《物业经理》 正文卷 第一章：我们是谁？（第一人称） 一 这个画面感很强，我有些崩溃。 我今天来民政局，是因为今天的离婚判决要下来了，我们都在等这个结局。 我谈不上眷念，也谈不上不舍，三年多的吵吵闹闹，看淡了。 连房子我都给她了，女儿的抚养权也给她了，女儿到18岁的抚养费和以后上大学的费用也是按照她的要求，向民政局答应了下来，并且一次性10万块钱提前打到她的卡上。除了我现在唯一拥有的这部前年才买的别克车外，我应该算是净身出户了。 她还有什么可以闹的？ 可是，现在的画面是： 在民政局的停车场里，女儿坐在副驾驶的位置上，她堵住我的车门，不让我下车。 我们在一起生活了超过十年，尽管这最后三年，我们之间的关系形同虚设，可是对于她的工于心计，我早就领教了不知道多少回，我羞于耻的、我无法说出口的是我怎么就跟这样的女人走到了一起？而且还居然在一起生活了十年。 是在这物欲横流的世间，我没能抵御那诱惑？ 是在父母的催促下，我选择了妥协？ 是我轻信了所谓的爱情宣言？ 还是我瞎了自己的这双狗眼？ 二 “你陶芳不能这样无休止的闹下去，我什么条件都答应你了，你还想要我怎么样？” 陶芳根本不理睬我，甚至还用后背蹭了蹭我的车窗玻璃，又刻意的堵住了我半开的车窗，好似不想让我的声音传出去，她就听不到了。 “而且你今天把女儿也带来了，我们之间的事，你让一个9岁的孩子掺和进来干什么？你不觉得你有些卑鄙吗？”我进一步恼怒的质问她，不论她听到听不到，我必须发出我的声音。 “哎，李荣友，你说话要拎得清，什么叫掺和进来？我李青海本来就是你们两个人的女儿，离婚这种天大的事，我怎么就不能来了？”从三年前我跟陶芳分居开始，女儿就不再喊我爸爸了，每次见面，都是直呼姓名，今天也不例外。 “我是你爸爸！”我愤怒道。 每次，只要李青海直呼我的名字，我都会怼回去，我不能让这个小丫头在小小年纪就目无尊长，我也不能让她学着她妈妈那样工于心计、锱铢必较。 离婚不是我一个人的错误，凭什么让孩子认为所有的责任都是我的？ “你像个爸爸吗？你尽到了你做爸爸的责任吗？” 像以往一样，女儿回怼我的，永远是这一句话。 我不想跟女儿再发生像以前一样千篇一律的争吵，我在李青海面前，选择了沉默。 所谓的争吵，无非是她的成长路程中，特别是最近三年，我很少陪伴她，我没有辅导她的学习，她没有体会到家庭的温暖，她没有感受到父爱等等这些她从她母亲那转传过来的喋喋不休。 有些指责，我能接受，我也知道自己对于这个女儿欠缺了什么，但我更多的是我的无奈。 我的无奈很多很多。 生活需要我们选择割舍一些东西，包括亲情，不然，生活就不能继续。 甚至于爱情，在生活的重担面前，有时候，一样的显得苍白无力，支离破碎。 谁都不愿背井离乡，谁都想老婆孩子热炕头。 谁都不愿清心寡欲，谁都想孝敬父母、承欢膝下。 三 我想起了诗人木山区的一首诗： 很多时候，我踩着月光， 独自一个人走回故乡。 沿途的风景再美， 都不及你窗前的眺望。 倾轧于社会的底层，在不断高涨的物质世界，在孜孜不倦的追求驱使下，每个人都在为了生活而奔波，为了家庭而努力。 我也一样。 结婚十年来，我一个农村出来的孩子，在这个城里，有了写着自己名字的房子。 父母是一辈子在土里刨食的庄稼人，除了我上大学时，父母给予了我的支持外，一毕业，我就再没有向父母要过一分钱，而且，我几乎是习惯性的每年都要给父母一些钱，这是家教使然，也是我的善良。当然，这一点，陶芳从来没有指责过我，因为，她也是农村出来的，她也一样每年都要打些钱给她的父母。 可能是彼此之间共同的善良基因，我们走到了一起。 不! 是走过了这一段时光，走过了十年。 我们也曾相信过爱情，在彼此都很刻意的时间段温暖过对方。 那一刻的时光，有过太多的绚烂，很耀眼，我们很陶醉。 只是短暂的绚烂以后就是不断的絮絮叨叨，不断的吹毛求疵，不断的你来我往，不断的相互伤害。 也就心累了。 工薪阶层的家庭，特别是农村出来的工薪家庭，鸡毛蒜皮的事太多。那一堆家长里短的闲言碎语都会让人起一身的鸡皮疙瘩，哪怕有一丁点想不到的方面，可能都会引起无法预知的后果。太多的顾忌也让人生了倦意。 尤其是还分居两地，彼此的提防不会比对彼此的挂念少。 不然，怎么就要离婚呢？ 四 我和陶芳是大学同学，那时候因为高考成绩的原因，就报了物业管理专业，我们都是安徽人，但是她是皖北人，我是皖南人，两家相距600公里。 我家兄妹三个，我排行老大，因为我，我二妹在上完初中以后就不再上学了，外出打工，贴补家用。三弟在高中快毕业的时候，选择了参军，也因为那时候我们的父母没有能力负担两个孩子上大学，我一直心中有愧于弟弟妹妹，好在他们从来都认为这是天经地义的事。 家声久远，世泽绵长。 寒门可能出不了贵子，但寒门可以牺牲自己，成就家声。 好在，弟弟在当兵之后，依然刻苦，在部队上考上了军校，还是园了他的大学梦，至今还是现役军人，弟媳也是军人。 妹妹在深圳打工几年后，回乡自己办起了养殖场，尽管一直磕磕碰碰的，和妹夫还是恩恩爱爱的，家庭条件不算太好也不算太差。 大学毕业以后，我选择了来到她的城市，因为爱情。 陶芳选择我是因为我在大学时代过于优秀，太出类拔萃了，她相信我的前途不可限量。 我选择陶芳是因为她漂亮，让我时刻都有一股保护她的冲动。 我一直做着几份工作，给广告公司设计文案、去房地产做销售、开了一家面馆、最主要的工作还是在物业公司从事市场工作，跑客户、写标书、招投标、再兼职品质管理，那时候，我几乎有使不完的劲。 直到我在这个城市扎下了根，买下了一套房子，我才和陶芳举办了婚礼。 我不愿意我所爱的女人跟着我受罪，我把能给她的最好的都准备足够了，我才娶她。 结婚以后，我一心只做物业了，从市场到办公室，再到现场管理，我已经在物业服务行业摸爬滚打了十几个年头， 陶芳的父母在她大学毕业那年，因为政策的原因，拆迁了，成为了暴发户，她有一个哥哥，叫陶贵，一个开始还是老实巴交的男人，在拆迁以后，一下子有钱的滋味让这个混蛋膨胀了，无休止的赌，不到两年时间，败光了所有拆迁款，也离了婚，老婆孩子全跑了，然后陶贵又变回老实巴交的男人了，在一个工地做泥瓦工，开始正正经经的过日子了。 我一直跟陶贵关系比较好，这三年，我们接触的时间都比我跟陶芳接触的多，不是因为别的，是因为陶贵不论是在混蛋时候还是老实巴交的时候，对待我女儿李青海那是一个疼啊，甚至于有些溺爱了。只要李青海开口，就没有他陶贵舍不得买的东西。 因为家庭破裂，他可能是把我的女儿当成自己的孩子了。 更因为血缘。 陶芳在我们结婚之前，没有正儿八经的找过什么工作，我去干什么她就跟着我干什么。后来我开了面馆，她开始做起了老板娘，直到我们结婚，李青海出生，他就开始相夫教子了。 李青海6岁的时候，也就是我们的关系出现裂痕的时候，她才出来工作，在当地一家物业公司从事高校物业的现场管理工作。 这三年，我一直在浙江，从事医院物业现场管理工作。 我是一个物业人，一个医院物业的项目经理。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第二章：不再风华正茂 一 李荣友赶回项目的时候，已经是深夜一点多，本来，他想从皖北回浙江的时候，顺便回一趟皖南，回去看一看父母，但他又怕自己的情绪不好，让父母看出什么来，所以他直接回了项目。从小，父母亲就能从他的脸上看出很多事情，他也从来不会在父母面前，特别是母亲面前，掩盖过什么，他的一切都写在他的脸上。 唯独，跟陶芳纠结离婚这个事，他没有向他的父母说起过，也很好的隐瞒住了。 而且，陶芳每次逢年过节带着李青海去皖南的时候，也从来没有向父母说过。最让李荣友纳闷的是，李青海这个小丫头，居然也没有在爷爷奶奶面前提过一回。当然，李青海也从来没有向她的姥姥姥爷还有舅舅提过。 这是母女俩的共识还是陶芳又在耍什么阴谋？ 而且，据可靠消息，好像陶芳已经在约会其他男人了，她不应该还是要像今天这样赖着不离婚的，这是损人不利己的事，她的智商是不应该犯这样的错误的。 没道理呀？ 是阴谋还是阳谋？ 如果说李青海在刻意隐瞒，也许是出于对父母离婚的恐惧，也许是不愿意承受别人对于单亲家庭的歧视等等因素，还能理解，那她陶芳是为了什么？ 钱款和家庭财物，已经分的很清楚了，他李荣友作为男人，净身出户。就是现在开的这辆车，也是在分居以后，自己靠工资积蓄才买的，到现在还有五个月的车贷没有还清。 不再挽留这段婚姻，不再是花前月下，那还能计较什么？ 是考虑双方父母的颜面？不会的，陶芳历来就是特别自我的一个人，有一件事能证明陶芳的自我，当初，他们恋爱的时候，李荣友还是一个穷小子，陶芳父母已经拆迁了，非常有钱，有些看不起李荣友，不让他进门，就因为这个，陶芳跟父母还有哥哥大吵了一通，还扬言从此断绝家庭关系，老死不相往来，然后要直接搬到了李荣友租住的小窝，两个人现在就同居，把老两口吓出一身冷汗，终于是同意了他们。 是因为顾及孩子？李青海这个丫头，比她妈妈还要自我，天大地大，没有我李青海大。而且全然不顾父母的态度，想干什么就干什么，没有她不敢做的事，这个顾虑就根本不存在。 他百思不得其解。 二 他没有进行任何洗漱，直接躺下。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第二章：不再风华正茂（续） 三 今天是周六，医院和公司在这里的项目都实行隔周单双休，本来今天应该是双休日，因为创建文明城市，现在是国检期间，医院都正常上班，李荣友在7点半之前赶到了医院。 上周，急诊科王护士长就要求更换保洁，这两天他回安徽去办理离婚手续，不知道这件事处理的怎么样，门急诊环境部主管王艳应该是处理好了，李荣友一直信任王艳的工作能力。 他要去急诊科看一看，信任是一回事，必要都检查又是另一回事。 新来的保洁阿姨是一个有点胖的阿姨，烫着一头碎碎的卷发，不知道是因为染的原因还是保养的好，一头黝黑的头发，阿姨满面红光。 阿姨也是满脸的汗水。 “阿姨好！” 他亲切地跟阿姨打招呼。 这几乎成了他的职业习惯，不论是在什么场合，李荣友只要是看到自己的员工，问一声好是很自然的，他也相信一声问候会拉近彼此之间的距离。 不是要在任何场合都要区分上下级，更多的时候，我们是朋友，尽管我们才刚刚认识。 胖阿姨抬起头，笑了： “以后叫我姐姐，叫我阿姨显得我老。” 这个阿姨还有这样一颗年轻的心态。 “好的，大姐。”李荣友就自然的改了口。 这个时候，他看到正向这走来的急诊科王护士长。 “护士长您好！” “李总好！” 王护士长向他挥了挥手。 胖阿姨这时候才仔细看了看他，有点羞愧的一下子就笑出了声音。 “您就是我们的领导？老大，刚才不好意思了。” “没什么，大姐辛苦了。”他知道胖阿姨道歉的原由，其实他根本没觉得不适，反而觉得这样的相处更舒服。 他也笑出了声。 王护士长走过来就拉住了胖阿姨的手，也亲切的笑了。 “李总，你这一次给我安排的这个阿姨真是好，干活利索，人还特别好，才来两天，我们科室的人就都喜欢她了，随叫随到，从来不摆脸色，这样的员工放在我们科室，是我们的福气，谢谢啦。” 这时候，李荣友的心情一下子就变得有些开心了，他向护士长抱了一下拳。 昨天被陶芳和李青海弄得他很难堪，又一次的离婚手续没有办成，心情肯定会糟糕，连续开了几个小时的车，人也比较疲倦，今天是硬撑着来上班的。 但生活中的温暖是可以随时随地挖掘的，比如今天的胖阿姨，比如今天的王护士长。 没有什么是不可治愈的。 “护士长您太客气了，我才来，还有很多不懂的地方，您多多指导我，我尽量把这里的保洁工作做好。”胖阿姨有些扭捏，不过看出来还是很受用护士长的肯定。 李荣友想起了孟子的一句名言：良言一句三春暖。 “阿姨您贵姓？”他惊讶于这个胖阿姨的言谈举止，如此的得体，在物业一线员工是不多见的。她赶忙问道。 浙江地区最基础的物业一线员工，本地和外地的各占一半左右，有大叔，也有阿姨。而且基本上都是农村出来的居多，年龄偏大，没有什么文化，除了极少数比较轴以外，一般都很好相处，只是因为社会交往的原因，对于文明礼貌还是要欠缺一些。 李荣友发现这个胖阿姨是个例外。 很有礼貌，说话有分寸，还不抢话。 “老大，我姓王，跟护士长是一个姓，我们五百年前是一家。”王阿姨立即回答了她的领导。 “是啊，阿姨，我们现在也是一家人。” 护士长很开心的搂住了保洁王阿姨。 四 李荣友回到办公室的第一件事就是让文员把那个急诊科的保洁王阿姨的入职档案找了出来。 王丽华，女，60周岁，大专文化，河南周口西华人，退休教师。 难怪这么有素养，李荣友如是想。 有一个疑问在他的心中涌起，退休教师的退休金不低啊，为什么王丽华还要干这份又脏又累工资也不高的保洁工资呢？ 于是他就在工作管理群里发了一条消息，让门急诊的环境部主管王艳马上到他的办公室来。 王艳告诉了李荣友关于王丽华的一些情况。 王丽华的儿子和儿媳都在这里工作，她和也是退休教师的老公两个人从海南过来，本来是要来带孙子的，可是王丽华觉得一个人带孙子就够了，她又闲不住，她就出来在儿子家附近找一份工作，正好，医院就挨着她儿子的小区，她就找到物业，看看有没有什么她能干的活，不为钱，就是想活动活动。也是凑巧，碰到了王艳，一番交谈后，她也就乐意去急诊科做那份保洁的工作。 急诊科是一个非常特殊的地方，每天的急诊量都很大，床位的周转也很快，属于医院的窗口单位，也就是医院极力打造的亮点，平时对临床和非临床的要求都很高，所以，这个位置的员工就显得格外重要。 