,就自己着手封闭阳台了,塑窗的颜色c款式五花八门的,一点也不好看,物业去管就和物业打架;施工时候也不省心,偷工减料的c不按图纸施工的多了;售楼处更是离谱c只要顾客肯买房子什么都敢答应,就算顾客把房子炸了也跟他们没关系,毕竟房子卖出去了;业主将公共部位占用是轻的c更多是乱改管道设施c不管结构问题乱拆承重墙的;业主顾的装修公司更是只要给钱就干c反正不是他们的房子,物业发现问题勒令停工人家就歇着,反正有房主出头和物业干仗哪!” 许:“物业发现问题及时制止是对业主负责啊!他们怎么好赖不分啊?” 王:“绝大多数业主是好的!只有个别几个业主仗着自己的工作和权势不服从管理。就这几个刺头就把咱们的服务品质都给搅乱了;其他业主就跟风,物业管不了他们就别管我们。好好的项目现在成这个样子了!” 许:“施工单位在开发商那里不是有质保金吗?不来维修就扣他们钱啊?” 王:“可别提质保金了,业主也提出用质保金来维修。在原则上质保金必须有物业公司签字才能退还的,但实际情况不一样;能承包项目的单位都是和开发公司有关系的,或者是给工程部喂饱了,开发商早就退还了;要么就是报价的时候抬高报价,将盈利部分挣出来,留下所谓的质保金c开发商给钱哪就当捡到的,不给也不赔钱;或者施工时偷工减料,留下的哪一点质保金还不够维修几家哪,就干脆不来了c质保金也不要了。” 许:“太乱了!不是还有住宅专项维修基金吗?业主购房的时候都交了啊!” 王:“你太单纯了。住宅专项维修基金交容易,想取出来用可太难了。首先要成立业委会c由业委会向市物业管理部门提出使用原因。你得先召开业主大会成功推选业委会,再由业委会组织所有业主对住宅专项维修基金使用原因进行说明,征得多数业主同意,才能向相关部门递交申请;可由于要动用住宅专项维修基金维修的部位只涉及到少数几家业主的利益,与自己无关所以大多数业主不同意使用住宅专项维修基金,业委会就没办法提交申请也就无法维修。除非是涉及到所有业主的利益c比方说加装路灯c添置儿童游乐设施和运动器材什么的,才有可能通过提交申请。” 许:“哪也不能强加到物业公司的头上啊!政府有哪些不作为的事儿c垄断行业又有哪些遗留问题啊?” 王:“说政府不作为是冤枉了,但是各个部门之间不顾别人的利益倒是有的,比方说:《物业管理条例》明确规定不得改变房间使用用途,有的业主就将住宅该成商服什么超市啊c美容院c办公室什么的,咱们出面制止就和业主发生冲突了。业主拿出了《边疆省工商总局出台的文件》文件里允许住改商。但前提是周边有影响的业主签字同意c然后由所在地社区盖章再递交给所在地的市场工商管理所就行啦;多数业主嫌麻烦或者周边业主不同意就直接伪造几个周边业主签名,到社区混个公章c社区也不来现场核实就盖章了,业主找到工商所直接办理了。等物业发现投诉到工商所的时候才发现是伪造的签名,然后工商所表面来调查,实际上是走个过程给咱们看的,反正他们没责任,一拖再拖就不了了知了,相关业主不满意认为物业公司不作为就不交物业费以示抗议。” 王班长喝了口水接着说:“燃气公司就更牛了c人家是垄断行业有资本嘛!每家都需要一块燃气表,可燃气表是由开发公司从燃气公司那里定向采购的,在业主办理进户手续的时候c由物业公司代替开发公司发放给业主;有的燃气表是在工程开工不久后就被燃气公司勒令采购回来的,有的好些是在物业公司办理交接手续后c开发公司才采购回来的;咱们冰城市通常是在业主进户一年半左右才开始供给燃气的,当燃气开通时才发现——新燃气表还没用哪就已经过质保期了。有的燃气表甚至是燃气公司的货底子,交付给开发公司的时候就已经过期了。就这表爱要不要,不要就不给开栓供燃气,燃气公司就这么牛。” 许:“哪业主也不能同意啊!明显欺负人啊!” 王:“对啊,就是欺负你老百姓了。换新表是不可能的,首先开发公司不会重复花钱买两块表回来;其次燃气公司也不会认账的。好一点的就是燃气公司员工口头声明c燃气表从开栓供燃气那天开始计算质保期,但绝不会将这番话落实在纸面上;良心一点的就把所有的表收回来重新贴一张出场日期粘贴c来安慰一下业主的心灵,但是换表是绝对不可能的。其实燃气公司的现场办公人员也很无奈,也不是他们采购的燃气表,负责采购的领导都不白采购c生产厂家这么多,需求量有限你懂的我就不说了。” 许:“哪为什么不改到燃气开栓供气的时候再采购燃气表哪?或者燃气公司开栓那天直接带表来不就行了吗?” 王:“哪多麻烦,反正有物业公司背黑锅哪!费哪劲儿干嘛;不过我听说市公务员小区的燃气表可是没过质保期的。” 许:“哪不还是欺软怕硬吗?” 王:“社会就这样,也不知道什么时候才能有一个为老百姓办实事的领导人,来整治这些官僚。” 许:“应该会有吧?一定会有的!” 三天很快就过去了。 高队长亲自带着许文强做保安部实习班长,从部门的各项规章制度和突发事件应急预案学起。接着学习如何和各部门配合工作c那个节点有谁具体负责c向那个部门汇报。接着有练习如何做一名保安部队长。时间很快就过去了,到了分别的日子。高队长带着全体保安给许文强举办了一个小小的欢送仪式,许文强很是感动。 这段时间每天下班,许文强都要送李丽去公交车站,两人有说不完的话,感情在二人心中逐渐升温。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第六章 龌龊邻居 第六章龌龊邻居 7月1日早上,许文强穿上李丽给他新买的西装来到人力资源部报道,他那身廉价的旧西服早被李丽给扔到垃圾桶了。这段时间李丽可是没少给他添置衣服和皮鞋,可李丽历来是月光族就向家里要钱,惹得李妈妈说还没嫁出去哪胳膊肘就往外拐了。李丽嬉笑着说是她把许文强给娶回来,妈妈多了一个儿子多好。李妈妈直撇嘴嘟囔着有一个就够了不想再多一个了,转过头就问李丽什么时候带许文强回家看看。李丽回答道要和许文强商量一下再说。 人事文员杨柳将许文强领到小会议室等候,会议室里已经有几个人在等候了。其中一人许文强认识是一期的经理助理刘娜,这次调到二期任客服主管c刘娜是位干练的短发女生。许文强冲她点点头,刘娜招手让许文强坐在她身边低声说道:“以后你跟着我少说话啊!”许文强点头称是。 9点钟人到齐了,人力资源部李主管开始为与会者作介绍:“这位是二期项目的经理魏经理。”一位中年眼镜男士起身跟大家问好; “这位是二期项目的客服部主管刘娜。”刘娜起身跟大家问好; “这位是二期项目的维修部主管王长胜。”黝黑肤色的王长胜起身跟大家问好; “这位是二期项目的秩序部主管董强。”董强腾地站起来跟大家问好; “这位是二期项目的环境部主管王美丽。”中年妇女王美丽起身跟大家问好; “这位是二期项目的文员路璐,负责二期项目的人事c考勤等工作。”长发美女路璐起身跟大家问好; “这位是二期项目的客服部管理员许文强。”许文强立刻起身跟大家问好; 这次二期项目报道的一共有17人,一个经理c四个部门主管个办公室人事文员c四个客服管理员c两个前台接待c维修部一个班长c保洁部两个班长和秩序部(保安部)两个班长。二期项目的组织机构架子搭起来了,许文强只认识刘娜,其他的人都是公司从社会上公开招聘来的。 会议进行第二项,行政文员刘倩为与会者介绍公司简介及各项规章制度。 。 下午由魏经理带领大家相互熟悉,准备明天的野外拓展训练。这次野外拓展训练为期三天,是由公司组织一c二期工作骨干参与。 魏经理给大家打气道:“这次是我们二期项目团队第一次公开露面,我们一定要紧密团结形成合力,向公司各级领导和一期同事们展现出我们的朝气和战斗力。” 刘娜立刻接过话题说道:“魏经理说的对,我们一定要紧密团结在魏经理身边,展现出我们团队的凝聚力,和一往无前的魄力。” 魏经理给了刘娜一个赞许的目光,这位客服主管真是太上道了。 董强紧接着表态,秩序部(保安部)一定会冲在最前面,为其他人趟路。 嘴笨的王长胜和反应慢一拍的王美丽也跟着表态,房间内斗志昂扬。 下班了。在魏经理的带领下,全体人员手捧着新发的拓展训练作训服排着整齐的队伍出来了,一时间公司各部门人员都驻足观看这个新生的团队,纷纷议论着。 李丽已经在公司大门口等着许文强了,见许文强在队伍中就远远的看着他们。 魏经理又在团队面前给大家鼓了鼓士气,在大家的呐喊声中宣布解散。 李丽笑着看着许文强走近,许文强拉着李丽的手往车站走,两人聊着今天的事情。 “文强,你们的经理好有心计啊!这么短的时间就让公司领导知道你们团队的士气了。” “是啊!一个短短的见面会就让我学到了不少东西,以前还是学生心态c现在看来太幼稚了,得抓紧时间学习做一名合格的职员了。”许文强点点头说道。 “刷”一辆捷达轿车停在路边,车窗摇下来;魏经理冲着许文强喊道:“小许,你们去哪里?上车我稍你们一段!” 许文强急忙跑过去弯腰对魏经理说道:“谢谢经理,不麻烦您了!我们到车站了,几站地就到家了。你快回家吧,注意安全经理!” 魏经理又和许文强客气了一番,见许李二人真的不上车,就点点头开车走了。 “学着点儿,你们经理好会做人啊!”李丽提示道。 “嗯!说说今天你今天工作有什么事儿吧!”许文强问道。 “今天吧!还真有一个事儿,803室的刘太太来我这儿抱怨楼下的女业主不是人了!” 许文强惊讶地说道:“不会吧!刘太太那么一个明事理的好女人怎么会这么说楼下的女业主?” “还不是楼下703室的女业主给气的!” 事情的经过是这样的: 两个月以前,长期在深圳居住的503室女业主邓女士回来居住了,发现自家卫生间棚面和墙面有水痕就通知物业了;物业维修师傅检查一番后认定是楼上603室漏水了c就通知603室杨女士回来,但杨女士当时不在滨江市到外地出差已经半个月了,杨女士独身c滨江市也没有什么亲人;当杨女士三天后赶回来打开房门后,发现她家卫生间棚面和墙面也有水痕;物业公司就联系楼上703室业主回来开门检查但被拒绝了,理由是703室已经租给别人了,她家没钥匙;也不提供租户的联系方式,只让物业自己找人去。气的旁边的603室杨女士抢过电话在电话里大骂楼上女业主一通,双方在电话里对骂。 没办法物业师傅只好先在水井间里把703室的进水阀门给关上了,又在703室门上贴了通知,要求租户回来后及时联系物业公司检查漏水的事情,还让监控室盯着到7楼下电梯的人们,看看有没有703室的租户等一系列手段。 当天晚上值班员接到703室女业主投诉,说是他家租户回来了说没有水用,让物业打开进水阀门。得知703室回来人了,值班员急忙带领维修师傅去703室敲门,说明情况。但房间里的人以他们不认识物业员工c怕是坏人为理由,拒绝开门只让物业师傅开水阀门给他们用水,无论物业员工怎么解释说明就是不开门,最后物业师傅也没给他家开水闸。 租户倒是给703业主打电话抱怨物业公司不给他们水用,703的女业主就在电话里大骂物业公司,但绝口不提楼下漏水的事儿,气的值班员在电话里和她对骂。并且在第二天一早将此事告诉了来打听消息的c楼下的603室和503室两位女业主,惹得两位女业主抓起物业办公室电话就在电话里大骂703室女业主一通。703室女业主终于回来了,但仍旧说她没有房门钥匙,更不提供租户电话。要不是物业员工拉着,603室和503室的女业主就把她给打了,就这样她还报警说物业和楼下业主一起打她。 在派出所里经民警的调解她终于说出租户的电话,可巧的是当天租户出去旅游了要三天后回来;她又不同意找开锁公司开锁,理由是租户不在现场,怕租户回来说丢东西她不能包赔,民警劝说她同意开锁,由民警在现场做证,但她仍旧不同意。气的楼下的二位女业主放下话来要她包赔所有损失。 三天后租户回来了,物业员工和众业主一起来到703室查看漏水原因,却发现703室卫生间棚面和墙面也有水痕;租户说知道楼上漏水但不太严重,又是租的房子就没有理会。703室女业主顿时来了精神大骂物业公司,要物业公司和楼上业主包赔她家的损失。被603室的女业主给怼了回去,骂她道“要不是你耽误时间,早就查出漏水的事儿了,你还有脸让物业赔你损失?”她不敢和603室女业主对打就闭嘴了。众人又来到803刘先生家敲门,刘太太刚好在家,得知是她家的水管漏水给邻居家造成损失后一个劲儿的赔礼道歉,还表示要赔偿楼下业主损失;其实各家损失并不严重,而且刘太太又表示一定会赔偿;所以503和603女业主就不提损失的事儿了,见楼下都不提损失的事儿703女业主也就不好意提损失的事儿。 事后刘太太找工人维修了水管,并且亲自上门给这三家邻居赔礼道歉,每家送一个果篮和500元钱算是一点心意,。503室和603室都没有收钱只收下了果篮,并且马上带礼品去803室做客,三家女人成了好朋友,一起去健身购物什么的;而703由于将房间租出去了,就在电话里拒绝了803登门道歉和500元赔偿的事儿了。 可昨天703室女业主突然给物业公司打电话说803室至今没有赔偿他家的损失,要求物业公司帮她索要500元包赔损失钱。一脸懵逼的管理员给803室刘太太打电话询问此事,当得知是她主动拒绝赔偿损失的很是无语,这人品实在是太差了!刘太太气急了让管理员通知703女业主今天上午来取500元赔偿金,就在物业办公室办手续。 当着物业员工的面,刘太太让她写收条并注明收到赔偿金500元自行维修室内损失,不得再以此事骚扰803室。 703的女业主灰头土脸的写了收条。刘太太查看收条无误后将500元钱甩到办公桌上。她拿着钱灰溜溜地走了。 可是下午的时候703室女业主又来了还带来一男一女两个人,原来她将703室给卖掉了,下午是来办理手续的。她认为当初不要500元包赔损失钱太亏了,就回来索要500钱。 许文强长叹一口气:“这人都怎么了!要钱不要脸了啊!” “我妈让我带你回家吃饭哪!”李丽小声说道。 “这么快?”许文强很是诧异。 “怎么你不想去啊!”李丽的声音提高了几度。 “当然要去了,就是觉得太突然了。我以为得过大半年才能让我上门哪?”许文强急忙解释道。 李丽又温柔了下来小声说道:“我爸妈想看看你怎么样,值不值得和你相处唔!”李丽还没说完就被许文强吻住了。 李丽急忙推开许文强生气地说道:“你也不看看这是什么地方?乱来!”旁边的人们微笑着看着这对青年男女。 许文强冲众人笑笑就拉着李丽的手说:“我喜欢你嘛!”说完又抱紧了李丽。 这次李丽没有推开他,而是任由许文强抱着他。 一会儿车来了李丽要上车了,看着李丽的不舍的眼神。许文强说:“我送你回家!”说完就拉着李丽上了公交车,可是许文强没有带钱,看着许文强囧的样子李丽笑道前仰后合的,还是李丽买了两个人的车票,一路上二人的手紧紧地握着。 第二天一早许文强早早地来到公司等候众人到来。8点多,二期项目参与野外拓展训练的员工都到了,自发地排成两列队伍等待着。 魏经理从众人面前走过给众人整理衣服,来到许文强面前说道:“小许,你女朋友很漂亮啊!也是在附近上班吗?” 刘娜插话道:“小许的女朋友也是咱们公司的员工,咱们公司可没有南方公司哪种不允许办公室恋情的规矩。” “哦!好好干,争取早日晋升多赚钱!”魏经理鼓励着。 “谢谢经理,我一定好好工作!”许文强急忙附和道。 一辆大巴车将全体人员都载走了,车子停到郊区的训练营里。这是一所军地两用的训练基地,由部队出教官给地方各级政府机关和各企事业单位培训员工团队意识。 北方物业此次共有45人参加训练,由一名副总经理带队。共分为两个团队对抗,每个团队22人;许文强所在的二期团队除了自身的17人还加入了5名公司总部新进职员,由魏经理任二队队长。一队由项目一期的唐经理带队。 第一天上午是队列训练,烈日当头众人汗入雨下都咬牙坚持着。休息的时候众人纷纷脱鞋晾脚,鞋垫都湿透了,一时间味道浓厚。许文强从携带来的双肩包里取出了几大包夜用型卫生巾给众人分发。 刘娜疑惑地问道:“你是男生,带卫生巾干嘛?还带了这么多?” 许文强嬉笑道:“是给你们垫鞋里的,这个东西吸汗脚就没那么臭了,这是我在大学军训的时候学长教的法子,没想到今天用上了。” 王长胜笑着接过卫生巾说道:“大学生就是有方法,谢谢了!” 魏经理笑着怼一队的唐经理:“你们有这么好的员工吗?没有吧!臭脚吧!哈哈哈。” 果然脚底舒服了站队列也比一队站得标准,第一次评比二队获胜众人欢呼着。二队喊着军歌率先去食堂吃午餐了。 下午开始了队列训练,二队士气高昂又一次评比获胜。 晚饭后,全体队员和教官围着篝火表演节目。许文强一曲蒙古长调震惊四座,一位蒙古族的教官急忙取来了马头琴伴奏,一队的一名女文员挑起了蒙古族的舞蹈,气氛达到高潮。 第二天的团队对抗赛,二队又获胜了。晚上休息前魏经理大声对队员说道:“同志们,我们已经赢得比赛了,为了团队的和谐我们明天要让着一队,明白了吗?” “明白了!”二队的队员大声喊着。 气的一队的队长唐经理直瞪眼睛。 三天的拓展训练结束了,大巴车接众人回公司。到了公司里副总经理又鼓励大家珍惜团队好好工作,便宣布解散让大家都回家好好休息,准备明天的工作。 许文强照例去接李丽下班,二人一起在街边吃了小吃后许文强送李丽回到家中,自己独自回到寝室休息不提。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第七章 验收内幕 第七章验收内幕 经过拓展训练后员工们更加熟悉了,没有了隔阂培训进展得很顺利。首先由魏经理为大家讲解国 u 院颁发的《物业管理条例》和地方的各项相关规定如:《边疆省物业管理条例》c《边疆省供热管理条例》c《边疆省供电管理条例》等等。 接着由刘娜讲解《滨江市物业收费的若干办法》和业主进户流程等事项。 下午由维修部长王长胜讲解楼宇竣工验收和交接验收的双方主体和区别,及滨江市物业验收的行规和物业验收的注意事项等待。 通过培训许文强第一次知道原来物业公司的保安叫做秩序维护员是有道理的。《物业管理条例》里明确规定物业公司有“协助”维护相关区域内秩序的义务,而不是治安管理;但是“协助”那个部门来维持秩序条例里没说;许文强只好意会为“协助”公安机关。 许文强知道了业主进户,物业公司可以预不超过12个月的物业管理费,不超过12个月就是收一年(12个月)的物业费是允许的。也知道了原来国 u 院颁发的《物业管理条例》和边疆省的《边疆省供电管理条例》在有些地方的规定向抵触,而边疆省供电公司仗着自己是国企垄断行业,不理会国 u 院颁发的《物业管理条例》,物业公司对此毫无办法。 许文强知道了本部门的各项工作表格居然有这么多,前台有《业主报修c投诉登记表》c《每日工作汇总表》c《钥匙及门禁卡等物品领用登记表》c《物品寄存领取登记表》等七八份表格;管理员还有《每日公区巡检记录表》c《空置房巡检记录表》c《装修房检查表》c《每周c每月工作汇总表》c《爬楼图》等十几份表格要填写;维修部的表格就更多了,由于设备设施较多每种设备设施都要填写表格,足足有三十几份表格要填写;秩序部(保安部)表格也不少秩序维护c消防管理再加上巡更打点记录大约有十几份表格;环境部的表格也有很多,基本上分为保洁和绿化水系两大块十几份表格。 相关的体系就更加完善了,每个部门c每个环节都有相对应的流程文件及表格支撑;再加上十几种突发事件的应急预案,许文强的脑袋一天都浑蹡蹡的,跟李丽一起走的时候还没缓过来。见许文强心不在焉,李丽奇怪地问道:“怎么了?被批评了?” “没有。我才知道要填写那么多的表格,一时间反应不过来。原来以为管理员工作挺简单的,没想到这么多的规章制度要遵守。” 李丽笑道:“你走进误区了,其实不用每个人都要填写这么多表格的,每个部门每个岗位都有他们自己的表格,每个人只填写自己那份表格就好了。如果你是各部门主管级别的你就要检查本部门的表格是否填写完整,有没有缺失项;如果你是经理那就更简单了,抓住各部门主管干活就行了,专业的事情由专业人士干嘛!只有把握流程c节点和考核标准就行啦!” 许文强奇道:“哇!没想到你这么聪明啊?” 李丽:“怎么?你觉得我很笨吗?” “我听说女人胸大无脑嘛!诶呀!疼啊!”许文强揉着胳膊。 李丽托了托硕大的双峰c昂首挺胸走在前面,许文强跟在后面扮跟班。 7月中旬,物业公司开始进驻二期项目了。二期项目是由八栋32层板式住宅楼组成的纯住宅小区,每栋楼3个单元一共24个单元共1536户。由于物业办公室还在装修中,魏经理带着许文强一干人等借用一期项目一间大的空置商服临时办公。 入驻期间开发公司多次组织工程部c监理公司c各个施工单位和物业公司一同开会,经过多次争吵终于制定出一张《甘特图》。《甘特图》是一份表格,竖向记录着竣工验收和交接验收所涉及到的事项;相对应的横向表格记录着时间节点和双方负责人的名字。图表上的各个单位对应着时间节点进行着各自的工作。 终于到了楼宇交接验收的时间了。 首先进行的是各类图纸记录和各项设备设施的出厂合格证明c使用说明书及质保单的交接。开发公司为了节省时间和人力就安排开发工程部c乙方施工单位和物业公司三方一起验收。 首先是开发公司工程部和乙方施工单位开始竣工验收,填写《竣工验收单》;紧接着就是开发工程部和物业公司交接验收,填写《交接验收单》;三方各自在表格上签字后,施工单位直接将各类图纸记录转交给物业公司,图纸c表格c记录交接完毕。 由于维修部只有部长王长胜和一位班长,其他工人还未开始招聘。所以魏经理安排客服部全体员工帮着将各类资料归纳整理c装订到各自对应的档案盒里,同时记录出缺失的图纸和记录;待下次开会时再和开发公司c施工单位交涉。 接着是楼宇和各项设备设施的交接验收,照例三方一同验收。 三方一共分为七个验收小组,分别对每个单元进行进户验收。开发公司工程师负责验收和指出存在的缺陷例如:门窗安装不正c有划痕损伤c塑窗体磕碰划痕,玻璃碎裂c压条胶条损坏缺失c执手和合页缺失等问题;管理员负责在本子上记录,然后归纳整理出相应的表格返还工程部,工程部责令各施工单位按记录维修更换。几天之后,再次验收,重点是之前查出有问题的部分。 维修部长王长胜执意要对下水管线做通球通水试验,以验证下水管线有没有堵塞和市政管网是否联通。开发工程部本身不愿意找麻烦,乙方施工单位更是不接受;但在物业公司强烈要求下不情愿的做了通球通水试验。 楼宇的下水管线是由楼宇内单侧下水立杠c分户横杠c单侧出户横杠c出户总杠c下水井和化粪池构成的。王长胜一共用了八个红色拳头大的胶皮球做试验c每个胶皮球上都有编号从1到8不等。 试验的方法是在单侧立杠最上方的检查口处,将编有号码的红球丢进下水立杠里,然后用大量的水冲刷c模拟业主使用下水管道。如果在相对应的出户井里发现红球则证明下水管线通畅未堵。反之则有堵塞的现象。 意外终于发生了,在3号楼2单元2门这侧的出户井里只见水流出来却没见到红球出来;施工单位的技术人员下到出户井里查看原因,通过用手电光照射发现直径200多毫米的横杠里有异物堵住红球出不来。异物距离管口能有一米多的距离,技术员用一根将前面弯成了一个钩子的钢筋伸进横杠里将异物掏出,原来是小半块砖头。横杠里怎么会有砖头?大家分析是乙方工人清理出户井内杂物时偷懒或者跟包工头有矛盾,故意将半块砖头塞进横杠里以示报复。 至于化粪池和市政管网连接通水试验就没有做。 当验收到消防设施的时候c消防施工单位迟迟不到,无奈只好由开发工程部和物业公司一起验收了;许文强偷着问开发工程部的邓工为什么消防施工单位不来?邓工回答道:“能包下消防工程的施工单位都是和消防部门有关联的,他们负责搞定消防部门的专项验收,所以是最牛的,还有燃气施工单位也同样牛逼,谁让他们是垄断行业哪!”邓工比许文强大几岁,有些谢顶很是健谈,烟瘾很重手中离不开烟。许文强掏出一盒软中华打开递给邓工一根,邓工接过香烟一看:“呦!烟不错啊!” “喜欢就拿着”许文强将烟盒递给邓工。 “哪都不好意思!”邓工谦让了一番收下香烟,之后教了许文强很多实用的东西。 问题终于发生了。维修部长王长胜发现消防管道里没有水,原来是消防水箱阀门关闭了,就问原因。邓工解释道消防管道封闭不严漏水,而且消防联动装备不好使,消防施工单位大体完工后就不来了。开发公司工程部对他们也没有什么好办法。客服部长刘娜问道:“为什么不用扣质保金的办法来让施工单位将剩下的工作完成哪?” 开发工程部的曹部长看白痴一样的眼神看着刘娜说道:“扣他们钱?哪你就别想消防过关了!也别进户了!消防部门咱们惹不起。” 刘娜又问道:“哪一旦发生火灾谁负责啊?” 曹部长哼了一声:“谁负责?当然是你们物业公司负责了!别管咱们验收过不过关,人家施工单位能把消防验收合格单给你拿来,你就偷着乐吧!” 刘娜怒道:“这不公平啊!凭什么让我们替消防施工单位背黑锅啊!” 曹部长笑道:“你还没有背黑锅的资格哪!要背也是你们经理背!消防单位的事情,我早就向总经理汇报了,他也没有办法只好认了。” 刘娜:“那就没有人能管了他们了吗?” 曹部长:“当然有部门能管了他们了!问题是开发公司能承担迟迟不能按期进户所带来的损失吗?开发公司都不愿意和这些职能部门的关系单位闹的太僵,这些关联部门都能卡死你!” 一时间大家都沉默无语。 当验收到燃气项目的时候,许文强发现了一个奇怪的现象:燃气表还有少数房间没安装,而且已经安装好的燃气表都离着燃气管道距离很远,就问邓工这是什么原因?为什么不将燃气表靠近燃气管道c这样装修时节省空间。 邓工笑着解释道:“燃气施工队去附近的工地抢工期去了,等完工了才会回来继续安表;燃气表和燃气管道距离远是燃气施工队故意这么安的。燃气表分为左侧进气表和右侧进气表两种,这两种表都是合格的,安装哪一款燃气表都行;但是如果安表时左侧进气表体靠近燃气管道,那么业主装修时就节省橱柜的空间布局了,所以燃气施工队故意将燃气表安成右侧进气表,这样业主就得找他们换成左侧进气的燃气表;不能白换得给好处费,通常是百八十元钱吧。如果业主想要改变燃气出气口位置,施工单位也可以给改造c只要业主肯花钱就行啦!” 许文强奇道:“这样改管道换表不会泄露吗?” 邓工:“怎么会泄露啊,他们是专业的,再说等燃气管道开栓供气的时候燃气公司还要再来测试一次哪!没有问题才给开栓供气,哦对了,燃气施工单位和燃气公司的员工不是一拨人。他们是前期包工队不是燃气公司的员工。” 许文强:“哪对门的业主们自己相互换一下表不就不用花钱找他们换表了吗?这样的表换起来没什么难度啊!我也能调换啊。” 邓工笑道:“换表是没有难度,但业主有个心理问题,认为花钱换表放心,自己换表怕漏气。” 许文强很是无语。 巧合的是燃气施工单位将剩余未安装的燃气表统统的交给物业公司保管,双方清点了燃气表的个数签字留档了。一时间没人负责保管燃气表,魏经理就让许文强负责保管,并且叮嘱他燃气施工单位来取表的时候做好签字记录。 测试房间厨房和卫生间通风管道是否畅通的时候,邓工让许文强把房门关上,然后掏出一张报纸卷成纸筒,用打火机点燃纸筒后将火焰靠近通风管道口处,只见火苗呼地一下就进入通风道里了。许文强急忙问原因。 邓工道“这是测试通风管道是否通畅,如果关门测试的时候火苗不被吸进通风口,就说明通风不太通畅,这时打开房门或者窗户再试一次,火苗被吸进去了就没什么问题,有可能是房间封闭太好了空气流通慢造成的;如果火苗仍不被吸进通风道里就说明通风道堵住了,马上安排人查找原因。而且你看现在的排烟管道都是子母烟道,通风口里侧有一个小的挡烟板c这是用来阻挡楼下的烟从通风口进入房间的;有的施工单位不懂在扩大通风口的时候把挡烟板一起打掉了,或者是为了方便安装橱柜就将原有的通风口堵死,在贴近棚面的通风管道处重新开一个通风口,但是重新开的通风口内没有挡烟板这个设施,就无法挡住楼下的烟火气进入房间里。” 许文强:“如果已经打掉了挡烟板或者是上移了通风口怎么办哪?就没有补救措施了吗?” 邓工:“补救措施当然有了,但是效果不太好。现在卖的吸油烟机通常会带一个单向通风挡烟板安装在通风口处,但效果一般;还有一个办法就是买一个弯头插进通风道内代替挡烟板,只要做好周边密封就行了,最好是买那种一头圆口一头扁口的弯头c将扁口的弯头这边插进通风口里代替挡烟板效果会更好些;但最好还是不打掉原有的挡烟板。” 说完,邓工又从口袋里掏出一个玻璃球队许文强说到:“我再教你一个测试地面是否平整的简单方法,但你千万别给业主做试验啊!”邓工将玻璃球放在房间地面的中央处c玻璃球缓慢地向一边滚动;邓工又将玻璃球放在其他位置测试了一下,玻璃球滚动的并不快。邓工满意的点点头说道:“这个房间的地面还是挺平整的,如果玻璃球滚动的很快就说明地面抹灰层坡度交大。” “哪怎么维修哪?”许文强不解的问道。 “并不难c装修公司都能处理;首先业主一般不太注重地面的问题;其次咱小区是地热供暖低温常供24小时不停炉,处理地面的时候可以用贴地砖的方法来找平,通过灰泥的厚度找平就行啦;但地热上铺地砖容易因为热胀冷缩引起地砖起鼓开裂,最好还是铺地板c复合地板就行皮实抗造,纯实木地板容易变形起翘。” “明天你们接受钥匙的时候最好安排人重新试一遍,最少是每层楼的a钥匙每个房门都要试一遍,以免一把钥匙开两把锁;你们现在还幸运哪有电梯可以做,我们之前试钥匙要楼上楼下都试一遍c七八层楼反复跑,腿都跑细了。” 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第八章 酒桌话鬼 第八章酒桌话鬼 忙碌的一天结束了,许文强又去接李丽下班。却见李丽和客服部的员工们在聚一起探讨着什么。见许文强到来众人打趣道:“李丽聚会还带家属啊,哈哈哈!” 许文强很是诧异。 李丽大方的挽着许文强胳膊说道:“咱们部长说可以带家属啊!你羡慕啊,你快点找一个男朋友啊。”众人哄笑着。 一期项目的客服部王部长笑道:“当然可以带了!谁的家属没有来啊?6点准时开饭,通知早点到啊!来晚了罚酒三瓶。” 李丽小声告诉他是王部长的一位朋友,家雀装饰公司的业务员小张请客服部吃饭。 王部长领着一个瘦高的年轻人给许文强做介绍。“小张c这位是咱们公司二期的管理员许文强;小许这位是我朋友家雀装饰公司的小张,你们多亲近亲近,以后有装修的活介绍给小张,少不了你的提成。”小张急忙上前和许文强握手态度很客气,又递名片给许文强;许文强没有名片就和小张互留电话号码。 酒桌上王主管很兴奋一个劲儿的和大家干杯,许文强就问他有什么好事儿? 王部长回答道:“解决了一个闹鬼的事儿!” 许文强很是惊诧,没听说小区里闹鬼啊! 事情是这样的:两个月以前d栋1401室在半夜10半多接近11点的时候突然被楼上的水给泡了,1401室厨房烟道向外渗水;由于装修风格的原因1401室的厨房墙砖并未向别人家一样贴到棚顶c只贴了半面墙,上面的空余部分是用涂料粉刷的;进户一年多来都没事儿,可是那天夜里偏偏被水给泡了。 1401室业主急忙给物业值班室打电话,刚巧是王部长值班,接到电话后王部长就带着当班的保安班长来到1401室现场查看并拍了照片取证。之后王部长c保安班长和1401的男业主三人向上逐层敲门查看是谁家厨房漏水了;由于时间太晚了众业主都不敢给开门,只好作罢; 第二天是周六。王部长9点钟又来到d栋从15层开始向上逐层查找原因,在1401室男业主的陪同下敲开楼上几户业主家的门,直到中午查到24层发现2401室是空置房c未售出也为装修,厨房烟道是干干的。就确定是15层到23层这几户业主家出了问题,但只有5户业主家有人众人进到厨房里查看过没发现异常,剩下4户业主家因为没有人在家众人就没进去查看;难道是闹鬼啦? 在之后的一个多月里继续漏水,每次漏水后1401的女业主都要来物业办公室大闹一通c大骂物业公司不给她找出漏水原因,有几次撒泼打滚还打接待她的女文员,两个女人在办公室里上演武斗戏,直到物业公司报警,将她带到派出所冷静一番才有所收敛。 直到一周前终于将楼上9户业主家全都查了一遍,没有发现漏水点。可是王部长注意到1901室的滚筒式洗衣机没有安置在卫生间而是安置在厨房里,排水管道被封在地面橱柜里不知道是怎么走的,这引起了王部长的注意。 今天是周六上午10点钟,王部长正在处理c栋1903室女业主投诉对面d栋商服幼儿园开毕业汇演c声音太大扰民的事。d栋1401的女业主打来了电话声称又漏水了。王部长带着维修部长和d栋1401男业主直奔d栋1901室,敲开门只见保姆在家打扫卫生,就问保姆有没有使用洗衣机?保姆很惊讶她刚刚洗过自己家的衣服(为了节省自己家的水她经常来1901室洗自己家的衣物,房主迟女士很信任她平时又没时间打扫房间,就将钥匙交给她一把方便她打扫卫生),房主迟女士是个单身女强人,工作很忙平时要到半夜10点多才能回家。 王部长让d栋1401的男业主给他媳妇打个电话,注意一会儿是否再漏水,王部长要试验一下d栋1901室的洗衣机排水。王部长让保姆启动洗衣机注水排水,水刚刚排下去没到2分钟,d栋1401男业主的电话响了——烟道又漏水了。确认是d栋1901室洗衣机排水管道的问题,王部长便联系d栋1901室房主迟女士告诉她漏水的经过,迟女士听说后表示愿意承担d栋1401室的损失并且向d栋1401室道歉。经迟女士同意维修师傅拆开地面橱柜后隔板,发现洗衣机的排水管是从排烟道底部穿过的有一个弯头连接。另一头插进排水地漏里面呈一个大的l型;现在弯头连接处脱落了,造成1901室一用洗衣机1401室烟道就返水;而迟女士经常工作到晚上9c10点钟才回家,回家后将换下来的内衣放到洗衣机里洗一遍再晾晒起来,所以楼下1401室经常晚上10点多烟道漏水。 漏水的原因终于查出来了,王部长正色地对d栋1401室的女业主说:“嫂子,原因查出来了,你以后别去骂我们啦!” 这位女业主脸一红就躲到房间里了,倒是男业主和王部长说话缓和气氛。还没等王部长一根烟吸完电话响了,是客服王小玲打来的。原来是c栋1903室女业主把物业办公室给砸了,王小玲很是害怕就打电话给王部长。 王部长急忙赶回办公室,d栋1401室的男业主好信儿也跟着过来了。回到办公室一看,只见满屋狼藉,椅子被推倒了c文案满地都是热水瓶和茶杯也打碎了,一个披头散发的女人站在房间中间撒泼叫骂着;王小玲和另一个女文员躲在门后。 那个女人一见王部长回来就向王部长冲过来,高声骂道:“我艹你妈物业,跟你们说多少回了,楼下扰民你们不管,我看你们就是欠揍!” 王部长的火气腾地一下就上来了举起手就要扇她,被一同赶到的d栋1401室的男业主给拦住了;女人一见王部长真的要揍她立马躲在后面叫到“我有心脏病,你敢打我,我就死你这儿。”说完左看右看只见沙发上有些被她先前乱扔的文案和杂物就用手将文案等杂物拂到地上,然后躺在沙发上闭着眼睛喊救命。 见到此景,王部长倒是气乐了。指着她说道:“你倒是挺能装死啊!你咋不趟地上那?”一同来的d栋1401室的男业主也直撇嘴说道:“我都看见了没人打你,有话好好说!” 女人继续闭着眼睛,嘴却不闲着骂道:“要你管,你td算干啥吃的!” d栋1401室的男业主也气急了骂道:“我td也是业主,你再骂我一句试试?物业不敢打你我td不惯着你!” 那女人一听对方也是业主就不敢再骂了,继续闭着眼睛装死。 王部长吩咐王小玲给d栋商服幼儿园园长打电话要她来处理此事。事情是因幼儿园开毕业汇演引起的。毕竟昨天那装死的女人投诉幼儿园毕业汇演在园区内彩排时声音太大的时候,物业告知了幼儿园园长c而且园长也登门拜访了那女人回来告诉物业说是没问题了;没成想那女人今天却砸了物业办公室。 王小玲从地上捡起了办公电话,电话摔裂了试了试还能用就给园长去了电话。王部长又指挥众人将办公室里的情景拍照片取证。一会儿幼儿园园长匆匆赶了过来,见此情景就诧异的说道:“大姐昨天我带礼物上你家的时候,咱不都说好了吗?你不投诉我们汇演了啊!怎么今天又来物业闹这一出儿啊?你收下我果篮的时候可不是这么说的啊!” 那个女不回答继续装死。 王部长见状就说道:“报警,让警方来处理。” “对报警!我们作证”幼儿园园长和d栋1401室的男业主同时说道。 “喂110吗?我这儿有人把办公室给砸了,地址是” “诶呦,我心痛啊!我要死啦”女人闭着眼睛喊道。 王小玲害怕了拉着王部长的袖子说:“部长别管真假,不能让她死咱这儿!” 王部长叹了口气说道:“你先给120打电话叫急救车来。我抽屉里有一瓶速效救心丸还没开封哪,你拿过来给她喂几粒,再通知她家属过来。” 一通忙乎,警察来了见此情景就问是这么回事。王小玲指着那女人说是她把办公室给砸了,也是她自己趟在沙发上装死的,物业公司没人打他。d栋1401室的男业主也作证说是那女人自己躺在沙发上装死的,趟之前还将沙发上的杂物给拂到地上了。幼儿园园长也在一旁作证。 哪个女人见情况对她不利就高声叫着心脏痛。 警察见状就问有没有联络120?有没有速效救心丸?通知她家属了没有? 当得到准确答复后,警察就问王部长要怎么办?是和解还是上所里处理?这时120担架也来啦,那女人的老公和女儿也赶来了但全程没有说话。120将装死的女人给拉倒附近的省医院了,她老公和女儿随车陪同。 警察就和王部长说现在没法去所里处理了,如果物业公司要继续报警,那就要先将现在的情况拍照取证,等那个女人出院后双方在去派出所处理,又取了众人的笔录后就离开了。 幼儿园园长拉着王部长说她昨天真的去那个女人家里了,那个女人也答应不投诉汇演声音扰民了,不知道为什么今天又来物业闹?不过发现那女人的老公和女儿对她都特别冷淡c而且嫌弃她,不像是一家人。 王部长谢过d栋1401室的男业主和幼儿园园长仗义执言,约好改日喝茶二人就离开了。王部长又指挥众人将办公室收拾干净。 (事后得知:那个女人的老公在特区做生意c生意很大。由于要陪客人去娱乐场所,女人就疑神疑鬼的c几次冲进包房捉奸,惹得客户不满意生意也没谈成,他老公就把她撵回来了。回来后仍不收敛反而让女儿去监视她老公,惹得女儿的反感;再加上她娘家人也来掺和他家的事情乱出馊主意,老公一气之下不再回滨江市;女儿也嫌她烦,高考时报了爸爸所在特区的大学不回来,爷俩儿今年暑假是回来给孩子爷爷过生日的。前天在生日宴会上那个女人又发飙了,搅黄了宴席被老公暴打了一顿,就把火气撒到物业公司和幼儿园身上了。再后来他老公和她离婚了,把这套房子留给了她还给了她几百万,但女儿仍旧不理她,她娘家人花光她的钱见没便宜可占也疏远她了;她疯了前夫和女儿都不管她,她娘家亲戚将她送进精神病院后就占了她的房子居住。) 接着,王主管又讲了一个之前一个物业小区的事儿,王主管当时在哪个小区做过管理员。哪是一个老式的高层小区,一天20层的业主报修说家里没水,王部长和维修工就去查看;哪个老小区也有三套供水泵分别是低区水泵负责负一层车库到10层住宅的供水;中区水泵负责11层到20层住宅的供水;高区水泵负责21层到顶层住宅的供水。而中区供水泵没有问题,20层其他的房间都有水用,问题出在这一侧的供水立杠上面,同一区的业户共用一根供水立杠。(那个老小区的供水管道还没有公共的供水井c没有采取分户供水;现在开发的高层小区设计是有公共的供水管井,采取分户供水,水从楼层公共水井中再通过水闸c水表和水管分到各家,每一户都可以分户供水。) 而18层的业主前两天装修要修改自家供水管线走向就到物业申请暂时关闭立杠的水闸,物业同意了在通知有关业主后临时关闭了水闸,事后也及时打开了水闸供水。 王部长就查看18层的装修,发现18层在供水立杠和分水三通下边的立杠处热熔了一个阀门,可以方便18层变更自家的管线改造。但阀门是开启状态的。18层业主家有水,19层还没有售出。据维修工判断问题出在热熔阀门处,就询问装修水暖工是怎样处理热熔口的,水暖工回答:立杠里一直有水流趟出,由于时间紧不能再等水干热熔就用报纸将上面的立杠口里塞住了,他认为报纸会被水泡烂从楼上的水龙头里趟出来就没当回事。 物业维修工破口大骂装修工人瞎胡闹,餐巾纸容易泡烂糊住分户水表和水龙头的过滤网上,但报纸一时半会儿是泡不烂的。 王部长分别和20层业主c18层业主和装修公司去了电话告知20层没水的原因,电话里18层业主和装修公司一个劲儿的道歉并责令水暖工赶紧给疏通开。 在维修工人的监督下,水暖工关闭了刚刚热熔上的阀门后锯开了阀门上方的供水立杠,发现报纸仍旧成团堵塞在供水管道里还没有泡烂,用前头带钩子的细铁丝塞进立杠里掏出了成团的报纸;等立杠上方再也不淌水的时候又用纸巾在立杠里擦了一遍确定没水后又热熔了一个管箍,才解决了20层没有水的问题。 王部长感慨道不知道什么时候就有无妄之灾降临到物业公司头上。 许文强又跟王部长碰了杯啤酒。 王部长明显喝多了,拉着许文强的手说道:“小许啊!回去多看看装修风水方面的书籍,以后在你工作中是会用到的。这帮家伙儿都不信我的!” 见许文强不理解又解释道:“现在能住得起高档楼宇的业主都是有钱有势的人,违规装修乱拆改的事情太多了,咱们物业根本就管不了。相关部门又推诿不受理物业递交的《制止业主违规装修的申请》;咱们只好另辟蹊径了,用风水忌讳的事儿跟业主谈他家违规装修的后果;疑心生暗鬼,当他家真的有不好的事情发生的时候,他就会想是不是装修拆改影响到风水了?多半会将违规的地方修改过来呼呼呼。”话还没说完王部长就趴在桌子上睡着了。 众人起哄道:“部长醒醒别睡啊!你睡着了谁买单啊?哈哈哈” 小张笑着说道:“我买单我买单。” 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第九章 白衣女鬼 交接工作仍然继续着今天核对钥匙,钥匙实在是太多了。 “北方豪庭”二期项目都是大户型每单元一层两户设计。也不知道是哪个缺德鬼设计的户型,每户居然有三道门有钥匙:首先是进户门是ab型钥匙c栓在一起共有7把钥匙,a钥匙2把用于装修期间使用,b钥匙是一个钥匙包包装5把钥匙,是正式入住时使用的正式钥匙;当业主装修完毕之后将b钥匙插进锁眼旋转一圈后c锁体里的独特卡簧启用,今后只能使用b钥匙了a钥匙就作废了,也省去业主重新换锁的麻烦了。 每个单元的消防楼梯都采用剪刀梯形式。每个户型除了3/7扇进户门以外还有一个单扇防火门开在房间另一侧c对应着另一边的消防楼梯,防火门有一套3把钥匙;从防火门先进入阳台再通过阳台塑钢门才能进入厨房,才算进入房间里,阳台塑钢门也有一套3把钥匙;一层户型带小花园c虽然没有单扇防火门但它多了一套花园门钥匙也是一套3把;这样算起来每套房子就有3套13把各式钥匙。 更可气的是这三种门并不是由一家门业提供的,一共三家公司分别提供一种门。由于施工单位的工作习惯不同,并不是每个施工单位都按照售楼处的排序编排单元和房间顺序的;这就要物业公司从新核对每个房间的所有钥匙。在物业公司强烈要求下,开发工程部责令三家门业单位派出现场施工人员协助物业公司员工核对钥匙。 首先由施工单位人员凭记忆和销售的楼宇c单元c户型图表核对钥匙是否有标串单元户型的问题;单元c门牌整理无误后由施工人员陪同物业员工一同现场试验钥匙是否可用,除了携带要核对的钥匙以外还要携带透明胶带c口取纸c剪刀和油性记号笔等物品;每核对无误一套钥匙后就现场将口取纸贴在钥匙上c然后用记号笔重新填写房间号c再用通明胶带缠紧,最后用“勒死狗”将钥匙系在单元钥匙盘上面。 许文强和施工单位派给他的助手整整用了两天时间才将他管辖的两栋楼宇的钥匙核对无误,一共384套房间只有5套房间的门钥匙对不上;全小区1536套住宅共计35套户型的钥匙对不上,施工单位全部予以重新更换锁芯和相应配套的钥匙。 许文强询问这35套钥匙和锁芯如何处理。施工人员回答“同期安装门体和锁体的住宅小区一共有3处,有可能是往各个工地现场送门的时候弄串了,等再和其他两个小区核对一下就能都核对上了;一把钥匙开两把锁的概率小于5‰就可以,如果实在是核对不上也没关系锁体厂家负责回收,施工单位不会承担损失的。” 由于许文强和施工单位相处不错,施工单位又送给他几套配套的锁芯和钥匙;还没等许文强和经理部长汇报此事;魏经理又通过开发工程部向各个门体施工单位索要了共计3类6c70把备用钥匙和锁芯,都交由许文强负责管理。后来许文强用这些备用钥匙结交了不少业主。 钥匙核对完毕又开始制作门禁卡c每户免费送3张门禁卡超出的就得花钱购买了,每张门禁卡20元。 客服部长刘娜带领许文强等人将从售楼处索要回来的带有楼宇l一g一标识的纸袋打开,在纸袋外面用记号笔表明楼宇c单元及楼层房间号码,将钥匙c门禁卡分别放进对应的纸袋中;纸袋里还放有相应的进户资料等文宣手册。刘娜本想将燃气报警器也放在纸袋里被魏经理给否决了,理由是燃气报警器等到进户时现场发放就行,况且纸袋也装不下。 客服部的工作基本上是完成了,可维修部王部长又过来求援。维修部预定13人c除部长班长外现在才招来5名工人还缺6人未招到,人手严重不足。刘娜又让许文强带领另一名管理员杜峰协助王部长工作。杜峰嘟囔着不愿去,被刘娜怼了一顿跟着许文强去找王部长了。 主要是将从开发公司取回来的各类图纸表格重新整理装在档案盒里并贴上相应的标签并输入电脑系统里,工作较繁琐加上维修部员工基本上不太会使用电脑,一直进展很慢;维修部原本想要招一名工程内业的被公司给否决了。全部工作包括土建c水暖c电气线路c供排水管线c新风系统c电梯c消防系统等几类。 许文强和杜峰的加入使档案工作很快就完成了。王部长对许文强很感谢;但对全程黑脸的杜峰没什么好印象,导致了日后工作中的种种不配合,最后杜峰工作不下去只好离职离开了。 刘娜实在是忙不过来了就安排许文强跟进进户文宣的校对审核工作,公司决定制作几个易拉宝展架分别用来刊登公司简介c进户流程图表c装修流程图表等相关流程图。 临进户前的一周再次开了进户工作会议。会议照常以争吵开始以开发公司总经理的高压下结束。会议集中到几个具体问题上面: 1c剩余燃气表安装完成的期限; 2c庭院路面硬化c园区绿化c路灯和监控设施c小品造型水系等何时完工? 工程部长当场表态:剩余的燃气表会在一个月内完工;园区路面硬化c绿化也会在当月完成;至于路灯监控头将在下个月完工;小品造型和水系的设施将在十一前完工。 销售公司提出当初对购房者的承诺是要在今年十一前进户,不知道是否能按照计划进户? 开发公司总经理在征求各个部门的意见后决定在十一前一周进户,避开十一黄金周。同时要求物业公司利用剩下的两个月时间熟悉二期项目的情况,将人员招聘齐全;工程部监督各个施工单位抓紧时间完善更换之前验收中出现的问题和损坏的物品;销售公司将进户通知书和进户须知在本月内邮寄给购房者c同时要用电话再通知一遍,避免有购房者没有被通知到。 临散会之前,总经理提出要在9月初进行一次进户彩排以检验各部门工作成果,散会后各个部门都按照会议决定紧急动了了起来。 一天下来大家都很劳累了。临下班前刘娜给王长胜使了个眼色,二人来到魏经理面前。 刘娜大声说道:“经理,这段时间大伙都累坏了,咱们是不是出去吃顿饭啊?您在酒桌上鼓舞一下士气,接下来大伙就更加努力啦!” “对啊经理,你真应该讲几句话了!你看把大伙累的!”王长胜在一旁溜缝。 见魏经理一时间没有反应过来。刘娜接着说:“经理知道你没钱,嫂子也不给你钱,咱们aa制吧!” 魏经理笑了:“你们啊想熊我一顿饭就明说啊!拐弯抹角的,一顿饭我还请得起;本来预定进户工作结束后公司请大家去吃顿庆功宴的,今天咱们提前吃一顿士气宴。” 王长胜笑的不见眼睛一旁溜缝道:“经理要不您先跟嫂子请个假,我给你做证?” “滚吧你,还是你先请好假吧!明天给大家看看你的膝盖上有没有印子”魏经理笑骂道。 刘娜转身拍拍手吸引众人的目光。大声说道:“这段时间大家辛苦了,经理决定自掏钱包请大家吃饭犒赏大家啊!” “谢谢经理!”大家说着感谢经理的话。 “大家赶紧给家里打电话请假啊!男朋友c女朋友不放心的也可以带过来啊!小许去把女朋友接过来!”魏经理调侃着。 在众人的哄笑中许文强给李丽打了电话,说了魏经理请客吃饭点名请她参加的事儿。李丽开始是拒绝的,她觉得不是一个部门的不方便参加,再者说有可能是经理客气一下不当真的;刘娜抢过电话让李丽必须来,现在就让许文强去接她,李丽见状就顺势答应了。 魏经理和刘娜c王长胜商量了一下选了一个离单位远一点的饭店,毕竟不方便请公司的领导参加。于是决定去隔两条街的杀猪菜馆吃饭,哪里菜码大c酒水也不贵经济实惠。 一行人浩浩荡荡地来到杀猪菜馆,许文强和李丽已经在门口等候了。临来之前李丽又补了补妆看上去漂亮好多,引得大伙打趣许文强找了个漂亮的女朋友,在包房里聊了一会儿李丽就和大家都熟悉了。 在等上菜的时候,刘娜提议请经理讲几句话。 魏经理笑着摆摆手说道:“平时讲得太多了,大家都烦了。” 大家急忙说不烦请经理讲话。 魏经理用手往下虚压几下,等大家都不说话了就说道:“现在不说工作的事儿了,给大家讲一段我亲身经历的事儿吧,白衣女鬼的故事!”大家都屏住呼吸听经理继续讲下去。 那一年,我(魏经理自述)在植物园下边的一个小区里做客服班长,我长的比较帅很有女人缘(大家哄笑着);我们有个二货维修工叫小姚的三十几岁了还没女朋友,就缠着我请教;我就跟他说你得捯饬干净利索的c说话幽默点c出手大方点你就好找女朋友了。 小姚按我的话去做了果然勾搭上一个旁边饭店的小服务员小妹儿c也就18c19c20岁左右吧,这个小妹农村来的不太机灵反应有点慢;饭店的老板娘直撇嘴,这俩货要是成了可好看了(大伙哄笑着)。 我们的办公楼在小区的尽外边,大家在二楼办公;一楼的大门是两扇对开的防盗门往里走三米左右是一道玻璃门,在防盗门和玻璃门之间的一侧墙面上有一道小门,这个门几乎不开;小门外面是一道大斜坡,在往下去就是何家沟臭水沟子了。 我们的办公室格局是这样的,一上二楼就是客服部;通过一道软间壁墙是综合办公区;门口对着里面的过道,过道两侧是各个部门的办公区都是一人高的隔断分隔开的(临时办公区简易装修)。过道右侧第一间就是休息值班室,第二间是保安部长办公室,第三间是经理办公室再往里是唯一的有防盗门的全封闭的办公室——财务室;过道左侧第一间是客服部长办公室,第二间是维修部办公室维修工都在这里呆着c值夜班也是在这间屋子里,再往里就是综合办公室了c人资文员都在这间屋里。 夏天的一个晚上我值夜班。晚上10点多的我们就休息了,当时每天安排3个人值班客服部1人维修部2人;本来小姚是要值夜班的,可下午他家打来电话说是他家的远房亲戚来了,他爸让他下班回家接客(众人爆笑),小姚就和部长请了假又和同事串了班就回家了。 睡到半夜的时候,我就感觉到好像是有人在我脸上哈气,还有类似头发什么的在我脸上拂过,我用手一扒拉就转过身继续睡觉了;突然间我听到有翻动书籍纸张的声音——“哗啦c哗啦。”我就醒了睁开眼睛没看到什么东西,当时是阴历十五c六那样,大月亮地儿映着屋里惨白惨白的;我伸手从枕头底下摸出一样东西(众人都很紧张地看着魏经理听他继续说下去)。 魏经理不着急c吸溜了一口热茶水擦擦嘴,看了看大家笑了笑不说话。 “哎呀!你快说!”刘娜推了魏经理一把,众人也央求着。王长胜十分狗腿地给魏经理点了颗烟。 魏经理吸了口烟不再掉大家胃口继续说道: 我伸手从枕头底下摸出一副眼镜带上(去——众人哄笑着,白紧张了原来是眼镜。)戴上眼镜后我翻身下床借着月光穿上拖鞋没有开灯,轻轻地往声音传来的房间走去;声音是从经理办公室传过来的。我向房间里面一看(魏经理又低头喝了口茶水,众人都被他的故事吸引住了见他又再掉大家的胃口,掐死他的心都有了!)我什么也没看见(去——众人哄笑着)! 只见经理的老板椅背对着门口,声音就是从椅子后面传过来的“哗啦c哗啦!”(众人齐齐打了个寒战)。我撞着胆子问了声:“谁在哪?”椅子转过来了c先是一个年轻女人的声音传了过来——“魏哥你醒了!”(众人又打了个寒战,李丽往许文强的怀里靠了靠紧急拉着许文强的手不放,手心全都是冷汗。) 房间里怎么会有女人?当时我的头发就立了起来c汗毛倒竖。(魏经理做着害怕的动作,也把大家吓了一跳。) 突然我想起之前当地群众和我说起过旁边何家沟里曾经有过多名裸体女尸来了。那是发生在90年代的一个轰动全市的事儿——(魏经理解释着)我所在的小区曾经是市建筑公司的家属区c都是破旧的小平房,都是下岗职工和家属在这儿居住。夏天的时候突然陆续发现臭水沟里有多名裸体女尸,哪时候也没有天眼工程,女尸身上也没有身份证什么的,不知道是哪里来的女尸。经过警察的长期侦查案子破了:原来是一个离异的下岗工人干的,他隔几天晚上就骑摩托出去找歌厅的小姐回来,趁小姐熟睡的时候就将小姐掐死,留下钱自己用;他趁夜将尸体扔到旁边的臭水沟里,小姐的衣物他先藏起来c改天找时间丢到远处的垃圾箱里。 莫不是女鬼找来了?我正胡思乱想着,椅子转过来了一个长发白衣裙的女人?女鬼?我不确定,她坐在椅子上,我看不清她的脸。“腾的一下”女鬼站起来了。(啊!包房里一片尖叫,李丽直接就钻到许文强的怀里瑟瑟发抖。) 饭店服务员听到声音不知道大家发生了什么事儿,推门一看。 魏经理摆摆手示意没事儿让服务员出去,他继续说道: 当时吓得我差点尿裤子!大喊一声“来人啊,有鬼啊!” 哪女鬼听到我喊有鬼啊也吓了一跳,一边喊着“哪里有鬼!”一边向我跑过来。我又喊道:“站住c别过来!”女鬼应声站住不动了。 这时候旁边维修部的两人也惊醒了急忙打开应急手电跑了过来。借着手电光我看清了女鬼的模样,原来是跟小姚要好的服务员小妹儿。房间的灯亮了真的是她,我这颗心才落到肚子里。 我问她:“你是怎么进来的?” 小妹回答:“我和姚哥约好了的,我下班在办公室门外等他,可没等到他我就进来了;姚哥说他把小侧门虚锁着一拽就开。” 小姚这个二货光顾着回家,忘了和小妹约好的事儿了。 众人咒骂着小姚。我又问道:“你翻经理东西干嘛?” 小妹儿:“我进来就看见你睡觉哪!我推你你不醒c我往你脸上哈气还用头发撩你脸,你也不醒;这俩个师傅我又不熟悉。我没意思就看看有没有什么好看的书什么的,你就过来啦!” 我的冷汗立马儿就下来了,亏了我没醒要不然一睁眼看到一个长发白衣裙的女鬼站在我床前冲我哈气!情况太美不敢想了。(众人哄笑着) 由于小妹儿翻动了经理的东西,我只好报警了。一会儿警察过来将小妹儿带走了。 第二天,我把小姚一通臭骂还踹了他几脚,饭店的老板娘也带着小妹儿来赔礼道歉了,小妹还穿着昨晚那件白色衣裙。 故事讲完了,虚惊一场吓了大家一跳。李丽小声说“老公我要去尿尿。”“哦我也去!”二人起身去卫生间。这时众人才反应过来都起身去卫生间,留下魏经理一人独自坐在哪自斟自饮。 回来后菜也上起了,众人开始报复性的向魏经理敬酒。将他灌醉了。魏经理临醉之前大着舌头让服务员买单,刘娜也要了发票。第二天回公司填了张单子报销了,把钱还给魏经理;报销的理由写的是招待费。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十章 野蛮开发商 准备工作还在继续着。由于二期的办公室还在装修中,大家午餐还要回到项目一期的食堂就餐。这天午餐前维修部长王长胜悄悄拽了许文强一下就出门了,许文强不知道是什么事儿也起身跟了出来。只见王长胜和维修班长老高躲在角落里吸烟,见许文强过来,老高递给他一根烟又要给他点上,许文强摆摆手说我自己来,说着就从口袋里掏出一次性打火机给自己点烟。 三人吸了一会儿烟,王长胜开口说道:“小许,一会儿咱仨去吃午饭我请客,食堂的伙食太次了。” 许文强说:“还是我请吧!” 王长胜摆摆手:“这次我们请你,要不是你来帮忙,我们还不知道要忙到那天哪!”老高也在旁边如是说。 下班后三人故意落在后面,见前面的人都拐弯了三人转身向另一条街走去。这条街上有几家大众小吃店味道都还不错。三人进了一家东北菜馆在里面的位置坐下。老高招呼着服务员拿菜单c上茶水三人点了三荤一个凉菜。 在等菜的时候老高用茶水刷洗茶杯和筷子,王长胜和许文强闲聊天。王长胜吸了一口烟:“小许听说你是大学生?怎么干这行啊!太委屈了!”见许文强还不理解就继续说道:“咱们这行儿啊有句话——前世做孽c今生物业!” 见许文强仍然不理解就继续解释道:“你知道这句话是怎么来的吗?不知道?哪我就好好给你说说。”一旁的老高为二人续着茶水。 “这要从物业的性质说起,最早咱们国家是没有物业的。我小的时候房子大多数是靠单位分房子,都是家属区什么的;哪时候单位分房子都要按资排辈单位领导c劳模什么的优先分房;小房子换大房子c集体宿舍换小房子c没房子的等集体宿舍空出来好住进去,单位效益好的哪就分房子容易些;这些房子都是由单位的房产段负责管理的,每个月象征性的收几毛钱的管理费还收不齐,都是由单位养着。” 王长胜吸了口烟继续说道:“第二类就是危房改造了,政府将老旧危房改造后分给居民居住,由房地局下面的各区房管处和房管所管理也收费;老高就是从房管处里出来的。”老高配合着点点头又给他们续水。 “第三类比较少,多数是在农村和城乡结合部,都是自家自己盖的房子;平时又街道社区c公社大队收个卫生费什么的就不管了,房子漏水什么的自己找人修理。” 老高搭话道:“哪时候我们房管所里老牛逼了,老百姓得求着我们给他家修房子,还得烟酒伺候;伺候的周到了就卖卖力气好好整整,不上道的就在后面排着,排到什么时候谁也不知道;午休的时候所里大门上锁,我们在办公室里睡觉c打扑克c乒乓球什么的都行,老百姓都得在外面等着c也不敢敲门。哪像咱们物业公司业主都是大爷,你刚端起饭碗要吃饭c出事儿了你就得立马放下筷子去给维修,还得被业主骂嫌弃咱们去得不及时;不是咱们物业分内的事儿也找咱们给修理,你跟他解释几句就骂你c好像他交了物业费啥都得管他似的,有时候气得我都想抽他!”老高狠狠地喝光了茶杯里的茶水。 “小许啊,公司给你培训的时候讲没讲物业是什么时候进入咱国家的啊?”王长胜问道。 “之前我在一期的时候,文员给我培训的时候说过:物业是起源于十九世纪英国工业化大生产时期的,大量失地农民进城成为第一代农民工;他们要租房子,由于生活习惯和眼界阅历什么的都不同经常和房东发生冲突;直到一个老太太克伦威亚希尔以契约的形式和租客签订了合同,规定了双方的权利和义务才改变了这一现状;后来传到世界各地。二十世纪六十年代传到香港,八十年代在深圳成立了第一家涉外的物业公司,直到九十年代国家才出台了第一部《物业管理条例》还是针对住宅型物业的。” 王长胜点点头“是这么回事儿,你知道咱们市里是啥时候有物业公司的不?” “不知道”许文强摇头说道。 王长胜乐为人师:“咱们市里啊最早以物业形式新建的小区是王赵新村,但第一家物业管理公司是先锋路上的嵩山小区,是由房地局下属的房地产开发公司建立的;同一时期大量的旧房改造开始了c都是由房产局下属的各个房地产开发公司新建的,都是公家的开发公司;后来以东方集团为首的民营房地产公司纷纷成立,也参加旧房改造。最早的房地产开发公司只要有一百万注册资金就可以的,这些开发公司开发的小区都由自己的物业公司管理,就是老子盖房儿子管;实力雄厚的和负责任的开发公司,遗留给物业公司的罗乱就少些;一些没实力的不负责任的小开发公司就不管那么多了,他们还拖欠建筑公司的工程款哪!都是建筑公司先期垫款然后按照施工进度由开发公司付款,开发公司耍赖不给钱,施工单位当然就偷工减料了,我去看过他们盖房子,他们盖成的房子我都不敢住!按照建筑规范:搭建的预制楼板要求是两头各搭接不少于12厘米,可是有的房子只搭接8厘米甚至还有6厘米的;楼板还薄楼上有人走过就感觉到楼板颤动;还不隔音邻居家夜里有个什么活动,一个单元都能听到床响声。” “噗!”许文强刚喝了一口水还没咽下去就喷了出来,好在及时转过头去才没喷到王长胜。 这时服务员开始上菜了,三人帮着移开桌子上的茶壶茶杯布菜。菜上齐了,王长胜要了三瓶啤酒每人一瓶。许文强不敢在中午喝酒就用手盖住酒杯不让老高给他倒酒。 王长胜:“小许咱们这次每人就一瓶不多喝,等忙过这阵子我在好好请你喝酒,感谢你过来帮我们整理材料;我和老高干活还行整理资料真的很吃力,来干杯!” 见状许文强没让老高给他倒酒,自己拿过一瓶啤酒满上,三人干了这杯。 “吃菜c吃菜!”老高让道。 三人一边吃饭一边聊天,主要是王长胜和老高讲述他们之前在别的物业公司的经历。 老高:“咱们市里的物业公司还是很正规的,都按照规矩来;咱们开发公司也是有实力的,按工程进度给施工单位拨款;施工单位也不敢偷工减料。我之前在外县的开发公司可不是这样,太吓人了!” 许文强拿过老高面前的酒瓶给老高倒满一杯,老高点点头谢过了接着说:“我十年前在外县开发公司做电工c见过一次施工单位之间打架可吓死我了!” 那个年代施工还不规范国营开发还好些,外县私人开发公司多数是当地的炮子(社会大哥)开的,全靠骗c实在骗不了就开打;当时开发公司老板不想付给南方来的包工队工钱就想赖账,他另外找了一个施工队回来干活,就撵原来的南方包工队走人给新的施工队腾地方;南方的包工队都是一个地方出来的十分齐心,包工头就带两个小弟找开发公司老板要前期的工钱,其他工人和家属就在一旁的工地宿舍收拾东西等着拿钱走人;开发老板的办公室就临时设在这个工地上的一栋主体完工的一楼里,离着南方施工队的宿舍不远;当时我带几个电工在旁边的一栋楼里干活。 话不投机老板就让手下和新施工队的负责人把南方包工头和他的小弟给打了,其中一个小弟冲了出来浑身是血高喊着打死人了!这下子可炸窝了,南方施工队一百多号人无论男女都拎着铁锹c钢管什么的就冲过来了,原来他们早就预计到了会打架c早就准备好了,老板见状就指挥小弟和新施工队迎战;由于事先没想到南方的施工队这么狠这么齐心,自己准备不足家伙不够c刚打起来就被打躺下十几个,老板急了就让保镖开枪c都是五连发猎枪,他以为打倒一个南方人c其他南方人会害怕都散掉,没想到南方人更狠继续打过来。当时工地上打成一片,这帮南蛮子见人就打不管是不是老板的打手,很多无辜的其他工地的工人也被打了c同伴见状就自发的抄家伙和南蛮子打。 我见事不好急忙带着我的几个工人往楼上跑,跑到楼顶就让人用施工建材大板子c马凳c铁皮桶什么的堵住楼道通往楼顶的入口;生怕南蛮子打上来。我趴在女儿墙上往下看整个工地都打乱套了,也不知道谁和谁在打架;咱们北方人平时打架就是用拳头,厉害点的就用酒瓶子什么的,可这些南蛮子真下死手啊!对手都趟在地上了还不住手继续打c非要把对手打死不可。吓得我急忙用手机报警,那个破地方信号还不好,好不容易打通了110报警了,过了大约十几二十分钟吧才来了一辆警车c警察以为我夸大其词哪,他们没想到是这么个大场面没敢立刻上前阻止;可能是警察向上级汇报了,又过了半个小时吧防爆大队来了几辆大车下来有一二百防爆警察,还有十几辆急救车跟着。 防爆警察又整队过去几分钟,才冲进战团里分开打架的双方。从双方开打到防爆警察来到现场已经过去将近大半个小时了,现场没有几个人能站着。 事后了解,当时就打死了十几个人c打残了三十几人c几乎个个受伤,整个工地当时有近五百人c算上我也就百十个人没受伤。 老板也被打死了c他的保镖只有一个人逃了出去事后被通缉抓回来毙了。这件事震惊了省里,省里特意开了专题会议整顿开发公司c规范建筑市场用工制度。老板死了没人付钱了c工程就停下来了;由于我朋友和老板有点关系平时付款倒是及时,也没欠我多少工程款,我也就认赔了,带着我的人就回来了;从哪以后我宁愿在市里当工人也不去外县包活了,我被吓怕了! 说完老高一口喝光了杯中酒,许文强急忙给满上。 王长胜:“我在外县的物业公司干过,也是开发公司自己的物业公司纯属是替开发公司擦屁股的,那个质量就不说了太次了。人家业主进户发现有问题就找物业公司给维修,刚开始开发公司还让施工单位给维修,到后来问题越来越多c维修费用越来越高,施工单位就不肯给维修了;业主见状就来物业公司闹,物业也没有维修能力就只能上报给开发公司,物业经理被开发公司老板骂走好几任,到后来名声就臭了高薪也找不来物业经理了,就让我当经理我才不干哪就说没干过也干不了。 老板没办法就让他弟弟来当经理,他弟弟也是个混子小学都没上完哪会管理公司,有一天又有业主来物业闹让物业给维修,刚好老板弟弟喝了酒回来,就和业主对骂起来还动起手打在一起,业主就报警了c警察将双方带回派出所调解;回来后老板弟弟打电话找了几个混子堵了哪家业主几天c终于堵在一个地方把业主给打伤了,事情还没完老板弟弟又让工人把这户业主的家门给焊死了;业主又报警了可是没有证据证明是老板弟弟派人打伤的业主,打人的哪几个混子业主不认识;至于焊死门的事儿邻居是看见了,可是没有人敢给证明也就不了了之了。 事后这户业主家自认倒霉c惹不起躲得起就准备卖房子搬家,可是开发商给的是三联单不是正规发票,售楼处接到通知不给他家更名换三联单c他家就没办法更名卖房子;后来听说这家业主托人向开发公司老板求情,售楼处收了一万元的更名手续费后才给更换三联单收据。我也没干多久就找个借口离职了,还差半个月的工资也没给我,我也就不要了。” 三人继续吃饭,许文强问道:“听你们这么说都是开发商的问题,那么有没有业主的问题哪?” 老高接过话题说道:“当然有了不过太少了,就说咱们经理上次说的那个白衣女鬼的小区吧,就发生了一个因为动迁户作死挨打的事儿!” 那个小区的开发商是京城里一个太子党的下属企业。在给动迁户丈量房屋面积的时候就出事了。 当时咱们市里的动迁政策是有房照的房子一米给一米,没有房照的自建房子按70给算面积,还算是合理。哪片儿居民都是市建筑公司的职工,其中有一个退休工人是个老混混c年轻的时候就是单位的刺头;现在动迁了就想讹开发商一笔,就连夜搭起了一间房子还没上房梁c就用木方支了个架子上面铺着几块铁皮卷瓦。 当时开发商派了几组丈量人员同时丈量房子,给老混混家来丈量房子的是由一名女大学生和两名男大学生组成的。见老混混家临时搭建的棚子就不给丈量,还跟老混混解释这样的棚子不算面积。 老混混先是往大学生的兜里塞钱见大学生不要钱就翻脸辱骂大学生还威胁要打人;三个大学生见状就往外走没成想老混混抄起一把铁锹就打大学生,三人都被打伤了女大学生的脸也被划伤了;开发公司就报警了,可老混混见警察来了就趟地装死;警察认识老混混对他也没什么好办法,就让开发公司先把三人送到公安医院就医。 开发公司和派\出\所交涉后,当天晚上开发商就找了上百个炮子把这个家属区给包围了,十几个炮子冲进老混混家把老混混和家人都打了一顿,老混混被打断了四肢他的两个儿子也被打断了腿;当时邻居听到动静刚出门就被炮子给堵回去了并警告不许多管闲事,见有这么多人来打老混混邻居就没敢多管闲事。 第二天警察接到报警上门调查什么证据也没有。本来老混混的亲属还想上访却被不知名的部门给警告了c就不敢再闹了,这件事情最后也就不了了之了,后来丈量工作出奇的顺利连一个钉子户也没有。 三人边吃边聊天,临回公司的时候许文强去仓买店买了一包口香糖c三人分吃了回到公司。 刘娜闻出许文强身上的酒气狠狠瞪了王长胜一眼,事情就过去了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十一章 三大骗子 下午两点钟的时候许文强正在打印一些着急用的图表,突然打印机不启动了。许文强鼓秋了半天也没弄好就找王长胜来修理,王长胜检查了半天也没修好,只好打售后电话了;可售后单位要明天上午才能赶过来,魏经理就让许文强带着原件去不远处的售楼处借用打印机打印图表。 售楼处也在这条小街上。 许文强站在售楼处门外看着售楼处的装修十分感慨,如果说售楼处是浓妆艳抹的明星c那么物业办公室就是地里干农活的柴禾妞,颜值完全被碾压丝毫没有可比性。 这时一个售楼员出来了一抬头看到许文强就急忙打招呼:“小许你怎么过来了?”这个售楼员曾经参加过三天的拓展训练营和许文强是一队的比较熟悉。 “韩姐c我来借用打印机,我们的打印机坏了明天才来修理哪!” “走,我带你去打印室。”韩姐带着许文强进入了售楼处。 一进门口有一个简易的吧台,旁边站着一个售楼员轮作迎宾。见韩姐带着许文强进来就打趣道:“韩姐好厉害啊!出门就能遇到客户!” “小张来我给你介绍一下,这位是许文强c我们物业公司的管理员。” “哇,许文强!冯程程哪?”小张也是个逗比女生。 “去”韩姐打了小张一下说道:“小许别和她一样c她是我们的活宝,名字叫做张怡。” “你叫我小姨就好了!”张怡笑着说道。 “去,又来占便宜!”韩姐推了张怡一下就带许文强往里走,售楼处大厅里正对着大门的是一个巨大大的楼盘沙盘,沙盘上方是一个巨大的水晶灯饰;沙盘后面是一个大吧台c没有客户的售楼员都在吧台里面等候着;沙盘左边是一溜的卡座有几位客户正在和售楼员洽谈,卡座后边是一个水吧有两个吧员正在为客户准备饮料;沙盘的右边是一溜的办公间,打印室在最后边正对着卫生间,打印室的隔壁就是销售张经理的办公室。 韩姐轻轻敲了敲玻璃门,销售张经理抬头看了韩姐一眼说道:“请进。” 韩姐示意许文强等一会儿,自己进入了经理办公室说道:“经理,物业公司的打印机坏了,想借用一下咱们的打印机。” 销售张经理:“让他们先用吧!你问一下物业公司要打印多少?你看看打印纸够不够?不够再去库房里取一些来。” 销售张经理是个南方人,说话很轻也很好听。 韩姐转身出来对许文强点点头就推开了打印室的玻璃门,许文强站在经理办公室门口对经理点头示意说道:“谢谢经理!” 销售张经理笑着点点头没说话。 韩姐先是询问许文强要打印多少张纸,又检查了一下打印机内的纸张够不够说道:“你先印着我去再给你拿包纸来。”说完就转身出门了。 许文强正在打印着图片忽然听到有敲门声抬头一看,见是位保安员在敲经理室门 “请进!”张经理说道。 “经理您好,我是保安张彪;我来反应一下售楼员许健的事儿!”原来许健看到保安用电瓶车接送售楼员和客户看房心里痒痒的,他也想试着开电瓶车,可他没有驾照张彪不让他开车;他就趁着张彪上卫生间的时候自己上车开了一圈,把车前保险杠给撞了一下c损失到不大,许健见事不好没敢和张彪说偷偷地把电瓶车停在原地,自己装着没事儿人一样回屋了。 保安张彪从卫生间出来后看到电瓶车停的方向不对就仔细检查了一下,就发现被撞伤的保险杠了;可他不知道是谁开的车,就向队长报告结果被队长骂了一顿;队长和张彪调出监控录像才发现是许健惹得祸,还没等队长发话c张彪就冲进销售大厅找许健,只见许健正和客户谈房子他就没去打搅而是来找张经理说明情况。 “我知道了你去工作吧!”张经理示意张彪离开。然后拨通了吧台的电话,让接电话的售楼员注意一下许健,等许健和客户谈完之后让许健来找他。不一会儿许文强被外面的争吵声吸引住了,抬头一看只见有个男客户拉扯着许健的领带,嚷嚷着要找领导;韩姐抱着一包打印纸在旁边劝着。张经理也听到外间的吵闹声了就出来了,哪名男客户见到经理出来c就拉着许健来找经理。 张经理请客户进来坐下又吩咐韩姐去倒杯茶水来,韩姐正好看到许文强站在门里就将一包打印纸递给他,然后转身去吧台倒茶水了。 只听见哪名男客户嚷嚷道:“经理你们的销售员太差劲了!我昨天下午刚刚签的合同,今天上午就有装饰公司给我打电话问我是否需要找装饰公司,而且还知道我购买的房子的情况你们也不为客户保密啊!随便泄露客户资料啊!” 许健辩解道:“王先生,我没有泄露你的电话,你家人有没有可能告诉装饰公司啊?” “你td放屁!我昨天上午才换的新号码,跟你签合同的时候我都记不住号码c还是打到你的电话上才知道新号码的!我还没告诉我家人我在这儿定了房子哪!不是你泄露的还能有谁?” 张经理示意许健出去他和客户谈。许健出门后四下一看只见众售楼员都在低声私语,见许健看他们就转过头去;许健平时人缘不太好他知道众人是在说他泄露客户信息的事儿。许健气急了可是理亏不好发作,一转身看到许文强抱着一摞子打印好的图表从打印室了出来c脸上带着微笑;他就觉得许文强是听到了刚才客户骂他的事儿c现在正在嘲笑他,就堵住许文强的路问道:“你笑什么?” 许文强冷冷地看了他一眼:“让开!” 