急诊科的保洁换了几次，一直都不太理想。 李荣友能理解王护士长的处境，她不怪护士长对于物业服务的要求高，这是她的职责。 谁都要把自己的工作做好，谁都有上进心，谁都想自己的脸上有光。 老天眷顾努力的人，老天眷顾有准备的人，老天也眷顾把善良当成习惯的人。 五 王丽华怎么也没想到，她口中的这个老大，在她上班的第三天就会请她吃饭。 在医院附近的一家小酒馆，李荣友、王护士长、王艳、王丽华以及王丽华的老公、还有两个环境部的主管，总共7个人，坐在一起。 王丽华的老公看上去比王丽华年轻多了。 “我们都老了，不年轻了。” 席间，不知怎么的，王丽华突然感叹。 “阿姨还年轻的很呢，忙前忙后，比我们还利索。”王护士长由衷的回应。 “人总是要老的，你不能永远年轻，俺家小子都三十多了，孙子都上幼儿园了，这一辈子就这样对乎过去了。”王丽华的老公劝解王丽华。 “阿姨，你开心就好。”王艳敬了她的员工一个酒。 “开心！今天就特别开心。”王丽华不喝酒，以茶代酒，举起了杯子，笑容很灿烂。 当阳光每天来临，把温暖洒向人间，快乐是与生俱来的。 王丽华说的开心，是因为李荣友请她吃饭。而且李荣友特别强调，一定要把她老公一起喊过来，他要敬她老公几杯酒。长期以来，也许是传统文化的影响，她对于家庭，对于夫妻之间，一向是以丈夫为中心的，在她心目中，如果谁对她老公好，那么，比对她好还要让她高兴。 尤其是今天，她显得更高兴，一个老总，请一个员工，这个不算什么，主要是，这个老总能想你想不到的地方，没有半点架子，很有亲和力，最主要的是在主动示好的背后，她找不到任何有目的性的动机。 这是一种认可。 她又一次觉得，她的这个老大不简单，是个很有修养的人。 她想起了一句成语：如沐春风。 今天在座的有五个女人，只有李荣友和王丽华老公两个男人。也许是女人之间更容易沟通，更聊的开，她们就有说不完的话，而李荣友就一直在陪王丽华老公喝酒。 王丽华老公的酒量很高，几乎面不改色，而李荣友就有些微醺了。 好在王护士长也有些酒量，帮李荣友挡了好几杯酒。 人生得意须尽欢，人生失意也买醉。 醉了好，醉了没有舞马长江的勇气了。 醉了好，醉了没有一地鸡毛的狗屁倒灶了。 在快要微醉的临界点，李荣友说了这样一句话： “我们都不再风华正茂。！”笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第三章：上辈子造了孽，这辈子做物业 一 李荣友曾经听一个朋友说过这样一句话： 早上起床，我们有两个选择： 盖上被子，继续做你还没做完的梦； 或者，掀开被子，去完成你的梦。 他掀开了被子，尽管头还是有些昏昏沉沉，文明创建工作正如火如荼的在这个城市进行，高密度的检查和高规格的要求下，不容他和他的团队有任何闪失，任何环节上的失误，任何细节的被扣分，都可能会让很多很多人的努力前功尽弃。而且，对于物业公司的服务业主，他们只要结果，过程是物业公司的事情，因为，我支付了服务费，你就必须完成我的合同要约。 不论国检组是否会来医院检查，所有要迎接检查的工作都必须要按照国标的要求去做，做好了，医院面子上有光，工作有成绩，物业公司也有出彩的地方，会受到医院领导的表扬，甚至还会有物质奖励。 但是，如果在你的环节被检查出了问题，那么，这些问题就是灾难性的。 被罚款！被扣款！甚至被要求从服务的现场撤出，解除服务合同。 李荣友不敢有丝毫的懈怠。 他早上4点在闹铃的催促下，起床洗漱。 今天的南楼和每个清晨的往日一样，一切的静悄悄是从保洁阿姨的走进工作岗位那一刻开始变得渐渐忙碌起来。 马玲几乎是和往常一样，4点半之前，来到了医院。 这几乎成了这个医院的传奇，马玲除了休息，几乎每天都是第一个提前来到工作岗位的物业员工。 马玲是南楼12楼胸外一科的保洁阿姨。 让她有些惊讶的是，今天在考勤打卡处，她看到了李荣友。 “李经理早啊！” “你早呀！早上骑车冷不冷？” “还好吧，不太冷，我家老张今天有些不舒服，我先来了，他6点半之前准时到。” “辛苦你们了。”李荣友知道，不需要跟马玲再说什么了。 在医院或者物业项目管理部，有叫他李总的，也有叫他李经理的，不一而足，他也习以为常了。这只是个人的口头习惯而已。 马玲和她老公老张两个都是物业的保洁员，夫妻两个在一个楼层，在南楼十二楼胸外一科做保洁工作。 马玲的勤劳和对于工作的认真负责不光光是在这个项目出了名的，即便是在整个医院，她也是很出名的工人，在李荣友负责这个项目的三年中，她每年都会被医院评选为先进个人，这不是物业公司的奖励，而是医院给的。医院对于先进个人的奖励是从一千多名正式职工中评选的，人数不到20个，难得程度可想而知，本来也没有物业服务公司什么事，但因为是马玲太突出了，就是这样，医院才从不到20人当中拿出一个名额，奖励给了马玲。因为整个的十二楼胸外一科不仅是医院最干净的地方，是整个项目的标杆，也是市卫健系统的标杆，是市里所有医院科室中环境卫生最好的地方，没有之一。 老张的身体不太好，马玲几乎就是家里的一切，而且在科室里的工作，马玲一个人干了一大半，因为是夫妻俩，马玲任劳任怨也从来不说一句。 贫困的生活，艰苦的人生，只要活着，就要继续。 一直以来，李荣友对于马玲和老张都会有一股恻隐之心。 二 在马玲打卡之后，陆陆续续有员工开始打卡上班。 李荣友也差不多都认识这些提前近两个小时或者一个半小时的保洁员工，而且他还发现了一个规律，凡是喜欢早到的员工，他们的工作都是做的最好的。 6点半的时候，南楼保洁主管陈娜在南楼15楼碰到了李荣友。 陈娜相当于李荣友的半个徒弟，是他从原来的医辅部发现并提拔起来的管理人员。然后是让她跟着自己，把保洁工作的所有细节手把手培训教导出来的。 陈娜年纪约有三十，长得很漂亮，她老公是个开出租车的，他们都是本地人。也是属于那种不工作就养不活自己的家庭。 陈娜也相当感恩于她的提携，努力工作就是她的回报。 昨天晚上她的老大请客的时候，她也被邀请参加。最后也是她把他送回了医院。 在回医院的路上，李荣友对着她反复说着一句话： “上辈子造了孽，这辈子做物业。” 陈娜现在能理解这句话了。 她原来在医辅部做一线的导梯工作，负责医院客梯的引导和分流工作，工作谈不上多轻松，但也谈不上有多少压力。自从她被提拔到管理岗位后，在工作中的她渐渐就明白了物业人的压力。 她经常的能想起平时大家在办公室聊天时调侃的话。 “我们拿着买白菜的钱，操着买白粉的心。” 她也想起了还有很多时候，她们在向李荣友诉苦的时候，李总经常用的一个比喻。 “物业工作吗，就像是心电图检查，一帆风顺就证明你挂了。” “领导早啊。”陈娜向李荣友打着招呼。 “你也早。”李荣友回答她。 一贯以来，陈娜在更多的工作场合，一直都习惯称呼李荣友为“领导”，而在私下，比如像昨晚上，她就会喊他一声“师傅”。她觉得喊出一声师傅更能体现他们之间那种密切的关系，有这样的师傅是她的福气。 而李荣友也从来不计较别人对他的称呼。但要求所有的管理人员在工作状态下必须一是一，二是二。 “你今天让曼曼查一下考勤表，今天南楼所有5点前提前到岗的员工，每人奖励五十元。” “好的，谢谢领导的关心。”陈娜愉快的答应了下来。 曼曼是项目部办公室负责管理人事的，职位相当于办公室主任。 这个项目，医院和公司对于保洁员工的上班时间是规定早上6点半到岗，她的很多员工为了在早上8点半各科室行政查房之前把所有工作都做好，基本上都会提前到岗，而适时的奖励是很能激发员工的工作热情。员工要的并不是几十块钱，而是一种认可。 三 因为迎接国检，下个一周，国检组都要在本市进行文明创建的检查，今天是周日，但物业项目部所有的管理人员都临时来加班了。 缺人，永远是物业管理的常态，不论医院物业还是其他业态物业，也不论是浙江还是全国其他地方。 秩序部主管朱权因为应急处置小分队这两天严重缺人，不得不自己顶了上去，带队巡逻已经好几天了。 应急处置小分队是医院物业有别于其他业态物业的特殊工种，他们不同于其他的保安，要求年轻，身体强壮，外型高大，当然，如果满足这些条件，退伍军人是最好的人选。 目前的社会状态下，医患关系依然有些紧张，为了确保医疗秩序的稳定，成立应急处置小分队是必须的。 朱权在处理了北楼的一个外来人员在病区内的叫卖事件后，抽出时间，去了一趟办公室。 “领导，明天星期一，应急处置小分队缺少4个人，保安缺少6个，这些岗位都是一个萝卜一个坑，我已经顶岗好几天了，明天真的不能再顶岗了，我要巡视各个岗位，不然，出了问题，你又要追究我的责任。”朱权向李荣友汇报并且诉苦道。 “曼曼，这几天小分队和保安招聘工作就没有进展吗？” 李荣友询问了只隔着半截玻璃的另一间办公室的曼曼。 “李总，我们这几天都在招聘，网上也发布多少天了，下班的时候，我也组织了所有管理人员去散发招聘广告了，昨天我还参加了市人社局组织的招聘会，效果都不大。” 曼曼回答他。 曼曼是一个李荣友一开始接管这个项目的时候，他从网上招聘来的文员，长的特别靓丽。当时，曼曼才刚刚大学毕业不到半年时间，大学学的专业就是人事管理。工作上还是比较兢兢业业的，就是年轻姑娘，平时太爱穿着打扮了，工资都花在这上面了。 也因此，她的追求者也特别多，李荣友最近听说一个富二代正在追求她。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第四章：且慢 一 追求满曼的那个富二代，名字叫做黄克，他的朋友们都喜欢叫他“柯克” 柯克的谐音即为苛刻，意思是人比较吝啬，处朋友还特别挑的那种人。 但是黄克跟这些好像一点都不沾边。 也许是李荣友还是比较很好相处的领导的缘故，满曼最终还是同意了李荣友提出的有些可笑的建议，答应了去找黄克帮忙，临时找几个小伙子，来医院充当应急处置小分队的队员，来应付下周的国检抽查。 平时，满曼几乎不像黄克提出什么要求，更没有让黄克花钱给她用，为此，黄克一直都很郁闷，这个女朋友有些难搞，他找不到投其所好的地方。 漂亮而又不物质的女人不多，不利用自身的外在条件而靠自己的努力活着的女人更少。 满曼就是属于这一类型的女人。 黄克有点怕追不到满曼，在他的眼中，他找不到满曼的缺点。 所以，当满曼很少有的向黄克提出要他帮忙的时候，他几乎就没有任何的犹豫，也没问要帮什么忙，就直接答应了下来。 富二代的圈子里什么时候都不乏高富帅，当黄克带着几个帅小伙来到办公室的时候，物业办公室里所有女性的眼睛都亮了起来。 “一个礼拜的时间，请大家帮帮忙，平时就坐在秩序部办公室里，有检查的时候，你们要穿好小分队的工作服，出去到一些位置上站立立岗，平时的工作不要你们做，工资是150块钱一天。”李荣友向这些高富帅们抱拳施礼，说道。 “李总，那不行，我们既然来了，平时小分队该干什么的我们一样干什么，不搞特殊化，工资不要了，他们要，我出。”黄克很有礼貌的回答李荣友。 黄克心里还真的很感激李荣友的，平时，满曼根本就不向他提什么要求，他和满曼谈恋爱都让他有一种如履薄冰的感觉，他是很在意满曼的，尽管他是一个富二代。 “小黄是个好小伙，曼曼，这个男朋友你一定要珍惜。”李荣友望向满曼，略带重语气的说了一句话。 满曼笑了笑，没有说话。 黄克也笑了笑，尽管他脸上什么都没有表现出来，但心里却乐开了。 黄克在心里感叹，这个李总真是一个有水平的人，即让他有了对满曼献殷勤的地方，又解决了他们物业缺人的问题，这种两利的事，他感觉不是一般人能驾驭得了的。 黄克这个时候，已经把李荣友当成是可以相处的朋友了。 他主动向李总要了电话，互加了微信。 从黄克主动向自己索要联系方式的时候，李荣友也对这个富二代刮目相看了。 言谈举止得体，不张扬，是李荣友在前几次黄克来办公室约会满曼时，他见到黄克时的第一印象，今天，他更加加深了印象。 富足得来不易，富足而没有飘飘然，这个更不易。 他一直都敬仰那些通过正常合法手段取得财富的富人们，敬仰之余也感叹自己没有那方面的天赋，所以，他不仇富。 他也曾幻想过自己有哪一天会突然就赚到了很大一笔财富，自己也跻身富人的行列，但也只是想想，想过以后，只有摇摇头，苦笑一番。 二 说到做到，在朱权带领黄克他们几个富二代在医院巡视了两遍以后，黄克就自己带领他的小伙伴们开始定时定点的在医院正式巡逻了，而且在朱权略微指导了他们几个必要的巡逻动作步伐以后，黄克他们的巡逻还都有模有样的。 到了晚上，黄克带领的小分队临时队员下班时，这个周末的工作就结束了。 才大半天的时间，一下子，医院的几个群里就传开了这样一个消息： 物业请了几个帅小伙来了，而且里面还有富二代。 在有李荣友在的一个群里，直接就有人@他，问他是不是有这么一回事，他也只是机械性的回复了一句“谢谢支持。”不承认，也不否认。 然后，就有些护士们开始犯花痴了，问他这些高富帅有没有还是单身的，他在群里也只是发了几个笑脸的表情包作为回复。 生活的快乐就是如此，可以是意外之喜，也可以是调侃之喜，还可以是自黑之喜。 当然，在机会面前，谁都想抓住那种稍纵即逝的关键点。 有一个眼科的护士通过群里直接就要求加李荣友为好友，李荣友出于工作的原因，几乎没有问为什么就通过了。 然后这个姓刘的护士告诉李荣友，她认识其中的一个小伙子，名字叫做赵俊。 赵俊也是一个富二代，而且还是单身。 刘护士想追求赵俊。她向李荣友直接坦白自己的目的。 李荣友有些哭笑不得。 现在的这些姑娘们都这么直接吗？ 当然，李荣友也有些欣赏这个刘护士的勇气，他答应了她，会尽自己所能帮她这个忙。 他在自己组建的物业群里问满曼，今天黄克带来的五个人里，有几个是富二代。 满曼先是回复了一个表情包，然后在群里说了这样一句话：“有一半。” 群里十几个人，大部分是女人，然后群里就炸开了锅。 有提出马上跟老公离婚的，有要满曼介绍给自己做干儿子的，还有一个好像是正儿八经的说不介意做小三。 然后，李荣友就在群里貌似发火了，说了一句：你们能不能有底线？ 最后，还是李荣友在群里发了100块钱红包才让那些女人们安静下来。 三 周一上班，在例会上，李荣友邀请黄克也参加了周例会。 表达尊重和表示友好的方式有很多，作为一个管理者，运用自如才是一个合格的管理人才，己所不欲而己所欲，不是手段，而·是一种能力。 显然，李荣友在这方面很有能力。 周例会强调的主题还是文明创建的迎检工作。 “我们服务这家医院已经快三年了，接下来就是物业合同的招标或者合同的续签，不论是哪一种，都对于我们是至关重要的，我们目前的责任都非常大，大家不要以为我们现在做得有多好，再好，在国检中，我们都不能出现哪怕一丁点的问题。” “大家的辛苦我看得到，我也一样跟大家一起在努力，做物业就没有不辛苦的，大家都久练成钢了，而我们这几天还是要更辛苦一点，如果这一次我们因为文明创建工作做的好，公司会给我们奖励，医院也同样会给我们奖励，刘院长一直在对我强调，如果医院被抽到检查，我们物业的工作不被拖后腿，不被扣分，他会在院务会上提出给我们适当奖励。” “当然，如果我们物业在国检中出了问题，哪怕被扣了最小的分，对于我们都是天大的事，罚款和扣款是肯定的，如果扣分多了，我们还能不能继续在这里干下去都是问好，这是我们必须要面对的现实，任何环节的失误都是灾难性的。” “这个星期，所有人都不要给我提什么调休或者事假，如果真的要休息，先把辞职报告放在我的办公桌上。” “满曼给所有的管理人员订盒饭，中午和晚上的，再给小黄带来的几个帅哥一起订了。他们的标准比我们管理人员的标准可以高一个档次，人家是帮忙的，我们不能亏待他们。” “国检一结束，项目部聚一次餐，我答应过你们去海底捞，小黄的几个朋友也参加，超标部分我自己掏腰包。” 黄克听到李荣友的这句话，非常开心，满曼好像从来就不会答应跟他一起出去吃饭，这一次，终于是有机会坐在一起吃饭了，尽管有些别样的味道，但总算是前进了一步。 然后，他很暧昧地向满曼眨了一下眼睛，满曼假装没看到。 这是一个冰雪消融的季节，来年春暖花开，我们花前月下。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第五章：我们不一样（第一人称） 一 在周一的下午，出了一个小插曲。 本来，上周的时候，因为迎接国检，项目上缺编严重，我向公司提出了国检期间，其他城市的兄弟项目能不能派几个人来我这里支援一下，主要是秩序部的应急处置小分队和保安，公司行政部也在请示老板后，安排好了这个事。 可我在昨天一个突发奇想的念头，让满曼的男朋友帮忙解决了这个事，我因为忙，也因为是周末，我就忘了向行政部负责人打电话了，所以，公司从其他项目抽调的员工上路往我这里来的时候，行政部的经理才给我打电话通知我。 一直以来，我跟行政部的经理就不对路，我实在是看不惯她的嘴脸，一个只会巴结老板，欺上瞒下的人，我至今都无法理解，老板怎么就会用这样的人？ 物业公司的所有利润都是来自于项目部的收入，公司的所有职能部门是要服务于项目部的，而不是给项目部增加麻烦的。 而这个行政部的徐经理，更多时候，是要给项目部找麻烦的。 她的劣迹不一而足，几乎所有的项目经理都看不惯她，但是大家没有办法，因为她搞定了老板。 好在，我跟来支援我们的兄弟项目的项目经理很熟，我立即就打电话给他。 可还是晚了，他们开了两辆车，已经在高速路上走了一半路程了。 我表达了谢意以后，第一时间去找医院总务处的领导张处长，向张处长汇报了这个情况，张处长立刻就安排人给我腾出了两间学生公寓，给来支援的兄弟项目的同事住。 因为我们的服务做的比上一家物业公司好的太多，医院领导对于我们的支持也是非常大，这是相辅相成的，更多时候，我对于医院后勤服务的话语权以及我们物业公司在项目服务上的其他权利，取决于我们的服务，我干这一行这么多年，我深知这里面的道理。 越好就越配合，越不好就越不配合，这是物业服务天经地义的真理。 当然，也有例外，不过这种例外的概率很小。 在我安排管理人员把学生公寓打扫干净，更换了床上用品后，支援的人就到了。 公司对于项目上支援的员工，是有规定按级别住什么样的酒店，我在这个项目，不论是公司安排品质部来检查还是其他项目来参观支援，我一律都是安排学生公寓给同事住，公司除了老板来以外，包括副总来我这里，一律都是这样安排的，因为所有的费用最终是要项目上买单的，我必须保证我的项目把费用控制在最合理的区间。 不住酒店也是一笔可以节省的费用。 后来，公司把我这个理念形成制度，推广到所有项目，为此，一开始，还有很多同事对于我不理解，后来在老板的支持下，这个制度得以落地。 我们这样做，也给了医院领导一个信息，物业公司是精打细算的，因为利润低，我们只能如此。 而且，很多项目是不挣钱的，甚至有些项目还是亏损的。 这是目前我们国内物业服公司务存在的一个普遍现象，大家为了拿项目，低价竞标，都想通过拿项目来积累业绩，扩大知名度，进而排挤同行。 更有甚者，很多公司市场部利用合同法的缺陷，超低价中标，完全不考虑项目运作的难度。而很多物业公司为了利益，不择手段，美其名曰合作，其实就是给没有资质的个人挂靠，造成市场的混乱，往往这些挂靠的公司，现场的服务质量堪忧。 （因为涉及到目前物业行业的一些见不得人的方面，笔者目前还需要在物业行业干下去，很多见不得光的地方，笔者就不曝光了，读者朋友见谅。） 二 我安排了秩序部的朱权还有办公室的满曼，和我一起接待一顿来支援的同事，我理所当然的邀请了黄克也参加晚上的应酬。 朱权负责秩序部的工作，来支援的是他的部门，他陪客是对口的，满曼相当于是办公室主任，让她陪客也是对口的。在项目管理上，我向来遵循的理念就是不逾越、不浪费、不搞个人主义、不让别人有说闲话的口实。 我乐见黄克和满曼能够走到一起。因为我很喜欢他们。 世俗的眼光，爱情讲究门当户对，我不认为这样的观念。 满曼是一个很好的姑娘，我欣赏她的矜持和稳重，更欣赏她对于物质取舍的态度。 黄克虽然是一个富二代，但他的不张扬和低调也让我欣赏。 这样两个很般配的可人儿如果走不到一起，是没有天理的。 本来，我是安排在一个中等消费的一个小饭馆，因为我的那个兄弟项目的项目经理代总也来了，按照他的级别，去排挡有些不合适，公司也有规定，招待费的开支要合情合理。我比较轴，住宿费用我要节省，吃饭的费用就没有必要再省了。 黄克在得到我的邀请后，他主动向我推荐了一家餐馆，是一个比较高级一点的餐馆，他说他是这家餐馆的vip会员，可以打6折甚至更多，去那里吃饭不会比小饭馆多消费多少，我看他比较热情，也就答应了。 他在我面前，很真诚的笑了。 是一种感激，感激我给了她与满曼吃饭的机会 我在他的笑意里，分明看到了一种意味：幸福来得有点突然。 结果一到酒店，我才发觉这个餐馆不是黄克所说的比较高级一点的地方，而是本市最高级的一家餐馆，来这里吃饭的人非富即贵。 但是，既然客人都带来了，再贵也要去吃啊，我就希望黄克说的打折不要再诳我了。 然后，我在进去的时候又发现了一个现象，这里好像所有的工作人员都认得黄克，这样让我刚才心疼的感觉有些缓解了。 坐定，代总很玩味的朝我竖起了大拇指，说了这样一句话： “哥们，够敞亮！” 我没好气的也说了一句话： “下次，去你的项目，你也要按照这个标准招待我。” 三 把酒言欢之余，我一直在关注黄克和满曼的情况，他们两个很自然的坐在一起，有说有笑。我可以肯定的是，这绝对是他们第一次在一起吃饭，看着黄克比较笨拙的夹菜动作，我也可以肯定，他对于满曼是小心翼翼的。 黄克这个富二代不好酒，这又让我吃了一惊，或许，是因为在满曼面前，他有所收敛，也可能是真的不喝酒。 好品质的孩子有很多优秀的地方，不论他是不是富二代。 我如是想。 代总带来的同事有两个还是比较能喝酒的，我这边我是属于能喝的那种，朱权也能喝一点，所以，在以项目为阵营的酒桌上，我们还是有一些弱势。 好在，我们的劣势不太明显。 我想起了网上流行的一句话： 你不喝我不喝，为谁摆的这一桌？ 于是，我豪情万丈的举杯过头，向着代总喊道： “愿你有勇敢的朋友，愿你有牛逼的对手！” 代总也有些微醉，也举杯过头： “不超过53度的酒，都不够资格说出我们的故事。” 然后，朱权也举杯： “人生难得几回醉，要喝就要喝到位。” 我们，是的，是我们！ 一群嘴上牛逼哄哄，实际上也是无所不能的物业人，在天南地北的胡扯着一些东西不分的往事，说着天下的民生，说着私下的苦衷。 在普罗大众的眼中，我们是一群没有专业、不配做高端产业、不能发财、没有什么素养和文化的狗屁物业经理。 在我们自己人的眼中， 我们不一样！ 四 我们真的不一样，起码在黄克今天晚上表现看来，他一直在倾听我们的牛逼哄哄，很少说话，好似被我们的故事感染了。 满曼可能是熟悉我的为人，在反复劝说我不要喝多，可能是她的美貌让人无法拒绝，她每次端起茶杯以茶代酒敬酒的时候，代总他们几乎没有拒绝过。 这样，她无形中，充当了我们的替补队员。 最后，我们干倒了代总他们几个。 我很开心，前几天的不愉快渐渐抛开了。 生活还得继续，开心是过，不开心也得过。 当我在酒后要去前台结账的时候，前台说，有人结过了。 我知道肯定是黄克结的，然后我没有再说什么，带着同事和朋友，离开了餐馆。 有一个富二代的朋友，真是爽。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第六章：风雨过后必定是彩虹 一 周二的早上6点半，李荣友接到了医院总务处张处长的电话，今天，国检组要检查医疗口，市卫健委要求所有的医院都要准备好，国检组不确定会去哪家医院，但也不确定不去哪家医院。 李荣友在最短的时间内，在群里发了通知，把该布置的工作全部都布置好了，然后，他不放心的地方，他亲自去来回巡视。 黄克带领的几个临时的应急处置小分队的队员也在8点前，全部到达了工作岗位。 所有的人都严阵以待。 迎检工作是医院物业服务的特点。 各个级别的检查组，还有其他部门的考察组，其他医院的参观组等等等等。 有提前通知的检查，有临时不能通知的检查，还有虽然明明知道有检查组但却不能确定什么时间才能来检查的检查组。 国检，肯定而且也必须是所有检查中的最高级别，没有之一。 物业的现场服务在很多时候，都承担了相当大的工作。 现场环境是被检查单位的一张脸，而门诊是医院这张脸的核心部分。 李荣友几乎在每次检查来到之前，都会在门诊盯着，今天也一样。 然后，他就在门诊门口看到了黄克和另外一个小伙子分左右站在门口，笔挺笔挺的。 他向黄克微笑一下，投去感激的眼神。 黄克也微笑起来，把身板挺的更直。 黄克和另外一个小伙子的站在门诊门口的行为，行业中叫立岗，为的是给医院门诊的这张脸再添光增彩。 一般而言，医院不会特别强调李荣友在迎检的时候立岗，这个有故意为之的嫌疑，但像今天的国检，立岗就显得非常有必要。 从进入医院开始，在门诊门口看到了特别帅气的两个小伙子充满精气神的站在门口，穿着崭新的小分队特训服，像两座门神矗立在那里，任谁的感观都是亮眼的。 李荣友比较满意。 二 门诊里面能够让人亮眼的地方，就是导医台里和各个窗口和自助机面前忙碌的导医们。 导医的作用是引导和分流就诊的医患及医患家属。 在中国，几乎所有的公立医院都是人满为患的，不论是门诊还是住院部。 导医的作用就是让人满为患的门诊的就诊秩序能够不乱。 在医院里的人群，一般分为两种人：正常的人和不正常的人。 正常的人就是医院里的医护工作者、物业服务人员和陪伴病患就诊的家属。 不正常的人就是病患。 但凡是生了病的人，情绪会有或多或少的波动，焦虑几乎是标配，所以这群人就特别需要有人来服务他们，平复他们的焦虑。 导医因应而生。 一般医院都会把导医服务拿出来，交给物业公司，由物业公司完成这项工作。 对于导医的要求，能够是医护专业毕业的最好，这样她们就能够利用自身的专业知识对于病患进行初步的预诊和引导。 当然，年轻漂亮还是必要的。 导医一般都是女性。 鲜艳的着装，得体的微笑，婀娜的身段，靓丽的面容。 面对这样的人为你服务，病患是会打消一些紧张的情绪。 李荣友喊住了门诊导医班的班长张佳慧。 张佳慧是本地的姑娘，本来是来医院应聘护士的，可能是业务不过关，没有应聘上，退而求其次，选择了物业公司的导医工作。 张佳慧和李荣友一样，在医院工作快三年了，因为工作态度很好，被李荣友提拔为导医班班长。 物业项目里的班长是不脱产的那种，平时协助主管进行班组的管理。 李荣友让张佳慧把医辅部的主管安静叫来。 在李荣友的项目，医辅部分为导医班、导梯班、医护辅助班三个班组。 导梯班是负责医院所有的客梯引导工作和职工电梯的分时段管理工作。 医护辅助班是负责在病区为护士站提供临床以外的一些琐碎工作。 三 李荣友不怎么喜欢安静，不是工作能力的问题，而是安静和医院分管医辅部的领导走得过于接近，有些该讲和不该讲的话，她都会不分场合的向医院领导反映，有时候，会让李荣友很被动。 李荣友一直想把安静换掉，苦于没有合适的人选。 甲方就是甲方，乙方就是乙方，这是李荣友一直都在项目管理上强调的方针。 这种界限之分，在当下的大环境中是有客观的必要性。 