许健仗着比许文强高半头就用手使劲推许文强。这时韩姐端着茶水过来见许健正在难为许文强就急忙上前说道:“许健你别惹事!” 许健撇了韩姐一眼说道:“没你的事儿走开!”一伸手将许文强印好的图表都打落在地上,还用手去抓许文强的衣领。许文强顺势抓住许健的手往后一拽一转身个大背就将许健摔倒在地,砰的一声惊动了众人。 门开了,张经理和客户王先生走了出来看到地上躺着的许健和正在捡拾图表的许文强和韩姐,顿时脸黑了下来。 “许健你干嘛哪?地上躺着舒服吗?”张经理强压着怒火说道。 许健试了试没起来,又努力翻过身子爬起来说道:“经理他嘲笑我还打我!” “许健你要脸不?你不先惹事能挨揍吗!”韩姐怒斥道。 客户王先生倒是笑了,本来就一肚子气想要揍许健c可看到许健被揍了一顿就不愿再生事儿了;对张经理说道:“经理你处理吧!给我一个结果就行我走了。”便转身离开了。 张经理对许文强说道:“不好意思小许,让你见笑了!” 许文强抱起图表对张经理说道:“我没事儿!我回去了,再见经理。”又对韩姐笑笑就离开销售公司了。 张怡扮花痴状“许文强你好厉害啊!你看我像不像冯程程?” 刚才的一幕都被张彪看到了,他冲许文强伸出了个大拇指赞道:“没看出来挺厉害啊!”许文强报以微笑点点头离开了。 张彪拍了拍张怡“别看了你不像冯程程,你像猪悟能!” 谁是朱悟能?张怡一时没反应过来,直到下班前才想起是猪八戒便满楼追杀张彪。 许文强回到办公室就和魏经理汇报了此事,魏经理正在和各部门主管开会。魏经理说道:“以后咱们少去销售,哪里是个是非坑都躲远点!”旁边的王长胜接话道:“就是三大骗子之一啊!” 什么三大骗子?许文强没听说过,转头看向王长胜。 王长胜解释道:“这个世界有三大骗子,第一是政客职业撒谎的;第二是股票评论家专门帮着庄家欺骗散户的;第三就是售楼员,有颗树就敢说是城市绿肺c有个水坑就敢说是湖水,城市中心区就是成熟社区便利快捷,城市边缘就是上风上水。” 刘娜也笑着说道:“以后买房子看到什么交一万定金顶三万房款什么的千万别贪便宜交定金啊!这都是销售公司的噱头和开发公司没什么关系,这一万元钱由销售公司和电商私分了开发商得不到的。” “为什么和开发公司没关系?”许文强很不理解。 “这么做的通常都是专业的销售公司干的,他们跟开发商签订合同包销所有或部分楼盘,然后在媒体上做广告。他们抓住购房者贪便宜的心理了,就顺势推出交一万定金顶两万或三万房款的活动,看着是省了一两万房款实际上和开发商没关系,这一万元钱就落入销售公司的口袋里了,通常他们会和电商联合搞促销活动起分钱。” 王长胜接着说道:“销售公司是抓住老百姓怕房子涨价的心理了。也不怪老百姓都是房价涨的太快了,指望工资买房子就做梦吧!” 刘娜嬉笑着:“小许啊!你和李丽什么时候买房子啊?听说李丽家里是动迁时候分的大三居室够用了,不用再买房子了。” 王长胜溜缝道:“小许命好啊!娶媳妇连带房子都给准备好了,我还得还十年的贷款哪!”还没说完就被刘娜底下踢了一脚,才想起许文强是孤儿就不再说话了,场面一时尴尬起来。 魏经理急忙打破沉默:“嗯!小许啊你回去歇会吧。下面继续开会——所以我说过不要提前从销售公司哪里接手客户信息c以免说不清楚是谁泄露的客户信息,咱们不背那个黑锅;等进户那天再让客户填写资料。” 第二天中午午餐的时候在餐厅遇到韩姐了,二人躲在一旁的角落里谈论着许健。韩姐告诉许文强——许健被开除了,本来许健还想要他这个月的业绩提成和之前的留存提成,但被张经理骂了一顿;张经理跟许健核算了一下许健撞坏电瓶车的维修费用——该死的电瓶车比汽车都贵,还只有一家维修单位更换零件更是宰人爱换不换;再加上许健私卖客户信息的事儿如果传到圈内许健就连工作也找不到了;许健灰溜溜的离开了。 许文强不明白私卖客户信息有什么用?谁会买? 韩姐跟他细细解释:“圈内都知道一手的客户信息2元钱一个,一般都先卖给装饰公司;然后装饰公司用过后再转手卖给其他店家比方说橱柜店c洁具店c床上用品店什么的费用就没那么贵了,一元的五毛的都有。通常是由内业人员或者销售经理级别的才能够成批地拿到客户电话,许健动了别人的蛋糕了就被踢出来了。” “这些泄露客户信息的人也太可恶了!”许文强恨恨地说道。 “这有什么?内业拿的是死工资加一点奖金,我们销售拿的是效益工资;赶上好楼盘销售的收入是内业的几倍甚至是十几倍,他们不眼红才怪哪!私卖一点客户信息又算得了什么!”韩姐边吃边说。 “韩姐你是怎么成为销售冠军的?我看你也不太和客户多说话啊!怎么你的成功率反而更高哪?”许文强好奇地问道。他还不知道他犯了忌讳打听别人的谋生方法。 韩姐见许文强是认真的,又想到许文强是物业员工和她没有冲突就告诉了许文强其中的诀窍。 “首先吧业主买房子很少头脑一热就买的,通常是要对比多个楼盘的,如果他能够第二次来看环境c看户型就有很大的购买意愿了;其次吧咱们二期项目的建筑质量和设计风格在咱们市里是最好的楼盘之一了,是贵了一点但物有所值啊!房价是整体向上涨的c现在觉得贵明年就不觉得贵了,而且现在先买了到明年就是赚到了,就是贷款也是值得的;三是咱们项目是校区房c虽然能买得起咱们房子的客户不差哪几万建校费,但能省还是好的啊!再加上咱们的物业公司在市里也是有名的,服务口碑也不错对购房者也是个参考条件啊。” “物业公司也能成为购房者购房时考虑的因素吗?” “哪当然了,物业公司的好坏决定了客户入住后住的是不是舒心啊!就像咱们市里哪家御宝开发公司的下属物业——御宝物业吧,它的口碑就非常的好,经常组织业主去旅游c体检c看演唱会什么的;逢年过节还给业主送大量的礼物;不比不知道,他们的业主在别的业主面前谈起自己住的小区都觉得是高人一等的。” “噗嗤!”许文强笑了出来说道:“账不是这么算的。我听魏经理说过——说御宝的楼盘售价都要比周边的楼盘贵10一20吧!物业公司想要涨一毛钱的物业费业主能闹翻天,可是开发商涨房价老百姓却抢着买c从来不问开发商涨价是经过谁允许了!我们就按照一百平方的房子计算房价,以一万元起价上涨10就是一千元/平方百平方就是上涨十万元;开发商把这十万元钱分十年给物业公司作为回馈业主的资金,平均每家每年返一万元,物业公司就用这一万元钱来收买人心c什么旅游啊c看演出啊c体检啊c逢年过节送礼物啊!可劲花都花不了一万元,却赢得了好名声。业主以为是开发商大方却不知道是开发商用业主自己的钱给业主送礼,还觉得挺不错!” “这也是营销的一策略啊!很成功啊!”韩姐赞叹道。 许文强发现他和韩姐的大脑思路不在同一频道上。也许这就是销售行业和服务行业的区别吧。 快要吃完午饭的时候刘勇换班来吃饭了,看到许文强就端着餐盘走了过来,坐在许文强对面说道:“文强明天晚上咱们聚会撸串,高队长特意让我通知你早点过来啊!”说着向口里填了一大勺子米饭。 撸串?明天是什么日子?是谁过生日吗?许文强愣住了。 刘勇见许文强愣住了就使劲咽下米饭含糊着说:“没人过生日。是半月前咱们班救了一个脑出血的老头,今天家属来感谢了;送了锦旗c两千块钱还有水果和两天中华烟,公司也奖励了五百元。锦旗挂在高队办公室了,水果和烟大家分了,至于这两千五百元钱是这么分的:参与救人的每人两百元,还剩七百元高队和经理商量了一下决定明天下班后在空置的商服里bbq,高队明早去买牛羊肉和佐料,高队说他曾经烤过串就担任大师傅了。” “好的,明天我过来,我还有两瓶高度白酒哪也带过来。”许文强答应着。 在返回办公室的路上韩姐问道:“小许听说你是从一期保安部里转行过来的。今天看来你们的关系很好啊!” “是啊!大家都很照顾我。我们的关系一直很好。” “叮铃铃”许文强的电话铃响了,一看来电显示是李丽。 “喂丽丽是我。哦知道了,刚才刘勇跟我说了,好的晚上见。” “女朋友?”韩姐问道。 “是啊!” “张怡还向我打听你的情况哪,看来她没希望了。”韩姐调笑道。 “呵呵!不会吧!” 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十二章 汇演风波 第二天下班后,许文强回宿舍换身衣服拎着两瓶高度白酒来到了一期的那个空置商服,之前秩序部(保安部)也在这里烤过串,所以许文强直接就奔这儿来了。 还没到门前就见有几个同事在出出进进的忙活。高队长和刘勇在生火,几个保安在支桌子见许文强过来就都和他打招呼,高队长抬头和许文强打声招呼就专心生火了。许文强进屋和同事打了个招呼将白酒放在了案子上就过来帮忙,高队长没让他插手而是让他去车站接李丽和几个女生,李丽她们去买熟食了。 许文强在路边的站台下等了一会儿,还没抽完一根烟公交车就来了。许文强用脚将烟撵灭后扔到垃圾箱里,来到后门等着接李丽。李丽看到许文强来接他们很是高兴,还没下车就嚷嚷道“文强你接杨柳的兜子,她拎不动。”许文强先是接李丽下车然后才去接杨柳的兜子,还从王小玲手里接过了一个大兜子。好家伙没少买副食,猪头肉c猪蹄c脊骨c还有鸡手c鸡翅和干豆腐丝海带丝什么的能有十多斤沉,还有二十几个烧饼和几包面包片。 李丽对许文强先接她下车再接杨柳很是满意,腾出一只手来挽着许文强的胳膊往回走。杨柳在一旁打趣道:“呦!才多一会儿没见到就这么亲热啊!” 许文强笑笑没说话。 李丽却转过脸和杨柳拌着嘴。 几人很快来到商服门前,出来几个同事接过副食进屋料理了。高队长递给许文强一瓶啤酒c碰了一下一仰头干了半瓶下去,许文强可没这本事勉强喝了一大口。 高队长放下酒瓶继续烤串,高队长烤串很有技巧,当肉串的一面烤的冒油的时候先翻过来撒了遍芝麻和孜然再接着翻烤另一面,当油和芝麻孜然同时跌落到炭火上的时候c味道出来了。高队长卖力的扇着扇子将肉串的香味扇的四处飘扬,闻到香味后大家都咽下了口水。两大把羊肉串烤好了,许文强用两个托盘端着两大把羊肉串送进屋里。李丽过来接过一盘羊肉串递给了一旁的管理员和文员们c许文强将另一盘羊肉串放到了唐经理面前的桌子上,人资李主管招呼许文强坐下,许文强客气了一下就坐在了下首的位置上。 客服王部长示意李丽给许文强起啤酒,许文强急忙说:“我的那瓶在高队长哪边哪。”李丽转身给他取回来啤酒瓶,众人碰了瓶喝了一大口。 唐经理假意生气道:“文强c你小子不够意思啊!从我这儿出去的也不念旧情啊!在训练营这么晒我们啊!你怎么就没给我们准备卫生巾啊?”话还没说完就有几人将酒喷了出去c咳嗽着。 李主管打趣道:“呦!没想到唐经理还有这功能啊?” “噗!”又有人将酒喷了出去。 哈哈哈,大家笑成一片。 等大家都笑道差不多了,唐经理解释道:“是用来当鞋垫用的,你别说垫上以后脚舒服了许多。 李主管继续打趣他“不用解释c不用解释,我们都理解。”说着不着痕迹的往外挪挪椅子。 哈哈哈大家又笑了起来。 笑过之后,大家又碰杯喝了一大口啤酒。 魏经理接着说道:“文强周六你回来帮我个忙,咱们公司和社区准备在周六举办一次文艺汇演,地点就定在小区里的街心广场;通知已经发下去了,居民们都很支持报名也很踊跃,已经预定十几个节目了;咱们公司也得出几个像样的节目,保安出个军体拳表演c工程出个相声小段c你哪天唱的蒙古长调挺好c虽然我一句都没听懂但感觉很是上档次。” “噗!”又有人将啤酒喷了出去。 李主管对许文强说道:“你不用考虑魏经理那边,《通知》我今天就发给你们二期项目了;这次是公司统一活动c你们二期也要出节目,魏经理推荐了你的蒙古长调,还有路璐的舞蹈和扬琴。” 谈话继续着,一会儿刘勇他们替班回来了,今天刘勇班休息就先替对班值班c让对班先来吃烧烤然后才过来喝酒。刘勇班保安们的到来把聚餐推向了高潮,大家相互敬酒c拼酒;平时文文静静的杨柳居然是酒国高手,一人喝倒了三名保安c没人再敢和她拼酒了。众人起哄着让许文强和李丽喝交杯酒,李丽痛快的答应了过来拉许文强,许文强还有些不好意思c被刘勇推了过去和李丽喝了杯交杯酒,众人哄笑着喊道:“生不生啊?” “生!”喝高了的李丽也开始人来疯了。 唐经理提议让许文强来一曲蒙古长调。许文强喝了口白水清了清嗓子清唱了起来,上次伴舞的女文员白雪也过来伴舞,聚会又一次推向高潮。几名路过的c比较熟悉的业主听到歌声也参与过来其乐融融。 许文强c刘勇来到高队长旁边守着烧烤槽子喝啤酒。 “刘勇c你说救人是怎么回事儿啊?没听李丽说过啊!” “李丽那天休班不在,亏了她不在把我都吓坏了;要不是高队长指挥那个老头就危险了,是这么回事儿——” “北方豪庭”一期物业项目办公室在a栋四楼,隔壁就是棋牌室每天都有几位老人过来打麻将c组成了固定的牌搭子。半个月前的一天老人们正在打麻将c旁边有一个总来看牌的老头,这个老头很奇怪从不和别人搭话c自己安安静静地看牌又自己回家;其他老人都不知道这个老头是几楼的,但是见他上过a栋的电梯c猜他是a栋的居民。 快到中午的时候还剩下一圈麻将就结束了。突然老头对面的老人抬头一看就尖叫起来,众位老人顺着她的目光看去也吓的尖叫起来,原来这个老头歪靠在木头椅子上七窍流血,众位老人哪里见过这个场面都吓得尖叫,尖叫声传到隔壁的物业办公室,大家正准备一会儿去食堂吃饭听到尖叫声就急忙赶了过来。一见到老头这个样子也吓坏了,高队长急忙让人拨打120电话,又向其他老人询问有谁知道这个老头是谁家的?住几楼?有没有联系电话在场的老人都不清楚。 高队长翻了翻老头的口袋没有发现有记录联系电话的卡片c也没有手机。这时一位老人缓了过来说她见过这个老头上过a栋的电梯c但不知道是住哪一层的。魏经理急忙安排a栋大堂岗用大堂的对讲门铃c逐层逐家的按门铃询问是谁家的老头。 大伙正在寻找老头的亲人的时候位老太太从外面进来见到此景很镇定的说道:“大家别害怕是我老伴。之前就发生过一次了,没事儿的啊!”老太太安慰着众人。 她和老伴住在姑娘买的房子里就a栋15层3门,平时她在家做饭c老头去看打麻将到点就回来吃饭;可今天都过了饭点还没回来,老太太就下楼找老头,就遇上了老头犯病了。 老太太给姑娘打了电话说了情况,姑娘在电话里要她保持冷静,等120过来就让120把老头送到她所在的医院里,她这边做好急救准备。 不一会儿120的急救车来了,120的急救大夫经过初步诊断后说:“看来是脑血管出血了c但好在血出来了没存留在颅腔内,问题不大。” 老太太也镇定地说道:“和上次一样的,我姑娘就是脑血管科的主治大夫,她也说过问题不大抢救及时就没事儿了!” 120准备将老人放到担架里抬走,可是电梯里装不下担架。120大夫就轻轻地把老头扶正在椅子上,用绳子将老人捆在椅子上,请物业员工帮着把老头抬进电梯里。高队长带着三名保安一人抬一条椅子腿c在120大夫的指挥下一起用力将椅子抬起来;看着挺瘦的老头这时候死沉死沉的,四人用力才抬动。 众人慢慢地挪到电梯里将老头和椅子放下,等电梯到一楼后又齐心将老头带椅子抬到了电梯前室。120谢过了众人就开始接手,把老头安放在担架上捆好后将担架抬到急救车上拉走了。 等120开走后c大家长出了一口气好累啊!这才发现有一条椅子腿被掰裂了,幸亏没当时就折掉不然再摔老头一下就危险了。 前天老头和老伴来物业公司了。老头因抢救及时又加上血液都趟出来了c颅腔内没有淤积血液,住了一周的医院就出院了。在家里调理了一周后就由老伴陪同下来给物业公司送锦旗和礼物,经过一番推辞后唐经理收下了锦旗和礼物,就有了今天的聚餐。 当天下午老头的姑娘过来了。物业员工认出她后都吸了一口凉气,她是小区里最难缠的业主c没有之一;整天对物业工作不满意c处处调毛病,除了刚进户的时候交了一年的物业费再也没交过,已经欠了两年的物业费了。 这次她很客气c很有礼貌地询问了一下她的父母是否过来感谢过?当得知老人来过后就说:“感谢各位救了我爸爸一命c之前有对不住的地方请多多原谅。经理我欠几年的物业费?” 魏经理急忙回答:“应该是欠两年了。”一旁的王小玲插话道:“经理该收下一年的物业费了。” 老人女儿笑了一下就说:“哪就交三年的吧!多少钱?开收据吧!” 王小玲急忙将收据开了出来递给她,她连看都没看从皮包里拿出一沓钞票递给王小玲,王小玲验过钞票后将剩余的钱还给她,她接过钱对唐经理和王小玲说了声谢谢就离开了。 王小玲张着嘴不敢置信的看着唐经理说道:“她什么时候这么好说话了啊?我还以为她又是来挑毛病的哪!” 唐经理摇摇头说道:“救人一命啊!”便转身回办公室了。 (两年后得知:有一些对开发商和物业公司不满意的业主想要成立业主委员会c炒掉物业公司,就找她来挑头召开业主大会被她给拒绝了。她说:“物业公司救了我爸爸一命,我不能恩将仇报;况且物业公司服务还不错,不能把开发商的问题转嫁给物业公司这不公平;我如果对物业服务不满意了我会卖房搬走,但我绝不会去炒掉现有的物业公司。”) 聚会结束后许文强打车将李丽送回家才回到宿舍,做在床上看着墙上挂着的马头琴陷入了回忆中。 许家的邻居是一位豪爽的蒙古族大叔,巴特儿大叔红红的脸庞c络腮胡子。巴特儿尔大叔是个好猎手每年都能打到大的猎物,许文强就和村子里的孩子都到巴特儿大叔家里混肉吃,每次喝酒后就会拿出马头琴来放声高歌,唱的什么许文强听不懂就是觉得挺好听的,巴特儿大叔也愿意教许文强唱歌拉马头琴。那次可怕的山火夺去了许文强父母和巴特儿大叔的性命,村里收拾巴特儿大叔遗物的时候就将马头琴留给了许文强,一直从小山村带到了滨江市。 许文强之后几天都多了一样工作,在一期的商服里练习马头琴和蒙古长调c文员白雪在伴舞,惹得李丽吃醋不已许文强的腰上多了几处拧痕。 经过几天的彩排终于要举行汇演了,物业公司在街心广场上搭建了一个简易舞台上面挂着横幅——{北方豪庭首届文艺汇演}几个大字,又支上帷幕还有演员的候场区;业主们自发的带着小凳子过来观看演出。 18点汇演正式开始。灯光打起主持人出场介绍来宾和演出人员。 李主管和杨柳客串主持,首先介绍了街道主任c社区主任和派出所的所长,接着介绍了赞助音响设施的业主和伴奏的业主。 第一个节目:蒙古长调。表演者许文强;伴舞白雪。 许文强坐在椅子上操起了马头琴,悠扬深远的琴声伴着长调进入观众们的耳中,白雪穿着蒙古族的衣服表演着蒙古族舞蹈。 开门红。第一个节目就把气氛推向了高潮,紧接着是四名业主大叔的合唱《三套车》和《红梅花儿开》掌声再一次热烈响起。 表演继续着,许文强收起了马头琴和李丽站在最后一排观看节目。当演出快要结束的时候李丽碰了碰许文强说道:“看前面那个男人c就是把衣服搭在胳膊上的那个瘦子,他在掏旁边胖子的裤兜。”许文强顺着李丽手指的方向看过去果然是在偷东西。 许文强和李丽向着那个瘦子走了过去,瘦子感觉到有人过来就把手收了回来c装着没事儿一样要往外走。由于角度的问题许c李二人没有看到瘦子手里是否掏到东西。 许文强拦住瘦子:“把东西拿出来!” “什么东西?”瘦子装着不懂的样子。 “就是你刚才从胖子裤兜了掏出来的东西!”李丽的声音比较大,把旁边的观众都吸引了过来,看热闹是人的天性,呼啦一下就围过来好多人,其中就有那个胖子。 “喂你裤兜被他掏了,丢什么东西没有?”许文强冲着胖子问道。 “啊c我?”胖子楞住了急忙摸裤兜。“呀我的钱,一千多哪!没了。” 瘦子急了骂道:“你td哪只眼睛看到我偷他东西了?” “我们都看见了你把手伸进他的裤兜里!”李丽反驳道。 胖子也反应过来:“对!你刚才一直紧挨着我,这么多空地方你挨着我干嘛?” “我要是没偷哪!你怎么办?”瘦子见围过来的人越来越多急了。 演出被干扰了,停了下来。派出所所长也过来了解情况。 瘦子强装着镇定说道:“可以让警察搜我的身,如果我身上没有他的钱,你们得赔偿我名誉损失。” 派出所所长看了看瘦子觉得眼熟,就上前简单的翻了翻瘦子的衣兜,没有钱只有一张公交卡。 瘦子更嚣张了破口大骂许文强和李丽,而那个胖子也问许文强c李丽看到瘦子把他的钱藏哪儿了,现场一片混乱。 这时张阿姨和老公c儿子也过来了,见到是许文强就挤进来打招呼。李丽快急哭了:“我看见你把手伸进他的裤兜里了!” 瘦子抬手要打李丽被所长拦住了,张阿姨的儿子怒喝一声:“瘦皮猴儿出息了啊!敢打人了啊!” 瘦子一下认出张阿姨的儿子曾经抓过他c办过他的案子。马上就换了一副嘴脸笑道:“是您啊刘局长,您老住这儿?” 刘局长:“你怎么进来的?” 瘦皮猴:“我是来送音响的,等会儿还要拉回去的。” 派出所所长也认出了刘局长急忙敬礼。 刘局长对所长说道:“你把瘦皮猴带回去好好审审。” 所长把廋皮猴带走了,高队长急忙去监控室调取附近监控点的录像资料:由于天黑了监控录像不是很清晰,看到瘦皮猴紧挨着胖子有掏兜的动作,直到许文强和李丽惊到了瘦皮猴把手掏出来c却看不清楚是否掏到东西。 瘦皮猴在派出所里也交代了:他一时手痒就掏胖子兜了,但是兜里没钱就把手拿出来了,结果就被许文强和李丽堵住了。 但胖子不干了非说裤兜了的一千多元钱没了,让警察帮着找。 所长跟他解释道:“现场搜瘦皮猴身的时候你也在现场,没发现瘦皮猴身上有钱c地上也没有钱c监控录像里也没有人捡到钱,回到所里瘦皮猴自己就脱了个精光也没有钱;而且瘦皮猴的口供说他是掏你兜了c但你裤兜里没有钱,他想走就被堵住了。” “会不会是他把钱扔到警车里或者车外了?”胖子问道。 “回所里时还有一名警察和他坐在一起看着他,车窗是关着的c他根本就没机会把钱扔出去,而且车里也没有;瘦皮猴是惯犯了根本就不再乎再关一次,如果他偷到你的钱会交代的;你回家找找是不是换衣服没把钱掏出来?”所长耐心地解释道。 胖子仍旧不依不饶要警察帮他把钱找回来,所长冷下脸说道:“我们会帮你找的,现在你看看这份笔录有没有问题?没有问题就签字吧!” 胖子签完字对着许文强和李丽骂道:“你们td干啥吃的?还让小偷进入小区,你们得赔我钱c我和你们物业没完” 李丽很是委屈:明明是帮着胖子抓贼怎么变成了胖子要他们赔偿损失。 高队长在一旁安慰道:“别理他,是非不分的东西!” 许文强和李丽一时冲动搅乱了演出的进行。公司领导很是生气,但又不能说他俩什么c只好把唐经理和高队长叫过去训了一顿了事。 小区的业主却分成了两派:以张阿姨为首的多数派认为物业公司做的对,见到小偷就应该举报c这也是保护小区业主;而另一派则说物业公司把关不严让小偷混进了小区,应该承担责任,双方辩论不休。 事后迫于压力赞助音响器材的业主公开了一封道歉信,承认是他的公司招人的时候把关不严,把小偷招进公司还带过来送音响器材。他向各位业主和物业公司道歉。 由于这名业主出来道歉了,事情就到此为止了。 但是胖子仍旧对物业公司有很大的意见。导致了日后他积极挑动业主情绪c积极参与成立业委会要炒掉物业公司,被陌生人暴打的后果。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十三章 进户预演 经过这次风波后许文强明显的成熟了起来,虽然领导没有怪罪他,但他仍旧反省自己的行为,做事越来越稳重了。 时间过的飞快很快就到了9月初,进户的日子快要到来了。 开发公司要求进行一次彩排检验准备是否充分。 二期物业临时办公室旁边的一个大商服里摆了一排桌子,各个部门的工作人员坐在桌子后面假模假式儿地模拟进户,几个签约纸袋摆在桌下。开发公司分管物业工作的王副总经理装着什么也不懂的业主的样子来进户,分别跟各个环节的工作人员交谈,当轮到物业公司的时候接待他的是刘娜和许文强。 刘娜和许文强起身微微鞠躬说道:“您好!欢迎您回家!” “诶!这句好。欢迎回家!嗯不错!哪个谁儿?魏经理啊把这句话做个大的横幅挂在进户大厅大门上面啊,要让业主感受到咱们公司的诚意啊!还有那个销售公司也把这句话加到《入住通知单上》啊!一定要加上。” “王总《入住通知单》已经定稿了!”销售张经理上前说道。 “问问印刷了没有?如果没印刷就加在开头第一句啊!你们销售公司不是专业的吗?怎么还不如物业公司想的周到啊!” 销售张经理幽怨地看了刘娜和许文强一眼,心想这那是就加一句话那么容易啊!正文就得重新写了。 刘娜和许文强没想到一句话就把同事给得罪了,低头扮虾米不说话。 “咱们继续。”副总说道。 “请您出示销售公司发给您的《入住流程表》。”刘娜道。 《入住流程表》是一份供业主进户用的专门表格,随同《入住通知单》和《入住须知》一同邮寄给购房者。 表格的第一项就是银行按揭部分,如果是贷款买房就要从这一步开始办理:要求购房者向代办公司出具购房合同c定金收据收款凭证什么的和银行贷款协议书等文件材料,再交给代办公司一定的手续费由代办公司代为办理相关事宜;手续齐全后代办公司就这这一栏后面的空格处盖个公章和名章,然后进行下一环节;如果全款购房就不用在这个环节停留了直接进入下一环节。 《入住流程表》最后由物业公司收回存入业主档案袋里保存。 第二项是由销售公司财务负责的:是为了收取因购房面积产生差额的那部分购房款。购房者购房时销售公司会给出一个设计院给出的预计参考的建筑面积(购房者所购买的房屋建筑面积包括套内建筑面积和公摊建筑面积;套内建筑面积通俗的说就是购房者所购买的房子的四面墙体间中心线围成的面积c比使用面积要大一些;公摊建筑面积就多了,直观地看就是从门口开始的楼梯间c电梯前室c电梯井c水电管井c单元进户门厅c以及水电机房c监控室c等设施设备间和物业公司用房的所有面积之和均摊到每一户的面积;相对来说底层住户的公摊面积要比高层住户的要小一些;多层小区住户的公摊面积要比高层小区住户的要小一些。)。 而实际上建成的房子的建筑面积都要略大于之前的预计面积,因为有面积差而经常引起纠纷,政府出台了相关的政策——购房者所购买的房屋的实际面积和预计面积相差2~~一2的面积是可以接受的,购房者需要支付或者销售公司退回此部分差额款项;而超出了2~~一2之后的面积,国家规定购房者不用为此部分面积额外支付购房款或者销售公司退回此部分差额款项。 当销售公司的财务在第二项栏里盖上公章和名章后进入到第三项。 第三项就是物业公司负责了。 首先是审核《入住流程表》前两项表格内是否有加盖前两个部门的公章和名章c尤其关注第二项表格;接着就是收取相关费用包括:预收一年的物业管理费(不得多于12个月)c电梯费,装修保证金(金额不等可退还)和代收的水c电个采暖期的供热费c燃气初装费(供热费c燃气初装费是由开发公司先期代购房者交付给相关部门,然后向购房者收取的费用。) 当购房者交完相关费用后进入物业公司第二个环节——签署一系列文件(《业主手册》c《业主公约》c《装修管理规定》c《安全防火责任书》等多项文件) 当签署文件结束后进行第三个环节——验房。由物业公司c开发工程部和施工单位三方代表陪同购房者一起去验房,将验房是将发现的问题记录在《验房单》上(通常一式三份),施工单位当场给出维修c更换的时间期限和维修承诺。此《验房单》要求存入业主档案内。 验房完毕后如购房者没有其他问题,则由物业公司将钥匙和燃气报警器(代开发公司)发给业主——进户流程完毕。 入驻期完毕后紧接着就进入了装修期。 “先生c你需要先缴纳相关费用,我来给您计算一下: 建筑面积100平c物业费16元/平,一个月160元年1920元; 电梯费:您家住21层,每个月基础费25元加电费(21一1)2~~65元/月年是780元; 二装保证金是3000元; 代收水电费用各300元共600元; 燃气初装费用是2800元/户 供暖费是~,话还没说完就被王总打断了。 “怎么收这么多钱啊?都是什么钱啊?凭什么要收一年的物业费啊?” “先生是这样的。这些费用里面只有物业费c电梯费是物业收取的,而且有相关文件规定的——物业公司在办理进户的时候可以预收不超过12个月的物业费用,电梯费用的计算方法也是经市物价局和物业办联合批准的。” “哦!有文件吗?我看看。怎么这么贵啊?16元/平/月,你们都有什么服务啊要这么多钱?” 刘娜拦住了要给王总解释的许文强说道:“既然先生对我们的收费有疑议请跟我来,我公司的经理会在小会议室里给您做详细的解释。请!”说着刘娜站起身来做了个请的手势。这时魏经理也赶过来请王总去会议室。 王总:“我不去!就在这儿解释。” 刘娜笑着说道:“这儿挺吵闹的,说话也听不清楚,小会议室里安静c您有什么疑问都可以得到解答,请这边走!”刘娜又做了个请的手势。 “哈哈哈!不错!物业公司应对的挺合适。我见过其他楼盘进户的时候打架的,咱们得多加小心啊!那个鲁经理,你多找几个人要身高体壮的c看着不像好人的朋友来候着,一旦有捣乱的马上给清出去c千万别干扰正常的进户啊!” “放心吧王总!我已经联系好了一共有7c8个人哪。进户那天就在门外的车里候着,有问题肯定会第一时间解决,保证进户顺利进行!”开发公司保安部鲁经理回答道。 “嗯!魏经理进户前一定要去趟派出所见见所长,跟派出所搞好关系。”王总又嘱咐道。 “好的王总,我记下了!”魏经理急忙答道。 模拟进户结束后又开了现场办公会,总结了其中的不足c也表扬了物业公司工作扎实。 会后二期项目物业管理处也开了一次会议。 魏经理:“通过今天上午的模拟进户c发现存在的不足之处有一下几点:” 1c客服部准备不够充分《物业管理条例》等文件和《物业百问》还没有完全理解,回去加强学习理解。 2c回答问题的时候态度生硬c呆板,下去多练习微笑(杜峰在下面小声地说了句:“我们又不是来卖笑的。”刘娜回头瞪了他一眼)。 3c维修部居然空岗去抽烟了c再有一次就回家,什么时候了还这么散漫,丢人都丢到开发公司去了; 还有老王去催促一下工程部进户前能不能完成路面的平整铺设?最起码的把进户大厅前面的路面砖铺好c能停放业主的汽车;其他三条和对面小区向通的路面可以缓一缓。 4c保安部选派几个形象好的保安做礼宾岗,今天这几个不行歪瓜裂枣的。 再一个保安部要加强巡视c不能放装饰公司的业务员进园区,杜绝小广告;公司已经把进户大厅里的一角租给{爱家装饰公司}了为期一周,在进户这一周里也不允许{爱家装饰公司}的业务员在进户大厅主动发广告联系业主,如果业主愿意跟他们聊哪不管;不允许装饰公司在没有业主带领的时候进入园区,业主自带的装饰公司除外;所有装饰公司和其他建材洁具公司的业务员一旦完成工作后不允许他们在园区内逗留乱窜c更不能贴小广告。 5c保洁部做好最后的清洁工作,施工单位已经对二期项目进行了一次开荒,马上开发公司还要再进行一次二次开荒,维修部和保洁部跟着验收,当二次开荒结束后将房间粘贴封条;如果销售公司来借钥匙看房或者施工单位借钥匙维修,客服前台要做好登记同时通知管理员事后去检查一下房间内的卫生。 6c关于样板间的问题,物业公司不介入还是由销售公司管理。 7c重申一遍不允许任何人向销售公司索要业主资料,避免泄露业主信息旦出事儿了真说不清楚。 会后各部门负责人都将自己的部门员工召集在一起开了简短的会议c强调了公司的意见。 客服部要求管理员和前台熟记《物业管理条例》等国家c地方和主管部门出台的和物业管理有关系的法条;并熟记《物业百问》里的关于开发公司c物业公司和小区的有关问题。 就在二期工作人员认真准备进户工作的时候,一期项目出事儿了。 周六中午一c两百业主群体出动与楼下酒店的服务员发生冲突,造成多名服务员被打,一名业主心脏病住院。 事情的经过是这样的: 北方豪庭”一期项目正处在十字路口处。由6栋点式高层组成的楼盘分为两排;其中acb三栋在前临街c面对的是二类街道,dcecf三栋在后面对着三类街道;acd两栋也面对着另一条二类街道。在acd两栋之间有一栋五千多平的二层商服,原来是开发商用来开设高档家具店的,但由于经营不善已经关门了。 有一家大酒店看中了这个门店准备用来开设滨江市首家分店,这个来自京城的饭店名叫《王府香鸭》主打菜就是半只鸭子。据说饭店老板的前几代先人是康熙年间八王爷(就是康熙皇帝第八子人称八爷的爱新觉罗胤禩)最喜欢的厨子。 acd两栋之间商服的门前有一个较大的空地供顾客停车用,没有人去管理和收费,业主也习惯晚上将车停在那里第二天早上开走;自从家具店停业后业主就将此处作为专用停车场了。 《王府香鸭》店刚把店面租下来的时候和在此处停车的业主相安无事,随着《王府香鸭》店装修在此处摆放建材c业主就不在此处停车过夜了;而《王府香鸭》店也自认为此处是他们的专用停车场,当装修结束后就用镶嵌式路锥将此处给围了起来c并派酒店保安看着不让业主在此停车,并声称门店和此停车场一同被承租下来了。 业主无处停车就投诉到物业公司,高队长就来和酒店保安交涉,但酒店保安并不理睬c酒店负责人也不出面;高队长向唐经理反应后,唐经理就联系了开发公司负责出租此门店的负责人,说明了情况并查看了签署的《承租协议》,协议里并没有将门前空地一同租给酒店的字样;于是唐经理就让高队长给酒店送达了《整改通知》要求酒店立即将路锥拆除,但酒店拒绝整改。 第二天周六上午10点钟,唐经理带着高队长和维修部工人来拆除路锥c与酒店保安发生冲突双方报警。 acd两栋的业主知道此事后,中午自发的在酒店门前停车场聚集,要求酒店拆除路锥;但酒店的负责人既不出面安抚也不肯拆除路锥。业主越聚越多人数达到一c两百人,情绪激动的业主们将路锥都踹倒拔出。 酒店方面挺不住了报警,警方赶到维持秩序;派出所所长知道局长在楼上居住c就亲自出警避免事态扩大。 在警方的干预下酒店负责人终于出现了,向业主们道歉并承诺修复好停车场地面才了事。 事情并未因此结束直接导致了两个后果:一是促成了业主大会的召开;二是《王府香鸭》酒店消防不过关不允许营业。 后话: 经过业主的努力终于在十月末的时候成功召开了首届业主大会,并推选出业委会成员,自称丢钱的胖子也运作成为一名委员。胖子一再要求炒掉现在的物业公司重新招聘一家新的物业公司来服务,但被多数业主和委员否决了,大多数业主认为现在的物业公司服务很好不用更换;胖子不死心多次在会议上要求炒掉物业公司,并且挨家挨户的敲门联系业主,被骚扰的业主向物业公司投诉被人骚扰;物业公司保安制止胖子敲业主家门的时候被胖子辱骂踢打,物业公司报警。 事后物业公司将此事上报给业委会,经业委会委员匿名投票表决罢免胖子委员的资格;胖子恼羞成怒在会议室辱骂众位委员,被物业公司保安给拽了出去,仍旧谩骂不已。 没过几天胖子在路上被几名中学生围殴。据说是胖子踩了中学生一脚还耍横,几名学生一哄而散不知所踪;胖子家开的饭店也来了一名艾滋病患者到处吐吐沫c撒尿;胖子报警,但艾滋病患者的行为不构成犯罪,警察也没什么好办法教育一顿了事,艾滋病患者的态度也很好保证不再来了;当警察一走又开始在饭店里吐吐沫,吓的众服务员都要辞职不干了,胖子没办法只好给艾滋病患者一笔钱了事,艾滋病患者接过钱后警告胖子消停点儿别惹事,说完就离开了再也没出现过。 事后胖子反思是谁在对付他?在他老婆提醒后才想起来。胖子马上卖房子搬家了。 《王府香鸭》酒店的负责人也有些想不通,为什么一直都通不过消防验收?他没有得罪消防部门的人啊!他多处找人打听原因但终无头绪。在一次同行聚会时有个朋友的一句话提醒了他,原来消防支队的支队长就在北方豪庭小区居住。 于是他多次联系这位支队长都被拒绝了,他又向开发公司打听这位队长的住址也被拒绝了,开发公司恨他恨的不行。在他多方打听下终于知道这位支队长就住在a栋,但他不敢上门拜访c就长期坐着a栋大堂的沙发上等候;还拜托李丽刘勇他们帮他说好话,并多次送礼给李丽刘勇他们;经过李丽刘勇多次在这位支队长面前帮他说好话,两个月后这位支队长终于吐口了,可以在周日上午见他一次c时间是半小时,当李丽将此事通知他后,李丽刘勇又收到了一份厚礼。 周日下午许文强陪着李丽上街买了一件长款羽绒服回来。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第一章 进户见闻 经过一系列准备终于开始进户了。 2007年9月24日,办理acb两栋入住手续; 2007年9月25日,办理d两栋入住手续; 2007年9月26日,办理ecf两栋入住手续; 2007年9月27日,办理gch两栋入住手续; 2007年9月28c29两日,为剩下的未按时办理入住手续的业主办理入住手续。 之后购房的客户随时办理入住手续。 2007年9月24日早上入住现场布置一新。 入住大厅门前屹立着一个巨大的气球拱门,边上是两个大象造型的气球,在往外边是一排彩旗和氢气球。一道道条幅从二楼房顶直落到地面,上面印刷着xxx公司恭祝业主进户等内容。 大门口处由两名着礼宾服的帅气保安立岗;两名从售楼处借调来的吧员做迎宾;紧接着是一个简易立式吧台c吧台前面板上粘贴着“咨询处”三个大字。立式吧台后边一溜的蒙着大红天鹅绒布的桌子,桌子左前边是一个个水牌,上面粘贴着各个部门的名称售楼处c贷款机构c开发收银台c物业项目缴费处c签约处c还有验房组。 大厅的临街一角摆放着三张圆桌c几把椅子c两个易拉宝展架和一个宣传材料架子;{爱家装饰公司}的业务员在经理的带领下,身着合体的西装等候客户的到来。{爱家装饰公司}托人向物业公司缴纳了一笔的赞助费用才得到了为期六天的场地使用权;对等的是物业公司不允许其他装饰公司在未受到客户邀请的前提下进入园区。 入住大厅外面是好多家装饰公司的业务员在拉客户,他们进不来只好在停车场和路边等候客户的到来,每看到一辆车停下就一拥而上发放宣传资料c和客户攀谈;竞争很是激烈。 入住大厅里面对着蒙着大红天鹅绒布桌子的一面摆放了百十张圆凳,是客户等候区;用一米线和{爱家装饰公司}展示区隔开。 客户等候区的斜对面摆放着一些家电样机。 8点钟客户陆续地到来了,由于代办公司还没有到来,大家都在等候着,刘娜紧急让许文强去售楼处借一包a4打印纸回来分给众位验房员备用。许文强不敢怠慢急忙小跑去售楼处借了一包回来,却被{家雀装饰公司}的业务员小张给拦住了。 “许哥c许哥歇会抽颗烟”说着小张递了一包烟给许文强。小张明明比许文强要大几岁但还客气地称呼许文强为许哥。 “不抽了着急回去。你怎么在这儿?”许文强问道。 “我们老板抠门不肯交场地使用费,我们只好在外面等客了。”小张抱怨道。“许哥这是我的名片,有客户帮忙介绍一下给您返点,你看看要不今天晚上咱们喝一杯?” “今晚啊?不知道有没有时间,改天吧!”许文强道。 “那行我就等你的电话了,对了其他同事方便你也给约出来一起聚聚。”小张道。 “行我先回去了,等我哪!”许文强说完就小跑着回入住大厅了。 “张哥你朋友?”一名同来的业务员问道。 “是我哥们!这个小区一共才4个管理员,跟我关系好的就有3个!”小张吹嘘道。 “哪你的单子就接老啦!”同行羡慕地说道。 “哪是!”装逼地吸了一口烟。见又有客户下车了就急忙飞奔过去。 9点钟入住手续办理正式开始,叫到号的客户依次地过来办理手续,为了安抚业主的情绪开发公司还举办了抽奖环节,魏经理正向众人宣布着奖品和抽奖环节:每户都可以参加一次抽奖,奖品分四等等奖37吋液晶电视一百台,二等奖电冰箱二百台c三等奖滚筒洗衣机四百台c四等奖都是电饭煲。众人都以为是开发商的噱头但看着对面摆放的样机又像是真的一样议论纷纷。 王阿姨在这儿买了两套房子,《入住通知单上》分别显示a栋一套cd栋一套,王阿姨试着上前抽奖,许文强看过王阿姨的两张《入住通知单上》说道:“阿姨,您今天可以抽a栋的礼品;d栋的礼品要明天才能抽取。” “不能一起抽了吗?”王阿姨问道。 “阿姨,每两栋楼业主的奖品都是固定比例的,我们只准备了今天的;您明天还得来一次,明天再抽奖吧!” “也行,小伙子你小声告诉我一等奖的奖券是哪张啊?”王阿姨让许文强小声告诉她,可是她的声音非常大;惹得众人哈哈大笑。 许文强囧囧有神的看着王阿姨不说话。 王阿姨闭着眼睛将手伸进奖券箱里来回摸着,终于摸出一张奖券递给许文强,许文强接过奖券当着众人的面将奖券打开。 众人都在看着许文强。只见许文强打开奖券一看笑了,大声地念道:“一等奖37吋液晶电视一台。” 哄得一下众人都围了过来,许文强用两只手将奖券抻开迎着众人举过头顶,供众人观看;众人纷纷羡慕王阿姨好命抓个一等奖。 王阿姨急忙问道:“小伙子我们去哪儿领奖啊?”这时文员路璐迎了过来说道:“阿姨您跟我来办手续,签完字就可以领奖品了。” “诶诶!小伙子把我的奖券给我啊!” 在众人又哄堂大笑中,王阿姨取过奖券跟着路璐来到一旁的桌子边开始填写表格。路璐问道:“阿姨,电视您是今天取走还是寄存在物业公司等装修好了再取走?” “哦!我还没想好,等我问问我儿子啊。”王阿姨不填表了,拿出手机拨通儿子的号码,嘟~嘟~“喂儿子!我中奖了!你才做梦哪!儿子我跟你说啊,我今天替你来进户了,人家物业公司进户还送礼物哪!我替你抽了个一等奖,嗯对是一等奖37吋液晶电视一台。什么你不要给我?不是儿子你听我说啊,每户都能抽奖的,我的房子明天进户我明天再抽一次;哪也给我?行明天我不抽一等奖了抽个二等奖就行。” “哈哈哈”众人都笑了,这位阿姨真逗说话跟说相声似的。众人陆续着去抽奖,各个等级的奖品都出现了;抽到四等奖的业主难免抱怨一番。 不和谐的声音也出现了。 缴纳物业费的时候一位老阿姨不愿意了说道:“你们怎么收一年的物业费啊?我冬天去海南不在这儿住怎么还要交费啊?我在海南买的房子只收半年的物业费,我不住就不用交费!” 刘娜解释道:“阿姨,收您一年的物业费是市政府允许的。您说的海南只收半年费用是海南开发商针对咱们东北的老年人的一种优惠政策,他们目的是吸引您去买房子!” “哪为什么海南能只收半年的物业费,而你们不行哪?不都是xx党领导的吗?” “阿姨。每个地方都有自己的特殊政策!” “不行,反正我只交半年的,我空半年不住还要交钱多亏啊!” 这时阿姨的儿子过来了说道:“妈,你别在这儿磨叽了!刚才那位阿姨抽了个一等奖,你也去帮我抽一个一等奖呗!” “我不去。哪有什么一等奖都是托!” 王阿姨听说有人说她是托儿不高兴了,就走过来说道:“我说老姐姐,我真的抽到一等奖了,真的!我是替我儿子抽的,我儿子住a栋今天进户;我住d栋明天进户,我明天再来抽一次。” 老阿姨没想到她说的托儿就在身边很是不好意思。见王阿姨真的抽到一等奖了又看看四周,有人为抽到一等奖高兴;也有人为抽到四等奖而沮丧便相信了。就向王阿姨请教是如何抽到一等奖的。 王阿姨也不生气,当下就教老阿姨如何抽到一等奖。“您啊,您得心诚才行,什么也别想心里念着菩萨保佑。”老阿姨和王阿姨去一旁研究如何抽到一等奖了。老阿姨的儿子和刘娜相视一笑就开始办理手续了。 临近11点的时候一对儿带着大墨镜的男女出现在门口,他们是来办理入住手续的,正好是许文强接待他们。 “先生c女士你们好,请叫号!你们是那栋楼的客户?”许文强接过《入住通知单上》一看愣住了,是e栋的业主。 “先生c女士您家的房子在e栋后天才能办理手续哪,我们今天办理acb栋的入住!” 墨镜男不耐烦地说道:“我们来都来了你就不能痛快儿地给办手续吗?后天我要出差没时间,就今天有时间,你赶紧的!” “是这样的先生,我们今天没有准备e栋的钥匙;况且e栋的施工单位今天也没来配合入住验收;你后天可以委托别人了来代你办理手续,只要有您的授权书就行。” “真啰嗦!你有说话的功夫都办完了!”墨镜女不耐烦的说道。 “你不认识我吗?我是电视台的马培柱!”墨镜男说着摘下了墨镜。马培柱以前是名相声演员,现在是电视台文艺频道的台柱子c很火的;可是他说的相声许文强从来就没笑过。 许文强认出了这两个人是马培柱和他老婆刘红,刘红也是文艺频道的台柱子;但仍然装着不认识的样子。 “要不您二位先在旁边等一会儿?我去和领导申请一下!” “快去吧!真墨迹!”刘红说完就摘下墨镜擦拭。 这时旁边等候的客户们也认出了马培柱和刘红,听到了刚才的对话又讨厌他们摆大明星的架子就大声喊道:“物业公司领导哪?怎么你们今天要开后门啊?放着应该办的业户不给办手续却给他们加塞儿吗?” 一时间正等着无聊的业户们开始起哄了。魏经理听到许文强的汇报急忙迎了过去,许文强正要跟过去却被王副总给拦住了问他发生什么事?许文强就学了一遍。 王总一撇嘴说道:“装什么大拌蒜,让他们等着!”说完就转身离开了。 见魏经理迎过来被众业主哄得下不来台的马培柱和刘红可算是有地方泻火了,就尖叫道:“你们顾得什么人啊!没素质。不知道我们是业主吗?快给我们安排验房。” 魏经理脸色一沉说道:“我的员工我会管教不劳你们费心了!你们是后天进户的,如果你要今天进户就先排队,等今天入住的业主都办完手续了就给你们办理,你们是在这儿等着还是去小会议室里等着?” 二人被堵了回来正没脸哪,又被其他业主起哄就说道:“带我们去小会议室!” 魏经理将二人带到小会议室就对二人说道:“你们稍等一会儿,我去安排。”说完就离开了。 二人已经续了好几次水了也没见有人带他们去验房,就站在小会议室门口张望,只见大厅里人声鼎沸就又坐下等通知。 直到晚上6点半第一天的入住工作才结束,大家都快累死了。许文强再也没有见到马培柱和刘红,也不在小会议室里,不知道是什么时候走的。 开发公司原定庆功宴的酒店已经来催促两次了,就餐的时间一再拖延;终于可以吃饭了,众人落座后王总端起一杯啤酒说道:“大家辛苦了!今天预计有近300户入住进户,实际来办理手续的超过260户;没有一起突发事件,公司领导很满意,为答谢各位特意安排了这顿庆功宴,等入住工作全部结束后哪!公司还会再开一次庆功宴而且每个人还有奖金。(众人鼓掌欢呼)现在大家举杯,干!” “干!”众人高喊一声就一饮而尽。 回到寝室后许文强强打精神跟李丽通了电话,聊了几句就挂断电话睡着了。 2007年9月25日,办理d两栋入住手续。 许文强早早就起床围着小区跑了几圈,洗过脸后换身衣服来到食堂吃早餐;刘勇端着餐盘坐到许文强对面,边吃饭边打听着二期入住的事儿。 “文强我也不想干保安了,对象都不好找,一听是保安人家姑娘就不理我了。”刘勇边吃饭边说道。 “哪你想干什么?”许文强咽下嘴里的饭问道。 “我也不知道!就是不想干保安了。文强你是大学生你给我出出主意!”刘勇接着说道。 “我知道你是退伍兵,你有驾照吗?我同学他爸爸是开出租车公司的,要不我给你问问?” “出租车啊?还不如干保安哪!我倒是有驾照可我不想开出租。” “哪给老板开车当司机怎样?”许文强又问道。 “行啊!你认识哪个老板?”刘勇兴奋地说道。 “我一个都不认识!”许文强白了他一眼。 “不认识你说着干嘛啊!”刘勇抱怨道。 “我不认识可你认识啊!” “我怎么会认识啊?” “笨!你来公司已经有两年多了吧!你在a栋执勤也有两年了吧!a栋的业主你是不是都熟悉了?那个业主家是私企开公司的你基本上都了解吧?哪你就在他们面前透露你的想法啊!总有业主欣赏你的吧!自己不用你开车把你介绍给他们的朋友总行吧!况且你打架又那么厉害,花一份钱雇个司机兼保镖c老板还赚了哪!”许文强说道。 “对啊!我怎么没想到啊?不愧是大学生脑筋就是灵活!哪我怎么和老板们说啊?”刘勇此刻化身好奇宝宝。 许文强一拍脑门说道“你就当是去相亲,相亲你相过吧!都差不多;你先把自己收拾干净利落点,说话轻声点别吐沫星子乱飞,你先转过去;对给人一个好印象。什么业主都认识你?认识你才好哪!突然看到你改变了一定会好奇你是怎么了?哪你就跟他们说你想要换工作,想去当司机又不认识合适的老板。嗯就这么说,总有老板会用你的。你把我的餐盘也送到水池里我先走了。” 许文强来到了入住现场,已经有业主陆续地过来了,由于没有到时间代办公司还没来,部分业主开着急了起来。许文强急忙上前安抚但作用不大。诶!许文强看到了昨天的王阿姨急忙迎上前,请王阿姨给今天来办理入住手续的业主讲讲昨天的抽奖经历。 王阿姨高兴地就答应了,许文强递给她一只麦克风:“我姓王我家在这儿买了两套房子;昨天我来给我儿子办理入住手续,我第一个抽奖就抽了一台37吋液晶电视,我儿子不要给我了;今天来办理我自己的房子入住手续,一会儿我也会去抽奖,这次我想抽个其他奖品省得买了。” 等候的业主将信将疑看着王阿姨又去抽奖了。王阿姨闭着眼睛嘴里念念有词观音菩萨保佑弟子抽个二等奖就行!三等奖也行。王阿姨将手中的奖券地给许文强c自己却不敢看。 许文强先是睁大眼睛看着奖券,才像见鬼一样看着王阿姨,这一下把王阿姨也搞得不知道该怎么办才好。 许文强大声念道“一等奖37吋液晶电视一台。” 王阿姨尖叫一声说道:“啊?我本来是想抽个冰箱什么的,怎么又抽个电视啊!。” 下面的业主跟他逗趣道:“您不要就跟我换吧!等我抓个冰箱给你。” “哪行咱们算算差价!”王阿姨是一点也不糊涂。 “哈哈哈”众人又笑起来。 “儿子啊!我又抓台电视机。”王阿姨又给儿子打电话了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二章 外快、内幕 昨天是acb栋业主入住进户c也正好是许文强管理的两栋楼;今天是d栋楼业主办理入住进户手续c管理员是杜峰。 入住进户工作正在有条不紊的进行着。这时王长胜喊许文强过去,原来是a栋的两户业主想要装修过来询问要做什么准备。王长胜太忙了只好叫许文强过去接待。 双方见面后,两家业主很客气说道:“小许啊,今后我们就归你领导了啊。” 许文强笑着摆摆手说道:“您太客气了,我是为您服务的。今天有什么事儿需要我做的吗?” 一个带着眼镜的男子说道:“我姓王。昨天是别的管理员帮我办理的手续;我住a栋1单元2001室,这位是我朋友姓李住我对门。今天我们一起过来看看装修都要什么手续?我看了你们的易拉宝装修流程图表不太清楚还想再问一下。” 许:“方便吗?如果方便我和你们去你家c现场说说要求会更直观些,等我一下c我去取张房间建筑结构图来。” 许文强陪着王李二人边走边说:“咱们这个小区非常板正,只有四套户型,一楼由于有进户门厅所以格局和楼上不一样,楼宇的两头的户型是一样的c只不过是反过来了,其他四套户型是一样的c也是反过来了;二楼一直到顶层的格局一样,也和一楼是样的两头格局是向反的,中间四套户型一致也反过来了。” 咱们小区啊业主入住后二装的要求是——许文强还没有说完就被王先生打断了。 “二装?我们买的是毛坯房啊!没装修过呀!” “呵呵!您误会了!这里指的二装是从建设单位哪里顺延过来的说法。建筑规范将墙体抹灰泥c铺设地面等工程称为装饰部分,对应的是主体结构的承重部分;所以当业主进户装修的时候就顺延成为二装了。” 三人站在楼下看着楼体外立面,许文强说道:“你们看咱们小区给空调外挂机都提供了托板,您安装空调的时候可以把外挂机放置在托板上,其他部分不一定是承重墙体,有可能是陶粒砖砌的不吃力c挂不住空调外挂机的;而且托板对应的墙里侧就有空调插座4平方的够用了。” 李先生插话道:“我家电器多耗电量大,我朋友说让我都换成4平方的电线,而且让我把空调电线换成10平方的;再换一个空开就行了。” “没有必要,进户线都是10平方的,正常人家25平方的电线完全够用了,只有空调线才是4平方的。对应的空开是刚刚好的,如果耗电量过大,空开会自动跳闸切断电源保护家电。现在每户进户空开都是比电表下的空开要小的,如果你换一个大的空开,一旦漏电就跳电表前的闸了。” 三人边说边走来到单元门厅前,李先生指着楼上说道:“这面墙上面怎么没有空调托板?” 许:“这面是北面,咱们小区的单元进户门厅都冲着北面开的,为了避免冬季的北风直接吹门口,开发商特意在门厅前加设了一道玻璃门厅,有正北开的正门也有向东开的侧门,冬季就开侧门;而且咱们小区的户型都很板正南北通透的,按照咱们北方人的习惯北屋是不加空调的。你看两头的住宅是三向的南东北c南西北,这个东西向的客厅就安装了空调托板了,至于业主安不安空调就是个人喜好了。” 在电梯里许文强对二人解释道:“你们看这份简易的乘梯须知,这里有电梯轿厢的长c宽c高尺寸和电梯门口的宽c高尺寸;当你家购买家具的时候可以知道是否能够同电梯运送,但要注意去掉保护板的尺寸才行。” 二人点点头说道:“你们物业公司挺细心的,我都没想到用电梯运家具时候能否能用。” 来到房间内,许文强对照着结构图和二人说着哪面墙是承重墙不能拆除,哪面墙是陶粒砖砌的非承重墙可以拆除,又告之了哪些禁忌;看二人还是不太明白就说道:“回去我给你俩各复印一份结构图,你们在和装饰公司谈的时候就知道可以动那面墙了。” 王李二人点头称是,当来到厨房的时候许文强看到燃气表笑了。原来燃气表被故意接了反方向的,表体离着燃气管道很远不利于打橱柜。 王先生也发现了燃气表的不合适就对许文强说道:“小许啊,你帮我联系一下燃气公司的安装队c给我换一块燃气表,让燃气表紧挨着管道我好打橱柜。” 许文强笑了笑说道:“其实你们两家自己换一下燃气表就行啊!等到燃气开栓的时候,燃气公司还要来打压的,确保不漏气才会开栓供气的没问题的。况且你找燃气安装队来是要费用的,每家都要收一百块,不值当的。” 王先生笑了一下说道:“其实我们就图个心安,你联系吧!” 许文强点点头没有说什么,掏出了手机拨打燃气安装队老梁的电话。嘟嘟嘟电话接通了,老梁说他们在别的小区抢活儿没时间来,要来也得晚上过来,让许文强自己更换就行。 许文强挂了电话说道:“老梁他们最快也得晚上才能来,你们能等吗?一家一百块。” 王李二人对视一眼说道:“我们没时间你能替我们开门吗?” 许文强:“可以倒是可以,把钥匙给我c你们放心吗?” 二人笑了说道:“这么一个空房子什么也没有,还有什么不放心的。给你这是三百块钱你收着。” 许:“多了,二百就够了!” 王:“剩下一百是给你的辛苦费。” 许:“这一百赚得哪也太容易了!” 李:“我俩不吸烟也没给你准备烟,你就自己买盒烟吧!” 许文强推辞一番收下了三百块钱。 李先生问道:“小许,你有没有好的装修公司介绍一下,我俩都不太懂的。” 许:“有道是有的,问题是找装修公司的费用要比自己雇人高啊!” 王:“没事儿,你就介绍一个看看。成不成我们自己定。” “哪行!”许文强答应一声又掏出电话查找{家雀装修公司}小张的号码。 “嘟嘟嘟,许哥啊!你找我。”电话另一头传来小张的声音。 “张儿啊,是我。我这儿又两家业主要装修,你过来看看有没有好的方案?我在a栋1单元20层等你啊。进门时跟门口的保安提我,我跟他说。” 一会儿许文强的电话响了接起来是小张。“许哥保安不让我进楼啊!你跟他说?” “你把电话给保安我跟他说。喂你好!我是管理员许文强,你让装饰公司的人来a栋1单元20层吧,我在这儿等他。好的谢谢!” 许文强指着烟道的通风口和王c李二人说道:“您看这个烟道口,里面有一道挡烟板,装修的时候千万别打掉了,否则会倒烟的c楼下做什么饭你家都知道。” 李:“这个通风口不是堵死了吗?怎么排烟啊!” 许文强走到烟道旁用手机的电筒光线由下至上照着烟道口,对二人说道:“你们看着上面是通的。这是个子母烟道c这个小的挡板就是为挡烟设计的;现在好多装饰公司为了美观都要把这个通风口给堵死,然后在烟道挨着天棚的上方重新开个通风口,倒是美观了可是倒烟的问题就来了。” 李:“没有什么补救措施吗?现在的油烟机不都是带着单向通风挡板的吗?” 许:“是有啊,但效果还是不如原有的挡烟板好使,最好是别改动这里。” 李:“可我觉得橱柜还是挨着天棚比较好,现在的橱柜都没有顶棚的中间差一块,既不经济也不好收拾;要想做成顶棚的就得额外加钱,一延长米不少钱哪。” 许文强点头称是,又告诉二人在装修公司进场时一定要跟装修公司当面试一下下水管道是否通畅,就是将一桶水快速倒入下水口内看看是否下水通畅,如果通畅装修完成后在试一下;如果当时不通畅就联系物业公司找施工单位来处理;千万别不当回事儿,等装修好了发现下水管道堵了哪可就不好追究责任了,费时费力。 不一会儿小张带着一个设计师来到了2001室。 “你们好!我是{家雀装修公司}的业务员小张,这位是我公司的设计师赵宇,由他给你们做设计c你们看一下他之前的装修效果图。” 赵宇在给二人做着介绍,许文强和小张在一旁吸烟。 一会儿王c李二人对许文强说道:“小许啊我俩跟他们去装修公司看看,谢谢你了!这是我俩的门钥匙你收着,完事儿了告诉我一声,我们再来取钥匙。”说完将两把钥匙交给了许文强,众人一同出来,许文强将门锁好一同上了电梯出来。 回到入住进户现场,发现刘娜从卫生间里出来脸色不好,就问了一句:“刘姐你怎么了?要不要去看医生?” 刘娜的脸红了说道:“没事儿,我怀孕了反应有点大,歇一会儿就好了。” “哦,哪刘姐你先坐一会儿,我去给你倒杯热水来。有事儿让我去干就行。” 看着许文强的背影,刘娜很是安慰又很抱怨;抱怨早不怀孕晚不怀孕c偏偏最忙最累的时候怀孕了;安慰是幸好有许文强可以帮忙,工作轻松多了。刘娜寻思着是否跟魏经理提提让许文强做她的助理c往上走走? 又是繁忙的一天,大家都说得嗓子嘶哑,走得腿发软;许文强直到快要下班的时候才有机会向王长胜借了一把活扳手,去了2001c2002室将两屋的燃气表对调一下就回来了,轻松赚了200快。 小张下午打来电话,约许文强吃饭。王c李二人对赵宇的设计方案很满意交了定金。由于王李二人是{家雀装修公司}在二期的第一个单子开门红,{家雀装修公司}给了二人一个折扣也让二人更满意了。 小张被公司经理表扬了很高兴,请许文强单独吃饭。 许文强跟李丽通过电话后自己去了小张定的饭店,李丽不想去就嘱咐许文强少喝酒。 小张已经在门口等着了,见到许文强十分热情接过许文强的背包来到小包间里。 张:“许哥,你怎么还背这包啊?改天我送你一个!” 许:“不用不用,这包我用着习惯了。” 二人边吃边谈,小张给许文强讲了许多装修公司的内幕: 当要装修的时候最好多找几家装修公司,看看几家的设计方案那个更合适,也可以适当用其他装修公司的设计和报价压一压心怡公司的报价。 以十万块钱的报价举例说明:如果客户讨要正规发票的话十万块钱要交税大约20左右也就是两万元给国家了;剩下30多三万多元装修公司留下了用于公司开支,业务员c设计师的提成c介绍人的返点(一般是2—3个点,也就是2000一一3000元左右,个别的也有5到8个点。)等支出;余下的不到50交给项目经理(包工头),首先是从公司购买板材木方什么的,大约占15—20;工人开支大约20—25,剩下的10左右是项目经理(包工头)的利润。 许:“这么说来我花了十万块,到头来才只有不到两万块用到我家装修了?” 张:“也不能这么说,现在人工费很贵的,包工头用的都是长期合作的工人,费用要比临时雇佣站大岗的散工便宜不少,如果你自己雇人的话光人工费就要多花差不多一倍吧,也就是得三万多吧;况且装修公司大批采购板材等辅料可以用超低的价钱折左右采购到同等档次的物料,这是散户做不到的,这些下来就得多花一两万块钱,也就是散户要花费五万元左右的费用,才能和装修公司两三万的效果一样;只不过是少花了税金和装修公司c包工头的毛利润罢了;自己装修还是很累的,不是那个人都是这方面的行家,装修是大事如果用料不合适c浪费钱不说看着也闹心;更何况雇佣装修公司是有保障的,有什么不好的地方可以找装修公司投诉,还有行业协会c消协和广播电台可以帮你找回公道,雇佣站大岗的散工就麻烦了,出了事儿根本就找不到人只能自己认倒霉了。” 许:“哪你的意思就是说花钱买心安了?” 张:“这么理解也对,除非是行内人士自己装修,不然都得过这关。” 吃的差不多了,小张从自己的钱包里拿出一个信封递给许文强,许文强没接看着小张不说话。 “许哥这是今天两个客户的提成,原本是要签了合同c收了首付才算数的,统一到固定的日子一起给的;不过这两家是我公司在二期的开门红,所以经理说了为了打品牌就不赚钱了;让我先把提成给你送过来,也是按照最高3个点给的一共5000元,这两家共计签了16万多的合同,提成是4800多元,我们经理说给你凑个整就给了这5000元。许哥合作愉快!” 许文强这才接过信封跟小张干了一杯啤酒,许文强继续向小张讨教装修的学问。 这顿饭吃的值啊!许文强知道许多装修公司的内幕:装修公司为了多赚钱,会给客户提供一些华而不实的装饰方案,比如设计一些不必要的造型装饰什么的,费工费力不说还得多花钱。而包工头也有赚钱的办法,不说偷工减料吧!就是危言耸听就挺好使的比方说:包工头会提出戗掉墙面原有的底子涂料c重新粉刷墙壁;说是原施工单位刷墙的涂料不好c不高档c不环保什么的,更重要的是后买的墙漆和原有的底子不合适c会掉墙皮什么的;如果业主不同意戗掉底子重新刮底层腻子什么的,就不保证日后墙漆会不会脱落下来,多数业主被吓到了就同意了,包工头多半会领着业主去他关系的店面购买;即使业主没去他说的店面去买,哪他也赚到戗掉底子的工序费了,左右不赔。 小张还告诉许文强:我们北方灰尘比较大c装修时不要订做博物架c华而不实的东西,容易积灰不方便打扫;灯饰最好是简洁的荧光灯管,亮度高c便宜还耐用;不要用水晶灯饰c打理起来太麻烦了;各种造型灯也不要开口向上的造型c积灰不好打理;墙面插座多安几个方便使用,至于地面插座就没必要了,地面插座主要是为了吃火锅准备的,但通常很少在家吃火锅c多余按装地面插座,有需要时扯根插排就好了;墙里埋电线时一定要套管,方便更换时候抽出来换新线;装修剩下的墙砖和地砖要预留几块不要退c也没有多少钱,关键是一旦有损坏更换时有替换的,现在墙砖和地砖的更新太快,一般是出来一批就不出了c过几年实在是找不到同尺寸同颜色的墙c地砖了。 一顿饭吃的二人都很开心。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第三章 首起违规装修 2007年9月29日入住进户的最后一天了,公司定于晚6点开庆功会,王总曾经说过公司会给大家一个红包,大家都很期待。 前五天已经进户了1200多户了,还有200户左右没来办理进户手续,整个小区还是不到100套房子没有卖掉了,不过照现在的趋势也用不了一两个月的时间就能卖完。 有前5天的入住经历大家都很习惯了,按照流程按部就班地完成就行了。“突突突c突突突。”哪里来的电镐凿墙的声音。 董强一把抓过对讲机说道:“巡逻岗c巡逻岗检查一下是谁家在凿墙!收到没有c收到没有。” 片刻对讲机里传来保安的声音“收到收到,好像是c栋传出来的声音,我这就过去确认。” “主管主管,我是门岗;刚才c栋2单元1501的业主带了个工人上去了,工人带着电镐。” 刘娜环视了一下杜峰不在,就对许文强说道:“小许你去看一下。” 魏经理也说道:“老王你也带人去看看。” 王长胜答应一声就带个电工和许文强一同向c栋跑去。路上遇到陪业户验房的杜峰回来,许文强上前说道:“你的c栋2单元1501有人在拆墙我们过去看看。”说完就走开了。 “噢,知道了。”手头的工作还没完成,杜峰只好先带业主回来办理剩下的手续。 许文强三人站在c栋2单元1501门外,门锁着从门里传来阵阵电镐的声音,房间里的人根本就听不到有人在敲门。 “王主管怎么办?”许文强问道。 “小刘你去看看1501的电闸箱在哪层,把电闸给他拉了。”王长胜嘱咐道。 “好嘞,我这就去查。”小刘答应一声就去了,不大一会儿1501房间里的电镐声就停下了,小刘把他家的电闸给拉下来了。 “砰砰砰”许文强继续敲门c门开了,是一个浑身灰土的工人给开的门。王长胜首先进入房间看到的是一面承重墙被凿的露出了钢筋。“你们怎么能凿承重墙啊!”许文强问道。 “我们听房主的,房主让我们怎么干我们就怎么干。”开门的工人回答道。 “房主哪?”王长胜问道。 “走了。”工人说道 “给房主打电话,跟他说明情况,你家的装修许可哪?我没记得你家办过啊?”王长胜问道。 “我没房主电话,他中午就能来。”工人说道。 许文强拨打了刘娜的电话,这事儿不方便在对讲机里说。 “喂刘姐!是c栋2单元1501在家拆承重墙;工人不知道房主的号码,你帮我查一下;再让杜峰带份《违规装修整改通知单》和数码相机过来,我先拍张照片取证。” 工人见物业公司出面制止就停工吸烟,反正他们按天算钱c不着急。10分钟后杜峰进来了,许文强接过相机开始拍照片并且让杜峰填写《违规装修整改通知单》;杜峰也想拍照片就和许文强商量让许文强来填写《违规装修整改通知单》。 王长胜看不过去了怼道:“你的管区你不填写谁填写?” 杜峰回嘴道:“我不会填!”; 王长胜急了:“培训时你干啥了?” 杜峰:“要你管!” “够了!也不怕人家笑话,我拍完了;你联系1501的业主没有?”许文强制止了杜峰的不满。 “还没有?”杜峰不高兴地回答道。 “哪你快联系啊!你想啥哪?”王长胜急了怼道。 “不用你管!”杜峰也急了。 “有完没完?王主管我们回去!”许文强拉着王长胜离开了。 一路上王长胜磨叨着:“太气人了,啥也不会也不虚心学,怎么招来的啊?谁眼瞎了招他来的?” 回到临时办公室,许文强将数码相机里的图片调出来给魏经理和刘娜看,还好发现的早还没打断钢筋,可以恢复。 王长胜这边可没客气,直接向魏经理告了杜峰一状还拉着许文强作证,尴尬的许文强只能点头了;刘娜的脸色不太好看。一会儿杜峰回来了被刘娜叫到一边询问情况,传出争吵的声音。 杜峰回来狠狠地瞪了王长胜和许文强一眼。王长胜不甘示弱地瞪回去;许文强的心里有一万头草泥马跑过,我招谁惹谁了躺枪啊。 入住进户工作进行着,当许文强带领业主验房回来发现有个男人在大声训斥刘娜c而杜峰在一旁儿跟没事儿人似的,便走了过去。 那个男人叫骂道:“凭什么停我家的电,惯得你们臭毛病,我的房子我爱拆哪就拆哪,要你们管!我就不办手续,别td跟我费话赶紧给我送电,听到没有,我让你td赶紧给我送电”。 许文强示意刘娜怎么回事?刘娜看到许文强过来没有说话,杜峰却说话了:“别和我领导吵,是他停的你家的电。”话一出口在场的人都皱起了眉头。 刘娜吃惊地看着杜峰,她没想到杜峰会这么说。杜峰是刘娜老公的远房表弟,也是刘娜带到公司里来的。 那个男人一下子冲了过来扬手就打许文强,许文强下意识的转身躲过c回手一拳打到男人的肚子上,那个男人应声蹲着地上。 太快了,众人都没有反应过来就结束了。 那个男人熊了蹲在地上说道:“你敢打我,我报警抓你。” 许文强问道:“你是谁,为什么要打我。” 男人:“我是1501业主,你停我家的电耽误我工期,你要赔偿我损失。” 许文强冷冷地看着他说道:“你刚才要打我c吓到我了,你要赔我损失!”全场笑翻。 刘娜赶紧过来让许文强离开,那个男人不再张狂了也会好好和刘娜说话了。 许文强冷冷地看着杜峰,杜峰开始还满不在乎地和许文强对视c不一会儿就将目光移开了不敢和许文强对视。刘娜在和1501业主说话的时候余光一直注视着许文强,她怕许文强打杜峰。 1501的业主提出:当时买房子的时候问过销售员可不可以拆除那道墙?销售员很肯定的说可以,所以1501的业主才雇人拆墙的;刘娜就此事向销售公司核实c得到消息是从来就没答应过此事。 1501的业主急了买房子的时候答应好好的,怎么现在就变卦了。销售经理给出的解释是:一切以购房合同上的条款为依据,如果有补充协议也可以,但没有任何证据证明销售员曾经答应过业主可以拆除承重墙。 (提示:一切以购房合同的条款为依据,如有额外事项需要在合同后面的补充条款里注明。任何口头承诺都无效!) 魏经理回来了,王长胜和魏经理汇报了刚才杜峰的表现,魏经理的眉头紧皱没有说话;之后魏经理又向刘娜和其他几位在场的工作人员核实了当时的情况,下班之前杜峰被辞退了。 一时间没有合适的人代替杜峰的工作,魏经理就让管理员赵新阳兼管c栋,另一名管理员李杜兼管d栋。许文强辅助刘娜工作,这本来就是刘娜之前向魏经理提出的,可这个时候让许文强辅助刘娜工作c感觉怪怪的。 下班了大家换好衣服结伴向酒店走去,一路上说说笑笑的很是热闹。当路过小区旁边新平整的广场时,许文强发现有很多家用车乱停在广场上,将广场堵得严严实实的,广场正对着小区的防火通道大门也被堵死了。 许文强拽了董强一下说:“董主管,你怎么不管管这些车啊?把防火通道都给堵死了。” “还没来的急哪!这几天光顾着进户了。这些车都不是咱们小区的,是隔壁小区的车辆。前几天路面没平整的时候都不来,现在路面平整了c广场也推平了就都来停车了。” “收费行不行?” “太麻烦了一时半会儿也批不下来,明天倒出人手了就开始清理。” “哪你快点,别让领导提出来就不好了。” “嗯!我知道。” 果不奇然,王总在酒宴上就提出了临时广场乱停车的事儿,董强当场表达明天就清理,事情就过去了。 第二天董强带着保安清理乱停车的时候与隔壁小区车主们发生冲突,个别嚣张的车主故意把车辆停在广场,放出话来看看谁敢清车。 当天下午二期项目办公室召开会议,讨论如何将隔壁小区业主的车辆清理从出广场。董强一气之下提出将乱停的车辆都砸了。被魏经理给否定了不理智c还犯法。许文强提出一个问题:广场处的枪式监控头的录像周期是几天? “15天”董强说道。 “哪就把摄像头转到院里来啊,我们只管院里的秩序维护,不管院外的治安啊!”许文强说完一笑。 “高!”王长胜叫了一声。 董强还是不明白,王长胜趴在他的耳朵边如此这般地讲了一通,“哦!”董强笑了。 十月末的一天清晨,车主们来取车上班的时候发现车窗玻璃都被砸碎了,就骂院门里岗亭的保安不给看车,还要打保安;引得保安与他们对骂。车主越聚越多要冲进大门来打保安c还要物业公司包赔损失。早就准备好董强带着三十几个保安拎着镐把冲了出去,短暂的冲突介结束了,两名情绪激动的业主被打倒了,保安也有两人被抓伤;其他小区的车主们一哄而散,躲在远处打报警电话;他们这下知道了这个小区的保安不惯着他们,他们不敢乱来了。 警察来了这下车主们底气足了,要求警察将保安们都抓起来还要赔偿他们的损失,警察不胜其烦。警察询问岗亭里的保安昨晚看到什么没有?听到什么声音没有? 保安说他睡着了没听见也没看见。 车主们大骂保安睡觉怎么看大门。 保安怼道:“关你们什么事儿?你们又不是我们小区的业主。”车主门被怼的哑口无言。 警察发现院门口有监控云台正对着大门里侧,就提出要查看监控录像;车主们也要看监控被董强拒绝了,配合警方工作是应该的,没必要配合你们;引得车主们大骂董强,冲突再次发生。警察怒了大声训斥车主们。如果车主们再不克制警察就撤出,这下车主们傻眼了。 经过警察做工作,有两个车主跟着一同来的监控室查看监控录像。画面显示只能从外侧向里看到大门的位置,看不到广场的车辆。车主提出向前看前几天的录像资料,董强让监控员配合调出前几天的录像资料,一样的画面显示只能从外侧向里看到大门的位置,看不到广场的车辆;车主一直看到15天前的画面,还是一样的;车主再次提出要看更久的画面,监控员回答:“没有了!只能保存15天。”这下车主们傻眼了。 警察问道:“通知保险公司了没有?” 车主:“已经通知保险公司了,但保险公司说是刑事案件c让车主们先报警,等待警察调查结果。” 警察做了询问笔录又向分局提出技术支援;技术科的干警来到现场苦笑不已c现场已经被车主自己破坏了;而且只是砸了车窗玻璃并未翻动车内物品,警告意味很明显! 警察们交换了眼神:这起砸车事件明显是小区保安干的,目的是赶走乱停放在广场的别的小区业主的车辆;可是保安们做的很细致就连监控云台都提前调到院里了,反而证明是保安有组织c有预谋的;警察们回去了,车主们只好先去修车了。 物业公司趁机将广场用大块的石墩子围了起来,广场上终于没车了。事后董强再次去了派出所拜会了所长教导员和片警。 随着装修的业主越来越多,小区里的业务员么也越来越多了,可恶的小广告层出不穷的,更可气的是有一个小广告正好贴着电梯门的对缝处,小广告太结实了电梯门怎么也打不开;王长胜乘坐另一部电梯到了这层看到这张小广告气的直骂娘。 许文强拨打了小广告上面的电话号码,将小广告的公司负责人钓了过来,人来了可拒不承认是他贴的,只是说是有可能是公司业务员贴的,具体哪个业务员他也不清楚;无奈之下董强报警了,在警察的调解下这个负责人同意清理掉小广告,但不承认电梯门因为被贴上小广告打不开而使电梯零件损坏。许文强打电话叫来了电梯维保人员并嘱咐他按照教他的说法办,维保人员当着警察和小广告公司负责人的面装模作样的检查了电梯之后,说电梯门上有两个零件因为程序强行打开被贴住的门而损坏,造价是600元还没算人工费。