物业的现场管理工作首先是需要专业性的，尽管在外人看来，这种专业性很小很一般，一般人都能胜任，其实不然。 术业有专攻。 理论和实践，是区别物业专业专业性的两个方面。 很多物业从业人员对于不专业的甲方领导，有一个比较统一的共识： 他们喜欢用他们的业余来挑战我们的专业和敬业。 这不是一个大不敬的态度，而是一种无奈。 李荣友的办公室墙上就张贴着朋友送的一副字“君子不器”。 君子不器出自于《论语》。 君子之思不器；君子之行不器；君子之量不器。 四 医院分管医辅部的领导极其极端，狄主任她几乎对于物业有一种天然的居高临下的高大上，还有一种天生的蔑视，还有一种无处不在的近乎挑剔的苛刻。 还有一个分管安保的章主任，也和狄主任是一样的人物，只是章主任用的是另外一种套路。 李荣友和这两个人处不来。 在李荣友的这个项目中，物业服务分为八大块。 具体为：环境卫生、秩序维护、中央运送、工程机电维修、医疗辅助、供应保障、陪护护理和会务接待。 每一个大块，医院就会安排一个主任来具体分管，按照医院的说法，这是医院总务处的各个职能部门。 狄主任和章主任是其中两个。 五 安静也有些怕李荣友，她一直都弄不明白，为什么李荣友就要针对她？ 她自揣和经理没有什么恩怨，而且经理也不是那种以自己好恶来衡量手下的人，不然，当初，她被调到这个项目的时候，他是有权不要的。 她也知道和理解李荣友经理管理这个项目的难处，六百多员工，光是管理人员就有将近二十人，形形色色的人都有，她的理解就是林子大了什么鸟都有。 经理好像跟每个主管的关系都很好，唯独跟她搞不来。 我们天然犯克？ 都是外地人，都是打工的，都是总公司派到这个项目的，我们以前也没有什么接触，我们应该没有什么交集啊！ 那为什么对于我，就是一种那样的形态？ 难道是真的他是那样的人？ 她横下一条心来：大不了我一不做二不休。 “经理，你叫我？” 在李荣友面前，尽管安静在刚才给自己打了强心剂，她还是不敢直视他的眼睛。 她有些唯唯诺诺的问道。 李荣友以一贯的表情说道： “这几天国检，门诊导医这一块我盯着，你这几天把导梯给我看紧了，不要出什么乱子，着装和文明礼貌用语是重中之重，社会主义核心价值观要所有的员工都会背。” “嗯，我知道了。” “这两天不要对狄主任办公室跑，不要什么都跟狄主任说。” “好的。” 安静对于每次他们之间的交流他都以这样一句“不要什么都跟狄主任说”来结束谈话，已经麻木了，她只能说好。 麻木是因为他说的次数太多了，麻木也因为她觉得除了工作中应该汇报的，她真的没有什么都跟狄主任说，麻木也因为她有些愤谩。 凭什么你跟狄主任搞不好关系，就要什么事都认为是我从中使坏。 你李荣友不是彪炳自己光明磊落吗？这件事，你就不是一个光明磊落的人。 有什么大不了的，她想。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第七章：现象级 一 当太阳渐渐西落的时候，李荣友抬头看天。 他终于在很长一段时间的紧张之后，有了一种非常轻松的感觉。轻松到他回到宿舍，拿起了口琴，来回吹了一曲广东民谣《彩云追月》。 曾经，我们来时的路上，有过风，有过雨，我们也不能保证路上的每个人都要喜欢我，但最终还是我们的坚持和善良让我们一路前行。 一如云追月，一如遍地的光彩耀眼闪烁，一如几许的期盼成真。 当光阴流逝在酒水中，流逝在喜与悲的交织中，悲喜是相通的。 苏轼云：人生如逆旅，我亦是行人。 李荣友始终相信，不论是乱世还是昌平盛世，这个时代仍有砥柱。 二 国检组终于在千呼万唤的期待与不愿期待中，对医院进行了一次全方位的检查。 期待是因为很多人为了迎接国检，前期做了大量的工作，付出了比平时多得多的汗水，这是我们在文明创建中的成绩，我们希望我们的努力能够让领导看到。 不愿期待是因为百密难免一疏，一个细节的不到位，都会导致前功尽弃，一个现场的漏洞都会造成灾难性的后果。 国检那是鸡蛋里挑骨头，不是平常那种走过场式的检查，而是像过筛子一样所有的地方都要筛一遍。谁敢保证自己百分百能过关？ 从市文明办、市卫健委和医院暂时还没有任何消息传过来，不论是好的还是坏的。 但李荣友相信现场的传递过来的信息，今天应该是圆满地完成了任务。 各部门的主管在下班前回到办公室的时候，看上去大家的心情都比较好，这是李荣友相信的底气。他对于这帮家伙的喜怒哀乐已经有所领教，按照他一贯的说法：你们的脸上就写着一切。 他自己在门诊一直待到国检组检查结束，一切都如他所愿，没有出现任何大的小的可以被称之为“问题”的问题。 连刘院长从门诊回行政办公楼的时候，碰到他李荣友，都说了一句；“辛苦你们了。” 刘院长是一个很严肃的人，对于工作的要求，近乎严苛。平时不论是医院里的医护人员，还是物业里的工作人员，见到刘院长都会有很大的压力。 节奏快是刘院长的标志，这就很容易让人产生一种无形的紧迫感。 而刘院长区别于其他医院职工的地方就是他不论是什么时候和什么场合，都会把物业的员工当成是医院的职工，他也要求医院里总务处的几个主任也要有这样的态度。 李荣友敬佩所有的正直和无私的人。 恰好，李荣友在物业项目管理上，也是一贯遵循快节奏的工作方式。 “尽快发现问题，尽早处理问题。”好的物业服务永远是这样的模式，好的物业经理永远是这样的人。 三 秩序部主管朱权没有想到，国检组会在周一的下午就来到医院检查。 他一直都很佩服老大李荣友对于现场的管控能力，这一次也是一样。 老大能够让满曼的男朋友来帮助，这一点他是佩服得五体投地，而且他不光是说服了满曼，而且好像也让满曼的男朋友心甘情愿的来帮助。 一个富二代，貌似为了爱情，这样的富二代如今是真的不多。 但朱权还是在欣喜之余，有些头疼。 应急处置小分队缺人，保安缺人，这是他要面对的问题，而且需要尽快解决。 李荣友管理项目，对于项目人员缺编，有他一套自己的管理模式，人员招聘虽然是项目人事部的事，但各部门主管也必须承担下来一半的责任。这样的好处是，主管必须要尽量管理好自己的团队，让队伍稳定下来，不要流动性大，不利于管理；坏处是主管们必须要分担一部分精力去找人，不论采取什么方式，最终让各自部门能达到业主的要求才是正题。 朱权跟同事们采用的是差不多的方式进行招人，通过发放招聘广告，通过网络，通过朋友圈，还有的最主要的手段是通过员工介绍来完成任务。 现在的局面是难招到人。 工资结构已然是那样了，除了总公司，即便是老大李荣友也没有权力擅自做主。 医院的要求又是那样的严格，一切按照合同来办，不可能有协商的余地，因为总务处也要面对医院及上级相关部门的审计。 青黄不接啊！朱权又这样的叹气。 四 满曼在下班前，打电话让黄克把他和他的几个朋友的小分队服装交上来，因为国检组已经检查过了，黄克他们就不需要再来临时客串小分队队员了，黄克他们就算是完成了任务。 在这一次的事情上，她还是有些感激黄克的，他总算是让自己看到了他可取的一面。 但让满曼惊讶的是，黄克在电话里说现在不交，等几天再交不迟。 原来，不知道是经理李荣友让黄克再帮忙几天，还是黄克自己主动要求帮忙，他们几个帅小伙居然都留下来，再做小分队平时的工作。 “老大啊，你真的牛掰！这几个富二代啊，也是太闲了。” 满曼在心里感叹。 当第二天，富二代还留在物业里继续巡逻的时候，就像他们前两天来时的一样，还是让医院里着实议论了一番。 刘院长没有过问这个事。 总务处张处长也没有过问这个事。 保卫科章主任想就这个事发过火，但让李荣友一句冷冰冰的话给堵了回来。 “这是我们物业公司招的人，合同里没有约定要通过你！” 每次交锋，李荣友都会说你章主任什么什么的，把他单独从医院里拿出来说事，而不是把他说成是医院领导。 他想对这个章主任表达一种非常明显的态度：不要恬不知耻的，你算个毛线？ 五 朱权在得到黄克他们愿意留下来的消息时，不知道是高兴还是觉得不可思议，摇摇头，继而大笑起来。 六 眼科的刘护士，第一时间询问了物业经理李荣友关于那个富二代黄克的朋友赵俊还留在医院物业的事，在得到确切消息后，给李荣友发了一个极富想象力的表情包。 赵俊一开始是不同意继续留在医院的，毕竟一个小分队队员的身份还是让他有所顾忌。再怎么说，也是属于保安的一种，自己一个富二代，竟然做保安，这让家里人知道了，还以为他精神错乱呢。 但好朋友黄克坚持让他留下来再帮忙几天，他还真的不好意思拒绝，他权衡权衡，也只能如此，好在就帮忙几天，不是长期的。 赵俊总觉得眼科那个护士有点眼熟，直到这个护士在他巡逻的时候拦住了他，他确定他们之间是认识的。 “赵俊你好，我是刘雪菲，五年前，我们是高中同学，同校不同班。” “你好，我好像想起来了。”赵俊确实是想起来了，毕竟时间不是很长。 刘雪菲算不得那种极致的漂亮，但也属于那种很漂亮的范畴。 不过，皮肤很白，看上去人很直率，让赵俊还是平添了几分好感。 “你有女朋友吗？”刘雪菲看着赵俊，问道。 “目前还没有。”赵俊这样回答她。 “那我们可以交个朋友吗？老同学。”刘雪菲是真的很大胆，单刀直入。 “好呀，我没有意见。”赵俊也是对她赏心悦目。 七 一周以后。 在国检组从这个市里检查结束之后的第二天，确切的消息传到了医院。 这一次国检组在所有文明创建的检查中，唯独市立医院没有被扣分。 刘院长很难得的在办公室给李荣友泡了一杯茶。 总务处的张处长也在座。 “辛苦大家了，这一次，物业给我们医院张脸了，市卫健委领导也表扬了我们医院，我们医院的功劳有你们物业的一半。”刘院长向着李荣友笑着说道，把泡好的茶端到了他的面前。 “刘院长您客气了。”李荣友站起来，诚惶诚恐的接过茶杯。 “物业这一次确实起到了很大的作用，在控烟、礼仪、环境卫生、员工面貌、现场就诊秩序、车辆管理和消防巡查等方面都做的很好，值得刘院长表扬。”总务处张处长也及时表达了自己的观点。 “比我们医院某些部门的表现要好很多。”刘院长感叹道。 “我们还有很多地方要提高。”李荣友不敢抢风头，再一次表明了自己谦逊的态度。 谦逊几乎是李荣友的标配，就像节奏快是刘院长的标配一样。 从从事这个行业的第一天开始，他就明白了此生在这个行业能够让自己立足的能力，就唯有谦逊了。 做人做事都是如此。 但我谦逊不是谦卑。比如面对狄主任，比如面对章主任。 梁启超先生曾经说过： 纵有千古，横有八荒， 前途似海，来日方长。 李荣友经常会想起《周易》里的一句话： 谦谦君子，卑以自牧。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第八章：少年肩头的草长莺飞和杨柳依依 一 李青海实在是想发火，她在努力克制自己。 她先是努力讨好妈妈，在努力了半个多小时而且还是在答应妈妈的所谓附加条件后，才终于让妈妈允许用她的手机登录自己的账号。 然后，她在和那个她已经几年没有喊他爸爸的家伙试图视频聊天。 然而，那个家伙居然不接。 她恼怒了。 少年的心性，她不会有多少耐心。 她觉得她的这个年龄应该是无忧无虑的境界。 她在一本书上看到过， 少年的肩头应该是草长莺飞的，少年的肩头应该是杨柳依依的。 破事！ 哪来的草长莺飞？哪来的杨柳依依？ 又哪里来的家庭的温暖？ 李荣友，你就是一个彻头彻尾的大混蛋！ 二 李荣友有些纠结，是接还是不接？ 接的话，他就能瞧见自己的女儿，尽管这个女儿显得太过于叛逆了。 不接是因为，他们父女之间好像除了争吵就没有话题。 他记不得是什么时候抱过女儿了， 他记不得是什么时候和女儿吃过的最后一顿饭， 他记不得是什么时候给女儿讲过了月与光的故事了， 他也记不得是什么时候女儿不再叫他爸爸了。 时光的流逝已经让所有成年人都知晓了生命的真谛，而李青海却是成长的关键时刻。 陪伴如果是长情，他就丢失了最起码的人情。 三 月与光的故事（一段相伴的插曲，笔者编簒，笔者孩子小的时候，就听过这个故事。） 光是一个大将军，常年在外为国王征战，月是大将军的女儿。 光是一个叫“穿”的高人的徒弟。穿有三样本领，不过好像只教会了光一样，就是能够穿越时光。 孙悟空的筋斗云一次只能翻十万八千里，而光的每一次穿越要比好几个筋斗云还要远。 穿越时光是有代价的，每超越一次，就减少一年寿命。 光的妻子也是月的母亲名字叫做“落”。 光在每一场大战胜利后，都会穿越时光回到家乡，去见自己的女儿月，那几天，月就非常高兴。虽然时间短暂，但能听到父亲对母亲讲述的战争的故事。 光在对落讲故事的时候，故意回避了血腥的场面，说一些胜利的喜悦，说一些醉卧沙场的豪迈。 只是，后来光穿越回来的时候越来越少了。 战争永远在继续，没有谁是常胜将军。 月长大了，有几年没有见到自己的父亲了。 于是，月就找到了穿，也就是父亲的师傅，从穿那里学会另外两样父亲没有学会的本领，就是驾驭时光机器的本领和拯救的本领。 穿送过了月能够穿越时光的一条船，船的名字叫做“梭子”。 再于是，月就驾驶梭子，去寻找她的父亲。 她首先去了那些父亲曾经战斗过的地方，那些地方都已经成为了“古战场”。 古战场的遗迹留下来许多许多的面目全非，人是非人类，物是非物质。 月有一颗善良的心，她用从穿那里学会的拯救的本领，开始拯救古战场的人类和文明。 经过月的拯救，古战场开始春暖花开，气象更新。 然后，古战场不再是古战场，而是充满了烟火气的人间。 月又赶往下一处古战场，又去拯救曾经的面目全非。 越来越多的古战场成为人间的乐土。 可是，月没有在任何一处古战场中看到过自己的父亲。 四 李青海在还小的时候，就听过李荣友讲过这个故事。 李青海也会经常想起这个故事。 