董强提出让小广告公司的负责人赔偿损失就完事,负责人不肯。经警察做工作负责人将兜里的500多元钱都掏了出来,算是赔偿损失了。负责人和电梯维保人员也走了,董强一把抓起桌子上的500多元钱塞到警察的衣兜里,警察说什么也不要,一番客气后收下了。 装修期间白天比较忙夜间就清静了,装修工人都回家了小区安静下来了。但是意想不到的事情发生了。e栋有一位市公安局三处的处长,为了春节前就搬过来就和物业公司打了招呼,他家的工人晚上也要抓紧时间装修;经过交涉后魏经理同意他家的工人在夜间施工,但只能呆在房间里不允许去别的楼层,也不允许偷东西,处长答应了。他家的工人在房间里住了7c8天了马上就快完工了,当天晚上出事了——一个小工用地热管道里的热水洗脚,放水时把直角阀门给掰裂了,一时间房间里到处都是水,小工慌了不知道该怎么办,也忘记找物业值班员了,就打开房门将水向消防楼道里扫;他以为水顺着消防楼梯趟下去就完了,没想到一些水趟到了电梯井里c将电梯线路什么的给浸泡了,这部电梯彻底停用了。 当天晚上电梯维保工得到通知后及时赶到,扒开负一层的电梯门时发现电梯底坑里已经极了不少水,加上线路被泡损失至少4万元。魏经理提出不要处长赔偿物业公司损失,只要修好电梯就行,至于维修费用处长和电梯维保公司谈。 不知道处长是怎么和维保公司谈的,维保公司来了四个维修工抢修了5天才让电梯正常运行。好在是刚刚进户时期装修的人家不多,反应也不大。 之后魏经理再也不敢让工人夜间也在小区内施工了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第四章 会议开不下去了 冬天来了,物业维修工作进入了冬眠状态,业主也都理解相安无事。可物业公司内部的培训却加强了,刘娜身子重不方便c魏经理就正式任命许文强为刘娜的助理辅助刘娜工作,客服部的重心向许文强倾斜;大家也习惯有事儿先和许文强说,刘娜和魏经理在一旁看着,有不当的地方就指出来c这段时间许文强进步很快;许文强性子很好没架子c同事们都愿意和他交往,尤其是王长胜和董强三人成了一个小圈子。 从9月末到元旦前的3个月里,许文强收入颇丰:调换了6c700块燃气表收了近7万元钱,也成功给{家雀装饰公司}和其他装饰公司介绍了ab栋4c50家业主装修活儿,提成也有近10万元;但许文强坚守一个原则就是不给业主开口子拆改承重墙体。许文强也不独吞总是带大家出去吃饭c收到的烟也都分给大家,大家也乐意听他的话c乐意有好事儿介绍给他。 自从杜峰走了以后公司也前后招了几个管理员但都不合适,赵新阳和李杜也是新人有些忙不过来;就先由刘娜代管后来就直接扔给许文强了,许文强现在一个人管四栋楼700多户居民非常忙碌,但好在冬季事情较少又看着钱的份上就原谅公司了,公司现在给许文强开双份工资;外加上cd两栋的装饰提成许文强也很满意,累但收入高啊。许文强已经存了有近25万元了,看着存折上面的数字许文强感慨万千,去年还在为吃饭发愁现在就能买一栋小房子了。 一些橱柜公司也找他联系业务,还有几户业主委托他将房子卖出去,只收固定金额超出的部分归他自己。 期间许文强去了李丽家吃过几次饭,李丽的父母对许文强也很满意,同意二人相处;李丽因为大许文强两岁就着急结婚,可许文强还不想太早结婚c二人第一有了争执。 在许文强嬉皮笑脸的殷勤哄劝和礼物的攻势下,李丽原谅了许文强。许文强终于搬出了公司的宿舍c自己在旁边的小区里租了一个一室的小房子居住。李丽也买来家居用品装扮小房子c偶尔放假的时候就留宿在这儿了;弄得李妈妈神经兮兮的提示李丽做好安全措施。 李爸爸和李妈妈寻思着开春了就把房子重新装修一遍,给李丽结婚用或者是把租出去的房子收回一套来给李丽做新房。 物业公司准备在元旦和春节之间召开年会,时间就定在1月末,各个部门(开发公司,销售公司c物业公司总部,一c二期项目部都要有节目)都在准备节目;二期项目部还是派出了许文强和路璐参加表演,路璐的舞蹈和扬琴算是二期项目部自己的节目,而许文强的蒙古长调则算是一二期项目部联合的节目c因为许文强伴舞的白雪是一期的文员。 就在大家紧张工作和彩排节目的时候一件事情发生了。由于近期发生多起因物业服务和收费引起的纠纷受到市主管领导的关注,定于12月15—18四天在道里区柳树街的一个小礼堂里召开联合会议,主办方由市物业办和市物价局组成;参加会议的是全市近800家物业公司,由于物业公司众多,小礼堂承载不下就将会议延长到四天c每天近200家物业公司代表出席。 北方物业公司是12月16日参加会议的,公司让两个项目部各出2c3个人加上总公司的代表合计7c8个人一同参加会议。二期项目由魏经理带队c王长胜参加,客服部原定是刘娜参加会议的c但刘娜以怀孕不方便为由推荐许文强去参加会议,魏经理想了想同意了。 12月16日一早,三人来到总公司楼下等候公司其他人一同去参加会议。公司这次派出王总带队人事部李主管参加期是由唐经理带队客服部王部长和秩序部高队长参加。 公司派出了一辆依维柯接送一行人,在车上王总看到许文强很是诧异,魏经理解释道:“刘娜怀孕了不方便就让许文强来参加了。”王总笑着说:“看来你挺看重这小子啊!不错是个好苗子,好好带!”王长胜底下踢了许文强一脚,有感觉的许文强急忙掏出烟来给王总点上,众人在车上吞云吐雾。 车子开到柳树街路口就进不去了,全是来开会的同行的车,王总带队下车后让司机将车停在附近的路边等他们散会了再来接。 一行人进入了小礼堂,王总c魏经理他们在和熟悉的朋友打着招呼,礼堂内一片喧哗。9点钟会议正式开始,首先是由主持人介绍来出席会议的领导,市物业办和市物价局的二位副处长起身和下面的各个物业公司代表示意。 市物价局的这位副处长不知道受到什么刺激了,在读完会议文件后就炮轰物业公司的乱象,惹得旁边的市物业办副处长频频侧目。 这时台下一位物业公司的代表站了起来怼回到:“市物价局市怎么想的?2000年物业费最高标准是16元,现在都快2008年了怎么还是最高标准16元啊?八年了物价涨了多少了?人工成本涨了多少了?你们物价局在说物业公司的时候能否调整一下现在的收费标准啊?按照你们的规定标准,我全收上来才将够员工开支的,拿什么钱来维修更换损坏的设施设备啊?更别说建筑质量了毛病那么多,我根本就收不上来钱,没钱怎么顾人啊?没人谁干活啊?你站着说话不腰疼!”台下一片叫好声;台上的市物业办副处长也是一副看好戏的样子。 这位副处长也是急了对喷刚才发言的物业公司代表,他举了几个本市发生的物业公司殴打业主的事例c来证明是物业公司服务不到位才引发的矛盾。 刚巧台下有位代表就是他所说实例的当事人,站起来反驳道:“这位领导你调查过没有啊?你去派出所查看笔录没有?你看到事后记者的道歉信没有啊?你什么依据都没有怎么能信口雌黄啊!你现在是代表政府啊!我就是当事人,我是来打工的不是来打架的,为了单位的事儿打架不直当的!但是人家来打我c我干挺着不还手啊?怎么业主可以打我们没事儿!我们自卫就错了?” 台下叫好声更响了。 这位副处长气得脸通红,说道:“还不是你们服务不好,不给业主维修造成的吗?谁家有问题拖着不给修不着急啊?你们好好给修完不就行啦吗?” 这位当事人还没坐下哪就怼了回去:“拿什么来修啊?为什么是物业公司来修啊,购房时两书写的明明白白的自己家的房子在质保期内有问题是建设单位给维修,过了质保期自己维修,尾房的质保期由开发公司负责;物业公司只负责公共部位的小修和维护,大中修和更换改造由业委会向市里有关部门提交申请,申请启动公共维修基金来修理。哪一条说是由物业公司来修啊!你看没看过相关的法律法规啊乱说话!太不负责任了!” “哪也是你们压着不往上报才耽误维修时间的”副处长喷道。 “你那只眼睛看到我们压着问题不往上报啦?我巴不得开发商全给修理才好哪!我有病啊把坏事儿都揽自己怀里?你有本事把开发商整顿了啊?你让开发商好好盖房子啊!你让监理公司真正的监理啊!你让管建筑验收的部门真正管点事儿啊?你什么都做不到就会说我们。一看你就是个昏官,纪委怎么不调查你啊?” 一旁看热闹的市物业办副主任虽然不满意市物价局的副处长乱放炮,但终究是一条船上的不好再看热闹就起身将麦克风拽到自己面前。“同志们都消消气啊!我是市物业办的副主任我叫田亮。今天开这个会哪主要是要建设良好的市场秩序。我们——”话还没说完麦克风就被副处长给抢了回去。 “说你们不好好服务你们还不服气!人家北方豪庭的物业公司怎么能做到16元就能服务好哪?人家御宝物业怎么能做好服务哪?” 台下站起一位代表来:“领导,我是御宝物业的代表。你刚才说的不对,我们每平方米的实际支出是31元;剩下的15元是开发商给我们的补助,我们老板说了不要心疼钱做好服务就行,亏损的部分开发公司给补齐了。” 话还没说完,王总也站起来了:“这位领导,我是北方豪庭的代表,我们的实际开支是每平方米29元,亏损也是开发商给补齐的;领导总亏损也不是事儿啊!万一开发商不给补助了,我们就得黄了;领导什么时候能真正按照市场价收物业费啊?” 台下哄笑一片,物业办的副处长把脸扭到一边,看着他抖动的双肩就知道忍住不笑出声来是多么难。 打脸了,太打脸了。市物价局的副处长的脸色变幻莫测,噗通一声倒地不起,一片惊呼!礼堂的工作人员急忙拨打120电话,好在离着医院近5分钟后救护车来了,可是救护车进不来,路边停得全是车辆都是参会代表开来的。120急救人员只好抬着担架拎着急救药箱跑了进来。一番紧急处理后要把人抬出去,可是这位副处长是个胖子,两名医护人员抬着很费劲,就招呼旁边的人帮忙一起抬,可是却没有一个人去帮忙,礼堂的在场工作人员都是女人帮不上忙;市物业办的副处长只好点名了,点到了御宝物业和北方豪庭物业的名字;老大点名了得上去帮忙,王总就让许文强过去帮忙c御宝物业的陈冲也被派过来了,二人就由此认识了。 台下的代表起哄道:“慢点走走稳了,宁停三分不抢一秒。” 市物业办的副处长倒是没再指责台下的代表继续开会,现在没有人抢他麦克风了。 送走了120许文强没急着进礼堂,反而掏出烟来递给陈冲并自我介绍道:“许文强,北方豪庭二期管理员。” 陈冲接过烟点上说道:“陈冲c御宝物业管理员。”二人都不急着进屋就在外面闲聊。 中午12点会议结束了,原本11点就能结束的会议因为市物价局副处长的缘故生生延长了1个小时;王总和御宝物业的刘总结伴出来了。回单位也吃不上饭了,食堂早就结束午餐了。 王总做东宴请御宝物业的刘总,许文强等人在一旁作陪。 王总就近选了一家门脸看上去还不错的饭店就进去了,还好有个包房空着,一行人就坐在包房里点菜,许文强和陈冲坐在末尾。 魏经理调节着酒桌上的气氛:“刘总啊我们这儿有一个许文强,你们那就有一个陈冲啊!”大家都笑了。 大家起哄让刘总说个段子。 刘总清了清嗓子说道:“段子我不会说,我说说我亲身经历的事儿吧!” 去年冬天我刚来的御宝物业做项目经理。开发公司老板的朋友送给他几车齐市生产的礼花和鞭炮,老板就分给我们6个项目留着大年三十晚上放礼花的。我们小区不太大是由三栋板式高层和一栋三层办公楼围成的一个小院子。去年大年三十晚上6点钟,我让工人去试着放个36头的礼花弹,工人抱着礼花弹来到小区中心花园里事先围好的半米厚雪墙中间燃放礼花弹;我们小区周边都是密集住宅区没地方燃放鞭炮,只能在小区广场上用半米多厚的雪围成了一圈雪墙,就是为了防止鞭炮燃放的声音震坏业主家窗户的;哪成想啊只听轰的一声巨响,我就感到地面一阵震动,之后就是稀拉哗啦地掉玻璃,原来啊36头的礼花弹一起全响了!加上我们小区比较密闭形成共震了,声波把底层业主家的玻璃都震碎了落下来了。给我吓坏了赶紧安排人把公司的建材商店给撬了,把里面的门锁芯c塑料布c胶带c细木方c还有钉子c细铁丝什么的都拿出来了,赶紧给业主家堵窗户;当时公司的建材商店早就放假了c人都回老家了根本就没人了,只能先撬开再说了;业主家也一样,先打电话通知业主能否赶回来开门封窗户,能回来就稍微等一下;不能回来的就先撬开门锁c换把新锁;人手不够就给在滨江市过年的员工打电话c全都赶回来加班,又高价联系开锁公司过来;又给其他项目经理打电话,千万别在燃放这批礼花弹了。一通忙乎啊! 当把所有的窗户都堵好了已经快晚上10点了。事后统计一共有47家85个窗户玻璃震碎了,大大小小的玻璃得有5c600块,还不算物业公司办公小楼的玻璃和楼上业主家震裂没碎玻璃。 后来我们公司连夜就联系给开发商生产塑窗的厂家,让他们紧急开工生产玻璃给业主家更换c安装玻璃。初一上午的时候厂家的领导就开车带着师傅来了,挨家挨户测量损坏的玻璃尺寸,塑窗框c执手有多少缺失损坏了,初七的时候玻璃就送来了,等全部更换完已经到初十了;总共更换大小1000多块玻璃,花了40多万元;差点把厂家领导给乐死,大过年的进账40多万,虽然临时把工人从老家找回来花了高价钱,但他还是赚了不少;而事后统计除了玻璃钱,还有连带的什么窗口装修c理石拆卸安装更换c窗口周边墙体粉刷c窗帘更换等等的费用一共花了将近100万元。 大年初一上午公司把所有的礼花弹都拉到江北空地了,在空地燃放,当场就又有5个礼花弹同时炸响的;庆幸我三十晚上放的早,也庆幸第一个礼花弹就同时一声炸响了,要不然等11一12点再燃放那可就什么都完了,一个6个项目啊,要是都有一声全炸的礼花弹哪损失就不止100万了。 刘经理说完喝了口啤酒又接着说道:“幸亏公司有实力,老板舍得花钱,才在事情刚发生就给解决了。换一个没实力c小气的老板可就全完了。事后老板认为我处置得当c将损失降低到最小;不但没处罚我还给了我奖金,并升我做公司副总。” 众人敬刘总一杯酒,干杯之后刘总继续讲他的经历,大前年他在江边东方江畔小区做物业经理。11月的一天c邻街楼宇20层有位大哥晚上喝多了在家里点燃燃气烧水喝,还没等水烧开就睡着了,热水将燃气扑灭了c燃气充满一屋子,这位大哥命大没事儿;凌晨5点多的时候起来上卫生间,他没闻到燃气味道也忘了他烧水了;打开卫生间灯开关的时候“轰”的一声燃气爆炸了,直接将他顶到防盗门上了;阳台塑窗也被顶飞了直接落到50米外的一家公司的外置围栏上,相邻的几十家玻璃全都震碎了;还在睡梦中的业主们以为是地震了,仓皇外逃,满院子都是衣衫不整的业主;这位大哥也逃下来了站在广场中间抽烟身上全是血迹,没人敢靠近他。 近百名业主冲进物业办公室,要求物业公司给他们维修被震碎的玻璃c赔偿损失什么的,情绪激动的业主把值班经理和保安都打了,物业值班员也就还手了双方打成一团。后来警察来了c调查事情经过后把业主教育了一顿;警察说这起事故是由这位大哥造成的,理应有这位大哥赔偿众位业主家的损失,但这位大哥是位租户c如果承担不起就由房东承担连带赔偿责任。物业公司没有任何过错不承担任何责任,业主打伤物业员工是要受到法律制裁的,不但要赔偿物业员工的医药费,打人的几个业主也被拘留了。 众位业主不服气认定物业公司没尽到提示义务才造成这起事故的,就可那告状c还找媒体抹黑物业公司,闹了一通也没有什么结果;最后还是这位大哥和房东共同赔偿了众位业主的损失才罢了。但是物业公司和和这部分业主的关系就彻底弄僵了。 小区里的业主也就分成了两派,受到损失的业主敌视物业公司;而剩下的业主认为物业公司没有错是这部分业主不对,双方先是在业主联系群里理智的辩论,后来就改成语言暴力了,甚至还有业主约架的。 物业公司太受气了! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第五章 投资校区房 这次会议使这个副处长出名了,经过几天的传播c物业公司联合向市政府提出举报,举报这位副处长的不当言论,最终这位副处长被调离岗位;另一个后果就是针对物价c人工费上涨而物业费不能上涨的解决办法是采用报备制度(就是当某物业公司提出物业成本超出16元最高标准需要上调物业费时,就需要物业公司向物价局提出报备,具体说明超出16元的物业费之外的哪部分费用用作何处,能够提供超出物业服务最高标准的服务有哪些等等。)。 报备制度倒是实施了可是效果并不好。在建未售的期房到还好c当客户来购房时直接告诉客户c将实行什么档次的物业服务标准c收取多少钱的物业费及可以了;已售还没有进户的小区阻力较小,办理入住进户手续时就开始缴费了,业主入住时会有些疑问口角c之后习惯了交多少钱也就不问了;最难的是众多现有的成熟小区,几乎不可能上调物业费;业主还想着下调物业费哪!又怎么可能同意上调物业费?同样的服务标准,同样的人员什么也没改变就想涨价?可能吗? 市物价局这下可解气了让你们投诉我局干部。该!政策给你了可你自己得不到好处就不赖我了;看得着吃不到,气死你! 歌舞排练还在继续着,李丽也来观看美其名曰是帮忙,大家都知道李丽是吃醋了来看着许文强;后来白雪戏弄李丽说道:“李丽我教你跳蒙古族舞蹈吧!教你一个简单的抖动肩膀。你看就这样这样你试试,不对你看我的”。李丽累的一身汗水也没有学会抖动肩膀,放弃了!许文强贱贱地说道:“抖动肩膀有什么好看的,咱回家我教你抖胸!哎呀疼啊!”许文强捂着腰口的肉揉着。 时间过得很快转眼就要到2008年元旦了,在12月29日晚上c二期项目物业分公司举办了聚餐活动。董强去附近的一个饭店定了一个能摆8张桌子大厅,刨去值班的人员c能来的员工都来了,将8张桌子坐满了。 宴会先从魏经理讲话开始的,魏经理先是感谢各位的努力工作,又展望了一下公司美好的未来,最后在大伙儿的干杯声中一起干了一杯啤酒;之后就是各部门向魏经理敬酒c各部门之间拼酒许文强喝多了,他人缘儿好敬他酒的人也多c又替刘娜挡了几杯酒就喝多了。 董强安排两名没喝酒的当班保安将许文强送回租住的房间,李丽已经等在哪儿了。她知道这次聚会许文强肯定会喝多,提前准备了浓茶等许文强回来,但她没有想到许文强是被保安给搀回来的。 许文强倒在沙发上呵呵傻笑,李丽送走了两名保安就急忙给许文强投了一个热毛巾搽脸,许文强一把抓住李丽的手说道:“宝贝儿!我没喝多我是装的!” “啊?”李丽很是吃惊。 “不装着喝多了,他们这些家伙怎会放过我!我没事儿!茶好苦啊!你放了多少茶叶啊?”许文强喝了一口浓茶只撇嘴。 “老公,你要不要吃点小米粥?我刚熬好的还热着,呜呜” 李丽的话还没说完就被许文强吻住了,刚开始李丽还嫌弃许文强一身酒气后来就主动进攻了。 李丽躺在许文强怀里抚摸着许文强的赤裸的胸膛看着他。“老公你在想什么?”李丽问道。 许:“我在想我是不是该买个房子了!” 李:“买房子?你有钱吗?得十几万c几十万哪!再说我家有房子啊!我妈说先送我一套做婚房;我要是不喜欢,她就卖掉添钱给我买新房子。” 许:“我想买校区房!我估摸着校区房还得涨价,到时候转手卖掉能赚一两倍的钱。我已经托小张他们帮我打听一下那个学区附近有小户型的房子卖。” 李:“校区房?好贵的!萧红c继红校的校区房都涨到5000多一平了,能买我家两平米还多啊!” 许:“我知道还会再涨价的。我现在有25万多可以买一个一室户型的租出去收租金,等上涨到我的心理价位后就卖掉。比上班都合适。” 李丽一下子坐了起来惊恐地看着许文强说道:“老公你干啥坏事儿了?你咋一下子有这么多钱啊?老公你可别犯法啊!”李丽清楚的记得去年这个时候许文强来打工的时候还一无所有,为了1500元工资被无良业主辱骂也不敢还嘴;怎么一下子就有这么多的钱了? 许文强起身搂着李丽说道:“我抢劫了!” 李丽惊恐的都双眼没焦距了,吓傻了! 看着李丽惊呆的样子许文强哈哈大笑,摇晃着李丽说道:“宝贝儿醒醒,我和你开玩笑哪!” 醒悟过来的李丽化身女战士将许文强压在身下一顿饱和掐拧。被压在身下的李丽左右晃动着身体不让许文强得逞,还是被许文强突破了。 李丽惊呼道:“没带套子!” 许文强笑道:“来不及了,刚才也没带。” 激情过后李丽很满意主动给许文强点燃了一根烟,靠在许文强怀里听他说话。 许:“这段时间我给装饰公司介绍客户的提成不少,还有帮着业主卖了几套房子双方都给了我回扣赚了些钱c再加上双份工资大约有25万多吧!我打听了一下萧红校和继红校的校区都有小户型要卖,就是时间长了点都是八c九十年代的比较破旧但还算便宜,我打算先买一套小一点一室户型的顺便把我的大学户口落下来;再看看还剩多少钱不行就贷款再买一套小一点的房子慢慢换贷款。” 李丽:“老公你不用这么拼啊!我家就我一个孩子,我家的三套房子以后都是我的。没必要这么紧自己!” 许:“哪我不就成吃软饭的了吗?” 李丽媚笑道:“你刚才不就吃我的软饭不松口了吗!” 许:“反了你了。”说罢翻身将李丽压在身下。 第二天早上,被四度滋润的李丽荣光焕发地上班去了;许文强脚步虚浮地来到办公室遮掩道:“昨天可把我给喝多了,吐了半宿啊!” 一会儿刘娜进门了,一边哈着气一边说道:“我刚才看到李丽了还打了招呼。”看了一眼虚弱的许文强说道:“年轻人就是好啊!不过要节制啊!”给了许文强一个你懂得的眼神。 许:“我是昨晚喝多了!” 刘:“欺负我没伺候过醉鬼是吧?哪个伺候人的反把自己弄的荣光焕发的?年轻人!” 众人秒懂,无良的哄笑着。 许文强不以为异反而说道:“请称呼我日本名字——大根五次郎先生。” “噗!”正在喝水的赵新阳一口水吐在李杜脸上,引得文员路璐脸色绯红,王美丽和刘娜笑道前仰后合的。 笑过了开始干活了。许文强现在管着4栋楼768户已经售出并办理进户手续的有700户c但现在只有100多户在装修,每天都有人在装修的只有7c80户;许文强每天都要将这4栋楼12个单元走一遍,好在有电梯,不然光爬楼就累死了。 许文强原定上午查看ab两栋下午再查看cd两栋,现在装修户数并不多还顾得过来。许文强将每个装修的房间都记在本子上,本子上记载着这些房间的装修进度和工种方便管理。初期力工拆墙时就得时刻盯着避免拆除承重墙体,等到木工和油工的工期时就不用时刻盯着了c主要检查是否明火作业c是否配备灭火器材等消防常识方面较多。许文强把各个部门的员工都维护的很好,保安c保洁和维修师傅也愿意帮助许文强看着这四栋楼的公共区域和设备设施什么的不被破坏掉,是否有装修工人在消防通道楼梯间大小便。 中午的时候“野猪”来了电话,让许文强元旦去他家吃饭许文强答应了,正好31日晚上去李丽家吃晚饭也不耽误。 31日公司半天班,许文强主动要求值班让其他同事先回家。下班了许文强去接李丽先回到出租屋换了身衣服c带着准备好的礼物一同打车去了李丽家。李妈妈早就准备好了食材就等他俩到家就炒菜,许文强先把礼物送上就卷袖子帮李爸爸李妈妈打下手,被李妈妈给推了出来由李丽陪着看电视。 一会儿十道菜就上桌了,李爸爸拿出一瓶十年的茅台酒c许文强急忙接过来给起开给李爸爸满上一小杯,李妈妈也破例倒上一小杯,而李丽则自己倒了一大杯果粒橙。 李爸爸先举杯说道:“小许啊以后就将这里当做自己家啊!来喝酒。”许文强急忙陪李爸爸干了一杯。 李妈妈说道:“吃口菜再喝酒”说着给许文强夹了一个大鸡腿。 李丽撒娇道:“妈妈我哪?”李妈妈给李丽夹了一个鸡翅膀。 李丽:“我要吃鸡腿。” 李妈妈:“给小许夹鸡腿是要他脚踏实地c好好工作;你哪就赶紧给我嫁出去c离我远点省得天天烦我!” 李丽撒娇道:“爸你也不管管她!” 李爸爸笑呵呵地说道:“咱家你妈妈是一把手啊!” 许文强笑着将鸡腿夹给李丽,李丽笑嘻嘻地啃了一口对李妈妈说道:“我有鸡腿吃!”。李妈妈用手指头点了李丽额头一下,又给许文强夹了一根鸡腿;四个人又说有笑地吃完了晚饭坐在沙发上聊天。 许文强喝了一口茶水说道:“叔叔阿姨,我准备买套校区房把我的户口落下来,我已经托朋友帮我找房子了,就在继红校和萧红校区那边。” 李妈妈:“现在房子可不便宜啊!你准备贷款买房吗?” 许文强:“我手里有些钱,买套小房子应该够了;我觉得校区房以后会涨的厉害,先投资肯定能赚的。” 李爸爸点点头说道:“是这个道理,都想让孩子读好学校c又不让择校c交建校费又不合适,还是买校区房最合适,不住了卖掉也能赚的。” 一边看着迎新年晚会一边聊着天,时间过得很快。快10点了许文强告辞离开,李丽想留许文强在家住被李妈妈拽住了。当许文强离开后李丽问妈妈为什么不留许文强住下。 李妈妈:“你们还没结婚我怎么留他在家住下啊?你们在外面我和你爸爸看不到就当不知道了,在咱们家不行;留他住哪屋啊?杂物间也没收拾啊!我是不会让他和你住一起的,也不能和你爸爸睡一个房间c就你爸爸哪个呼噜他能受得了吗?” 李丽撅着嘴回房间了,李妈妈怼了李爸爸一下说道:“你刚才怎么不说话啊?” 李爸爸:“我说什么呀?女大不中留啊!等明年夏天跟小许谈谈,让他们结婚算了;让小丽挑一套房子做嫁妆c省得小许买房子了,他刚上班哪有那么多钱啊?贷款的话压力就大了;再说他没家人了,咱家就小丽一个姑娘,他俩结婚咱们就当多了一个儿子不就行啦!” 李妈妈:“不过小许说的对,以后教育资源会越来越紧张,现在投资学区房是肯定不赔的,要不咱们也买两套存着?” 李爸爸:“咱家就那些钱,如果买两套小的学区房就不剩啥了!你可想好了。” 李妈妈:“先买着c等升值就卖掉反正比存银行强;我觉得小许的经济头脑比咱们强。” 2008年元旦,许文强来到单位值班,今天是他和董强值班。中午二人没有去食堂吃饭,董强带了些副食过来许文强又提前在旁边的饭店点了两个肉菜,二人躲在董强的小办公室里吃饭,二人不敢多喝每人两瓶啤酒边吃边聊天。 董强:“小许你怎么入了物业行了?多可惜啊!干啥不比干物业有出息啊!” 许:“我是孤儿c靠学校的助学金读书,我干过许多临时工将够吃饭,我几年没买过新衣服,一套军训时的迷彩服是我的标配,我不敢处女朋友因为我没钱,我拒绝了好多好女孩c因为我不知道我的明天会是什么样!在一期做保安是我第一次能够找到管吃管住的地方还能赚钱,每月1500元对我来说是巨款了;后来我遇到了好同事c他们都很照顾我c还有李丽她让我感受到家的温暖;我喜欢这里我就留下了,就这么简单!” 董强举杯跟许文强碰了一下一口干了。 董强:“都不容易啊!我家在农村,我学习不好又不想种地就只能当兵找有出路;我当了十年兵,我没考上军校我成了士官;可是终究要离开部队啊!我除了会当兵c会开车以外不会别的了,当保安是最适合我的我就来了;还好这个公司有挺好的同事关系c工作环境c工资待遇等等都挺好,要是业主们都将道理就更好了!有时候看着那些不讲理耍赖的人我真想一脚踹死他,他们都不够人字的哪一撇一捺!我的战友说物业是最下等的工作了要我换个工作,我知道他说的是真的!可我不知道离开物业我还能干什么?去商场当保安?做业务员?还是当保镖!我没有勇气再出去跑了,我累了,我想安静的生活,安静的吃饭;我能受得了委屈c可我真想问问凭什么都看不起物业人?我们一样付出劳动,一样努力工作,为什么被人骂?就因为我们是服务行业?还是最差的住宅物业人?我不知道!” 房间里沉默了 董强喝了一杯啤酒:“你别看那些业主牛逼哄哄的,好像是装不下他了,你要是真的揍他c他就老实了!真的,我打过一个业主。” 那是我第一次在一家中档次的小区里做保安,小区的一楼都是车库c买了车库的业主就将车子停到车库里,没有车库的业主就将车停在楼下路边;由于路边停车越来越多影响到无车户的出行,业委会就召开业主大会讨论此事,会议决定向在路边停车的业主收取停车费c可以包年或包月,费用用于社区文化建设等待,绝大多数业主都同意;就这么决定下来也公示了。业委会就在路边规划停车位c出租给有车没库的业主按位停车,有一个业主不同意交费c因为他有车库却将车库出租出去赚钱了c自己的车停在路边不想交钱,于是总是找各种理由将车停在路边占别人的车位,因为占车位经常和原车位的业主冲突,业委会和物业公司联合去找他谈过多次都解决不了问题,于是就告知门岗保安不让他进车;一天正好是我值班他又要开车进去我没让,他就下车骂我骂的很难听c还掰断了挡车杆,更可气的是居然开车撞岗亭我就在将岗亭里c他把玻璃都撞碎了c把我的手也给划伤了;我一气之下就把他给揍了。双方都报警了警察拘了他半天c当他和物业公司经理谈妥赔偿和道歉后,物业公司就不再追究他的事了,警察将他放回来;好的业主都看到了,业委会就此事特意发函给物业公司要求物业公司向全体业主道歉c并开除我;虽然他们都在一层楼里面。 我闯祸了c不能再接着做保安了,就买了第二天下午的车票想去别的城市找工作;第二天中午在宿舍帮要好的保安兄弟都来给我送行,我们喝了不少酒;没成想这家伙也来了,他是来打我的c他觉得因为被我揍过很没面子,被放出来之后就拎着一根钢管可哪找我要打回来,当得知我在宿舍的时候就冲了进来叫嚣着要打我;这次我们没惯着他c将他狠狠揍了一顿把他给打服了,他是爬出宿舍的。 良久c许文强岔开了话题。“我还是想买套房子把户口落下了来。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第六章 购房落户 吃过午饭,许文强和董强泡了一大壶浓茶喝解酒,二人一下午喝了四壶浓茶。没想到总公司品质部下来突击查岗c巡查员没闻到他们身上的酒味,太险了!二人对视一眼没有说话,从此以后二人再也不在工作时间喝酒了。下午“野猪”又打来了电话确定了吃饭时间,下班了许文强换身衣服拎着礼物打车来到“野猪”家。 许文强和“野猪”一家都很熟悉了也不外道,向叔叔阿姨问过好后就去厨房帮忙端菜,酒桌上叔叔阿姨问起了许文强的工作生活是否有困难c是否需要他们帮助;许文强笑着谢绝了,同时告诉他们自己要买房子落户口。 叔叔阿姨很是惊讶,他们知道许文强是个孤儿根本就没有钱c又刚上班哪来的钱买房子;当听到许文强已经赚到25万的时候很是惊讶,他们想不出许文强是怎么在三个月赚这么钱多的。 听完许文强赚钱的经历后很欣慰,都觉得自己儿子有这么一个有头脑的好朋友是件好事,就询问许文强是否够钱用,不够可以借给他十万。许文强笑着谢过叔叔阿姨的好意说他先去买套小房子,如果不够的话在过来借钱;四人相谈甚欢。 吃过晚饭后许文强留宿“野猪”家,二人躺在床上聊天。 “野猪”说道:“强子你真行,三个月赚到25万年还不得赚到100万啊?你准备买多大的房子?听你这么一说我也想买房子了c比上班赚钱快多了。” 许:“不是这么算的,这三个月是装修高峰期c业主集中选装饰公司,才让我有机会介绍客户赚提成,五月份又开始一波装修高峰期c过后就没有提成了;帮业主卖房子也是可遇不可求的c天知道啥时候能碰到一个!你家还用你赚钱吗?叔叔的出租车公司还等着你继承哪!” “野猪”:“别提这茬儿了!我不想去我爸的公司上班,我准备考公务员可我看不下去书啊!” 许:“你有没有想过你到底要做什么?接班?做生意?还是当公务员?你还是别当公务员了,就你这一身膘看着就腐败c影响公务员名声啊!” “野猪”:“你嘴太损了,我掐死你!” 二人打闹一阵有躺在床上聊天。 许:“要不你也跟我去买校区房等升值吧!反正你家不等你赚钱养家!” “野猪”:“嗯,也是个办法!比开出租车赚钱快多了还不累;咱们就买校区房” 2008年1月2日,许文强吃过早饭告别“野猪”一家,去接李丽c二人串休到今天去逛街。兜里有钱了花钱就大方了,许文强花费了1000多元钱给李丽买了一条波西米亚风格的连身长裙子,李丽试试很合身就穿着不脱了。 正当李丽挽着许文强的胳膊看电影的时候许文强的电话响了,接起来一听是小张打来的,他同事的亲戚有两套小户型的校区房子急着要卖掉,问许文强有没有兴趣;房子在继红校区是连着的二楼小户型层四户,这两套房子在同一层里一南一北朝向,南房使用面积21平18万c北房24平也是18万,如果都要的话可以便宜1万元c35万就行但更名费用得有买方负责。许李二人商量一下就决定先看房子,二人打车来到房子楼下,小张已经等在哪里了。 这是一个90年建成的旧小区c配套设施都很落后了,要不是校区房连10万/套都卖不上。小张将二人带上楼来到房间里,二人查看了屋子里的情况c很破旧的装饰c小块的木地板和一人身高的小块白瓷砖显示着当年的装修风格;阳台还是用旧木窗搭接封闭的,玻璃也碎了几块用胶带沾着没掉下来。 二人见到了房主是个邋遢的中年人c叼着一根烟没精打采的坐在沙发上。许文强先是查看了房产证和物业收费票据发现已经欠5年物业费没交了c按照现在的物业费标准得补交3000多元,两套房子得补交7000元物业费;供热费累计欠了8000多,合计15000多元钱。 许文强问房主欠下的物业费和供热费这15000多元钱谁来交?经过小张同事和房主沟通双方定下以34万元钱成交;许文强承担物业费供暖费和更名的费用。许文强提出将房产证和房主的身份证复印一份,明天去房产交易处核实一下是否有抵押?能否顺利过户?房主同意了;双方签订了合同,约定10日内交10万元办理更名手续,当许文强拿到房产证后当天一次性支付剩下的24万元房款;许文强留下1000元定金就带着房产证和原房主身份证的复印件离开了。 1月3日,许文强和刘娜请了半天假来到房子所在的房产交易中心询问这两套房子是否可以过户?有无抵押?房主是否就是昨天那个房主?正常几个工作日能够办理完手续拿到新房产证等等几个问题。 今天刚好没有几个来办理过户的人,许文强给窗口的小哥递了一盒中华烟后,小哥很是热情c主动帮助许文强核实了许文强提供的房产证和身份证的真伪,是真的。不过房主欠费15000多,加上滞纳金得20000多元。许文强问小哥有没有不交滞纳金的方法?小哥笑着说:“原则上是收滞纳金的,不过都没把滞纳金当回事儿,能收到本金就行了。你来时给我带条中华烟c我找领导说一下就完了!” 许文强谢过小哥,打听好小哥这几天不休息就说准了这两天就来办手续。许文强给原房主打了个电话c让原房主明天9点半带着必要的手续来房产交易处办理手续。 中午许文强来到a栋大堂来找李丽,刘勇也在。当李丽听到房子的事办的的很顺利很是开心,刘勇也很高兴。 下午上班的时候,许文强跟刘娜再请半天假明天上午去办理更名手续;许文强没有说是要买两套房子,只是说和朋友家借了钱买房子先把户口落下来,刘娜意味深长的看了许文强一眼同意了。许文强觉得刘娜知道他买房子的钱是哪来的,只是没追究罢了。 许文强事先和银行储蓄所打了个招呼,明天早上要提15万元钱。银行储蓄所同意了。 第二天许文强和李丽现在储蓄所提了15万元现金,带着用报纸包好的两条中华烟打车来到房产交易处。 房主已经等急了,只埋怨许文强不早来,听许文强所说去储蓄所提钱了,又看了李丽包里的这些现金就不说话了。 许文强找到了昨天那个小哥,小哥正在忙着让许文强等一下;10分钟后小哥过来了,递给双方一份标准化的《住房买卖协议》双方填了,又在备注栏里注明了:当买方从房产交易处拿到房产证时一次性将尾款全部支付给卖方。 许文强将包好的两条烟递给小哥,小哥笑着接纳了,就给许文强和房主办理了过户手续c并告知双方5个工作日后就是下周的今天上午10点来取新房产证。小哥让许文强等一下他去找领导落实滞纳金的事儿,小哥拿着一条用报纸包好的中华烟进了领导办公室,一会儿小哥出来了笑着点点头说道:“滞纳金给免了,一共15600多元,你们取新房产证的时候再来交钱就行,到时候记着来找我,我带你去交钱!” 许文强李丽谢过小哥和原房主出了门,许文强问道:“你是要现金还是一起去旁边的储蓄所里把钱存在银行卡里?” 原房主想了想觉得还是存银行比较把握,三人来到储蓄所填单子,许文强将10万元钱存到了原房主的银行卡上;原房主给许文强写了一个收到房款10万元的收条按了手印。双方约定下周这个时间来取房产证交付剩下的尾款。 许李二人回到单位后,许文强就给“野猪”打了个电话,和“野猪”说了今天买两套房子的事,向“野猪”借十万元钱;“野猪”很痛快的答应了,他父母给他的零用钱都有近百万了c十万不是事儿,下午“野猪”将15万元转账到许文强的卡里后,打电话告诉许文强多的5万元是让他装修用的,不着急还钱什么时候有钱什么时候再还就行。 下班的时候许文强去接李丽,李丽笑嘻嘻地跟他说:“爸爸同意借你10万元钱,先把房款尾款给付了!” 许文强没想到李丽爸爸能借给他钱,和李丽说了“野猪”已经借给他15万了够用了。二人在路上想着要不要向李爸爸借那10万元,突然李丽问道:“15万能买下房子吗?” “能啊!也是那个小区的小房子c不过是7楼顶层要价14万,我估计13万就能下来。干什么?”许文强答道。 李丽:“那就再买一套房子,反正也不住,租出去就好了!” 许文强:“啊?你还要再买房子啊!我们没钱还账了!” 李丽:“先还野猪就好了,我爸爸没指望你还钱,我家就我一个孩子以后家里一切都是我的,这10万我先用着反正能升值。” 许文强:“能行吗?” 李丽:“你别管了,我买!趁着现在房价还便宜买来出租好了,等升值了就卖掉。” 二人来到李丽家,在吃晚饭的时候李丽和爸爸妈妈说了她要用这10万元钱买校区房的事儿,李爸爸欣然同意又给了李丽10万元钱,还让许文强多留意校区房的信息,他也想买两套校区房存着等升值。 在许文强的带领下,李家开始了炒房生涯。后来李丽结婚后就不再上班了专心炒房子成了知名的炒家。 第二天c许文强和李丽来到7楼的小房子门外,敲门和房主说明要买这栋房子的事儿。经过漫长的谈判终于以13万成交,但李丽要负责所欠的2000多元物业费和2000多元的供热费。双方来到房产交易中心,小哥见他又过来了很是奇怪c当得知他俩又买了一套小户型后十分羡慕。小哥开玩笑说的:“你们能否把这栋楼都买下来,这样陈欠的物业费就能收齐了。”小哥又一次去找了领导说7楼的滞纳金的事儿,一会儿小哥出来了说道:“领导同意了,但是以后不能再减免滞纳金了”。 许文强和李丽笑着谢过了小哥,小哥给他们办理了更名手续也是告诉他们一周后的这个时间过来取新房产证。许文强按照协议支付了7楼卖家6万元,剩下的7万元要在一周后的今天c来房产交易中心领取房产证的时候支付。 两天内二人买了三套房子,现在许文强成了房奴背负借款15万元,而李丽有爸爸妈妈支持也成了有房人。 回到单位后,许文强又开始了忙碌的排练。 时间过得很快,一晃儿就到了领取房产证的时间了,提前两天二楼的卖家就打电话给许文强,要他准时到房产交易处领取房产证,把剩下的尾款结算了。 这天一早,许文强抱着书包(书包里装着28万元现金)打车来到房产交易中心。二楼卖家早就来了看到许文强就松了口气,二人来到柜台和小哥打个招呼,小哥笑着将新的产权证递给许文强c并告诉他7楼的房产证午饭前就能拿到c问他要不要一起拿走?太好了!许文强欣然同意。许文强给李丽和7楼的卖家打了电话说明情况,李丽和卖家都表示一会儿就能来,让许文强等他们一会儿。 当二楼卖家得知许文强二人两天买了三套小户型后很是惊讶,之后催促许文强把尾款给结算了。许文强先是将这三套房子的陈欠费用近2万元钱给补交了之后才来到旁边的储蓄所,许文强将剩下24万尾款给卖家结算了,收回了钥匙。 告别了二楼卖家,许文强来到房产交易大厅等待李丽和7楼的卖家到来。许文强约小哥一起吃午饭c小哥高兴地答应了;许文强还让小哥去请一下领导一起吃午饭,小哥进办公室不大工夫出来后对许文强点点头。许文强又问道:“附近有没有常去的c味道不错的饭店推荐?”小哥从抽屉里取出一张饭店的订餐卡递给许文强,许文强按照卡上的订餐电话打过去预定了一个小包房后将订餐卡还给小哥。二人在大门后吸烟聊天,小哥名叫秦伟民c在交易中心已经工作半年多了和许文强是同一届的毕业生;领导名叫刘红兵今年40岁。快11点的时候7楼卖家和李丽先后到来,取了房产证后c李丽将剩下的7万元给了卖家收回了钥匙。 中午,许文强等四人来到预定好的饭店吃午饭,许文强和秦伟民点了6个菜特色菜,在等菜的时候秦伟民将许文强介绍给刘红兵处长。饭后李丽问许文强为什么要请刘红兵处长和秦伟民吃饭?许文强笑着说道:“多个朋友多条路;阎王好说话c小鬼最难缠!这二人正好管着房产交易c以后再买卖二手房就找他们c不用再交滞纳金了。”李丽听完深以为然。 二人打车来到新买的房子楼下。许文强先是打开二楼的两间屋子,四处查看着;原房主已经把家具都搬走了,屋子里只剩下些垃圾;7楼的房子也是一样的情况;不过房子供暖还挺好。 有家了!有家的心情真好,许文强紧紧地抱住李丽深情地吻着,李丽的心情被许文强给勾了起来热情的回吻着,主动撕扯着许文强的衣服,许文强将李丽按趴在厨房的橱柜上从后面来了一次。新的环境新的姿势给了李丽很大的刺激c完事后又主动给许文强口了一次。 二人相拥着,破旧的房间承载着二人对家的情愫。下班后二人来到李丽家给李丽父母看了新领到的房产证。爸爸妈妈很是高兴,决定去饭店庆祝一下,饭后李丽送许文强回去就直接住在许文强租的小房子里了,期间李妈妈来电话询问了一下就不在过问了。 躺在床上二人说着如何装修新房子,装修成什么风格的?二楼的两间屋子要不要打通?阳台要不要改造成保温阳台加厨房?一直说到后半夜二人才睡着。 第二天上午小张就来找许文强了,他要给许文强成本价装修这三套房子。许文强笑着拒绝了,这个人情可太重了许文强承受不起。小张又给许文强看了几套二楼房间的装修效果图(当时小张知道许文强确定要买二楼两套住宅后,就将两间房子的草图和尺寸标注了下来;回去找合作的设计师给设计了几个简约实用的效果图。)。许文强对其中两个日式效果图比较喜欢,就问道装修成这样要多少钱?另外有些花俏的装饰也不要了,简约实用为主。小张一一做了报价,他负责介绍装修工人过来,工钱直接给工人就行,剩下的板材c预埋管线和轻工辅料等按照装饰公司进料价给许文强;但需要更换防盗门c塑钢窗c封闭保温阳台c家具和家用电器的费用得又许文强自己消费了。 许文强回家和李丽商量了一下,决定将二楼南向的房间装修好自己住,剩下的两套房间简单装修出租出去;三套房子所需的人工费(力工c瓦工c木工和油工)大约得12000元c这还是小张公司给了优惠价;买什么档次的材料哪?头疼! 还是在李爸爸的提示下许文强才想起来c户口还没有落在新房子里。连忙赶回学校办理了户口迁移手续,将户口落户在二楼南向的房间里(滨江市有一个落户的优惠政策:只要在滨江市区购买一套总房价超过15万的房子就可以落户。)。后来,在2008年3月份的一天许文强拿到了新的身份证。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第七章 价值20万元钱的圆弧窗玻璃 转眼间时间到了1月底,今天是召开年会的时间,各个部门表演者都提前来到宴会厅的侯场厅准备了。 各部门人员陆续到达宴会厅在安排好的桌子旁坐下,等待宴会的开始。激昂的音乐响起,聚光灯照在舞台上男女主持人闪亮登场。 人资部的李主管和销售公司的美女小姜登场了。 “哇啊~好多人内!都系来参加晚会的了,音乐声好好啊弄得人家心里扑通扑通直跳诶!”李主管一口台湾腔,逗得台下众人哈哈大笑,美女主持人小姜也笑场了,同样一口台湾腔:“你把涩头森自了啦!好好说话了啦,你这个样子人家好不习惯了啦!” 李:“你讨厌了啦,学人家说话了啦,人家不理你了啦!” 小姜忍住笑一口东北大碴子腔:“好好所话,你个鳖犊子,再校台湾话我踹死你!” 众人大笑了一阵子才停下来。 《新闻联播》的片头音乐响起。李主管和小姜化身播音员用播音员的标准语调开始播音。 观众朋友们大家好,这是北方豪庭电视台,欢迎大家来参与我们的宴会,出席本次会议的有北方地产总裁李宏宇先生c总经理云月女士c销售总监张家驹先生c物业公司总经理王鲁先生等各位领导。 话音刚落被点到名字的人都依次站起来向众人示意,掌声响起。 小姜:“请以热烈的掌声欢迎总裁李宏宇先生致辞!” 李宏宇总裁在掌声中走向舞台与二位主持人握手,接过李主管递过来的麦克风转身对大家说道:“大家好!”掌声响起。 “北方地产已经成了三年了,在这三年里各位同仁努力工作将北方地产建设成为滨江市乃至东三省的地产龙头企业c我们不以量取胜c但我们以质为王!北方地产每一栋建筑都是当地的地标建筑,每一栋建筑都是一座丰碑,一棵扎根在消费者心理的参天大树。北方地产必是精品!”热烈掌声再度响起。 “感谢大家的辛勤工作,那么接下来该是上干货的时间了!”掌声更加热烈了。 李总裁呵呵一笑说道:“下面有请云月总经理给大家发奖金!” 哦~~,宴会厅内掀起一波高潮。 李总裁笑着向云月总经理伸出了左手,云月女士伸出右手搭在李总裁的左手上走上舞台,接过小姜送上来的麦克风。 “大家好,我是云月,感谢李总给我这次出风头的机会,那么我就狐假虎威一把,代李总裁给大家发个大红包!”哦~~欢呼声响彻宴会厅。李总裁和云月女士哈哈大笑。 云月:“由于时间有限,我就不浪费时间了。这个大红包啊是以各部门为一单位的,一会儿我念完了c每个部门的代表上台领取大红包,然后发放给个人,明天去财务处兑现红包啊!我只念红包的部门名称和总金额啊,下去自己分配。红包金额是保密的只有你和财务知道。废话不说了下面开始发红包:地产公司200万(掌声响起)c销售公司(300万)c物业公司(150万)。” 正当各部门代表上台领取红包的时候,背景音乐响起了~~是《西游记》里猪八戒撞天婚招女婿时候的配乐。哄笑声响彻宴会厅,各位代表也是趣人一齐扭着秧歌上了舞台。掌声c口哨声c尖叫声c欢笑声混杂在一起,气氛空前热烈。 大红包个头真大啊!例如物业公司的大红包里就有一小两大三个红包;小红包上面写着物业公司办公室c大红包上面写着一期c二期项目分公司字样;拆开小红包里面有几个信封分别写着办公室c人资部c财务部等各部门的字样,信封里是写着人名的小信封,员工们就拿到这个小信封c小信封里有一张写着员工姓名c奖金金额和盖有地产公司公章的纸条,等明天去各自的财务部门兑换现金。 红包发下去了c酒店的服务员在开始布菜。 舞台灯光暗下来,一声悠长的琴声响起,嘹亮的蒙古长调传遍了在座每个人的耳朵;灯光亮起,白雪穿着蒙古族长袍翩翩起舞;蒙古族打扮的许文强坐在椅子上拉着马头琴。“好~”同事们使劲鼓掌;李总裁很是惊讶向秘书打听这个节目是哪个部门选派的?秘书回答道是物业公司的员工。李总裁笑了:“物业公司?藏龙卧虎啊!” 接下来是销售公司的一个员工的单口相声,模仿的是马三立老先生的段子,把马三立老先生的声音模仿的惟妙惟肖的倒第二个节目是路璐的扬琴表演《春江花月夜》。李总裁也下场了用俄语演唱了一首前苏联歌曲《莫斯科郊外的晚上》宴会气氛达到了高潮;兴奋的李总裁又拉着云月对唱了一曲粤语歌《相思风雨中》。 这次年会是一次成功的年会c振奋人心的年会c继往开来的年会。 年会结束了,也就到了春节假期。各个部门的外地员工早已经订好了回家过年的车票。小区里的装修公司也纷纷暂停了工作c各个工种的工人也都准备回家过年了。这个月里许文强又得到了1万元的提成钱。 2月1日腊月二十五,一早许文强送李丽上班。刚刚到a栋大堂门口就见到隔壁广味海鲜城的总经理阿滨从海鲜城里走出来c身后是他的同乡大堂经理阿浪。许文强c李丽和阿滨c阿浪打招呼,原来阿滨要回家过年。 广味海鲜城坐落在a栋b栋之间,是一栋四层3000多平的海鲜酒楼,都是从广州空运来的海鲜c十分新鲜就是价格贵。 总经理阿滨是个颇具传奇色彩的人,30岁的阿滨出生在四川一个农户家庭有三个姐姐一个妹妹家境贫困。15岁的时候阿滨辍学跟随邻居到广州打工赚钱补贴家用,穷人的孩子早当家,瘦小的阿滨很有头脑c在一家海鲜酒楼工作了8年,从后厨的帮工一步步走到了店面经理的位置。被一位老板赏识给他投资c他便带着同乡阿浪来到了滨江市开了这家广味海鲜酒楼。阿滨来到滨江市已经3年了一直没有回家;前几天阿爸来电话说他阿妈身体不太好想阿滨想得紧,让他赶紧回老家见见阿妈。这不阿滨定了机票赶回老家去见阿妈,临行前将酒店托付给同乡阿浪。 阿滨和许文强李丽打过招呼就坐着别克车去机场了。 单位排值班表的时候c许文强主动要求值除夕和初一的两整天。许文强甚至听到有同事长出了一口气。为此惹得李丽不满!李丽原本要带许文强回家过年的。好在李丽奶奶家正月初二家庭聚会,许文强同意陪同李丽去才取得李丽的原谅。 年前许文强先去了“野猪”家,拜访了叔叔阿姨吃过晚饭才回到租住房。 2018年2月6日除夕,下午3点的时候,在单位值班的许文强接到了李丽的电话,李丽和他讲述了今天发生的事儿;为了和许文强一起休假c李丽主动要求值除夕和初一的正常班。 今天上午10点钟的时候,a栋16楼的王大爷和老伴正在家里整理旅行箱,下午两点的飞机直飞上海去儿子家过年。只听得“砰”的一声巨响c王大爷顺着声响的方向看过去,只见巨大的圆弧玻璃一片灰蒙蒙的还有裂纹。王大爷走过去一看原来是鞭炮将圆弧窗玻璃震裂了。王大爷打开窗子向下观看,只见楼下广味海鲜酒楼的服务员在燃放礼花弹,喷出的礼花弹在15~17楼高的空间炸响,刚才是一个礼花弹挨着他家的玻璃炸响了,震裂了圆弧窗玻璃。 王大爷穿上大衣下楼要去找广味海鲜店的负责人,要求他们适当的时候给更换圆弧窗玻璃,临出门前老伴还嘱咐他别和服务员吵架c不行就找物业帮着解决,王大爷满不在乎的说道:“没那么严重,一块玻璃而已,这么大的海鲜酒楼怎么会耍赖?不用惊动物业c过年了让物业孩子都歇一歇!” 王大爷路过大厅的时候正遇到李丽和刘勇,李丽主动向王大爷问好,问王大爷去哪里? 王大爷将事情的经过学了一遍,刘勇主动提出跟王大爷一起去找海鲜店。二人一起来到海鲜店门口,只有迎宾员站在哪里迎客,放礼花的服务员都回屋里了。 迎宾员认识刘勇就笑着打听来干什么?刘勇就把王大爷家发生的事和迎宾员说了一遍。迎宾员听完后表示有可能是刚才放礼花弹的时候给震裂的,就带二人来见大堂经理阿浪。 谁知道阿浪一口否定c拒不承认是酒店的礼花弹震裂的玻璃,态度很是恶劣;刘勇生气的要拉着阿浪上王大爷家看看玻璃,被阿浪推开了,阿浪还让酒店保安将二人赶出去。王大爷很生气对刘勇说道:“我们走!”,说完就转身离开了。迎宾员上前对阿浪说:“经理刚才确实有一两枚跑偏了,在楼上窗户边炸了,有可能是把大爷家的玻璃震裂了。”话还没说完就被阿浪大骂一顿,让迎宾员少帮着外人c不然就开除他;迎宾员一肚子气地走了。 在往回走的时候,王大爷打了一个电话,刘勇没太听清楚王大爷说了什么;只是听王大爷给对方说了他家的事儿,从语气上说像是对下级说话。刘勇也没太在意只是和李丽学了一遍阿浪的事儿,李丽听到后也很生气,可是没有什么好办法。他们和酒店总经理阿滨只是认识不太熟悉,况且阿滨也不在滨江市。 11点半的时候,在门口立岗的刘勇发现有两辆标着税务字样的车子停到了酒店停车位上,下来6c7位身着税务制服的人进入了酒店。 下午3点的时候刘勇躲在门外靠着广味海鲜酒店的旮旯里吸烟,刚好迎宾员也在哪里吸烟,二人聊起了刚才发生的事儿——哪 7位税务局的干部并不是来吃饭的,进门后就坐在收银台旁记录酒店的流水账,烟不抽水也不喝;把大堂经理阿浪都吓毛了这是要干什么?问他们也不说,就是记录酒店的流水和翻台数量,下午2点半的时候离开了,不知道要干什么? 事后得知:这7位税务局的干部每天中午都来记录流水账目和翻台数量,什么都不讲,一直来到初七一共来了8天。吓的阿浪给开发区税务局一位相熟的科长打电话询问情况,这位科长正在南方度假,也不知道发生了什么事儿,不过他安慰阿浪,过几天他回滨江市就向领导打听一下是什么情况。阿浪这才把心放到肚子里。 没成想初八的时候,一张税务局发出的罚款单被送到酒店。内容是根据这8天中午的流水和翻台数量推算出晚餐的流水和翻台数量,也推算出酒店一个月的流水金额,发现酒店严重漏报营业额c涉嫌巨额漏税,要求酒店补交这三年来的漏税金额200万元和罚款200万元,合计400万;要求酒店在一周内补齐c不然就查封酒店财务。 阿浪被吓傻了,人在屋中坐c祸从天上降!急忙给哪位相熟的税务科长打电话询问情况;这位科长也是一头雾水,广味海鲜酒店一向是他的管区里的,平时没少上供相处得也算融洽,就向局长询问发生了什么事儿!局长也不太清楚c只是说老领导来电话要他查查酒店的流水看看有没有偷税漏税。老领导是谁?局长没说,科长也没敢问。 当阿浪得到消息后百思不得其解,没办法只好给总经理阿滨打电话诉说这个情况,阿滨得知后连夜坐飞机飞回了滨江市。 第二天早上,阿滨c阿浪和税务科长坐在包间里饮茶,分析是哪位老领导要对付酒店,阿滨自认为自己一向笑脸迎客c宁可自己吃亏息事宁人也没有得罪谁啊? 心烦的阿滨去卫生间方便遇到了迎宾员,顺口就问他最近酒店有没有发生什么事儿?迎宾员也知道最近酒店被税务局盯上了,仔细回想了一下说道:“有这么一件事儿!”迎宾员就把除夕上午酒店放礼花弹震裂楼上业主家玻璃,业主来找被阿浪给赶出去的事儿学了一遍。 阿滨急忙拉着还没方便完的迎宾员直奔a栋大堂找刘勇,刚巧李丽和刘勇都在前台。阿滨就向刘勇打听楼上王大爷是什么来路,刘勇正生气哪拒绝回答,迎宾员就上前劝说刘勇;阿滨让迎宾员马上回酒店取两条中华烟给刘勇送过来。 看着中华烟的份上刘勇消气了,就告诉楼上王大爷是市税务局的主要负责人,这下子全都对上了。 就是王大爷生气阿浪的态度让开发区税务局来查一下酒店。下面的人不知道有多大过节,就往大里办c就出现了补税金200万c罚款200万的巨额惩罚。 回到酒店后,阿滨顾不得骂阿浪直接和税务科长说明情况,请税务科长陪同去王大爷家赔礼道歉c解决这件事。税务科长立马就拒绝了c他可不敢让领导知道他参与了这件事儿,他还要保职位哪;不过他给阿滨出了个主意——由第三方陪同阿滨一起去王大爷家效果会更好。阿滨想到了刘勇。 开始刘勇是不愿意陪同阿滨去王大爷家的,不过在阿滨塞给他一个厚厚的信封后c刘勇答应陪同阿滨去王大爷家道歉,但只是介绍给王大爷认识,他不说话的。阿滨同意了。 刘勇先是用对讲门铃跟王大爷家联系了一下,王大爷昨天刚刚从上海飞回来,今天在家休息。当王大爷得知酒店总经理要上门道歉就让刘勇带阿滨上来。 阿滨拎着一个果篮c果篮下面有一个厚厚的纸兜,在刘勇的陪同下来的王大爷家里。进门后刘勇给双方做了介绍c客气了几句就转身离开了,留下阿滨和王大爷;当刘勇转身关门的时候看到阿滨噗通一下跪在王大爷面前,痛哭流涕地道歉。王大爷惊呆了急忙让阿滨起来,阿滨跪在地上哭着诉说他这些年多么不容易,请求王大爷放他一马,他马上就请人给王大爷家更换玻璃,并开除出言不逊的阿浪。刘勇没有再继续躲在门外偷听谈话,自己下楼回到岗位上了。 半个多小时后,阿滨红着眼睛下楼了;谢过刘勇就回酒店了,一会儿迎宾员过来给刘勇送了一个信封和两条中华烟,说是老板让送过来的。 第二天,开发区税务局撤销了几天前的处罚单;但是税务科长又来了他说:“虽然不处罚酒店了,但是税务局的7名工作人员在酒店加了8天班,这得表示一下。”阿滨马上同意了,税务科长心满意足地走了。 阿浪被开除了,迎宾员立功了被阿滨提拔为大堂经理。 事后刘勇从迎宾员口中得知:阿滨一共花了20万元才摆平这件事,一块价值20万元的圆弧窗玻璃啊! 刘勇感慨道:“和气生财啊!谁知道对方是哪位大神,或者身后站着哪位大神啊!” 初三上午,拾掇一新的许文强拎着双份礼物来的李丽家,给李丽爸爸妈妈拜年,收到了李妈妈给的大红包;又陪他们去了李丽爷爷家c第一次参加了李丽家的家庭聚会。 李家是个大家庭,李爸爸共有两个姐姐一个哥哥和一个妹妹;再加上小一辈的堂兄弟表姐妹的共有十几口人在聚会。大家都围着许文强问长问短。许文强从容面对李家亲属,李家亲属对许文强的感觉很好。 晚上7点多聚会才结束,许文强跟着李丽回到李丽家,李妈妈破天荒地留许文强在家里住,闲置的房间已经被收拾过了,单人床上换了新的床上用品。 半夜的时候李丽钻进了许文强的被窝,要搂着许文强睡,李丽想得挺好,一早就偷偷地回到自己的房间里不让妈妈发现;可是却睡过头了,早上李妈妈在李丽的房间没见到李丽c轻轻推开许文强房间的门,只见李丽像是八爪鱼一样搂着许文强酣睡,就叹了口气关上门了。 夫妻二人又开始讨论什么时候给李丽c许文强办婚礼了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第八章 物业的春节 广味海鲜酒店的事情完结了,可是同期滨江市也发生了几起让物业圈震惊的消息。 一c负责市高官会办公楼的物业经理被解雇了; 二位老人惨死在地下室二层的设备间走廊里; 三期的客服王部长在某位电台主持人播音的时候向其讨要所欠的物业费,给这位主持人造成了极其恶劣的影响; 四期的一位业主吸毒过量,在家人送其去解毒所的前期跳楼自杀。 五c热是商品 第一件事说起来很简单,原因是这位经理春节期间陪同家人去南方旅游了,旅游本身没什么问题,可是偏偏被解雇了。 事情的经过是这样的:这位经理旅游前千叮咛万嘱咐值班的员工一定要认真负责看好办公楼,千万不要马虎大意;值班员们都表示一定看好家,让经理好好玩几天放松一下,毕竟经理太累了每天都要绷紧神经生怕员工出错。可是偏偏是被认为不可能出错的环节出了差错了——保洁员。负责给人大主任打扫办公室卫生的保洁员是公司的明星保洁员,工作仔细任劳任怨还不乱传话;她只负责打扫人大主任办公室这一层楼,就连垃圾袋都不用她处理,由其他楼层的保洁员负责清理。就这么一个最让人放心的人却捅了个大篓子。 春节期间正赶上这位保洁员大姐的女儿要出嫁,家里家外一顿忙活;保洁大姐就想:人大主任要初七才上班哪,而她的女儿初四出嫁;她先忙完女儿出嫁初五再来给人大主任的办公室搞卫生就行,毕竟以往每年人大主任都是初七才来上班,时间来的及。于是她就专心忙活女儿出嫁的事了。只在初一早上c略微的搞了一下卫生就走了。值班员们也不知道她没有认真搞卫生,加之春节期间公务员都休息了没人上班,也就没有注意卫生的事儿,全部精力放在安全防火c防盗方面了。 不曾想人大主任突然初四就回到办公室了,一摸桌子上一层浮灰顿时大发雷霆,打电话将负责办公楼物业的物业公司总经理叫过了一顿臭骂。这位人大主任因为被人举报有贪污受贿的行为,刚刚被省里有关领导叫去恳谈了一番,正是懊恼的时候,有火没地儿撒哪!于是就将火气撒在物业公司总经理身上,上纲上线的一顿批判,把物业公司总经理的汗都吓出来了,不知道主任为什么发这么大的火,也不敢问;立正垂头装孙子挨骂。等人大主任骂完了消气了,才知道仅仅是因为保洁员没及时给打扫卫生这么一点小事。于是乎痛恨物业经理怎么带的团队?大过年的让他被人大主任臭骂一顿。出了人大主任办公室的门口就这走廊里给物业经理打了电话,质问物业经理在什么地方?为什么不在单位看着员工工作!他全然忘了物业经理请假旅游还是他批准的哪! 当得知物业经理还在南方旅游没有返回滨江市,就在电话里大骂这位经理一顿c然后告诉这位经理他被解雇了!可怜的物业经理遭受无妄之灾。 事后得知这位人大主任化妆外逃时,在机场被警察逮捕了。人大主任坐牢了c可是这位经理也失业了。 第二件事发生在一座刚刚进户的小区里,这个小区还有些尾期工程没有完工,地下室负二层有些地方还没有通电。开发商为了不违约就让购房者们按期进户了。滨江市地处北方高寒地区冬季无法施工,许多未完善的工程要等到第二年开春才能继续施工,对此人们对此也是习惯了也见怪不怪了 这个小区里绝大多数业主都没有装修房子,都要等到五一期间才开始装修,只有几户着急住进来的业主抢工期装修了;其中只有两户业主搬了进来在新房子里过了春节。 事情就发生在其中一家业主身上,这位业主是从农村出来打工的,几番辛苦成功了!开了几处生意;想着老娘还没有享到福,就在这个小区买了一套房子,抢工期装修就为了让老娘能在新房子里过新年。老人很是高兴,儿子赚钱了给她买高楼让她享福。初一那天早上老人下楼遛弯,回来的时候按错了电梯按键直接来到负二层地下室,电梯停了老人就下了电梯;当老人发觉下错了的时候电梯被别的楼层叫走了。老人很害怕就到处找出口,不经意间来到设备间的走廊里,没有灯亮黑乎乎的,老人找不到出口又没带电话,当找到老人的时候老人已经死了。 这户业主初一一天都在找老娘,不知道老娘去哪了?外面天寒地冻的,去报警警察说帮着寻找,又让他给交广台打电话求助。家人也向物业公司值班员询问是否看到老人,可是这个小区的配套设施还未完善,监控只能照到大门口几处地方c死角太多了;而小区的围墙还没修好,能出去的地方也很多;加之老人是初一早晨就出来遛弯的,物业员值了一夜的班还没清醒过来,24小时值班的门岗也没留意到老人。 由于只有两户人家住进来了,物业员工也就没有太认真的完成定期巡视,也就没有人到负二层的设备间去。 直到初七都上班了,工程部的工人开始例行检查设备间才发现已经死亡的老人。什么都晚了! 老人的儿子将老人的尸体停在物业办公室里不肯抬走,非要物业公司给个说法,老人的家属将物业公司打砸一空。后来还是警方强制介入将老人的尸体送到殡仪馆存放。后来家属还是将物业公司告上了法庭,法院宣判赔偿老人家属一大笔钱,这个物业公司毁了。连带楼盘销售都受到了影响。 说起一期项目的王部长在某位电台主持人播音的时候向其讨要所欠的物业费一事也是逼不得已。这位电台主持人是一位中年女士c主持着一档感情方面的节目,有一些忠实听众追捧她让她有些自抬身价。 她欠物业费一事纯属心理不平衡借故耍赖。当一期项目正在建设的时候,她就来看过房子和销售小姐深谈过c购买的意愿很强烈,销售小姐就很卖力气的为她服务;当她确定要买房子的时候她却直接找到销售张总监,自我介绍是某档节目的著名主播,希望张总监能够给她优惠一个折扣。巧合的是张总监常听这档节目就给了她全款98折房价,让她省了1万多元钱。 得了便宜的她回单位后向同事炫耀她买了一间高档户型房子;同事们听说后也很感兴趣,几名同事就组团来看房子,也相中了北方豪庭住宅,也去找了销售张总监希望也能给他们一个优惠的折扣;由于他们是组团来的同时要买7c8套房子,张总监就给了他们一个96折扣。同事们很高兴就在单位说购买房子优惠的事儿,当她得知同事的折扣比给她的大很是不平衡,就再次找到张总监希望销售公司能按照给同事的96折给她计算房价,多交的房款给她退回来;她的行为引起了张总监的不满没有答应她,让她感受到了浓浓的伤害;于是多次在播音的时候贬低北方豪庭小区,直到地产公司的律师找到她后才有所收敛。但是除了进户时交了一年的物业费就再也没交过一分钱,反而多次在公众场合贬低物业公司服务,俨然一副业主代言人的角色;物业公司的领导多次要与她沟通都被她拒绝了,她和物业公司死磕到底了。 初七的时候她又来到物业办公室一顿闹,理由是这几天进出的人比较多,物业保安没有一一的登记来访者姓名,让她感到很不安全;王部长解释说都是过年组团来走亲戚拜年的,一波人里登记一个人就行,还有就是业主亲自领进小区的朋友,就没有登记。但她任然不认可并威胁说要带领所有业主都不交物业费。这下子将王部长惹急了放下狠话说如果她不在下午下班前把所陈欠的物业费都补齐,就在她播音的时候找她要所欠的物业费。对此她满不在乎c还挑衅王部长不敢打电话向她索要陈欠的物业费,双方就杠上了! 下班了,她还是没有来补齐物业费,她认为物业公司不敢打电话向她要陈欠的物业费,只能哀求她缴费,她可以随意辱骂物业员工。办公室的人都没有下班,都在等着王部长的命令;看着大家的目光王部长被自己的话逼到绝路了,在众人的目光中拨打了这个感情栏目的热线电话。 当导播接通电话的时候c王部长假意说有感情困惑要请她指点;导播经常接通此类的求助电话不以为意,就帮王部长接通了正在做直播的女主播。当女主播刚一接通王部长电话的时候,王部长突然发难向她索要所欠3年的物业费和滞纳金;女主播瞬间懵逼了,她没有想到物业公司真的敢在她播节目的时候向她索要拖欠的物业费。实时播音啊!一下子收听此档节目的听众都听到了有人向他们的女主播讨要她欠下的费用,不敢相信心目中的著名女主播居然是个老赖! 导播也愣住了几秒钟才反应过来切断了王部长的通话,女主播也反应过来掩饰地继续播音,说刚才这件事是事先安排好的,逗大家玩的,可是颤抖的声音和语无伦次的话语让听众都听出她在撒谎,她确实是个老赖拖欠物业费。 被切断通话的王部长也挂了电话,他总于突破了自己。当话说出口后就感觉轻松多了!反正已经撕破脸皮了,王部长下令让所有客服人员都给这位女主播打电话讨要她所陈欠的物业费,一时间7c8个客服管理员和前台接待都往这个栏目打电话,路子都是一样的c都是先假冒是女主播的忠实听众c向她请教情感困惑然后就突然向她讨要物业费。 导播也无法分辨那个是忠实听众的来电,那个是要钱的;节目做不下去了,只能靠播放音乐和自说自话维持到节目结束。 这是个大的事故,台领导亲自找到这位女主播要她马上摆平这个事故,不然就砍掉她的节目。台领导已经被同行笑死了! 女主播开着车疯了一样连闯红灯来到物业办公室楼下,车都没锁就冲上了楼,后面紧跟着追她的警察。办公室的员工都没有离开都在等她来;她冲进屋子里疯了一样攻击王部长c被王部长一巴掌打翻在地,还没等她起身李丽和几名女员工就冲了上去将她按在地板上。警察也进来了见此情景急忙将她翻身拷住,她仍旧谩骂不以;王小玲不知道从哪里找来一个不知被谁啃过的半拉可及的苹果硬塞进她的嘴里,清静了! 女主播被警察带走了,第二天早上就被放了出来,原来是她的家人有些能量摆平了警方。她的家人还要追究物业公司和王部长的责任,却被护短的李宏宇总裁警告了并放出话来:如果女主播仍旧不交物业费的话,就让全体员工在她播音的时候给她打电话讨费,直到她交齐物业费为止! 女主播的家人经过协商,为了避免事态扩大影响女主播的工作就一次性的把她所欠的物业费交齐了。事情还没有终止,由于女主播的行为严重影响到电台的声誉,台领导决定先停掉她的节目,等事态最终平息后在让她恢复播音。 从哪以后,就再也没有听到过她主持的节目。 同行们都说王部长够损的!不过也够爷们! 大年初七,一期的一位男业主吸毒过量,在家人送其去解毒所的前期跳楼自杀了。 这位业主是一位富二代,每天游手好闲的没有正事可干,他的父母也曾让他进入家族的公司里做事,可他根本没兴趣,整天和一帮富二代们喝酒泡妞打架。父母一看不是好事儿,就商量给他娶媳妇拴住他的心,结婚后果然好了许多c不在出去胡混了;不料在参加朋友的生日聚会上有个朋友拿出一些软性毒品勾引他们吸食,一开始他不肯吸可是架不住朋友都吸,不吸没面子又自信认为不可能上瘾就试着吸了几次,果然上瘾了。家人发现后报警了c把他送进戒毒所里戒毒。他的几个朋友都被抓了。 谁知道他在戒毒所里跟室友学会了好多的吸食毒品的方法,出来没过几天又开始吸毒了,媳妇跟他闹离婚,都被父母给劝住了;他又被家人送进戒毒所了;戒毒所就像是他的深造机构,每次回来都多了些花样吸毒;媳妇失望透了跟他分居了,这下更是方便他吸毒了。 父母终于下定决心,这次送他进戒毒所不彻底戒毒就不接他回来。他也知道父母的决心了,可是架不住毒瘾的诱惑。终于吸食过量产生了幻觉,开窗从26层楼上坠落到园区内,脑袋摔碎了c脑浆崩得哪都是,父母跪在地上痛不欲生,他的媳妇却态度冷淡c全程没说一句话也没流一滴眼泪。物业公司得知消息后马上报警,经警察详细询问后让物业公司直接联系殡仪馆收敛尸体。 半小时后殡仪馆的灵车来了,两位工作人员抬着一口纸棺材来到尸体旁,可是尸体被血液冻在地上了抬不起来。两位工作人员向物业公司借来了两把铁锹开始戗冻在地上的尸体;铁锹摩擦地面的声音刺激着周边业主的神经,好多业主都受不了了,直接到车库开车躲了出去。忙活了大半个小时才把尸体完整地戗下来,装进纸棺材里抬走了,地面上仍旧是一片殷红的血迹和乳白色的脑浆子。 唐经理强忍着不适带着高队长和几名保安继续戗地面的血迹。连戗带用热水浇,总算把地面清理干净了。血迹没有了可是却多了一层薄冰,高队长又带保安到车库里将防火沙箱里的沙子装了许多,扬在薄冰上面算是不再滑了。周边业主都不愿从此处经过,无奈物业公司在此处加设了临时路灯整夜的照明。 事后居然有业主信誓旦旦地说半夜的时候听到此处有人在哭。太吓人了!不但业主不敢从此经过,就连巡逻的保安也绕道走。物业公司总经理王鲁得知此事后和地产总裁李宏宇商量了一下,马上请了一位法师在此处做了三天法事超度亡灵。绝大多数业主都得到了心理安慰算是不提这事儿了。可是却有个别业主拍了法师做法事的照片寄给相关单位,举报物业公司搞封建迷信活动;这间事曝光后引得众多业主破口大骂多事之人。 春节期间,一位倔强的房产处处长被举报不给居民提供暖气上了报纸头条。油坊区有一栋单位产权的家属楼共5个单元c每个单元21户居民c合计105户居民,每年都为收取供热费一事和房产处发生纠纷。按照滨江市的规定:市民需要垫付全额的供热费c然后拿着供热公司出具的正规发票回单位报销90热费,自己承担10的热费。政策是好的c但是不具备普遍性和可操作性;吃财政的事业单位和效益好的企业是没有问题了,职工拿着供热费发票就可以回单位报销;可是对于私企和效益不好c破产单位的职工就没办法了。单位不给报销热费就得自己交全额,自然心理不平衡了;每当供热公司c房产处来收取供热费的时候就开始扯皮,好一点的只交自己应该承担的10的供热费,不好的就一分都不交了甚至还要辱骂收费员工。 这栋楼就是第二种情况c单位破产了职工都自谋生路了,也就没人肯交供热费了。今冬供热前c油坊区房产处新来了一位处长不信邪,十一的时候带着处机关的员工到这栋楼收取供热费,7天下来只收到3份10的费用。 全体职工都在看新处长如何办。新处长一声令下将已经收上来的这3份10的供热费全部退还给住户,今年冬天不给这栋楼供热了。居民们纷纷嘲笑新处长c说他不敢给停热;xx党不会冻死老百姓的。 到了2007年10月15日全市开始供热了,这栋楼没有供热;有些居民认为房产处是来真的了,更多的业户还是不相信新处长敢真的不给居民供热。时间到了10月末居民家的暖气片就没给气也没试过水。有居民去质问房产处为什么不给供热,被告知没有钱买煤!一个高大上的c充分的理由;居民不甘心就去区政府告状,区里下来核实情况,理由也是房产处没钱买煤无法供热c如果区政府肯提供过冬的煤炭房产处可以供热,区里哪有闲钱啊!这事儿就搁置了。居民们又去市里告状,房产处回答市里调查组的理由同样是没钱卖煤!市里也不管了。居民又去找记者c回答的理由是同样的,记者也撤了。 居民们不得以自己用电暖气取暖,希望到了元旦能给供热c元旦没有供热;春节也没有供热;去区里市里上访也没有结果,市里的答复是热是商品,要供热得先交钱!居民提出交10的热费被房产处直接否定了,交50也不行!要么不交挺着要么交全额的供热费!一些居民比较了一下电取暖比交供热费还贵!多数的居民被冻走了搬到亲属家过冬了,实在没地儿可去的居民就又点起了土暖气供热,家家窗户支出一根烟囱。 后来第二个供热期开始之前,房产处在这栋楼的单元门上贴了一份通知——全额收取供热费,同时还注明只有所有居民都叫了供热费才给开栓供热。这年十一这栋楼的居民基本上都交齐了供热费,才如期的供热了!至此之后这栋楼的供热费都是在供热之前就交齐了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第九章 会飞的汽车 春节假期结束了,回老家过年的同事也都陆续的回来了,一些要好的同事还给许文强带来了当地的特产。 许文强和公司同事c地产公司的同事们相处的非常融洽,但也不是所有人都得意他,比如d栋的现场张经理就看不惯许文强,处处难为许文强,之前杜峰就是被他挤兑的完不成工作。 张经理的姐夫是建筑公司的老板,还是地产李宏宇总裁的同学;上次一期项目的时候就想包下工程来做,但李总裁考虑到正是地产创牌子的时候,而且他们的建筑公司实力技术各方面都还有差距c就没包给他们;这次2期项目李总裁碍于情面c就让他们做d栋两栋楼的建筑工程大包。张经理仗着姐夫和李总裁的关系和开发工程部弄得很僵,又习惯性的欺负杜峰。许文强没让着他和他打过一次,他晓得许文强的厉害不敢明着来,可是私下的小动作也不少。魏经理跟他谈过几次也不见他收敛,上报到地产公司他才收敛些。 这天。d栋1单元101室的业主来办理进户手续了,是一对中年男女;男人全程没怎么说话,只有女士在和许文强聊天,谈房子的事情;三人先是来到d栋1单元101室门口,许文强正在用钥匙开门,对门是建筑公司的临时办公室,张经理刚好出门遇见他们。 许文强按照流程就介绍了一下:“李阿姨,这位是建筑公司的张经理,以后一旦房子有什么不合适的地方都是张经理负责维修!” 张经理撇撇嘴说道:“你td别乱说话!房子没有任何问题。” 李阿姨和老公很是奇怪地看了张经理一眼,他们不晓得这位张经理怎么出言不逊。 许文强没和张经理一般计较,打开房门请二位进去,张经理也跟了进来。 在房间里李女士很是兴奋,左摸摸右看看;当来到厨房的时候发现厨房墙壁上的抹灰层的颜色和状态跟其他墙壁不一样,就用手中的钥匙在墙壁上轻轻一划,钥匙所到之处水泥粉末纷纷落下;明显是这面墙的水泥标号不够。 “小许这是怎么回事儿?”李阿姨问道。 许文强看着张经理用手一比,意思让张经理给解释一下;按流程张经理这时候应该主动承认不足,说几句好话c承诺马上安排工人给现场重新做一遍墙壁抹灰或者提出给李阿姨几袋水泥,让李阿姨的装修工人顺手就给维修了。 可张经理张狂惯了,不以为异反而说:“建筑质量没毛病,你们自己修理一下就不要烦我了。” 李阿姨不干了c没见过这么不要脸的施工单位就怼道:“你家的抹灰就这么处理吗?” 张经理轻蔑的点燃一根烟深深吸了一口说道:“爱上哪儿告就去哪儿告!黑白两道都不怕!” 李阿姨气急了说道:“小许给我们办理进户手续,然后把钥匙都给我,如果你们敢在我家人不同意的情况下给我重新抹灰,我就连你们开发公司和物业公司一起收拾!” 许文强当即表态,不会介入此事。 三人回物业临时办公室办理进户入住手续;张经理感觉到这位女士不是一般人就也跟到物业临时办公室,直接找到魏经理让魏经理出面阻挡许文强一下,今天不能办理入住手续,今晚他就能让工人把这面墙壁的抹灰重新抹一遍,保证达标。 魏经理不明所以就让许文强进来询问一下事由。许文强就实话实说了,他也不了解这么李阿姨是什么来路。可这位李阿姨误会了,认为是物业公司经理拦着不给他们办理入住手续就直接推门进来了,见魏经理正在询问许文强。于是发飙了,痛斥物业公司和建筑公司一起坑骗业主;刚说几句就被许文强给拦住了。许文强说:“李阿姨你误会了,我们经理就是想问问,施工单位和你有什么矛盾” 李阿姨狐疑的问道:“真不是阻止我办理入住手续的?” “当然不是了,我们经理就是想知道为什么建筑公司张经理不让物业公司给你办理入住手续!”许文强立马在火上浇了一盆油。 “算你们识相,就不处理你们了!”李阿姨还没说完就被建筑公司张经理打断了,嚣张地说道:“你以为你是谁儿啊!还要处理我们。” 魏经理不着痕迹地往旁边挪了挪和张经理划清了界限c这都落在李阿姨眼中。 李阿姨反倒是气笑了说道:“等会儿你就知道了!” 进户手续很快就办理好了,钥匙也全都交给李阿姨了。李阿姨站站物业办公室中间开始打电话:“喂大哥啊!是我!我和你弟弟来看房子了整体还算不错;就是厨房的墙壁抹灰太次了,不达标啊!人家建筑公司的经理c对!是叫什么张经理的;还说爱上哪告就上哪告,黑道白道他们不怕!还不让物业公司给我办手续,没有!物业公司没听他的给我办了进户手续了,人家物业公司小许是挺好个孩子。嗯!就是建筑公司太狂妄了。什么建筑公司?我不知道!我只知道是北方豪庭的d栋的施工单位。d栋1单元101室,对!爸喜欢一楼!他还想要建一个小花园哪!” 不一会儿魏经理和张经理的电话先后响起来了。 魏经理:“领导是我!是d栋的施工单位和业主因为墙面抹灰水泥标号不够的事儿吵起来了,施工单位态度很不好!我正和施工单位协商给业主维修哪!什么?我没有阻拦管理员给业主办理入住手续,我只是询问一下c业主为什么和施工单位吵。嗯!已经办理完了进户手续,钥匙也都给业主了!” 张经理:“不是。姐夫你听我说,我没有。我真的没说爱上哪告就上哪告去,不信你问在场的管理员。”张经理看着许文强希望许文强能帮他说话。 许文强接过电话:“张经理确实说过:让业主爱上哪儿告就去哪儿告!”说完就将电话扔给张经理,冷冷地看着他,全然不顾张经理哪能杀人的目光。 “喂喂c姐夫,喂喂~~”电话挂了。张经理气急扑向许文强被许文强一脚踹倒半天没爬起来。 张经理被辞退了,开发公司也被市质监站罚了3万元,但开发公司扣了建筑公司6万元钱尾款了事,之后再也没和这个建筑公司合作过。 天气渐渐转暖开始装修的业主也多了起来,许文强一天到晚闲不住,他在努力为自己赚钱。3月份又成功介绍几家装修公司给业主家装修;还帮着业主卖了两套二手房获利不少。许文强没有先还钱给“野猪”,而是让小张帮着把哪三套校区房简单的装修了一下,全都出租出去了。 转眼间到了4月末,去年冬天停工的地下车库也开始了最后的施工——铺设环氧树脂地面c画车位,按装停车位所涉及到的器材等等工作要做。早在4月中旬车库的门岗保安就接到公司的通知,每一辆进出车库的车辆都要通知到——5月车库封闭施工,大约6月份就可以办理车位入住手续了。对此绝大多数业主表示理解,让业主免费使用一冬天的车位已经很够意思了。但仍有个别的业主不满意,理由是不方便没买车位的业主进出车库接送人或东西!对此开发公司嗤之以鼻。 5月1日,车库正式封闭进出口施工开始。车库卷帘门半落下来c有保安在一旁看守方便施工车辆进出。 一辆轿车停在车库入口处按喇叭要进入车库。保安急忙过来询问——只有施工车辆可以放行,这辆轿车明显不是施工车辆。 保安先是敬礼然后对车内人说道:“先生现在车库施工,请您绕行到行人入口处,物业公司提供电瓶车服务c接送业主!” “少td费话,我昨天还进车库了哪!快点开门让我进去。” 保安楞了一下,他没想到这个男人会骂他。仍旧礼貌的说道:“先生今天刚刚开始封闭车库,请您绕行!” “我说你td聋了!我让你开门你听到没有?你耳朵塞鸡毛了啊?”男人有骂道。 保安被他骂出火气来,怼道:“车库门不会开的,请你绕行!” “我艹你妈!惯你td臭毛病,我看你是欠揍!”男人下车要打保安,他的老婆也在车内叫嚣着辱骂保安。 呼啦一下,门岗内的保安都出来了;4c5名保安将男人围住了,挨骂的保安说道:“你再骂一句我听听!” 看看眼前的状况,男子见占不到便宜,也怕真的激怒保安被打就缩回车内,他老婆也高喊着:“保安打人了!保安打人了!” 旁边铺设路面砖的工人们看到这一幕,哄笑起来。有人高声叫道:“熊了吧!装x装不下去了啊!” 男人和老婆在车内商量了一下将车横在车库入口处,下车走了!临走前还把车内的挪车电话卡给翻了过来。保安见状急忙上前阻拦这对男女离开,但仍旧被他们走掉了。看着横在车库入口处的轿车保安犯愁了,只好用对讲机通知董强。 当魏经理和董强赶到现场的时候已经有几辆施工车被堵在外面进不去了;魏经理拨通了一个号码说了这件事儿。一会儿一辆叉车开了过来停在魏经理旁边,司机跟魏经理耳语了几句就开着叉车将这辆轿车托起c转身c开到一个道板砖垛旁,将轿车托高停放在道板砖垛上面,离地大约12米左右高,叉车开走了。除了保安和铺设道板砖的工人没有闲杂人在此处停留,路过的车辆纷纷停车观看c议论着——肯定是这辆轿车碍事了,施工单位逼不得已才把轿车给抬到道板砖垛上的。 大约两个小时以后,这对夫妇有说有笑地回到车库入口处准备开车离开,却发现轿车停在道板砖垛上。明显是保安叫来叉车给抬到砖垛上的。 男人对着保安岗亭怒骂不已c他只敢大声叫骂却不敢上前,他知道这些保安会真的揍他。 见没人理他就急忙大声询问周边铺设道板砖的工人是谁把他的车弄到上面去的?由于他说话十分不礼貌,工人们都不愿搭理他;他刚骂了工人几句就被工人给围住了,看着工人手里的工具和仇视的眼神他害怕了,急忙发香烟平息刚才的不愉快;工人们吸他的香烟却什么也不告诉他。发了一圈香烟没有结果,只好厚着脸皮来找保安。对此保安不与理睬。他老婆叫嚣着要报警抓保安,赔偿他的车损失。 半小时后警察来了,看到道板砖垛上面的轿车警察不厚道地笑了。警察忍住笑问道:“谁报的警?” 男人急忙说道:“是我报的警,警官!物业公司把我的车给抬到这上边来了,你看车底盘都给碰了。”他老婆在一旁叫骂着物业公司。 警察指着女人说道:“你别骂了!之前把车停哪了?” 男人来到车库入口处说道:“就停这儿了,他们不让我进车。” 警察:“停这儿?这是车库入口,你停这儿别人怎么进车啊?” 男人:“不是的警官,我之前都能进车库,今天就不让我进了。” 警察:“你买车位了吗?” 男人:“没买,但是之前都让进的,今天就不让进了。” 警察:“没买车位不让你进很正常啊,你怎么能堵车库哪?还有让你老婆别在骂人了!一旦把人家骂急了在打你们一顿可不值得。” 男人:“不是的警官,我就是堵车库他可以联系我挪车啊,也不能把我的车给抬到砖垛上去啊!我老婆生气才骂他们的。” 警察没理他,转过身把看车库入口的保安叫过来询问情况。 保安:“警官,今天开始我们车库封闭施工,只有施工车辆能进入;我们从半个月前就挨个车通知了;别人都理解就他们非要进去,不让进还骂人;不让他们进就把车横堵在入口处不让施工车辆进入。他们走的时候还把联系电话卡片给翻过来了,我们拦不住他。” 警察点头表示知道了,又问道:“谁把他的车挪到砖垛上的?” 保安:“诶呦!哪我可没看到,我回公司找领导去了。回来就看到他的车停在砖垛上了!”噗嗤,保安笑了。警官也面带笑意。 “我艹你妈!就是你们把我的车抬到砖垛上去的!”看到警官和保安聊得很愉快,男人急了大声骂道。 几名保安上前将二人给围住,刚才说话的保安一把将男人推开。女人尖叫着“保安打人了,保安打人了!” 警官无奈只好过来分开双方并警告二人:“不许再骂人了!否则一切后果自负。” 女人又开始怼警察,质问警察一定是收了物业公司好处,偏袒物业公司。 警察气黑了脸,公事公办的对二人说道:“注意你们的言行!否则警方将告你们诽谤!如果你要投诉我c欢迎你去!现在不要打扰我工作,明白吗?” 二人点点头,不再说话了。 警察又问道:“你们真不知道车是怎么上去的?” 保安强忍着笑说道:“我真噗!我真不知道!” 警察强忍住笑又问道:“附近有监控点吗?” 保安:“有。这不正在架设吗!下个月就能用了。” 警官点点头又回身叫来几个铺道板砖的工人过来询问情况。工人们都看到刚才这对夫妇嚣张的一面了,对他们很是反感!加之还在给开发公司打工不敢得罪开发公司,就都说不知道车是怎么上去的。 警官很清楚事情的来龙去脉。一定是这对夫妇见保安不让进车就把车横堵车库入口谁也不让进;物业公司叫来了叉车把他们的车给抬到砖垛上的。可是现场没有监控,周边的工人又不敢得罪开发公司c没人给这对夫妻做证。 警察叫来男人说道:“你的车是怎么上去的,你很清楚!现在没有监控录像和证人,无法确定是谁干的!你还是跟物业公司好好说说,让他们帮你把车弄下来。这样对大家都好。”话还没说完就被女人给打断了。女人叫骂着:“你们警察一定是收了物业公司好处了处处维护他们,你们和物业公司是一伙儿的,我要去投诉你” 警察气急了说了句:“欢迎去投诉!”转身就走,女人见状上前撕扯警察的衣服,还边打边骂警察。 警察:“我警告你,你这是在袭警!” 女人不理抓住警察的手咬住不放。另一名警察一掌砍在女人咽喉处,女人吃痛松口了。两名警察将女人按在地上拷起来,又把女人塞进警车,要拉到派出所审理她袭警的事!警察的手被这女人给咬的鲜血淋漓。 男人见状慌了,急忙拦住警察连声讨饶。被咬的警官警告他不要靠近,否则一样按袭警处理。警车开走了,男人急忙拦住一辆出租车跟着警车去了派出所。 保安急忙向董强汇报刚才的一幕。董强又和魏经理商量了一会儿达成一个共识,魏经理又喊来许文强让他跟着董强去派出所看看,二人换了身便装就驱车来到派出所,二人没有下车坐在车里等。 董强打了一个电话,一会儿一个便装短头发的人上了董强的车。董强说道:“李哥,这是我公司经理助理许文强,魏经理不方便来就人我们来看看刚才的警官伤得严重不?” 李哥:“咬的挺狠的,一会儿去公安医院验伤!你们能不能消停一会儿啊?总是让警察给你们擦屁股。” 董强笑道:“哪能哪!我们经理一再表示不能给警官添麻烦!这都不是我们报的警!再说了咱们是共建单位吗。得常走动不是吗?李哥你看看什么时候方便,咱们两家联欢一次或者去爬山什么的。” 李哥:“忙啊没时间陪你们玩了!让我们省省心啊!”说完就转身要下车,董强急忙掏出一个信封塞在李哥的衣兜里c拍了拍。李哥像是没发觉董强的动作一样转身进了派出所。 许文强又一肚子的疑问想要问董强,确忍住了。董强说道:“在等会儿,一会儿看到被咬的警官我们就走。” 又等了半个小时,被咬的警察出来了上了警车的后座位;董强几步走了过去拉开后门坐了上去,一会儿就下车了。 往回走的时候,董强看着许文强想问又不好问的样子笑了说道:“警官因为咱们公司的事儿被咬了,于情于理咱们得去看看,顺便和所长见一面沟通一下感情。” 许文强:“我什么时候成了经理助理了?” 董强:“你不知道吗?刘娜要回家待产了,她得休半年产假哪!你们客服部不能没人管啊!刘娜就推荐你做客服主管,咱们公司有规定客服主管都要兼任经理助理;之前刘娜在一期就是经理助理,只不过她是储备来任二期项目客服主管的,也就没兼任一期的客服主管;魏经理也同意刘娜的安排,你的晋升申请已经递到总公司了,按照程序下周就能宣布了。” 许文强:“哪刘娜去哪啊?我是说她休完产假回来做什么位置啊?” 董强:“不知道?咱们老板还有别的项目哪!还有一个酒店和一家百货商场,总可以安排刘娜的。” 第二天,男人来找物业公司魏经理,一顿赔礼道歉c希望物业能帮他把车弄下来。魏经理打电话给施工单位的现场工长说了情况,一会儿工长来了说道:“帮忙可以,但不能白帮忙!而且不能追究用叉车将轿车托下来时的剐蹭。”男人同意了。 轿车被救了下来。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十章 无解之题 周一公司的任命下来了,许文强升任客服主管兼经理助理。同时公司在招聘接替他的管理员。同事们纷纷祝贺提出让许文强请客吃饭。 许文强征询了刘娜的意见后同意请大家吃饭,当天中午预定了上次的那个杀猪菜馆,要了上次那个包房。下班后许文强带着大伙来到杀猪菜馆。李丽已经在门口等着大家了,大伙开着玩笑入席了。 许文强第一杯酒敬魏经理提拔之恩;第二杯酒敬刘娜推荐之情;第三杯酒敬全体同事身体健康c工作顺利。 回到家中李丽格外主动,许文强越是上进就越是证明她有眼光,激情之后二人靠在床头,谈论着今后的工作和生活的重心。首先是紧紧依靠魏经理;二是团结各部门负责人c成为助力不给使绊子;三是尽快熟悉各部门的工作流程c作业标准和考核程序等等。 第一条没问题,许文强算是魏经理提拔上来的c算是他的人; 第二条也没问题,王长胜和董强都是他的好朋友也是助力,王美丽虽然交往不多但也不会下绊子; 第三条比较麻烦,许文强本是保安出身c临到二期报道前半个月高队长毫无保留的突击培训他,让他懂得了保安部的所有工作流程和关键节点;来到二期项目到现在,刘娜也是毫无保留的教他怎么做好客服部工作,虽然内业方面他还没有学习但也不是问题,都是相通的东西;剩下工程部和保洁部,工程部设计到水电各个设备设施,不算太好学习掌握,但是有王长胜在问题不大,许文强可以慢慢学习;只剩下保洁部了,要抓紧时间尽快掌握。主意已定,从第二天上班开始许文强就侧重点学习内业工作和保洁部的工作流程等等工作。 公司人事部招来了两名学习物业管理专业的毕业生,赵旭和冯文辉,刚毕业的大学生带着特有的骄傲;课堂和现实是两会事儿,刚刚实习的时候并不能很快进入角色,许文强不敢马上把手里的4栋楼分给他们,就让他们跟着自己做助理,等他们适应了工作环境后再分配给他们楼宇,对此魏经理表扬许文强考虑周到。经过一个多月的实习,二人渐渐进入角色;许文强试着将acbcd这4栋楼平均分给他们;赵旭主管acb栋;冯文辉主管d栋。但是一些业主还是习惯有事找许文强办理,一些装修c卖二手房的事情也找许文强办理;这让赵旭c冯文辉初期工作压力并不大,很快就进入了角色;但是随着工作的进行他们渐渐听说这4栋楼有油水的活儿都被许文强给吃掉了,就不太甘心了导致了日后投诉许文强工作太霸道,没给他们留好处。虽然公司没有处理许文强但也让许文强的颜面扫地,给日后离开北方豪庭物业公司埋下了伏笔。 这天魏经理让许文强去检查保洁部的工作情况,王美丽陪着许文强挨个楼宇检查保洁员的工作;当走到地下室通道门口的时候,走在前面的王美丽“妈呀!”的一声瘫坐在地上,许文强急忙从后面扶住王美丽问道:“王姐你怎么了?”许文强以为王美丽得了什么疾病。 好半天王美丽喘匀了气带着哭音说道:“耗子,我踩到耗子了。”许文强急忙把手机上的手电筒打开加强通道内的光线,借着光线一看,许文强不厚道地笑了;原来王美丽脚下踩着一快叠着整齐的抹布。 “王姐c不是耗子是块抹布!”许文强忍住笑说道。 “什么?抹布!”王美丽借着手电筒的光线仔细一看果然是块抹布,顿时气的跟什么似的。王美丽捡起抹布一看认识,这是公司统一发给保洁员的抹布。攥着抹布王美丽骂道:“等我查出来是谁的抹布让她好看。” 许文强强忍着笑说道:“王姐,咱们今天还检查吗?” “查,怎么不查啊!”二人穿过地下车库来到另一栋楼的拐角处,地下车库全都是铺设地面的工人很是繁忙。二人坐电梯一直来到32层下了电梯,先是往上走了一层消防楼梯来到天台门才处,天台门是锁着的c门口里侧平台上没有大小便(1c装修期间电梯没有启用层控,方便人们装修出入;2c由于装修工人众多,而且不一定都去地下室已有的卫生间,有的工人就会在楼道c消防通道处大小便;3c天台门是否上锁是个矛盾问题,从消防角度考虑是不允许上锁的;可是业主从安全角度来讲又必须上锁;这让物业公司很是为难,锁与不锁都是问题。) 二期项目的每个单元都是一层两户c两部电梯,相当于每家都有一部电梯直达,而且电梯到房门之间还有一个近10平方米的电梯前室,电梯前室里有水c电管井和消火栓;通过一扇防火门联通消防楼梯,好多业主都想把门前的电梯前室给占用,物业公司一直也不允许。 二人徒步从32层沿着消防楼梯往下走,到每一层都要仔细检查电梯前室等公共区域的卫生情况,当许文强拉开19层消防防火门的时候,看到一个人影进了房间把门带上了。王美丽见许文强不动了就推了他一下问道:“咋的了,你也踩到抹布啦?” 许文强:“王姐不对劲!刚才有个人进了1902室,从背影上看是个装修工人!可1902早就装修完了,还是我给办的装修验收哪!” 二人对视一眼同时脱口而出:“小偷!”许文强急忙给董强打电话让董强赶紧带人带摄像机来f栋1单元19层(物业公司有一个小型的摄像机,用来查处违规装修时作记录用的。)。 很快电梯门开了董强带着3名保安下了电梯,都没有说话,安静的站在门外,董强趴在1902室的门上听里面的动静,一会儿转过头来做了个手势,众人都躲在1902室门的两侧,董强和摄像的保安站在门开口处开始等房间里的人出来。咔达一声门开了,一个装修工人从里面出来还没等他反应过来就被董强一把拽出来按在墙壁上,这个装修工人吓了一跳手里的布兜一下子掉在地上,许文强弯腰捡起来打开布兜只见里面有两三捆成捆的钞票,摄像的保安全程都在摄像。董强说道:“把门挡住别让门关上;打110报警c让客服给这家业主打电话。”在董强一连串的安排下大家都按照他的安排行动。 装修工人哭着说道:“放过我吧,我还要养家哪!呜呜呜” 董强搜了搜装修工人的身,搜出一把门钥匙,就问道:“你怎么有门钥匙的?” 装修工人:“钥匙就插在门上没拔出来,我敲门想告诉他家的,可他家没人我就进去了。” 半小时后警察来了,还是上次那两个警官;双方打了招呼,警官问道:“房主来了没有?” 许文强:“已经通知了正在往回来,我们都没进屋怕破坏现场。”警察看了看瘫坐在地上哭的装修工人摇摇头。电梯门开了一个胖子走了出来,见到这么多人吓了一跳;当他看到有两位警察后就安心多了。 许文强认识他知道他是1902室的业主就上前说道:“先生,你家招贼了,被我们抓到了,赃物都在哪个布兜里。” 胖子点头称谢,警官也过来了说道:“我们要进去搜查一下,你看看还有什么东西丢了?” 胖子带警察进屋检查了,物业公司的人都站在电梯前室没有进去。装修工人瘫坐在地上痛哭不已。 警察将装修工人和房主胖子带回派出所了,董强开着车拉着许文强和王美丽也去了派出所做笔录。 在派出所里这个装修工人全都招了,他是在20层装修的;累了就出门抽颗烟,完了就顺着楼梯往下走看看能不能找到别人家还没有搬进屋里的建材给自己用,就可以把老板给的材料钱给密下了。刚走到楼下19层就见门上插着钥匙,他犹豫了一会儿,没敢马上进门就敲了敲门屋里没动静,就头脑一热进屋了结果被许文强给看到了。他在胖子家找了半天没见有值钱的物件,后来在衣柜里找到了三捆钞票,装进布兜里就出来了就被董强给抓到了。 胖子家没有遭到损失,可是胖子提出物业公司管理不严,让装修工人随便乱窜也不行啊!他想把他家这边的通往消防楼梯的防火门给锁上,这样别人就进不来了,而且他还能把电梯前室都占用了,等于多了近10平方米的空间。 胖子的要求被魏经理给拒绝了,1902室电梯前室是公共的虽然目前只为胖子一家服务,但是一旦对门电梯有故障,对门邻居是要借用这侧电梯的,胖子把防火门给锁死,邻居就进不来了。 可是胖子提出他家的安全怎么办?真是头疼的问题!法律赋予物业公司只有协助相关机构进行秩序维护活动c协助谁?没说!后来又将这条法规改为协助秩序维护,协助谁?也不知道! 回到办公室将此事汇报给魏经理,大家都沉默了。 没办法现在各个职能部门只顾自己利益不顾其他相关行业。仅仅是消防和派出所的矛盾集中在物业公司就是无解之题。 消防要求所有消防通道不得上锁c方便业主在遇到火灾的时候逃生,而从安全角度讲所有可能的地方都应该上锁;现在超过18层的住宅楼宇都要求设有外置消防连廊c可是一旦有了消防连廊c那么18层往上和一楼有什么区别吗?没有!一点都没有!除了海拔不同外没有一丝不同。有消防连廊的业主们从安全角度自行将消防连廊截断每家分一部分,安全是有保障了c可是消防哪? 一般住宅单元门上方雨搭紧挨着二楼的阳台塑窗,小偷可以从雨搭爬到二楼阳台里,有的开发商会设计很好看的进户门厅高档气派,可是门厅也成了连接二楼邻居的平台,小偷一样会从二楼楼梯间窗户爬到业主家。 有的开发商设计的空调托盘在阳台边上,有攀爬能力的小偷就会顺着空调托盘和窗户往上爬,二楼以上也不安全。 一层业主为了自身安全会在窗户外面加设护栏,可是护栏却给小偷提供了一个梯子,小偷可以踩着一楼的护栏趴爬到二楼行窃。二楼怕被盗也安装护栏,三楼也跟着学,最后整栋楼都是护栏,看上去很像监狱,对此物业公司采取折中的办法是允许一楼业主安装内嵌式的护栏,从外表来看看不到护栏还能够保证安全。同样物业公司也给单元消防楼梯窗户加设内嵌式的护栏,同样能够降低被盗的几率。 正规的物业公司按照各地区的物业管理办法的实施细则c标准,物业管理合同和公司内部各部门工作标准流程会合理制定巡逻周期,规定每天巡逻几次,各门岗立岗多少次每次多长时间,出入人员登记制度和外来车辆登记等制度;再加上辅助监控设施,争取做到技防加人防力争做到无盗窃可能。 提到消防和安全的矛盾,不单单是住宅物业头疼;就连商场也头疼。王长胜给大家讲了两个非住宅物业的事儿——街外区同济商场和北环商城,曾经就被个别无良记者给讹诈了一回: 2003年春节前的一天本市发行量最大的《晚报》刊登了几个存在消防隐患的商场,其中就有同济商场。《晚报》图文并茂的说明商场的常闭式防火门被锁死了,有重大安全隐患!当天区消防负责人笑着来到同济商场找到老板说:“关系好归关系好;但是现在上报纸了不罚款是不可能了,看着以往的情份上少罚点,就罚两万吧!”。送走消防负责人后,同济商场的老板大发雷霆将商场经理叫来一通臭骂。经理很委屈就指出这是记者造假,记者说的三楼常闭式防火门被锁是不可能的;一是这扇防火门是商场通道,员工c顾客经常从这扇门通过c根本不可能会锁;二是这扇防火门对面就是保安执勤岗,一天都不离人怎么会不知道门被锁哪!而且保安前天看到有个带眼镜的男青年在摆弄门锁就上前询问。眼镜男说:“没什么事儿”就走了,保安试了试门锁没问题就没再关注,看到今天的《晚报》才回想起前天的事儿,向经理作了汇报。 老板听后很是生气,一方面恨无良记者胡编乱造;另一方面恨员工没有警惕性;让那个保安跟他一起去报社认人。下午保安回来了,经理询问保安谈的怎么样?保安:“写这篇报道的记者就是前天的那个眼睛男!这次老板从眼睛男哪里预定了今年的150份报纸算是了事。”经理骂道:“太下作了!” 第二件事儿是同样街外区的北环商城。北环商城是个综合性的商城,二楼是家具商场,一天一家床垫商家更换床垫,临时将换下来的样品床垫立在墙边挡住了半个消火栓,将新的床垫摆放在床上。这时候有个人过来给立在墙边的床垫拍了一张照片就离开了,店员也不知道这位是谁?也没顾得上去问为什么要拍照片!只顾忙着更换床垫,店员移开挡着半个消火栓的床垫让工人把它抬走,全程不过15分钟。今天也上报纸了,题目是消火栓被挡住商场存在消防隐患!北环商城也被罚了两万,商城是当然不可能认罚的就转罚了这家床垫商家三万元;事后商城的经理带着一个大信封去找了《晚报》的主编,就再也没有记者去北环商城暗访了,商家们也睁大眼睛看谁都像记者。 真的让物业人头疼!不知道何时国家才会出台使用性强的相关法规! 会议开了一下午也没有结果,这就不是一个物业公司所能考虑的!王美丽的一个问题提出来吸引住大家的注意力,f栋14层有个阿姨已经装修好房间搬进来入住了,平时投诉个邻居提前c延后装修了c装修噪音扰民的事儿还算正常,可这半个月和保洁员杠上了;最早的那个保洁员很会说话,不知怎的和她处的关系非常的好!整天不干活就陪她唠嗑,这位阿姨自己一个人住没意思,有人陪她唠嗑很是开心。她是开心了可是保洁员不干活怎么行!这个单元的业主都投诉这个保洁员不打扫公共区域,虽然现在还处于装修期,对卫生的要求不算太高但是被这么投诉也不行,王美丽就找这个保洁员谈过,让她好好干活干完活找谁唠嗑都不管。这个保洁员偷懒惯了就和14层的阿姨说物业公司不让她来陪阿姨说话,还说她家怎么困难,王美丽怎么刁难她还要开除她;弄的这位阿姨对王美丽很大意见,几次见到王美丽都没给好脸色,弄得王美丽莫名其妙的。 还是这位保洁员的搭档向王美丽汇报了实际情况;一个单元2名保洁员,她不干活就多由搭档干活,一次两次还行多了可不行,搭档偷听到保洁员和14层阿姨的谈话后就向王美丽做了汇报,王美丽这才知道问题出在哪里。王美丽给这个保洁员调整了岗位,让她去别的楼做保洁;这名保洁员不去以辞职要挟王美丽,被王美丽一气之下给开除了;被辞退的保洁员傻了就跟14层的阿姨告状,阿姨也很生气承诺一定要把这位保洁员给整回来;于是处处为难新来的保洁员,同一区域的业主对新保洁员都很满意就她不满意,处处找麻烦;保洁员刚刚给她家门口打扫完卫生离开,她就往门外扔垃圾然后投诉保洁员不给她打扫;如此几次新保洁员受不了她了就申请调到别的区域去工作,王美丽一共给这个单元更换了4c5名保洁员都被这位阿姨给气走了。王美丽很是头疼,她跟着保洁员给这位阿姨门前公共区域搞卫生c他们刚走阿姨就投诉,王美丽回来一看地面果真有垃圾;气急的王美丽就和这位阿姨争吵,阿姨就向物业公司投诉王美丽跟她吵架,要求辞退王美丽。 大家听完王美丽的陈述后都低头想办法。一会儿许文强想到一个主意乐了,董强看到许文强的笑脸就说道:“大学生,有好主意就说出来啊!”王美丽也是一脸期盼的看着许文强。 许文强:“这位阿姨就是想把原来的保洁员弄回来,可是原来的保洁员不是好东西,公司绝对不会再用她了,这就和这位阿姨有了矛盾!”众人点头称是。 “这位阿姨采取的办法就是在保洁员打算完卫生后乱扔垃圾然后投诉保洁员没干活。真对这一点很好办!王主管你明天领着保洁员先给这位阿姨家打扫公共区域,打扫完了就敲她家的门c让她出来检查卫生看看哪里不合格然后在接着打扫,直到她满意为止!”王美丽急了要说话,被许文强一个手势挡住了。 许文强接着说道:“既然这位阿姨当着你们的面检查不出来什么问题就证明我们保洁员工作了,以后保洁员每次打扫完卫生后就敲她家门让她检查,一直敲到她心烦不在找保洁员毛病为止。让她知道她干涉不了物业公司的正常工作!” “高啊!”王长胜赞叹了一声。 王美丽连连点头,散会后就去找保洁员商量明天就去对付这位问题阿姨。 董强笑了。 魏经理笑着说:“你够损的,可别说你认识我!” “哪不行,我都是跟你学的,你是我老师啊!”许文强说道。 一声老师叫出口拉近了许文强和魏经理的关系,日后魏经理处处关照提点许文强,使许文强进步很快。 第二天王美丽果然按照许文强的办法去办了,开始的时候这位阿姨处处挑毛病,王美丽带着保洁员突击搞卫生直到阿姨挑不出毛病为止,下午的时候保洁员搞完卫生又敲门让她检查卫生情况,这让阿姨很是高兴;可是没几天阿姨就高兴不起来了,保洁员每天两次敲门让她检查卫生,敲门直到敲得她出来为止,这严重地打扰了阿姨的正常生活;阿姨发脾气不让保洁员再敲她家的门了,保洁员不答应还是让她检查;最后阿姨找到王美丽认怂了,再也不干涉物业公司的工作才作罢! 对此,王美丽很是感激许文强,以后的工作处处服从许文强的工作安排。 接下来许文强就专攻工程维修部的工作了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十一章 物业人注定生女孩儿? 一天许文强在检查工作的时候发现a栋的业主围着电梯打转,就上前询问,业主见是许文强很是高兴拉着他的手让他帮忙解决问题;原来这位业主购买家具的时候忘记看电梯里电梯内部尺寸的提示了,买回的沙发由于大一点点塞不进电梯里,如果从消防楼梯往上抬又得很高的费用,他家住28层一个三人位沙发得4个人抬,至少要每人200元才肯给抬上去;而且家具店也以不是质量问题不给他退货,他正为此事发愁哪! 许文强仔细询问了沙发的尺寸,果真只差这么一点点,虽然沙发是软包装的但也就差一点电梯装不下。许文强仔细看了看电梯里的装饰护板发觉电梯里的吊顶装饰可以拿下来,就找来了王长胜商量看看能否把装饰吊顶给拆下来,等运完沙发再给安上。 王长胜仔细看过吊顶后也觉得能把吊顶拆下来,就联系了给电梯做装饰的工人过来;工人倒是能拆能装上但是不能白干要收费,被王长胜踢了一脚不情愿的干活了。果然拆掉装饰吊顶后沙发塞进电梯里了,业主从电梯里出来后递给许文强两包好香烟表示感谢;许文强转手就把香烟给王长胜和拆卸吊顶的工人了。 这位业主特意做了面锦旗送到物业公司表彰许文强的工作,锦旗上绣着“全心全意为业主c排忧解难好亲人。”十四个大字和两行小字。锦旗被魏经理挂在客服前台后面的墙壁上,无论谁进入办公室都能一眼看到这面锦旗。 没成想就因为这面锦旗惹来了麻烦;d栋一位居民也是因为同样的原因找到物业公司要求拆掉电梯装饰吊顶给他运货,他买的是6根4米长窗帘杆电梯装不下,他家住11从楼他又不想从消防楼梯扛上去就找到物业公司,让物业公司想办法。 本来许文强想把电梯维修工叫过来,让维修工给电梯打专用,将窗帘杆绑在电梯钢索上用电梯托着从电梯井里给运上去,再从他家这层电梯井门口递出来。可是这位业主不知道什么原因火气很大,几乎是骂着许文强让许文强给他解决问题。许文强生气了撂下脸说道:“这位先生请你客气点,有你这样求人帮忙的吗?” “我td求你帮忙?我td让你快点给我解决,别td跟我废话,我着急哪!”这位先生骂道。 而d栋管理员冯文辉这时见事不好就先溜了。 许文强冷冷的说道:“这个忙我帮不了,你的窗帘杆太长了,电梯里装不下,你只能从消防楼梯往上运了!” td先生急了骂道:“a栋的沙发不就是你们拆了电梯装饰吊顶给运上去的吗?怎么不给我拆电梯吊顶啊,我看你td是欠揍,揍你一顿你就能干活了!”说着过来就打许文强。 许文强招架几下怒道:“够了,再打我还手了!” td先生骂道:“我就听说有业主打物业的,没听说有物业敢打业主的!”嘴里说着任然不肯停手继续殴打许文强。 许文强向后退去td先生紧追不放,许文强闪身躲过td先生打过来的一拳c转身一脚踹了过去c把td先生踹倒墙角。td先生起了几次没有起来,许文强这一脚踹的挺狠。td先生起不来但是仍旧辱骂许文强,许文强上前就要继续踹他,他急忙抱住头;这时魏经理及时带着保安赶到了拦住了许文强。td先生见有人拉开许文强又开始嚣张了,继续辱骂许文强,气得许文强把工服一脱喊了声:“我不干了,我弄死你!”让过魏经理就奔td先生过来,吓得td先生转身就跑。几名保安死死抱住许文强不让他去打架。 td先生跑出物业办公室站在外面大骂物业公司c大骂许文强还打电话报警说许文强打他;这让认识许文强的业主很是惊讶,在他们印象中许文强一向是彬彬有礼的对谁都很客气,他们不相信许文强会打业主,而且看着这位业主出口成赃从第一印象就不相信他的话。 警察来了td先生仍旧辱骂许文强,要不是保安死死抱着许文强,许文强就能冲过去把他给打死;这一幕被看热闹的业主和警察看在眼里,有几位和许文强相处不错的业主就看不下去了,怼道:“你别骂人了,别说物业了,就你这么骂人是个人都想打死你!”td先生不服气开始辱骂这几位帮许文强说话的业主,一个脾气不太好的男业主上前就给他一个耳光,另几位业主也过来要揍他;td先生急忙躲在警察身后高喊道:“物业打死人了!物业打死人了!”打他的业主气乐了骂道:“你td看清楚,老子也是业主。” 警察分开众人开始调查许文强打人的事儿。 许文强自然是不承认他把td先生给打了。td先生要求调监控;警察原本是向着物业公司的不想调监控,但许文强表示可以调监控看看,警察被逼无奈要物业公司调监控看看。 从监控的画面来看,只看见td先生坐在沙发上不停地用手比划许文强c嘴里还不停的说着什么,由于只能看图像听不到td先生说什么;又见td先生殴打许文强c许文强后退到监控死角看不到了;一会儿魏经理带着保安进来了,保安抱住许文强不让他打架,而td先生这个时候转身跑出物业办公室。 现在清楚了,从监控画面上看是td先生殴打许文强,而不是许文强殴打他;td先生自然是不干的,他撩开衣服让警察看他被许文强踹的部位,已经红肿了。 警察冷冷地看着他说道:“现在的证据都显示是你殴打许文强,而不是许文强打你,你怎么能证明你身上的伤是许文强打的?” td先生被问住了,怎么也想不明白为什么没有许文强打他的监控录像;他仔细看了看监控头的角度明白了,许文强是故意站在监控头底下让他打的c然后又将他引进监控死角再暴揍他一顿。从监控的角度只能看到他打许文强而看不到许文强打他。而且他刚才辱骂许文强辱骂物业公司,威胁要打死许文强的话被很多人都听到了,他说不清楚了。 许文强也给警察看了他身上的伤痕,就是在监控头底下被td先生殴打的伤痕,有几处已经出血了。 最后警察让许文强去公安医院验伤,警察把td先生带回派出所,以寻隙滋事c袭警罪名起诉td先生,td先生被法院判了3年。本来警察是不打算起诉td先生的想让双方和解,让td先生赔偿许文强一些医药费了事。可td先生在警车上想到许文强设计他c越想越气在警车上和警察大吵大闹c没控制住脾气居然在警车上攻击警察,警车撞到别的车辆c两名警察受伤了。警方就不客气了,狠狠地教育了td先生怎么做人。 td先生的家属怎么也不明白c就是一个运送窗帘杆的行为让td先生被判了3年,当在拘留所里得知是因为许文强设计他,让他情绪失控袭警的,家属很是无语;所有证据都证明是他殴打许文强还打警察,却死不悔改仍旧赖别人。 从那天起,家属们就感觉到全小区的人都用一种蔑视的眼光看他们,太丢人了!最后匆忙卖房子搬走了。 事后许文强将冯文辉叫到一旁问他为什么先溜了,还没有去叫魏经理他们来帮忙。冯文辉低头不说话,见他不说话许文强说道:“你今天的行为很让我失望,我们是一个团结的团队不需要逃兵,你走吧!”冯文辉恶毒地看着许文强叫到:“都是你能,你都不管cd栋了,业主有事还是找你不找我,你一点油水都没给我留!”许文强愣愣的看着冯文辉半天说道:“面子是自己赚的,你得不到别人任可就从自身找原因;你来了有3个月了连业主信息都记不清c你怎么做的?为什么别人都比你做的好?你就会抱怨别人比你强么?你走吧!” 冯文辉恶狠狠的瞪了许文强一眼就去魏经理哪里告状去了。谁知道魏经理根本就没听他说就让他赶紧辞职,北方物业不需要他这样的逃兵。冯文辉又跑到总公司告许文强的状,王总倒是听他说了许文强的问题。反问他:“当时许文强和你管区的业主发生争执的时候,你去哪了?是躲出去了还是去叫人了?” 冯文辉被问的哑口无言,灰溜溜的离开了。 冯文辉的事件给同事们很大的触动,谁也不需要遇事就躲的同事,公司又开始了新一轮的思想教育。 刘娜在家也得知许文强被打一事打电话过来询问,话还没说完就突然疼痛难忍,她要生了。许文强在电话里清楚的听到刘娜家人的一通忙活。 当同事们听说刘娜要生了,就猜测刘娜生得是男孩儿还是女孩儿?王长胜居然开赌局让大家赌生男孩儿还是生女孩儿?王美丽率先说肯定是生男孩儿理由是刘娜怀孕期间有些变丑了!同事们只有王美丽是孩子妈妈于是大家都赌刘娜生男孩儿。许文强也想赌刘娜生男孩儿c却被王长胜在下面踢了他一脚,于是改赌生女孩儿了。 只有王长胜和许文强各赌100元押刘娜生女孩儿,其他人都赌刘娜生男孩儿。事后许文强问王长胜有多大把握?王长胜故作神秘的说道:“从事物业行业的人基本上都生女孩儿!”。“啊?”许文强十分后悔c要知道是这么个不靠谱的理由他就和大家一样赌刘娜生男孩儿了。下班后王美丽去了妇产医院看望刘娜。 第二天上班的时候,王美丽宣布刘娜生了个女孩儿。赌输了的人纷纷抱怨王美丽不靠谱啊!王美丽辩解道:“刘娜确实变丑了啊!” 赌赢了的王长胜神采飞扬,许文强十分惊叹王长胜走了狗屎运赌赢了。 王长胜打趣道:“小许你不用担心,你和李丽一定生男孩儿!” “为什么?”许文强还是不懂。 王长胜扮高人状说道:“没听说过以毒攻毒c负负得正吗?” 什么意思?许文强不懂,董强也不懂。 在许了n个好处后,王大师说话了:“前世做孽c今生物业;说明物业人多生女孩儿,可是如果夫妻都是物业人哪,就有很大把握生男孩儿!负负得正了!”我去——多么奇葩的理由啊! “完了,我也要生女孩儿啊!我家就我单传啊!”董强哀叹到。众人皆鄙视董强,女朋友是谁还不知道哪就想着生男孩儿还是生女孩儿了。“你也可以找一个同行啊!不就可以生男孩儿了吗!”王大师在旁边蛊惑到。“可我看自己都烦,再找个同行还不得腻味死啊!”董强哀叹到。王美丽插话道:“腻味啥呀?过去一大家子都在一个厂子里上班也没见谁腻味啊?” 董强:“哪能一样吗?过去才赚多少钱啊!家家都差不多,现在哪贫富差距有多大啊?看来我真得找一个同行了,实在不行就让我老婆生完儿子就跳槽干别的!”。 “这个主意好!”王长胜在一旁附和道。众人不再理会这一对不要脸的家伙了。 下班回到家,许文强把这事儿当做笑话说给李丽听;没想到李丽认真了饭也不吃了c开始用许文强的电话给王长胜打电话,请教如何生男孩儿。许文强一旁摇头叹息不已,得!又疯一个。许文强问李丽为什么执着的要生男孩儿,李丽回答说是因为她是女孩儿不招奶奶待见c妈妈和奶奶的关系一直也不好,直到年纪大了才有所缓和。她想给许文强生个男孩儿争气!许文强无奈的转身睡了。第二天李丽买回一本《孕妇保健》书c吓得许文强以为李丽怀孕了,谁知李丽翻了他一对大白眼球,说是先学习学习。 冯文辉离职了时间没有合适的人选,许文强就先接手管理d栋。好在都是熟人倒也不累。 一天赵旭给许文强打电话c说是巡楼时发现有家业主将承重墙给砸了,现在已经露出钢筋了;业主不在c赵旭让工人们停工了。 赵旭请许文强帮他沟通业主,许文强带着王长胜来到这家。刚巧业主也回来了,正在和赵旭吵架非得拆这面承重墙。 看到许文强和王长胜过了,赵旭急忙说道:“我领导来了,你跟他说。”惹得王长胜踢了赵旭一脚,赵旭也没有说话。 许文强问道:“你真的要拆这面墙吗?” 业主:“是的我要拆了它,你们设计的不合理,我得重新设计。 许:“哦,我明白了!既然你一定要拆c那么我就告诉你怎么办。” 赵旭急了就要说话被王长胜一个眼神制止了。 许:“既然你要拆承重墙,那么你先把手续补办了;你先去找一家具备同样资质的设计公司出一个设计变更,将这面承重墙拆除后没有罗乱,你把设计变更的复印件给物业公司存档,一旦有其他业主来找,物业公司也好说话;如果你找不到这样资质的设计公司我可以给你介绍一家,就是咱们市里的工大设计院,出这样一份设计变更图纸大约只需要3万元就可以解除你的后顾之忧了,你拆墙也是有手续的了。市里房产稽查大队也管不到你了!” 3万元?这位业主一伸舌头c太贵了! 许文强又看看这面已经拆了一半的墙体说道:“你家没有老人吧?没有就好,这里开个门妨碍老人的身体健康!”。 业主被吓到了,他从未听说拆墙会妨碍老人身体健康就急忙询问为什么?赵旭也想知道为什么就往前走了一步c被王长胜不落痕迹地给拽回来了。 许文强一本正经地说道:“这都是无稽之谈,不当真的!”说完就要往外走。业主急忙迎上去递烟说道:“你就那么一说c我就那么一听而已,不当真的!” 许文强:“哪好吧,我就说说!风水之说流派众多,至今也没有一个统一的说法,不同的流派关于同一件事情的看法也不一样的;而我记得我老师曾经跟我提过——穿过灶台进卧房,老人命不长!我当时也不信c因为我小的时候见过一套房子住多家,穿过厨房进卧室的比比皆是!我师父说风水也要顺应时代,建国后哪里有风水师敢出来看风水!你看看现在时代变了,风水师也都出来了。在强的个人也要顺应时代,否则就是灭顶之灾!佛祖释迦摩尼还要轮回33天哪!何况咱们小小的人哪!” 许文强将烟头扔在地上用脚捻灭后说道:“你家先别拆了,我回去找找工大设计院的电话然后让赵旭通知你,你去办个设计变更回来,给我留份复印件就行。”说完就带着王长胜和赵旭离开了,留下房主独自揣摩许文强的话是真是假。 电梯里就他们3个人,赵旭忍不住问道:“主管,你真的会看风水啊?怎么你一说他就不拆了?之前跟我鼻子不是鼻子c眼睛不是眼睛的。” 许文强故作深沉的说道:“风水之期变幻莫测非人力所能破解,能窥得1分就是邀天之功了!切忌贪多不烂c害人害己啊!” 王长胜把脸扭过去强忍着不笑出声来。 回到办公室后许文强像是忘记给这家业主找工大设计院的联系电话了!又去忙活别的事情了。赵旭在一旁想要提示又不敢。 第二天c这户业主没来找许文强也没有装修房间,这让巡视的赵旭惊叹不已!第三天c这户业主匆忙地跑过来了,一把拉住许文强的手带着哭音说道:“大师求你救救我爸爸,昨天他突然就生病了,现在还在医院趟着哪!我一定多多给钱。” 许文强看着他说道:“你还要拆墙吗?” “不拆了,不拆了!打死我也不拆了,回去我就让工人给恢复上。”业主急忙表态,他害怕了c害怕是因为他要拆除承重墙体才弄的老父亲身体突发状况。 许文强点点头没有说话,这位业主给许文强的抽屉里塞了一个鼓鼓的信封,许文强假意拒绝一下便收下了。 许文强说道:“既然你不再拆除承重墙体,你老父亲的身体就没什么问题了!在医院住几天就好了;我也不方便去医院因为我和医生是对头医生们恨死我了,因为我救了不少他们认为是必死的疑难杂病。”说着许文强从脖子上摘下一个小玉观音像递给这位业主,让他父亲把小玉观音像挂在脖子上,三天就能有好转了。 业主千恩万谢地走了。赵旭看许文强的眼神都带着小星星。偶像啊!一位风水大师就在身边赶紧拜师啊! 一连几天赵旭都缠着许文强要拜师,这个事情惊动了魏经理,魏经理也好奇许文强到底懂不懂风水。 没过几天这位业主又来了,他特意向许文强汇报到——他已经把承重墙给恢复了,老父亲也出院了。在业主的感谢声中许文强的形象无比宏大。后来好多业主得知此事后都纷纷找许文强给他家看风水,一时间许文强的话语权无比管用。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十二章 衣食住行话物业 家里。吃过晚饭后c许文强坐在书桌旁边翻看着六七本不同版本的住宅风水书籍,一边做着记录,他将涉及到同一位置的风水忌讳和适宜都摘抄出来分别记在一张纸上,一个位置一个位置的记录;李丽无语地看着他,良久才递过来一盘刚洗好的水果说道:“你要当风水师啊?连一期项目都知道你会看住宅风水了!” 许文强拿起一块切好的水果边吃边对李丽说道:“艺不压身啊!多会点东西还是好的,我又不指望看风水赚钱,我只是想工作顺利点c多一些解决问题的方法,不至于事事都弄得这么僵。” 李丽:“哪二期业主拆承重墙c老人生病是怎么回事儿?” 许文强;“你说这事儿啊!纯属巧合啊!我哪天去的时候看这位业主已经有50多岁了,如果家里还有老人健在的话,老人也一定得70c80岁了,这么大年纪的老人生病是很正常的的啊!我只不过给他一个心理暗示c暗示他家老人生病和他拆承重墙有关啊。他就对号入座了,就这么简单。” 李丽:“哪怎么恢复承重墙c戴上你给他的玉观音像就好了哪?” 许文强:“他家老人生病指定是要去医院看病啊!多数老年病输液就能缓解啊;再说了我给他的玉观音像是象征吉祥啊!他家老人肯定能理解的,这不心理暗示加上医疗治疗不就好了嘛!你以为有多难?多数算命的方法都有心理暗示功能,让你不知不觉就自己说实话了,算命先生再加以诱导就成功了!这就跟单位开会小兵c副职先说然后领导在最后总结各方好的建议就完了,就成了领导多么专业了!” 李丽:“如果算错了怎么办?” 许文强:“怎么会算错哪?我事先就告诉他了风水之说流派众多,没有统一标准的,就同一件事情的看法就不一定完全一样;我只告诉他我学习的流派对这件事情怎么看,至于他信不信在他了,我又没收他费用c也没必要骗他钱。” 李丽:“装神弄鬼的终究不好!你为什么不按照整改程序办哪?” 许文强:“以最短时间c最小代价解决问题才是关键;至于正规途径能否解决问题?多长时间解决问题?我不确定!而且公司和其他业主也不会给我太多的时间慢慢解决的;物业公司是个企业没有执法权c而有执法权的部门有因为各种原因不作为,老百姓有事儿在政府部门得不到解决或者政府部门解决的不公c或者干脆就是耍赖熊物业公司出头帮他解决问题,物业公司总得把不归自己解决的问题给推出去吧!你告诉他这件事归哪个部门解决他不去就赖着你c还骂你让你给解决,你和他吵和他打都失分了!只有转化掉他的方向才能脱身啊!” 李丽:“哪太难了!明明是他自己的问题却让物业公司帮着解决c跟他讲不归物业管,他还骂人;有几回我都要打人了!做物业尤其是住宅物业太难了!” 许文强:“对啊住宅物业是服务行业中最难的!服务行业传统上分为衣食住行四个方面;衣:衣服现在有好的样式啊!你可以买不同款式的衣服穿,没人管你,就是你不穿衣服出门也就警察管呗!食:食品问题一直是我国注重的问题;之前是担心粮食不够吃c换着花样做食品c不放过任何可以吃的东西;动物植物都要吃甚至是制造合成食品——像是豆制品,像是虾片不就是瓜菜代年代制造出来的吗?说中国美食天下第一那是被逼出来的,粮食从来就不够吃怎么办?只能开动脑筋想办法了,你喜欢吃的动物内脏c蚕蛹不都是人们想尽办法弄得合乎口味的吗?你看外国人吃动物内脏吗?只有法国人爱吃什么鹅肝c蜗牛什么的!其他国家的人吃吗?不吃!他们也缺乏粮食可是他们笨啊!不会把食品精加工做的更好吃,一旦有灾荒不是发动战争就是饿死!” 李丽:“可是中国历史上不是有好多朝代都是以为饥荒被农民推翻的吗?” 许文强:“对啊!所以说(民以食为天)啊!人都快饿死了还不造反啊!这是食;总之你不吃这样就吃那样好了,总有你爱吃的。行:行属于交通范凑了,可是人们通常很少出远门,对交通问题就是说说就完了,他可以骂交通部门c可以骂政府;但是骂完了还是羡慕在交通部门有关系的人啊!就说春运吧——世界上最大人口迁移活动一个月内6c7亿人口的流动,一票难求啊!古话说(车c船c店c脚c牙无罪也该杀!)这就是人们对交通行业者的控诉啊!大不了不出门少出门呗,还能真的杀人啊!” 李丽:“什么是(车c船c店c脚c牙无罪也该杀!)啊?没听说过。” 许文强:“过去人们生活开门七件事(柴c米c油c盐c酱c醋c茶)说得是生活中要面对的事情;而出门办事就涉及到交通住店和找人办事了,就涉及到车c船c店c脚c牙各个行业了:车c船c店这三个行业好理解,坐车c坐船c住店;脚是指脚夫,帮人家运送货物的行业的统称,现在四川还有棒棒啊!就是帮人家运送货物的啊!脚夫现在通常是指货运行业。牙行可不是牙科诊所,是各个行业民间组织,不要小看牙行,过去官府是管理不到这些地方的,全靠牙行依照行规约束从业者c使其按照规定做生意,不至于乱来搞乱市场;牙行是很有公信力的,一旦有破坏规矩者是会被驱逐出这个行业的,可能终身不能在从事这行了。不向现在政府什么都管,什么都管不明白,假货遍地,骗子满街都是!” 李丽:“你还没说住哪!住这行业就是咱们物业吗?” 许文强:“不都是,物业只是建筑行业的售后服务环节;但也是事故爆发环节,好多之前积攒的问题都在物业环节爆发出来了!你想啊现在房价这么贵!普通人家一辈子的收入才能买一套房子,贷款买了房子就成了房奴,全家给银行打工,生活水平急转直下一日千里!哪里还有钱干别的,这只是一方面;另一方面住宅质量也是大问题:不说设计上的缺陷吧,大的问题没有也符合设计标准,就是一些细节上怎么别扭让人用着不习惯;这也不都赖设计部门c开发商要创造最大效益就尽可能的多盖房子,就要求设计房子时尽可能的合理利用空间了,那就不能保证房屋的格局都很合适了;不说楼宇之间距离太近吧,就是设计好建成好的房子都有可能被改成不伦不类的,谁住谁难受!” 李丽:“已经建成的房子怎么还会改啊?开发商疯了吗?改坏了他卖谁去啊?” 许文强:“开发商当然不会这么做了,但是政府工程哪就可能了。” 李丽:“没听说过!” 许文强:“哪是你不知道!我曾经去参观学习过——公路大桥旁边有块地皮原本是开发商拿来建设高档楼盘的;后来政府见开发商过了期限还在捂地等房价涨起来再建房子就把地皮给收回来了;用作建设保障性住房给老百姓,这是件好事;政府将全市各区十几个小块拥挤的居民区做的了动迁,区里将这些地皮买给开发商换来的钱再交给市政府安置这些动迁户,这本是好事;可是区里卖地的时候对开发商要求太多,地没卖出去也就没钱交给市里了,市里没钱给建设商就没有房子了,也就不能安置动迁居民了,居民动迁了可是没地方住了,就可那告状也没结果。一次有一位副市长来这个(兴中嘉园)小区参观,发现有一栋楼都是一层两户c大三室的户型就问(动迁户住得起这么大的房子吗?)他这一问可把建设商吓坏了,连夜改设计将原本的两户大三居改成了三户户型c硬生生的从这两套大三居里砍下一部分房间建了一个中间新2号门,原来的2号门变3号门了。” 李丽:这不是胡整吗?已经建好的房子再改了哪户型能好吗?怎么住啊?再说了谁说回迁户就不能住大户型啊?好多人家房子面积大,动迁给了补偿款后都成了千万富翁了哪!” 许文强:“建设商也知道这样不好啊!可是他们敢不改吗?于是就出现了不论不类的这么个户型,新挤出来的户型一进门是一个小客厅,由于承重墙体的原因,右侧卧室门口开的位置不合适,客厅不规矩只能成对角线坐着看电视;客厅一边一个小卧室;其中右侧小卧室的门开在阳台这边(其他部位是承重墙不能动),需要通过阳台才能进卧室;另一边就更奇葩了得通过一个长走廊进入卧室,走廊临窗一边是挤出来的厨房和卫生间都是接近正方形的;走廊宽近2米c长近5米,一个走廊近10平相当于一个小房间,被废掉了!” 李丽:“这不是害人吗?这个副市长长脑袋没有啊?这个奇葩户型怎么住啊?” 许文强:“还是能住的,后来我们就这个户型想这么设计,终于给我们想出一个还算完美的设计:现在市面上有一种支撑架可以托住液晶电视c可以随意调整电视屏幕的角度,坐在对面墙角也能看到电视正面了;还有这个走廊近10平不能浪费!就把走廊全是墙面的一边利用起来c做一面墙的储物柜,更衣柜;储物柜临客厅的一块地方改造成学习区c设计一个电脑桌,上方是书柜也就对付用了。” 李丽:“这都是什么事儿啊!” 许文强:“这是设计方面的事儿,是乱指挥的后果;但是更多的是施工方面的问题——偷工减料的c弄虚作假的c层层分包的c只顾自己不顾别的c故意使坏的c故意弄反再让业主花钱改过来的等等太多了!” 李丽:“啊!有这么多啊!我都不知道!” 许文强:“还是这个(兴中嘉园)奇葩的小区,整个项目分为一期和二期项目;一期楼宇在中间,二期楼宇在四周。不知道为什么室外地面的标高没找好,当二期建成以后发现一个尴尬的地方——室外地面中间(一期)低c四周(二期)高,形成一个盆地,一下雨就内涝c水深20多公分没过路边的道牙石;不知道为什么开发商没有加高一期地面标高,而是在一期路面旁的雨水井里安装了几套临时性的潜水泵c各连接两根消防水龙带,下雨的时候就启动潜水泵排水c通过消防水龙带将水排到小区外的市政路面上;如果把一期室外地面垫得和二期地面一样高就得加高20多公分c可能是费用较高就没垫高地面吧。这个小区比较奇葩的是平时(周一到周五)找不到建设单位负责的工程师,只有周六周日才能见到工程师来解决问题。” 李丽:“周六周日来上班?他们一周休五天吗?” 许文强:“傻妞,周六周日上班是给双薪的!而且还美其名曰方便业主找负责人解决工程遗留问题,一举两得啊!” 李丽:“啊?这样也行啊!” 许文强:“怎么不行啦?方便群众嘛!不说建设单位了就连乙方都很有实力的——电梯施工单位;当时小区第一批动迁户办理进户手续的时候c由于是赶工期好多设备设施都不完善,好多乙方都没有交工哪!电梯公司还没给电梯安装五方对讲哪,就出事儿了;有这么一对老夫妻想要给新房子送几个凳子c好方便装修时累了有地方坐歇一会儿,吃过晚饭后就从家里拿了两个凳子和一点东西来给新房子送过来;谁知道刚刚坐电梯上楼c电梯刚运行起来就停电了电梯被困在中间了,不是停电而是到时间了施工单位给断电了——由于进户户数太少,建设单位为了省电费就规定到晚上几点给电梯停电;老夫妻忘记施工单位到点给停梯的事儿了,施工单位也没有挨个电梯检查是否还在运行c是否还有人在用电梯就直接给断电了;老夫妻就被困在电梯里了叫天不应叫地不灵啊!手机没有信号五方对讲也不好使c根本就没人知道他们被困在电梯里了;由于这个单元只进户5c6家平时也没人来,晚上断电后物业保安也就在单元门口看一眼就离开了,根本就没想到会有人被困在电梯里,直到第二天早上施工单位重新给电梯通电老夫妻才被从电梯里面救出来,整整冻了一宿啊!11月末的一宿啊!老夫妻差点就被冻死了;这下把开发单位c电梯公司c物业公司都给吓坏了!这对老夫妻的儿子是省教育厅的一位领导直接就把开发公司c施工单位c物业公司都告到省里了;电梯公司的后台老板也亲自来了(当时市高官的秘书)和老夫妻及其家人谈判解决问题,不知道是怎么谈的反正老夫妻和家人不再上告了,换一家没背景的公司这下就得倒闭了。 李丽惊讶的捂着嘴,半天才说道:“还有这样的事儿啊?哪这家物业公司有什么背景啊?” 许文强:“这家物业公司也很有背景,对外说是燕京的某大型物业公司滨江市分公司,实际上就是挂牌企业;这个物业公司老板的爸爸是市建设部门的主要负责人,岳父是市里负责管理物业行业的相关领导,配合建设商办了一个简单的招投标就把项目拿到手了;按照合同规定:已经建成并交付使用的楼宇的空置房间是要付给物业公司费用的,整个小区大约有4c50万平方米c30几栋高层只进户了不到5栋楼还都没住满,剩下的全是空置房;物业公司根本就不用雇佣原定的那么多人,只用几个人就能维护好小区了c老板是干赚钱啊!好多有关系的物业公司都眼馋想要这个小区,可是最后谁也没有把小区弄到手,毕竟他们没有这么接洽的关系。” 李丽:“那就没有解决的办法了吗?物业只能被动受气吗?” 许文强:“其实还是有解决办法的——危机预警机制。就是事先做好预防措施将可能要发生的问题的概率降低到最低点,让问题不发生或者少发生,发生后的危害也要降低到最低点;这就像是中医所说的(治未病)一样!” 李丽:“治胃病?物业管理和胃有什么关系?是让少喝酒吗?” “噗嗤!”许文强笑出声来:“不是肠胃的胃,是未来的未;就是做好预防措施;像消防工作样,平时多做预防c出事后能第一时间灭火,降低火灾损失。” 李丽:“我懂了,就是提前预防呗!可是又怎么能够知道要发生什么事哪?” 许文强:“物业工作是有规律可寻的,根据物业服务的自身发展周期分别为不同的各个阶段。比方说楼宇兴建前的前期筹备工作c楼宇建设时的监督工作c竣工验收时的参与工作c交接验收时的把关工作c业主入住前的准备工作c入住后的装修期管理c装修入住混合时期,多数业主正式入住后的服务工作c与各个职能部门的沟通工作等等。” 李丽:“这么多阶段啊!能忙得过来吗?” 许文强:“所以说物业工作要提前介入楼宇的立项阶段,争取在源头做好预防工作!” 李丽:“不太明白!做好自身服务不就行了吗?提前介入那么早干什么?一般的物业公司不都是在交接验收前才组建的吗?” 许文强:“多数是这个时候才组建的,可惜太晚了!问题已经形成了就看什么时候爆发出来了。前期介入是有好处的:在项目前期筹备阶段哪就可以给开发公司提供一些信息,比方说:现在的家庭都呈现小型化,一般都是三口之家;那么使用面积70平左右的两居室就很好卖c或者是小面积的三室户型;或者是建造一批对应的一居室;方便老人在附近居住c双方离得不远可以相互照应,就是所谓的一杯茶距离!你像校区房就不用考虑什么三口之家啊老人住附近方便照顾啊等等理由;校区房一定要多建造一居室的,单价贵但总体价格并不太贵,让人们还能接受,毕竟等孩子毕业了就卖房子搬走,房子还能升值啊!白住还升值比做什么生意都要好。” 李丽:“是啊!咱们买的房子现在又涨价了,单价长了近1000元;我们已经赚了!” 许文强:“还有把物业工作中发现的一些不影响结构安全,但是在生活中不方便可以改进之处归纳总结;在开发商寻找设计院的时候把这些归纳总结一同交给设计院,让他们在设计楼宇的时候能够吸取教训c尽可能地避免这些不太方便生活习惯的问题。” 李丽:“设计时避免这些问题?听起来不靠谱啊?” 许文强:“怎么不靠谱啊?比方说进户门吧单看没有问题c但是忽略了房门开启的方向是否符合生活习惯c门开启处没有预留出鞋柜的位置;现在人们习惯安装二层门c但是二层门安好后却发现二层门的开启方向符合人们的习惯c但是却和进户门形成一种鸳鸯门了;如果换一扇另一边开的进户门会更好些!还有空调外挂机托盘的位置和塑窗开启扇对应的位置是否合理c和室内墙壁上空调电源插座的对应位置是否合理?” 李丽:“还是不明白你说什么?” 许文强拉着李丽来到窗户前指着窗外的空调外挂机托板说道:“你看这个托板就在塑窗开扇的正下方方便安装和检查空调外挂机;而且和墙壁上这个空调插座的方向一致,空调正好安装在这边墙上,这个设计是合理的!你想想如果这三个设施不在同一边会怎么样?” 李丽脑海中浮现出以往见过的画面,空调外挂机和室内机之间有太长的连接管了c不禁不好看而且风一刮就啪嗒啪嗒地敲击外墙面。 李丽说道:“哪空调的插座哪?每面墙上都安一个不就行了吗?” 许文强:“空调插座线是4平方的,而普通插座线是25平方的,空调用不了,多安一个4平方电线插座也能做到,但是成本增加了c也没有必要啊!” 李丽:“老公你怎么知道这么多东西啊?” 许文强:“都是平时和魏经理c王长胜聊天的时候学来的啊!还有就是多看物业管理方面的书籍和相关材料等等。” 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十三章 额外工作 夏天到了,装修的高峰期也来到了,整个小区基本上都在装修;关于装修的投诉也多了起来,多数是装修公司提前或延长装修时间c噪音扰民造成的,个别的也有投诉邻居家装修工人偷偷留宿在房间里的。物业公司加大了巡逻力度,重点防范超时施工和留宿事件。 业主家里装修,小区里乙方也在抓紧时间完成庭院内的各种设施的安装铺设,移栽过来的大树都用木棍支着,大树上还吊着营养液袋子,许文强第一次见到给大树注射营养液的;排水沟渠完成施工了,栽种的小草也长出来了,绿油油的一片煞是好看;景观凉亭和喷泉也完工了,工人们正在调试着音频和灯光,夜间施工单位试着将喷泉启动,随着音乐声音的起伏喷泉也相应地喷射不同高度和角度的水柱,路灯也亮了起来给黑黑的庭院带来一丝光明。 住在一楼和顶层的业主也开始搭建凉亭和封闭露台了,物业公司马上调配人手对这两层装修死看死守;一楼居民叫嚷着售楼处在他们购房的时候就将一层的小花园赠与他们了c允许他们自行处理小花园;顶层的居民也说是售楼员同意他们封闭露台的。 物业公司将此信息反馈给售楼处却遭到售楼处的否认。售楼处的理由是一切以购房合同为准,如果在补充条款里有相关的文字也可以;如果只是售楼员为了销售胡说的就不算数了!被激怒的业主将售楼处围了起来,要开发公司给个说法,开发公司不予理睬;矛盾被激化了c业主们驾车堵住了售楼处的大门,条幅扯得哪里都是!都是骂无良开发商和售楼处哄骗业主说话不算之类的话语。 物业公司被推了出来和业主们谈判,魏经理让许文强也跟着他去谈判;一则许文强是经理助理兼客服主管;二来许文强会看风水c业主们都有些怕他,三则许文强在业主中很有威信,业主都很信服他。 双方分坐在会议桌的两侧,魏经理尴尬地看着面前的业主代表;业主也很尴尬地看着物业代表,一位平时经常打交道的刘姓业主说道:“这和你们物业公司没关系,我们是要开发商和售楼处给个说法,你们出来谈什么?” 魏经理刚要说话就被许文强抢先说话了:“刘哥,我们也不愿意来给开发商和售楼处擦屁股,我们是为了你们才来的;要不这样我喊开发商c你们喊王八蛋,我喊售楼处c你们喊大骗子成不?这么连喊三遍再谈好吧?” 业主们都笑了:“行,就这么定了!” 在魏经理呆滞的目光中许文强站了起来,起头喊道:“开发商!”业主们跟着喊道:“王八蛋!”许文强又喊道:“售楼处!”业主们齐声喊道:“大骗子!”连喊了三遍,众人哄堂大笑,紧张的气氛一下子就消失了。 刘姓业主说道:“现在你说吧,为我们什么啊?” 许文强:“刘哥,你们注意到没有,原先咱们小区的二手房上午挂牌下午就被抢没了,当天就能成交;这几天你们这么一闹,又是堵售楼处又是扯横幅的,咱们小区二手房可是一套都没卖出去啊!有个房屋中介来找我问什么时候能消停,他已经有一个星期没开张了,没人敢买咱们小区的二手房了!这么下去咱们小区的房间不就贬值了吗?你们相应就损失了啊!” 众位业主听到许文强这么说都沉默了,他们也不希望自己的房子贬值,业主们低声商量着;魏经理无语地看着许文强良久才低声说道:“你太冲动了,这样让开发商知道还不收拾你啊!”许文强无奈地笑笑没说话。 一会儿,刘哥代表这些业主表态:业主可以暂时撤掉横幅,将车子开走,但是开发公司要在三天内给这些业主一个满意的答复;否则业主还会再次堵售楼处的。 魏经理和许文强带着业主电梯条件来到开发公司,见到了总经理云月。云月先是没有表态,用手指轻轻地在办公桌上敲动着;过了一会儿才说道:“你们物业公司什么意见?许文强你先说!我听说你领着业主骂开发商骂售楼处!”魏经理的汗就下来了心想:“这下课糟糕了,许文强肯定待不住了!给他安排到那家物业公司去哪?真舍不得啊!” 许文强没有想到云月让他先说,思考了一阵就说道:“可以这么办,同意顶层业主封闭露台,但要有咱们开发公司统一给建造,样式一致,并按照成本价收取建设费;建成后将收取这部分面积的物业费;至于一楼业主吗?可以默许他们改造花园但不能影响到楼上居民的安全,如果有小偷通过他们自己盖的凉亭等后建造的建筑进入二楼业主家,他们将承担连带责任,而且他们不能在花园内存放易燃易爆品和违禁品。” 云月思考了一阵儿同意了这两条建议,让许文强将这两条意见反馈给相关业主知道。云月全程没有问魏经理一句话,这让魏经理既开心又失望;开心的是云月没有注意到他c避免被骂一顿,失望的也是云月没有注意到他,让他在领导心中没有印象。 许文强将会议决议反馈给业主们,业主们也欣然同意,他们也不想闹得太僵。这件事就这么平息了,可许文强留给云月的印象又深刻了许多,后来云月力排众议指定许文强担任三期项目的项目经理。 一天前台文员来找许文强说道:“主管,今天f栋2901室又投诉楼上3001室提前装修了,早上6点半就开始凿墙了,值班经理让保安去制止了,保安刚走他家又开始凿墙;后来值班经理让电工师傅把他家的电给停了,到了施工时间才给他家恢复。这是2901这个月第三次投诉楼上装修扰民了,2901已经装修完毕搬进来入住了。” 许文强思考了一下说道:“两方面去做:让管理员通知3001室业主,让他约束一下装修公司;二是通知保安部不到装修时间不让3001室装修工人进场,只要3001超时装修就给他家断电,让维修部王主管想想办法让3001无法装修,控制他家一下不惯得他家臭毛病。” 文员答应一下就离开了。 当当当敲门声,许文强抬头一看文员又回来了说道:“进来!” 文员领着一位中年男人进来了,介绍道:“主管这位先生是g栋1102的业主,他的儿子准备在这个星期天结婚,听说咱们小区有这方面的服务就过来询问一下。” 许文强站起来请1102的业主坐下对文员说道:“我知道了,给先生倒杯水过来!”。文员点头出去倒水了 “不用客气,不用客气。”业主说道“是这么回事儿我儿子这个星期天结婚;我买房子的时候售楼员说咱们物业有这方面的服务,我就想问一下都有什么服务,如果没有我们自己弄!” 许文强笑了:“先恭喜您家了!我们公司有这方面的服务,首先哪咱们小区进户大堂门口上方的led显示屏会滚动播出恭祝某某先生c某某女士新婚之喜,如果同一天有多对结婚的新人就把新人的名字都排好顺序滚动播出;其次进户大堂大门口有氢气球和充气拱门可以在气球和拱门上挂标有新人姓名字样的横幅和条幅,如果当日结婚的新人只有一家那就一直挂到新人离开再收起来,如果新人较多就看看能否按照接亲的时间顺序排班悬挂条幅和横幅,如果同一时间有两对或两对以上新人结婚就安排不开了,就不在氢气球和拱门上悬挂条幅和横幅了,但可以在单元门的上方悬挂横幅以示祝贺;三是从进户大堂门口一直到门外广场喷泉直接铺设红地毯,大堂里面也在大门口到大堂后门之间铺设红地毯,最后广场喷泉会反复播放婚礼音乐的像是婚礼进行曲啊!我们结婚吧!这一类的歌曲,音乐喷泉也会开放直到结亲的车队离开,这些都是不收费的。如果您家想要在单元门上粘贴喜字c在单元里外悬挂红气球和在马葫芦盖上铺设红纸,哪就自己弄,物业公司给您家保留三天时间,第四天保洁员会清理这些的。另外接亲的车队是不让进入咱们小区的但可以在路边摆车,接亲的花车和头车可以开到进户大堂台阶下,院里有咱们公司的电瓶车接送新人,您可以坐电瓶车也可以不坐电瓶车都行。” 新郎的父亲很是开心连声说道:“够了!够了!太感谢了!没想到咱们公司会有这么多的安排!我现在把我儿子和儿媳妇的名字留给你,也把结婚的日期和接亲的时间留给你,我一会儿送喜烟和喜糖过来。”新郎的父亲道谢回去了,下午送过来四盒香烟和一兜子喜糖,许文强收下了,转身分给各部门了。 星期天一早许文强来到物业公司门口指挥着各个部门为婚礼做准备,文员将事先排好版的文字输入电脑,led显示屏就滚动播出(北方物业全体同仁恭祝张洋先生白雪女士新婚志喜)。保洁员在忙着铺设红地毯,工程师父在大堂里的屏风处悬挂巨大的印有背景图案的彩绘,大堂门外的气球拱门和氢气球已经安置好了,条幅和横幅也已经挂好了,音乐喷泉开始播放(我们结婚吧等各首婚礼音乐)喷泉也随之喷出不同高度和角度的水柱。 新人的亲戚朋友都在赞叹这个物业公司做的周到,这是其他物业公司所没有的服务事项,就向新郎询问要花多少钱才给这么服务?新郎骄傲的说:“这些都是物业公司免费送的!每一对结婚的业主都享受这个待遇。”。亲属们纷纷赞扬物业公司,也让新郎和家人很有面子。 9点钟接亲的车队离开了,因为今天只有这一家结婚,所以物业公司没有急着收拾这些布置,要等到午饭后再收拾;这个举动引得多位准备结婚和计划明年结婚的业主和家人过来打听怎么才能享受到这样的服务,许文强一一作了解答,业主和家人们满意的离开了。许文强陆续的收到业主送来的喜烟和喜糖。 经过一个夏天的紧张施工,在9月1日前小区内的公共设施终于竣工了。物业公司准备召开第一届中秋之夜业主联欢会,就将日期定在中秋之夜;通知发下去了,业主们很踊跃的报名表演节目,经过筛选选出了十几个小节目,安排在当天表演。 物业公司从农历九月十三就开始向业主们发放中秋节礼品——每户一盒月饼,二期业主凭身份证在进户大堂领取。业主们陆续过来签字领取月饼;许文强带着三名客服人员忙得不可开交,直到中秋节当天中午才将月饼发放完,还剩下约100盒月饼。许文强向云月总经理请示该怎么处理这100盒月饼?云月总经理表示全部送到晚会现场去,有参与表演节目的业主每人发一盒作为奖励!许文强照办了。 物业公司吸取了上次一期活动中的经验和教训,做好了更加充的准备活动。中秋明月高悬夜空c彩色水底灯柱映射着随着音乐摇摆起伏的水柱。物业公司员工还在紧张的校对每一个环节,烘场音乐烘托着气氛;小广场周边架设了临时气大灯将小广场照的雪亮;业主们陆续地带着自己的小凳子来到广场的观众区等候着,舞台后面临时设立的帐篷里,表演节目的业主们正在补妆和做着最后的准备工作。 激昂的乐曲中主持人走上舞台宣布北方豪庭第一届中秋之夜业主联欢晚会正式开始!掌声响起。 许文强和白雪的一曲《蒙古长调》作为开场节目掀起了一个小高潮,之后许文强又演唱一首《乌苏里船歌》在热烈的掌声中下场了。之后是一位业主大叔的《一剪梅》再次掀起高潮,这位大叔将歌曲演唱得百转千回c令人肝肠寸断唏嘘不已!高手在民间啊!接下来一位业主的魔术表演让人眼花缭乱,一个小球在他的左右手上来回变幻。“好啊!”台下叫好声一片。一对儿小孩子表演的伦巴舞再次引发阵阵掌声。 李丽靠在许文强怀里低声说道:“老公咱们也生一对儿龙凤胎好不好?”。 许文强:“好啊!当然好了!你家有双胞胎遗传基因吗?反正我家没有!”。 李丽:“我家也没有!不过我听说现在有什么多子丸,吃后可以多排卵,及可以怀双胞胎了!” 许文强:“安全不?对大人孩子没有危害吗?” 李丽:“应该没有啊?听说以前都是给不孕症妇女开的处方药。” 许文强:“你可别乱吃啊!有一个健康的宝宝就行了,咱们还年轻哪肯定会有孩子的。” 9点钟晚会结束了,开发公司在附近一个大酒店里摆宴席招待所有演职人员,业主和物业员工欢聚一堂举杯畅饮,气氛热烈。 云月发现好多业主都认识许文强,无论一期还是二期项目的业主。私下一询问才知道许文强在一期做过一段时间的保安,和业主相处融洽,一期项目至今还流传许文强初一一早上收到八千利是的传说,也更加强了要培养许文强的想法。 中秋节过后就是十·一黄金周了,供热公司这时候也来和物业公司协调乘着黄金周业主都放假,准备给供热管线注水打压,测试是否有漏点,尤其是业主在装修期间有无改动供热管线了;开发公司召开了本年度供热会议,参与会议的有开发工程部水暖工程师和供热工程乙方c物业公司和供热公司;供热工程乙方信心满满,经过去年度一个采暖期的考验证明公区供热管线和业主室内管线都不漏水,去年业主进户的时候管线内就已经注水了;去年不漏今年如果漏水就和他们没关系了!供热公司也没有什么压力;只有物业公司压力山大,虽然业主进户的时候管线已经注水没有泄漏,但不知道业主在夏季装修的时候有无将供热管线弄漏,虽然物业公司一再提示业主装修时要小心,但是物业公司真心对这些装修公司没有信心。 