她曾经说过，她长大了要变成月，她要拯救世界。 五 拯救个屁！我连自己的家庭都拯救不了。 六 李荣友在纠结一段时间后，还是接听接看了女儿的视频。 “李荣友，你什么意思？”在接通视频以后，李青海从手机里怒视李荣友。 “我是你爸爸！”李荣友也怒视女儿。父女俩的开头好像永远都是这样的开始。 “你像一个爸爸吗？你尽到一个做爸爸的责任了吗？”李青海这三年多，对于李荣友的这一句话，始终是这么铿锵有力的反驳。 “我不像一个爸爸，你还找我干什么？”李荣友不再与女儿纠缠。 “我要买一个手机。”李青海单刀直入。 “你一个小学生，买什么手机？” “我已经六年级了！” “你们学校允许你们带手机？” “我不带到学校，我就在家里用。” “找你妈妈，让你妈妈买。” “妈妈让我找你。” 。。。。。。。。 一阵沉默后，李荣友还是选择了妥协。 “要买什么样的手机？” “苹果最新款的。” “坚决不行！那个太贵，而且，你从小就要养成支持国货的习惯。”李荣友想都没有想就拒绝了。 “那就国产的，不过要最新款的。”李青海在看到李荣友的态度有所转变之后，也妥协了。 她已经学会了因势利导。 “还有什么事？”李荣友不冷不热的再问自己的女儿。 李青海从视频里看了看李荣友，切换了另外一种语气： “你在外面一个人要注意身体，酒不要多喝，胃子疼了要记得吃胃药，其他没有了。” 态度还是原来那个态度，面目还是原来那个面目。 我去！太阳打西边出来了？ 七 温存没有定义，长期的得不到的温存才有意义。 李荣友在关闭视频以后，有了这个想法。 “世界就像一个巨大的马戏场，它会让你兴奋，也会让你惶恐，因为我知道，散场以后永远都是有限的温存会无尽的辛酸。” 李荣友也想起了好莱坞喜剧大师卓别林的一句话。 他现在就最能体会其中的滋味。 暂且不论女儿态度不变而语气变缓，就冲着她今天能够说出关心自己的话，已经是一个跨越了，也不论这种跨越是不是陶芳的授意，总之，女儿能够这样，已经是进步了。 还能再要求她什么？ 《旧唐书》云：但立直标，终无曲影。 而剧作家莎士比亚也说：凡是过往，皆为序章。 八 月与落的故事（同样是笔者编篡） 光的妻子是落，他们的女儿是月。 在光驰骋沙场的时候，是落在家乡教养月。 落的师傅是一个叫做“回”的老妪。 回教会了落两样本领：寻找和陪伴。 光在外大杀四方，落起初是反对的，她不愿意看到过多的流血，也不愿意看到人间的家破人亡。 光给了落一个理由，落就再没反对：局部的战争是为了长久的和平。 而光和落的王国当时正在被其他比他们国家要强大的王国所侵略。 王国被欺凌，谁都不能独善其身。 挺身而起的光，和期盼和平的落也不能。 在月驾驶梭子去古战场拯救苍生的时候，落也挺身而起，陪伴着月，去寻找一座又一座古战场。 寻找与陪伴本身就是落的本领，抑或就是她的使命。 落寻找的方向是硝烟弥漫的古战场遗迹，月拯救过的尘世就有了人间的烟火气。 寻找到一个会七十二般变化的猴子，他就是孙悟空，于是月的伙伴就多了一个孙悟空； 寻找到七个会各种本事的葫芦，于是葫芦娃就成了月的伙伴； 寻找到会抓坏人的黑猫，于是黑猫就加入了月的拯救大军； 寻找到一个反穿裤头的大个子，于是超人就来帮助月； 寻找到一个会使魔法棒的小男孩，于是哈利波特就与月一起拯救世界。 ..................... 落不光是帮助月在寻找，她也在寻找。 寻找夫君的落脚地，寻找一家人的归宿，寻找女儿的美丽，寻找那些苦难中的平民，唯独，她没有去寻找自己的快乐。 归鸦背日，倦鸟投林。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第九章：独抱影儿眠，背看灯花落 一 陶芳没有想到李荣友这么快就会给丫头把手机寄来了。 她的本意只是想敲打一下现在还是自己名义上的丈夫。 然后，母女俩拆开快递，都大眼瞪小眼。 “玩砸了？”李荣友有些幸灾乐祸的看着妈妈笑。 “去，少再给老娘添堵！”陶芳没好气的怼了女儿李青海。 “反正这个手机我是不用的，学校不让带，在家里你又不让我玩，我要了，那才是堵心。” “丫头你再打电话给那个混蛋，让他把手机退了。”陶芳用一种求助的语气。 “我才不干呢。”李青海一脸的鄙夷。 这个家伙历来都是按套路出牌的，这一次怎么就不按套路了呢？ “你是给他灌了什么迷魂汤，让他这么快就掏钱了？”陶芳问丫头。 “我有什么迷魂汤？还不都是你教我的？是不是我最后对他的那么丁点关怀让他感动了？要是这样，那就是好事了，老妈，那起码你的目的还是达到了。”李青海很诡异的笑道。 “那个混蛋会为了你那些虚头八脑的几句废话感动？” 陶芳摇摇头：“才怪呢！” 二 这个世界，有果必有因。 这个世界也祸福相依。 一个局做好了，就是一着好棋；一个局做不好，就是一手臭棋。 不过，落子无悔的道理，陶芳还是要遵守的。 塞翁失马焉知非福？陶芳于是这样想。 三 大学后勤集团老总杜辉军是一个个子不高的学究模样的男人，有些秃顶，陶芳以前见过几次，都是在学校后勤部门领导检查物业项目部工作的时候。 项目部的任经理一直以来，极少让比她级别低的主管们去主动接触学校领导，尤其是分管后勤的领导。这一次怎么主动要求陶芳去杜辉军的办公室单独一个人汇报工作呢？ 事出反常必有妖。 项目部的同事们都在这么想。 陶芳在后勤集团的小办公楼前整理了一下衣着，走进了办公楼。 “杜总您好！”陶芳未进门先敲门。 “进来吧。”杜辉军向陶芳摆了摆手，示意她进来。 这是一间比较大的办公室，比物业整个项目部的办公室还要大。 “您看一下，这是上个月宿管出勤的考勤表和打卡记录，还有这个是学校领导的检查记录和我们物业公司的巡查记录，这个是来访登记记录，这个是值班记录表。” 陶芳不明白，以往这些表格都是任经理亲自递交给后勤领导的，好像也不是交给杜总的，这一次怎么就让她来交了？而且还是交给杜总。 “你放那吧，先坐下，我有些事要问问你。”杜辉军说。 “杜总您说。”陶芳于是就坐到了沙发上。 “听说你离婚了，是不是？”杜总问陶芳。 “没有啊！”陶芳没有丝毫的停顿，快速回答。 物业属于学校的合同服务单位，地位的尴尬不言而喻，很多女性管理人员出于自身的保护，很少与学校领导相处过密，当然，工作中的必要关系还是要维持的。 除非有特别的目的性，一般人都不会跟学校领导谈一些工作以外的话题。 尤其是家庭的话题。 陶芳有些愤谩，这是谁这么缺德？胡说八道的乱嚼舌头。 陶芳心里清楚，自己和李荣友在闹离婚的事，现在的单位没有一个人知道，亲戚朋友也没有人知道，根本不可能外泄消息的。 那么问题来了，是谁？又是出于什么目的？ 四 “从前的日色变得慢， 车，马，邮件都慢， 一生只够爱一个人。 从前的锁也好看， 钥匙精美有样子， 你锁了，人家就懂了。” 在回来的路上，陶芳在心里哼着这首歌。 五 一场风暴在物业办公室里爆发。 陶芳不敢百分百确定是谁在造谣，是谁在给她挖坑，但她心里有数。 正好，她心中猜测的人现在就在办公室。 “你们谁要是无聊了，回家去搬脚丫吧数数，去看你家的狗窝里的杂毛，去打听你家灶膛里的灰干净了没有，去给你家新的坟头烧烧香，给你家的后代积点德呀！” 狗窝里的杂毛是皖北地区骂人的比较高级的表达方式，意指家里男女关系混乱；灶膛里的灰是指家庭乱伦关系，也是一种高级的骂人方式。 “tmd造谣老娘离婚，我离婚嫁给你家祖宗了？” “也不撒泡尿照照自己的德性，一家人的屁股乱七八糟的，还在外面胡说八道。” 。。。。。。 整个办公室，除了陶芳的歇斯底里，没有一个人还敢出声，这种事，谁也不敢出头自己找骂，而且，所有人都看出来平时很文静的陶芳，今天是真的发火了。 脾气再好的人也有三分火，何况是这种往人身上泼脏水的事？ 大部分同事其实还是有些同情陶芳的。 人缘好是一方面，陶芳在平时与男同事包括学校男领导相处的时候，那种分寸的拿捏不是一般人能够做到的，这样一个标准的模范妻子角色被人诬陷是让人一下子接受不了的。 任经理认为陶芳的反应有些过于忿怒。 离婚这种现象在现在的社会，早已不是什么新闻了，社会上也没有谁歧视离过婚的人，国家的法律也支持离婚，有必要这么大反应？ 再说了，女人被人说长道短的事天天发生，你漂亮，更有人说你，你能天天跟人家吵架？ 但任经理还是没有说什么，今天是后勤集团杜总亲自打电话让她安排陶芳去后勤集团送报表的，然后就出了这么一档子事，事情闹出来，她姓任的，脱不了干系。 对陶芳，还是息事宁人的好。 六 晚上，陶芳回到家，哥哥陶贵在家里陪李青海在看动画片，陶芳本来难看的脸色变了过来。 自打哥哥离婚以后，好像李青海就成了她的亲闺女，这一点，陶芳是即高兴又心疼。 “哥，你是什么时候来的？”陶芳问陶贵。 “刚来没一会，工地今天下午没活干，我就去青海他们学校把青海接回来了。” “李青海，你没让舅舅买什么东西吧？”陶芳问李青海。 “今天真没有。”李青海好像是没有撒谎。 “没有没有，我今天身上也没有带钱。”陶贵也替李青海说话。 “你身上的钱呢？”陶芳心里咯噔了一下。哥哥可千万别再犯赌博的恶习。 “前几天，寄给阳阳的妈妈了。”陶贵如实回答。 阳阳是陶贵的儿子，阳阳的妈妈就是陶贵的前妻，陶芳以前的嫂子。 唉，陶芳在心里叹了一口气，没有说什么。 陶贵也有些羞愧，不敢看自己的妹妹。 前几年，拆迁以后，陶贵从染上赌博的恶习以后，几近成为一个混蛋，在赌得倾家荡产后，终于是以离婚收场，前妻带着儿子远走他乡。 陶贵在身无分文后，从混蛋又变回了一个老实巴交的男人，在工地做他的泥瓦匠，积攒了一些工钱，除了外甥女李青海花费一些，他自己都舍不得乱花一分钱，全部寄给了已经与自己没有一点关系的前妻了，他说她要抚养儿子，给她钱是没错的。 陶芳从来没有埋怨过哥哥，这是他自己造的孽，必须自己赎罪。 “哥，你晚上想吃什么，我们出去吃。”陶芳看着哥哥在看动画片的样子，不由得心酸，问道。 “我想吃火锅。”李青海抢先回答。 “那听青海的，吃火锅去。”陶贵对于外甥女是言听计从。 那个晚上，陶芳给哥哥难得买了一瓶半斤的酒，他们一直吃到陶贵把半斤酒都喝完了，才陪着步履难跚的陶贵回到了家里。 七 陶芳独自躺在床上，心情比白天在办公室有些好转。 李青海非要舅舅陪她睡，所以，今晚陶芳一个人睡。 孤枕难眠，孤灯独影。 三年多了，那个混蛋啊！ 当年你追我的时候，山盟海誓的，而现在，陌路陌生。 乏味的生活，彼此的乏味。 李白在《秋风辞》中这么说： 早知如此绊人心，何如当初莫相识。 八 清晨，陶芳给舅甥俩买好了早饭，在六点不到，就赶往了项目部。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第十章：白色能够让我安静 远远的我看见了一片白色， 在阳光下夺目， 我躺进白色里， 白色能够让我安静。 一 陶芳在办公室打过卡以后，就去a1楼了，今天要从a1楼开始检查。 上班对她分管的各个岗位进行例行检查，是她每天的主要的工作内容。 陶芳在项目部负责宿管部的工作，，就是对师范大学所有的学生公寓进行管理，大学有20多栋学生公寓，每栋楼至少有两名物业人员在进行服务和管理，俗称“宿管员”，陶芳就是要管理这40多人。 a1楼直到a8楼都是女生公寓。 由于是新校区，学生公寓的楼房也是新的，白色的外墙，白色的内墙，在立体的感官上，这一片世界都是白色的。 田阿姨还在过道里拖地，远远看见了陶芳，就停下来，回到了值班室。 学生公寓的值班室就设立在公寓门口，利于宿管员管理。 田阿姨是a1楼的宿管员，宿管员的工作除了平时看管学生外，保洁工作也是他们负责的。 “姨早啊！”陶芳在迈进值班室的时候，亲切的叫了一声田阿姨。 陶芳称呼呼田阿姨为“姨”是有原因的，田阿姨是她哥哥陶贵以前的老婆的堂姑，也就是说是陶芳以前的嫂子的姑姑。他们的关系一直都很亲密，尽管已经不再是亲戚。 “芳也早啊！”田阿姨也亲切的回应陶芳。 好像是在两年多前，陶芳负责的宿管部缺人，陶芳就走上街头散发招聘广告，凑巧碰到了田阿姨，一交谈，正好田阿姨也在找工作，所以就过来当了一名宿管员。 田阿姨其实非常喜欢陶芳兄妹俩，她一直认为陶贵是个老实的孩子，只是因为拆迁好赌而变了。她跟陶芳在陶贵还没有离婚前就认识，而且关系还很好，她认为陶芳这个孩子特别尊老爱幼的，每次遇到自己都非常客气，还好客。 她也曾经几次劝过自己的侄女，不要离婚，陶贵人本质不坏，不过她侄女没有听她劝阻。 田阿姨在当宿管员后，尽管陶芳是她的直接领导，但每次她都不会喊陶芳的职务，也不带陶芳的姓，直接就一个字“芳”，她说这样显得亲昵。好在，陶芳也觉得这样好，舒服。 皖北人有很多都是这样表达亲昵的关系的，尤其是亲戚。 “昨天，你叔送来几样家里菜地种的蔬菜，都没有用化肥，更没有打农药，特别新鲜，芳你下班以后，带回去一半，给青海那丫头多吃一些蔬菜。” “姨，好的。”陶芳没有客气什么。 这是他们之间交往的习惯，他们之间的交往很少因为工作的原因而起，田阿姨是一个非常勤劳的农村出身的妇女，通情达理到让人无法挑剔，她为了不让别人说闲话，更为了陶芳好开展工作，她负责的a1楼从她进来开始，一直都是宿管部最好的榜样，学校后勤集团每次的表扬，田阿姨肯定是第一个得到。 陶芳不客气是因为二人之间的那种亲昵，以及田阿姨对待哥哥的态度。 陶贵本就是一个老实人，木吶内向，前妻的娘家田家人本就不怎么待见他，再加上染赌之后，更是如此，在陶贵前妻闹离婚的时候，陶芳陪同哥哥去过田家几次，希望能够挽回嫂子，可是，大概是因为陶贵的原因，田家人都非常冷漠，根本就不接待。