《上水通知》发下去了,物业公司又组织人员给每一户业主都打一遍电话告之上水时间c联系电话和注意事项;剩下只能期盼装修公司的工人在干活的同时没有弄坏地热管线了。对于顶层业主这次是关注重点,因为他们今年夏天才将露台封闭的c同时加设了供热管线,这部分是重点,施工单位也是派专人看守顶层业主家。 9月21日低区住宅开始上水了,从负一层开始往上一层一层的上水,有些心急的业主不断来电话询问上到哪一层了,什么时候上到他家这层?他还要上班哪不能干等着。 前台接待也只能耐心地给业主解释上水的顺序,请业主耐心等待上水结果;多数业主还是理解的在家里耐心等待,也有不理解的业主就在电话里训斥物业公司耽误他的时间要赔他工资等等,这样的电话接多了前台接待的耐心也快消耗光了,说话也就不很客气了,业主就来投诉前台态度不好,许文强出面一一作了解释工作,大多数投诉的业主也就不再说什么了,可是还有个别业主不知道是什么心态对物业前台不依不饶的,还在电话里辱骂物业公司和许文强。 许文强急了怼道:“先生请你说话客气点,物业公司不欠你的,我们是配合供热公司工作,如果你对水什么时候上到你家这层还有疑问可以直接询问供热公司,我把供热公司的电话号码给你,你记录一下,什么你不打供热公司的电话?哪我只能告诉你供热公司上水还没有上到你家这层!至于几点能上到你家这层我不清楚!什么你不等了,漏水让物业公司赔?对不起,你家去年进户的时候管道里是带水带压的,一冬天都没漏过;现在你家装修完了如果漏水就只能从你家装修找原因了!什么投诉我?好啊!这是你的权利,你可以投诉的,再见!” 类似的电话在上水期间有很多,物业公司都已经麻木了;还真有漏水事情发生:f栋一户业主投诉漏水漏水将他家的吊棚都阴湿了,石膏有脱落的现象;管理员和王长胜过去查看了一下,果然是楼上漏水了,于是将漏水业主家的进水管道都给管了,并通知业主回来开门检查;这户业主家的墙壁边缘也有些潮湿,墙皮都已经起鼓了。 这户业主是个在银行工作的年轻人c年纪和许文强相仿。对于漏水很生气,叫嚷着要物业公司赔偿不然就起诉物业公司。许文强没惯得他怼道:“先生请你看清楚现在物业公司是来帮你解决问题的,如果你再这个态度物业公司就离开,你自己找漏水的原因,请你说话客气点!懂吗!” 业主:“惯得你们毛病,我交物业费了你们就要包赔我损失!” 许文强:“哪你去法院起诉吧!我们走。”说完就带着员工往外走。业主的妈妈急忙过来劝许文强不要生气,她儿子是有些着急说话没分寸,她替她儿子道歉;可是年轻的业主还是不依不饶的。许文强再次带人往外走,业主妈妈也生气了说的:“你们物业怎么回事儿!我这么劝你你还走,我是不是惯得你毛病啊!” 许文强转身怼道:“阿姨,我们是来帮忙的!这不是我份内的工作,如果你要投诉可以。” 阿姨:“哪你们把我家水管阀门打开让它漏,漏大了让你们赔!” 许文强:“明知道漏水还要开阀门,这是违法的,我们不会开的!” 这时楼下的业主也不干了,说道:“你们都少说几句吧!先让物业公司找到漏水原因在说。反正我只找你家赔我损失,毕竟水是从你家漏下来的!” 这对母子不说话了。物业公司开始查找原因c地热施工单位和装修公司在物业的调节下签署了一份协议:内容是查找漏水原因所花费的费用先由业主垫付,当查到原因后由肇事方赔偿业主损失和这部分支出,三方都同意了并签了字,物业公司和楼下业主作为见证人也签了字。水是从客厅地板漏下来的,物业公司表示不会起地板让业主母子找专业的师傅来起地板,铺地板的师傅来了将地板都起了下来。物业师傅在水泥地面上找到一根射钉,只有钉帽留在地面轻轻刨开这附近的地面发现一根射钉已经穿透地热管线,水正顺着射钉往外渗漏。漏水的原因清楚了射钉是装修公司装修时弄得,与施工单位无关。 许文强要带人离开的时候,这对母子一句话都没有说。许文强摇摇头就离开了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十四章 山货店 经过几天的忙碌终于可以供热了,期间发生的几起漏水事件都是业在装修的时候不小心造成的,雇佣正规装修公司的业主理赔还算顺利,而雇佣散工的业主就欲哭无泪了,找不到工人只能自己承担了;更可气的事雇佣朋友介绍的装修工人,出了问题还不好找朋友说这事儿,这就是所谓的杀熟吧! 十一如期到来了,许文强和李丽坐上了北上的绿皮火车。本来李丽计划是要到南方海边旅游的,但看到许文强愣愣地看着一副大森林的油画知道许文强想家了,就叹了一口气退掉了已经订好的机票购买了两张去大兴安岭的火车票。 咣当咣当,绿皮火车在大山里行驶了一天一宿c李丽已经从刚见到成片的森林时的兴奋转变为无聊,一眼望不到边际的大山和森林,色泽斑驳的树木和树叶将大山装扮着五颜六色,五花山名不虚传。 火车在一个小车站停下来只有他们下车。不大的检票口外一个粗壮的大叔和一个半大小子挥着手喊着许文强的名字:“强子c强子这边!”。 二人检票出来,许文强上前几步说了声:“刘叔,柱子你们好!”眼泪却溜了下来。刘叔将许文强搂在怀里擦去他的泪水说道:“回来就好!回来就好!”柱子在一旁也是兴奋地说着什么。 许文强回身把李丽叫过来介绍道:“刘叔这是我女朋友李丽;李丽这是我叔叔,刘叔和我弟弟柱子!”李丽乖巧的向刘叔和柱子问好,刘叔高兴的擦擦泪水说道:“好好!咱们回家!” “对回家!”许文强附和道。这一刻李丽感觉到许文强不一样了。 李丽第一次坐拖拉机,随着拖拉机颠簸着摇晃着身体,感觉很好玩;李丽和许文强身上披着刘叔带来的羽绒服,大山里面要比外面冷的多。 柱子:“嫂子,这条路是前年才修通的,以前要出山都得走出来,好多山货都运不出来,都白瞎了!”李丽红着脸没有阻止柱子叫他嫂子,而许文强正在和刘叔说着话没有注意到这边;一路上柱子不断地给李丽介绍山中的景色和被拖拉机声音惊动的小动物;李丽兴奋地指着不远处山头上的一只大狗喊道:“老公看啊,那边有条哈士奇!”许文强抬头看看就笑了:“哪是狼!”。“狼”李丽吓得赶紧缩紧身体不敢向外看。 柱子笑着说道:“嫂子没事儿的,这狼不吃人的!现在保护动物了,人不打狼c狼也不主动攻击人了;大路朝天各走半边。” 生活在大城市里的李丽怎么也不理解为什么人和狼能够和平相处?她紧张地拽住许文强的衣服不松手,柱子转过身偷笑被刘叔在他脑袋上拍了一下。狼并没有理会他们自顾自地趴在山头上晒太阳。 拖拉机开了一个多小时,来到一个被大山围绕的小山村里,这个村子很小只有20几户人家。拖拉机进村的声音惊动了村民们,大家都出来迎接许文强,“强子回来啦!强子你好啊!”问候的声音接连不断,许文强也是饱含泪水地和大家说着话。村民更好奇的是跟着许文强回来的李丽,婶子们过来把李丽迎接到刘叔家里,七嘴八舌地询问着李丽和许文强啥时候结婚等等,李丽红着脸一一应对着。 许文强把带回来的茶叶和香烟分给大家,大家笑着收下,起哄道:“让新媳妇给点烟!”李丽红着脸给长辈们都点上烟。开席了,刘叔将借来的桌子都摆在当院里,全村的人都来了足足坐满六桌。李丽发现来的客人基本上都是老年人和一些小孩子,没见到年轻人,就问许文强这是为什么? 许文强:“年轻人都去打工了,以前山里人要走出大山只有两条路:当兵和考大学;当兵是每个男孩子都想要的,可是山里面的名额基本上都被山外面给挤掉了;山里条件艰苦c教学质量差,很少有孩子能考上大学;女孩子还好说,找个山外面的婆家就嫁出去了,男孩子只能守在大山里,好多都找不到媳妇;现在好多了可以出去打工了,刘叔当了村长后带领村民修建了刚才来的那条路,又和县里联系让村里的孩子去学开车,还带着大伙采集山货出去卖,大家的收入都提高了,光棍也找到媳妇了!” 刘叔:“强子你别光说我啊!这些事儿都是你爸爸之前计划好的,可惜啊!要不是那场山火现在就是你爸爸当村长了。”刘叔一口闷了面前的酒接着说道:“明天我带你们去给你爸妈和奶奶扫墓。” 许文强端起杯中的白酒敬刘叔:“刘叔谢谢你,我干了!”李丽也急忙端起面前的饮料杯陪着喝了一杯。 刘叔:“谢什么谢!都是我应该做的,我和你爸爸从小就是光腚娃娃,你爸爸被选上当兵了c我没选上;你爸爸复员回来后就带着乡亲们修路,他说一年修一段总会修好的!我们就去砸石头挖树根,把路基修好;当年我贪玩去套野兔子结果惹到了野猪,要不是你爸爸一枪撂倒野猪,我就死定了。” “野猪很厉害吗?”城市里长大的李丽不理解。 柱子:“嫂子你不知道!这山里面最厉害的就是野猪,有一猪二熊三老虎的说法。尤其是受伤的野猪更是要命啊!咱们村里要不是有两只半自动步枪就被野猪给祸害了。野猪每年都下山来祸害庄稼,咬死好几只猎狗了。” 野猪这么厉害?李丽还是想不明白。 许文强接过话题说道:“野猪有在烂泥里打滚的习惯c来防备蚊虫的叮咬,有的野猪还会去蹭松树,蹭得一身松树油子再去河滩上打滚粘的一身沙子,等松树油子干了就成了一层盔甲,不怕蚊虫叮咬了;久而久之就不怕老式猎枪了,如果一枪打不死野猪哪它可就发疯了一样报复开枪的人,十几只猎狗都占不到便宜。” 李丽看了看四周,只用胳膊粗木杆子围成的幛子感觉不很安全;身子往许文强这边靠了靠;惹得同桌的婶子哈哈大笑道:“现在上哪里去找野猪啊!我好几年都没有见过野猪了!”李丽不好意思地坐直了身子。 宴席从中午一直喝到下午4点多才结束,村里娱乐少大家都把这次欢迎许文强李丽回来当成节日来过了。山里要比滨江市冷得多,十一白天的气温就降到0度左右了,夜晚气温就降到零下十几度了;李丽和许文强躺在热乎乎的火炕上说着话,这是李丽第一次睡火炕,硬硬的火炕隔得李丽不舒服,但是热乎乎的被窝很让她喜欢;二人睡在刘叔家西屋,这是柱子的房间,接到许文强的电话刘叔刘婶就开始打扫房间拆洗被褥了,柱子也被赶到刘叔的房间里对付几宿了。 “老公,没想到你小的时候日子过得这么苦啊!”李丽说道。 “才不苦哪!比城市里的孩子好玩多了!春天上山里采蘑菇,挖野菜;夏天的时候我们下河洗澡摸鱼,山里有一种冷水鲶鱼长得很慢,全是油啊可肥了c可好吃了!我们每次下河回来c大人都会用指甲在小孩子身上划一下c如果出现一条白印就证明是下河洗澡了,就会挨揍!大人是不许我们下水的怕被淹到;秋天是我们最喜欢的了,漫山遍野的山珍采不过来啊!松鼠会和我们竞赛收集松子,我小时候爸爸给我抓了只松鼠,毛茸茸的大尾巴很好玩;冬天就更好玩了跟着大人进山打猎,有时候能捡到冻得硬邦邦的松鸡和野鸡,公野鸡的尾巴特别好看,过去唱戏的刀马旦把野鸡尾插在头饰上唱戏,很是好看。”李丽在许文强絮絮叨叨的回忆中睡着了。 第二天一早,二人被打鸣的公鸡给叫醒了,李丽感到很是新奇。吃过早饭后刘叔就陪着二人来给许文强的奶奶和爸妈上坟,村里的坟地就在山坡向阳的一角c走过去只用了半个小时。许文强先是给奶奶的坟前摆上供品和白酒又烧了些纸,跪在坟前絮叨着:“奶奶我带媳妇来看你了,你瞑目吧!我会好好过日子的,等有了孩子再带来看你。”说罢又磕了三个头,李丽也随着磕了三个头。接着来到爸爸妈妈的坟前,许文强摆上供品和白酒c烧纸的时候和李丽解释道:“这是爸爸妈妈的衣冠冢,那场山火实在太大了什么都找不到了!”。说完又向衣冠冢磕了三个头,李丽也陪着磕头。 刘叔对李丽的态度非常满意,之后逢人便说:“你看强子找到城里的媳妇还是大学生哪!一点架子也没有,还没结婚就给强子奶奶c和爸爸妈妈的坟磕头,一点也不含糊”。这给李丽打造了好名声,也让今后外出办事路过滨江市的村民们都会到许文强家坐一坐,吃顿饭再走;最多的时候许文强一个月要招待5c6波村民来访,给他们的生活带来好多不便。 许文强和李丽在村子里住了五天,返程的时候全村的老少都来送行,都给他们带来好多山珍和野味;许文强推辞不下就收下了,上车时只带了些贵重的山珍离开了。回到李丽家里,李丽献宝一样给爸妈展示村民们送的山珍和野味。 许文强从旅行袋的夹层里拿出一包用报纸包裹的东西,打开一看是一根虎鞭和四根鹿鞭,还有一包虎骨。这是刘叔上山采山珍的时候遇到一只受伤死去的老虎,刘叔带领村民们把老虎偷偷抬回村里,村民们私下分了虎骨和虎肉,刘叔留下了虎皮c虎鞭还有一些虎骨泡酒。李丽爸爸留下一只鹿鞭和一根虎骨,剩下的让许文强收起来以后送礼用。李妈妈也让许文强把山珍都带回去给同事们分分,李丽笑着说:“妈,这些是我俩孝敬你们的,这次东西太多了背不动;还有好多哪!刘叔说是给我们寄过来,大约得一周就到了。” 李妈妈收下山珍,吃过午饭后李丽要跟许文强回去被李妈妈拦住了说是有话要和她说,李丽撅着嘴留在家里。 李家三口人在开家庭会议。 李妈妈:“宝贝儿啊,你这也算是跟小许回老家见长辈了,你们什么时候结婚啊?我和你爸就怕你挺着肚子结婚,就不好看了啊!” 李丽羞红了脸说道:“哪有那么严重啊!我们都是做了预防措施的。再说了他也没向我求婚啊?我怎么说啊?难道我跟他说我们结婚吧!多没面子啊!” 李爸爸:“哪你就提示他啊!说你要参加同学c同事c朋友什么什么的婚礼不就行了吗?他不会是就想玩玩算了吧?” 李丽急着维护许文强道:“才没有哪!现在他的工资都交给我管着。房产证也在我这儿哪。” 李妈妈:“哪就好,看来他是认真的!可是老不结婚也不行啊?你奶奶已经问过好几次了——都住一起了还不结婚啊?让我都没法接她的话说!” 李丽:“谁告诉她的?” 李妈妈:“还不是你爸喝点酒就管不住嘴!”母女二人怒视李爸爸,李爸爸尴尬的挠挠头。 李丽:“我一会儿打电话提示他吧!我累了先去睡了。” 留下李爸爸和李妈妈面面相觑。 “叮铃铃”电话铃响了,许文强接起电话:“喂!老婆什么事儿?” “老公啊!临来的时候刘婶问我咱们啥时候结婚,她们要过来喝喜酒,我说听你的,刘婶让我问问你!” 许文强不知道这是李丽借着刘婶的名义问他,之前刘叔也问过他什么时候结婚!许文强想了想说道:“要不先订婚吧!结婚怎么也得明年夏天了,拍婚纱照c订酒席c收拾房子怎么也得大半年吧!”李丽:“好的老公我听你的,早点睡,明天来我家商量订婚的事儿!啵!再见。”撂下电话的李丽在床上打滚叫着笑着,惊动了客厅里的李爸爸和李妈妈,二人冲进屋子里看到在床上蹬腿的李丽吓了一跳,以为李丽冲到什么了。 李丽冲着爸妈吐了吐舌头说道:“爸妈!文强说先订婚,等明年夏天就结婚,明天来咱家商量订婚和结婚的事儿!这下你们放心了吧!” 李妈妈揉揉鼻子说道:“你当我们多喜欢你啊?赶紧被人领走我和你爸好清静清静!” 李爸爸倒是表情凝重不说话,母女二人不知道李爸爸这是怎么了,就围了过来摸摸李爸爸的额头c不热啊!“去!”李爸爸打掉了摸他额头的手回到客厅点燃一根烟确没抽,母女俩对视一眼分坐在李爸爸两边;“老李啊,你哪不舒服啊?要不咱们上医院吧!” 李爸爸摆手说道:“我没事儿,就是想到养了二十多年的姑娘就这么给人了,心里难受!”说着李爸爸眼圈红了。 李丽哭着搂着爸爸说道:“爸我不离开你们,我们结婚就住我哪屋好吧!” 李爸爸笑了“你们还是离我远点儿,让我和你妈清静清洁。” 李妈妈红着眼圈看着父女俩不说话。 三人满怀心事一夜未眠。 第二天,许文强带着一些小包装的山珍来到公司给管理层都发了一小包尝尝,还把一大包木耳和蘑菇送到食堂给大伙加餐。 下班后,许文强和李丽汇合后一起来到李家,李妈妈早已经准备好了一桌丰盛的晚餐,众人边吃边聊订婚和结婚的事儿。 经过讨论将订婚日期定在2009年元旦后的第一个星期天。5月20日一早就去排队登记领证!结婚日期定在2009年8月2日星期天又是农历六月十二,是个大日子。 李爸爸问许文强订婚请哪位长辈来参加,许文强想了想说道:“请刘叔刘婶一家还有“野猪”和爸爸妈妈。” 李家这边就请家中长辈参加就行啦,至于过礼钱李妈妈说:“文强啊,给过礼钱就是走个程序给外人看的,这样吧到时候我们出八万元钱,你当着长辈给小丽就行了,反正也是给你们用的!” 许文强很是感动:“叔叔阿姨,过礼钱我有我拿十万吧!都要给李丽的,晚给不如早给!”李爸爸惊讶许文强这么快就又赚到这么多钱了。李丽幸福地靠在许文强怀里说道:“我没选错人吧!” 李妈妈亲昵的揉揉李丽的头发;订婚的事就这么定下来了。 一周后,许文强收到刘叔寄来的各种山珍,足有一百多斤。许文强把这些山珍都分成小包给相熟的业主送过去品尝,有些业主尝过以后觉得还不错就问许文强是在哪里买的,也想买一些送礼。这让许文强发现了其中的商机,于是许文强决定投资卖山货,找刘叔合作。当刘叔得知许文强要和他合伙做生意很是开心,他曾经试着找别合作,结果都是骗子,要不就想坑他一把。 许文强在一期的商服中租了一个临街的小门脸,装修一下就准备开业了;许文强给刘叔打电话让柱子过来看着店面,自己不方便出头。刘叔听说能大批的把山珍卖出去很是开心,连夜带着柱子就来了。 经过协商,许文强出资20万元注册一个小公司——山珍堂。许文强出资咱60的股份,刘叔提供山货占40的股份c另外柱子过来看店面。 许文强又忙着去注册商标,又寻找包装厂家等等相关事项忙下来就到11月末了。 元旦前许文强在二期业主中找到几个单位领导,试着品尝了许文强送去的礼盒(每盒各有6个500克真空塑封袋,装有6样山珍和坚果。)后决得不错,买谁家的商品都是买,况且许文强又是小区物业的经理助理兼客服主管,有事儿找他也方便;就决定元旦春节的时候作为年货给员工采购发放。在李丽和刘勇的帮助下许文强在一期业主中也找到几个买家,也都是单位的领导,准备给单位员工发放福利;试吃了许文强带过去的山珍后也觉得不错就各定了几百盒;销路一下子就打开了。可把刘叔乐坏了连夜坐火车过来,还给许文强又带来一大包鹿鞭鹿茸让他送礼,凡是大批量采购山货的业主许文强都送了一根鹿鞭过去,业主很是开心还向打听能否有其他山货可以弄到,他们可以出大价钱购买;许文强承诺回去联系山民试试能否冬季的时候猎到。 当年冬天,刘叔又重新拿起了猎枪狩猎野猪等猎物了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十五章 订婚 自从许文强将山里的山货都卖出去以后,刘叔就更加忙碌了。整天的和周边的村长c林场场长们喝酒沟通感情收他们手里的山货和野味。村长和林场场长们见到刘叔带着现金来收山货也都放心了,这年头什么面子都没有现金好使。 刘叔又请县武装部的领导喝了一顿酒c送了几条好烟好酒,就拿回来200发步枪子弹;大雪封山后就带着村民们进山打猎了。好多年没有打猎了山里的野猪很多,再厚的松油石子盔甲也挡不住子弹。刘叔他们只在山里呆了两天就满载而归了,一共猎到4只野猪c两只狍子和几十只野鸡野兔子;又从山涧冰面凿洞捞了些冷水鲶鱼上来。 刘叔刘婶赶在许文强订婚之前两天来到滨江市。刘叔刘婶想着许文强肯定要给领导c顾客送礼的就满山满屯子的收集山货和野味,山货太多了刘叔咬咬牙雇了一个大的箱式货车开了两天来到滨江市。舍不得住旅店也不愿意打扰许文强的生活就和柱子在山货店里挤了几宿。对席梦思床垫子很喜欢,没有等到开春就立马的买一个让箱货车装车c等着回去的时候带回家去。 许文强打电话给之前订货的顾客业主,请他们来山货店取预订的野味,许文强的身份敏感不方便拎着礼物送过去,业主们也是理解就自己来了,当看到山货店库房里的野味后都要再买一些送礼。许文强也就顺势答应了,不过也事先说好了不能说是从山货店买到的。业主们都是单位的实权派不怕这个也就笑着答应了。 晚上就在山货店里涮羊肉,许文强特意跑到白家馆订了十斤羊肉和一些羊杂回来,柱子也去买了不少的蔬菜(山里冬天还是吃萝卜白菜,没有青菜。)回来;酒就喝刘叔带来的纯包谷酒,许文强倒是拿来了几瓶好酒却被刘叔给收起来了,说是以后送礼还要用到,可不敢白瞎了。下班后李丽也来到山货店招待刘叔刘婶。刘婶没口子夸奖李丽,把李丽美的什么似的。 一家人围着火锅说着山货店的经营都很高兴,柱子不愿意回山里了,准备在滨江市定居惹得刘婶很是伤心;刘叔倒是想的开,孩子大了要有自己的生活了随他去吧!刘叔向许文强打听一下买北方豪庭的房子要多少钱?当他听到报价后愣住了,就这房价可是住不起啊! 许文强笑着说:“叔c婶子,现在滨江市有文件规定:只要购买总价超过15万元的房子就给落户口,这不难!咱这几个月的收入够给柱子买套小房子了,先住着等钱多了再换大房子再把您二老接过了来。” 刘婶说道:“俺可不来,俺家还有那么多东西哪,鸡鸭鹅狗的没人照看可不行,这次是你叔死活带着俺出来的,临来的时候都托付给二傻子媳妇了,也不知道二傻子媳妇给没给仔细照看家里的鸡鸭鹅狗什么的!可别饿死几只。” 刘叔不理会刘婶的磨叨,转过头来和许文强商量给柱子买房子落户口的事儿不提。柱子听说能留在城里很是开心,一得以忘形被刘婶狠狠掐了几把,疼的龇牙咧嘴的。 吃过晚饭许文强和李丽回家了。山货店里只剩下一家三口,刘叔刘婶躺在二楼的地板上和柱子聊着买房子的事儿。 刘叔:“强子说了现在柱子刚19岁,买大房子结婚还太早,先买个校区房子把户口落下来,等咱有钱了在给柱子换个大房子。” 刘婶:“啥是校区房啊?” 刘叔:“俺也不懂!” 柱子:“爸妈!校区房就是名牌中小学校附近的房子,有这一片户口的孩子上学能够上好的学校,不是这片儿的孩子想要上好学校就得多花钱了!” 刘婶:“城里咋这么多事儿啊,孩子爱在哪儿上学不是上啊?非得分什么校区房不校区房的?” 刘叔:“你啥也不懂甭胡咧咧!听强子的没错!往年咱们多少山货都卖不出去,这不强子一出手就给咱们救了不是!这一圈下来附近几个屯子和林场的山货我都给包圆了,强子都给卖出去了。光咱家这趟就赚了二十几万啊!” 刘婶一下子坐起来:“当家的你说啥?这次咱家赚了二十几万?你不是喝多了说胡话哪吧!咱们赚了这么多哪强子得赚多少啊?也没看他出力啊!” 刘叔一把捂住刘婶的嘴骂道:“你胡咧咧啥?要不是强子你一毛钱也别想赚!” 柱子:“妈!话可不能这么说。我来了俩月了也从书上,电脑里学了不少这叫渠道懂不?就是能把东西卖出去的路子,咱们没有都是强哥给搭的路子,今天你看到来取预订山货的人了吧,我跟着送到他们家里的,都是有权有钱人家!让咱们自己卖山货也只能一斤二斤的卖还卖不上价钱;可强哥一下子就能卖几百斤几千斤的,还都能卖上好价钱” 刘婶傻了在她的认知里出力干活才是正道,没有想到还有许文强这样赚钱的。 父子俩不再和刘婶说话,直接研究起来买哪个校区的房子。研究到后半夜才有个结果——一切听许文强的。 李家。许文强在和岳父岳母谈论着订婚的事儿,这方面许文强不懂也没有直系亲属给张罗;好在李家也不是多事儿的人家。酒席就定在李家楼下的一个门脸不错的饭店里,要了个大包房;许文强让李丽从这次山货收入里取出10万元来作为过礼的钱。又让李丽取出5万交给刘叔带回去,明年开春帮着村里修出村的山路。 李妈妈虽然有些心疼这5万元但也没说什么,毕竟以后还要从山里运山货出来,修路是应该的。 这让李爸爸高看许文强一眼,知道这个女婿不是小气皱逼的人。 李丽自然没有意见,她一切都听许文强的,就算把她卖了她也会帮着数钱。 订婚的事儿就这么定下来了,刘叔刘婶要参加完订婚宴才回去;“野猪”家里许文强早在元旦前就拜访了,“野猪”爸妈自然是很开心,他们一直把许文强当做自己的儿子看待。 第二天,许文强和李丽请了一天假带着5万元钱来的山货店,当许文强拿出5万元修路钱给刘叔的时候,刘叔说啥要不要!刘叔说这是他这个村长该干的活,不能要这5万元;刘婶则是心疼这5万元,可她也知道往年为了修这条路老伴去了多少趟县城,求了多少人才修成现在这样子。 刘婶也表态他家也出5万修路。大家都愣愣的看着刘婶,看得刘婶都不好意思了,说道:“哪啥,修路也是俺们的事儿不是吗?这次就修得像样点,十八盘哪里多修几个涵洞,省得每年开春都翻浆”刘叔乐了:“老婆这是有觉悟c思想进步了啊!”刘婶怼道:“就许你进步,不许俺进步啊!” 哈哈哈,几人大笑不已。 许文强和李丽又带着刘叔刘婶逛街给乡亲们买些衣服和年货。看着许文强和李丽大手大脚的花钱,刘婶心里直痛,但又想到自家也有钱了,也就不在计较这块八毛的了。 午饭还是在外面的快餐店对付一口,看着这么贵的饭菜,刘婶真是舍不得吃,叨了几筷子就不吃了。还是刘叔了解老婆就说道:“饭菜都上桌了,不吃也不给退了,吃不了就浪费了!”刘婶最听不得浪费两个字,立马拾起筷子开吃。 一天下来四个人都累坏了,雇了个面包车把批发回来的衣服等物品都运回店里了。柱子无意的一句话点醒了刘婶。柱子:“这衣服比老家同款的要便宜一半哪!” 之后每次运山货回来,刘婶都要批发一批服装和鞋袜回来,刨去来回运费也是小赚了一笔。 在山货店里草草对付一口后,许文强和李丽就告辞了回去准备明天的订婚宴。李丽把给许文强新买的衣服都翻了出来烫好了挂起来明天穿。 二人躺在床上说着给柱子买校区房的事儿,许文强已经联系小张了,最近还没有卖房的消息,可能是要等到过了春节再卖房吧。许文强和李丽算了算现在又多少存款了?李丽一笔一笔的计算着,刨去还“野猪”的15万c今天给刘叔修路的5万,二人手里还有现金30几万其中20几万是这次卖山货的分成,将近10万是这几个月来找许文强看风水的业主给的红包积攒下来的。 许文强和李丽打算如果合适几再买两套之前的哪种小户型,装修好以后租出去。 一夜无话。 第二天吃过早饭,许文强和李丽来到山货店,刘叔刘婶早就收拾利落了,刘叔刮了脸青栩栩的胡子茬,刘婶也罕见地给脸上抹了粉。五个人要打两辆出租车刘婶心疼钱,加上时间还来得急,五个人就坐公交车来到李丽家楼下;“滴滴”车喇叭响,“野猪”和爸爸妈妈也拎着礼物下车了,一起来到李丽家里。 李丽的奶奶和叔伯姑姑都来了,两家人见了面互相吹捧对方家的孩子到也其乐融融的。 看着时间差不多了大家来到酒店包房,互相谦让着点菜,后来还是许文强和李丽出去点了十几个菜,刘婶一个劲儿的让许文强点贵的菜别心疼钱,她带着不少哪!看到这一幕李丽亲属露出了微笑。 李丽的姑姑装着不经意的问道许文强和李丽结婚的房子买好了没有,如果差钱他们能帮着借钱。 许文强笑着答道:“已经在继红校区买了三套小户型,装修好都租出去了。结婚的时候再买一套大的房子住。” 李丽姑姑不经意的一撇嘴,她认为许文强在吹牛皮就是冲着李丽家动迁给的房子和钱才追求李丽的。 酒桌上一直没说话的刘婶马上将准备好的10万块钱从手提兜里掏了出来,当着李丽奶奶c叔伯c姑姑的面递给李丽。一捆子百元大钞还是很有冲击力的,一下子就让私下嘲笑李丽嫁不出去c找了一个农村小子的叔伯姑姑们闭嘴了。农村人都是土豪吗?城市里的居民一下子拿出这么多钱也不太容易。 都打听许文强家里的情况。刘婶犹如神助,口才滔滔不诀,当听到许文强和刘叔合伙做生意,轻轻松松收入几十万的时候都不可置信的看着李丽,李丽骄傲地昂起头。这是“野猪”爸爸也来了个神助攻说道:“许文强还和“野猪”一起做生意,每年也不少赚的。”这下许文强在他们心中的地位一下子抬高不少,也让李丽妈妈扬眉吐气。 餐后大家礼貌的告辞了,临走的时候“野猪”来了句,有房子的信儿了,明后天一起去看房子就走了。将信将疑的李家人这下完全相信许文强比他们都有钱。其实“野猪”爸爸也带了一张10万元存款的银行卡过来,准备在酒桌上给李丽作为订婚礼的,见刘婶拿出一捆子钞票来就没有拿出来,比较了一下还是一捆子钞票比较有冲击力。这下提示了“野猪”爸爸,以后的生意里能用现金砸人的情况从不用银行卡,果然无往不利。 李家。李丽奶奶坐在沙发上微笑着看着李丽,弄得李丽脸红红的。叔伯姑姑们也打听许文强怎么能有这么多的钱,李丽一一做了解答,李家的长辈们放心了,也就告辞了。奶奶临走的时候让李丽抓紧时间生孩子,她还要帮着带重孙哪!虽然这是一句玩笑话但也让李妈妈感动不已,李丽小的时候奶奶不肯带她,现在却要带李丽的孩子。人啊还是得自强啊! 第二天一早刘叔刘婶就跟着箱式货车回去了,临行前拉着许文强的手让他照顾柱子,别让他走歪道!许文强郑重地答应了。 山货店这下算是走上正轨了,春节前陆续有来采购山货的业主,也有老主顾介绍过来卖野猪肉和狍子肉的。直到腊月二十七当天,山货店才停业放假过年。柱子也换了一身行头,衣衫靓丽的回去了。柱子刚来的时候是个淳朴的山里孩子,现在整个一个帅哥模样,城里生活果真能够给人美容啊。 又到了一年中最紧张的时候了,去年春节还没有几家业主搬过来,今年春节就都搬过来了,物业公司天天开会反复检查安全死角的消防问题。又加派人手死看死守一些重要地段。公司人事部派过来几名临时保安,看着这几人许文强不禁想到两年前他也是这副模样! 好在二期项目不像一期那样都是点式楼,每个楼宇都有进户大堂,都需要人员死看死守。二期要好的多都是板式住宅楼,只有小区进户大堂需要人员24小时留守值班。其他小侧门有监控头监视着又又保安不定期的巡逻,还是很安全的。 春节期间来往的客人较多也容易让小偷溜进来,董强和全体保安们瞪大眼睛观察每一个陌生人出入大堂。许文强这天到大堂取邮件,看到有一个人目光闪烁眼神游离不定,就知道这个人不正常有可能是小偷,就走过去看他留下的信息,当看到他留下的号码的时候许文强突然拿起登记本说道:“你留的电话号码写的不清楚,请你重说一遍,我改一下!”这个人突然愣住了,他没有想到许文强会这么问他;他留的拜访的业主的信息都是真实的,只有自己的电话号码是乱写的。就说道:“你把登记本给我,我重新写一遍写清楚一些!”许文强笑了合上登记本说道“你自己留的电话号码还记不住吗?”说着手背到后门做了个手势,前台文员见状就抬手对着监控头做了个手势;很快就有两名保安员从大堂侧门的监控室里来到前台将这个人包围住了。这个人强做镇定说道:“你们就这个态度对待别人啊!我会投诉你的!说着就往外走。”,保安看看许文强没有下达留住这个人的命令就没有动。 这时董强闻讯赶了过来,见许文强没有下令抓住这个人就问道:“怎么放他走了?”。 “没有犯罪事实,这么留啊?还平白的结仇了!让他走他不会再来了。”许文强看着这个人的背影说道。 董强点点头回到监控室将这个人的形貌截图了,征得魏经理和许文强同意后将这幅照片放给每个保安和前台,让他们记住这个人是小偷,以后多留意他。另外许文强建议把这个人的照片发给一期的高队长,让他们在看守每栋大堂的时候能够留意到这个人是否来过。 果然初一的时候这个人又来啦!在一期b栋前台填写访客记录的时候觉得保安看他的眼神不对劲,仔细一看看到有他照片的一张纸正被保安拿到手里,正在比对他。就急忙离开了再也没在这片出现过。 过完春节上班后,云月总经理在开会议的时候特意提到许文强,观察能力强,警惕性高。 就这么死看死守还是出事了,初一晚上有位业主在阳台上燃放“魔术弹”引燃了对面业主家悬挂在窗外的冻货包装袋;就打电话给物业称无意中发现对面的阳台外侧有物品燃烧了。董强和许文强各带一队人跑到这户着火的业主家和他的楼上,这位业主家没有人住;许文强就敲开了楼上的业主家,和业主说明情况后带着灭火器和水桶来到阳台里,打开这户业主的阳台窗户,将两桶水倒了下来;明火被扑灭了,许文强又在这户业主家里接了两桶水倒了下去,这下包装袋不在燃烧了,也不冒烟了。由于许文强打开窗户倒水灭火,风将烟尘和灰烬吹到了这户业主家阳台里,许文强一边道歉一边收拾阳台,好在这户业主明事理c知道许文强这是为他家好就没有责怪许文强和保安,当许文强大致清理了一下阳台的灰烬后就送许文强和保安离开了,剩下的卫生工作自己打扫。 回到办公室后许文强给这户着火的业主家去了电话:告知着火灭火的过程,这户着火的业主和家人在南方旅游哪回不来!听说火被灭掉了,没什么损失也就不担心了;初五的时候他们回来了,就找到物业公司让物业公司找出引燃他家阳台外悬挂物品的罪魁祸首来。这上哪里去找啊!物业公司给不出是谁干的,这家人就不依不饶的要告物业公司;还让物业公司调监控查找是谁家干的!天啊!监控头只监控一楼庭院啊!不向上方监控的! 还是他家楼上的邻居听说后告诉物业公司和他家人,当天晚上是对面的业主在阳台燃放魔术弹一类的礼花,火药弹在他家这边爆炸了,连楼上业主家玻璃都留有火药爆炸后遗留的痕迹,但是没看清楚是对面谁家燃放的。有了楼上邻居的证言这家人消停了许多,但仍旧追究物业公司没看住业主,不让他们在楼区里燃放烟花爆炸。 许文强忍不住了怼道:“别光说别人,物业公司发放的通知里不光有提示业主到小区外燃放烟花鞭炮,不得在小区里阳台上燃放烟花鞭炮等等事项;还规定了不得在阳台外悬挂物品,以免坠落伤人哪!如果你家阳台窗外没悬挂物品就不会被点燃了!春节前管理员就上你家和你家人说过让把阳台外面的物品收回阳台里,你们当时答应好好的,怎么就不收回来哪?再去你家你家就去旅游没人在了。”这户业主被怼的哑口无言,被楼上的邻居顺势给推走了。 td物业公司怎么干都没好事儿,管多了说是干涉他们生活;管少了是顺他们心思了又会说物业公司不做事! 艹上辈子做什么孽了,这辈子做物业! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十六章 买婚房 春节过去了,许文强多了一项工作——看着柱子不让他学坏!现在的柱子身上可找不到山村孩子的样子了,除了脸还是红红的其他都跟城市里的孩子一样,柱子有钱了身上都是名牌,不知道的还以为柱子是个富二代。 许文强不让柱子去网吧上网就给他在山货店里安了宽带配置了电脑。许文强怕柱子认识坏女孩儿将柱子的钱骗走就让李丽每天都去收货款,这也是刘叔刘婶的意思;柱子是个有主意的孩子,他才不愿意找那些妖里妖气的女孩儿,他认准了李丽这样类型的女生,缠着许文强和李丽给他介绍一个能这样一心过日子的女孩儿。 刘叔刘婶也是对李丽万般满意,也央求李丽给柱子介绍一个这样的。可把李丽和许文强愁怀了!这样的女生太少了。 刚刚过了春节“野猪”就来电话了,听说有几套校区房子要卖就联系许文强一起去看看。许文强和李丽商量了一下,留下李丽看店;许文强带着柱子去了,柱子着急买房落户口。 这次看的是萧红校区的房子,一共有六套c其中有三套小户型c两套两居室和一套三居室;大家先可着柱子选房子。柱子一套都没相中他嫌弃这几套房子太破了,想买北方豪庭的房子。 许文强笑了对柱子说:“现在要买的房子不是自己住的,是为了落户口和升值的,想要住大房子等北方豪庭三期开盘的时候帮他买内部价的。”。柱子寻思半天同意了,当场定下一套居室的房子总共花了157万元,“野猪”看不上小户型的房子就定了两套两居室和那一套三居室,一个小时的功夫成交六套房子让介绍房子的朋友很是惊讶!他认识“野猪”知道“野猪”家里有钱,对于“野猪”买房子没什么意外,但看着许文强连着买两套房子很是惊讶,看着许文强不像是有钱人啊!柱子一说话明显还是个农村孩子。什么时候农村人这么有钱了?于是赶紧给许文强和柱子递上名片说以后有房源还联系他们,许文强和柱子接过了名片。 按照以往的规矩双方签订了买卖协议,又来到房屋交易中心;许文强熟门熟路的找到小秦,小秦看到许文强又来了很高兴就亲自给许文强办理手续,六套房子都没有什么问题;许文强c柱子和“野猪”分别给卖家签订了协议,预防了部分房款后约定拿到房产证的当天交付剩下的房款。 中午许文强坐东邀请小秦和“野猪”的朋友一起吃午饭,二人都欣然接受了。六个人在一间小包间里吃了午餐后就各自分开了。 回到山货店柱子迫不及待地给爸妈打电话c告诉他们今天他买了一套一居室小户型,先落下户口再说。刘叔刘婶很是开心一再让柱子听许文强的话,争取早点找到合适的女生结婚。钱是英雄胆,现在刘叔刘婶看不上农村里面大手大脚的姑娘了。用刘婶的话来说就是:“现在柱子是城里人了,自然要找个城里姑娘。” 刘娜休完产假回来上班了,地产总经理云月把刘娜安排到她的办公室做她的助理,主要是督查物业服务方面的工作。春节的时候许文强给刘娜送去一副养气血的鹿胎盘,这让刘娜和家人很是高兴,这是花钱也买不来的补品,还是没有加工过的原生态的。 刘娜的老公一直听刘娜说起许文强只是没有见过,由于杜峰的事儿刘娜的老公对许文强印象一直不好,架不住刘娜天天说许文强怎么上进,对于许文强一直很好奇;当春节的时候和许文强李丽聊过以后觉得刘娜的眼光真好,表弟杜峰是在撒谎。 许文强和刘娜打听三期项目什么时候开盘,刘娜笑着问是否要买来做婚房? 许文强摇头说是8月2日结婚来不及了,要给柱子买一套留着结婚用的。刘娜笑着答应了说是有开盘的消息和云月说说能否买个内部价。许文强和李丽谢过刘娜又聊了一会儿就告辞了。 回来的路上李丽靠在许文强怀里说:“老公,要不咱们也买一套房子结婚用吧。现在手里的5套小户型都不适合结婚用的。”许文强点头说道:“看看二期项目里能否买到一套毛坯房装修一下结婚用好吗?”。 第二天上班的时候,许文先是查了一下未进户的空置房都有哪些?然后带着这些空房记录来到售楼处找到销售张经理。张经理见到许文强很是惊讶,许文强有好长时间没来售楼处了,请许文强坐在沙发上又让吧员送来咖啡c然后问许文强的来意。 听完许文强的来意后张经理想了一下说道:“文强你现在买尾房不合适,一是现在房价比刚开盘时涨了将近一倍了;二是尾房的质保期多数都到齐了,一旦有问题没有乙方给你维保,虽然你现在就管这个也不太好办;三是你8月份结婚装修也来不及了,时间太紧了装修就得3个月c再刨去装修和散发家具的异味又得半年多,时间太紧了不利于住人,尤其你是结婚用房,一旦李丽怀孕了是住不了这间房子的!你要考虑清楚。” 许文强向张经理请教有什么好房源合适他哪! 张经理调侃道:“你请我吃大餐我就告诉你!” “好啊!去哪吃?旁边的海鲜酒楼?呵呵!”许文强爽快的答应了。 “别c别,你还是省些钱交房款吧!”张经理笑着说道。“是这么回事儿,咱们这两期项目都有样板间还剩几套没有卖;前天云月总经理指示要把样板间都卖了回笼资金!这几套样板间带全套家具和电器总价从70万到100万都有c要比市价便宜10~20万左右,但要一次性付齐全款!你考虑一下!咱们公司好多中层都想买哪!”。 “全款啊!”许文强手里现金只有15c6万元还差太远。手里的哪五套校区房又舍不得现在就出手。真是矛盾啊!张经理看到许文强皱着眉头就知道他一下子拿不出这么多钱,就提示他可以找银行贷款啊! “贷款?不是要一次性付完全款吗?”许文强不解的望着张经理。张经理笑了:“对外人肯定是要收全款了,但咱们公司员工买房本身就有个96折扣的。再加上公司也不差这点钱,我再去找云总看看能否在给你便宜一些,差不多就是现在报价的94折了!”。许文强大致算了一下94折差不多就等于给免了4~6万元啊!还带全套的家具和电器c虽然是样板间里的家具和电器不是新的,但是都是名牌产品,都没怎么用过c基本上是当着样子摆放了;家具也摆放了1~2年了什么味道都跑没了,绝对安全;这么算下来刨去装修钱c家具家电钱;房价基本等于刚开盘的房价了,哪怕转手卖掉都值了! 就说道:“谢谢张哥,中午海鲜酒楼我请!”。 张经理笑着点头答应了。 许文强按照张经理的提示,带着李丽c柱子和“野猪”一起挨个样板间看。四人对这些样板间都很满意,本身四人也不是为了住而买来升值的。都想着趁现在房价较低赶紧买进,等楼市回暖后在卖掉赚一笔差额。李丽回家后把这个情况和爸妈说了一遍,妈妈急忙说:“值啊!能按这个价卖一套给我们吗?”李丽奇怪道:“咱们现在住的80平米的房子都住不过来,还买房子干什么啊!” 李爸爸:“就是投资用的!”。 第二天,许文强统计了一下要买哪几套房子,一统计吓一跳:许文强李丽要买一套94万的房子结婚用c李丽爸妈也要买一套85万的房子c柱子准备买一套80万的c“野猪”和爸妈各要一套100万的房子这就买5套了。现在的问题是柱子的钱太紧了,刚买一套校区房落户口c刘婶手里刨去修路的5万和预备的货款就没有多少钱了。 许文强把这个情况跟张经理一说把他也吓一跳,张经理一直以为就是许文强想要贷款买一套房这问题不大,他就能坐主。但一下子卖出去5套样板间,而且两套是要贷款的这就不是他能决定的了。 张经理对许文强说道“文强,你们一下子买这么多的房子已经超出我的权限了,我得和云总汇报一下看是否全能够按照内部价给你们,再则你贷款买房没有问题c但刘柱能否贷款买房也得问问云总,看她是否能够同意。不过我想问题不大,一下子卖掉5套样板间也很少见的,你再跟刘助理(刘娜)通个信儿,让她帮你说说好话就差不多了。” 许文强点点头告辞了。出了售楼处给刘娜打了一个电话说明了这个情况,请她在方便的时候给说说好话。刘娜答应了。 这时柱子来电话了说刘叔刘婶刚来到山货店,让他过去一趟。许文强来到山货店只见刘叔在屋里只转圈,见到许文强急忙迎了过来说道:“强子,咋样了?能让俺们贷款不?”刘婶也巴望着。 许文强:“叔你别急听我说。张经理已经答应去和总经理请示了,问题应该不大,如果不行哪咱就等明年三期开盘前在买内部价的。” 刘婶:“早知道就不买哪天小房子了,就能多16c7万了!” “你闭嘴!老娘们家家的别参合!”刘叔骂道。 “叔,你别急啊!我们再想想办法。我这还有那个虎鞭哪!要不然也卖了,柱子就够钱了。”许文强说道。刘婶的眼睛一下子就亮了。 “不行!那根虎鞭是给你的,不能给柱子换钱!实在不行俺在回去多打些野味过来卖掉!”刘婶的眼睛闭上了。 许文强安慰道:“叔你别着急!只要云总同意咱们贷款买房,我就去找我的业主,有几个是银行的专管贷款买房子的。” 刘婶的眼睛又亮了。 电话铃响了,接起来一听是销售张经理,他说云总对他一下子买5套样板间很好奇,让他过去说明情况。 许文强和刘叔说了一声就离开山货店,来到云总的办公室外。刘娜已经在等他了,拉着许文强小声说道:“让你那个刘叔下次再来的时候给云总带一两副鹿胎盘来。”许文强会意的点点头。 刘娜带着许文强来到云总办公室。云月见许文强还是有些拘谨就笑了说道:“坐啊!我不吃人的。刘娜给小许端杯茶来。”刘娜答应就出去了。 云月:“小许,我不喜欢绕来绕去的,我只问你怎么会买这么多样板间?” 许文强整理了一下思路(来之前就已经估计云月会这么问了。)说道:“其实我只买了一套,我准备在今年8月份结婚用的;我岳父也想在咱们小区买一套;我同学和他爸妈听我说咱们小区的房子好就动心了也想买两套,上大学的时候我同学和他爸妈经常资助我学费和生活费的;另外一套是我邻居家的弟弟要买的。我从小失去父母是邻居刘叔刘婶把我带大的,他们就像我父母一样。上个月刘婶听我的话给我弟弟买了一套校区房花15c6万,这不手头就没多少钱了,他们也想着能贷款买房子给我弟弟留着结婚用。” “哦是这样啊!其实只要能卖房子,我不管是现金还是贷款都卖的。原本是给咱们员工的福利不对外的!但听你这么说还是卖给你们吧!只有你和你弟弟叫什么刘柱的是贷款购房吧?” “是的,其他人都是付全款的!”许文强急忙点头称是。 云月也点点都说道:“好吧我跟销售张经理说一声。” 许文强连忙站起来感谢云总的盛情,出了办公室还没等和刘娜说话,刘娜就被云月叫进办公室了。一会儿刘娜出来了笑着冲许文强挥挥手里的公文夹子(云月在张经理的请示报告上签名批准了。)。许文强笑着点点头离开了。 当许文强再次来到山货店的时候李丽也在山货店,正在安慰刘婶。看到许文强带着笑意回来的就对刘婶说:“成了!云总同意柱子贷款买房子了。”刘婶长出了一口气。 刘叔看着许文强不说话。许文强笑了:“叔c你下次来的时候给我带些鹿胎盘c鹿鞭什么的,我把人情还了。” “行!”刘叔底气十足的喊道。吓了刘婶一跳。 许文强接着带着野味来到银行信贷科长家里,跟科长谈了他和柱子贷款买房的事!信贷科长问道:“有没有抵押担保的东西?” 许文强说道:“我问题不大,我和我媳妇有5套小户型校区房子够抵押了;我弟弟刘柱也有一套校区房价值15c6万吧,明后天能够拿到房产证了。” 信贷科长:“你们想要贷款多少钱?” 许文强:“我俩都贷款70万!” 信贷科长:“你的贷款没有问题,你弟弟的不太好办,如果你把你名下的校区房拿两套过来给他担保的话就没问题了!” 许文强:“这儿我得回去给我媳妇商量一下再答复你。除了用房子担保以外用山货抵押行不?” 信贷科长摇摇头说道:“还是固定资产好贷款的。” 回到家里,许文强就和李丽说了柱子贷不下来贷款的事儿,又将信贷科长的话学了一遍看着李丽不说话。李丽笑着问道:“你说替不替柱子担保哪?我听你的!”许文强听到之后翻个大白眼;李丽笑得更欢了搂着许文强快笑没气了。笑过之后说道:“老公其实我挺开心的,你心里念着刘叔刘婶的情,还跟我商量这是尊重我的意见c虽然买房子的钱都是你赚的,真的老公我挺开心的!你去办吧!” 许文强没有废话用实际行动表扬了李丽一宿。 第二天许文强脚步虚浮的来到山货店对等在哪里的刘叔刘婶和柱子说:“用我名下的两套房子给柱子担保,再加上柱子的那套就行啦!”。 刘叔刘婶很是感动一个劲的拍打许文强,不知为什么今天的许文强一点劲儿都没有。 上午大家在销售公司办理好了手续。许文强直接将房子的名字写成李丽,这让李丽一家人很是感动!李丽已经激动得哭了出来。大家都说许文强有情有义。这么个好事儿却卡在银行信贷科了,原因是许文强和李丽还没有领结婚证,不能算是合法夫妻;给柱子担保剩下的哪两套房子还是许文强的名字,不能直接给李丽用,他得再办一次担保手续才行;好在信贷科长知道这是许文强和李丽的婚房就开了一次绿灯过了。 从银行出来后,许文强带着李丽来到新房。坐在沙发上看着周边的家具摆设暗自高兴。终于要结婚了!李丽又是兴奋的在各个房间里看来看去每个柜子都要打开看看,就连大床都要抬起床垫子看看床下的空间有多大,然后计算着该添置哪些家居用品。李丽用笔在一个小笔记本上写写画画的,许文强看着李丽手里的笔特别眼熟c原来是李丽前台的用笔和笔记本,李丽顺手就揣兜带回来了。 刘勇得知许文强和李丽买了新房就张罗着要来新房给他们撩锅底庆祝一下。许文强和李丽答应了,本着宁差一圈不落一人的原则将两个管理处的管理层和销售张经理c刘娜一起请了过来。刘叔一家三口人已经在附近的川味馆等着了,许文强要了一个大包房;大家分宾主落座c许文强先是把刘叔一家人介绍给大家,然后举杯提议为了缘分使大家相识相知,李丽加了一句还有相爱!干杯!大家一饮而尽。大家纷纷祝福许文强和李丽。 酒宴一直开到晚10点才结束,当李丽微醉着去买单的时候,收银告诉她已经买过了,是刘婶买单了;李丽执意要吧钱给刘婶却被刘婶拒绝了,刘婶提了一个要求——让给柱子找一个像李丽这样顾家过日子的女生就行。这个要求太难了!李丽硬着头皮答应了,刘婶居然乐哭了说道:“没曾想啊!柱子也是城里人了。”还是被同样喝醉的刘叔和柱子给扶回去了。 有趣的是有一次一个业主因为施工单位的琐事冲到前台对着接待一顿喷,许文强出来看看发生了什么事儿,正赶上这位业主高声喊道:“我是业主,是我花钱雇的你们,让你们干什么就得干!”。 许文强怼道:“业主也得讲道理!” 这位业主喊道:“我是业主我说话你就得乖乖的听着!” 许文强笑了说道:“我也是业主!”。 这位业主:“呃~” 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十七章 业主大会投票风波一 时间过得很快转眼间来到4月初,这天前台接待带着两位先生来到许文强办公室,这俩位先生做了自我介绍高个的姓张c胖子姓王,二位都是江上花园小区的业主大会筹备组成员。 江上花园小区位于松花江南岸,是和北方豪庭一期项目同一年进户的小区。它拥有10栋32层的高层c业主2600多户个独立二楼物业办公室和一个会所,拥有两层共计1600多个车位的地下车库的现代化小区,当年号称是滨江市最高档的小区。为了和北方豪庭抢客户开始大打广告战,北方豪庭也不干示弱双方你来我往,各种广告c各种似而非的理念和经营手段齐出;生生将广大市民的审美理念提高了一个层次。 从去年春节开始就传出来业主不满意江上花园小区的物业管理水平,要炒掉现有的物业公司另选好的物业公司来接管。业主和物业公司不断摩擦c经常发生冲突事件,时常传出业主和物业公司对打双双被带进派出所的新闻。 张先生说明来意:经过近三年的摩擦c双方都很累;这次江上花园小区绝大多数都支持召开业主大会c选举业委会成员,重新选聘物业公司。张王二位就是被派来联系北方豪庭物业公司的,希望北方豪庭物业公司能够前去参加业委会召开的招投标,同一时间还有其他成员去联系另外几个比较有名气的小区物业公司,希望都能参加业委会和社区召开的招投标大会,从而结束这种混乱的状态。 许文强:“二位我想问一下是什么原因造成现在的局面哪?江上花园的硬件设施不次于我们啊!它的地理位置要比我们还好!”。 张先生:“这也不都怨物业公司,都是开发商的问题导致的,事情是这样的——”双方聊了能有近一个小时的时间;在许文强作出要想领导汇报这件事情的保证后,张王二位才告辞,哪知道一出门就遇到从外面办事回来的魏经理。双方都认识,这下张王二位又缠着魏经理将事情简单说了一遍,在魏经理也作出向上级汇报的保证后才离开。 见到许文强质询的目光下,魏经理说:“这二位都是江上花园小区里最能作的业主,我之前曾经在江上花园小区做了一年的项目经理,跟这二位都打过也就熟悉了!”。 下午上班后魏经理接到云月总经理的电话,让他带着管理层到总公司开会。会议的议题:是否接受江上花园业委会邀请去参加业主大会举办的招投标活动。 会上云总简单地叙述了江上花园小区要招投票c选聘物业公司的事儿,让大家讨论一下是否去参与一下。 由于魏经理曾经在江上花园小区做过一年项目经理最有发言权。就由魏经理做了详细的分析—— 当年江上花园凭借优势的地理位置赢得了当时广大购房者的青睐,又凭借迥异于滨江市固有的建筑风格(希腊地中海式建筑风格)赢得了滨江市市民的称赞,一开盘便售完。但随着业主开始入住,楼房的设计理念和建筑质量问题便不断暴露出来: 1c建筑风格:地中海式开放的室外阳台;对于没有习惯将阳台封闭的外国人来说是很好的休息区,摆一张小桌两把椅子,两个人坐在阳台里看着海景c喝着茶c吹着海风景色很美!但滨江市属于大陆高寒地带,市民习惯将阳台封闭起来。一方面保温效果好c另一方面还可以增加使用面积,于是就有人从进户开始的时候就要将阳台封闭起来。刚开始开发公司c物业公司对此事是持反对意见的,封闭阳台影响楼宇的整体美观,就像在脸上画了一个痦子;二来个人封闭阳台都是凭借个人心思来的,阳台塑窗的款式材质颜色都不一样,就跟调色板一样乱遭遭的。 当物业公司发现有人家开始封闭阳台就急忙制止其安装c也就和业主产生了冲突,业主以物业公司没有执法权c开发商在售楼时没有在销售合同上约定不允许封闭阳台为理由强行安装;物业公司开始时倒是向有关部门举报了,但是有关部门不愿意介入便要求双方进行协商解决。见政府相关部门的这个态度,业主便底气十足了强行安装,和前来阻止的物业公司的保安就产生纠纷c进而打了起来,双方纷纷报警到公安医院验伤,闹得不亦乐乎! 后来见真的阻止不了,开发商在下面承包商的挑唆下就提出有条件允许业主自行封闭阳台安装塑窗,条件是到这家承包商哪里消费c由这家公司来统一制作塑窗;理由是保证塑窗款式c颜色c材质都一样。这下业主们都同意了。物业公司是开发商的子公司自然是不得不答应。但是问题又来了:这家公司的报价要比市面上的同类公司高,对此给出的理由是——正规企业不偷工减料c而且有相关质保期保证后期维保。见此解释业主也就认了,多花了一半的钱在这家公司购买塑窗,而其他业主事先就购买了塑窗,而塑窗的款式c颜色c材质和这家公司提供的样品都不一样,这家公司就挑唆开发公司下令让物业公司出面制止c禁止安装。这部分业主不甘心受到损失就和物业公司发生冲突,再次进了派出所;自此这部分业主就成为坚决要求炒掉现有物业公司c重新选聘新物业公司的主要力量。 事情还没完:原本设计是没有阳台塑窗的;后加的塑窗和原有风格抵触就造成了有些地方安装不便,虽然施工单位都给予处理,但是遗留隐患在后期就显露出来了;业主花高价钱买了大路货,关键是这家公司的塑窗质量也不咋的c小毛病不断,对此的解释是阳台塑窗通病,刚开始维修还是及时的,但是随着时间慢慢推移就越来越不愿意来维修了,好不容易来一次也是糊弄事儿,一直拖到质保期结束就再也不来了。对此业主是有意见的,找不到厂家c开发公司又不管就转而把矛头指向物业公司了;可是这事儿是开发公司和施工单位做的,物业公司也解决不了,这就使矛盾升级了,业主就将责任全都推到物业公司身上,不解决问题就不交物业费。物业公司也不愿意了,你们自己达成的协议c现在出现问题了来找我们了,我们没义务管这事儿! 2c装修材料上楼时的使用电梯的运费问题:业主在装修时期用电梯运输装修材料,确实有部分业主c装修工人不爱惜电梯,强制将电梯调至专用状态不允许他人使用c超载c材料堆积偏坠c磕碰坏电梯保护板灯饰品等等问题层出不穷。物业公司就以此为由拒绝让装修公司c货运公司免费使用电梯运输货物,要收取运输电费;这笔钱一是没有法律依据二是没有衡量标准c全凭物业公司说了算而且费用还很高,业主不愿意出这笔钱,就不能使用电梯运输装修材料上楼;雇佣人工往上扛的费用更贵,于是又产生了矛盾。最后业主们为了赶时间装修就被迫交了电梯运货费,但等到装修结束后就向相关不门投诉物业公司乱收费,要求相关部门处罚物业公司,而物业公司也向相关部门的负责人进行公关,进而偏袒物业公司至今没有结果。 3c外贴墙砖脱落问题:当时滨江市还没有在楼宇外墙贴墙砖的习惯,江上花园首开先河。贴上外墙砖楼宇外观是很好看c可是不实用。滨江市地处大陆北方高海拔地区c冬季漫长气温低;这就使外贴墙砖的粘合剂饱受寒冷气温的摧残,从第二个冬季开始就有外墙砖不断脱落了,脱落的墙砖将过往c停留的人员和车辆砸伤c砸坏;业主感到不安全就要去开发商物业公司维修外墙。开发商倒是找施工单位来维修,经过实地测算,维修的费用比重新更换一遍都高。(滨江市高层建筑为了保温和减轻楼宇整体重量,就减少楼宇承重墙厚度c在承重墙外侧粘贴保暖苯板块,然后在苯板外面挂网粘贴外墙砖。由于外墙砖不是直接贴在承重墙体上c中间还夹了一层苯板苯板材质承受不起外墙砖的重量c就造成外墙砖陆续脱落。)开发商就不准备更换了,以建筑通病c无法解决为由推脱责任,只是小范围的维修已经脱落的墙砖——在脱落位置刷上同一颜色的外墙涂料了事。 对于如此解决方式业主们是不同意的,开发商派个工程师和业主们打太极不解决问题,业主就将问题转嫁到物业公司身上。物业公司以超出权限范围无法解决为由拒绝此事,更加引起业主的不满,矛盾再次升级。 4c墙体结合部位开裂c有缝隙问题:由于是框架结构的新房子,后填充的非承重墙体与框架结构之间的结合并不十分紧密,随着自然沉降,填充墙体会有下沉迹象c表现出来就是墙体出现很直的横纹或竖纹;这都是正常的现象不影响建筑结构安全。但是江上花园小区的业主并不认可,他们觉得刚刚装修好的房子就出现墙面裂缝的现象,认定是建筑质量问题,就向开发商提出索赔;极个别业主认为是敲开发商竹杠的好机会,就在解决问题期间突击装修贴墙砖和墙纸,以墙砖和墙纸开裂断裂为由,向开发商索赔巨额赔偿金,开发商对此不与理睬。个别业主也曾找到市建筑行业建筑质量监督站寻求帮助,当质监站的工作人员实地检查后告知这些业主c这些缝隙属于自然沉降造成的不影响建筑结构安全问题,属于建筑规范允许的范畴内的,不属于建筑质量问题。但业主并不认可,却也不向法院提出理赔诉讼。 这些业主见索赔不成,便曾经串联起来聚集多人在江上花园售楼处外打横幅c阻拦看房者进入售楼处看房,给销售工作制造了很大的麻烦。销售公司先是报警处理,警方来阻止示威者未果,反而被这些示威者认为是开发商和警察勾结在一起,就辱骂警察,警察就撤退了;警察前脚刚走,开发商雇佣的一些社会大哥就带领小弟们殴打这些闹事业主,被殴打的业主们这下想起警察叔叔来了,纷纷打电话报警,可是警察迟迟不来,当打人者都离开好久了警察才来到现场,被殴打的业主就将火气撒在警察身上(刚才如果有这般勇气反抗行凶者,也不至于被打的得像孙子似的。)谩骂警察和开发商是一伙的!有个别的业主气不过就推搡警察进而殴打警察,他们以为警察不会还手任他们打骂,谁知道警察已经受够这些人了,对警察动手的几个人瞬间便被警察制服c带回派出所接受人民专政教育了。 5c贵族业主问题:江上花园小区住着开发商的一些亲属c同学以及开发公司自己的部分员工。这些业主依仗着和开发商的关系不将物业公司放在眼里,不遵守物业管理规定c干扰物业公司正常工作秩序;还到开发商哪里告黑状c开发商也不核实就直接将物业公司几名负责人给开除了(其中就有魏经理),这家让物业公司不敢再管这部分业主的行为!造成了这部分业主成了贵族业主,平时和其他业主交流的时候也不懂得隐瞒将此事宣扬的所有业主都知道了!广大业主对于这些特权业主很是反感,对于物业公司区别对待业主更加不满意,也就不交物业费了。 6c物业服务品质下降问题:头两年开发公司还是给物业公司补助的问题不大(江上花园小区物业费标准是16元,实际成本是28元);从去年开始开发商不再给物业公司补助了,而多数业主不交物业费,也就造成了物业公司收取的物业费金额不足以维持物业公司现有的高品质服务的正常运转;物业公司也是多方想办法收集物业费来维持正常运转c包括适当提高物业费价格,但终因双方之间矛盾太多而失败了,业主们对于物业公司要提高收费反响强烈,一致拒绝物业服务费上调;费用不足,物业公司对此采取的策略是减少工作人员,减少开支;基层员工少了,对于日常工作服务标准也就降低了,这让享受惯了优质物业服务的业主很不满意,更加不愿意交物费了。 7c广告收入问题:江上花园有10栋高层30个单元,每个单元里有2部电梯,每部电梯里都有3幅广告镜框c合计180副广告镜框上面刊登广告;每个单元里都在一层c负一层和负二层各安装一个液晶显示屏幕合计90块液晶显示屏幕播放广告;单元内消防楼梯间每一层楼层显示牌儿上面是楼层数字,下面则是广告单位名称;另外小区车库进出口的刀杆上面也有广告刊登;林林总总共计十几项c几千个广告位置,每年的广告收益是不小的收入,而物业公司从不向业主公示这些广告收入都用在哪里了。 于是多方面原因加在一起就形成了现在的局面。近半数业主要求召开业主大会更换物业公司(其中大部分业主意图更换物业公司后赖掉未交的物业费);而物业公司很是委屈c不愿意就此退出江上花园小区。双方你来我往手段齐出,社区c街道c物业办和派出所对此十分头疼! 这是第二次要召开业主大会推选业委会成员了,上一次没有成功。业主将责任推卸给街道c社区包庇物业公司。据说上次全体业主投票表决的时候,突然出现了一大批身份不明的人士携带购房合同和缴费三联单来投票,购房合同和缴费三联单都是真实的,但是业主们都没有见过这些人。抛去绝大多数不关心召开业主大会的业主,比较倾向于物业公司的业主;剩下的想要更换物业公司的业主的人数不占绝对优势了,再加上这批突然冒出的“业主”,要更换物业公司的业主人数更加少了;如果按照计划唱票肯定是这部分业主失败,业主委员会成员中肯定就不会让这部分业主占据多数,进而倾向c服从开发公司c物业公司的委员将主导业主委员会。 于是这些最为积极召开业主大会的业主们,一反常态拼命阻止街道工作人员唱票,不惜辱骂街道主任也不让唱票;这就激怒了街道主任,积极召开业主大会的是你们,不让唱票的还是你们,真拿街道主任不当干部啊!街道主任下令封存投票箱c并将投票箱带回街道办事处,第一次业主大会就这么流产了。 当今年业主们又想召开业主大会的时候,街道和社区的态度就不像去年那次那么积极推进了。这些业主选择性的遗忘了去年辱骂街道办事处成员的事情,进而托关系公关街道办事处主任。于是街道主任便指定一位副主任负责此事,这位副主任去年就参与了江上花园小区业主大会的筹建工作,知道业主是什么德行,就不紧不慢的严格按照相关流程进行工作,绝不快速推进也不推脱阻拦切按部就班进行着。 这些积极业主们就觉得今年肯定能过成功召开业主大会进而掌握业委会,从而驱逐现有的物业公司,重新选聘新的物业公司进行服务;于是就提前派业主大会筹备组成员四下联络较有名气的物业公司来进行新物业公司选聘的招投标工作。 北方物业公司本次会议形成一个决议——参与到江上花园小区业主大会(业委会)选聘物业公司的工作中来;一方面可以就近学习业委会是如何将开发商的物业公司踢出局的,从而吸取经验教训;另一方面可以学习江上花园小区物业公司是如何应对的,经验教训是否能够为我所用等等。 因为魏经理曾经在江上花园小区做过物业项目经理,于是云总就委派魏经理与江上花园业主大会筹备组联络,魏经理就带着许文强和董强来到了江上花园小区物业办公室。张王二位联络业主曾经告诉过魏经理和许文强:业主大会筹备组办公室就在物业公司里面。魏经理的到来引起了江上花园小区物业公司的注意,一些基层员工还认识魏经理就纷纷过来和他打招呼,当他们得知魏经理是业主大会筹备组请来的,态度就变了不再热情了,魏经理也并不在意。 筹备组成员对于魏经理能够代表北方物业公司到来参与之后的招投标工作很是高兴,纷纷和魏经理打招呼;魏经理礼貌性地寒暄了几句就告辞了。魏经理带着许文强c董强来到江上花园小区经理办公室见到了焦头烂额的李经理;李经理对于魏经理的到来很是不解,当得知魏经理只是过来参观学习的c并不会真正的介入到业委会举办的招投标的活动中时才松了一口气。李经理做东请魏经理一行人在附近的饭店吃了一顿午饭,就餐期间魏经理一再保证只是来参观,并不想接手江上花园的物业工作,双方才愉快地用餐。 这次业主大会筹备组成员接受了上次的经验教训,事先向街道办事处主任提出:上次突然冒出来的伪业主是物业公司找的托儿,一定要杜绝物业公司再次让人假冒业主投票。于是街道办事处就向物业公司索要了全体业主的名单和联系方式,这是正常的环节,物业公司也没有多想就提供给了街道办事处。 随后街道办事处就给这次参与选举和投票的业主资格做了说明界定,规定参与选举者要同时提供《房产证》或(购房合同c购房发票)c物业费缴费票据(这是物业公司提出的要求,目的是杜绝恶意欠费者参与选举。)c近半年的水电费票据和身份证。同时符合以上四项条件者可以参加业主大会业委会的选举;其他人可以有选取权。 这个界定一出台就引起业主和物业公司的不满。业主不满是因为积极推进业主大会召开c参与选举业委会成员的多数业主都是欠费的,这就堵住这些欠费业主的参选之路了;而物业公司不满意则是因为这样就不能轻易的造假了——房产证肯定是没有的(假业主)c但是可以开出正规的购房合同(事后收回销毁)只不过将购房日期提前到前两年就行了;购房发票也没有但是可以开出交款三联单据(事后收回销毁);可是前半年的水电费缴费票据去哪里找啊?根本就是空置房哪来的水电费缴费票据! 但是街道办事处这次态度非常坚决,理由是杜绝一切造假和恶意欠费人的参选。对于这个界定物业公司和参选业主都是拥护一半否定一半。参与选举的业主名单总于出炉了,基本上是拥护物业公司的业主和要炒掉物业公司的业主各占一半名额;于是双方的拉票行为就开始了,候选人和拥护者们积极串联,挨家挨户敲门让投己方的一票;物业公司则以这些拉票业主干扰他人生活为由阻止这些业主串联,双方时常发生冲突纷纷报警,这让派出所头疼不已;物业公司经理私下给派出所送去个大红包,让派出所出警稍微晚一点儿就行。双方心领神会了! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十八章 业主大会投票风波二 投票选举这天终于来到了,魏经理和许文强作为同行业代表被街道办事处给邀请来了作为监督人,从事唱票环节的监督工作。 较量双方各种手段齐出,现场状况不断:先是拥护物业公司的业主发现己方每次只能投三位候选人的票而对方却可以投七位候选人的票便询问为什么?街道办事处工作人员给出的答案是每人每次都可以投七位候选人的票,而物业公司居然不知道此事,当初来告知投票方案的街道办事处工作人员只是肯定的说每人每次只能投三位候选人的票,这下拥护物业公司的业主不干了,可是街道办事处人员以不清楚为由推脱了;其次这次居然有对方的两名业主代表监督投票工作,见到有投拥护物业公司的候选人的票的业主c就质问为什么不投他们的票?这引起投票人的不满现场争吵不断,而街道办事处人员并未加以制止;同时还有几个自称业主的人拿着《购房合同》c购房三联单来投票,但是在街道办事处从物业公司事先取得的业主名单里没有这些人名字,这几个房间都是空房;街道办事处人员不让这几名疑似伪业主投票,双方就在现场辩论。这时有位反对物业公司的老爷子破口大骂这几个人,引得双方冲突,街道办事处人员左拦右劝的才平息下来。 一会儿来了两名年轻人,未理会门口询问的业主直接进入会场直奔那两名监督投票的业主,直接就问他们是谁安排他们监票的?是街道办事处吗?这两个监督投票的业主以为对方也是业主就毫不客气的说:“没有必要告诉你们!”这下这两名年轻人不乐意了直接就推搡这两名业主,双方在投票现场扭打起来。这时街道办事处现场负责人出面劝解双方,两名年轻人就质问街道办事处现场负责人为什么安排他们监督业主投票?为什么没有事先通知全体业主有这个环节?街道办事处现场负责人不回答只是撵这两名年轻人离开;刚才大骂物业公司的老爷子也站出来大骂两名年轻人。 见两名年轻人离开了,街道办事处现场负责人见业主们纷纷质疑这个安排,就让监督投票的业主代表离开,这两名业主代表不甘心的离开了会场,刚来到小区进院角门的时候,突然被身后窜出来的那两名年轻人用砖头砸中后脑c鲜血流了下来,两名年轻人逃之夭夭了。闻讯赶来的业主们断定是物业公司安排的就当场直奔物业公司讨说法,刚才骂的最凶的老爷子却悄悄地溜回家去了。 当业主们气势汹汹地来到物业公司的时候,正遇到听说发生打人的事件而出来探寻的物业经理。业主们对着物业经理破口大骂,还打了物业经理几拳;这下物业公司员工们不干了,围了上来双方开始厮打,当警察到来的时候,双方都有人躺在地上声称被打伤了叫救护车。警察将双方当事人都带回派出所做笔录,业主们咬定是物业公司安排那两名年轻人殴打业主的c但是拿不出证据来;警察询问的仔细了一些c就被这些业主认为是警察偏向物业公司,就质疑警察收了物业公司的好处偏袒物业公司,可把警察给气坏了;而物业公司方面却拿出了监控视频c证明是业主们在物业公司门口先殴打了物业经理。之前还牛逼哄哄的业主们看到他们殴打物业经理的视频后蔫了,他们清楚只要物业公司经理要告他们,他们肯定得被拘留几天并承担物业经理的医药费,这才后悔当初的行为,为什么冲动替人出头?现在其他业主们都不来捞他们!警察直接就以寻衅滋事为由将这几人关进拘留室。 有业主被打了,投票现场也就安静下来了;投票结束了到了唱票环节;却有几名业主拦住不肯让唱票,非得让街道办事处现场负责人将双方投票选举候选人人数的不同说个原因出来;二是为什么没有告知全体业主还有业主代表可以监督别的业主投票的环节?街道办事处现场负责人支吾着回答不出来。这更让拥护物业公司的业主们觉得其中有猫腻!不让唱票的业主人数也多了起来。 自从刚才发生业主被打的事件后,反对物业公司的业主纷纷躲回家里,现场都是拥护物业公司的业主。街道办事处现场负责人便严厉指责这些业主干扰投票环节c要业主对其行为负责任。业主们不吃这一套,堵住会场大门口让街道现场负责人说明情况不然就不让他们离开。 街道负责人急忙报警,半小时后警察来了。这位负责人指责警察来的太晚了!被警察给怼回去了。警察告诉他如果发生打架斗殴等治安事件由警察处理,现场并没有打架斗殴等治安事件;现在完全是业主们质疑街道办事处现场负责人偏袒对方业主,围着他要他说明情况而已,这完全是街道办事处负责人的本职工作,警察不予过问;对于其他业主们报警说物业公司打人的事件,警察正在调查阶段还不易对外宣布。 警察离开了,街道办事处现场负责人却走不了了,急忙给单位领导打电话汇报此事,被领导在电话里训斥一顿并告知如此这般做。街道办事处现场负责人当场宣布这次业主选举投票失败,所有投票作废。有业主将这段情节用摄像机录下来。 被打业主的老婆得知老公被打后将火气撒在物业公司头上,她拨打物业客服电话在电话里辱骂物业员工,而物业员工也和她对骂;还没有消气的她又挨个给投物业公司推荐的候选人票(被打业主利用监督投票的便利条件,记录下来投票给物业公司推荐的候选人的业主的联系方式)的业主们打电话辱骂他们,业主们在电话里和她对骂并且报警说她骚扰业主;警察来到她家询问她,她承认是她刚才给对方打电话吵架了,但质疑警察的破案效率,为什么她老公被打到现在(离事发时间还不到两个小时)还没有抓到嫌疑人?而对方报警警察就这么迅速的来找她。 组织者刚把被打业主送到医院回来,就张罗着让广大业主给被打业主捐款,理由是被打业主是为了全体业主的利益才被打的。当他们给每个业主家里打电话要求捐款的时候,同意捐钱的业主少之又少;更多的则是质疑他们的动机,更有不客气的业主怼道:“你们是为了自身好处c为了赖掉物业费才要更换物业公司的,现在得罪人被打了凭什么让我们给捐款?更有被(被打业主老婆)辱骂过的业主宣称,不会如这些业主的意!明年不用物业公司出手,他就要把业主大会筹备组给搅黄了!”质疑声接连不断。 殴打物业经理的几名业主和物业经理达成了赔偿协议,让家人送来了医药费和赔偿金,双方和解后这几名业主被从拘留室里给放出来了,刚从派出所里出来后就直奔领头的业主家里,要求领头的业主给他们报销他们的赔偿金(赔给物业经理的赔偿金。)。而领头的业主自然不肯给他们报销,双方争执了起来进而厮打在一起,有人报警,警方将双方都带到派出所。 第二天c被打业主找来了熟悉的记者c添油加醋地描述物业公司如何雇人殴打他;记者先是来到派出所采访,派出所以没有接到分局通知为由拒不接受记者的采访。记者又来到物业公司办公室找到了被殴打的物业经理,当物业经理得知记者的本意后说道:“我不知道是谁打了业主,但是我知道是谁殴打了我!”记者看了业主殴打物业经理的视频录像后很是无语,到底是谁殴打了谁?托关系找他们来采访的被打业主没有任何证据证明是物业公司雇人殴打了他,而物业公司却有这些业主殴打物业经理的监控视频。记者又采访了其他业主,看到业主代表被打的业主根本就没有;而业主们又向她爆料,张罗成立业主大会业委会的业主们都是欠费大户,他们要是被推选成了业委会成员,肯定会解聘物业公司c从而赖掉所欠的物业费这是一;二是这部分业主代表还要求广大业主给被打业主代表捐款,另外还辱骂不听从他们投票安排的其他业主。这些爆料都是真实的!这让记者不知所措了,到底是来曝光物业公司的还是要曝光业主的?记者们回去如实向领导汇报了。报社领导也很头疼,所有证据都不利于这些业主代表,而这些业主代表却不甘心这次失败,进而托各种关系给街道办事处和派出所施压,要求惩处物业公司!但都被拒绝了。 许文强第一次参与到业主大会的筹备组建,这次参与给了他很大的触动:绝对不和猪队友合作!业主都是一盘散沙,有利益的时候聚在一起,一旦有危险便马上分崩瓦解。 回来后,魏经理向云月总经理做了汇报,云总听完汇报后沉默无语。第二天早上,两个项目分公司都接到了刘娜的电话,云总要在下午1点钟召开专题会议,议题是如何避免江上花园小区的事情发生在北方豪庭小区?要求总公司各科室负责人c二期项目分公司经理及各部门主管出席会议。 下午一点云总主持会议: 第一个问题是让在座的各位负责人听魏经理的汇报,然后分析北方豪庭小区和江上花园小区有什么相同点和不同点? 第二个问题如何避免江上花园小区业委会选举的事情在北方豪庭小区发生,或者是延迟发生? 第三个问题物业公司今后的发展方向是什么? 魏经理在许文强和董强的补充下用了半个小时的时间详述了一下事情的经过,和他在江上花园小区做项目经理时开发商是如何处理业主问题的。 接着大家总结出相同点和不同点来。 相同点: 1c都是开发公司下属的物业公司,主导权受制于开发公司,为开发公司承担转嫁责任; 2c实际成本完全大于物业费的收缴标准;不够的部分由开发商补助,收支不透明; 不同点: 1c两家开发公司对物业公司的重视程度不同 江上花园小区的开发公司更加维护施工单位的利益; 北方豪庭小区的开发公司想要打造一个品牌物业,支持力度大; 2c施工质量不同 江上花园小区楼宇的外立面贴外墙砖c脱落现象严重; 北方豪庭小区楼宇的外立面刷外墙漆c不存在脱落现象,开发公司更加重视楼宇设计理念,楼宇设计没有华而不实c十分实用; 3c广告收入 江上花园小区楼宇的广告收入不透明c都是由开发公司收取的,物业公司没有支配权。也无法答复业主广告收入有多少?用在哪里? 北方豪庭小区楼宇没有广告,开发商不允许有广告存在。 。 经过一下午的会议,作出一个应对措施:既然法律赋予业主提议召开业主大会的权利,那么就加以利用这个权利为物业公司所用;具体来说就是延迟召开业主大会的时间或者安排支持物业公司的业主成为业委会成员c间接掌控业委会话语权。 细节如下: 1c完善自身物业意识,在物业服务合同和市物业行业要求规范条款内将物业服务细化c具体到每一个环节都要有严格的标准,完全按照标准流程工作,争取在最短的时间内给业主一个满意的答复。 2c加强宣传教育,在业主中加强《物业管理条例》等相关文件的宣传工作,让所有业主都知道物业公司的本职工作是什么?那些事情不是物业公司服务范畴的,应由哪些职权部门处理?如何找到这些职权部门(这些职权部门的联络电话和办公地址)?利用媒介宣传全国各地违反物业服务法规(恶意欠费c堵出入口c殴打他人c肆意破坏公共设备设施c拆改承重墙体c外窗改门私挖地下室)被送上法庭的反面典型案例,告诫业主不要以身试法。 3c扩大业主在朋友圈里的知名度,以物业公司名义给业主发放福利(三节礼物,组织旅游c看演出,检查身体,举办设区文体活动。)让业主在亲属c朋友c同事等面前有面子c满足业主的虚荣心,变向赚钱业主的口碑。 4c加大售后服务力度,好在现有施工单位仍然为三期项目施工,如果有过质保期后出现的一些小问题c请开发公司通知施工单位及时给予维修。 5c减少特权业主对物业公司正常工作的干扰行为,尤其是和开发商有亲属关系的亲戚和朋友以及开发公司职员请开发公司老板告诫上述人等不得干扰物业公司正常的工作c服从物业公司正常的工作安排。 物业公司今后的发展方向: 1c更加专业化c规范化c细节化; 向国内外先进物业管理机构学习c学习他们的先进管理理念;结合本地实际总结出适合本地区的物业服务模式,使物业服务更加周到c完善c人性化,让业主感到和物业公司像是一家人; 2c反哺开发公司:打造优质品牌,提高购房者在购房时的意愿比重,让购房者想到北方物业公司承接物业服务就会来此购买楼宇; 3c立足本身c向外拓展,承接其他楼盘的物业管理工作;争取做到自给自足,不依靠开发公司输血; 4c联合同行业在政府的领导下监理行业工会c占据主导地位,将公司的经营理念向外推广,打造地域品牌标志。 会议开完了,会议记录也整理了c明早就下发给各个部门统一学习。一行人回到项目小会议室继续讨论刚才的会议精神和内容。 董强先发言了:“我觉得这个会议开得很好很及时c能够最大限度的明确我们的工作准则,让所有员工都知道应该本着什么样的理念去工作!你们是没看到啊江上花园小区那个乱啊!都乱成一团了!真不知道他们物业公司今后将如何工作?” 许文强补充道:“是啊?前车之鉴啊!我们要是不想被业主给撵出去c真的要仔细想想我们的工作思路了!怎么才能让业主拥护我们c自发的抵制要将我们撵走的业主的煽动!” 王长胜:“光给钱给好处是不好使的!关键是怎么让业主心理舒服,出去说住咱们这儿有面子!能够从心理高度上鄙视其他小区的物业管理!” 王美丽:“我不太懂管理,我觉得吧应该先把自己的本职工作做到位了,让业主调不出毛病来;然后在考虑怎么让业主喜欢咱们c离不开咱们!啥事儿都想着咱们” 王长胜插了一句“好事儿想着咱们就行啦!坏事就别想着咱们了!”大家哄笑起来。 魏经理:“怎么可能不想咱们啊?好事儿不一定要想到咱们,坏事肯定就会想到咱们了!关键是要让业主懂得守规矩c否则后果自负!针对国民普遍素质不高c不从自身查找问题的原因c轻易将问题归咎给他人的习惯问题。我们怎么提前预防?要做到事先有宣传c事中有方法c事后有总结!总之一句话把事情提前做好准备预案c从最坏的角度考虑后果c提前做好应对措施;在事情进行当中严格按照标准实施旦有突发事件及时按照事先的预案处理c不要慌乱;事后及时总结经验教训以备下次工作。” 众人鼓掌称赞魏经理高屋建瓴,纷纷起哄让魏经理请大家吃饭以便加深印象!众人商量了一下一致决定去吃羊蝎子锅,下班了大家便一起去了附近一条街道上的清真羊蝎子锅店。 当路过一家烧烤店的时候听到店内有争吵的声音个中年男人和一个年轻的女人从店里冲出来正和一行人撞在一起,董强和许文强急忙扶住这两个人,仔细一看认识是街道办事处的张主任和办事员刘丽。这时饭店里又冲出一个手持菜刀的男人c向着张主任就冲了过来举刀便砍,董强和许文强见状急忙推开张主任和刘丽,董强上前一把抓住男子持刀的手将他的手架住,另一只手去夺刀;许文强上前一脚踢在男子的肚子上,男子吃痛松开菜刀,董强急忙将菜刀接过来扔到地上,董强和许文强将男子制服按在地上c双手反掰在后背;男子仍旧挣扎不已c嘴里还骂道:“杀了你们这些贪官!” 饭店里又冲出两个中年妇女,惊慌地过来赔礼道歉希望大家能够松开这个男人。许文强和董强将目光看向张主任,张主任刚要开口就听刘丽带着哭音说道:“主任我已经报警了,警察马上就来!”张主任见此情景便叹了一口气不说话了。 五分钟后警车来了,众人及这个男子被带到了派出所;众人在派出所里做了一份笔录就出来了,男子被收押了。魏经理拉着张主任的手要请他喝酒压惊不让张主任离开。 张主任见状没法走了便说道:“今天各位救了我俩,我请大家吃饭表示感谢!”魏经理说道:“什么感谢不感谢的这不就遇见了吗?走吧一会儿多喝几杯酒就当你的心意了。”刘丽被吓着了不肯去吃饭便独自打车回家了。 众人来到预定好的清真羊蝎子锅店包房里分宾主落座,趁着服务员准备酒菜的时候魏经理便问道:“主任今天是咋回事儿啊?还要动刀子啊?” 张主任长叹一声说道:“这个世道真不让人活了!其实也不怨他,他也是受害人!事情是这样的” 滨江市开发区成立的时候,就有领导提过开发区所有住宅楼宇上面不得架设饭店通风烟道。理由是这些烟道存在着没有安装许可证c产品粗制滥造c油烟掉落和烟道被大风刮落伤人等等事情;可是饭店要做生意啊,不排烟怎么行!于是不知道哪位领导就说让从地下排烟,就是在饭店厨房到室外马路边挖一条通风道,将油烟排到大街上。至于排到大街上的油烟是否环保c领导没说!于是街道社区就开始动员饭店老板自行将烟道改在地下c油烟由排风口排出;对此商家就向室环卫局相关部门交了高昂的费用,再自行改造通风管道。 这几年都相安无事,最近这几天市里接到通知——国家环保总局要下来检查滨江市的环境保护工作。因为有人向上举报滨江市只顾收取钱财c不管民众死活;其中一条就是将饭店排烟道指定地排c不管环保! 于是市里紧急下发通知要求各区c各个街道c社区紧急通知辖区饭店重新更换排油烟设施,将原有的地下排烟道堵死。时间紧任务重,张主任也分担了片区下来通知。 这家烧烤店半个月前刚刚开业,开业前刚刚向市环卫局交了排烟管理费c雇人挖了这条排烟通道;还没到一个月就让将排烟道填死,又不说给退相关费用,这不逗人玩儿那么!于是火气就上来了和张主任吵了起来。 张主任说:“我只负责通知,至于退不退钱我也不知道,让店长去找当初收钱的部门问问。” 这个店长刚刚喝完酒借着酒劲就要拿刀砍死张主任,吓得刘丽拽着张主任就跑了出来c就撞到许文强他们身上了,后来的事情许文强他们就参与了。 5月份国家环保局调查科总于来了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第十九章 检查 在gu一jiahuanba一总局调查团到来之前,滨江市开发区掀起了一股更换排烟设施的运动。先是街道c社区挨家挨户动员各个饭店c餐饮粥铺之类的相关店面必须在51之前更换新的排油烟设施;接着就是区里的环卫局和城管联合下来检查限期整改c否则fengdian!力度之大前所未有!这让饭店老板们不满。从地下排烟是你们要求的,我们交了高昂的费用才雇人施工的;现在你们又不让从地下排烟了,那么给退钱吗?凭什么让老百姓为你们的朝令夕改买单? 这些老板们一合计——去shangfang。于是纷纷组团来到xfang办shangfangc要求市里出面解决(开发区管委会违反自己的决定c还不予退费的问题)。面对着众多手持开发区管委会允许地面排烟的相关手续和缴费票据的shangfang人员,市xfang办急忙联络开发区管委会的领导c让其将shangfang人员领回去妥善解决这个问题;开发区管委会的领导叫苦不迭c让从地下排烟是你们市领导定的;收的费用你们也用了,现在出了问题却让开发区管委会承担;问题是开发区管委会没有这笔钱还给这些饭店经营者啊。这些饭店老板们是私营业主又没有个上级领导什么的,找谁把他们领回去啊?开发区管委会的领导把这个球踢给了下属的街道和社区,要求下属们立即把各自辖区的上访人员带回c未能完成任务的相关负责人要受到惩处!一级压一级,小兵白瞪眼! 街道和社区负责人一商量c得找一个中间人好缓和一下矛盾啊!找谁哪?诶!找物业!物业和双方都有联系c又在这件事情上没有直接矛盾,是很好的调节剂。 于是电话就打到了魏经理的办公室,当魏经理得知此事后苦笑不得c昨天救人还救出毛病来了,这不又来请求援助了。直接拒绝是不行的c就推脱说得和总公司领导请示一下。 而街道张主任直接就告诉魏经理,开发区管委会已经给各个小区的开发商和物业公司去了电话了,要求配合街道社区工作。魏经理执行就行了! 魏经理推脱说要和领导沟通一下再和张主任确定时间;话还没说完就见许文强站在他办公室门口了,就捂着话筒问许文强什么事儿?许文强告诉他刚才刘娜打电话找魏经理占线就打给许文强了,让转告魏经理——云总接到开发区管委会的通知让物业公司配合街道社区工作,于是云总让魏经理陪同街道和社区将shangfang人员接回来再说!魏经理点头说知道了。于是在电话里和张主任确定了出发的时间。 魏经理带着许文强和董强汇同一期的唐经理c王部长和高队长一起来到不远处的街道办事处,那里已经有另外几家物业公司的负责人在哪儿了,见过了张主任寒暄几句,一行人就上了街道雇佣的大巴车来到市xfang办门口,街道办事处这次一共雇了三辆大吧车过来。xfang办门口还停着其他街道办事处雇来的大巴车和中巴车。现场有几十名防爆jgcha在维持秩序,街道张主任先是和xfang办的同事确认一下就拿个大喇叭喊道:“同志们c同志们!我是长江街道办事处的张主任,长江这片的同志请到我这边来!有什么问题和我说。”其他街道负责人也拿着个喇叭招呼自己辖区的上访人员到他们那边去;一会儿工夫上访人员就分成了几波儿。 魏经理和许文强他们就混杂在上访人员中,挑自己熟悉的业主沟通c好把业主们都带回去。shangfang人员们高喊着让街道办事处退钱,否则将要去省xfang办shangfang现场乱糟糟的!快到中午的时候,大家都吵累了c在街道和物业公司员工的劝慰下c在旁边等待命令的防爆jgcha的威慑下cshangfang人员们瓦解了,被许文强他们连拉带拽的推上了大巴车,剩下几个头脑不清楚的还要和街道人员动手,被一拥而上的防爆jgcha们给制服了。 看着挥舞的警棍听着canjia一的声音,车上的上访人员沉默了。见车下再没有shangfang者街道张主任一声令下——回去!三辆大巴车满载而归。shangfang者在车上继续和张主任争论着朝令夕改的政策,问究竟由谁来为他们的损失买单,这是张主任也不客气的说道:“这就是国情,只能忍受;别说你们了,就是gu一jia政策还朝令夕改哪!被影响的人员多了去了找谁管啊!” 一位饭店老板抱怨道:“这tdgu一jia没好了,就整自己人行!每年都吵吵没钱给老百姓涨工资c没钱管这个c没钱管那个;却有钱去买美国的国债c有钱援助哪些白眼狼gu一jia。”大家被这个老板的话带跑题了,于是纷纷参与议论起来。 张主任这才有时间坐下歇一歇,许文强递过一瓶水给他,张主任谢过接水一饮而尽,可把他给渴坏了。 回到街道办事处,众位物业公司员工就向张主任告辞回去;张主任表示今天多亏各位出力了,改天请各位吃饭,大家应承着回去了。会议室里,众位饭店老板们纷纷提出他们损失的问题。张主任只能苦笑不已,他也没有解决办法。众位老板们也不差这几个钱儿,就是感到憋屈;今天将情绪释放出来也就好多了,又看到防爆jgcha的态度,知道zhengfu这是不肯认账了,只能自认倒霉纷纷回去了。 这些饭店老板们都开始询购新型的排油烟设备了,一时间道路两边的空气质量好了很多,市民们纷纷称赞c只有各位饭店老板们心疼不已,这不就出事儿了。 5月初的一天c物业公司接到街道办事处的电话,明天将有gu一jia环保总局的检查团下来检查,陪同检查的有市各个相关职能部门;让物业公司赶紧通知一下各个饭店老板,小心对待c等检查团走了大家都好过。许文强带着管理员们挨家通知各位饭店老板小心应对别惹事儿,可是到了一家《伊春烧烤王》店的时候遇到了麻烦,饭店老板不在,他的弟弟在看店,是个街边混子平时也不太安分;这次他家也更新了排油烟机正在为多花的钱生气哪!听说gu一jia环保总局下来检查就扬言要告状,给市里一个教训! 同来的管理员劝他不要冲动c别惹事儿不好收场!他不听还骂物业公司是zhengfu的狗。许文强见状没有理会他带着管理员去下一家饭店通知去了,他仍旧站在饭店门口叫骂不已。 第二天,好死不死的huanba一总局检查团居然奔这边来了。由区里xia一fang支队的负责干事陪同挨家挨户检查环保措施落实情况;接到物业通知的饭店老板们不管私下怎么臭骂zhengfu,表面上还是热情接待的,端茶递水的很是热情,这让陪同的各位各部门负责人很是欣慰。当来到《伊春烧烤王》店的时候遇到了麻烦,这家老板的弟弟态度很是冷淡c不愿搭理检查组一行人,陪同检查的许文强说道:“赶紧的给领导拿些水过来啊!”老板的弟弟根本就没理会许文强,饭店的服务员也不敢做主c没人给检查团送水;检查组也浑不在意。当要出门的时候陪同的xia一fang参谋杨峰发现这家饭店没有把《营业执照》挂在显眼的位置,就顺嘴问了一句“你家的《营业执照》怎么没有挂出来啊?” 老板的弟弟本来就对zhengfu的行为有抵触情绪,听的杨峰的话就火气上来了怼道:“跟你有关系吗?你又不是工商局的!” 本已将一条腿迈出门去的杨峰听到这话就转回身对着老板的弟弟说道:“我问你你家的《营业执照》怎么没有挂出来!”一起来的huanba一总局检查团的人饶有兴趣地看着这一幕,更让杨峰没有面子。 老板的弟弟又重复了一句:“跟你有关系吗?你又不是工商局的!”“呵!”杨峰被气乐了,回头说道:“都进来仔细检查一下!”门外一直没有进来的几名xia一fang官兵接到命令,就进门开始检查。老板的弟弟见状就要阻拦被许文强拦下了,许文强说道:“别惹事儿!”这时xia一fang官兵从饭店的后厨里搜出几个大的燃气罐,杨峰笑了!这是危险品啊,他没有记得这家饭店去他那里报备使用燃气罐的事情。就向老板的弟弟问道:“你是不是负责人?”老板的弟弟梗着脖子说:“是啊,咋的?”。杨峰笑了说道:“你家使用危险品燃气罐还没有做相关的防护措施!现在我要依法将这家店面chafeng!” 老板的弟弟急了,他就是给老板看几天店面的怎么惹出这么大的事情来?于是就嚷道:“你凭什么啊?” 杨峰冷冷地说道:“把经营者全都带走,封店!” 老板的弟弟一看杨峰来真的了就说道:“我不是老板,你等老板回来你跟他说!” 杨峰冷冷地说道:“刚才我问你是不是负责人,你说是!现在又不承认了?晚了!” 老板的弟弟急忙给老板打电话讲述了xia一fang支队要封店的事情,让老板快想办法。 不一会儿老板弟弟的电话响了接起来说了几句话之后,来到杨峰跟前说道:“请你接电话c你的领导找你!” gu一jia环保总局的人饶有兴致的看着杨峰是否接电话更让杨峰面子受挫,于是就说道:“我不接如何电话!让你的人都上车!”门外来了一辆警车等着将这些人都带走。 老板的弟弟这下子毛了,急忙哀求杨峰接电话;杨峰一把推开他指挥xia一fang官兵和警察将《伊春烧烤王》里的店员都带上了警车,拉回xia一fang支队接受处理;店员们做了笔录后被放回来了,老板的弟弟直接被拘留了。 事后许文强得知,《伊春烧烤王》的老板托了好多关系和杨峰沟通,都被杨峰给拒绝了。饭店一直被chafeng到一年多后杨峰被调到其他支队任职才予以解封,条件是不能由这位老板再经营了。原本很红火的店面就被这么一个混人给搅黄了!老板白白损失了一年多的经营时间,赔了不少钱;解封后老板也无心在经营了转而将店面出租出去。 这件事情给周边的经营者们很大的震撼,纷纷告诫自家的店面经理不要得罪相关部门的负责人。而对物业公司的通知的重视程度又看重了不少! 6月的一天一位管理员找到许文强汇报一个情况,刚才管理员在巡楼的时候发现有一家饭店将燃油罐安放在后厨窗台上(临着小区院里绿化带),就让饭店将这个危险品燃油罐收回后厨妥善安置,被这家饭店的经理给拒绝了,还辱骂了管理员(管理员有些添油加醋的汇报这件事儿)。 许文强让管理员按照规定给这家饭店下达《违规整改通知书》要求这家饭店立即将燃油罐给收回室内,否则将上报给xia一fang支队的杨参谋(杨峰)。管理员去了又回来了,他说饭店经理根本就不肯把燃油罐给收回去,拒绝在《违规整改通知书》上签字;还蔑视物业公司不敢把杨峰给找来,还说有本事就让这家店开不下去。 许文强向魏经理做了汇报。又添油加醋的说了这家店的坏话。魏经理给杨峰打了个电话说了这件事,杨峰回答道:“今天没有时间过来,让物业公司看看这家饭店明天有没有拆除燃油罐,如果没有拆除就再给他打电话,他明天有时间能过来!” 有几位楼上的业主也发现了这个燃油箱很是害怕,一旦燃油箱着火爆炸,楼上居民就危险了纷纷给物业公司打电话诉说这个安全隐患,前台答复说已经通知这家饭店拆除了,并且联络xia一fang支队的杨参谋,如果这家饭店还没拆除燃油箱,明天xia一fang支队就过来处理。 许文强将魏经理的话转达给管理员了c让他盯着这家店面是否拆除燃油罐?第二天刚上班管理员又来上汇报了,这家店面没有拆除燃油罐。许文强向魏经理汇报了此事,魏经理又给杨峰去了电话。 10点钟的时候xia一fang支队的车停在物业公司门口,杨峰和两名xia一fang干事下来了。魏经理急忙带许文强出来迎接,寒暄了片刻就由魏经理陪同来到这家店面后厨窗户的位置,果然燃油罐还在那里没有拆除。随同而来的干事从各个角度拍了几张照片,惊动了后厨的厨师们c急忙通知店面经理xia一fang在后厨窗外给燃油罐拍照片,听到这话店面经理的汗就下来了,他没有想到物业公司真的把xia一fang给找来了,这下可惹祸了。当魏经理陪同杨峰等人来到这家饭店正门的时候正遇上一脸笑容的饭店经理出来迎接,一脸巴结的笑容让一起来的管理员很是开心(该!让你装蛋,这回傻了吧!该!)。 在饭店大厅内,早就准备好了茶点和水果迎接xia一fang(主要是怕杨峰给封店)。还没等杨峰询问,店面经理就忙不迭的说道:“后厨窗台上的燃油罐摆在哪里不合适,昨天就是摆在窗台上临时放一天,已经找到工人来重新安放了,不知道为什么还没到,等工人来了就马上把燃油罐给拆下来”还回头装模作样的训斥店员为什么不打电话催促工人快点来。 杨峰见店面经理很懂事儿就让手下干事去后厨检查一下,他自己没有动。一会儿xia一fang干事从后厨回来冲杨峰微微点点头,杨峰心里了然就对店面经理说道:“今天必须把燃油罐给拆除了!并在处理意见上签字。不需再有违反消防规定的情况发生了!” 店面经理急忙说道:“肯定不会有下回了,请您放心。”杨峰又嘱咐了店面经理几句就带队离开了。 下午燃油罐就被拆除了,这个店面经理以后见到物业员工客气多了。 没过几天魏经理接到杨峰的电话,说是有一批xia一fang宣传栏要安置在每个单元的电梯前室c这是总队安排下来的任务必须安装,魏经理无奈就答应了。挂上电话魏经理给云总去了电话汇报了xia一fang支队安装宣传栏的事儿,云总也没有办法就让安的整齐点。 两天后有个自称xia一fang总队宣传科干事的人找到魏经理,说是xia一fang总队下来联络安装xia一fang宣传栏的。魏经理让许文强陪同这位干事挨个单元电梯前室走了一遍,记录了能安装多少块宣传栏。没过几天就有安装工人过来安装了,许文强一看宣传栏的样式就笑了:只有下半部分三分之一的地方是xia一fang常识,剩下三分之二的地方都是广告。这分明是广告商走通xia一fang总队的关系借着宣传xia一fang知识的理由做广告而已。几十块宣传栏(广告栏)一会儿就安装完成了。 工人走了客服电话就忙起来了,都是业主来询问这个广告栏的事儿!还有让物业公司将这部分提成返还给业主的。物业公司对此的解释是:这是xia一fang总队的任务必须完成;物业公司没有收到任何提成。 对于物业公司没有收到任何提成,业主们还是理解的!肯定不会给物业公司钱的,这都不用想。 有个别业主觉得广告栏(xia一fang宣传栏框)有碍观瞻就动手拆除,谁知道(xia一fang宣传栏框)背板后面粘的胶水很是结实,栏框都被砸坏了背板也没有拆下来,一天下来就有十几块(xia一fang宣传栏框)被业主给拆了下来;有几位动手的业主还把手给划伤了,吵着让物业公司赔偿医药费,对此物业公司表示说:这是xia一fang总队的任务,要赔偿医药费的话可以把业主的要求和电话转告给xia一fang支队杨峰参谋,至于xia一fang支队是否肯赔偿就不是物业公司所能决定的了。 多数业主们吵了一阵子后就没事儿了,仍有个别业主叫嚣不止非得让xia一fang总队的人解释清楚这到底是广告栏还是宣传栏c否则将要上xia一fang总队投诉。 一周后xia一fang支队杨峰打来电话说是马上要和总队的领导下来检查宣传栏的安装情况,让物业公司接待一下。 魏经理在办公室接待了总队的领导和杨峰一行6人。简短的寒暄后c魏经理笑着将业主的反应告诉几位领导,还说有几位业主要和消防领导谈谈此事,xia一fang总队的领导笑笑没说话。杨峰接过话题说道:“给这几位业主打电话,我在物业公司给他解释说明,或者我去他家里给他解释解释!” 许文强笑着拨通了这几位业主的电话说道:“xia一fang领导为了业主手被划伤的事儿专门来到物业公司了,请这几位业主来物业公司见面,当面解释或者去他家解释也行。”这几位业主一听xia一fang领导来了要和他们当面谈谈医药费的事儿c就马上改口说他们不在滨江市出差了。 许文强将这几位业主的回答反馈给在座各位领导,杨峰笑笑没说话。魏经理陪着xia一fang总队的领导们查看了几个单元,见到有损坏的宣传栏就问道是否是这几个业主弄坏的? 魏经理肯定的答复道:“这几个划伤手的业主承认是他们自行拆除宣传栏的时候,将手划伤的!如果有需要可以调取监控看一下,物业公司已经将这些业主拆除宣传栏的视频截图了。” xia一fang总队领导没有表态,杨峰说道:“给他们打电话c包赔这些宣传栏的损失,如果不包赔告诉我一声,我找他们谈。这是破坏xia一fang设施xia一fang支队可以直接处罚他们!” 魏经理冲许文强点点头,许文强当场拨打这几户业主的电话和这几位业主传达了xia一fang方面的意见,这几个业主不服气和许文强辩论着。杨峰听到后就伸手拿过电话对着电话说道:“你好!我是xia一fang支队参谋杨峰,关于你破坏xia一fang设施的事情和你谈一下。”业主们都偃旗息鼓了。 第二天就有业主将赔偿金送到物业前台,前台不肯接收;许文强答复这几位业主:“这些赔偿金是赔给这个经营公司的,不是给物业的,我们不能代收;请你稍等一下经营公司的人很快就来了。”业主不肯等将钱扔到前台c骂骂咧咧的走了。 后来又有好多宣传栏被毁掉了,从监控视频里看到都是一些用衣服蒙着脸的人干的。业主们学聪明了! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十章 住宅区里办美容院风波 随着天气越来越高,装修的业主也越来越少;有两家装修的业主进入许文强的视线,这两家装修的风格不像是住宅,有些像美容院之类的风格;许文强让两名管理员盯着点儿(两家美容院不在同一个楼c分属两个管理员管理)并让管理员约谈这家业主告知住宅区里不允许开设商业场所。 期间也不断有业主投诉有人在小区里开设美容院c扰民还骂业主,主要是投诉三楼那家美容院装修。 管理员信息反馈的很快,这两家业主同时来了,许文强在小会议室里接待了两户业主。张姓女业主家住三楼c刘姓男业主家住一楼,二人进门来都拉着脸不说话。 许文强先请二位坐下并让前台给倒两杯水过来。 许文强:“今天请二位过来哪是要跟二位说一下,按照《物业管理条例》咱们住宅区里哪不允许开始商业场所;在您家装修的时候管理员就发现您家的装修风格不像是住宅了,也和你们说过这事儿,可是您二位一直也没有停工,今天我就请您二位过来将物业公司的意见跟你们二位说一下,看看怎么能把事情沟通好不影响咱们小区的档次和品质。 许文强的话还没有说完就被张女士给打断了,大声叫唤着:“我就开美容院了,怎么了你能把我咋地?你敢不让我装修试试,我打断你的腿!”她还没骂完就被同来的刘先生给拦下了。 刘先生:“你先别喊,物业找咱们来也是为了解决问题,你这么喊没有用!”张女士闭嘴了。 许文强冷冷地看着张女士不说话。 刘先生:“许助理,是这么回事儿,我打听过了工商局说咱们省工商总局出台了这么一个文件:说是可以在住宅区里开设商服c但是不能扰民;我家在一楼独门独院c我家门开在院子里不走单元门,不存在跟业主抢电梯的事情,就不存在扰民的事儿了;况且哪我也懂得这里面的事儿,我家装修的时候c周边邻居家我都去拜访了和邻居处得都不错c也没有哪位邻居说不让我开设美容院的;我工商营业执照都办下来了。” 许文强听完后点点头,目光又看向张女士。 张女士还是一副嚣张的样子,“我也去办营业执照,我看我的营业执照办下来了哪个王八蛋敢不让我开店,我打断他腿!”说完起身就走c嫌椅子碍事一脚将椅子踢到走了。许文强冷冷的看着张女士的背影不说话。 刘先生:“许文强助理你也别生气不值当的,我是按照规矩来的绝对不给物业找麻烦。” 许文强:“哪好,刘先生从我工作的角度我还得跟您说一遍,只要你不扰民,我决不挡你财路,我家也没有开设美容院!” 刘先生:“哪就谢谢了!回头我过来送几张卡过来,大家可以去体验一下,我走了!” 许文强:“为业主服务是应该的,什么卡就不必了。” 许文强送刘先生出门后就把管理员找了过来,教他如此这般做,管理员听明白后就点头出去了。 这位张女士虽然表现得很强势,但是出了物业公司就给自己的姘头李警官(一位警校的教官)去了电话说了物业公司不让她开店的事儿。 李教官:“让你去办执照你办了没有啊?啥?没办!没有营业执照人家物业公司当然就不让你开店啊!你抓紧时间去办营业执照,等营业执照在手里就不用怕了。” 张女士:“我看文件上说了要四邻签字再去社区盖章,人家工商所才给办手续的!” 李警官:“哪就找四邻签字啊!” 张:“之前又几个邻居来问过我家做什么生意,听说我要开美容院就说别扰民什么的,让我给骂出去了!” 李:“操你妈的,你还能干点啥事儿?最基本的别得罪人你都作不到,在小区里开美容院就是做邻居的生意;你把邻居都给得罪了还做什么生意啊?” 张:“哪就没什么解决办法了吗?” 李:“你先去左领右舍家里走一遍,带点优惠卡什么的!给你签字就谢谢人家,不给你签字就别多说话千万别和人家吵,现在就怕有人咬着你不放” 张女士通完电话后带着优惠卡来到周边邻居家拜访,当得知是找人家签字同意她开设美容院的事儿,所有被拜访过的业主都拒绝给她签字,她傻眼了又给姘头李警官打电话说了此事。 李警官在电话里大骂她不已,挺好的事儿让她自己给办砸了;之前不收敛脾气跟邻居打架,现在找人家签字肯定不好使啊!只好教她这么办。 第二天c张女士来到社区要求社区给她盖章,她好去工商所办理营业执照。刘主任接待的她说道:“你的四邻签字哪?” 张女士拿出一份签字单子出来递给刘主任。 刘主任接过单子看着101刘勇c102张小娟c201赵强c202杜斌c(301室是张女士家)302李刚c401王峰c402李娜。 刘主任说道:“你这份签字单是真的吗?我要和物业公司核对一下的!如果是假的我不能给你盖章的,这样会出事儿的。” 张女士小心翼翼的说道:“都是真的!你不用这么麻烦了,怪累的!这是我家的优惠卡您收着,我家下月1号正式开业欢迎你来啊!” 刘主任摇摇头拿起电话给许文强打了过去“喂许助理,是我社区老刘啊!你们小区有一位e栋1单元301室的张女士来我这儿要盖章,她要开美容院,你帮我核实一下这几户签字的人是否是业主,嗯好的我这就念101刘勇c102张小娟c201赵强c202杜斌c302李刚c401王峰c402李娜;就这几位,什么都不是!好了我知道了!”刘主任挂了电话说道:“人家物业公司说你这几个签名都不是真的,谁给你签的字?怎么笔体都一样啊?你自己签的吧!” 张女士:“诶呀谁签的不一样啊!麻烦你盖个章不就完了吗,有不是什么大事儿!那么认真干什么?” 这番说辞把刘主任给气乐了(你拿社区不当回事儿,还想办事!)黑着脸说道:“盖章可以,我要真实的业主签字!” 张女士撒泼道:“整得跟真事儿似的!真拿自己当盘菜了,老娘不求你!”转身就走。刘主任气得脸色发青,过了一会儿给许文强打了个电话说道:“小许啊,你们小区怎么把房子卖给这么个玩应儿啊?整个一个泼妇啊!拿份假的签字来糊弄我,没骗成她还不愿意了!要不是冲着这身衣服我早就踹她了,什么玩应儿!” 许文强:“刘哥你别生气了,当心气坏了身子;你这才哪到哪啊!我天天接待这帮王八蛋,今晚我请客咱们去喝一杯,好的就上次去的那家,行我这就订位置。” 挂了电话许文强把管理员叫到办公室教他这么办,管理员出去了挨家给业主打电话:“刘姐啊,我是管理员小张;我通知您一下你家单元的美容院去社区盖章了没盖成,她拿了一份假的签字表格被认出来了,怎么认出来的?当然是我们物业公司跟社区主任说好了,不给她家盖章,有事和我们联络;嗯!只要你们邻居不给她盖章她就办不了营业执照c也就不能营业;没有营业执照开业我们就投诉工商所!她就得停业。什么万一她托人办理了营业执照?哪就更好玩了,咱们就继续找下去,看看谁违规给她办的营业执照,看他怎么倒霉” 5月中旬的一天,管理员发现有人在院子里放鞭炮急忙赶过去查看发现是这家美容院在放鞭炮,她家试营业。 管理员一方面用对讲机通知保洁员过来清理庭院,一方面问道:“你们怎么能在院子里放鞭炮,这是违反小区业主手册里的规定的”话还没说完就被张女士的女儿一个二十出头的染着一头黄毛的女孩给打断了骂道:“就放炮,管你他妈的什么事儿,我看就你欠揍,揍你一顿就老实了,你再敢管我家的事儿我打断你的腿” 把管理员给气坏了说道:“你嘴干净点!你不对还有理了,你再骂一句看我不扇你” 话不投机二人打成一团,有业主报警警察将二人带到派出所询问。在派出所里这母女俩也不消停,就说自己认识警察领导。 许文强赶到派出所和片警见了面,给片警看了一份视频——是这个黄毛丫头先动手打的管理员。片警将黄毛丫头关进了拘留室,这下张女士毛了急忙给姘头打电话诉说此事,并将警务栏里片警的电话号码念给姘头听。一会儿片警的电话响了,片警接起电话说了几句就挂断了电话c并没有将黄毛丫头放出来。 许文强又给工商所打了电话说这家美容院无照经营,工商所值班人员告知明天会来现场查看的。 许文强将管理员领了回来,管理员没什么是事儿,被黄毛丫头抓了几把,他倒是踢了黄毛丫头几脚。下午许文强就让管理员回家休息了,就当奖励了。 下午的时候李警官来到了派出所找到了副所长(他在警校教过副所长)把这事儿说了一遍,副所长又叫来了片警询问了一下就对李警官说道:“李教官,这事儿你也清楚了,我可以让片警把你外甥女(李教官谎称张女士是他妹妹,被副所长心中鄙视——你好色谁不知道?还妹妹!是床上的妹妹吧。)给放了,但是你妹妹家可别再惹事儿了,这两个月因为你妹妹家就出警3次了。” 在李教官的保证下,黄毛丫头被放了出来,仍旧骂骂咧咧的被她妈妈打了一巴掌不吱声了。 第二天工商所派人过来检查了,张女士很牛的出示了刚刚领到手里的营业执照,批准日期是前三天;工商所检查员出来后遇到等在单元门口的管理员就说道:“他家证照齐全c不存在无照经营的事儿!” 这下炸窝了一旁的业主们不干了,按照省工商总局的规定要在住宅区里开设商业用途的经营场所要征得的相关业主(四邻)的同意,拿着四邻的签字再去工商所申报手续;现在四邻都没有给她签字,社区也没有给她盖章,这个营业执照是怎么开出来的?业主们围着工商所的人不让走非得给说清楚。 工商所小杜心中直骂同事对头老李,都是老李惹得祸还得让他给擦屁股,就说道:“这份营业执照不是我办理的,我得回去询问一下我同事是怎么回事儿,请大家相信我们工商所会给大家一个交代的。” 一名业主说道:“我是《晚报》记者,我会关注这件事情,也请你回去好好查一查是怎么回事儿,我会跟踪报道这件事儿的。” 许文强急忙打圆场帮着工商所小杜说话,这才让业主们放过小杜;不料一盆赃水从楼上泼下来差点就泼到众人;黄毛丫头趴在窗台上叫骂着,更加激起了业主们的愤慨,许文强见状就顺着业主们的话说,一定要弄清楚她家是怎么拿到营业执照的(工商所小杜暗喜——这下可就能给老李个教训了c省得他整天倚老卖老的欺负人。)。之后许文强叫来王长胜让他给美容院停电,王长胜按照吩咐去做了。 第二天一早张女士带着黄毛丫头过来发现没有电了就打电话报修,前台让维修师傅去检查了一下;房间里的空气开关和单元的小闸都是合着的,可是房间里就是没有电,维修师傅也弄不清楚;就让她家把装修的电工找来看看是怎么回事儿,引得母女俩不满破口大骂维修师傅,气的维修师傅说什么也不给她家检查电路了;这母女俩又来到前台大骂一顿还用前台电话打接待员,双方打了起来;3名前台加2名内业和1名保洁大姐对付他们母女俩,完胜! 许文强又报警了,出警的片警一听又是他们母女俩十分头疼,看过监控视频(都是母女俩打前台接待的视频,前台和内业将母女俩拽到监控死角暴打没有录上。)后将母女俩给关进拘留室,这回副所长说话也不好使了(副所长也烦他们母女俩就装装样子过问一下,片警心领神会。)。 李教官又来到派出所跟片警够通(副所长没接他电话躲出去了),无奈片警不卖面子给他。第二天副所长上班后假意和片警沟通了一下,被关了一宿母女俩才被片警教训了一顿之后被李教官给保了出去。李教官分析道:“这没电肯定是物业公司搞的鬼!谁让你们得罪人家了,现在人家要祸害你太容易了!” 张女士:“凭啥不让我开美容远啊?那家一楼的咋就能开哪?” “有这事儿?走你带我去物业公司问问,丫头就不要去了!不是我说你们做生意要和气生财,你在小区里做业主的生意把业主都得罪了谁来光顾你啊” 二人来到物业公司要见经理,前台接待见是张女士就没给好脸;让他们等着前台去里间向领导汇报了。张女士还要和前台接待接着打架被同行的李教官给骂了一句老实了(李教官:就没见过这么蠢的娘们,来求人办事儿还和人家打架,这事儿能办也办不了了啊!)。 经理不接待他们让许文强接待一下,许文强在小会议室里接待了二位。双方落座后,李教官就说明了来意:“我今天过来就是看看是否有什么误会,以至于你们物业公司一直针对我妹妹家” 许文强打断李教官的话说道:“没有什么误会,是你妹妹家一直在给物业公司找麻烦,光这周就来闹几次了!” 张女士忍不住了说道:“你们一定是收了一楼美容院的好处了,要不为什么只不让我开美容院。” 许文强冷着脸说道:“说话要有证据!胡说八道是要付责任的!” 李教官急忙打断张女士的话说道:“是啊还有一家美容院你们怎么不管啊,要不能开都不要开了,只针对我们一家是怎么回事儿啊!” 许文强冷着脸说道:“你们开不开美容院跟物业公司没关系,我家也不开美容院,你家也没挡我财路;一楼这家美容院和邻居关系处得好啊!邻居都不投诉他家我为什么要管哪?他家也不和邻居抢电梯,你家从装修开始因为使用电梯的事儿和邻居吵了多少次了,光邻居投诉到前台就不下十几次了吧?你是做小区业主的生意把业主都给得罪了你做谁的生意啊?你家没电维修师傅也去检查了从电表箱到你家室内空气开关都没有问题,是你家室内的事儿!维修师傅让你找给你家装修的电工问一下有毛病吗?你们还骂维修师傅真是把你们惯得臭毛病;你家的事儿物业公司不管c也管不了,你们自己摆平业主不投诉吧!” 李教官压着张女士不让她说话;李教官说道:“我是否可以这样理解,你们物业公司不会干涉我家美容院开业?” 许文强:“只要没人投诉你家物业公司就不会管,又不挡我财路我才懒得管哪!但是如果你家影响到物业公司正常的工作了,哪就别怪我了。” 李教官:“好的希望你记住你今天说的话,如果让我查出你是针对我妹妹家就别怪我不客气了!” 许文强:“别给整社会这一套!我就在这等你!你试试看!” 李教官冷冷的看着许文强说道:“你好,我记住你了!”说完带着张女士离开了。 他们前脚刚走王长胜就进来了问道:“没事儿吧!” 许文强:“没事儿,你做的够隐秘吧?别让人查出来!” 王长胜:“你就放心吧!累死她家也查不出来!” 许文强给工商所打电话询问美容院营业执照是怎么办下来的,接电话的正是给美容院办理执照的老李,老李哼哈的兑付着许文强。许文强挂下电话又给美容院邻居——那位记者打了电话,说了工商所在对付不肯查证是怎么开出营业执照的。 第二天一早记者就带着摄影来到工商所暗访,不知情的老李还没醒酒以为是业主来找茬的,就说话很不客气把记者讽刺了一顿了事。 第三天《晚报》第二版整版刊登了记者的暗访情况,这下工商局坐不住了急忙灭火。经内部核实后吊销了美容院的营业执照,又将老李记大过处分一次c给调到后勤养打杂了;工商局又开始了一次整顿行动c查出违规事件若干次,处罚若干人。 母女俩在工商所来收缴营业执照的时候,将工商所的小杜给抓伤了;小杜直接就报警了,这回谁说话也不好使了,小杜对他家不依不饶的,母女俩被拘留7天罚款2000元并赔偿小杜医药费若干。 母女来出来后就将美容院给关门了,并在中介上挂牌出售这间房子,被许文强通知“野猪”给买了下来。母女俩还想要高价把装修钱给要出来,被“野猪”给拒绝了,理由是装修还得雇人拆掉还得一笔额外的支出;中介又给母女俩介绍了几个客户(都是“野猪”找来的托儿),他们的理由跟“野猪”都一样,装修的房子不值钱,得拆除重新装修更费钱,而且都得办理贷款;相比之下还是“野猪”痛快给现金全款支付,母女又和李教官商量了一下认了。 一直关注此事的一楼美容院的刘业主来到了物业公司见到了许文强聊了一会儿,走的时候给许文强塞了一个红包留下10张优惠卡。许文强打开红包一看是1000元钱就放到西服口袋里了。优惠卡被给前台和内业这些女生了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十一章 拍摄婚纱照时的丢人事儿 通过这次美容院事件,魏经理让许文强统计一下又几家公司开在小区里?都是什么性质的小区? 许文强掏出随身携带的小本子翻开到记着标有“商”字标头的那一页念道:“a栋1单元501开设办公室一间c登记人员5人;b栋1单元402也是一间办公室是什么公司驻滨江办事处c登记3人;3单元1102开设一下会计公司c登记11人;c栋2单元602也是什么轴承厂驻滨江办事处,登记4人;d栋1单元501一家葡萄酒公司c登记5人;2单元702有一家蛋糕店外卖店c登记3人;3单元501开设一家美容学校c登记6人每月都要培训一期,学生大概每期10人;e栋1单元301哪家美容院不干了,卖房子了;2单元602有一家广告公司c登记11人;f栋1单元102有一家什么顾问公司c登记5人;g栋3单元101有一家美容院,登记4人c业主姓刘;h栋暂时没有商业项目。一共有11家公司。这些公司目前还没有业主来投诉他们扰民;只有美容学校和广告公司来往人员较多,但也和业主的上下班高峰分开了。” 魏经理:“现在cbd商业楼宇的租金太高了,老板们就把注意力集中到住宅了,公司开不下去了还可以住;房子是在升值的举两得啊!通知这些商家一声只要业主不投诉就没事儿c让他们懂点规矩表示一下。” 许文强心领神会的点点头出去了。叫过来四名管理员如此这般说了一遍c管理员笑嘻嘻的出去了。下午美容院的刘先生就过来了,许文强在小会议室里接待了刘先生。 刘先生:“许助理c管理员通知我说有业主投诉我家扰民了?我现在对谁都客客气气的没得罪人啊!” 许文强:“是这样的咱们小区是不允许开设商业用途的,但是只要业主们不追究我们才不管哪!现在有业主投诉你家的灯箱晚上闪得扰民,你家的灯箱收到屋里挂在窗户上就行啦,这样想做美容的从窗户外面也能看到灯箱,你再把窗户上的帖纸也贴在窗户里侧不就行了吗!邻里邻居的你多发些优惠卡c体验卡什么的不就完事儿了吗!可别在院里发广告啊,更不能插人家门上;你让服务员在小区大门外侧发宣传单啊,既赚钱也让人挑不出毛病来。” 刘先生点点头说:“行!就听你的c你多给沟通一下。”说完又留下一个红包和一打体验卡离开了。许文强将红包揣进兜里,体验卡放到抽屉里等着一起交给魏经理。一周之内许文强陆续沟通了这11家商业项目,收了11个红包和若干礼品及优惠卷,红包里的钱自己留下了一半儿c剩下的钱和礼品c优惠卷体验卷什么的交给魏经理分配了。 转眼间到了5月20日早上,是许文强和李丽相约去民政局登记结婚的日子;二人起得挺早的7点钟就来到民政局门口的时候发现自己来晚了,已经有7c8对情侣等在门口了,许文强和李丽就排在了后边。李丽和前面几位女生一打听原来最早一对儿新人的爸爸半夜就来排队了,等天亮以后新人男生过来替爸爸回家休息。 许文强感慨地说道:“可怜天下父母心啊!” 李丽看着许文强说道:“老公你想爸妈啦!” 许文强笑着摇摇头不说话,李丽见状就将许文强的头抱住放在自己的肩膀上c二人就这么相依着,全然不顾别人的目光。 终于到了上班时间行人来的大堂,有一个工作人员在给大家介绍着注意事项:“我这里跟大伙儿哪提示一下啊,我们民政局及办结婚手续也办离婚手续,结婚登记是要排队的;离婚的不用登记随来随办,一会儿你们看到有人没排队就进去了,哪是办理离婚手续的;大家可别生气投诉啊!” 哄的一声,登记结婚的人都笑了起来。 大家排着队来办理结婚登记手续c忽然听到有个女人在喊着什么,许文强探头一看只见一位女士在和工作人员们争吵着;许文强仔细听了一会儿才从二人的对话里听明白,这位女士是来复婚的,可他老公没来她带着老公的身份证复印件来的;登记的工作人员见双方并未都到场就不肯给办理手续,这个女士就和工作人员吵架。 女士:“我老公出差了c我们电话里都说好了要复婚的!我现在就给我老公打电话让他跟你说” 工作人员:“你是来复婚的,你应该知道结婚登记是要夫妻二人同时到场的,一个人来是不给登记的,你都办过一次结婚登记手续了怎么还不知道吗?带你老公一起来,我就给你们登记!” 女士:“怎么就说不清楚哪?我给我老公打电话,让他亲口承认他同意登记不就行啦吗?” 工作人员:“我又不认识你老公c怎么能够从电话了里听出来是不是你老公啊?” 女士:“我让他在电话里给您自报家门吧!” 工作人员:“这位女士请你回去把老公带来再来办理登记好吧!我再重申一遍:一个人是办理不了结婚登记的!” 女士:“不行c我着急,你马上给我办理手续!我这就给我老公打电话喂!老公啊!我在民政局哪你不来人家不给我办理复婚手续啊!你跟他说说!哎你!接电话!” 工作人员:“对不起女士c我不能接电话!下次你和你老公一起来办理复婚手续吧!” 女士:“艹你妈的,让你办手续你不给办c接电话你也不接,你是不是想死啊!诶呀谁打我!” 一旁的保安早就看不下去了,上前将这个女人扭住胳膊给带出去了,女人还在叫骂着。 没热闹好看了,大家又专心开始填写表格了;照相,摄影说:“我们民政局颁发的结婚证有一个大的外壳可以把两本结婚证装到一起c这个是另收费的20元一个c买不买志愿!还有!” 许文强李丽排队等候照相c二人在红布前按照摄影的安排摆好姿势。“咔咔”几下照好了,摄影让二人从中挑选一张照片作为结婚证上的照片,其余几张都销毁了。 二人也没有婚检c就花了29元领个证出来了。只见那个女人还在门外叫骂着但是不敢上前c两个保安横眉立目的看着她。 就这么领完证了?二人都觉得不真实!和朋友们说的c和想象中的登记c和影视剧中一对恋人历尽苦楚才能登记结婚也不一样啊! 许文强忍不住掐了李丽脸蛋一下问道:“疼吗?” “疼!你为什么掐我?” “感觉不真实!确认一下!” “你为什么不掐自己?” “下不去手!” “我掐死你” “哈啊哈哈!我结婚了!我有媳妇了!媳妇这边走,你走错了!” 李丽捂着脸装着不认识许文强的样子,任凭许文强一个人在马路中间发神经。 二人手牵手回到新房中将结婚证摆放在床头柜上仔细观看着c总觉得缺点什么?对了婚纱照还没领回来! 快别提婚纱照了,拍了一天都快把二人给累死了!二人是在5月初gu一 jia huan ba一总局检查团离开后c才去拍的婚纱照。 5月6日是拍婚纱照的日子,二人早早起来了,由于听了前辈们和婚纱摄影店的提示二人没敢多吃东西,只喝了一杯牛奶吃了两个煎鸡蛋就来到了婚纱摄影店,倒是带了一大包零食和各类饮料。 提前半个小时(630)来到了婚纱摄影店c已经有几对新人等在哪里了,这几对都是今天拍婚纱照的和许文强李丽是一个班次。 第一个环节:登记核实身份,无误去化妆; 第二个环节:化妆。男生化妆也就那么回事儿!都事先在家里理完了头发也打了些发蜡c啫喱固定发型来的;造型师按个看了看男士的发型和脸型是否相配,有几位他觉得还可以在改变一下发型比较好就和这几位男士沟通了一下,这几位男士都听从造型师的建议,又重新洗了头发重新做了发型果然比刚才精神多了。许文强留的是毛寸没法再改了c发型师就放过他了;当发型师让最后一位先生改变发型的时候被拒绝了,许文强才发现原来这位先生已经有40~50岁的年纪了c他一直等在门外,许文强还以为是陪同来的家长!可许文强没有注意到有中年妇女进去化妆啊?都是青春靓丽的女生c有几位看着不年轻的女生也不到35岁的样子,这位大叔的新娘是什么样的哪?许文强十分好奇!许文强很快发现同时排队的新郎们都在用目光交流这个问题!于是不厚道地笑了!大家(除了这位大叔)都笑了!一群无聊的家伙! “老公,老公我饿了!”听起来是李丽在喊,可是许文强不确定,因为同时有几位新郎站了起来,都拿出了零食;大家相视哄笑起来!弄得里面的化妆间里的新娘们不知道外间发生了什么好笑的事儿! 一位化妆师出来说道:“新娘们在做头发可以先吃些东西c不要多喝水啊!尽量少上卫生间!” 许文强抱着一兜子的食物给李丽送过去。“嗯?哪个是我老婆?怎么都一个模样啊?”许文强进里间找了一圈没有找到李丽就出来了,只见有几位新郎也抱着食物在哪里发呆,他们也没有认出哪位是他们的新娘!——英雄所见略同!!! 几位没有找的新娘的新郎们对视一眼,走!再找一圈。几位又进来了,除了那个短头发的新娘和几个特别瘦的新娘好认以外,其他的新娘都一个模样c还是没分辨出来!新郎们又败退出来! 从里间同时传出几个新娘的声音:“许文强c李建c李丁你们玩什么哪?进来也不给我送吃的c想饿死我啊!” 几位懵逼的新郎们对视了一眼又进了里间,但是都站在门口看着众位新娘不说话!新娘们也懵逼了,这几位结个婚傻了啊? 还是李丽忍不住又站不起来(头上顶着一个大盆哪)说道:“老公你咋了?” 这几位新郎都看着她不说话,他们不知道这位新娘在叫谁! 李丽也傻了“这几位咋的了?又什么毛病?还传染啊!”又弱弱的说了句:“许文强你咋的了?别吓唬我啊!” “嗨!你早喊我的名字啊!我都没认出来是你!”许文强一拍大腿说道。 “哈哈哈!”化妆间里沉默了一会儿c突然爆笑了起来,几位新娘子都笑岔气了!这位新郎居然没认出自己的老婆啊!太奇葩了! 化妆师哭了,太失败了!新娘子居然都一个样子!连新郎都没认出来! 剩下几位新娘子也赶紧叫自己老公的名字,这才各回各家c各找各妈!不对!是各找各的媳妇! 李丽拧着许文强的耳朵让他好好看看自己,还敢不敢认不出自己来了?许文强急忙保证一定能认出来!(心中却想道:什么鬼化妆师把新娘子都化成一个模样,鬼才认得出来!其他新郎也是这么想的!) 吃完零食了,大家的注意里力又集中在哪位大叔身上了,只见一个20岁出头的萝莉挂在大叔身上撒娇。他们是两口子?众人惊呆了!太违和了c晃瞎了一众人的钛合金狗眼! 大叔啊!偶像啊!接受我的膝盖吧!许文强听到众位新郎们的心声! “小狐狸精!勾引人家老公离婚娶她!挺有手腕啊!这个大叔是大款吗?”——一众新娘们的心声! 尴尬的事情过去了c新娘们也做好头发c画好妆轮流更换婚纱拍摄婚纱照片。由于室内就那么几个景,有几个景要下午才能用c先拍上午的景区;众位新娘的体型又相似c选的婚纱样式也都大致相同(这几套专供拍摄婚纱照的婚纱实在是太旧了c都褪色了!摄影师保证之后修图的时候会修得跟新婚纱样!),所以要轮流更换婚纱拍照片;许文强的身材还算标准(和李丽同居后被李丽当猪喂比刚上班的时候胖了20斤c上大学的时候太瘦了!)各种礼服还都能穿c个别不合适的就用别针给别一下也看不出来!苦了其中一位胖子了c他的体型太胖了,所有的礼服都不合适(自己从家里带来几件新买的衬衫过来)为了和新娘子般配就将婚纱店的礼服给扯开了(婚纱店有这种特殊的礼服c正面看很精神c不能看后面c都是用丝线给牵在一起的。)许文强和李丽站在他们的侧后方看着胖子的裸露的后背捂着嘴偷笑不已。 室内的取景拍完了,一辆大巴车拉着众人来到了江心岛风景区拍摄外景。其中有一处天鹅湖里豢养着几只黑天鹅,白天鹅常见,黑天鹅就少多了,众人争相和黑天鹅合影。婚纱摄影店同来的摄影助理假小子的妈妈就是饲养黑天鹅的饲养员c她从小就在这儿玩儿c黑天鹅都认识她c见到她都游过来“嘎嘎”地叫着和她打招呼!也配和着假小子的手势停留在新娘新郎身边c任由摄影师抓拍照片。这让其他婚纱摄影店的新娘们羡慕不已!也想和黑天鹅合影被假小子给拒绝了(这是这个婚纱摄影店的特色之一。)只好用小食品招呼黑天鹅过来和他们合影,有人成功地把黑天鹅召唤过来了,可是黑天鹅不配合他们拍摄。 许文强和李丽听从摄影师的摆布c摆出各种造型(事后想想都觉得不可思议c那个人是我?)二人趴在一处树荫下做出甜美的样子。身边就是一坨大便c也不知道是哪个缺德鬼拉的!也不知道身下的草坪有没有被人撒尿?(事后许文强才知道为什么要中午才出来拍摄外景?一是新人们要起早来化妆c化好妆直接拍摄室内景节省往返时间:二是室外温度比早上高些c湿度还小,草坪里的露水都蒸发了也没有尿迹了) 二人又进入了下一个景区个藤蔓爬得满墙的房子里。许文强好奇这个季节是怎么做的让藤蔓爬的满墙的?摄影师的话解开了这个谜团——就像扣大棚一样,冬季来临的时候就在这个房子上扣一个大棚将整个房子包起来,大棚内点上暖气供暖,让藤蔓不至于冻死。 换了几套婚纱(新郎们就一身西装礼服,主要是新娘们订了几套婚纱要换着拍婚纱照,除了合影以外都是给新娘额外单拍照片c新郎们沦为专业背景c在一旁吸烟打屁!)后总于要拍完了,大家都饿得饥肠辘辘了,之前在婚纱摄影店吃的几块点心早就消化没了,临上车的时候又没让带钱,现在想买吃的也没钱!总于拍完外景了众人上车回到婚纱摄影店继续拍摄室内景, 婚纱摄影店倒是提供免费的午餐,看着几个凉包子和火腿肠众人都没有胃口,附近也没有餐饮店,只好打电话订餐!等了半个多小时送餐才姗姗送到,一众人等没了绅士淑女风度狼吞虎咽的吃着食物,没有等到送餐的只能看着别吃c咽口水,咒骂着送餐不快点到。 吃饱后继续拍摄婚纱照。 直到下午5点半才陆续拍摄完c新娘们又开始卸妆了。李丽实在是又饿又累的不行了c也不卸妆了拉着许文强冲出了婚纱摄影店,打了一辆出租车来到新房楼下的饭店门前,不顾服务员诧异的目光点了几个菜让后厨快点上菜——要饿死了! 吃饱了的李丽这才想起自己化得跟艺伎似的,用手包挡住脸出门了。许文强急忙和别人解释道:“去拍婚纱照了,太饿了没卸妆!”众人理解的点点头,几位过来人一副我懂你的样子! 到了进户大堂后c几个值班的保安起哄道:“呦!领导换新嫂子了啊?哈哈哈!”气的李丽一人踢了一脚完事儿! 进入房间后c李丽摔掉鞋趴在床上不起来。还是许文强帮她把衣裤给脱了下来,脱得时候难免动作大一点惹得李丽心里火辣辣的。翻身将许文强按在床上就要吻他,许文强急忙转过脸说道:“去卸妆再来找我!”李丽惨叫了一声:“诶呀!都把口红印在床单上了!” 在李丽卸妆的时候c许文强先是冲了个澡出来,换了个床单躺在床上发呆。等一个小时以后c李丽总于卸完妆洗干净出来发现许文强已经睡熟了。李丽趴在许文强身上扒拉许文强的小弟弟c又含在嘴里吸了一会儿也不见许文强醒过来,也觉得没意思就靠着许文强睡着了。 第二天一早许文强醒了过来c从卫生间出来后坐在床上发呆,看着熟睡的李丽诱人的样子忍不住扑了过去,被惊醒的李丽见是许文强就闭着眼睛配合着他,不一会儿被勾起兴趣的李丽反客为主了。 二人都没有吃早饭,李丽容光焕发地出门上班了;许文强喝了一杯牛奶强打精神上班了。到了单位免不了被同事们一顿糟践,几个已婚的不良男士们围着许文强说着荤笑话,惹得前台接待几位没有结婚的女生红着脸装着听不懂的样子,耳朵却竖的笔直偷听不良男士的话c偷偷回味! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十二章 将售后服务做到售前来 物业怪事儿:当你有急事儿要请假早点离开单位的时候肯定有人来找你c直到把你拖到下班以后才完事,但他的事情并不是非得今天办才行;当你没有事儿准备在单位坚守一天的时候,鬼都不见一个。世上的不如意事情十有八九c顺心就好! 6月的一天许文强接到刘娜的通知:要求组织中层干部加上从事物业行业(客服c工程维修c保安c保洁c绿化等相关行业)多年的员工,下午一点到一期大会议室里开会。会议的议题是——打造一个完善的住宅环境c让购房者住的舒服(硬件部分),原来开发公司准备要开发北方豪庭三期工程了。前不久开发商参加了一次在南方同行业举办的行业会议,见识到差距有多大c又请教了一些所谓的专家后吸取经验教训,决定将原本就要全程参与楼宇开发建设的物业公司也纳入开发团队里来,而不是现在的打酱油!擦屁股! 会议室里吵吵喳喳的c售楼处期物业c二期物业都来了,众人都在和别的部门熟悉的朋友打招呼c聊天。刘娜领着两个文员进来了c其中一个抱着一个笔记本电脑准备做记录,另一个文员收集了大家的签到表后c又给大家发放了一份印有“题目”的a4纸张c请大家仔细阅读上面的提问,大家一边看这张“考卷”一边交头接耳小声议论着。 许文强仔细阅读这张“卷子”上面的“考题”边感慨这开发商得多精明啊!只见“考卷”上面的第一道“考题”是:1c如何吸引潜在购房者?2c新建住宅区户型设计有什么合理化建议?3c对于建筑的各项配套设施设备有哪些合理化建议?4c对于配套的底商有什么建议。 大家都在交头接耳低声议论着“考卷”上的“考题”,不清楚为什么要让咱们这些工人来参加这次会议?经理主管级的员工想起了培训时曾经学到过得国外和南方的几大行物业公司的标准流程c并不觉得意外,早就该把售后服务(物业管理)做到售前(立项前)了。南方的同行业者们接受新鲜事物能力比北方要强的多,目前滨江市还没有哪家开发公司重视物业公司到这种程度,就连比较有名的御宝物业也不过是营销的一个手段而已! 直到刘娜用板擦敲响了白板会议室内才总于安静了,大家都在等待领导的到来。 云总进来了大家起立鼓掌,云总笑着让大家坐下。待大家都坐好安静下来后,云总说道:“今天出席会议的同事们哪!主管级别以上的我都认识c这些老师傅和老大姐我还认不全;由于时间关系哪我就不一一认识了,以后有机会慢慢认识!今天召集大家来开会哪就一个目的——把咱们即将建设的三期项目打造成为滨江市乃至整个东北地区最好的楼盘!(大家鼓掌)前几天我和咱们老板一起去深圳市参观学习了一周c深有感触啊!不比不知道我们比南方的同行要差好多;经过一周的学习老板和我都深深感受的差距之大!我们公司要奋起直追了!争取学习国外和南方同行业者的先进理念,争取做滨江市乃至边疆省开发行业的领头牛!进而成为整个东北的领头牛!” 云月总经理喝了一口水后接着说道:“至于从哪个方面追赶?我给大家都发了一张“考卷”大家可以按照这张纸上面的题目一项一项的思考c大家集思广益;至于有老师傅和老大姐不理解为什么请你们来参加会议?是这样的c我冬天的时候回到大堂的时候发现大门铜把手上缠着一圈红绒布,我手握着把手的时候手就不会冷,这个小小的举动就可以体会出保洁大姐的用心度,张萍大姐来了吗?哦来了啊!怎么还坐在最后一排了?到我这边坐c给我们大家讲讲你是怎么想起来给铜把手加红绒布的?” 张萍大姐红着脸在众人的掌声里挪到了云总旁边c刘娜让出来的椅子前边;张萍大姐先是向云月鞠了一躬,又向与会的同事鞠了一躬在大家的掌声中涨红了脸;过了一会儿才在云总的鼓励下鼓起勇气说道:“我和我老伴每天都要去出早市和夜市,天很冷c我们带手套推车c车把手也凉,我就把我家的旧床单拆下来c用布把车把手给包住,这样就感觉不到凉了;我看着大堂铜门把手光秃秃的c摸上去冰凉冰凉的c好多业主都不愿用手去拉铜门把手c用脚勾着把手看门c还骂物业不给缠护套,我就从家里找来了一些旧的红绒布过来c依着把手的一圈长度和上下长度将红绒布给裁好了,用红线给缝上这样就不凉了,业主也很好高兴夸咱们考虑的周到。” 在张大姐断断续续的讲述中c大家知道自己的工作差在哪里了,忽略了身边的一些小事c而这些小事恰恰是业主们最常接触到的c当这些小事汇到一起就形成了一个巨大的认知浪潮c将我们自以为傲工作成绩给冲淡了c甚至冲没有了。 会后大家把“考卷”拿回分公司各自讨论不已。 魏经理因为家中突发状况c就让许文强带领各位部长和员工们总结以往的经验教训,归纳出一些合理化建议给开发商;并且嘱咐道一定不能被一期项目给比下去。考虑到物业公司更加注重实用性和业主的视觉性及使用习惯,许文强着重考虑到从业主入住后的实际使用方便的角度来给出合理化建议。 许文强可是带着各位部长和有丰富经验的老员工开了数次会议,终于在限定时间内将建议书整理完毕上交给魏经理,魏经理看过以后有补充了几点建议就让许文强以二期项目物业公司的名义上报给刘娜。 刘娜看过这份《建议书》后觉得实用性很强c虽然不敢说是最好的!但如果在设计阶段设计部门能够吸收了《建议书》里提出的合理化建议,那么这个项目不敢说是最具有档次c配套设施最全c装修最豪奢住宅区,将成为最适合居住的住宅区! 想到此处c刘娜将这份建议书放在云总的老板台上文件中的最上面。云总来到办公室习惯性的查看网页上的新闻动态和《边疆省日报》c《滨江市日报》;当云总拿起一份《日报》的时候目光留意到有一份新上交的建议书——《关于(北方豪庭三期项目)楼宇设计细节的一些建议》这吸引了云总的注意力。 《关于(北方豪庭三期项目)楼宇设计细节的一些建议》 二期项目部 一c北方豪庭三期项目潜在购房者定位 本小区三期项目地理位置位于市区中心c临近油坊区中心商圈c省中心医院,附近又有对口中学——风华中学;购房者多以本地居民及为孩子择校的家长为主;应建设公寓式小户型占到90以上比例,这样的小户型单价高c但总体价格还能够承受;当孩子毕业后还可以将房子卖掉c由于房子的升值,孩子上学的学费和学杂费的都给报销了,既完成孩子的学业又可以多赚钱举两得;可以考虑将公寓精装修后再出售这样售价能再提高一些,购房者本身购房就是为了给孩子落户口好上学用,并不特别注重房间的装修效果是否合服心思c是否实用,精装修房省去购房者装修的麻烦c售价高一点也可以接受。 二c楼宇c户型设计建议 1c点式楼宇或三菱标识形状的楼宇要比板式楼宇更合适公寓式小户型,更加节省公共空间,能够分隔更多的房间出来。 2c使用面积在30㎡左右的一室公寓式房间为主要户型,约占本小区房间的90强,使用面积在40—50㎡小二居室为相应辅助。 点式结构或者三棱结构楼宇c更加能够照顾到各个房间的日照c基本上没有特别北向的房间,个别房间也能够在不同季节的不同时间里受到阳光。每栋楼宇每层设计能够达到20~30户甚至更多达到40户c每栋楼宇32层,就需要增加电梯数量至少要6/7台电梯/楼。 3c商c住分离 底商和住宅最好能够分开c在住宅区外建设独立商业用房;用栅栏将两个区域分隔开,这样不但能够在楼宇群落中展现出层次感c高间距c最大保持住宅区的私密度和开发商的胸怀;另外在供电c消防c排烟c排水等方面与住宅区分开,保持各自的独立性;但缺点同样明显就是土地利用率不高c但可以增加小户型的数量和房价将损失弥补回来。 如果不能,则注重底商的特殊性,独立设置供供电c消防c监控c排烟c排水等装置c与楼上住宅区区分开;另外就是在底商的临园区一侧后门处加设围栏c将底商后门之间消防通道与园区分隔开来(商服必须要有后门——消防逃生门旦发生火灾可以快速疏散人员。)。 三底商设计细节 1c独立出户下水横杠立杠c与楼上住宅分隔开(商服多餐饮行业c油腻较大经常堵塞单元出户横杠c造成底层居民家返脏水!)。 2c单独设计排风通道,与楼上住宅分隔开;住宅为民用烟道c不适合餐饮大功率排烟。 3c商铺进户门:多为地弹簧门c滨江市冬季土层上冻起鼓,避免此类情况发生,严格要求施工单位按照施工要求回填河沙,禁止使用回填土回填;再测量地弹簧门口高度前,在进户门口处砌一行砖(与墙体同宽)起个门槛,可将门底边离地抬高6公分,然后在门槛上方测量地弹簧门口高度,有了这样的高度差就可以保证冬季地弹簧门不会因为门外踏板受冻涨起鼓c影响地弹簧门的开启; 另外进户大堂及单元铜门需要注意以下几点:铜门框和门扇的内衬一定要加厚c多加一个合页会(加在门扇的上方)更好c避免因为门扇过重造成门扇下沉;又可以避免开关门时剐蹭铜门底边。还有铜门的圆筒型把手里侧c用于固定两端装饰铜帽的螺旋杆的长度一定要长一点c长1~2公分就行(现有的螺纹杆两头用于固定两端装饰铜帽的螺旋杆的长度,各只有半公分只能拧3~4圈,如果有一头多拧几圈c另一头就不没有螺纹杆固定铜帽了。)。 4c可以给底商设计成挑高设计c购买一层实得两层;由业主自己分隔室内空间用以增加使用面积,但不能在天台加盖阳光棚。 四c住宅区各部分设计细节 1c庭院—购买本小区的购房者多为城市居民,对绿化面积特别重视;尽可能利用有限空间多植树种草,形成立体绿植墙体;由于地理位置的原因,庭院内多种植常绿的针叶类树木。 2c绿植—不种植果树和带尖刺的小棵树木,避免无良业主攀爬树木及伤到摘果子的人;也不种植开花的树木c避免引来蜜蜂蜇到业主引起纠纷。 3c向体彩中心申请健身器材c购买儿童乐园等大型室外玩具城堡但在安装室外城堡时要求加固安装c避免风大刮翻城堡伤人。 4c楼区庭院内禁止一切车辆进入(特殊车辆除外),但楼区通道要设置减速带c限速标识牌和反光镜及警示标语牌c有备无患。 五c楼宇外立面 1c阳台:全部房间都有暖阳台设计c北面房间也不例外,不设计露天阳台。 阳台的造型以四方形为宜,避免不规则形状(弧形c梯形c三角形c六边形等)造价高c可利用空间小等不利因素; 阳台以三面塑窗c两面塑窗一面墙体c两面墙体正面塑窗均可,避免在塑窗结合部位加设立柱造型,立柱面积小,不易做好保温措施,室内对应墙体处易透寒长毛; 阳台设计避免南方设计的弧形飘窗(顶层阁楼尤其忌讳猫耳朵造型的小窗户)造型,飘窗顶棚外面c底板外面狭小,不易做好保温措施; 阳台窗内外两侧不设置装饰性护栏,护栏工艺多粗糙,且固定在阳台墙面不结实c易引起渗水c返潮透寒现象; 室内与暖阳台连接处不设计突出墙垛造型,可以增加房间的使用性c突出墙垛造型太影响房间设计。 2c空调托板 托板位于窗户开扇正下方或旁边两侧,距离开扇不远,方便安装c维护空调; 个别小区为图楼宇外立面简洁,采取内凹形墙面设计,在凹陷处放置托板,造成室内户型不规则; 托板造型可简单直板形,也可以在托板外侧起护板(l形) 空调墙面插座,应设计在与空调托板同一侧墙壁上。 3c消防连廊和外置消防梯 高层(18层起)c消防强制规定有消防连廊或外置楼梯,消防连廊会造成业主担心防盗问题,而加设护栏;在连廊上堆放杂物;或担心安全将常闭式防火门自行锁死等行为。 外置单挂逃生梯,配置声控灯 4c单元进户门厅造型及单元门 门厅造型设计简单c干净c不档光; 单元门对开门,门上方有带铁艺护栏窗口为宜,单元门颜色与楼宇外立面协调美观。 5c天面 平屋顶,不要太尖角的坡屋面,不要没有实际效用的造型; 坡屋顶最好不设计天窗,必须设计天窗也要避免弧形天窗(猫耳型)保温措施较难作; 天面排水孔篦子,尽量使用立体形状的(铁艺网兜型),更有效排水;排风管口防雨帽,设计用弯头可行? 天面与墙体外立面结合部位,不易设计造型立柱等装饰品; 六c单元内公共空间及设施 1c门厅c挑高尽可能高大c显示出宏大的感觉,单元门也要选择超过两米高度的门; 2般住宅的电梯前室c环形通道多有消防管道及消火栓设置,消防管道及消火栓远离进户门,避免相互磕碰损伤;外开户门地面设置门碰,避免门磕碰墙面; 3c电梯c多设置1t电梯,如果能单独配置货梯为最好(方便业主装修时运送装修材料和保洁员清理垃圾); 4c楼梯c高层多设计剪刀梯,能否设计单挂楼梯节省空间; 七c房间内部 1c进户门及玄关 进户门以三七扇最佳,门高超过2米为好,在玄关三分门口处留有鞋柜位置; 玄关墙面,能否将可视对讲挂机c电灯开关,空气开关及弱电机盒设计在同一区域,方便装修; 2c卫生间及厨房 卫生间及厨房门口墙面能否不砌墙,由业主自行处理;原预留墙体地面处可间隔埋设外露红砖,方便业主安装固定推拉门用; 3c两居室卧室门不易正对,错开即可; 4c墙面插座c每面墙应预留一个插座; 当云总看过这份《建议书》后让刘娜通知二期分公司的魏经理亲自过来汇报一下建议书的思路c她感觉到《建议书》并没有说全面。 刘娜:“云总c这份建议书是许文强带领员工完成的,魏经理家里出了状况c这几天请假没有上班!” 云总:“许文强?他挺有见解啊!让他10点钟过来汇报一下吧!” 刘娜答应一下又给云总续了一杯水后就出来了,来到助理办公室后刘娜给许文强打了个电话:“文强啊!云总让你10点钟过来汇报一下《建议书》的思路,她感觉你们还有话没有写在上面!嗯c别迟到了,是10点准时汇报!再见!” 挂了电话许文强想着如何将这些天的想法向云总汇报,就连王长胜来招呼他没每听到。 “兄弟你咋了?喊你都不答应!”王长胜疑惑的问道。 “哦,王哥啊!我想东西出神了,没听见你叫我;有什么事儿?” “没啥事儿!就是问你中午去哪吃饭c这边新开了个川菜馆子挺好吃的c要不中午一起去尝尝?” “看情况吧!云总让我10点中过去汇报一下《建议书》的思路,这不魏经理不在就让我过去汇报了。” “哪你可得找住这个机会,进了云总的眼以后就有培养提升的机会了,我等你汇报完了再一起吃!” “好的,我知道了王哥等我电话c叫上董强咱一起去尝尝!” 王长胜也不提吃饭的事儿了,又和许文强一起重新将《建议书》重新温习了一遍c又把各种思路捋顺了一遍才让许文强去汇报工作。 9:50许文强来到云总办公室外的刘娜办公室门口c轻轻敲响了玻璃门。“进来c到我这儿了还见外c进来坐啊!云总还有个客人没有出来,你先等一下吧!”刘娜说道。 “行c我就在刘姐这儿打扰一会儿!”许文强笑嘻嘻的坐下接过刘娜递过来的水杯喝了一口说道。 “跟我说说你的思路!你可得抓住这次机会啊!争取在云总心中留下印象,以后有更好的发展。”刘娜坐在许文强侧面说道。 “刘姐是这样的。”许文强开始和刘娜阐述他的思路和构想。 半小时后云总办公室的门开了,云总送客人出来;刘娜急忙跟了过去,代云总送客人离开;云总看到了许文强就笑着招呼许文强来她办公室汇报工作。 刘娜进来给许文强倒了杯水后就要离开被云总拦住了,云总让刘娜在旁边坐记录,刘娜挨着许文强坐在云总的对面。 “云总c我是这么想的—— 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十三章 来自日本的奇葩事件 “云总c我是这么想的——各个部门都有自己的工作重点;开发公司要不断开发出口碑好的楼盘c扩大规模;售楼处的工作就是在最快的时间内将房子预售出去c好将资金尽快回笼;而物业公司作为售后环节,以后要长时间和业主打交道,房子的各类功能的完好运转是关键!物业公司更加注重的是楼宇的实用功能,而不是它的新奇特卖点!我认为让业主感受到住在我们小区里“舒服”就是最好的评价! “舒服”只有两个字说起了很简单c想做好却很难!业主才是主人c我们是为业主服务的!物业行业的特殊性要求我们一年365天天24小时都和业主们在一起;无论大事小情业主第一时间想到的就是物业公司,他不管这件事儿是否归物业公司服务c习惯性的想到要物业给出个意见!这是物业公司的福气同时也是物业公司的包袱! 这反应出业主对物业公司的依赖性和对我们工作的满意度c是认可物业公司的工作。想要让业主感觉到舒服就要从服务下功夫了。我大致将物业分为硬件和软件两部分,物业公司通常都在软件部分方面(服务)下功夫,而很少能够参与的硬件(楼宇的设计方面)部分的研讨。谢谢您云总!您给了物业公司一个说话的平台,让物业公司可以把售后服务做到售前来!” 云总微笑着将水杯向许文强面前推了推c示意他和口水再说。 许文强拿起水杯喝了一口水稳定了一下情绪,继续汇报道:“说个不太恰当的比喻:开发商是产科大夫c他将“孩子(房子)”给业主抱过来了,业主自己养不了得让我们(物业公司)这个保姆给养着c付给我们工资,这是合情合理的!如果我们没有看好(孩子)让他磕到了或者弄得浑身都是泥土这就是我们的责任了c怎么扣钱都是合理的!但是如果这个孩子是个先天畸形c业主不去找产科大夫(开发商)反而找我们这个保姆来负责这就是无理要求了,虽然我们是产科大夫(开发商)给介绍过来服务的!” 云总和刘娜被这个粗俗的比喻逗笑了,底下头缓和了一下情绪又接着听许文强汇报。 我们先说软件——不提国外同行和南方同行了,他们推行的什么标准化之类的工作标准都是要求我们的工作标准规范,这些标准规范都是为了更好的为业主服务c赢得业主口碑的工作方法,是对的!但是我要说一句要入乡随俗!就像是麦当劳肯德基c全世界都一个标准,但是到了中国就得开发出符合中国人口味的产品来! 我们在规范服务标准的同时c还应该揣摩每个业主的心态,针对不同类型的业主用不同的方法。多数业主都是好的!只有极个别的比较操蛋c针对这些个操蛋的业主就要采用不同的办法让他知道不要去招惹物业公司,两下相安无事最好;有问题就反应问题c不要连带其他不相干的事情一起来说好像能够加重砝码一样c其实不然。有问题不怕c是物业公司能够解决的就及时给人家解决c不是物业公司能力范围内的就明确告诉人家c这个问题物业公司解决不了,请他找其他部门来解决,并且告诉他怎么找到相关的部门来办理此事,不耽误时间!把话说明白了多数业主都是好的,谁也没有事儿故意来找茬儿c但也有不开眼的c或者气不顺的想要发泄又怕挨揍的就来骂物业,因为物业公司不会打他c他可以放心的骂没问题!这就是现在物业行业的现状!