唯有田阿姨，每次都出面张罗调停，而且每次都要留兄妹俩在家里吃饭，这个让陶芳非常感激。 人心都是肉长得，陶芳如此，田阿姨也是如此。 逢年过节，陶芳都会带着哥哥捻着大包小包的礼品去田阿姨家里拜访，像走亲戚一样。 陶家和田家不再是亲戚，而他们却成了实实在在的亲戚。 一个是因为善良，一个是因为懂事。 二 田阿姨陪着陶芳在每个宿舍基本上还有学生在的时候，去检查每一间宿舍，主要是检查学生有没有使用违规电器，这是物业服务的安全保障的一个非常重要的一个环节。今天就查出了两个女生使用大功率电器，陶芳没有丝毫手软，记住了学生姓名，收缴了电器，并且常规性的告诉学生，物业会上报到学校，学校会按照相关规定对于学生进行惩戒。 两个女生苦苦哀求，依然无用。并不是陶芳有多狠心，而是这样的问题屡屡出现，如果不上报，学生们不会长记性，物业的工作就会再难开展下去。 安全大于天。 “姐姐，你就行行好吧，我们下次再也不敢了。”一个女生拉着陶芳的手，显得非常诚恳。 “不是我们不放过你，而是学校发现了，不会放给我们，会处罚我们，我们物业也是有苦衷的，希望美女们能够理解我们。”陶芳依然不为所动。 “阿姨，您帮我跟你们领导说说好话，求求您了。”那个小女生转向求助田阿姨。 田阿姨，朝她笑了笑，摇摇头。 旁边那个女孩一直没有发声，冷冷的看着这一切。 世界是有界限的，各色人等参差不齐。 陶芳在看到这两个学生的各自反应后，就确定了这是两个不同类型的学生，而且从穿着打扮上，她就能分辨出谁是好学生，谁是不好的学生。 那个苦苦哀求的学生穿着很朴素，而那个没有说话的女生却是有些花枝招展的，光从她的脸上就能看出端倪。 她的脸上有一层不算太薄的化妆品涂抹在上面。 “你就不要低三下四的求他们了，丢人，有什么大不了的，不就是会被扣几分学分？我能想办法弄回来。”那个脸上抹粉的女生这样说。 “你是能弄回来，我怎么办？我家里不像你家里，关系硬，我不能被扣分。”另一个女生一脸的苦样。 “他们算什么玩意？不就是一帮被人瞧不起的打扫垃圾的看门狗吗？我都没有正眼瞧他们，他们本身就是垃圾。” 那个脸上抹粉的女生趾高气扬的，一脸的鄙弃，外加一脸的不屑。 陶芳瞪眼看着她，握紧了拳头，一股火气涌了上来。 田阿姨赶紧伸手抓住了陶芳的手，用眼神示意她不要冲动。 陶芳平自己复了一下心情，攥紧的手慢慢松开。 她转而望向那个一直以来态度诚恳的女生，努力使自己看上去笑容可掬。说道：“你给宿管阿姨写一份检讨，保证下次不犯，我们可以不上报学校。” 那个女生对于这样的反转还没有醒过来的时候，另外那个态度恶劣的女生比她先反应过来。 “凭什么这样？我就不是学生？” 显然，在看到陶芳有权怎么处罚她们的时候，她的态度有所缓和，语气不再那么飞扬跋扈，但还是那样高高在上的感觉。 “凭什么，凭她是一个真正的学生，凭你就不是一个好学生，你回去问你的父母亲凭什么。”陶芳冷冷看着她，同样的不屑一顾。 三 最近有点烦，最近也有点背。 陶芳从学生公寓出来的时候，已经接近中午时分，她发觉天气渐渐冷了起来。 她决定直接去她的面馆看看。 四 在李荣友最开始来到这个城市的时候，用一种一往无前的勇气和魄力在这个城市打拼，为了赚钱，他们俩就在这不算是特别好的地段盘下了一家面馆，好在师范大学在这里建设新校区，生意就越来越好了。 其中，在他们还是恋人的时候，面馆的生意时好时坏，基本上都是陶芳在打理，有时候，交房租都要费一番周折。家里拆迁以后，她就找父母要了一笔钱，瞒着李荣友，把这间门面房个买了下来，从此，房子属于自己的，没有房租的压力，生意的好坏也就无所谓了。 陶芳选择了把面馆整体租出去的方式，继续保留下面馆。 只是陶芳仍坚持不论是谁承包面馆经营，面馆里的墙面必须是全白的色调。 在李荣友做物业以后，跟陶芳商量转掉面馆，私下里陶芳同意了转让，实际上她背后还是留了下来，直到现在，除了父母和哥哥，包括李荣友在内，就没有人知道那个面馆还是陶芳的。 陶芳也说不清楚为什么要瞒着李荣友，也许她的潜意识里是想，那天哥哥什么都没有了，还有这家面馆可以让他活着。当然，如果嫂子愿意回来，那么这家面馆就是能够让哥哥他们夫妻俩安家的基础，这是她的心愿。 为亲人留一条后路，也为自己心安。 现在经营面馆的是一对姐弟俩，姐姐已经经营了好几年，弟弟去年大学毕业没有找到工作，就来帮姐姐打理。 中午时段，面馆的生意还是比较好的。 弟弟陈明阳是一个帅哥，白净高大，一直在前面店堂里来回穿梭，即当收银员又当服务员；姐姐陈明月就一直在后厨忙碌着，下面条、炒菜和拌菜。 为了节约成本，姐弟俩没有雇佣外人，连洗刷锅碗瓢勺都是自己干。 生活不易，赚钱也不易。 “姐来了。”陈明阳看见陶芳，开心一笑，忙打招呼道。 “生意不错吗？”陶芳好似戏谑的问道。 “托姐的福。”陈明阳赶紧跑到陶芳面前，做了一个半跪的姿势。 “给陶姐请安了。” 自打陈明阳来到这个面馆，每次陶芳过来，陈明阳都会做这个动作，说出一句“给陶姐请安了”的话，来讨陶芳开心。 可能陈明阳一开始是不带什么目的性的只是玩笑一般的逗乐，时间一长，这个环节就成了陈明阳的表演节目。 不过，陶芳还是很受用这个。 “小阳子，免礼平身。” “喳！” 陶芳再一次走进属于自己的白色里。 白色能够让我安静。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第十一章：留白天地宽 一 白色代表纯洁， 白色代表所有的期待和包容。 陶芳第二次走进后勤集团杜总杜辉军的办公室，她由第一次的忐忑变成了自然。 “杜总您找我？” “小陶啊，以后不要在称呼上这么客气了，我们之间不要用‘您’，那样太显生分了。” “杜总您客气了，您是领导，我不能没大没小的。” 并不是陶芳不能改变称呼，而是她觉得自己必须这样有意为之。 她有女人的直接，她的直接告诉她，杜总这两次找她，并非是为了工作。 杜辉军脸上没有丝毫的不悦，心里却五味杂陈。 他从陶芳两次来办公室表现出来的神色上就能感觉到那种矜持的女人拒人千里之外的态度，他心里感叹：现在这样的女人不多。 越是如此，越是说明自己的眼光独到。 如果说，起先自己不带那么一点目的性，选择陶芳是非常正确的。 即便是自己带有那样的目的性，又有什么呢？ 正确的选择是所有事物向着美好的方面发展的第一步。 “针对目前我校外部环境的现状，物业的很多服务不能达到我们的要求，我们已经向你们公司提出了整改意见，其中第一条就是必须更换现在的物业经理。我仔细查看了你们公司报备给我们关于你的资料，又结合目前的一些实际情况，你们项目部里唯有你分管的宿管工作最出色，所以我决定向你们公司推荐你来做这个项目部的项目经理，具体一些工作由我们来做，你可以提出你的一些要求，工资待遇啊、管理权限啊等等。” 这是一个突如其来的消息，尽管陶芳一直以来古井无波，但还是有些吃惊。 看着陶芳沉默又有些闪烁的眼光，杜辉军接着说： “你现在不要急着答复我，你回去考虑清楚一些问题，再来答复我不迟，至于以后的工作，我们也会加大支持你们物业的力度。” 二 从后勤集团的办公室出来，陶芳觉得，外面的风很大。 三 任经理这几天不在办公室，有同事说是请事假了，有说是去休年假了。 总公司负责分管高校物业的一个姓苏的总监来项目部视察工作。 苏总监在来到项目部的当天下午，就找陶芳谈话了，就在任经理的办公室。 “陶芳同志辛苦了。”苏总监例行的先客套一番。 “领导客气了。” “不是客气，是公司领导都知道在这个项目，就你分管的宿管部评分最高。上午，我也去拜访了学校后勤集团的领导，对于你的工作，他们是最肯定，尤其是杜总，那是赞不绝口。” 陶芳对于这些的前因后果已经了然，所以就没有接话。 苏总监接着又说： “我来的时候，老板和我讲了很多，提到这个项目，我们一致的看法是如果不是你分管的宿管部出色，这个项目可能会被罚款和扣款很多很多，更有可能的情况是，如果没有你，现在这个项目还能不能运行，都说不定。” “领导夸奖了。” “这是你的成绩，不是夸奖，公司决定给予你本年度的最高奖励。” 公司年度最高奖励就是突出贡献奖，奖金很丰厚，管理人员的突出贡献奖有时候能达到半年的工资，这个陶芳知道。 “谢谢公司领导的关心。”陶芳这个时候就要显出态度。 “这个提议是师范大学后勤集团的杜总提出来的，公司正在走流程，不会有什么问题，杜总对你的工作能力那是赞赏有加啊！” “那我有机会谢谢杜总。”陶芳说。 “现在机会就来了。”苏总监很玩味的一笑。 “我知道的，杜总找我谈过了，我还在考虑。”陶芳说。 关于与甲方领导的相处和交流，公司在每次的培训会议上以及公司的章程上都有比较明确的规定，陶芳知道什么不能逾越，什么不能隐瞒，所以，她必须要实情相告。 “还考虑什么？这可是千载难逢的机会，你就愿意一直在主管的岗位上干一辈子？”苏总监有些不解，这种机会若是放在别人那里，大概是不会有人犹豫的。 “最主要的是学校后勤集团杜总的支持，这个是很多项目经理求之不得的好环境啊，小陶，你的工作能力也能胜任这个岗位，杜总的支持就表示以后整个的后勤集团都会支持你。”苏总监补了一句。 项目经理和部门主管的工资待遇那是天差地别的，是几倍的差距，这一点陶芳比谁都清楚，毕竟，她现在名义上的老公的收入就比她多好几倍。 这是不是这个混蛋敢跟自己闹离婚的底气呢？她在恍惚间想岔了问题。 但也只是一瞬间的恍惚，她立即就收回了思绪。 “我知道这个机会太难的了，也不是我没有管理这个项目的能力，而是我要考虑任姐的感受，我们相处的一直很好，我不能让她难堪。” 陶芳口中的任姐就是现在的项目经理任经理。 “你就不要考虑任经理的态度和感受了，公司会把她调到其他项目，不过，能不能再做项目经理，还是要看她的表现。” “苏总，我还是要考虑考虑，给我一个月的时间。” 四 任华怎么也没想到，她还会返回师范大学。 在公司苏总监找她在公司总部长谈一次后，她的情绪极其低落。 虽然只是一个月的时间，虽然必须要她跟陶芳交接，她还是毫不犹豫的赶了回来。 她已经向公司领导递交了辞呈，离开这个项目后，她就就地离职，尽管苏总监极力挽留，但她态度坚决。 自己辞职和被公司辞退是完全不同的两个概念，关乎脸面，关乎尊严。 她也知道这种所谓脸面上的尊严其实极其脆弱，尤其是被甲方领导不认可，被要求撤换，更是不堪一击。 但她还是毅然决然的回到了师范大学的项目部。 在物业行业摸爬滚打了这么多年，即便是名义上，我也不能丢掉我人格的尊严，自己主动辞职是保住我人格尊严最后的遮羞布。 这个行业不好干，这个行业有太多的说不出的苦衷。 五 任华下了火车就直奔陶芳家去了。 她已经提前打电话通知了陶芳，她今晚要在陶芳家吃饭，还要留宿。 “任姐，来了。”陶芳给任华开门的时候，亲切的喊了一句。 “妹子，姐谢谢你。”任华一把抱住陶芳，紧紧的拥抱，是那种奋不顾身的拥有，不愿撒手。 任华热泪盈眶，甚至是哭出了声音。 “姐，你不要这样。”陶芳反复劝慰任华。 如果没有陶芳的坚持，学校和公司不会给任华一个月的时间，任华就不能面子上比较体面的离开这所学校，离开公司，这一点，任华比谁都明白。 况且，任华和陶芳的关系一直以来就比较铁，别的所有的同事都不怎么配合任华的工作，而唯独她陶芳全力支持任华，把宿管部的工作开展的有声有色就是证明。 陶芳知道，任华之所以在这个项目上最后近乎于失去了项目经理的管理权，是因为任华一直以来的软弱和不讲原则的包容，导致了其他部门物业服务现场工作的下滑。 陶芳不一样，她有她的原则，不同流合污就是她的原则。 “任姨，你来了，怎么了？妈妈欺负你了？”在李青海听到外面的响声，走出房间以后，她看到了眼前的一幕，有些诧异。 任华这才松开了陶芳，连鞋子都没有来得及换，就跑上去，一把又抱住了李青海。 她抱李青海和抱陶芳是完全不同的拥抱，尽管李青海已经十岁了，任华还是抱住她，抱起来，在屋里转了一圈，又捏了捏她的脸蛋，立马就笑了起来。 “这闺女，越来越俊了，这么可爱的。” 在一年前任华来到这个项目开始，她和陶芳因为工作上的原因，关系就比一般同事要更近，她很在乎陶芳对于她工作的支持，陶芳的支持是为数不多的支持，在别人都混日子的情况下，这种支持比较难得。陶芳能够走近任华，是因为任华的善良和大度，也因为任华的过于善良和过于迁就，她不能接受得了别人欺负一个具有包容心的好女人。 更因为，陶芳喜欢和接纳任华，是因为任华是一个没有男人，寡居的单身女人。 六 若是自己也像任华一样，过着寡居的生活，自己能不能走到这一步？ 天之涯，何处能安居？ 七 “今天，我陪姐喝两杯。” 陶芳打开了一瓶葡萄酒，给任华和自己各倒了一杯。 “妈妈，我能不能喝一口？”李青海有时候的调皮很让人无语。 “一边玩去，不要让我有打你的理由。”陶芳没好气道。 “不让喝就不喝，这么凶，你打我什么时候有过理由？”李青海显然不服。 任华用左手轻轻的弹了一下李青海的脸颊，说道： “你妈妈疼你还来不及呢，怎么舍得打你。” “任姨，你是不知道，妈妈打我那是家常便饭，心情不好了要打我，生气了要打我，没钱了要打我，有时候有钱了不让我花，也要打我，唉，我这个做女儿的，难啊!” 陶芳有些哭笑不得，做状起身要打李青海。 “任姨，你看看，今天你来了这样的好日子，她还要打我，还有没有天理了？陶芳，你不要再这样无中生有的虐待我，不然，我和你断绝关系。”李青海非常的一本正经。 陶芳和任华就都笑了起来。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第十二章：我也曾(第一人称） 一 从我在杜总那里听到让我接手项目经理的时候，我没有丝毫的兴奋，我只有一个念头：任姐要垮掉，任姐要被这个残酷的现实击打的遍体鳞伤。 我了解任姐的性格，这个与我们相处的时间长短无关，而是我们之间的那种融洽和无话不说的关系。 艰难的岁月一向都不善待好人，尤其是女人。 任姐是不是一个合格的职业经理人，我不好作什么评判，但我知道，任姐是一个彻头彻尾的好人。我是女人，我也能理解女人的难处。 在这个项目，没有除了我以外的另外任何一个人知道任姐的家庭背景，我在了解并且去过了任姐家里以后，我才知道这个世界上还有这样的女人。 也正是因为这样，我坚决不同意与李荣友离婚。 对于一个家庭来说，不论是名义上的还是真正和睦的家庭，完整拥有是一种幸福，即便是需要我放弃很多很多，我也不会有任何犹豫，我要保护我的家庭，因为我是女人。 任姐是一个两度失去完整家庭的命苦的女人，因为她足够坚强，她还活着。 她活着是因为有一个坚强的信念：她要活着。 甚至我有时候会想，如果中国要设立一个坚强女人排行榜，任姐绝对能上榜。 任姐是一个名牌大学的毕业生，原先也开朗活泼，第一次婚姻的一年后，被查出没有生育能力，就因为这样失去了一个她想维持的家。 在任姐对于家庭几乎失去了兴趣的时候，她认识了第二任丈夫，一个独自带着两个孩子的孀居的单身男人，他们互相坦白了各自的过去，出于对彼此的欣赏，走到了一起。 任姐不能生养，对待丈夫的两个孩子就像亲生的一样。有一点可以完全表现出来，两个孩子在家里敢不听父亲的话，但从来不敢不听这个后妈的话，从任姐走进那两个孩子的生活中后，两个孩子就一直喊任姐“妈妈”。任何街坊，可以说他们父亲的坏话，但如果有谁不长眼，敢说他们现在的妈妈的坏话，两个家伙就会立马握紧拳头，直接开打，从来不会退让。 可是，灾难好像故意要与任姐纠缠，第二任丈夫在他们生活了不到五年的时间后，又撒手人寰，永远地离开了他们。 任姐的家庭再一次被扯得有点支离破碎。 好在，任姐就是任姐，她这一次没有向命运低头，她答应了丈夫最后的要求，要保证抚养两个孩子长大成人。 她要保住这个家庭，哪怕这个家庭已经不再完整。 这几年，任姐一直在为这个家庭拼搏着，尽管那两个孩子与她没有半点血缘关系。 二 丈夫留下的那两个孩子并不是省油的灯，由于任姐长期在外做物业管理的工作，加之他们除了任姐以外，听不得任何别人的话，任姐又比较心疼这两个按照她的话说比她还要命苦的孩子，这样就养成了两个孩子桀骜不驯的性格，好在一个孩子在高中还没有毕业的时候去了部队当了兵，另外一个由于管教不严，最终走上了犯罪的道路，被判了十年徒刑。哥哥由于弟弟犯罪的原因，本来前途光明的前景被耽搁了，提前转业。 哥哥在转业以后，没有找到合适的工作，拿出了那点有限的转业安置费和几个朋友创业，生意不好也不坏，算是能够糊个温饱。 这样的家庭在本来就不能完整的前提下又一次陷入了空前的艰难。 任姐就是在这样的状况下，丝毫没有抱怨，仍然坚持着，仍然想让这个家庭朝着好的方向走下去。 每月去省城监狱探望一次小儿子，几乎成了她有限休息时间的必修课。 后来，大儿子转业之后，在她的要求下，也加入到探监的队伍中，他也有和妈妈一样的执念：这个家必须要好起来。 我曾经在半年前陪任姐去过一次监狱看望她的小儿子，我能听出任姐在路上反复说的那一句话里表达的那种执着：“这个家不能再少谁了，再少一个就真的垮了。” 苦难的人生，信念几乎是所有的原动力。 三 如果说我们在人世间能经常看到那一条条彩虹，那么，任姐看到的恐怕就是‘黑云压城城欲摧’了。 项目部的许多同事，有两个是学校领导安排进来的，谁都不睬是他们的共同点，他们因为有依仗，所以谁都不怕，甚至是后勤集团的领导都拿他们没有办法，杜总虽然说过我们公司可以行使管理权，对他们进行管理和处罚，但也仅仅是说一说。 没有靠山的那几个同事很会见风使舵，与那两个人搞好关系，所以，他们对于任姐在行使项目经理的职权的时候，有时候配合，有时候也不配合。 任姐也有性格上的缺陷，由于生活的艰难，很多棱角都被磨平了，她有很多时候太在乎别人的看法。老好人的标签就被同事们挂上了。 虽然到现在我一直在恨李荣友这个混蛋，有时候甚至能恨得牙根发痒，但我心里却佩服他在项目管理上的许多优点，而他的许多优点是任姐怎么学也学不来的。 这样就导致了目前这个项目管理上的很多问题，以至于被学校领导问责，被投诉到总公司。 任姐不是没有能力，而是她过于软弱。 我必须要让她改变这样的管理方式，否则，不论是她留下来还是她去了别的项目，也一样会出现目前同样的困境。 所以我不能让她离开这里，一个月的时间足够了。 我们都是女人，都是为了生活而奔波的职业女性，她的家里有两个儿子，而我的家里有一个李青海，还有一个哥哥。 四 那个混蛋李荣友有什么了不起的？ 当初如果不是老娘我陶芳坚持，如果不是我陶芳看他是个人模狗样的东西，他会有今天？ 凭什么？ 我也曾花枝招展。 五 这一次，任姐采纳了我的建议，不再手软，立即下达了第一份处罚决定书。 给予环境一部主管张锐降一级工资并罚款1000元的处罚。 给予秩序部主管冯坤降一级工资并罚款1000元的处罚。 给予环境二部主管张羽立即辞退的处罚决定。 给予项目部除了我以外，包括任姐自己在内所有人每人1000元的处罚。 处罚立即生效，并且第一时间由任姐亲自报备给了学校各个分管物业的部门，包括校办公室，校长办公室，校审计部门，后勤集团等。 又由任姐亲自向总公司上传了处罚决定。 任姐这回能够这样完全颠覆她的性格，以雷霆之势完成这一系列的操作，有几个方面的因素，但我能看出来的一点就是，她这么做的背后，一切都是为了我。 为了我能够很顺利的接手这个项目。 一来，任姐心里不再有任何的顾虑，一个月以后，她就要离开这里，这些人，她得罪了就得罪了，没有什么大不了。 二来，她是想让学校包括公司看看，不是她没有这个能力，而是有太多的外在因素制约了她。不让她有发挥的空间。 三来，这一年多来憋屈的火气总要找一个理由发泄出去。 四来，给陶芳扫除她任华能够在离开之前能够扫除的一切障碍。 为了信任，为了友谊，为了同为女人的不易。 六 而我的出发点完全与任姐的出发点不一样，我有我的原则。 七 我向总公司递交了述职报告，外加一份辞职报告。 我在述职报告上向公司答应可以做这个项目部的副经理，不过，前提条件是必须留下任华，任华还必须要是这个项目的项目经理，否则，任何的变更我都不答应，我辞职！ 我也向杜总以书面的形式表达了我的意见，而且我的意见必须得到尊重，否则，我和任华一起，同时离开学校。 我知道，公司可能会给我设置一些条条框框，但杜总会答应我的条件。 八 项目部办公室完全炸了锅。 一场要闹罢工的情绪正在蔓延。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第十三章：续集 一 莎士比亚在《暴风雨》中说过这样一句话：一切过往，皆为序章。 在陶芳和任华两个女人面对命运的捉弄，不愿轻易低头的时候，另外一个女人也挺起了腰杆，加入到她们的队伍中。 如果说在以任华和陶芳为主角而演绎的一出大戏拉开场后，苏柔替她们在大幕开启之后，又演出了一场续集。 正剧和续集的主角都是女人。 苏柔是绿化部的主管，也是苏总监的堂妹。 在物业管理行业，兄弟姐妹共同携手帮衬互相，并不是什么新闻，更不是什么坏事。 （笔者的亲哥哥和一个远房的侄子就是在笔者的举荐下，从事物业管理行业已经超过了五年，都是独当一面的项目经理，口碑谈不上多么的上佳，但绝对不差。-----笔者注） 师范大学新校区有600多亩的面积，绿化面积就占了近三分之一，物业服务在这个项目上，物业公司按照合同派驻了有20多人的队伍，项目部为了便于管理，把负责校园外围环境的二十多个保洁也划规给了绿化部，绿化部有近六十名员工，是这个项目最大的一个部门。 苏柔是绿化部的主管。 绿化部也是除了宿管部以外，几乎很少被学校投诉的部门。 在师范大学，人们经常看到一个景象，就是一个女人背着一架割草机，伴随着机器马达的轰鸣声，在绿化和草丛来回穿梭，或者是一个女人驾驶着一架高大的扫地机在校园的道路上专注的清扫着，而最突出的画面是，一个看似瘦弱的女人在对一群老爷们指手画脚，颇使颐指。 虽然苏柔看上去很柔弱，但苏柔绝对不是一个弱女子。 二 苏柔在关键时候选择站出来支持任华，一是因为陶芳，二是因为她堂哥苏总监。 任华和项目上谁的关系都没有闹僵，和大家都是不远不近的相处着，一段时间内做足了和事佬的文章。 唯独陶芳跟她走的特别近。 苏柔和任华也是不远不近的相处着，不算好也不算坏。 但苏柔和陶芳却是关系很铁，因为苏柔、陶芳还有李荣友他们三个是大学同学。在上大学的时候，苏柔就和陶芳结下了深刻的革命友谊，情同姐妹。 陶芳在三年前还是经苏柔介绍，来到这个项目工作的。 所以，陶芳只要一招呼，苏柔就会毫不犹豫的选择该怎么站队。 苏柔又是苏总监的堂妹，这样的关系不允许她在项目上有多么的出色，但也绝不允许她负责的部门被投诉，这是物业行业的特殊性决定的。 物业服务行业从来都不回避亲属关系的共同履职，但凡是有进取的职业经理人，很多还是因为这样而比别人更好更出色。 举贤不避亲嘛。 不过，为了不让别的同事说闲话，为了适度的避嫌，往往是其中一个人默默的奉献而成就另外一个人。这种成就就是有了奖励是不会考虑你的，而你还不能让自己的工作比别的同事差。 关键的时候，你还必须无条件的站出来支持，比如现在的苏柔就要站出来。 苏柔把这种微妙的关系演绎的恰到好处。 苏总监并没有因为苏柔而被同事们背后说闲话，这就是证明。 正好，这一次出于公司的利益以及很多的因素，苏总监和陶芳站在了同一个阵营。 苏柔没有理由不站出来支持。 为了堂哥的亲情，为了陶芳的友谊。 三 苏柔的驭人之术，特别是驾驭男人的本领那是无以伦比的，这一点，陶芳佩服的五体投地。 因为是强体力劳动，绿化部全部都是男员工，一帮清一色的爷们被苏柔使唤得团团转，还谁也不敢违抗她的命令。 苏柔的驾驭还在于，她能跟所有手下的员工什么玩笑都敢开，素话也好，荤话也好，张口就来。只要是有什么特别难办的事要安排员工，她跟谁都能勾肩搭背的。 苏柔的酒量那不是一般的高，陶芳曾经见过，在酒桌上，苏柔是来者不拒。 绿化部也是项目部所有部门聚餐最多的部门，除aa制的以外，基本上都是苏柔在请大家，其他部门的很多员工为此还经常要求调到绿化部，当然，这只是噱头而已，无非是想大家多聚聚。 权力也许是最好的东西，但彼此之间的坦诚有时候比权力更管用，这在物业管理的行业中已经被一次又一次的证明了，最底层的民众缺乏的不光光是金钱，认同才是他们最需要的。 这个世界，即便我生活的再不如人意，存在感是每个人都需要的。 在接到陶芳的电话以后，还没等堂哥发话，苏柔就已经做好了一级战斗准备。 苏柔在第一时间向公司提出了辞职，同时也通过项目部办公室报备了学校后勤集团。 然后，她召开了绿化部的临时紧急会议，宣布了一系列的安排，所有她的员工没有一个不是支持她的。 当晚，苏柔手下所有能喝酒的员工都留了下来，大家再一次相聚一堂。 四 杜辉军在突然之间有些头大。 相对于物业服务质量的提高而言，后勤服务的队伍稳定要更加的紧迫，特别是现在这个敏感的时期，文明创建和全国文明城市创建工作，在很多城市都已开展，他们这个皖北城市也不例外，国检组什么时候说到就到，这个时候如果出乱子，那可不是闹着玩的。 他立即召见了陶芳，他能感觉到，目前的暗流涌动应该就是出自于陶芳的手笔。 这一次他的判断非常正确。 “小陶啊，你怎么可以这样呢？我好心好意提拔你，你不能还没过河就拆桥啊？” “杜总，我不懂您的意思。”陶芳假装什么都不知道。 “你在我面前就不要装了，你这份辞职报告算是什么意思？你向你们公司提出的要求，你们公司刚才也向我反馈了，你这是玩的哪一出啊？”杜总有些急了。 当然，在陶芳面前，他还是有足够的耐心。 “我陶芳不是一个踩着朋友的肩膀往上爬的人，任华是我的朋友，这样的事我做不出。我不能接手她的工作。” “你呀你呀，枉费了我一片心意，这样的好事，别人想都想不到，你倒好，不仅不念我的好意，还倒打一把，将了我一军。” “谢谢杜总的抬爱，我真的没有这个能力。”陶芳坚持她的不卑不亢。 “三年了，你的能力我看得到。”杜辉军没好气道。 “杜总的心意我陶芳非常感激，但我真的无能为力。”陶芳顿了顿，觉得今天有必要把那层纸捅破。 “杜总的为人我们大家都清楚，光明磊落，也敢爱敢恨，我恐怕要辜负您的一片心意，我有老公，我们并没有离婚，我很爱我的老公，我们两个是在大学的时候就谈恋爱了。” “这里就不说这个了。”杜辉军有些急促，打断了陶芳的话。 他的汗出来了，他有些高兴，也有些失落。 他高兴的是，陶芳还是能读懂他的心思，失落是因为陶芳是以这样的一种方式拒绝了他，而且还是在这样一个敏感的时机。 普天之下，追求爱是每个人的权力，包括他杜辉军。所谓“窈窕淑女，君子好逑” 离婚之后的清苦生活，让他有些彷徨，尽管身边有很多很多的女人向他抛媚眼，也不乏很多很多单身或者不单身的女人向他伸出了一枝又一枝橄榄枝，但他是过来人，什么样的女人该处，什么样的女人不要理睬，他心里明镜似的。 他虽然没有过多的接触陶芳，但一直在暗中观察她。 女人的外表是一种表象，骨子里的内在才是她们的本质，也是吸引他这样男人的根本。 他本打算只是在暗中欣赏陶芳，他目前的地位以及所处的岗位不允许他有更多的想法，但当一个朋友无意中透露在民政局看到陶芳两口子在闹离婚，他就像看到了希望。 