此话一出口房间内沉默了,是啊!这就是物业行业的现状。 刘娜见话题有些沉重就急忙缓解气氛c起身给二人倒水;刘娜的这个举动把云总和许文强都惊醒了。 喝了一口水以后许文强继续说道: 其实物业公司实际接到投诉物业公司服务有问题的有效投诉非常的少,其他的投诉基本上都是投诉开发商建筑质量的c施工单位售后维修不及时方面的。 现在开发公司在云总的带领下将物业公司的意见提到如此的高度真的很让同事们激动,都说云总是难得一见的好领导!为了缓解气氛c改变在云总心中不稳重的印象c许文强开始夸耀起云总来了。口吐莲花滔滔不绝c只把云总夸得脸通红c心中窃喜;这个时候许文强才发现自己有做奸臣的潜质。 直到刘娜在下面踢了他一脚才觉醒,继续说着楼宇设计的事情。 我们之前送来的这份《建议书》就是从物业管理服务的角度出发c从业主使用角度出发将本市多起引发业主与物业公司矛盾的问题加以分析找到直接原因,结果就发现是房屋设计方面不太符合绝大部分业主的使用习惯c要改变这些设计也不影响楼宇的整体结构安全,只是在设计时候注重一下就行了。 我和工程师还有乙方工长们就这些事儿沟通过,他们说当他们看到这些脑残设计的时候他们也觉得不可思议,正常人是不会这么设计的。他们也说过据说这些设计方案都是设计院的学生帮着老师设计的方案,老师也就是在关乎结构安全等大的方面把把关c没人关心这些关乎到购房者入住之后是否能够便利。 业主多数是买期房,他们只是看到沙盘模型或者听从售楼小姐的讲述;而售楼小姐也并不清楚这些细节,他们更注重的是搞定购房者把房子卖出去,从他们的角度来说这没有问题;但是从物业服务的角度来说就要命了!这些脑残设计真的给物业公司带来莫大的麻烦,房间内的设施——空气开关c对讲机什么的位置不对还好说c花点钱改一下,反正装修的时候也要动;但是空调外托盘该怎么改?谁也改不了!只能加长管线了,可是管线是按照米数收钱的,业主就得多花钱了;还有的脑残设计为了图外墙的整洁而采取了内凹式墙体结构c将空调外挂机托盘放置在内凹处,外面是好看了可室内就难受了!原本四四方方的房间突然缺了一角而且向内侧凹进来一块c内凹处不止占用了床头柜的位置c也室内整体的装修及家具摆设都得改变了。 有的楼宇为了美观在阳台上加设分隔立柱或者是八角造型的阳台用立柱分隔塑窗,如果是南方还好些但是在我们北方就不适用了,立柱横截面积太小了不利于做保温,保温板刚粘一点就没有了,冬季就从这个部位返潮c墙体长毛;有的塑窗做过半飘窗设计c楼层之间的塑窗没有和楼板相连接c独立挑空的突出墙外,飘窗的上下楼板用保温板粘贴用于保温,想法很好!但是在咱们滨江市就是摆设,塑窗里侧全都结露结冰c窗口全都长毛c霉变;室内温度要比其他房间低5一7度。有的人家将原本的两玻改为三玻c会有一点点效果,但是改变不大c还是结露结冰霉变长毛;这是个死节无解! 还有的楼宇不顾实际情况在外墙粘贴外墙砖c就向上次业委会找咱们去的那个江上花园小区。 以上种种举例说明都是为了说明一个事实c楼宇设计一定要符合本地的实际情况c包括季节温度c人们的生活习惯等等因素。不能为了新奇特c为了卖点而将国外的c南方的户型设计搬到滨江市来;滨江市冬季严寒多雪c厚厚的积雪堆积在屋面上上形成一大块雪板,平层还好说c可是高层如果是坡屋顶尤其是尖尖的坡屋顶,当雪板滑下来可是会给地面的人车造成巨大的伤害c之前就有过类似的报道——一大块雪板从8层楼的屋顶(政府平改坡工程,斜屋面延伸到女儿墙外侧c方便雨水流淌!)滑落下来,将下方停靠的车辆给砸毁了。还好没有伤到人。 经过一上午的汇报是云总对于物业公司楼宇前期工作的重要性有了清晰的了解,也更加加重了许文强在她心中的地位,为日后提拔许文强为三期项目的经理提供了依据。 12点的时候许文强才从运作的办公室里出来,看着刘娜暗示的眼神许文强放心了。许文强不知道他这一上午的谈话给北方开发公司带来了什么样的启发! 王长胜和董强早就忍不住了想要给许文强打电话c又怕影响到许文强汇报工作,便开着车来到开发公司对面的道路上等候许文强出来。终于吧许文强给等到了,董强按了按几下喇叭把许文强吸引过来,三人开车来到之前要去的那家川味饭店开始吃饭。直到吃饱后坐在车上二人才询问许文强汇报工作的情景,许文强言简意赅的把汇报的情况跟二人叙述了一遍,王长胜说道:“恭喜啊兄弟c云总对你的印象非常深刻,以后肯定会提拔你的!” 6月末的一天早上c许文强遇到了一个奇怪的事情,前台接待文员领着两个男人来到他的办公室,说是要找经理可是魏经理请假没来c前台就把人带到许文强办公室了。经介绍年轻的男子是名翻译c而50多岁很有礼貌的男子是名日本人c他是一家日本企业驻大连市一家公司的负责人。二人来此的目的哪有些不好意思说c许文强让前台出去然后向着这个日本人说了句日语“早上好!”这让两个人很是惊讶c中国的物业经理居然会日语。 许文强面不改色的胡编道:“小区里有很多外国的人士在此购房居住c所以物业公司也相应的请外语老师来培训员工,目的就是更好的为业主服务,现在员工们基本上掌握了英语和俄语c少量的员工还能用韩语和日语进行一般的对话!”这让两个人很是惊讶c年轻的翻译还有些将信将疑的,年老的日本人确是信了(刚才来的时候前台无意中听到他们的对话c就用日语说了句——请跟我来!实际上他不知道的是这个前台接待员是名朝鲜族人c上学学的外语就是日语!)。 许文强又简单和日本人对话了几句便看向翻译;翻译知道许文强只会些日常的日语对话,就用高人一等的表情叙述着来此的目的。 经过翻译的叙述c许文强才强忍着笑意(纳尼!还有这种操作?)一本正经地让这名日本人出示相关材料。 事情的经过是这样的——原来这名日本负责人的老板是位大企业的社长天社长在东京街头认识一名来自中国滨江市下属县城的年轻女孩c经了解这名中国女孩儿是来日本留学的留学生;社长就和这名女孩儿达成了包养协议c包养女孩儿在日本的全部消费并且帮着这名女孩儿确得了留日的永久居留权;女孩儿很有心计在陪社长的时候还和一个滨江市在东京留学的男孩同居了。女孩儿让社长在滨江市为她买一套高档住宅c好赡养她的父母,社长同意了但是又防着女孩儿变心c就没有用女孩儿的名字买房子而是写成了自己的名字,这让女孩很生气!老社长保证只要女孩儿跟着他不变心c就在10年后把房子过户到女孩儿名下,并且让女孩儿先装修房间。 女孩儿和男朋友一商量反正老社长也不来滨江市c这就是给他们买的新房,于是二人就用自己的积蓄给新房装修了;装修期间物业公司的员工包括邻居都以为这二人才是真正的业主,谁也不知道业主是位日本的老社长。 纸里包不住火c事情终于败露了;老社长让驻中国大连市企业的负责人带着翻译来到滨江市收回房产,哪知道女孩儿和她男朋友把门锁给更换了,负责人和翻译进不去房间于是就求助于物业公司,就发生了刚才的事情。许文强先是和售楼处核实了日本人提供材料的真实度c确认是真的才说道:“不知道你们想要物业公司帮你们做什么c是要通知那个女生回来开门吗?” 翻译和日本人沟通了一下对许文强说道:“经理先生c小林桑受社长的全权委托来处理房产纠纷c想要最快的时间解决问题,就不找白鸟幸子(滨江女孩儿的日本名字)了,麻烦你请锁厂的师傅过来开锁c费用由我们支付c请尽快些拜托了!” 许文强给锁厂售后打了一个电话c维修师傅大约半个小时以后到来。原来这锁是二代锁没有钥匙的话c从外面只能用电钻钻坏锁体才能打开门。在等待锁厂师傅到来的这段时间c许文强用不太流利的日语和小林桑开始了对话c连说带比划加上翻译在一旁纠正c三个人说热闹c就连前台接待也加入进来了。 锁厂的师傅来了带着翻译和日本人离开了,日本人离开的时候对着许文强深深的鞠躬c感谢许文强的帮助c并承诺下次再来滨江市的时候给许文强带手信(礼物的日语说法)来。 看到离去的日本人c许文强和前台接待不禁猜想日本社长的脑袋上是否成了大草原。 没过几天有人给前台打电话c质问是谁给她家更换的门锁?她都进不去自己家了,语气非常激动要求找经理出来说明情况。许文强接过电话刚说了句:“你好!”就被对方给打断了c伴随而来的是无尽的谩骂;许文强强忍住火气问道:“您家是那栋楼那个单元那间房子?”对方报出了一个房间号码。许文强不禁有些发愣怎么这么熟悉好像是在不久前听过,前台提示道:“助理c就是日本人那间房子,听说话人的语气好像就是那个什么鸟儿(白鸟幸子)!” “噢!”许文强心中了然,于是加重语气问道:“请问你是哪位?” 对面的女人被噎住了,她没有想到许文强比她还要强势;于是说道:“我是xxx我住这儿!你们未经我同意把我的门锁给更换了,我要报警抓你们!” 许文强轻蔑的一笑对着话筒说道:“你的房子?我怎么听说是个日本人买的房子!而且日本人带着翻译来找过我让我帮他看着房子c禁止任何人进入房间c当然也包括你!” 对方哑火了,过来半天才说道:“这是我和他之间的纠纷c和物业公司没关系,你给我打开门锁c我的东西都在房间里面哪!丢了东西你负责吗?” 许文强:“别吓唬我!我只对真正的业主负责c报警也是先抓你c你私闯民宅c还在恐吓我!” 对方不说话了,通过电话许文强听到对方在和旁边的人沟通了一会儿才再次说道:“对不起大哥c我是太着急了,刚才言语不周冲着你了!麻烦你了!请原谅啊!我真的要回家,我的所有的东西都在房间里哪!” 许文强:“业主的委托人临走前通过翻译跟我说:如果你要进去就要给他打电话,经过他同意才行!你要小林桑的电话号码吗?” 对方:“不用啦,我有小林桑的号码c我联系他!” 半个小时后翻译给许文强来了电话,在电话里翻译说:“小林桑跟日本社长通过话了,社长允许白鸟幸子小姐先住在房间里,白鸟幸子小姐没有钥匙c就让她找锁厂的师傅钻开门锁更换新门锁吧!社长让小林桑下周一过来跟白鸟幸子小姐协商关于房子装修金的事儿,谢谢你啊经理,下周一我陪小林桑过去,见面说,再见!” 刚挂下电话“鸟儿”的电话就打进来了,“鸟儿”说道:“经理你接到翻译的电话了吧!请帮我联系开锁的师傅吧,我要换新锁!” 许文强将锁厂师傅的电话告诉了“鸟儿”。 一个小时后门锁厂的师傅笑嘻嘻的来了,他留给许文强一条好烟说道:“许助理还有这样的活儿吗?他家还得更换一次门锁。这活儿太翘了” 几天后小林桑在翻译的陪同下又来到了办公室。小林桑是来感谢许文强的,他给许文强带来了四盒日式和果子(日式糕点c在大连买的。)和一个信封,许文强笑着接受了,经过聊天得知:白鸟幸子得到了日本社长的装修补偿金离开了!社长委托小林桑将房子卖掉(房子被翻译给买下了c转手卖掉赚了一笔!)。许文强留下了一盒日式和果子和信封c其他三盒和果子分给同事们吃个新鲜c王长胜感觉味道和街边的糕点房没有什么区别,还不如糕点房的点心好吃。被许文强和前台嘲笑了一番! 许文强将和果子带回家给李丽尝尝,又打开信封看到里面有5万日元的感谢金,李丽新奇地看着面前的五张钞票c许文强将日元都夹在书里当做书签了。 事后许文强让内业统计一下c小区内有多少家涉外的房子和多少来此租房的外国人?经过一番调查得出一个令所有人惊讶的数据——一共有15套房子的业主是外国人(有华裔6人),在此租房的外国人(多少外国语学校的老师们和各大企业驻滨江的负责人,韩国人居多)有60多人;这让许文强更要加强物业服务了,以免到时候闹出国际纠纷可就丢人丢到外国了。 当得知许文强开展了一次严格的培训和讲座后,二期项目的物业服务水平有了显著的提高!被惊动了的云总也让刘娜过来询问到底为什么如此轰轰烈烈的开展《物业服务文明月活动》? 当得知是为了国际观瞻c刘娜笑着回去汇报了,云月却是觉得这是许文强敏锐的抓住了事情的关键;对许文强的好感又上升了! 这次《物业服务文明月活动》开展的很成功,各部门也都很配合!捎带着将标准化流程在二期项目铺开了,取得了良好的成绩!一期闻听此次《物业服务文明月活动》的良好成绩c便派王主管和高队长过来学习经验教训,回去后经过一番培训后一期项目也随着开展了《物业服务文明月活动》!一时间北方豪庭物业的名字传遍了滨江市各个物业公司,也引起了市物业办和区物业办的重视,纷纷过来取经!许文强的名字开始在物业圈里流传起来了。 云月也有意无意的带着许文强和刘娜参加各种物业老总级别圈的聚会,许文强彬彬有礼不卑不抗的态度为云月长了脸。许文强的酒量很好经常提云月挡酒(难免回家抱着马桶呕吐c惹李丽烦!);经常有老总们有意无意的挖许文强去他们那里工作c直接给个项目经理做做;都被许文强很技巧的婉拒了,这给云月长了脸。 有些有心病不相信下属的老总们会私下给许文强打电话c为的是咨询一些关于物业公司的事情;本着不得罪同行的原则c许文强客观公正的给出了意见,至于是否和老总们的想法是否相符就管不了了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十四章 救人一命 转眼进入了7月c整个月许文强都很忙;家里要操心结婚的事儿c单位要操心项目的事儿;魏经理一直没有上班c有传闻公司要解雇魏经理让刘娜回来做项目经理。 云月确实私下咨询过刘娜的意见c被刘娜婉拒了。生孩子之前刘娜还是风风火火的挺有上进心的,可是有了孩子上进心就弱了很多c加上做云总的助理工作挺轻松的——老板很好c工作不累又休大礼拜可以照看孩子,这让刘娜很满足!加上老公在单位负责一摊工作赚年薪了,刘娜就没有那么多冲劲了。刘娜向云月推荐了许文强做项目经理,被云月给否定了理由是——许文强下个月要结婚c再度蜜月得休息大半个月c公司不能没人坐镇!刘娜说她可以暂时代理二期的项目经理等许文强回来后再交给他!云月笑着说:“先让许文强在锻炼一段时间吧!我给他的位置是3期的项目经理!” 刘娜私下暗示了许文强让他耐心等待机会c许文强心领神会!倒是王长胜和董强替许文强抱不平!许文强利用晚上聚餐的机会给他俩透露了详情c二人高兴了,表示一定帮助许文强做好没有经理头衔的经理给老板看看,同时也要许文强去三期的时候带着他们一起去,许文强答应了c三人又喝高了! 这天是周六c柱子开车拉着许文强李丽一起去南极批发市场去买婚礼用的白酒和糖及糖盒等婚宴用品;本来许文强是不让柱子去的c让他在店里看店,但柱子说:“我爸妈(刘叔刘婶)来电话了定要我帮哥嫂把婚礼办得好些c我没有结过婚也没经验就只能当司机跑腿了;还说等许文强结婚那天,刘叔把全村的各家的代表都接到滨江来参加婚礼,免得许文强和李丽在回去请村民们吃喜酒了!” 无奈之下许文强让柱子开车稳一些,却被柱子给嘲笑了c柱子15岁就开着家里的拖拉机上山运山货了;柱子还是给哥嫂面子开得“四平八稳”的c在二人提心吊胆的煎熬中3人来到北极批发市场,李丽爸妈已经等在哪里了。 许文强和李丽爸妈预定的婚礼酒店大厅能够摆放40桌酒席,许文强这边的亲朋好友加上刘叔包车带来的相亲们大约能有7/8桌;李丽家里也能有14/15桌客人那样!于是许文强预定了23~25桌酒席;婚礼用酒和喜烟也是按照这个标准购买的;一行人在市场买了5箱(每箱6瓶)富裕老窖c20多斤各色喜糖;又拜托小区业主(名烟名酒专卖店老板)买了5条云烟5条中华烟;一行人又杀到曼哈顿商场采购了糖盒c彩纸喷射棒。直到将两辆车的后背箱都装满了才回到新房车库c董强已经带着几名保安推着两辆购物板车等在车库单元门口了,保安们勤快的将婚礼用品都装上板车运到许文强新房里。一行人都累坏了没有做饭的心思了c于是又一起来到小区外面的饭馆里对付了一顿了事。 第二天上班后c许文强又联系了小区的一位热心肠的业主——赵大爷。赵大爷年纪并不太大却喜欢让许文强等年轻人这么称呼他,赵大爷是第一批下海的弄潮儿c赚了大钱现在在家休养,生意全都交给儿子打理了。赵大爷天天就是喝茶c钓鱼c打屁!最喜欢来物业公司和前台及管理员聊天c大家也喜欢这个没架子和气的老头! 许文强相中了赵大爷家停在车库的那辆奔驰跑车了c准备借来做头车。赵大爷很痛快的答应了c便去车库开车准备开到4s店给保养一下婚礼用作头车。一会儿赵大爷气冲冲的来找许文强了c跑车用不了了——原来赵大爷一启动跑车时感觉到不对就下车打开前机盖子和塑料防护盖查看原因看吓一跳!原来是有老鼠在车里做窝了,老鼠将塑料防护盖给咬了一个大洞c又叼来了这种草棍c抹布蓄了一个窝c窝里还有5只没有睁眼睛的鼠崽儿! 许文强闻听也很头疼c车库的灭鼠工作每周都作c也换着花样灭鼠c捕鼠夹子就放在赵大爷车的旁边柱子边上,赵大爷几次让物业员工把捕鼠夹子给换到别的地方去c理由是老伴看到死老鼠会惊吓到。 许文强先是安抚赵大爷c让他找4s店的拖车过来将车运到4s店做一个全面的检查,赵大爷同意了。第三天赵大爷又来啦c4s店给出了检查的结果——由于长时间没有开车(车是赵大爷儿子买的c平时儿子又多在广州c车子没人开就停在车库落灰。)老鼠顺着车轮子咬开防护装置进入到车机器盖子下方做窝了;除了防护装置和塑料防护盖倒是没有其他的损失,直接损失达到5000多元。 许文强没有想到这么频繁(每半个月一次)的灭鼠工作还是让老鼠闯祸了,真是感叹老鼠的顽强!赵大爷又气又笑,气的是老鼠把车给咬了c笑的是这得多点背啊!凭良心说赵大爷对于物业公司的工作是认可的!捕鼠夹子就在他车旁c经常能够捕到老鼠,赵大爷也经常让把捕鼠夹子离他的车远点儿c因为老伴怕老鼠c死老鼠也怕! 谁成想现在来了个“灯下黑”最安全的地方却招老鼠了c难道老鼠也懂兵法,知道越危险的地方越安全? 许文强和赵大爷协商了一下给出了解决的意见,就是物业公司不可能承担全部的修车费用(物业公司按照市里文件的要求进行了严格c超标准频率的灭鼠工作,故而不承担相应责任。)让赵大爷走保险;但是可以承担由此增加的第二年保费里增加的哪部分金额c暂定500元。赵大爷无异议于是通知保险公司走保险了;保险公司倒是来到物业公司核实过实际情况c当看到详实的灭鼠记录和影视资料后也只能感叹老鼠的生命力太顽强了。跑车在4s店里维修保养了1周的时间才被赵大爷给开回来。许文强也向总公司给赵大爷争取到了下一年度减免500元物业服务费冲抵维修费的批件。 赵大爷笑骂道:“艹!我就知道你们不会给我赔现金的!” 许文强也开玩笑道:“大爷c这500元钱就当是给我随礼金了!” 赵大爷:“那是两回事儿c礼金还是要给的,以后多放几个捕鼠夹子在我车周围啊!” 许文强:“大娘不是害怕老鼠吗?怎么?” 赵大爷:“你大娘知道这是因为她怕老鼠才让我把捕鼠夹子给挪走后c老鼠才嗑了我家的车c心疼的够呛!说什么也要多放捕鼠夹子在车旁边,大不了她不下车库了事了!” 刚送走了赵大爷又来了一位业主。这是位在滨江市做生意多年的南方人c用他的话来说15岁就跟着乡亲来到滨江市做生意已经30多年了,除了每年春节要回家过年祭祖外都是留在滨江市c老婆是滨江市人c儿子女儿是在滨江市出生的;他已经不习惯老家的气候了。 他这次来的目的是要物业公司帮他一个忙!原来这位老板新买了一辆豪车车价300多万元c光保险就花了3万多元,前天他发现车子被刮掉一块漆皮c可他却想不起是在哪里刮掉的。就给保险公司打电话报损c保险理赔员看了车子后给他一个意见:(因为是豪车c保险公司很谨慎生怕车主骗保c理赔不容易。)让他来找物业公司c让物业公司承认车子是在地下车库或者物业管理范围内被剐蹭的,有个第三方见证人就可以给包赔了。 许文强听完后差点笑出来,他给南方业主理顺着思路说道:“车子被剐蹭了c首先要找到肇事方理赔c如果没有找到肇事方就由保险公司理赔!(南方业主点点头c同意许文强的话)现在理赔员让你来找我给出证明就是要把理赔的事情转嫁给物业公司c按他的说法一旦我答应帮你出这个证明就承认物业公司有一定的责任了!保险公司就可以少赔或者不赔你损失了。实际上我物业公司没有责任怎么赔你损失啊?你一分钱也得不到啊!你想想是不是这个道理!” 南方业主沉思一会儿说道:“经理你说的对c我还得去找保险公司c毕竟我是投了保的c而且我的车子确实受到剐蹭了。我没有骗保的理由。再见经理!” 送走了南方业主后许文强又找来了保洁主管王美丽,让她督促保洁员做好捕鼠工作和车库排水沟渠消杀工作c现在蚊子多了起来了。 王美丽同意了,她也听说有让许文强接替魏经理的传闻;工作更加配合许文强了。 不但是王美丽c其他员工也听到这方面的传闻了,也都更加配合许文强工作了,毕竟许文强是他们看着成长起来的,知根知底;许文强的脾气秉性不是狠毒c自私自利的人,许文强在员工中的口碑很好,员工也乐意由许文强带领他们工作c毕竟比新来一个不了解底细的经理要好得多。 魏经理终于提出离职了c他全家要搬到南方去,听说是为了孩子的教育原因;临走前魏经理和许文强关上门相谈了一上午c魏经理将自己的做物业管理多年的心得体会和许文强不足的地方都告诉了他c嘱咐许文强稳扎稳打c走好每一步,有时候机遇面前如果把握不大就退回来巩固基础c千万不要冒进,也不要轻易相信别人的承诺c自己多留心c看清楚! 公司的任命下来了:任命刘娜代理二期的项目经理c许文强为二期的项目副经理监管客服部;刘娜和魏经理做了短暂的交接便直接让许文强接手魏经理的工作;在之后的工作会议上刘娜开诚布公的说道:“我这次被公司任命为代理经理c我工作的重心还是以云总办公室为主;这边的工作全权委托给许文强经理了,大家要支持许经理的工作!” 参会人员都是公司的老人儿了,十分了解刘娜;这次刘娜毫无保留的为许文强站台c更加让员工们知道公司要重点培训许文强了,况且刘娜称呼许文强的时候是没有加上“副”字的。会后二期项目举办了为魏经理欢送和刘娜c许文强的升职c欢迎酒会!会上大家纷纷举杯与魏经理干杯,这次魏经理没有藏私喝得酩酊大醉!拉着许文强的手反复嘱咐着。 董强吩咐两个保安员将许文强送回家里,李丽早就将醒酒汤准备好了(自从和许文强相处之后c李丽就知道日后许文强喝多的时候多了去了,于是就上网搜到了醒酒汤的做法c每当许文强去喝酒c李丽就先回家熬好醒酒汤准备着。);留下董强喝了一碗醒酒汤才让董强离开。 看着喝了醒酒汤沉睡的许文强c李丽暗自催泪,这什么时候是个头啊?要想有更好的发展就要融入这个圈子c这个圈子多是酒鬼,不喝酒就没有朋友c没朋友就没有助力。想着自己家里也小有家底了c李丽考虑着是否让许文强离开物业圈专心做山货生意或者是炒房子吃租金。 凌晨4点天刚蒙蒙亮c许文强就被敲门声给吵醒了;打开门一看是一名焦急的保安员,急忙询问发生了什么事? 保安语无伦次地叙述事情经过c许文强好不容易才捋顺清楚,原来是半个小时前有保安带着两个男孩(高二学生)来找到值班经理,说其中一个男孩的女朋友要开煤气自杀!原因是他们傍晚时分吵架了,凌晨3点女孩给男朋友发了一条短信:说她要去天堂了c让男孩原谅她等等。男孩没敢告诉家人就打电话叫出好基友一起来救女孩;女孩儿爸妈都是生意人常年在外地c女孩自己一个人住,女孩儿家住3楼c二人敲不开门又爬不上去c被巡逻保安给发现了以为他们是小偷就给带到值班室了;值班经理(各个中层干部和客服管理员轮流值夜班c谁值班谁就是当天的值班经理。)也不敢做主就给许文强打电话(自从许文强搬到二期居住后就没有什么私人时间了,每当夜间发生什么事儿c值班经理都习惯性的给他打电话请示该怎么办。让李丽很是恼火!),可是李丽把许文强的电话放到客厅充电了二人都没有听到电话铃声,于是值班经理就让保安员来敲门了。 开燃气自杀!太危险了!燃气一旦爆炸会波及周边所有楼宇的。许文强不敢怠慢急忙披上衣服出了家门。在路上许文强不断询问着事情的具体细节c也不断发出相关的指令。 首先要报警c通知警方和救护车c至于消防队也要通知到;至于疏散群众是必须的,先是询问两个男孩是否有闻得到燃气的味道,得到否定答复后才放心来。好在燃气公司的一位现场经理就住在小区里,许文强急忙给这位现场经理拨打电话c请他来关闭这个单元的燃气阀门,现场经理被从梦中叫醒很是生气,但听说是有人要开燃气自杀c也吓得一身汗!连衣服都没穿好就拎着工具跑到这个单元下将燃气阀门给关上了。 这时警察也到了c听了两个男孩儿的叙述觉得开燃气自杀的可能不大,现在是7月份都开着窗户睡觉c女孩家窗户也是开着的;况且单元的燃气阀门也已经关闭了,女孩家里留有的燃气也很快会挥发掉的,没有必要疏散业主以免造成不必要的恐慌!为以防万一许文强还是让保安戴上头盔用防护带将女孩儿家楼下周边范围都给围了起来。即使燃气爆炸将玻璃炸飞c碎玻璃也不一定能够飞到隔离带意外;开锁公司也来了,开锁师傅只用了3c5分钟就将门锁打开了c小心翼翼的将门打开c没有闻到燃气味道;男孩迫不及待地冲了进去c另一个男孩儿付钱给开锁师傅;紧跟着警察和许文强也进了房间,没敢开灯用手电(在门外就将手机的手电筒打开了。)确定厨房的燃气阀门没有打开后才敢打开电灯,只见女孩横躺在床上口吐白沫c身边床上地下有几个空药瓶c警察拾起一个药瓶一看是安眠药!床头手机下还压着一封信c警察又拿起信一看差点乐了;原来是女孩儿写给男孩儿的遗书,通篇都是小女生的话——宝贝儿!当你看到这封信的时候c我已经不在了,是我不好惹你生气了。我不该怀疑你。 120的急救人员上前简单的检查了一下女孩儿的体命特征c发现女孩儿还没有死就急忙抬走急救了; 凌晨5点钟总算完事儿了,许文强也没有睡意了c于是就邀请三位警官去早点摊吃早点c被警官给婉拒了;看着离去的警车许文强打着哈欠回到家里c李丽还坐在床上担心许文强有危险c又不敢个给他打电话(消防讲座曾经培训过c身处燃气空间内千万不要开灯c吸烟c电话铃声的震动都可以引发燃气爆炸。)。看到许文强回来c李丽一把抱住许文强哭泣着:“老公咱们搬家吧!住在这儿就没有私人时间了。”许文强安慰着。 上班开晨会之后c许文强把各部门负责人和保安班长以及管理员们都留了下来c着重讲了——突发事件的应对流程;又重新安排了每天下午3—5点的工作c全体员工突击学习——突发事件的应对流程;每天学习一类突发事件的应对例如火灾c电梯困人c燃气爆炸c醉酒闹事c寻衅滋事c打架斗殴c大雨漫灌等等突发事件的应对流程。 会后许文强向刘娜汇报了凌晨的事件c电话那头刘娜安慰道:“文强你应对的很好c你的提议也很好c不能让值班员养成遇事就找领导的毛病!本职工作的责权还是要明确的;我这就向云总汇报c争取由物业公司这边请消防支队的干事过来给各部门培训相关的消防常识c再请街道社区也来参与这件事c这对他们来说也是政绩c他们肯定会支持的c对了我让公司办公室的文员带着摄像机和照相机过去,多录些影视资料c这是咱们公司创建的一项成绩。”刘娜又给了好多合理化建议c帮着完善了培训计划。之后刘娜又向云总做了汇报c把许文强和她的意见都汇报了一遍,云月点点头说道:“你们拿出一个计划书来c看看需要公司给与什么支援?一起报上来!” 第二天临下班的时候董强过来了说道:“昨天自杀的小女孩儿回来了!刚才坐着出租车回来了!” 第三天女孩儿的爸妈从外地赶回来了c他们特意给许文强和物业公司送来了一面锦旗和一个信封(2000元感谢金),锦旗许文强代表物业公司收下了还和女孩儿的爸妈一起举着锦旗合影了;信封推辞了一番才收下,许文强从中取出500元钱又加上公司给的500元奖金交给分公司食堂让大师傅多加了几个菜犒赏参与的保安和值班员c其他员工也跟着借光了,剩下的1500元c许文强分成了3分,由董强开车拉着他去了趟派出所见到了当天的三位警官。警民共建和谐家园! 一周后北方物业公司开始了为期半个月的紧张培训c培训的标题就是《共建安全文明月》c街道社区都派专人来参与培训;消防支队也派出了相应的干事对物业公司的全体员工做了为期三天的消防安全培训,最后一天又开展了实地模拟训练期c二期两个项目的骨干保安们配合消防员进行了全程的灭火c救援行动。物业公司各个部门都动了起来c分为指挥组c灭火组c抢险组c救援组c后勤组和秩序维护组;重点是灭火救人和防止有人趁火打劫。 街道主任还找来了报社的记者参与了实况采访,看着对着镜头侃侃而谈的街道主任c许文强无奈的摇摇头,请街道主任来参与就是把成绩上交,以便将来能更好的合作。 一天自杀的女孩儿又来找许文强了c很不好意思的说了来找许文强的原因:原来她和妈妈上街购物c回来的时候把包裹落在出租车的行李箱里了,她们没有记下出租车的车牌号码。许文强问了她们几点在哪个门口下的车,然后让监控室给他调取了监控录像,终于找到了那辆出租车c也知道是哪家出租车公司的车;之后又帮着小女孩儿查到了出租车公司的联络电话。小女孩儿跟出租车公司联系好之后又得到了出租车司机的联系方式c当跟出租车司机取得联系后c司机答应一会儿把包裹给他们送回来。小女孩儿感谢着离开了。 许文强刚要休息一下又出事儿了位业主家的女儿相中了一个年轻帅气的保安c非要和保安谈恋爱;问题是这个女孩还不满14周岁!小保安被吓得东躲西藏的c这个小女孩儿的家长得知后却不干了打上门来! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十五章 这货儿咋来的? 承诺严格调查一定会给女孩儿家里一个说法c好说歹说才劝走了小女孩儿的叔叔;许文强瞪着董强不说话,董强尴尬的没话找话:“不能啊!叶建军这小子不是哪样的啊!再说了找女朋友也不找不满14岁的啊!”。 “行啊董强c你真行啊!上次那个叫李军的保安你开除没有?跟你说了有半个月了吧,你开了吗?留着他过年啊?他早晚给你惹祸你看着吧!李军没赶走又来了个叶建军!你们保安部这两个月的培训白训了啊!”许文强怼道。 “哪什么c最近不是缺人吗!李军今天当班c我准备明天就开除他!叶建军不一样!我听其他保安说过是哪个小女孩儿天天来找他的,小叶都躲着那个小女孩儿!问题是咱们小区就这么大往哪儿躲啊!一共就那么几个岗位c人家小女孩儿都知道!还知道抢保安的对讲机聊骚小叶。”董强辩解道。 “你把小叶叫过来,我问问他有没有碰过小女孩儿!碰了就是死啊!还不到14周岁!打他个强女没跑了!”许文强喊道。 “不能吧!这么严重?都是小女孩儿找他的啊!小女孩儿是志愿的也要判吗?”董强懵了。 “我白说了啊!给你们培训相关法律的时候你去哪了?又躲出去抽烟了吧!不是光懂《治安管理处罚条例》就行的啊!你真愁死我了!我怎么摊上你这么个败家玩意儿啊!”许文强一拍脑门! “老大你别生气啊!我这就把叶建军叫过来问问,他要是敢碰那个小女孩儿我踹死他!我这就给他打电话c我让他躲到监控室里了。”董强急忙分辨到。 十分钟后一个帅气的小保安愁眉不展的敲门进来了,自觉的站在许文强面前低头不说话。 “你是叶建军?你行啊连不满14岁的小女孩儿你都敢下手,你活腻了啊?”许文强骂道。 “经理我没有碰她c我一直躲着她来着,是她放学就来缠着我的,和她一起玩儿的小孩儿都能为我证明的!”叶建军辩驳道。 “一起玩儿能证明!你没睡她谁证明啊?”许文强更加生气了。 “经理我真的没碰她,哇!”小保安哭了。 董强急忙圆场,“小叶!我和经理都是为你好,那个小女孩儿还不满14岁c无论她是否愿意,如果你把她睡了;哪铁定的强女了!你说实话!” “部长c我真的没睡她c我都躲着她,是她总来缠着我的!我在怎么畜生也不会对小女孩儿下手啊!况且我有女朋友。”叶建军哭着说道。 许文强和董强对视一眼,董强说道:“小叶如果你说的是真的c我和经理给你摆平这件事儿!如果你骗我们c我就打折你腿c你听明白了吗?” “我知道!我真的没撒谎部长!”叶建军哭泣着。 董强:“这段时间你先躲到监控室里吧!别出来了!” 叶建军:“谢谢部长c谢谢经理!” 叶建军前脚刚走c前台小金子(会日语的那个前台女接待)就推门进来了问道:“经理,小叶子真的睡了那个不满14岁的小女孩儿了啊?”一脸好奇的样子实在是让人有想要踹上一脚的觉悟。 许文强没好气地说道:“你作为一个23岁了还没男朋友的女生c你兴奋什么?这跟你有关系吗?赶紧去找一个男朋友回来是正经的!你从外面把门关上。” 小金子不满地说道:“谁说我没男朋友!老娘明天就领一打儿男朋友回来给你看看!哼!嗯?不对!让我从外面把门关上,你这是撵我出去啊!” 董强笑得前仰后合的说道:“你快出去吧!我要和经理说些少儿不易的事儿,你太小了不方便听!” “我哪小了?你才小哪!”小金子不忿的一托胸,临了瞪了董强胯下一眼恨恨地把门关上走了。 “诶我说c董强!你俩挺般配的!都是物业人,结婚后能生儿子!考虑一下啊!诶她怎么知道你下面小的啊?”许文强打趣道 “谁小了?你才小哪!我都15厘米了我!”董强实在受不了许文强的话反驳道。 “你真无聊还量了!行啦不开玩笑了,你去把哪几个和小女生儿一起玩的小孩儿都找过来c询问一下到底是怎么回事儿c记着要录音啊!”许文强正色说道。 “好的c我这就去办c不过那些小孩儿都是下午四五点钟才出来玩儿的,这个点儿他们还没放学哪!”董强临出门之前回头说了一句。 临下班前董强回来了给许文强听了一段录音,是董强询问那些个孩子的对话;从对话里听出是哪个小女孩儿一直在追求叶建军c而叶建军一直在躲着小女孩儿。 叶建军站在许文强和董强面前。 董强:“我问过那些小孩儿了c证明是哪个小女孩儿一直在骚扰你的!要是别人问你你会说了吗?你和小女孩儿什么关系啊?” 叶建军:“兄妹关系!” “屁个兄妹关系!人家家长认可你吗?还兄妹关系c不打自招!记住了是没关系!听清楚了吗!”许文强忍不住了骂道。 “我记住了经理c是没关系!我一直躲着她的!”叶建军说道。 下班了,许文强出门之前看到有辆卸东西的车堵住了通道就询问当班保安——李军c是谁家的车停在这儿了? 李军:“经理是a栋1—701的业主c他家买的是二手房,今天搬家c大件儿都搬完了就剩些小物件了c就用轿车运了,我让他把车挪开了,他们不听啊!” 许文强:“车上应该有挪车电话c给他打一个c让他停一边儿把通道让开。”许文强没有想到就是这句话又惹事儿了 晚上十点钟c许文强刚刚睡下就被电话铃声吵醒了;接起来一听原来是保安李军被人给打了,原因就是让车主把车挪走c人家不挪还打了李军。 许文强急忙赶到进户大堂只见当班班长在看守大堂就问道:“李军哪?伤的什么样了?” 当班班长:“我听到李军呼叫赶来的时候已经打完了,人家都走了!我看李军没受什么伤,只是脸被打肿了;李军非要报警c他已经打车去派出所了。” 许文强:“怎么就李军一个人当班?晚上不是有三个人值守大堂的吗?” 当班班长:“哪两个保安去巡楼了不在现场!” 当许文强打车来到派出所的时候c只有一位辅警在值班。许文强急忙走过去说道:“警官我是北方物业公司的经理,我的保安被打了!来派出所报案了,他现在在哪儿?” 辅警一指里面的办公室说道:“在里面做笔录哪!你去吧!” 谢过辅警许文强来到办公室门口,只见一个民警在给李军做笔录。许文强疾步走过去说道:“你好警官c我是他的经理,听说他被打了我过来看看!” 警官抬头看了许文强一眼说道:“你坐旁边吧!我先给他做完笔录再说!”这个警官许文强不认识c不是片警也不是之前去个的哪几个民警。 警官边在电脑上做笔录边问道:“他们为什么打你啊?” 李军:“他们把车停到大堂门口妨碍业主出行了,我让他们挪车他们就打我了。” 警官:“挪个车就打你?他们还怎么样了?” 李军:“他们还骂我了!” 警官:“那你哪?” 李军:“我也骂他们了!” 许文强坐不住了,站起来怼了李军一下说道:“你骂他们了吗?” 李军这才反应过来改口说道:“啊我没骂他们!” 警官看了许文强一眼说道:“你坐到一边儿去,别妨碍我做笔录!” 许文强只好坐到门口的椅子上看着李军继续做笔录。 警官继续问道:“他们几个人打你啊?” 李军:“他们有两个人c胖子打我了,那个高个儿没打我!” 警官:“那你哪?” 李军:“我也打他了!” 许文强又坐不住了,走过来踢了李军一脚说道:“你还手打他了吗?” 李军又才反应过来说道:“我没还手打他!” 警官不打字了对着许文强喊道:“你给我出去!” 许文强灰溜溜的出了派出所,蹲在台阶上气的直咬牙c暗自骂着董强不听话c不早点开除李军,这下惹出事儿来了吧。 一辆出租车停到许文强面前,董强和当班班长下车过来了;看到董强气不打一处来的许文强上前就是一脚,被踢的董强丈二和尚摸不着头脑c不知道许文强为什么会踢他。 当班班长急忙拉开许文强询问为什么踢董强,当许文强把做笔录的对话和二人学说了一遍c董强气的直咬牙,这一脚挨得不冤啊!当初怎么就没听许文强的话把李军开除了哪?这下真的惹祸了。 一会儿c李军从派出所出来了手里拿着一张《验伤单》;他要求去公安医院验伤,警官就给他开了《验伤单》让他自己去公安医院验伤。这货是来找许文强要钱的,他没有钱去验伤。 许文强正生气哪!那能给他钱去验伤,就说道:“我没带钱来,明天我跟刘经理(刘娜)汇报完了再说吧!”说完转身打车走了。 董强气的用手指指点着李军说不出话来,急忙拉着当班班长追赶许文强的出租车了,三人一起回到了办公室。李军见没人管他就自己走回单位了。 在办公室里c许文强让董强通知监控室调取当时的两个监控录像看看事情的经过;一会儿当班班长拿着u盘来了,电脑屏幕上显示着画面:先是李军站在大堂门口和两个男子说着什么c接着一个胖子摇晃着来到李军面前,是李军先动手打了胖子;车旁的高个见状就赶了过来,李军见事不好就往一旁躲没想到躲到监控死角里去了,没有看到二人打李军的画面。 看完录像后c许文强更加生气了骂道:“董强啊董强!你就是这么带队伍的吗?这个录像从头到尾都是李军打人家,哪里能看到他被打?哪里是监控死角不知道吗?他李军今天刚上班吗?连这个都不知道?还是你没有教他们啊?我之前就让你开除他c你非得留着他c这下这么开除他?让别人说我许文强王八蛋不护着手下弟兄?自己兄弟被打了也不给出气还给开除了?” 董强一脸羞愧的坐在沙发上一言不发。 骂累了的许文强说道:“明天让李军休息几天养养伤,等到月底就开除他c反正没几天了,这几天休息给他开满勤,别让人说我王八蛋不体贴兄弟!明天你跟我去把叶建军的事儿摆平了!” 第二天一早许文强就向刘娜汇报了昨晚的事情c刘娜同意许文强的安排,李军被放假养伤了;李娜就问了一句——这货儿哪来的?。 许文强先是带着董强来到和李军打架哪家业主门前敲响了门,一会儿一个穿着睡衣c睡眼朦胧的女生打开门问道:“你们找谁啊?” 许文强:“你好!我是物业经理许文强c这位是我的保安部长;请问昨天开边a23105号车的两个男士是你的朋友吧?我看到他们来帮你搬家了!昨天他们开车把大堂入口给堵上了c保安让他们挪车c他们不挪还把我的保安给打了!” “不能吧!咱们是同行!怎么会打保安哪?他俩就是保安主管啊!”女生被惊醒了全无困意了。“这样我问问他们啊!昨天他们过来帮我们搬家c多喝了几杯快10点才走的!是我们停车停的不是地方,我家刚买的二手房还没有车位哪,昨天临时停了一会儿” 女生急忙回身去找电话,看着女生的背影董强的心砰砰的直跳c这家伙感觉到他的心被撞了一下。 一会儿女生一边打电话一边看着许文强和董强(董强自动忽略了许文强的存在c认为女生是在看他),女生挂了电话说道:“经理c我朋友他们还在当班c中午的时候能够过来说明情况,不好意思啊!给你们添麻烦了!” 董强抢着说道:“咳咳!我是保安部长董强!我相信这是场误会c我回去好好的教育我的保安,怎么能和业主发生冲突哪?业主的朋友也不行方便给我你的号码吗?有事儿你来找我好使!” 女生笑着看着董强,董强推了许文强一下;许文强捂着脸装着不认识董强的样子说道:“好使c好使c你提董强部长都好使!” 女生笑着给了董强电话号码,董强的脸都没法看了。许文强急忙拉着要变身成为人型泰迪的董强离开了。 许文强又带着董强来到追求叶建军的那个小女孩儿家门口(是董强从哪些小孩儿的口中掏出这个小女孩儿家的地址)敲门,门开了一个抱着婴儿的年轻女人站在门口;许文强自我介绍道:“我是物业公司的经理c我姓许,请问是杜梅梅家吗?你是?” 年轻女人说道:“是杜梅梅家,我是她后妈!有什么事吗?” 哦后妈!许文强说道“关于杜梅梅追求我们保安谈恋爱的事儿,我想和他家长谈谈,她爸爸哪?你方便吗?” 后妈一边哄着孩子一边说道:“梅梅不住这儿!他住他叔叔家就在对面楼1单元1201室;他爸爸经常出差不在家,我是她的后妈我管不了她,一管她她奶奶就骂我!现在我都躲着她;杜梅梅现在住校c就是每个周五周六晚上在她叔叔家住。” “哦c我了解了一下是杜梅梅在追求我们的保安c保安一直在躲着她,请你跟他爸爸说一声c别让杜梅梅在去找我的保安了,我真怕发生什么事儿c就不好了”告别了杜梅梅的后妈c许文强和董强回到了办公室。 快到中午的时候c和李军打架的两个男子来到了物业公司,一个胖子一个高个。高个子先说道:“经理c我们是停车停的不是对方c可是你们的保安也太牛了,张口就骂啊!咱们是同行c所以我没有还口c我朋友喝多了过去和他理论被他给揍了,我赶过去他才住手。我朋友才得以还手打了他几拳。”说着拉开胖子的衣服c只见胖子前胸后背都是於伤痕迹c要比李军伤重的多。 董强急忙用照相机给拍了几张照片。 许文强:“既然都是同行我就不多说了!两方都受伤了,各自养伤吧!这就是个误会,说开就完了!以后可别再停车堵门了!咱们物业公司是怎么对付停车堵门的你也清楚。” 两个人离开了, 许文强揪着董强的耳朵说道:“告诉兄弟们怎么自我保护没有啊?怎么还犯这样的错误啊?加强培训听到没有?我要离开半个月c你让我怎么放心去啊?。” 董强一再保证会挨个教会保安。 周六下午将要下班的时候那个自称是杜梅梅叔叔的男人又怒气冲冲的来到办公室c要找许文强说道说道,前台急忙通知董强过来;许文强将这个男人让到办公室里坐下。 这个自称是杜梅梅叔叔的男人说道:“你们那个叫叶建军的保安哪?你让他出来!我家梅梅还不到14岁他就敢下手啊!我非告他强奸不可!” 许文强怒怼道:“你先听我说!首先:叶建军没有碰你侄女儿,你如果不嫌弃给杜梅梅c给你们家难堪就去报警好了,反正名誉受到损失的是你家;其次:是杜梅梅在追求叶建军c而叶建军一直躲着她,不信的话你可以问问外面和杜梅梅一起玩的小孩子。” 杜叔叔:“这不可能c我家又不差钱怎么会喜欢一个保安哪!” 许文强:“我了解了一下c杜梅梅父母离异后c杜梅梅就住你家跟她奶奶一起住是吧!你们知道怎么关爱这样单亲家庭的女孩儿吗?” 董强拿出手机播放了一段音频文件c是董强询问和杜梅梅一起玩儿的孩子们的谈话)——叔叔!是杜梅梅追求叶哥哥的,她说叶哥哥好帅好像电视剧里的明星,如果是她的男朋友她就有面子了;(另一个孩子的对话)叔叔,杜梅梅还不到14岁哪就要谈恋爱好不要脸啊!我们都管她叫花痴,她不在乎!就是可那找小叶哥哥(叶建军)。 听完录音c杜叔叔的脸都绿了,真不知道该说什么!这时当班班长又领进来几个小孩儿都是和杜梅梅一起玩的孩子,这些孩子不认识杜叔叔c七嘴八舌的说着杜梅梅平时是怎么说的c怎么追求的叶建军c怎么可那找叶建军的c怎么赖在叶建军宿舍床上不起来的。杜叔叔的脸黑都成锅底了。 许文强示意当班班长把孩子们都送出去,起身给杜叔叔的倒了杯水,默默地看着他不说话,杜叔叔自觉没趣起身离开了! 这天董强过来朝许文强要客服部的工作流程和各项规章制度;这个懒家伙要这些文件干干什么?许文强一脑袋问号。 通过询问才知道c董强和那个同行女生表白了;女生直接回答他——男朋友可以是同行c但也要是经理级别才行!保安就不考虑了。董强立马就化身成为学习超人了,励志做个物业经理。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十六章 结婚 7月25日c许文强和李丽打车来到婚纱摄影店取婚纱照。原本不会这么快取婚纱照的c原定是91之前才能取回来;在拍完婚纱照后的一个周日c许文强找到婚纱摄影店的女经理塞了200元的红包c就把日期提前了;不知道是有意的还是无意的女经理在推辞c拒收红包的过程中掐了许文强的手两下,看着女经理意味深长的眼神许文强懵了;女经理回去沟通了一下c就把选片和取片的时间都给提前了。 6月初来选的片子,除了婚纱店送的哪十几张照片c李丽又选了十几张照片凑足了30张照片才不情愿的收手。 巧合的是又碰到了一起拍婚纱照时遇到的那个大叔和萝莉,他们也是来取婚纱照的。李丽和萝莉聊了一会儿得知大叔是滨江市下属一个县的县长c去年老婆车祸去世了,萝莉打败了好多竞争者才让这位县长拜倒她的石榴裙下!萝莉在得手后生恐夜长梦多急忙登记结婚阻止其他竞争者的反扑。 通过聊天得知:萝莉还是比许文强低1届的学妹校友,去年刚刚毕业回到家乡一个事业单位任职c在工作中认识大叔老公;萝莉已经习惯了在滨江市生活直想在滨江市买套高档楼房,被大叔老公以低调行事给否定了。 李丽和萝莉聊得很投缘便互留了电话,李丽答应等北方豪庭三期开盘的时候帮着萝莉买一套内部价的房子,萝莉很是感谢师兄和嫂子。大叔老公全程没有说话只是在微笑,只有和许文强在吸烟区吸烟的时候才略微聊了几句c基本上都是在问许文强的情况;许文强对此不以为意c他知道这个级别的领导防范心都很强!只是略微聊了聊工作和业主中有几位是各个职能部门的负责人;大叔点点头算是了解了,在分手的时候大叔也和许文强互留了电话号码。 半年之后——2010年元旦之后的一天,萝莉给李丽打电话吐槽大叔老公的荒唐事儿(她是真的没地方倾诉了c不敢和身边的人说怕对老公影响不好,跟李丽说却没有什么顾忌!)!他老公原本父母双亡,元旦前去慰问县里养老院的孤寡老人的时候不知道是怎么了,认了三位老人为父母还给接回家赡养;萝莉不敢反对又无处发泄c于是就给李丽打电话宣泄一下! 刚好许文强就坐在旁边听到李丽的复述后想了一下,接过电话说道:“师妹c我知道你老公为什么这么做,但是我不能告诉你!你要相信你老公而且把你的小脾气收起来!真心的赡养三位老人,少则一年多则两三年你就知道你老公为什么这么做了!这么做对他只有好处没有坏处!相信我!别在对人谈起这件事儿了!” 萝莉见许文强很郑重的说这件事儿c也觉得事关重大,便不敢再抱怨了。刚过了2010年春节不久c就有一位老人含笑去世了。萝莉的老公——县长为老人举办了一场简单而隆重的葬礼;大家都说县长是好人!县长的人望一下子超过了县高官。而只有萝莉知道c葬礼期间又有多少个单位的负责人和老板们到家慰问县长,萝莉收礼金收到手软;县长老公让萝莉拿出10万元礼金捐给孤儿院和养老院,并将收据上交给了县纪委。 一时间县长的名字进入了市重点培养干部行列,一年后县长荣升为县高官! 回到家里c许文强和李丽把大幅婚纱照挂在床头,二人站在床尾观看着婚纱照。 日子真快一晃儿就到了7月31日,下午2点会议室:这是许文强结婚前最后一次召开班组例会,刘娜也赶回来开会了。 在会上许文强拜托各位严守门户c不要马虎大意c重点是别给他闯祸。董强一马当先的表态c保安部全体同事一定会睁大眼睛c认真负责的做好留守工作c迎接许文强蜜月归来。各部门的负责人也纷纷表态让许文强放心去度蜜月,家里有他们看着不会出任何问题。刘娜表示她会每天下午过来看着项目,让许文强不要担心家里痛痛快快的陪李丽去度蜜月。 下班后众位损友张罗着要给许文强办一个告别单身的宴会,李丽被爸妈给招回家面见各位亲友了。一行人来到一个带有ktv的包房里欢吃欢造,期间大家纷纷发表感言恭祝许文强新婚快乐,也感叹又少了一个可以出来喝酒的好友。 8月1日清晨许文强头疼欲裂,喊了李丽的名字半天也没有人答应!才想起来李丽昨晚回家了没在新房住,于是挣扎着起床给自己倒了一杯温水喝下去,胃好受了一些。许文强想不起来是谁送他回来的,也就不想了;吃了片安痛定片又喝了杯水继续睡觉,直到李丽给他打电话将他吵醒,李丽提醒他要和柱子一起去接刘叔和刘婶他们。 刘叔刘婶带着各家的代表一起包车来到滨江市c先是去山货店里看了看又来到许文强的新房参观,一众乡亲们啫啫的赞叹不已,原来只是听刘叔刘婶说许文强的新房是怎么的豪华c直到眼见为实后才真的相信了。许文强的山货店把大家的山货都给收购了c支付了现金不打白条,这让乡亲们的生活好了许多,也都感谢许文强给乡亲们找了一条出路。 午餐的时候c许文强没有喝酒c只是用饮料代替酒水感谢大家的到来。柱子接过重任陪众位乡亲们喝得很嗨很透彻。 下午2点钟李丽在好友的陪伴下从婚纱店租借了婚纱;许文强则是特意订做了一身西装做为礼服。 4点钟的时候李丽又回来了大帮子损友们也都来了,帮着收拾了一下新房及明天要用的东西——喜烟喜糖c开门红包c大葱c离娘肉什么的都放在喜盆里摆好了,在刘娜的主持下各人明确都该负责哪一摊活儿(刘叔和刘婶不了解滨江市的婚礼是怎么进行的就坐在旁边看着刘娜发号施令。)。谁负责引导婚礼用车c谁负责发放喜烟喜糖c谁负责替新郎挡酒c谁负责放鞭炮c谁负责拿喜盆c谁负责拿离娘肉c谁负责酒店一块儿。 李丽见都有人在忙活就昏头问了一句:“哪我负责什么啊?”短暂的沉默后大家哄堂大笑,刘娜的眼泪都笑出来了说道:“你负责上车c结婚!”李丽不好意地笑了。 6点钟的时候李丽又被爸妈给叫回去了,她家的亲属也都到齐了;刘勇(刘勇听从了许文强的建议c改行给一位业主当了司机兼保镖c这次和老板请了两天假帮许文强忙活婚礼的事儿c老板认识许文强和李丽又帮着张罗了两台豪车c而且分文不收!这让刘勇倍感有面子。)成了专职的司机接送。 天黑了众人都走了,新房里只有董强c王长胜c“野猪”和刘勇陪着许文强(柱子被刘叔招呼回去陪乡亲们了,今晚要好好喝一顿!) 到了晚上10点董强和王长胜回到物业公司办公室里借宿了一宿,“野猪”和刘勇分别在沙发上对付了一宿。 8月2日早4点钟许文强就醒过来了,起身没有惊动“野猪”和刘勇,坐在床上点燃一根烟c回想着这些年的过往,点点滴滴的回忆!到了5点钟的时候刘勇也醒过来了,许文强递给他一根烟c二人默默的吸烟不说话。 吸完一根烟刘勇下楼去买早点了,“野猪”也醒过来了; 早点还没有吃完许文强的电话就响了,拿过电话一看是李丽打过来的“喂老婆c好早啊!” “老公你才起啊!”李丽说道。 “我4点就醒了c想到今天结婚就睡不着了!”许文强。 “嘻嘻!老公你们可别迟到了啊!我家小区今天有三份结婚的c你告诉宾客们别上错车啊。” 物业进户大堂也在忙碌着,今天是经理结婚c下面的员工们工作的分外卖力。董强开着赵大爷家的那辆银灰色奔驰敞篷跑车做头车c停在喷泉边上;音乐喷泉播放着《婚礼进行曲》c《我们结婚吧》等喜庆乐曲。大堂大门上方的大型led屏幕滚动播出着——北方物业公司全体同仁恭祝新郎:许文强c新娘:李丽新婚志喜c百年好合。大红色的地毯从里铺到外,氢气球飘逸拱门挺立透露出喜气洋洋的气氛,有逛早市的业主好奇的向保安打听是谁结婚了这么大的排场,当得知是许文强结婚后很是惊讶c他们都不知道许文强也是业主;一些和许文强相处比较融洽的业主得到消息后也自发的带豪车来参加婚礼,结亲的车队一再扩充c发放喜烟喜糖的人忙得够呛,这让许文强受宠若惊! 9点50分c许文强在一众伴郎的陪同下站在大堂门前的台阶上对着摄像机录像,许文强有些紧张c接连说错话惹得众人哈哈大笑!“我是许文强,今天我结婚了,媳妇我来接你了!”许文强按照摄影师的吩咐大声的喊了出来。一众员工们都围在一旁哄笑着c王长胜和王美丽在向大家发放喜烟喜糖(“野猪”又去买了两条中华烟和200元的各色喜糖都用上了。) 9点58分吉时已到c董强和“野猪”坐在头车领路,花车是一辆加长林肯车(一位老板业主的爱车c许文强给租来做花车c业主象征性地收了100元钱。)车队绕了一圈来到李丽家楼下c乐队早已经到了正在欢快地弹奏着喜庆的音乐。 许文强在一众伴郎的簇拥下来到李丽家门口c只见李丽的表弟表妹站在门前拦着不让进c笑嘻嘻地向许文强讨要红包,“给!”“野猪”从挎包里掏出两个红包塞给表弟c表妹,门开了;一众亲友都在房间内看着新郎官,许文强头上见汗了!李丽卧室的房门紧闭着,许文强上前敲门喊道“媳妇我来接你了!时间不早了c咱们该出发了!” 卧房里的伴娘们倚着门不让开c吵着要红包;“野猪”从门缝里塞进几个红包c仍不开门;伴郎们起哄道:“开门c开门我们要冲进去啦。” 董强撞了两下门把里面倚着门的伴娘们都给撞跑了,门开了。李丽穿着大红色的喜袍背对着门坐在床上,床边上坐满了一圈的伴娘个个的伸手要红包,“野猪”趁着发红包的机会狠狠地摸了众伴娘的小手c惹得众伴娘娇嗔不已。 司仪在旁边逗趣道:“新娘子c新郎来接你了,时间不早了上车吧!” 众位伴娘起哄道:“新郎唱歌!新郎唱歌” 司仪看着许文强说道:“新郎官c伴娘已经提出要求了,你快唱吧!” 许文强呵呵笑着大声唱到:“老婆老婆我爱你c阿弥陀佛保佑你c愿你有个好身体c天天都美丽!” “不行不行再唱一首”伴娘们仍旧起哄道。 司仪也向许文强点点头让他再唱一首歌。 许文强想不起唱什么歌曲了着急把国歌唱了出来——“起来不愿做奴隶的人们!”就这一句雷倒众人。司仪急忙打趣道:“新郎你可想好了c新娘要是起来了,你就是奴隶了啊!” 许文强只会傻傻的呲牙笑了。 李丽也忍不住了转了过来,到了新郎给新娘穿鞋的环节了;可是有只鞋被伴娘给藏了起来。“野猪”又赶紧发了几个红包算是把新鞋给找出来了。 到了改口的环节了,李丽爸妈坐在沙发上看着一对儿新人不禁得留下眼泪,亲属们赶紧过来让他们擦掉眼泪c说是不吉利; 许文强和李丽站在岳父岳母面前c按照司仪的吩咐三鞠躬;礼毕许文强改口道:“爸!妈!”。“哎!哎!”岳父岳母回答道。岳母递给许文强一份厚厚的信封;许文强谢过岳母接过信封转身递给李丽c李丽又转手递给“野猪”;“野猪”专门负责派发红包c接收改口钱。 许文强和李丽站在岳父岳母身后全家人合影岳父愁眉苦脸的很不上像。终于接到李丽了,众人上车开往酒店。 许文强和李丽以及“野猪”柱子和一众伴娘在包房里等候时间的到来。李丽在化妆师的帮助下开始补妆更换婚纱;许文强和“野猪”柱子在走廊里吸烟c谈论着要加几桌酒席?一c二期来了许多业主来参加许文强和李丽的婚礼,这让许文强有些受宠若惊;急忙让董强开始和酒店联系再安排几桌酒席。 时间到了,在司仪的宣布下婚礼现在开始;司仪先是调侃了许文强又让许文强站在舞台中间等候美丽的新娘的到来;许文强就像个木偶一样按照司仪的指令行动。 大门打开了c李丽挽着父亲缓缓向着许文强走过来;岳父每走一步都心如刀割c女儿这就不属于自己了c将要和对面的男人(许文强)共度一生了!岳父强忍着没有哭出声来c眼泪顺着脸颊流淌下来。 许文强疾步迎了过去给岳父一个拥抱c在岳父的耳边说道:“爸爸我一定会珍爱李丽的!请您放心!”岳父::“小子记住你说过的话!不许欺负她!她不对你和我说。”一旁的李丽听着生命中重要的两个男人的对话c泪如雨下。 在司仪的安排下c李丽挽着许文强来到舞台中央,婚礼继续。 云月总经理代表男方领导致辞c云月高度表扬了许文强的努力和认真工作c最后祝福新人新婚快乐c早生贵子! 李丽的姑姑(一位中学校长)代表女方做了新婚致辞c高度表扬了李丽的善良和爱心! 到了敬酒的环节了c柱子托着装满白酒的托盘和酒盅跟随许文强和李丽挨桌敬酒。许文强和李丽先是给娘家客人敬酒接着是给到场的业主们敬酒(董强和刘勇将熟悉的业主都聚到集中的几桌来),最后是给婆家人敬酒c当敬到刘叔刘婶这两桌的时候c刘婶搂着许文强放声大哭边哭一边喊着许文强父母的名字。惹得许文强泪流满面c李丽也陪着落泪;气的刘叔狠狠踢了刘婶一脚才止住哭声。 酒宴结束了c李丽家人和刘婶一起在打包剩菜;许文强c李丽和柱子c“野猪”c董强他们也垫补一点肉食便出发去派婚纱照了。 放走了其他车辆c只留下一台依维柯拉着众人来到一处生态园拍摄外景c这是一个农业生态园c院里有着大片稻子秧苗和一大片的梨树c果子已经将树枝压得低垂了。 又拍摄了一下午c累得众人没力气说话c李丽却是不累还要继续拍摄,许文强好说歹说才打消李丽继续拍摄的念头,留着去南方度蜜月的时候接着拍照片。 众人回到新房短暂的休息了一下又来到楼下定好的饭店里继续招待亲朋好友c有好多同事随了礼金没时间来参加婚礼;再加上老家来的二三十口子乡亲,又开了6桌酒席才算都招待齐了。 许文强被灌醉了c被两名保安给抬回新房c李丽急忙给许文强换衣服擦洗身体,看着沉睡的许文强c李丽暗自催泪;设计了多个浪漫版本的新婚之夜都没用上c面对一个酣睡的新郎官儿c李丽也无计可施;靠着许文强也睡着了。第二天一早许文强头疼欲裂伸手摸到一个人吓得他一下子坐了起来,关顾四周才想起来原来我结婚了! 自己找到安痛定片吃了二片又喝了一大杯温水c继续睡觉。直到快到中午的时候才醒了过来。听着李丽数落着他c这么煞风景的新婚之夜真是难得啊!头不疼了c色心起了!看着丰腴的李丽c许文强兽性大发将李丽按在身下用实际行动弥补昨晚的损失! (婚礼定律——只有新婚第二天才是你自己的,这天没有任何人来找你c也没有人给你打电话c你会闲的发狂!) 二人快活到下午1点才起床,想着还要去还婚纱和相应的手套c头饰什么的;可却找不到手套了,就这么一副破手套婚纱店的定价是100元!许文强和李丽先是来到曼哈顿商场c李丽在婚庆用品店里花了20元买了一副新的手套c装在婚纱包装箱里面。 店员没有发现这副手套和之前的有什么不同(婚纱和相应的头饰手套太多了,实在是记不住;只要和婚纱单据符合就行!) 二人虚惊一场回到新房c坐在沙发上发愣!“我们这就算结婚了吗?怎么和电影电视剧里编的不一样啊!” 第三天回门c娘家客人来了一屋子,除了经常能见到的亲属之外c其他的远房亲属许文强都不认识。只好在李丽父母的吩咐下听话的和称呼亲属招待不周。 第四天c许文强和李丽开始了蜜月之旅。许文强和李丽选得是华东五省市一周游;没成想参加了一个购物团,逢店毕进! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十七章 电梯事件 许文强和李丽随团来到上海市c看着满目苍翠不禁感慨万千啊!还是得住南方啊!一年四季都能看到绿色c高大的法国梧桐(法国梧桐原本生长在我国云南广西一带c上世纪初被法国传教士带到上海一带栽种c就被称作法国梧桐了。)栽种在路边,三四类街道绿树成荫c还有一些不知名的果子挂在枝头,却没有人去采摘!许文强向导游打听是否有人看守这些果子c如果被人摘了该怎么办?导游笑了:“这些果子都是很常见的c本地人都吃腻了c没有人去摘它;只有你们北方人看这些果子很是新鲜!再说了现在管的很严到处都有监控头和带红袖标的老妈妈看守,一旦被抓到摘果子是要被罚款的。” 许文强他们到上海的第二天赶上台风过境c身处北国的众人们那里见过如此天地之威,非但不害怕反而有些兴奋! 许文强发现除了有一些晾在外面的衣服和垃圾袋被刮到天上c基本上没有什么东西被刮落c就连路边的广告牌和大树也很少有被刮坏刮折的事情发生。台风停了之后c许文强特意跑到广告牌和大树下查看为什么能够抗住台风的肆虐?李丽一捂脑门c得职业病又犯了! 由于台风影响了行程c众人没有在上海耽搁直接去了其他城市。一路上逛购物店是时间比逛风景的时间都要多!许文强和李丽象征性的购买了一些土特产和地产香烟c准备回去分给亲朋好友和同事们。 就在许文强度蜜月的第三天c单位出事儿了! 8月初f栋2单元1201室李先生家里来了几位农村亲属还带着一个8c9岁的小男孩儿;这个小男孩儿独自乘坐电梯来到12层的时候c临下电梯之前将每一层楼的按钮都按了一遍c正好被监控室看到了(最近几天经常有f栋2单元1号门的业主投诉c有人乱按楼层按键,造成业主上下楼不便!董强特意让监控室把f栋2单元1号门的电梯画面放到中央大屏幕上,看看到底是谁在玩电梯?)于是就用五方对讲机呼叫这个小男孩儿c让他不好乱按楼层按键;男孩儿被监控室给说了一顿很不服气就告诉家人:电梯里有人骂他!孩子的妈妈急了拉着孩子叫停了电梯c没有找到骂孩子的人;男孩指着监控头和扬声器说是从这里传出声音的。女人站在电梯门口堵住门不让电梯运行c又对着监控头就是一顿谩骂c监控室听不到这个女人在骂什么,但是很清楚的看到这个女人将碗里的菜汤泼在电梯里c还用手里的饭碗砸向监控头,监控头顿时就被砸坏了。 当监控室通知巡逻岗和保洁员赶到f栋2单元01室电梯前室的时候;已经有几个业主站在一楼电梯门口叫骂着:“谁这么损啊?往电梯里倒菜汤还有垃圾。”巡逻岗接话说道是1201室的农村亲戚干的!还把监控头给砸坏了。 业主们咒骂着1201室的农村亲戚;正说着c1201的业主李先生和李太太回来了正听到业主们在谩骂他家就忍不住过来c刚要开口询问就看到保洁员正在清理电梯里的垃圾和菜汤油脂;维修师傅正在修理监控头; 保洁员认出了李先生和李太太就对二人说道:“李先生你家亲戚把垃圾和菜汤倒在电梯里了还砸坏了监控头。” 李先生和李太太很是震惊!脱口而出“不能吧?” 管理员说道:“是真的c已经调取监控录像了c如果你有疑议可以到物业公司看一下监控视频。” 李先生还是不敢相信就又问了一句:“为什么啊?什么原因啊?” 管理员:“起因是因为你家亲属那个小孩儿太淘气了!他把每一层的按键都给按了一遍c监控室让他不要再按了否则就找他家长了!不知道他回家怎么说的?他带领一位中年妇女叫开电梯指着监控头谩骂还将菜汤泼在电梯里!临了还用碗砸坏监控头了。” 这时旁边的一位阿姨说道:“我说这几天电梯怎么上来这么慢哪!原来是你家的孩子玩电梯啊!太耽误事儿了我跟你说!你回去得好好的教育孩子c让他不要这么玩了。” 李先生李太太尴尬地道歉。 由于设计问题c每个单元两部电梯c每个户型一部电梯;1号门这一侧只有这一部电梯c当然业主也可以用2号门那一侧的电梯上楼c然后在通过2号门的电梯前室c消防通道进入1号门的电梯前室再回家;这几位等候电梯的业主是因为自己家把电梯前室通往消防通道的防火门给锁死了,自己从2号门过不到自己家门前的电梯前室只有等候电梯收拾干净在使用了。 李先生和李太太呆在这里实在是难受就跟随管理员来到监控室看事发的视频录像,当看到小男孩挨层按电梯层健和一位中年女人将菜汤泼在电梯里还用碗砸监控头的时候,李太太忍不住了说道:“赶紧让你妈带着你嫂子和你侄儿走!太丢人了!” 李先生:“我怎么说啊?哪是我妈!” 李太太:“你怎么说是你的事儿!我嫁给你不是嫁给你家了!每次你家亲属来了都不当自己是外人,还撵我妈走!告诉你李志刚这房子是我妈买给我的陪嫁,不是你们老李家买的!还撵我妈走怎么想的啊?这房子你们家没出一分钱不说c来了还就不走了,天天吃我的用我的还说我坏话都让我听见了;我告诉你李志刚今天不把你妈撵走就离婚!” 李先生在一旁哄劝着老婆,监控员听得出这位李先生是位凤凰男家里把他当做提款机,动不动就给他打电话要钱!李先生没有钱了c他家人就鼓动李先生以各种借口向李太太娘家借钱;这次还过分得要撵他岳母回家居住c好滕出房间给他们居住。李太太这是憋了一肚子的火气c正好发泄出来了。 董强领着电梯维修师傅来到监控室对李先生说道:“李先生这次更换监控头用了500元钱,清理电梯里垃圾和剩菜汤的费用就不朝你要了,请你给电梯维保师傅付款吧!” 李先生一听就急了说道:“我家已经交过电梯费了c怎么还要我花维修费啊?电梯费不白交了吗?再说500元太贵了!你们物业公司凭啥一个破摄像头就要500元钱啊!”。话还没说完就被李太太打断了,李太太骂道:“李志刚你还不嫌丢人啊?你嫂子不打坏摄像头c人家物业能朝你要维修费啊?赶紧的给人钱!跟你家人丢不起人!” 董强解释道:“李先生李太太c这钱不是物业公司收的c是电梯维保公司收的!” 李先生:“哪也太贵了!电脑城里才买300多啊!”李太太一把抢过李先生的手包c拉开拉链从里面的皮夹子里翻出500元钱交给电梯维修师傅。师傅接过钱拿出一本小收据说道:“李先生李太太c收据的名头写什么?” 李太太摆摆手说道:“就写电梯维修费吧!辛苦你了师傅!” 维修师傅笑着接过钱说道:“那行!我就写电梯维修费吧!” 李太太拿着收据走了c李先生急忙跟了出去;据他家的邻居事后说:“当天晚上他媳妇和他家人大吵了一顿,把邻居吓得都报警了!”当天晚上确实有民警接到报警电话说是有人吵架很凶! 而李太太却被她婆婆和李先生的大嫂给打了一顿,当晚就回娘家了!据说是李先生没有帮着李太太c眼睁睁地看着她挨打!当天晚上半夜时分李太太带着娘家人杀回来了!李先生的妈妈和大嫂都被痛打一顿给赶了出去!他妈妈和他大嫂将此事归咎于物业公司的电梯上,在物业进户大堂的地面上撒泼打滚,辱骂值班经理和保安c指责都是物业公司监控室骂他家小男孩儿才引起这件事儿!物业公司选择了报警,警察一看是俩娘们就很头疼!这婆媳二人开始和警察耍赖以为警察不会把他们咋么样,不但谩骂警察c还主动攻击并且撕咬警察;被警察直接就给拷上带走了。留下鼻青脸肿的李先生带着侄儿坐在大堂沙发上默默吸烟,这个小男孩儿被吓到了再也不敢淘气了,默默地靠在李先生身边不说话一会儿就睡着了;李先生无奈之下抱着侄儿去了旁边的旅店开了一个房间安顿侄儿。不久之后李先生就和李太太离婚了c搬走了再也没来过! 而几乎同一时间一期也出事儿了,也是电梯事故——8月7日上午10点钟左右cf栋进户大厅电梯前室。 今天f栋15层有一个模特公司招聘c来面试的都是俊男靓女,有些像韩剧的偶像片的感觉;楼上办公室装不下这么多应聘者c众多应聘者就坐在进户大厅的沙发处等待面试。 从外面进来几个高中生一样的男生,进入大厅后看到这么多的美女就怪叫连连c惹的众位美女白眼翻飞。几个“小公鸡儿”到处搭讪美女皆被拒绝了,又缠着几个等电梯要上楼的美女搭讪c还是被美女们给拒绝了;这时电梯来了众多美女上了电梯,“小公鸡儿”们也要跟着上电梯c却被众多美女以超重为由给推了出去,电梯门关上了。 几个“小公鸡儿”对视了一眼c突然从电梯门对面疾步冲向电梯。第一个男生飞起一脚正踹在电梯厅门上c厅门应声被踹开,厅门只有上方的连接滑轨件儿还连着厅门才没有掉到电梯井里,这个男生反应较快急忙扶住电梯厅门侧的理石装饰c才没有掉到电梯井里;而身后的第二个男生就没这么幸运了,他没看到电梯的厅门已经被踹开了,他紧接着助跑飞起一脚正踹在已经悠荡的电梯厅门上,厅门再次悠荡开来;而这个男生由于惯性也一头扎到电梯井里c掉到负二层电梯基坑里了,厅门也跟着掉到电梯井里正砸到这个男生的身上。 出事儿了!旁边的男生和等候电梯的美女帅哥们惊叫连连,前台接待和保安急忙跑过来,看到黑洞洞的电梯厅门口也惊得一身冷汗c急忙呼叫其他岗的保安过来支援和向唐经理汇报f栋一层电梯出事儿了!又呼叫电梯维保公司过来停梯;有人拨打120电话报警要救护车;现场一片吵杂之声。 几名保安拿着强光手电筒顺着消防楼梯跑下负二层电梯前室扒开电梯厅门,向着基坑里张望;借着强光手电的亮光只能看到一扇电梯厅门斜落在基坑底部c没有看到那个男生;保安呼叫着不敢下去c生怕被下落的电梯给压到。 一会儿这部电梯下到一层刚停下开门,保安就窜进电梯里急忙将电梯停梯了;负二层的保安这才敢伸手去拽那扇电梯厅门。几名保安一起将落下的电梯厅门给拽了出去,才看到这个男生浑身是血的窝在电梯基坑里。 保安们这时不敢去动这个男生生怕将男生给二次伤到!好在离着省医院近,5c6分钟后120急救车也赶到f栋大堂门前c两三名急救人员抬着担架来到电梯门前,一名保安带着急救人员顺着消防楼下跑到负二层电梯前室处。 在120急救人员的指挥下众人将这个男生从基坑里给拽了出来,放在担架上进行急救;男生昏迷不醒但还是有心跳!众人顺着消防通道将担架抬到进户大堂没有停留接着又抬到急救车上拉走了,随同一起踹门的男生也跟上了急救车。血水顺着担架流淌了一路c保洁阿姨急忙用拖布擦拭地面,又喷洒消毒水掩盖血水的腥味。 警察也到达了现场c开始对现场的目击证人做笔录,并且调取了事发时的监控录像观看;从众位证人的慌乱的描述过程和监控录像的影视资料里警察得出一个结论(不作不会死!)这几个男生踹电梯厅门c将厅门踹掉自己也掉了下去了,这些男生承担全部责任! 厅门缺失的电梯门口被用大细木工板给挡住了,暂时还不能用;要等到派出所给出结论后才能够维修使用;电梯维保师傅也给自家的领导打了电话诉说了这件事的经过。当业主们知道事情的经过后纷纷摇头——不做就不会死!古人诚不欺我啊! 一期的唐经理也吩咐监控室将这个男生踹电梯厅门的视频截取下来储存到电脑里备用;电梯维保公司也给出了维修这部电梯厅门的报价。果然三天后男生的家长来到物业公司要求物业公司承担相应责任c理由是电梯厅门不结实和物业公司没有尽到提示义务(没有在电梯门口放置标有《不得踹电梯厅门c危险!》字样的警示牌子。) 唐经理给出的答案是——“滚!并且赔偿电梯厅门的维修费用。”双方不欢而散。物业公司先行垫付了维修电梯厅门的费用后将这两个男生的监护人起诉到了区初级人民法院,要求其监护人赔偿维修电梯厅门的费用。一个月后区法院开庭审理此案c物业公司出示了监控录像和派出所关于此事的笔录复印件,法院判决这两个男生的监护人赔偿物业公司垫付的维修电梯厅门的费用;这两家人不服气又上诉到市中级人民法院,维持原判!此为终审判决!这两家人仍旧拒绝支付维修电梯厅门的费用。一年后c物业公司向法院执行庭申请强制执行,当其监护人被戴上手铐后c他家支付了维修费用。 当许文强和李丽渡完蜜月回到家的时候听说了这两件事儿,深感无奈!怎么谁都能讹诈物业公司一下啊! 在当天晚上的聚会里众人纷纷诉说着关于电梯的事故。刘勇给大家讲了一个关于熊孩子和电梯的真实事情,刘勇单位(刘勇已经辞职了c给一位业主当司机和保镖c公司在一栋写字楼里租了半层楼做为办公室。)所在的写字楼里发生了一件让人哭笑不得的事情——一个7c8岁的熊孩子在大人的陪同下乘坐电梯上楼,不知道这个熊孩子是憋不住了还是故意的c他在电梯里撒尿,而且正对着按钮下方的检查盒盖处撒尿。电梯连电短路了停在半空中,这下熊孩子和陪同的大人都吓坏了,急忙用电梯的五方对讲机呼叫监控室c让大厦的物业员工来解救他们;监控室立即呼叫了电梯维保公司的师傅来救人。 经过一通儿折腾终于将电梯安全地送回到地面,熊孩子和陪同的大人都给解救出来了;这时监控室也回放了这部电梯的监控录像c见是由熊孩子撒尿引起的停梯就让陪同熊孩子的大人承担维修电梯的费用,大人当然不认可了!她可不认为是熊孩子撒尿引起的电梯短路停梯!她自称受到了惊吓要求物业公司赔偿她的精神损失费用。 大楼的物业公司不认可这位带着熊孩子的女人的话c于是双方都报警了!当警察到来的时候c这个女人还在和物业公司讲着歪理。 警察打断她的说话问道是谁报的警?这个女人急忙说是她报的警!原因是物业公司和电梯维保公司合伙欺骗她!警察又询问了物业公司和电梯维保公司事情的经过;物业公司拿出了一份u盘c记录着从这个女人带着熊孩子上电梯一直到被解救出来的全部画面。警察和这个女人清楚地看到c当熊孩子对着按钮下方的检查盒盖处撒尿后c检查盒盖里面散发出一阵阵的黑烟c之后电梯就自动停下来了,直到维保师傅将她们给救出来的全过程。 这下这个女人不说话了,反而诉说他家怎么的困难c出不起这笔更换电梯电器零件的费用。 董强也讲了他女朋友(上次打保安的那件事里的那个搬家的女生)的单位里也发生了一件关于电梯的事情。 有几个中学生在乘坐电梯上楼的时候打闹c在电梯里重重的蹦跳引起电梯的突然启动自我保护程序c突然在某一层停下了。电梯门打开了c几个闯祸的学生急忙跑了出去;事后还和家长学说了电梯突然停梯c开门放人的事儿!不明所以的家长就来找物业公司要个说法,当维保公司给他讲解了电梯的正确使用方法后才恍然大悟。 董强的话提醒了许文强。第二天许文强找到电梯维保公司c要求联合举办一次电梯安全使用宣传活动,意在业主和使用人中推广正确使用电梯的方法和由一些不正确使用电梯而引起的各类电梯事故。 物业公司做了大量的易拉宝展架和展板c放置在进户大堂的显眼位置,现场还有电梯维保公司的技工们借助电脑做现场的讲解和电梯使用的注意事项;这个活动受到了业主的一致好评,也引起了云月的注意。云月在工作会议上表扬了许文强的工作态度。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十八章 农夫和蛇 8月12日c正当许文强开始捋顺工作的时候,有一对儿e栋1单元1001室的小夫妻找上门来了;他们要求物业公司给他们出具证明:证明是他楼上的邻居家跑水把他家给淹了,他们要这份证明去法院起诉楼上的邻居。 (注:e栋1单元xx1室为南c东c北朝向三室两卫户型;客厅c暖阳台在中心线处;主卧及主卧卫生间c书房在南侧;客房c卫生间c厨房c餐厅及冷阳台在北侧。e栋3单元xx2室为南c西c北朝向三室两卫户型(xx1室户型翻个儿)。其他户型为南北通透户型c其他楼宇结构与e栋一致。) 许文强不明所以就喊来董强询问事情的经过。 通过董强和这对儿小夫妻——小高先生和太太的描述c许文强了解了事情的全过程: 8月6日(许文强度蜜月未归)中午这对儿小夫妻度蜜月归来一进家门就傻眼了,刚刚装修好的婚房变成了水淹房;客厅电视墙壁一片潮湿c客厅的吊顶脱落了砸在电视机上c墙边的地板也被泡起鼓了;小夫妻又开始查看各个房间的损失,只有主卧室c主卧卫生间和书房的棚面和墙面被泡的比较严重(主卧卫生间c主卧室c客厅棚面还在往下滴水。)其他房间包括餐厅和客卧室的棚面也被泡湿了。小高先生急忙给物业公司打电话告知楼上漏水把他家给泡了,要求物业公司帮着抢险并联系楼上业主回来(小高先生上楼去敲门了c家中无人在!)。前台接待接到小高先生的求助电话就急忙通知董强和王长胜c又安排附近的保洁员急忙过去帮着抢险;前台接待还给楼上1101室的业主李广峰先生打电话通知他家赶紧回来人开门看看是什么情况? 据李广峰先生所说他已经将房子租给李军先生;他会通知李军先生回来开门。 工程维修师傅先是将楼上1101室水井里的自来水阀门给关闭了(水c电井位于各室门前的电梯前室内,所以物业公司不允许业主占用电梯前室!),关闭前师傅特意看了一眼自来水表c只见表针走得飞快,同去的管理员急忙用摄像机把飞转的表指针给拍摄下来。工程维修师傅说:“一定是1101有水龙头没有关闭或者是有水管之类的损坏漏水了。” 保洁员们帮着小高夫妻两开始收集地板上的积水和石膏棚碎块。一个小时以后楼上的李先生回来了,可是李先生没有钥匙c他把房子出租出去了,房客还在赶回来的路上;又过了半个多小时房客回来了,一脸懵逼的房客还是不敢相信跑水了c今天是租期的最后一天了,明天就房东李先生就要把房子收回去了!怎么会在最后一天出现跑水的事儿? 房客掏出钥匙打开房门一看傻眼了,客厅地板上面浮着一层水c踩在地板上面发出“咕叽!咕叽!”的声音!众人到处查看漏水的地方c最后在主卧室的卫生间找到断裂的水龙头,推断水是从水龙头连接处(断裂处)喷涌而出将楼下小高先生的婚房给泡了。李先生拿起断裂的水龙头冲着房客喊道:“你干嘛要掰断它?” 房客分辨道:“不是我掰断的!你买的水龙头质量不过关!要不就是水压太大了c给冲断了!” 王长胜不干了!怒怼道:“你看清楚了是水龙头连接的地方断裂了c肯定是使用不当造成的!(或者是故意掰裂的;但这句话没敢说出口。)水压一直没变过c怎么会单单这个水龙头被冲断了哪?”。 房东李先生也不干了说道:“我在同一个店一批买的同一个牌子的水龙头怎么单单这个水龙头会断裂哪?这么厚的管壁不去掰它又怎么会断裂?你不同意我涨房租也不能这么祸害我吧!”。 原来房东李先生见同一小区的房租都上涨了c就同房客商量要涨房租的事儿!引起房客的不满,租期将要到期时就不再续租了c另外在其他小区租了房子,今天是租期的最后一天了! 就在房东和房客争辩的时候c楼下的小高夫妻上楼来了,小高太太怒气冲冲的嚷道:“谁是房主?” 房东李先生愣了一下说道:“我是!你们是?” 小高先生拦住已经红了眼的媳妇说道:“我是你家楼下的邻居,你家跑水把我的婚房给泡惨了!你下来自己看看吧!” 房东李先生点点头拽着房客一起来到楼下查看小高先生家的损失!初步勘察——主卧室c书房c客卧室和客厅的棚面已经不行了c墙面也阴湿大片趟水,其他房间的棚面和墙面也有不同程度的阴湿!主卧室的更衣柜c大床c床头柜及床上用品和书房的书柜c书桌笔记本电脑也被淋水了;惨!太惨了!小高太太已经哭得直往下出溜c幸亏小高先生及时将太太搀扶到沙发上(沙发也被淋水了!)。 李先生看到如此惨像也怒了对着租客嚷道:“看看你干的好事!”房客仍旧分辨道:“是你买的水龙头质量不过关c关我什么事儿?我才倒霉哪!租期最后一天摊上这事儿!”话还没说完脸上就挨了一拳c是房东李先生忍不住了一拳打在他的脸上。 房客一愣再挨了李先生的第二拳后也还手了!二人在小高先生家里踩着湿滑的地板厮打起来,将刚刚收集起来还没有倒入便器的水桶撞翻了,脏水又趟了一地。小高太太这时真的有杀人的心思了,冲进厨房抽出一把菜刀举着就砍向二人c幸亏被小高先生及时给制止住才没有发生惨案! 一同来的王长胜急忙打电话报警!十多分钟后警察来了将三方都带到了派出所,物业公司也作为目击证人被带到了派出所。从派出所出来后三方的火气都没有那么大了,就聚在物业公司会议室里(楼上楼下都被水给淹了c不合适坐下来谈判)谈赔偿损失的事儿!小高先生还是比较克制的对李先生说道:“都是邻居我也不讹你!我这是刚装修好的婚房!你照着我家的装修重新给我做一遍吧!我明天就把装修合同和家具c床上用品c家电c还有笔记本电脑的发票复印一份给你!你照着这个牌子的给我买回来更换就行!一共大约也就有三十五c六万吧!。” 李先生转过头对着房客说道:“再加上我家的损失:地板c床及床头柜还有木门什么的也就三c四万元吧!两家加起来也就四十万左右吧!” 房客:“你看我干嘛?房子是你的!出了这事儿你是第一责任人啊!当然由你包赔楼下损失了!就算我有责任也不可能赔偿全部损失的!你欺负我不懂法律啊!” 眼见又要打起来,王长胜和董强急忙制止三方;董强:“先别打了,还是解决损失的事要紧!这样听我说:小高先生先回去把损失的物品和装修的合同发票什么的都给找出来留着备用!李先生你也去鉴定一下水龙头是什么原因断裂的!是人为的还是质量不过关?再说是否和房客有关联什么的!房客你也有一定责任c毕竟事情发生在你租住期间,你没有及时发现才造成损失的!” 小高先生和李先生没有什么意见,但是房客不干了怼道:“你以为你是谁啊?法官啊!我为什么要听你的安排啊?又不是我家给人家淹了!”话一出口在场的人都想掐死他。 第二天小高先生将所有损失物品的发票和装修合同都复印了一份交给李先生(还是在物业公司会议室里),而李先生也将自家的损失统计了一遍要一同交给租客,可是租客却没有出现,而且还关机了。 李先生就开始到租客的单位找租客c可是据租客的同事们说租客突然打电话辞职了!他们也不知道租客去哪了。也不知道租客在哪里新租了房子。 时间一天天过去了c李先生还是没有找到租客,也就自然不会赔偿留下小高先生的损失了。 这不小高先生和太太等不急了,来到物业公司要求给他们出一份证明和事情经过,他要走司法程序起诉李先生和租客! 而这一周李先生也没闲着!李先生也带着全部的水龙头来到市质量监督管理局c进行产品鉴定,鉴定的结果是:水龙头本身质量是符合质量标准的!水龙头旋转连接处是受到外力给弄裂的(不排出有外力或使用不当的因素),有了这样的证明,李先生就动用他在法院的关系网准备起诉租客。 小高先生家里有位亲属是律师c他告诉小高先生要将楼上业主李先生c租客和物业也一同告上法庭;至于告物业公司的理由是物业公司没有及时发现楼上漏水c没有及时关闭自来水闸门造成了现在的损失。 许文强和董强他们当然不知道对面的小高先生也要将物业公司告上法庭;这次特意来让物业公司出具《楼上漏水证明》c来证实物业公司有一定责任! 经过董强的口述和王长胜的补充,前台接待快速的打出一篇《证明》出来。众人看过没有什么不妥的地方c正要让许文强用印;突然许文强看到小高先生的眼力流露出一丝兴奋的眼神! “这不太对啊?他怎么还会对这份证明感兴奋哪?”许文强觉得事有蹊跷,又不确定是哪里不对!越想越可疑。于是没有立刻给这篇证明上面盖上二期分公司的公章,而是反复默读这篇证明!又偷眼观察小高先生,见他有些坐立不安的样子!更加证实了小高先生要物业公司出具这份证明另有目的c越想越可疑!于是逐个字分析它可能代表的含义有哪些。 《证明》 2009年8月6日中午11时许,北方豪庭二期e栋1单元1001室的业主(高明宇夫妻二人)度蜜月归来,一进家门就发现装修好的婚房被楼上业主家跑水给泡了(以下是高明宇先生自诉:高明宇先生马上上楼敲楼上1101室业主家门c家中无人;于是高明宇先生立即给物业公司打电话报修c请求帮助!物业公司员工接到前台指令后马上过来帮着掏水搬运家具和家电c还及时联系楼上业主回来!)。 物业公司维修师傅接到救援指令后第一时间c打开楼上1101室门前水井门查看水表c发现水表指针转得飞快,就将水闸关闭等待1101室业主到来。 约在1个小时后c楼上1101室业主李广峰先生赶回来,但据他所说c他已经将房子租给房客李军先生了,李军先生正在往回来的路上;又过了半个小时李军先生回来打开房门c只见屋内地面都是水;经查看是主卧室卫生间的水龙头折断引起这起跑水事故! 1101室业主李广峰先生和租客李军先生均认可是由于主卧室卫生间的水龙头折断引起这起跑水事故。 物业公司全程参与闭闸和救援工作! 特此证明! 北方物业公司第二分公司项目部(公章处) 2009年8月12日 许文强心生警惕c于是对前台说道再这里和这里加上几句话。不一会儿前台拿着最新的《证明》回来了。 《证明》 2009年8月6日中午11时许,北方豪庭二期e栋1单元1001室的业主(高明宇夫妻二人)度蜜月归来,一进家门就发现装修好的婚房被楼上业主家跑水给泡了(以下是高明宇先生自诉:高明宇先生马上上楼敲楼上1101室业主家门c家中无人;于是高明宇先生立即给物业公司打电话报修c请求帮助!物业公司员工接到前台指令后马上过来帮着掏水搬运家具和家电c还及时联系楼上业主回来!)。 物业公司维修师傅接到业主报修后第一时间赶到现场,发现1101室和1001室室内都没有水越过户门流淌到电梯前室;物业公司维修师傅打开楼上1101室门前水井门查看水表c发现水表指针转得飞快,判断是1101室室内有漏水处c于是就将水闸关闭等待1101室业主到来。 约在1个小时后c楼上1101室业主李广峰先生赶回来,但据他所说c他已经将房子租给房客李军先生了,李军先生正在往回来的路上;又过了半个小时李军先生回来打开房门c只见屋内地面都是水;经查看是主卧室卫生间的水龙头折断引起这起跑水事故! 1101室业主李广峰先生和租客李军先生均认可是由于主卧室卫生间的水龙头折断引起这起跑水事故。 物业公司全程参与关闭1101室水闸和救援工作! 特此证明! 北方物业公司第二分公司项目部(公章) 2009年8月12日 许文强留意小高先生的表情,发现小高先生看了最新的《证明》后,紧缩眉头想要说些什么却始终没有说出来。 许文强在用印登记簿上签名登记c并嘱托前台再打出一份《证明》来盖章存档;并且将两份《证明》盖了一个骑缝章。 物业员工见许文强如此重视这份《证明》深感疑惑,但鉴于小高先生在场就没有问出口。小高先生见事以如此就拿着《证明》道谢离开了。当小高先生和太太离开后,董强c王长胜和前台接待小金子就围了过来一脸郑重的看着许文强;许文强解释道:“我觉得这份《证明》是一个圈套,小高先生家由可能会起诉物业公司!” 小金子惊呼道:“不能吧经理!他如果这么做就不是人了!咱们这么帮他家掏水抢家具什么的,他还会起诉咱们吗?”董强和王长胜也是不太相信许文强的判断。 许文强解释道:“我察觉到小高先生的眼神的变化了!当第一份《证明》定稿的时候c我发现他的眼神里有兴奋的情绪;当我要小金子去把《证明》修改一下的时候,小高先生的眼神里流露出失望的情绪。而且我又偷偷观察小高先生,见他有些坐立不安的样子!更加证实了小高先生要物业公司出具这份证明另有目的c越想越可疑!”。 董强:“哪为什么还要出具《证明》啊?不给他不就完了吗?” 许文强:“出具这份《证明》是我们的工作啊!况且这份《证明》他拿回去也不能证明物业公司有责任!你们看这句。”许文强用手指着留档的那份《证明》里的一句话:(物业公司维修师傅接到业主报修后第一时间赶到现场,发现1101室和1001室都没有水从室内越过户门流淌到电梯前室;物业公司维修师傅打开楼上1101室门前水井门查看水表c发现水表指针转得飞快,判断是1101室室内有漏水处c于是就将水闸关闭等待1101室业主到来。)“看到这一句了吗?就是说当维修师傅来关水闸的时候也没有发现有水从室内流出来!也就是说水只在室内楼上楼下渗漏c而和物业公司无关,因为物业公司的工作只包括巡查公共空间,室内的事儿不归咱们管!他们不能用物业公司巡查不到位来告咱们。” 董强和王长胜若有所思的点点头没说话,小金子一脸质疑的表情说道:“这里面这么多道道啊?他家不会那么不是人c要告咱们吧?” 许文强:“但愿吧!但愿不会告咱们!要不然就是现实版的《农夫和蛇》了” 当小高先生的那位律师亲属看到这份《证明》后也是很纠结,物业公司的这份证明滴水不漏,完全将责任给推掉了;思索良久后还是建议要把物业公司一并告上法庭c只不过不追究物业公司赔偿损失了道歉即可!小高先生还是犹豫着是否要把物业公司一并告上法庭,他不能确定物业公司得知此事会有什么反应,但是一定不会再像以前哪样帮他家倒是真的!还是岳母大人帮他下来决心,告物业管理不善c未尽到提示义务!!! 果然不出所料半个月后c北方物业公司接到了法院的传票,要求物业公司于x月xx日出席。当这份传票寄到前台的时候c北方物业公司炸了!参与掏水抢救物品的员工纷纷咒骂小高先生一家不得好死!被经理说中了,这就是现实版的农夫和蛇的故事! 经过的业主见物业公司群情激愤就好奇打听发生了什么事儿?当得知帮助人反被人告上法庭的事儿后c也纷纷发声斥责小高先生一家不是人。 第二天c小高先生在那位律师亲属的陪同下硬着头皮来到物业公司见许文强c试图解释这件事;所遇到的物业公司员工都没有给他们好脸色,这位自觉“著名”的律师深感受到浓浓的伤害!当见到许文强后就先告状道:“经理c你们员工的素质不高啊!对我们问话都挨搭不希理的!” 许文强愣愣的看着他良久才吐出一句话:“要你管?” “不是——”;这位“著名”律师被噎住了!他没有想到一位经理居然能够说出这么没水平的话,之前想好的套路用不上了。 小高先生见状急忙出来打圆场说道:“许经理,我们本意不是要告你们物业公司!只是这场官司得有你们物业公司出面说明一下,这不我家都没要你们物业赔偿损失吗!道个谦意思一下就得了!”。 话还没有说完就被许文强给打断了:“道歉也不行!你不觉得你像寓言故事里的蛇吗?农夫救了蛇反而被蛇咬死了吗!” “呃!”理亏的小高先生无言以对。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第二十九章 都是牛人 小高先生和律师离开了,许文强向刘娜汇报了这件事情。刘娜在电话里没有听清楚事情的经过就赶了回来,众人在会议室里向刘娜汇报了这件官司的始末。当刘娜看到存档的那份《证明》后深深的出了一口气说道:“这份《证明》没有问题,对方不能从这份《证明》里找到对我们不利的因素;但我们要防着他使用其他的手段!我先回去和云总和王总汇报一下再请地产的律师帮我们出庭。” 会议结束后刘娜单独留下许文强。 刘娜:“文强c你处理的很好!不用担心c这样的事情太多了,不是你做了好事就有人感谢你的!现在的人回不到咱们小时候那个年代了。” 许文强无语地望着天棚良久:“刘姐c我好累啊!真的我心好累!费心费力的想要把服务做好c让大家都满意;可是我越来越不会做物业了!我做的越多他们的要求就越多,越苛刻!简直不把咱们当人看!他们交着公交的钱却想要飞机头等仓的待遇!真不知道他们这份自信从哪儿来的!物业就是下三烂的职业吗?” 刘娜无语! 良久,刘娜起身拍了拍许文强说道:“我回去向云总和王总汇报了,你坚强些!每一个物业人都要过这关的,这是对物业人的磨砺。” 刘娜走了以后c许文强狠狠搓了搓脸颊,对自己打气道:“一切都会好起来的!” 不提刘娜回去汇报的事情,小区里来了一群社会人在砸h栋1单元101室的门c叫喊着还钱等口号!监控室见到这一不同寻常的事情后急忙通知董强;前台接待也接到h栋1单元101室的电话c投诉有人堵她家的门口c干扰她家生活;前台通知董强带着保安赶了过去c制止住了这帮人的行动。 为首的一个男人董强认识c是c栋3单元的一个业主张先生;董强上前说道:“张先生有什么事情需要这么做吗?你们已经吓到其他人了,说不定已经报警了!” 张先生:“这和你们物业公司没关系,她欠我钱一直不还c还躲出去了;今天有人看到她回家了,我这是找她要她欠我的钱!” 董强:“你们的私人纠纷物业公司不管,但这里是公共场合c请你不要在这里闹事这样会让我难做的!请带你的朋友离开!” 张先生:“我不认识他们!” 董强笑了:“能不能不闹?是你带他们进来的!监控录像里显示的清清楚楚的;再不走警察可就真的来了!”话还没说完对讲机里就传来了清晰的呼叫:“部长部长c有警察来了说是接到业主的报警c正向着h栋1单元过来。” 董强笑着看着张先生不说话!张先生没有想到真的有人报警了,于是给为首的社会人使了个眼色,这伙人从另一侧离开了。 看到警察来了,张先生收敛了许多;这时h栋1单元101室的业主老刘也从房间里面出来了,向着警察说道:“就是这个人带领一群人来砸我家门c把我家门都砸掉漆了,物业也不管管。” 张先生:“欠债还钱天经地义!让你女儿把欠我的300万还给我,我就不来找你了!你女儿躲着我有半年了c这次她回来了,你让他赶紧还钱给我;要么你把这个房子顶账给我也行!不够的你再还我现金。”。 警察:“你们之间的财务纠纷可以到法庭上解决c但是不能用这种手段,你(张先生)已经干扰到其他人的生活了!你明白吗?” 张先生:“我明白!对不起警官麻烦你们了!我们自己解决。” 警官又看了看老刘,只见老刘也表态:“我们自己解决!” 警官:“和平解决啊!不然就跟我们回所里冷静一下。” 张先生和老刘都表示会和平解决,警察离开了。 这时又有几名业主闻讯赶了过来向老刘要他女儿出来还钱,董强侧面一打听原来老刘这个女儿是个能人,曾经在小区里高息揽储一天之间借到上亿现金,给的都是高额利息;先借钱给老刘女儿的都赚到钱了!后来不知什么原因c老刘的女儿刘丽跑路了,留下近4000万的借债;债主们天天来老刘家要钱,老刘和女儿变卖了家产陆续还了2000多万元钱,剩下的还不起了!这位张先生和这几位后来的债主出差在外没有赶上上一波还钱,今天听人家说老刘女儿偷偷回家了,就赶过来要钱了。 正说着刘丽出来了冷冷地说道:“要钱的跟我进来c不要在外面吵吵!”又怼董强道:“要你们物业有什么用?让一大群社会人堵我家门!养条狗都比你们强!” 董强立即红了眼睛向着刘丽就冲了过去骂道:“艹你妈!你再说一遍,老子不干了弄死你!”其他业主也觉得刘丽的话太伤人了,明明是你家给人家物业公司惹麻烦c反倒过来骂物业公司;他们都希望董强打刘丽一顿给他们出出气c就没有人上前阻拦董强,这段时间因为刘丽跑路钱也没了,在家里没少被老婆抱怨! 老刘急忙过来拦住董强威胁道:“你别过来啊!不然我要投诉你!” 董强怼道:“老子都不干了,还管你投诉不投诉?”说完就要向着刘丽过来。老刘再次抱住董强对着其他保安喊道:“快拦住他啊!你们几个干什么吃的啊?” 其他保安怼道:“老子也不干了!艹!弄死你们得了!”说着就绕开老刘奔刘丽过来。 刘丽见惹了众怒急忙跑回家里,关紧了门。 众人见没有好戏可看就都拦下董强劝道:“消消气!别跟她一般见识!骂你两句就受不了了?她欠我好几百万哪我是不是要弄死她啊!”其他保安也过来拦着董强,董强顺势不再过去了。 这时老刘来了精神说道:“我一定会去你们物业公司投诉你的!” 董强阴阴的怼道:“你家欠这么多的钱c难免有债主头脑发热什么的c出入小心点儿啊!” 老刘被噎住了!众人也两面劝着要老刘和女儿快点还钱。老刘打开门请各位债主进门谈谈。董强带队回来了路上一名保安说道:“部长刚才你太冲动了,跟这样的人渣不值得的,要弄她还不容易吗?现在网吧里的小崽子太多了!一个个玩游戏都分不出现实还是游戏了,给个几百就敢杀人。” 董强:“你可别来真的啊!我就是吓唬吓唬她!省得她太嚣张了!这次老刘女儿不知道从哪里又弄到钱了回来还债了!就她哪样的出去卖也卖不到多少钱啊!她哪来的钱哪?”众人也不知道。 第二天,老刘果然来投诉了。投诉两件事:1c物业把关不严让闲杂人等砸他家的门;2c董强要打他让他住在这里没有安全感! 许文强玩味的看着老刘不说话,自知理亏的老刘嘟囔着要许文强给他一个说法! 许文强:“我先回答你第一个问题,这些社会人是张先生带进来的,张先生是业主带人进来我们是不过问的,这是对业主的尊重!如果你不欠张先生钱,他也不会带人堵你家门!你还是先解决你家的欠债再来投诉好了;第二个问题,我已经把董强给辞退了,至于董强和你女儿发生冲突一事儿我了解了,是你女儿先骂人的!如果你女儿不骂人c董强是不会跟她冲突的,我们是来打工的不是打架的!请你们尊重物业公司,也尊重你们自己!” 老刘不依不饶的要求物业公司给他道歉c不然就找记者来曝光。 许文强轻蔑的笑了一下怼道:“哪你快点找记者来吧!顺便把你女儿借钱不还的事儿也曝曝光!让所有人都看清楚你家人的嘴脸!” 理亏的老刘站起来一边说着要找记者曝光一边往外走,正和董强撞到一起。老刘回过身问道:“你不说把他辞退了吗?怎么他还在这里啊?” 许文强轻蔑的说道:“他是来办手续的。你有意见?” 董强配合的揪着老刘的脖领子说道:“现在我不是物业员工了,咱们谈谈你女儿昨天骂我的事儿!”。 老刘生怕董强打他急忙喊道:“经理你也不管管他!” 许文强耸耸肩膀说道:“他现在不归我管了!你们私人纠纷别在我这闹出去谈吧!”说完就关上门不理了。 董强揪着老刘的脖领子往外走,一路上遇到的物业员工都把脸转过去装着没看到的样子,一对儿来办事的夫妻看到这一幕c女人刚要开口寻问被老公拦住了“别管闲事!”接着办事儿。 老刘真的害怕了,他想起了昨天董强的话。他家欠人家这么多钱,万一有债主找几个人捅他几刀他都不知道是谁干的!急忙讨饶道:“兄弟c我跟你开玩笑哪!昨天是我女儿不对我向你道歉!你不用辞职继续干好了!” 董强装道:“我被辞退了!还扣了我1000元,你怎么说?” 老刘:“真对不起啊,我去替你向你们经理说说就别扣你钱了!都是我们不对!” 董强继续装道:“真的?” 老刘:“真的真的!你放开我c我这就去和你们经理说说!” 董强:“我怎么相信你?” 老刘:“我这就去!我这就去!” 董强松开手堵住门不让开,老刘见董强堵住门知道他跑不了了,就硬着头皮往回走,来到许文强办公室门前敲了敲门推门进来,董强跟在他身后。 老刘挤出一丝笑容说道:“经理啊!我搞清楚了都是误会,我不投诉董部长了,你也别辞退他了。” “还扣我1000块哪!”董强在身后提示道。 老刘反应过来接着说道:“还有也别扣他钱了,打工赚点钱不容易啊!”董强在后面冲着许文强使眼色。 许文强看到董强的眼色了,虽然不知道董强搞什么鬼还是配合说道:“哪可不行!财务已经出票子了,对不上账目财务也不干啊!” 老刘继续劝道:“哪我去和财务说说,都是误会就别扣钱了!” 许文强:“真是误会?你确定?” “误会!误会!当然是误会了!”老刘急忙说道。 “哪好吧我去和财务说说,试试让财务把票据收回作废吧!”许文强勉为其难的说道。 老刘道谢离开了,董强也让开身子让他离开。 许文强和董强相视而笑。 许文强说道:“这样还不行啊!找个人再给他点教训,省得他家搞事。”董强点点头。 当天晚上有一个带着鸭舌帽的人用红色自喷漆在老刘家墙上写着“还钱”两个大字。第二天早上被遛狗的业主给看到了,急忙向物业报告。老刘又来物业投诉了,他投诉物业没有看住门,让人在他家墙上写大字。许文强让监控室调取监控录像:只见这个写大字的人回到c栋不见了,这个人没有坐电梯,所有监控都找不到他了! 这个人是业主这点确定了,就排出物业把门不严放闲杂人等进入了。是业主!老刘傻了,他不知道是哪位要债的业主干的!默默的走了。c栋,柱子今天还没有去店里在家里玩着一顶鸭舌帽。 不久以后老刘私下要卖房子搬走,被保安给得知了告诉了董强,董强又告诉了许文强之后“野猪”就找上老刘家里,给现金买房子但是房价压得很低c低于市价10万多;老刘权衡了一下同意了,双方签署了买卖合同起带着房产证和现金来到房产交易中心办理过户手续;当所有手续送进窗口c里面的办事员说没有问题等5个工作日后买方就可以来领取房证了。“野猪”放心的点点头,将手里的皮箱(是买房的现金190万一次性支付。)交给老刘。老刘刚拿到皮箱就被几只手按住了。原来债主一直都躲在旁边等着他交易完成。 老刘知道这些人是窜通好了就等他卖房还债哪。房子没了!卖房的190万也被债主分了,还欠人家近400万没有还。好在还有几套房子这些债主不知道。女儿从外地骗来的钱就藏在哪几套房子里也没有人知道。 老刘坐着“野猪”的车回到曾经的家里,简单的收拾了一下东西就离开了(值钱的东西早就偷偷的送到别的房子里了!)再也没有看到老刘出现。 酒店包房里大家在为“野猪”低价买到房子庆贺!“野猪”私下给了董强2万块,董强不要被“野猪”硬塞给他了。“野猪”说道:“兄弟,你靠工资什么时候能买起房子结婚啊?你女朋友家有钱有房也不是你赚的啊?以后你怎么在女朋友家里直起腰啊?跟着我们干吧!一起赚钱。我们最近想要开一个装修公司你入一股吧”。 大家在酒桌上讨论着如何开一家装修公司c如何开展业务。 “野猪”出20万c许文强和李丽也出20万c柱子出10万c董强凑了5万,王长胜出了10万c刘娜也入股出了5万。业务由“野猪”在张罗柱子过去帮忙。许文强c董强c王长胜和刘娜出关系到处联络同行朋友开展业务。 这天是出庭的日子,许文强c刘娜和律师来到法院遇到了小高先生和那个律师c李广峰先生提着一个皮包来了,租客李军没有来。 法庭例行询问了一下是否能够庭外和解,李广峰先生同意和解c小高先生和律师商量了一下也同意,许文强和刘娜没有意见。众人在一个小会议室里和解,李广峰先生从皮包里拿出几捆钞票出来放在桌子上说道:“都是我家租客不好c发生了这件事大家都很难受!我这里有36万,其中35万是给楼下小高先生的赔偿,另外1万是我的歉意c毕竟是婚房耽误你们小两口入洞房了!开玩笑啊!一会儿我回去找人把你家里受损的东西拉走好吧!” 小高先生没有想到事情处理的如此轻松,和律师沟通了一下就同意了,但他没有要那1万块精神损失费,只要了35万了事。 接着小高先生又向许文强表示歉意,说他之前要起诉物业公司只是法律上的一个环节c其实他并没有要难为物业公司的意思。既然事情都已经解决了,许文强和刘娜也没有再咬着小高先生不放。 李广峰先生拜托许文强帮着把小高先生家里被水泡的家电和家具地板都拉走,他家里被水泡过的家具也都不要了。一行人愉快的离开法庭回到小区,许文强让董强带着保安和维修师傅去把小高先生家里被水泡过的电视c电脑和冰箱(其实问题不大c基本上没有滴进水c修修还可以用的。)都拉到物业仓库里,说明书和保修卡也给董强。家具c床上用品和橱柜什么的c物业师傅不会弄怕拆坏了,于是小高先生又联系了家具店和橱柜店的师傅下午过来给拆好包上,董强垫付了这笔费用。李广峰先生家里被水泡过的床c橱柜沙发和木门也都让董强给拉倒物业仓库了。事后董强找到许文强c支支吾吾的半天没有说话。许文强猜到董强的心思就逗他道:“你想要这些东西啊?” 董强立刻点点头说道:“是啊是啊!你答应给我了啊?” 许文强强忍着笑意说道:“你女朋友同意吗?这是别人用过的c再说了橱柜一家一个样啊,你怎么弄啊?” 董强正色说道:“是给我爸妈用的!等我结婚就自己买新的!” 谈到董强的父母c许文强不在和他开玩笑了同意了董强的要求。董强事先就检查了家具和家电,冰箱基本上没问题只不过被淋湿了;电视机是被吊棚石膏板碎块砸了一下不一定能进水;笔记本电脑肯定是进水了c修一下说不定还能用c不能用也不损失什么!家具什么的问题不大c都是腿脚部位被水给泡了一下c不影响使用;至于床垫子上面落上石膏块c清洗一下也能用;只有橱柜需要改动一下c问题也不大。 董强顾车将电视和冰箱运到售后维修店维修c果然问题不大,简单修一下不影响使用;到是笔记本电脑有些麻烦,董强花了900元给修好了c不过也值了!这是刚买的电脑c新品售价就得1万多。被水淋湿c泡过的家具c沙发和床什么的c听从家具店员的嘱咐放在仓库里阴干,大约得1~2个月后就可以用了,不怕变形了。 董强回到家里和父母说了这件事c父母见董强真是要给他们的就同意了。董强家里开始重新装修了(董强父母也觉得应该重新装修一下房间了c免得董强女朋友嫌弃家里老旧,虽然他们打算给董强重新买套房子;现住的这套房子现在装修c等董强结婚之前就不用再装修了,亲戚朋友来了也好看!),也让许文强他们自己成立的装修公司(朋友装修公司)开张了! 经过两个月的装修c董强家里两室一厅的格局装饰一新;要来的家具和家电基本上都用上了——厨房是特意按照小高先生家里不要的那个橱柜改造的(自来水管和下水管都给改包到墙里了);水电活儿都是物业维修师傅给做的;就连地板都用上了(小高先生家里的面积比董强家的大,而且只有主卧室和客厅的地板被淋湿了,用重物压上被淋湿的地板经过一个多月的阴干后基本上没有变形);小高先生家的婚床c床头柜和大衣柜c摆在董强的卧室里把卧室堆得满的;李广峰家里的那张床摆放在董强爸妈的卧室里。 多年以后滨江市打掉几个犯罪团伙,据其中一个团伙交代:李广峰先生曾经雇佣他们在其他城市里找到并绑架了李军,向李军家里索要100万损失费用不得报警c否则撕票!经过谈判李军家里付了80万才将李军赎了出来,李军家里也没敢报警;事后李广峰先生分给这个犯罪团伙20万作为酬劳;刨除赔偿小高先生家里的35万和自己家里的损失约5万元c李广峰先生这次还赚了20万! 但由于时间久远c又没有确凿的证据,警察也不能把李广峰先生怎么样,例行询问后就让他回家了;而李军家里也不想再追究了! 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第三十章 捐赠 马上就要进入9月份了,物业公司开始忙了起来了!好多工作要开展c许文强按照事情的轻重缓急和时间顺序将较重大的事情做了排序。 1c9月份将是新学期的开始了,好多大学新生就要去大学报到了,开发公司想要扩大知名度c博取好名声,要做一些宣传企划——奖励本项目里业主家的大学新生学杂费,大学新生可以凭借《入取通知书》c《房产证》或《购房合同和发票》和户口本/身份证来领取不同级别的奖励;211c985大学的新生奖励10000元c普通1表大学新生8000元c2表大学新生5000元c3表大学新生3000元; 2c中秋节和十一重合了c开发公司一如既往的要开展送业主中秋节月饼和举办北方豪庭同乐双节晚会,根据去年的经验c物业公司从9月份开始就在业主群中召集有曲艺特长的业主来参加汇演c开发公司各分公司里的有才艺的员工也开始紧张的排练节目时间业主会所里乐曲声嘹亮; 3c9月中旬滨江市供热公司将要开始给全市的居民家里的暖气片里送水打压c为10月20日开始的供热工作做准备;物业公司又开始提前通知业主家中留人以防意外,由于去年没有几家漏水的c所以今年的工作量应该不大c况且已经是第三个采暖期了已经过了质保期,就跟开发商c建设单位和物业公司没有什么关联了,由供暖公司负责公共管线的维保了。 4c10月15日之前将所有将要封闭的门和通风管道口都封堵上;按例要准备一定数量的防滑沙袋旦初冬季节下冻雨的时候用来铺洒路面增加摩擦避免行人滑倒。 这天许文强例行巡查园区在一个楼房的拐角听到两个保洁员在聊天:“刘姐你看这么好的衣服和玩具就这么扔了c太可惜了!这帮败家子儿没有过过穷日子啊!” “是啊!衣服都没有坏,就扔了!都是有钱人不在乎啊!咱们小时候哪里穿过新衣服啊!一件衣服妈妈改小了给大姐穿c大姐穿完了小妹穿;哪里破了就缝块补丁接着穿c我还是将要上班的时候才有一件新衣服啊!现在生活好了c衣服多了也就不珍惜了!就这么扔了太可惜了!” “刘姐c别可惜了!现在谁还要这些旧衣服啊?我家孩子的衣服小了都不知道该给谁了,没人要啊!” 当两位保洁员看到许文强从楼后面走出来十分惊慌c她们怕许文强认为她们在偷懒;谁知道许文强却说:“二位大姐c你们经常能够捡到业主不要的旧衣服吗?你知道现在人家里的旧衣服旧玩具都是怎处理的吗?” 两位保洁员一对眼神c急忙说道:“经理,我们经常能够捡到业主不要的衣服c玩具还有吃不了的大米豆油什么的;也有业主经常问我们要不要他们的旧衣服c都没有坏只是不想要了c或者衣柜里装不下了,想要淘汰一些好空出地方买新衣服。” “哦这样啊!谢谢二位大姐c你们去忙吧!”许文强说完就转身离开了。二位保洁员对视一眼擦了一把汗c急忙干活儿去了! 许文强回到办公室给刘叔打了个电话c不一会儿电话里传来刘叔爽朗的笑声:“强子啊!今年咱们山货可是大丰收啊!我把周边十几个村屯和林场的山货都挑好的收上来了c这就准备装车运到你哪儿那!另外还收集了二十几根鹿鞭和几幅鹿胎盘,你好给哪些关系户送过去” 许文强等着刘叔说了一阵才说道:“太好了!叔你快点让车给我运过来吧!到时候我让柱子接车去咱们的库房c在哪里称量装箱;那几个关系户早就跟我说了愿意高价买几根鹿鞭c鹿胎盘什么的!另外等冬季封山了您再辛苦一下打些野味来,这些关系户想要吃野猪肉c狍子肉什么的。”许文强和刘叔罗里吧嗦的聊了一会儿生意后就进入正题了。“刘叔c怎么县里的孤儿多吗?有合身的衣服和书本什么的吗?” 刘叔一愣问道:“强子你问这个干啥呀?” 许文强:“叔!我托您的福没有被送到孤儿院受苦;可我想知道咱们县里有多少孤儿!我这边有好多业主家里的旧衣服和旧玩具没有处理的渠道只能扔掉了,我想把这些衣物收集起来运过去给县里的孤儿和老人们用。” 刘叔沉吟了片刻说道:“强子c这不影响你的工作吧?别让领导误会你了!另外咱们家的生意刚刚起步可别出什么事儿啊?” 许文强:“放心吧叔!我有分寸。我们开发商现在正给业主家里的大学新生发助学奖金哪!我想他不会放过这样扬名的机会的!我和老板说说看看能否让公司出头做这件事。”这通电话一直聊了大半个小时才挂断。 刘叔放下电话就给县政府里一个熟人打电话c托他给问问孤儿院养老院的事情c另外和刘婶说了这件事儿。刘婶说道:“当家的,孩子的衣服玩具可以交给孤儿院给孩子代发,大人的衣服咱们低假给卖掉,然后把卖来的钱换成大米豆油什么的给孤儿院送去,给哪些可怜的孩子和老人改善一下伙食什么的好吧!也不知道到底有多少东西能真的分到孤儿手里。” 刘叔急了骂道:“你瞎咧咧个啥!你能管得了啊?这事儿得让镇上和县里的头头们出面才行!也不知道强子能办成不?你还在这磨蹭啥?车都装好没有?可别把不好的山货给强子送去砸了咱们的牌子。” 许文强先是给刘娜去电话谈了此事,刘娜感到很震惊她不知道还有孩子没有新衣服穿;刘娜挂断电话后想了一会儿就向云月汇报了许文强的想法! 云月对许文强的想法很是赞同,开发公司给城里了的孩子送奖学金等于白送!这些城里的孩子没有几个懂得感恩的!他们见到的听到的太多了c已经麻木了!而山村的孩子则不然c他们渴望走出大山c渴望人们知道他们c他们一定会记住帮他们的人的。 云月和董事长李宏宇谈及此事后c得到李董的高度赞扬,这等于给他打开了一扇关闭的窗户! 刘娜通知一期c二期的负责人和各部门负责人c下午一点到开发公司办公室开会c讨论组织业主送旧衣物给孤儿院里的孩子一事。此提议得到参会者的一直好评!又纷纷献策补齐完善这份提议。经过参会者三个多小时的讨论,终于形成了一份切实可行的计划书。 1c二期负责人回去跟热心业主代表商谈捐赠旧衣物c旧书籍和旧玩具捐给山村孤儿的事儿。 2c刘娜代表开发公司c物业公司去和街道和社区主任商谈由街道组织此事的可能性。 3c许文强负责跟县里孤儿院的主管机关沟通捐赠的事儿。 4c云总回去跟李董事长商量赞助县里孤儿读书的事情和赞助县里贫困大学生的学杂费一事;大家分头行动。 一天后c各个相关事项的跟进人开始汇报自己的工作成绩。 1c开发公司和物业公司的员工c都同意将家里不要的旧衣服c旧书籍和就玩具收拾干净捐献给大山里的孤儿;业主代表们也同意号召业主将家里不要的旧衣物刷洗干净送到物业公司来;一些热心业主还纷纷报名参加这次送温暖活动。 2c社区和街道主任得知此事后十分开心c愿意出面组织这次送温暖活动,将这次送温暖活动作为对党和国家的献礼活动!并希望以后每年都能够组织这件事情! 3c刘叔那里也反馈回来消息称:县委县政府和县民政局欢迎北方豪庭的开发公司c物业公司和广大热心业主开展的这次送温暖活动,县电视台将全程转播此事。 4c李董事长欣然同意赞助县里的孤儿和贫困学生读完九年义务教育;并且愿意赞助贫困大学生的学杂费和生活费,并且将赞助的规模扩大c只要是考上中专也可以得到补助。 经过半个月的宣传和准备工作c物业公司一共收集到洗刷干净的旧衣物6千多件(两个小区将近3000户居民)c还有捐给幼儿的奶粉有5c6箱;业主代表还收到业主捐款3万余元c业主代表用这3万余元钱给孩子们购买了许多生活必须品和物资。 街道社区已经和县委县政府的各级领导们沟通过了,虽然县委县政府觉得这么做有损县委县政府的威信,但是权衡利弊后还是同意了,并且派出以县长为首的接待团接待一行人;并希望借此机会跟滨江市里的领导和富商们攀上关系跑步前进c招商引资。 十一前的一个星期,以街道主任c物业公司王总和热心业主为代表的慰问团,在许文强的带领下开着4辆箱式货车c3辆越野车来到了县城。县长亲自接待一行人,并且将一行人安排在县政府招待所里休息,准备第二天的捐赠仪式。 当晚县高官和县长出席了招待酒会c县高官和县长在会上致辞:欢迎滨江市的各级领导c开发公司c物业公司和热心市民的善举。当得知慰问团队要亲自将慰问金和慰问品发到每个孤儿和孤寡老人的手里的时候,县民政局的领导脸色并不好看!而业主代表和许文强看到整桌子高档的食物也是直皱眉头。 第二天在县长c县民政局领导的陪同下一行人来到孤儿院c养老院里亲自将衣物和慰问金交付到孤儿和老人手里。于此同时刘婶将一箱式货车里的大人的衣服拉到集市上,将这些衣物低价售卖一空,并且将这些钱购买了大量的米面和豆油交付给县孤儿院和养老院。 下午在县政府会议室举行了赞助贫困学生和贫困大学生c中专生的捐赠仪式。物业公司王总c街道主任和业主代表亲自将不同金额的助学金交付到学生们的手里!并且承诺与被捐赠人结成帮扶对子c赞助被捐赠孩子的学杂费。一时间闪光灯闪烁。 一行人在刘叔的陪伴下来到了小山村里面,一路上刘叔介绍着大山的景色和物产!当路过道桥和涵洞的时候c刘叔特意提到是许文强捐款5万元为山村购买了大型的涵管c山民们一起出力才将出山的道路去湾取直c修缮完毕;这让一行人看待许文强的眼神都不一样了。 在山村里面住了一宿后c许文强他们带着刘叔给准备好的山货纪念品回程了。临走之前,有业主和刘婶打听想要买一些山货c刘婶笑着将自己的山货店的地址告诉大家,惹的大家惊叹连连,没有想到家门口那个物优价廉的山货店居然是刘叔家人开的。 回程的路上街道主任询问许文强是否有加入我党的意向?他愿意做许文强的入党介绍人;这让许文强有些受宠若惊了!急忙表态在大学里就是后备党员了,工作忙一直没有接续组织关系;被街道主任批评了一顿了事,并告知以后要勤学习c勤向党组织靠拢汇报思想。 一同来的记者在紧张的组织着捐赠仪式的素材c准备将此次捐赠活动作为对党的献礼工作c在节目里播出。 电视台的领导也很重视这件事情就在全省新闻联播里将此次捐赠活动播出了。并且安排了对许文强的专访,还播出了许文强在党旗下宣誓的镜头。许文强出名了!北方物业公司出名了!北方开发公司出名了!街道主任也在市区工作会议上被市领导点名表扬了,前途一片光明。 回到家里柱子赶过来报喜了c这次运来的山货和干果都被关系户订购一空了,柱子没有赶着去送礼,他在等许文强回来再去关系户业主家赠送鹿鞭等礼物。 从关系户家里回来后c许文强又嘱咐柱子给刘叔打电话要刘叔在准备数量相当的山货干果和野味,山货店里要准备好元旦春节时候的礼品包装盒了。这次刨去成本又赚了近50万元钱,留下10万元作为备用基金后c许文强和柱子分了剩下的40万元钱,柱子没有摸到钱,这些钱被李丽拿去给柱子和许文强还房屋贷款了;三人计算着如果元旦和春节之前能够再次销售这多的山货,就能够全部还清房屋贷款了。 在不远的新小区里,大家集资购买的两套现房进户了;刘娜通过关系先5天拿到了房屋的钥匙c准备好了装修的检查和工人;在正式进户那天就开始装修c并且在业主中宣传同时业主也是装修公司,请大家看看他们的装修质量,业主们纷纷过来参观学习,一周下来就有4c5户业主签订了装修合同,当整个装修季结束后;一共装修了30几套房屋,共获利80余万元。“野猪”将这两套贷款还完后将房屋出售,共获利30余万!2个月净赚30余万这让众位股东十分开心,继续沿着这条先购房c再装修样板间吸引其他业主来下订单的路子走下去。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第三十一章 按下葫芦起来瓢 许文强刚刚从老家捐赠回来就遇到一件闹心事儿!事情的起因是因为许文强在回老家捐赠之前让客服发布里一份《温馨提示》,供热公司对于这份《温馨提示》里的内容很不满意c认为物业公司在推卸责任c并且让他们的供热工人将各个单元告知栏里的这份《温馨提示》给撕掉(因为供热公司工人要负责各个楼c单元的公共供热管线维护c所以物业公司给他们配发了各个楼c单元门的管井钥匙和ic卡。),结果被巡逻的保安给发现了;保安质问供热公司的工人为何要将物业公司发布的《温馨提示》给撕掉? 供热公司的工人回答道:“领导让撕掉的!” 董强给负责二期供热的供热公司换热站负责人老路打电话核实这件事,结果老路在电话里大发雷霆,怒骂董强和物业公司破坏规矩,还威胁要给物业公司停热(两家单位有说不清楚的经济账c所以物业公司办公楼只是象征性的交了一些供热费用。) 董强也不是好相与的c在电话里和老路对骂。 事后供热公司老路酒后向物业公司王总投诉二期项目物业分公司破坏规矩c将责任推卸给供热公司,并威胁要重新计算物业公司办公楼的供热费用。 王总接过供热公司老路出示的那份从二期项目单元告知栏里面得到的《温馨提示》,一字一句的通读了一遍c没有发现有什么不妥之处;于是让老路指出哪句话引起了供热公司的不满。 付:温馨提示 温馨提示 尊敬个各位业主! 供热公司将定于本月25~28日为期4天c对本小区的供热管线进行注水打压工作c望各位业主朋友调整好作息时间c家中留有人看守,一旦发室内供暖设施有跑c冒c滴c漏的现象请及时联络供热公司或物业公司,至于有业主朋友想要知道注水进度何时到达您家所在楼层c请与供热公司换热站联络。 另提示:本项目将要马上进入第三个供热期,原供热管线施工单位的质保期已经结束;业主室内的供热设施维保工作将由业主自行承担;供热设施公共部分的维保工作将由滨江火炉供热公司承担。 望业主朋友周知! 滨江火炉供热公司换热站电话: 1230—12345678 1x560530510 北方豪庭物业公司第二分公司电话:1230—87654321 1230—87654320 北方豪庭物业公司第二分公司 2009年9月23 老路指着其中两句话说道就是这两段——(至于有业主朋友想要知道注水进度何时到达您家所在楼层c请与供热公司换热站联络。) (另提示:本项目将要马上进入第三个供热期,原供热管线施工单位的质保期已经结束;业主室内的供热设施维保工作将由业主自行承担;供热设施公共部分的维保工作将由滨江火炉供热公司承担。) 王总又看了一遍这两句话还是没有发现有什么不妥当的地方,就让老路告诉他,供热公司认为这两段话有什么不妥当的地方。 老路:“一直以来都是物业公司接待业主的c我们是不和业主对话的,这次你们物业公司坏了规矩让我们面对业主!如果业主想知道供热管线里的水上到哪一层了可以问你们物业公司啊!然后物业公司在向我们询问就行啦!再说了施工单位质保期过了你们物业公司知道就行了干嘛要告诉业主啊?这不是给我们物业公司添麻烦吗?你们想不想要我们给你们供热优惠了?你们那个许经理是没挨过打是吧!” 王总忍不住了骂道:“艹你妈的c给你脸了是吧!你td什么身份跟我这儿骂骂咧咧的!给我滚出去!让你们老板来和我谈!” 老路不干示弱的回骂道:“艹你妈的,我这就给你们停热,冻死你们。” 老路被保安一通臭揍c自己报警去医院了。 警察来了例行询问了一下就离开了。老路给他们老板打电话说是和物业公司王总谈判的时候被打了,让老板给物业公司停热给他出气。 酒后的老路说话颠三倒四的,供热公司老板邹总听完电话后也没弄清楚发生了什么事!怎么还打起来了?一直以来两家公司的关系都很好啊?老路是邹总的小学同学c平时说话不怎么靠谱c邹总是知道的;但是也不至于和物业公司王总发生冲突啊!还谈判!谈什么啊?差着级别哪!谈判也是他去谈啊!怎么也轮不到老路去谈啊! 于是邹总坐车来的物业公司亲自和王总见面;刚一见面物业公司王总就告诉供热公司邹总:在建的三期项目的供热商准备交给别人做了,之前开发商和邹总协商好的协议作废了! 邹总瞬间就懵逼了!怎么回事?刚打了他的人就不和他合作了!到底发生什么事了?经过邹总一顿的劝慰,王总才把事情经过跟邹总说了一遍c并且给邹总看了这份《温馨提示》。得知事情的经过以后邹总气的直拍大腿,大骂老路搞不清楚状况,真是头猪啊!物业公司没有做错什么!只是退出了不再替供热公司挡枪了!而且关于质保期过后由供热公司负责维保的事儿也是文件规定的,物业公司并没有瞎说!还威胁给人家物业公司停热c重新核算供热费?他老路真是搞不清楚是怎么死的!这下把物业公司给惹急了,老爸开发公司直接就不和邹总合作了,原定的三期供热工作也要交给别的供热公司来做了,这下让邹总心疼的差点犯了心脏病。 现在供热公司就是下金蛋的鸡啊!一年只干半年的活儿c而且现在还立法保护供热;供热公司只赚不赔啊!原本三期项目就处于三个供热公司供热范围的交界处,让哪家供热公司来供热都行!邹总天天泡在开发公司请李董吃饭洗澡一条龙服务才让李董点头c把工程交给他做!可是分不清楚状况的老路轻易就把事情搞砸了。 邹总掐死老路的心都有了!你是我同学还是我仇人啊?你是对手派来捣乱的吧?不提邹总在办公室里大骂老路c被惊到的保安闻讯赶过来被王总示意离开了,没敢走远就在旁边的走廊里待命。 邹总赶紧给王总赔礼道歉,并且当着王总的面给老路打了电话:告诉老路他被辞退了,另外公司会追究他的责任。完了又要请王总出去happy,费用由邹总一力承担,只要王总消气就好。王总接受邹总的道歉但是拒绝了邹总的happy邀请。 邹总又赶到开发公司向李董道歉c可是这次李董不见他,在向云月赔礼道歉的时候接到他办公室主任的电话——老路回到供热公司大闹了一场还把邹总的办公室给砸了(邹总不接老路的电话)!因为老路是邹总的同学无人敢管,老路叫嚣着让邹总回来给他个说法!“你td死人啊?不会报警啊?让警察把老路那个混蛋抓走!”邹总痛骂办公室主任之后也没有心思在向云月道歉了,说了几句场面话就离开了。 看到邹总寂寥的背影c云月对刘娜说道:“宁可有神一样的对手,也不要猪样的队友!邹总这回被(猪)给坑了”。刘娜点点头没说话。 话说供热公司这边:老路仗着是老板的同学平时对其他员工一直不拿正眼瞧c说话也没有礼貌c动不动的就辱骂其他员工,这次居然砸了老板的办公室!被邹总臭骂一顿的办公室主任这下得到机会了,组织保安将老路一顿臭揍之后交给警方处理了。 老路没有想到平时躲着他的办公室主任和保安敢揍他,愣愣的站在哪里没还手c直到被打趴在地被警察带走了。 老路媳妇接到派出所的通知后来到派出所没有见到被关押的老路c在非办案警官语焉不详的解释下认为是邹总负了老路,于是又来到供热公司撒泼;结果被办公室主任组织了几个做饭c扫地的阿姨给揍了一顿c送回派出所了,夫妻在派出所见面才有机会详谈事情经过。 当得知事情经过的老路媳妇瞬间就爆发了,将老路挠成个血葫芦,当警官闻讯打开观察室的门的时候,老路已经满脸c满身伤痕了。 警察感叹老路媳妇的战斗力真是强悍居然将高她一头的老路打的抱头鼠窜。 不提邹总事后是如何再次开展公关活动的,到了供热管线注水的时间了,换热站的老李师傅(邹总临时抽调其他换热站的领班师傅)带领其他工人逐层给供热管线注水c随时准备泄水抢修跑c冒c滴c漏的地方。25日平安的度过了,停止继续注水后老李亲自将已经注水的楼层告知了物业前台,方便业主询问物业公司时好解答。 26日也平安的度过了,当到了27日中午12点的时候出事了。 (北方豪庭楼盘供水c供热分为三个区域:负二层地下车库到10层为低区供水/供热;11层到20层为中区供水/供热;21层到顶层为高区供水/供热。) d栋3单元2501室的业主报修楼上2601室漏水到他家里了c而且2601室没有人在。供热公司的老李师傅急忙停止往供热管线里面注水c并且和物业公司的师傅以及保洁员都来到了25/26层;供热师傅打开水井门发现水井里面都是2601室堆积的杂物,在将杂物移除水井后将供热管线的分户阀门关闭,等待2601室业主回来。 2501室损失并不严重只有卫生间外侧墙壁上方与棚面的结合部位处向下渗水,客厅的棚面也有阴湿了一片。 接到物业前台电话的2601业主拎着打包的饭菜赶回来了,他等了一上午不见漏水c又饿了就下楼买饭,就这么不到一个小时的时间就漏水了。他没心思追究供热师傅将他私自堆积在水井里的杂物搬出来,急忙打开房门只见客厅c卫生间地面都是水,地板都被浸泡在水里了。水是从卫生间流出来的,他刚要按卫生间电灯的开关被物业师傅给阻止了(情况不明c不要轻易按动电灯开关,不知道水是否进入电线埋管里。)物业师傅打开随身的应急手电筒向卫生间里照射c直接一件大衣吊坠在散热器上c水流顺着大衣往地面滴答。 “诶呀!我的貂皮大衣啊!”2601室业主赵先生急忙按开电灯开关c众人这才看清楚了原来是一件貂皮大衣被水给浸泡了还在滴水。这个散热器是赵先生从装饰城购买了的背篓式散热器c平时可以晾毛巾什么的,冬季还可以烘袜子和鞋垫。 漏水的地方就是貂皮大衣挂c挂钩挂的地方;这处是散热器片的结合部位,经受不起重物的拉拽;水溜顺着缝隙流淌到貂皮大衣上面,貂皮大衣泡水后变得沉重无比更加拽开了漏水的缝隙,倾泻的水流流淌了一地。物业公司的保洁阿姨们帮着2601室的业主掏水,业主已经傻了c就出去吃了一会儿饭的功夫就发水了。楼下2501室的业主也上来了看到他呆呆地坐在沙发上发愣,摇摇头什么也没说就回家了。事后两家业主进行了友好的协商c达成了赔偿协议,但没有告知物业公司详情。 27日下午继续注水(2601室供热管线阀门已经关闭c不影响其他楼层注水。)当天下午4点钟的时候注水完毕了,没有再发生漏水事件。这下许文强才真正把心思放到节目排练上面来,还有两天(9月30日晚上)就要汇演了。 分发月饼的工作也从9月28日早上开始了。经过两次分发月饼了,众位业主都很清楚其中的流程,分发现场井然有序,没有什么波澜。只是有些业主在和物业员工逗趣——发少了! 这次会演,开发公司和物业公司吸取了教训没有在园区内开展c而是借用了市里的一个体育场进行演出的。灯光c舞台背景c舞美都是请了专业团队进行的!开发公司又额外请来了市歌舞团的专业演员进行助演。 每户业主家分发了6张观看劵c可以约请亲朋一起观看;物业公司用红蓝两色标记的观看劵区分一c二期的业主和亲属座位;另外又和当地派出所和公安局分局治安科进行了例行的报备。 29日上午参加演出的业主和专业演员们就来到了体育场进行走位和彩排。业主们对能够登上真正的舞台还是很激动的,以至于彩排走位是状况连连,令导演连连摇头。 到了30日上午彩排的时候就好多了,3个小时的节目很快就完成了录制(这是开发公司和物业公司开展精神文明建设的影视资料。)期间只有两次错误也被及时纠正了。 晚会晚上6点准时开始,从3点钟的时候物业公司(开发公司出经费)雇佣的近百辆大客车开始一辆接着一辆送一c二期业主和朋友来看演出,好在离得并不远,一些业主不愿坐车或者开车c就顺便散步而来了。 观众们陆续的进场了c体育场观众席的左边是一期的业主和朋友c右边是二期的业主和朋友。体育场外面来了好多闻讯赶来的小商贩们,瞬间就在体育场外面空地组建了一个夜市。不着急进入的业主们流连在各个摊位处购买各色小吃和小玩具什么的;警察和巡警们在人群中穿梭威慑哪些不法份子。 6点钟天黑了,舞台灯光亮起来了;随着两名主持人的上场节目正式开始了。一曲高亢的马头琴声和大型led荧幕的景色把大家拉到大草原里,许文强穿着租来到蒙古族服装坐在白色毡房前拉起了马头琴,几名专业的琴师在一帮辅助,白雪在舞台中间翩翩起舞,歌舞团的舞蹈演员们在旁边跟随伴舞,经过专业团体的编排果然提高了整体的观赏性。 第二个节目是四位业主大叔的合唱《红梅花儿开》c《莫斯科郊外的晚上》几个从边疆大学雇来的c俄罗斯的俊男靓女们穿着传统服装伴舞;当《喀秋莎》音乐响起c全场一起大合唱将晚会推向第一个高潮!几位大叔激动不已。 接下来的节目是相声表演,两位业主一上来就拿刚才的大合唱临时砸卦,逗得业主们欢笑连连。 演出正在进行c许文强换下衣服和董强联合一期的高队长他们一起带领加班(今天休班)的保安在体育场里巡视c生怕发生什么不愉快的事情。虽然事先就告知业主们小心自己的财物c但仍不确定是否有偷盗的事情发生,另外留守的保安们和监控室更是加大了巡逻力度c生怕有小偷趁着业主都去看演出之际来偷东西,各个门岗的检查力度空前加大了。经过解释好多未去看演出的业主们也表示理解,只有个别几个人嘟囔了几句就离开了,得到通知的监控室一直锁定这几个人。 再次合作使一期的高队长摇头感叹人的机遇不同。如果许文强现在还是留在一期没有到二期来c现在顶多是个保安班长或者是管理员;而到了二期就不一样了,首先魏经理和刘娜重用许文强,让他在四名管理员中脱颖而出;其次刘娜休产假给了许文强上升的空间;第三魏经理的离职又给了许文强上升的机会。 连续两次的上位使许文强比较同时期进入公司的其他员工有了根本性的差距。只能感叹许文强工作的顺利! 当演出结束后c业主回到家里还是发生了盗窃事件;a栋2单元101室的业主赵先生家里被盗了,卧室里丢了价值5c6万元的首饰和现金,而放在客厅桌子上的手包没有动,也就是说小偷没有用手电c所以没有看到手包;小偷是破坏通往一楼自家花园的塑钢门进入的c而没有破坏塑钢门玻璃和门框,手法相当老道,如果不是惯偷就是了解塑钢门的工人,赶巧隔壁1单元102室正在加班装修(二手房装修)安装塑钢门;另外从监控视频看的一个遮掩严实的走路有点踮脚的人在赵先生家门前来回溜达了几次c见到有保安过来巡逻就转身离开,当保安过去后就再次回来溜达。 派出所接到报警后来勘察了现场c又调取了监控录像;经过物业公司的提示后来到隔壁正在装修的业主家了解情况,当询问到一共有几名工人加班安装塑钢门窗的时候,发现现场少了一个工人;就问工长那个工人哪去了?工长说这个工人一小时前说家里来电话有急事要离开,工长见快要完事儿了就让这个工人离开了;当问道这个工人有什么特征的时候c工长说这个工人有些踮脚,刚才说是出去抽烟有半个小时没有过来干活!问他几句就说接家里电话,聊的时间长了点。又询问这个工人做安装塑钢门窗多长时间了?工长回答道有个三c四年了,技术不错就是懒,总是偷懒不干活;说了多次也不听c因为是厂长的亲属也就随他去了。 基本上锁定这个工人了,警察又问了这个工人的住址c工长说这个工人是外地的,现在住在单位宿舍里。刚好塑钢门窗安装完毕了,工长交代其他工人收拾现场开车回公司后c就坐着警车带着警察来到公司的宿舍里,当推开这个工人宿舍门的时候正好看到这个工人正在摆弄手里的首饰c人赃并获,只用了1个多小时就破获了盗窃案。据这个工人交代:他也是临时起意盗窃的,他见业主大都去看演出了,隔壁也没有人在家c溜达了两趟熟悉了一下四周的环境和监控头c就躲过保安和监控头贴着墙根翻到赵先生家了,用工具无声的弄开通往花园的塑钢门,直接来到卧室翻看卧室的抽屉,拿了一些首饰和现金就离开了,他没有敢开灯更没有带手电也就没有看到客厅桌子上的手包整个做案用时不到5分钟!。 当天晚上演出回来许文强和董强得知此事后立即上门向赵先生致歉c赵先生并未责怪物业公司,这种仅用5分钟的做案手法防不胜防啊。 失主赵先生第二天赶做了一面锦旗送到了派出所里,上书《人民卫士c办案入神》八个大字! 事关全体员工的加班奖金c许文强也就没有第一时间将此事上报给总公司,直到1个月后有保安酒后失言才让总公司知道,许文强知情不报被总公司通报批评了一次,处以500元罚款也就过去了!这名多嘴的保安也被董强给辞退了。 笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文 第三十二章 学校轶事一白裙子 冬季供暖之后,北方物业公司人资部给二期项目招了一个客服主管——刘飞;许文强看过刘飞的应聘表格,只见刘飞是名老物业人了,经验丰富。但是最近两年刘飞没有做物业,却在滨江市的一家全国大型连锁补习学校——ne asia学校滨江市分校里承包了学校的保洁工作,自己做了小老板。 刘飞的到来使董强很受伤c他本想转岗位到客服部当部长c没成想空降了一个客服部长;为了这事儿许文强还特意带着王长胜请董强撸串开导他:“其实你不需要转岗的!你做保安部长挺好的c你的成绩公司都看到了,再说了客服部可不是个好地方!你的保安部多省事儿啊!训练c巡逻c查岗只要不出打架斗殴c盗窃的事儿你就没责任了;你看看客服部多少事儿啊!接待报修c投诉和咨询你哪一件没办好就得挨骂!不管是不是你份内的事儿都找你,你干了没有表扬c你不干就挨骂!业主骂你c领导也骂你!还有收费率跟着你压死你!”。 许文强喝了一杯啤酒继续说道:“其实业主哪有那么好的人啊!一点不顺心思就挑你茬儿不交费;开发商遗留的解决不了的也来骂你;邻里就纠纷也来烦你;楼上漏水也来找你c就是不上楼和楼上邻居说一声。这些你平时都看到了c怎么还要到客服部来?其实从保安部长晋升到项目经理的也有啊!你何必这么执着哪?要不你跟我到三期吧(公司已经有消息传出了c春节后就将许文强调到三期项目作经理(人事部已经跟许文强谈过了);主抓前期工作重点,为组建物业项目搭建构架;三期项目准备在明年五一进户。)。“老大也带我去呗!我也想去三期工作!”王长胜在一旁溜缝道。)”。 一顿酒串打消了董强的忧虑,当得到许文强的保证后又满血复活;而王长胜一个劲儿的向许文强敬酒c想跟许文强去三期项目。 状态改变的董强不一样了:工作上更加认真负责了c也不再敌视刘飞了,两个部门的工作也配合的很好! 在一次单位聚餐的时候聊起了各种物业管理形式,当然最常见的最招人烦的就是住宅物业管理了;其他商业物业c公企物业等等多种形式的物业公司并不为人所知。最高明的物业公司就是国际上(我国自己标榜的)的五大行物业公司c他们已经不拘泥于具体的物业管理了,保留在物业行业里最常见的模式就是理念输出——向各个物业公司派遣顾问c指导各个小的物业公司走标准化模式,从而赚取高额的顾问费。 而刘飞服务的ne asia补习学校却是个另类;ne asia补习学校始创于帝京,当年借着出国热成了全国最大的补习学校。补习范围从幼儿英语一直到大学生考研c出国托福再到公务员补习无所不包。这两年的承包生涯对刘飞来说是赚钱了但是也是刘飞的恶梦! 现在的ne asia补习学校也得了大企业病c等级森严;各级别的干部叠床架瓦的,看得刘飞直摇头;各个部门皆有人相互制约相互监督可是人力成本却加大了,在刘飞看来能用一个人干ne asia补习学校3~4个人的工作;而且效率也会更高!但是ne asia补习学校对本校的教职员工的福利待遇和带薪休假确实是让刘飞口水三千丈!感叹自己一直以来供值于些小的企业c没有被这种大企业的光辉沐浴过。 刘飞这次终于补上这一课了!但是很不幸摊上了ne asia补习学校的保洁工作。 滨江市的ne asia补习学校的后勤部门共有三项主要工作: 一c负责各个新学校的选址和装修工作; 二c老校区的维护工作; 三c将保安c保洁工作都外包出去c然后按照所签订的合同来检查和约束各个承包商的工作。 通过招投标刘飞有幸中标c才一上手就感到和以往的住宅物业的保洁工作不一样!首先服务的对象不同,住宅物业服务的是广大的业主和使用人,平时白天基本上没有什么事儿c人家都在上班和上学,只有几个离退休的老人和保姆在家里,一群老人分帮凑在一起吹牛打屁c比一比各自的儿女晚辈c家常里短的c或者骂骂国家和各自单位负责人c臧否一下国家政策和各国的新闻趣事,通常不会主动和物业公司发生冲突;而且主要矛盾也都是开发商遗留的,个别的就是邻里纠纷什么的。 物业公司处于一种代过受罚的状态c虽然如此但是口碑还是可以通过良好的服务来挽回;而学校服务的对象都是不同的c最烦的就是少儿教育了:一个孩子需要1~2个家长来陪伴,孩子在教室里补习功课c家长在外面等候,多名家长聚集在一起就容易因为孩子发生冲突。举例来说:一年冬季节的一个周六,保洁员在卫生间门口处挂上《正在打扫》的工作标识牌开始清洁工作,保洁员做完了卫生间的清洁工作后地面还很湿滑c于是就打开卫生间窗户透气让卫生间地面尽快干爽,不再湿滑了。 没成想有两个老奶奶因为是否关上卫生间门窗争吵起来;起因是一名老奶奶投诉保洁员开窗透风c怕冻坏孩子,于是保洁员就赶过来关卫生间的窗户;而另一名老奶奶因为卫生间地面湿滑不敢让孩子上卫生间c怕孩子滑倒就不让吧保洁员关窗户,于是争吵就开始了。 老奶奶甲说道:“这都到什么季节了还开门窗c把孩子冻坏了怎么办?学校包赔还是你赔啊!” 老奶奶乙说道:“什么季节也得把地面弄干啊!不然滑倒孩子怎么办?再说了孩子都在教室里上课哪c家长也在休息区,走廊里也没有人,开开窗户透透气怎么了?你怕冷进屋去啊!” 甲:“你怎么向着学校说话啊?你家里有人在学校上班啊?” 乙:“你管我啊!没见过你怎么多事儿的人!矫情!” 甲:“你说谁哪?你再说一遍!” 乙:“说谁谁知道。” 两位老奶奶本着能吵吵就不动手原则在休息区里开始了争吵c闻讯而来的教管和学区老师过来劝架c二位老奶奶仍不肯罢休,直到被干扰的老师过来喝到:“吵什么吵c孩子都听不到我说什么了!”见是孩子的老师出面了,二位老奶奶才消停下来;保洁员见卫生间地面已经干了就急忙关上窗户了事;事情还没有完c老奶奶将这件事投诉到学校了c于是刘飞雷便被主管老师——王老师叫去谈话了。 被教育一通的刘飞回来了给保洁阿姨们开了会特意强调了卫生间地面湿滑的作业流程:用纸壳子或者扇子扇风促进空气流通使地面干爽;可是阿姨们都反应这么大的卫生间全凭人扇扇子啥时候才能干啊?别的活儿干不干了?刘飞想想也是这个道理就去买了一台手提便携式电动的鼓风机回来,接上电源强风从扁扁的出口冲出将地面吹干;可是又有家长投诉鼓风机声音太大c干扰孩子听课,虽然讲课的老师们并没有投诉,刘飞又被王老师给警告了c不能在用鼓风机吹干地面了,地面湿滑的事儿也没有人提起了,鼓风机白买了。 眼看要到春节了(补习学校只有下午c晚上和双休日上课,寒暑假是补习高峰c也是最忙碌的根本就不能放假。),刘飞赶紧将2000元钱装入一个信封c来到三楼一间教室里给王老师打了一个电话说在306教室等她,王老师心领神会的挂了电话,5分钟后来的306教室见刘飞;二人寒暄了一会儿刘飞掏出信封塞进王老师的口袋里,王老师笑着说声“谢谢啊!”就离开了,在走廊里王老师捏了捏信封的厚度满意的笑了。 刘飞回到家后老婆问道:“你给王老师红包了吗?”。 “给了!敢不给吗?”刘雷回答道。 老婆:“咱们也赚不到几个钱啊!还得给她好处c成了为她打工了;老公要不你还是回物业公司上班吧!省心还不用送礼!免得你天天担心哪些保洁阿姨们磕到碰到还得负担他们的医药费。” 刘飞:“我干够物业了,看着业主那副嚣张的嘴脸就生气,明明是他们破坏公物c违反规定我还得给他们陪笑脸作解释,真是干够了!咱们国家人没素质是出了名的,真希望能用日本鬼子那套方法来管教他们,刺刀一逼c谁敢耍赖违规就给他一刀,保证一个个的都能成为遵纪守法的模范。” 老婆急忙捂住刘飞的嘴向房间内看了一下,只见刘飞的爷爷还在看电视就放心了说道:“这话你可别出去说c被人听到不好;在家里也别说了,让爷爷听到又得骂你了!” 刘飞的爷爷小的时候全家都被日本鬼子给杀了,他躲在粪坑里才躲过鬼子,后来参加了游击队c八路军打鬼子给家人报仇,现在已经快90岁了还是看不得电视里鬼子的形象。 刘飞父亲有5个哥哥姐姐c是老小儿,到了刘飞这辈儿只有刘飞一个小子是全家的宝儿。伯父姑姑都给他买东西从小就没差过吃的用的。当刘飞结婚的时候媳妇压力山大,全家二十几口子都等着她生儿子哪!刘飞爷爷(退休干部)甚至放出话来第一胎如果是女儿就再生一个c罚款他出c直到生出小子来。 好在刘飞媳妇头胎就生了个儿子c这下可成了刘家的大功臣;爷爷一高兴就把自己住的三室两厅的房子过户给刘飞了(原本也是留给刘飞的,伯父姑姑们都没意见c堂姐们有意见也没用只好做顺水人情同意了。),现在和刘飞一起过给他看孩子;刘飞压力山大!一个小小孩儿个老小孩儿,那个出了一丁点事儿,老爸都要骂他! 爷爷说是和刘飞一起过给他看孩子c但是姑c伯等长辈们都轮流过来给老爷子和小孙子做饭,根本不用刘飞夫妻插手家务!家里天天不断人谁都有钥匙;只有晚上的时候才安静些。 刘飞也舍不得送礼但是不送礼就被王老师各种刁难,都是卫生不合格的事儿!有其他部门投诉的就夸大其词,没有其他部门投诉就鸡蛋里挑骨头,整天找茬。刘飞也想过去校长哪里去投诉但转头一想还是没有去,因为保洁是全天的重复性的工作c没有确切的休息时间;学校里人来人往的c随时都有纸屑和水瓶乱丢;前脚刚打扫完毕后脚又有人乱扔了,不但学生不保持环境卫生c家长更过分!家长休息区不够用c就自己找教室呆着;那个教室里刚打扫完干净了就去那个教室里呆着,好一点的只是安静的坐在哪里静静的看手机或者书或者小憩一会儿;不好的则乱搬桌椅在里面聊天c打扑克;更过分的是在里面吃东西(有的学生半天课从学校里出来就赶到补习学校c根本没时间吃东西c只好在补习学校里吃东西。)c比在饭店吃饭还随意c食物残渣掉得哪里都是,剩下的食物也不用塑料袋包装好直接就扔到教室纸篓或者垃圾桶里,汤汤水水的洒得哪里都是!各部门教师也经常占用教室搞教研用就是一天,等学生要用教室上课了才离开根本就没有给保洁员打扫的时间,学生家长经常投诉保洁员不打扫教室c教室里面脏乱差等等事项。为这些事儿刘飞没少和王老师交涉,但是王老师的原则是你没交保护费我凭什么帮你说话?无奈刘飞只好妥协每年送三次礼:五一(端午节)c十一(中秋节)c元旦/春节各送一次礼每次2000元钱。 王老师果然讲信誉收钱就办事儿;在校中层干部会议上据理力争c终于使学校出台了一个教室使用政策:每当保洁员打扫完毕一个教室就给锁好c钥匙交给保安管理,等待课程开始之前有负责的教管或者当班教师来登记取钥匙;那个教师想用教室教研就要提前报备给部门负责人,然后在统一到王老师哪里,由王老师出一份教室使用时间表。按照时间表的计划使用教室,谁弄脏的教室就由谁负责清理!如果让保洁员来清理就要额外给保洁公司(刘飞)费用。但刘飞从来就没有收到过这笔额外的费用c刨去税金后就都被王老师拿走了。好在王老师没让刘雷出这笔税金! 刘飞不甘心这么被王老师敲竹杠就找到王老师想要一些额外的工作来多赚钱,王老师也想多分钱二人一拍即合。不久王老师就给刘飞争取到清理不干胶的活儿;各部门为了促进活动就在课桌的一角贴上各种标记的不干胶已做印记。但是不干胶越粘越多c课桌上都是各类不干胶了,被学生投诉到学校;不干胶是教务部门贴的c清理不属于保洁份内的工作,于是在王老师指点下决定出资4000元由保洁员清理不干胶c王老师和刘飞各分2000元c但是王老师不甘心只分到2000元就想坑刘飞一下。 不干胶清理容易但是胶印很难去除c用了好多的除胶用品都不好使c教务部门又催得急;有人给刘飞出了个主意用豆油擦胶印,果然好使! 由于教务部门催得紧c保洁阿姨们就加快除胶速度,结果就出了疏漏;有一张桌子的边缘没有擦干净残留了一些豆油c结果把一个女孩儿的白裙子染脏了,女孩儿在教室里大叫着惊动了外面的妈妈,母女俩要求学校赔偿一条新裙子,王老师就把刘飞叫过去一起和这对母女谈判,刘飞提出是豆油而不是其他的什么化学试剂c可以送到干洗店里给清洗干净c费用由刘飞出;但是这对母女不同意非得要刘飞赔偿她们2000元,刘飞自然是不肯答应的结果僵住了。刘飞没有注意到王老师和这对母女俩对了一个眼色。这位母亲一个劲儿的吵吵要找校长赔偿,刘飞不肯让步;王老师这时说话了:“学校可以满足家长的条件先行赔付!”。王老师从钱包里拿出2000元给了母女俩c刘飞愣愣得看着王老师不知道她为什么这么做!母女俩拿钱就要走被刘飞拦住了说道:“钱给了裙子脱下来c这是我买的!”女孩儿自然是不肯脱的c她只穿了这么一件裙子,嚷嚷着要报警。刘飞还是不肯让步。 王老师出面了说道:“你要裙子也得让她有得换啊!这样吧让她明天送过来吧!” 刘飞:“他们明天不送过来裙子哪?” 王老师气急败坏的说道:“明天你找我要裙子!” 刘飞:“好!王老师我信你。” 第二天这对母女俩没有出现。刘飞找的王老师问情况。王老师避而不谈裙子的事儿,反而说保洁工作这里没做好哪里没做好什么的。刘飞问了几次都被王老师岔开了。 第三天还是没有裙子c刘飞急了要找校长告状被闻讯赶来的王老师给拦住了,威胁要解除和刘飞的《保洁合同》。刘飞的牛脾气上来了就说:“不干了也一定要找校长告状!”王老师见刘飞真的急了就换了一个语气说道:“我不怪你生气c换了我也生气!但是谁让你的保洁员给你闯祸哪?学校要求零投诉的,我这样做也没有问题;如果你真的要找校长我就陪着,大不了这2000块由学校出了!学校不出就我出!但是你也别想在学校继续干了!如果你不找校长,我保证你马上就能再次签到下一年的合同c继续在学校赚钱。” 刘飞:“你能保证我能签到下一年的合同?” 王老师轻蔑的笑了说道:“校长跟本就不管这事儿,都是听我说!两个月后要有一次招标会,你把标书做的好看些,我自然会让你中标的。” 刘飞趁机加码说道:“这次投标能不能给加些钱?你知道的c上次投标的时候我根本就不了解情况报价报低了,根本就没有赚到钱。” 王老师哼了一下说道:“看你的表现了!”转身就走。 刘飞喊道:“事成之后给你一万!”。王老师没有回头只是摆摆手表示知道了。 回到家里老婆问刘飞裙子拿到了吗?刘飞就把和王老师的对话跟老婆学了一遍。老婆想了想说道:“那就信她(王老师)一次c如果她不能让你中标签合同就再去学校告她,把送她钱的事儿和这次裙子的事儿都给她翻出来。” 月底的时候c清理不干胶的钱到账了,刘飞再次约王老师在306教室见面,刘飞拿出装着4000元钱的信封说道:“这里是4000元c其中2000是你的那份,剩下的2000是你垫付的裙子钱,王老师投标的事儿你多上心,完事必有酬谢!” 王老师捏着信封乐了说道:“我办事你放心c咱们还得继续合作哪!有机会我再找点活儿给你把损失补回来。”双方经过亲切的交谈关系恢复如初。 两个月后刘飞顺利的签到了合同c费用也上调了5万多;当拿到合同的当天下午c刘飞就在306教室把装有1万元的信封塞到王老师兜里。 王老师搞定了c其他的事情又来了——桃花劫! 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