诚然，杜辉军向物业公司举荐陶芳确实是陶芳的工作能力很出色，但凭良心说，他杜辉军心里还是有一些其他的心思的，他希望以这样的方式能够表达自己的对于陶芳的欣赏，至于以后的发展方向，顺其自然就好。 没有女人能够拒绝对于自己倾心的男人的诚心实意，在物欲横流的当代，更是不可能。 但是，陶芳就是一个例外。 我杜辉军怎么就这么背啊？ 五 男人的征服感再一次涌上心头。 精诚所致金石为开。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第十四章：都是千年的狐狸，跟我玩什么聊斋？ 一 任华和陶芳知道，没有人会坐以待毙，我们的对手同样如此。 环境二部的张羽就是如此。 张羽的姐姐是学校办公室一个部门的主任，再有两年就退休了。 他一直仰仗着姐姐，在项目部属于无人敢惹的货色，包括任华。 任华是出于项目经营的考虑，毕竟很多与学校的沟通交流需要她去做，在学校里，谁都是一尊神，都招惹不起，任何的轻举妄动都会带来灾难性的后果，任华的前任就是因为处理不好与甲方个别领导的关系而被调离的。 当然，这个别领导是不是张羽的姐姐，任华是不知道的。 在宣布张羽被辞退的第二天，张羽就鼓动了他分管的环境二部三分之一的员工，开始闹罢工了，好在，这个张羽好像平时就不怎么得人心，有三分之二的员工没有受他的鼓动。 陶芳和苏柔已经在张羽被辞退的当天就安排好了候补手续。 陶芳考虑可能是环境二部的所有员工都会闹罢工，其实她多虑了。 陶芳和苏柔从自己部门抽调的调休员工和提前做好自己工作现在来帮忙的员工及时填补了上去，环境二部的工作没有受到任何的有限。 两天过去，环境二部风平浪静。 张羽坐不住了。 他又一次鼓动了他的所谓的铁哥们，秩序部的冯坤。 冯坤虽然没有被辞退，但被降了一级工资，让他如芒在背。他的妹夫是师范大学的一个副教授，听说交谊极广，在学校里和社会上很是吃得开。 张羽和冯坤都是冯坤的妹夫介绍进来，到物业公司来做一个管理人员。 冯坤也一样，在项目部根本不拿任华当回事。 你一个外地跑过来混饭吃的女人能把我们怎么样？ 二 冯坤直接推开任华的办公室，要求任华立即更改对于他的处罚决定，否则，明天秩序部的工作能不能继续下去，他不敢保证。 这是赤裸裸的威胁，任华没有丝毫的胆怯，直接请他立即出去，不然，以不服从管理，再降一级工资，再闹，就要向张羽那样，被立即辞退。 这个时候，当任华的语气提高了八度之后，陶芳和苏柔走进了任华的办公室，冷冷的注视着一切。 果不其然，第二天，秩序部集体罢工。 冯坤比张羽要聪明很多，为人也比张羽好太多，也不像张羽那样飞扬跋扈，不然，秩序部所有的保安怎么可能都听他的？ 让冯坤没有想到的是，任华还是没有做丝毫的让步。 面对一群保安在狭小的物业办公室里无理取闹，任华站出来： “你们派两个代表来跟我谈，有什么条件可以提，其他人请出去，再在这里闹事，我马上打110电话，你们自己掂量掂量。” “无故在项目部取闹，按照公司规定，除被勒令辞退外，还要扣除半月的工资。”苏柔这个时候也站在任华的身边。 “这里是师范大学给我们物业的办公室，是受到法律保护的场所，学校是受到法律保护的特有的地方，但凡是无理由闹事的，警察会处理你们，拘留是最轻的处罚。” 陶芳同样也站了出来。 三 在其中两个平时就比较油的保安走进任华办公室的时候，任华关上了办公室的门，陶芳和苏柔就站在办公室门口，如两尊女神。 这两个保安大概是冯坤的左膀右臂，在办公室里一股混不吝的样子。 “你们有什么条件？”任华问道，态度还是以前一样的谦和。 “给我们主管恢复原来的工资，罚款1000块钱取消。”保安甲说。 “你呢？”任华望向另外一个保安。 “给我们保安每个人涨工资，最少涨二百。”保安乙说道。 “还有吗？”任华还是平静的问道。 “没有了。”两个保安同时回答。 “你们在这里签字，然后出去。”任华拿出两张纸，递到两个保安的身前，用笔敲了敲桌面，非常坚决的、不容置疑的说： “现在就签！” 两个保安愣了，他们看到递到他们面前的是两份离职单。 “凭什么让我们离职？”保安甲显然想不到在这里还没有坐下来，一分钟不到的时间，等待他们的竟然是这个。 “按照公司规定，主动离职可以不扣工资，因为违反公司管理制度而被公司辞退，是要按照公司的相关规定扣除半个月工资的，你们面前现在有两条路，一条是你们自己签字，我按照辞职办理，不扣除你们的工资；另外一条就是公司宣布辞退你们，扣除你们的半个月工资，这一条你们签不签字无所谓，你们自己选择吧。”任华非常强势的宣布。 两个保安一下子还是没有缓过来。 任华又说：“如果你们觉得我们物业公司在行使自己的管理权限时，有什么违法的地方，你们现在就可以去市人社局告我们，我们公司奉陪到底。” 长期的憋屈让任华已经快要麻木，当今天挺直了腰杆说话，她是觉得是那样的畅快淋漓。 四 “你们是完全不顾这个项目的死活了，你们是完全不顾师范大学的安全保卫了，谁给你们这样的胆子？” 冯坤翘二郎腿，坐在大办公室的一张椅子上，不阴不阳的说道。 “我，是我给他们这样的权力！”一个声音从外面传了进来，底气十足，穿透力极强。 这时候，冯坤看到杜辉军从外面走进了物业项目部的办公室。 “杜总好！”冯坤赶忙站起来，毕恭毕敬的。 “我好个屁，有你冯坤好吗？你看你多威风，带领这帮手下在这里呼风唤雨了？” 杜辉军看着冯坤，一脸毫不遮掩的讥笑。 接着，他看也不看冯坤，转向陶芳，问道： “你们都准备好了？” “禀报杜总，都准备好了，就等杜总发话，我们从外面抽调的人马上就位，保证不会让学校的安全保卫受到任何影响。” “给我说说，都是怎么安排的？”杜辉军还是不放心。 “杜总您看到了，学校门口停着一辆大巴车，上面有将近三十个人，全部都是从其他项目抽调过来的保安，只要杜总一声令下，马上上岗。” “好，非常好！”杜总笑了，他已经接到情报，学校南门口确实停了一辆大巴车，而且上面全部都是穿着保安服的男人和女人。 杜辉军转向冯坤，像看一个笑话一样看着他。 “给你最后三分钟考虑，你的人要不现在全部回到岗位上，要不现在就全部给我滚蛋，今天闹事的人，所有与学校有关系的，不论你们的关系有多硬，你们在学校的亲戚都要受到处罚，你们因为你们的所谓利益而牵连到自己的亲戚朋友，你们敢想这样的后果有多大？我今天就站在这里看看，学校里是谁敢站出来出面替你们说话？” 整个办公室本来嘈杂的场面立刻鸦雀无声。 “我已经向分管后勤的校长反映了，现在这里的一切学校交给我来处理，不服的给我站一边去！冯坤因为带头闹事，扣罚三个月的工资，工资不足的部分，由你的介绍人就是从你的妹夫工资里扣除，你也不再适合当秩序部的主管，去做一名保安吧，” 落针可闻。 “如果你们还考虑自己在学校的亲戚朋友，现在自己回到岗位的，我既往不咎，你们的亲戚朋友也不会受到影响，如果你们一意孤行，天王老子都帮不了你们！当然，你们是无所谓的，可是......” 杜辉军看看冯坤语气变得意味深长： “你看看你，如果今天因为你，你妹夫受到影响，他会生吞活剥了你，他现在正是评审教授的关键时刻，你那点破事，要是让他卡壳，你自己想想。” “都是千年的狐狸，跟我玩什么聊斋？” 杜辉军最后说道。 五 陶芳知道，这一次欠下了杜辉军的人情，而且这个人情不好还。 但是，她不会后悔。 风雨历程，从来不讲究我们的过往，英雄也好，平民也好，能够走过去，就是我们的胜利。关于友情，关于爱情，那是一种意犹未尽的享受。 你或辉煌，你或峥嵘，你或厚积薄发，你或屡战屡败屡败屡战，这就是人生。 六 任华没有想到的是，公司让她继续留在师范大学的项目上继续行使她的项目经理的权力，陶芳出任她的副手。 在接到公司通知的一刹那，她就明白了是怎样一回事。 无以言表的情绪在瞬间爆发，她在办公室里嚎啕大哭，哭得惊天动地。 七 当晚上三个女人因为得来不易的胜利而庆祝的时候，苏柔提议今天一定要喝一瓶白酒，任华破例答应了，陶芳也没有提出任何反对意见。 “为我们女人的疯狂干杯！” “为我们苦逼的工作干杯！” “为我们不屈的灵魂干杯！” “为我们的未来干杯！”笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com 正文卷 第十五章：世道再乱，仍有砥柱 一 师范大学物业项目部的整顿和清理工作以雷厉风行之态迅速开展着，引起的震荡不亚于一次大地震，连学校的高层都有人震动了。 校办公室的张主任在她的弟弟张羽被服务于学校的物业公司辞退的一个月以后，终于发威了。 她带领几个人，在校园内凡是有物业服务的区域仔仔细细的全部检查了一遍，不论是人员编制、公司章程、各种报表、办公室环境、校园环境、秩序维护等等等等，还是现场的点点滴滴和蛛丝马迹都进行一次彻底的大调查。 张主任从检查出的问题中列出物业的十大罪状。 然后校办会议上，这些问题就被当成是主要的议题。 杜辉军从头至尾都没有阻止她，一直看着她把自己的权力发挥到极致。 杜辉军明白张主任的意图，他静观事态的发展，不发表自己的任何观点，尽管后勤服务是他分管的区块。 校领导一直强调不准许任何人插手后勤集团的工作，杜辉军一直是一种自上而下的垂直式的管理模式，一向说一不二。 但他还是任由张主任逾越她的权限去插手后勤集团的管理工作。 张主任还有不到两年就退休了，正科级主任科员的待遇退休就是她的归宿，不可能再高。也不可能再低， 无欲无求的状态，即便是她闹出一些出格的动静，只要不违反学校和政策的规定，校领导也会睁一只眼闭一只眼。 这就是中国，目前很中国模式的现状。 在扑簌迷离的各种交织着利益和权力的倾轧中，有太多的人物粉墨登场。 有相爱相杀， 有歇斯底里， 有撕破脸皮的嚣张和不顾一切的疯狂。 任凭世界风浪再大，我自岿然不动。 杜辉军这么想着。 二 讨论后勤物业服务的校务会议，竟然后勤集团的人一个也没有参加，这样的场面有些诡异。 物业项目部的项目经理任华经理倒是在接到通知后，和陶芳来参加了本来她们就不够格参加的会议。 提前到达会议室的各部门领导和两个物业经理，一直在等待，等待分管校长马校长来主持会议。 这样的场面在前两天已经出现过一次，后来因为马校长实在是抽不开身，会议改在今天举行。 今天，已经过去半个小时了，马校长还是没来，前天的情况会不会再发生？ 任华和陶芳在会议室的最后一排正襟危坐，身前各自摆放着一个笔记本和一支笔，好似准备记录着会议上关于物业的一切内容。 大概在又等待了近半个小时，马校长姗姗来迟。 于是，会议宣布开始。 凑巧不巧，会议刚刚宣布开始，马校长的电话就响了，他抱歉的向大家一笑，走出去，他要接电话。 约莫又是二十分钟，马校长进来了，他的第一句话是这样说的： “各位，不好意思，我马上有个接待，是市里领导安排的，我不能不去。” 再好的脾气也抱不住了，张主任立刻就站了起来。 “你们到底是什么意思？今天我们讨论的是关乎我们学校的后勤服务问题，物业服务已经到这个地步了，已经影响到我们学校的声誉了，你们还不当回事，你们几次三番的推脱，还要推到什么时候？既然马校长抽不出时间，那后勤集团的几个领导呢？你们就敢这样明目张胆的官僚主义？” 这个时候，杜辉军从外面走进了会议室。 马校长说：“我的接待是上级领导安排的，比这个会议要重要，我知道目前我们学校物业服务的情况，这是后勤集团的事，所以我打电话要杜总不论怎么忙都要来，现在杜总来了，今天的会议就由杜总主持，其他与后勤服务无关的部门马上离开会议现场，张主任你陪我去接待一下，现在就去。” 然后，马校长向张主任招招手，不容置疑的就要走出去。 这算是哪门子事啊？ 张主任郁闷到了极点 “马校长，物业服务的质量一落千丈，问题是我查出来的，会议也是由我提议召开的，我不能不参加这个会议。”她不相信即便是马校长也敢这么无视纪律。 “你是办公室主任，有你自己份内的事，校务会议上一再强调，任何人都不允许插手后勤集团的工作，有什么问题可以向纪检部门举报我！” “杜总，你们开会！”马校长斩钉截铁的下命令道。 “收到，马校长。”杜辉军回答马校长。 让所有人意想不到的是，在马校长的脚还没有迈出会议室的时候，杜辉军说了这么一句话： “会议结束，散会！” 马校长摇摇头，回头望了望杜辉军。 杜辉军以一种不知可否的神色回答了他，于是，马校长走出了会议室。 三 很难得的，杜辉军没有想到陶芳会约他出来，更没有想到陶芳会选择这样一个地方。 这是一个在公园里的音乐酒吧，轻慢的音乐能够治愈人群中许许多多的的不愉快。 一首慢节奏的口琴曲，在临窗的卡座上响起，柔和而又舒缓。 “谢谢了，杜总。”陶芳给杜辉军倒了一杯深色的液体。 感谢是今天陶芳约杜辉军来这里的唯一目的。 他们二人都心知肚明，只是就像是三国里的戏文一样，周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨。 “你客气什么，那也是我的工作，我不会让那些别有用心的人对我的工作指手画脚。” 然后杜辉军看了看陶芳：“不是酒吧，我可是开车来的。” “不是，我不会害杜总的。” 杜辉军直愣愣看着陶芳，突然就半真半假的冒出这么一句： “我倒是希望你能害我。” 陶芳何尝不能理解杜辉军的心情，其实，这个时候，杜辉军看上去才像一个男人的模样，以前，这样的感觉她只在李荣友身上看到过。 她没有接话，继而迅速的调整好了自己的情绪。 毕竟自己是有夫之妇。 女人该有的防线什么时候都不能丢掉。 一阵尴尬的沉默后，陶芳打开了话茬。 “如果杜总为了我们太为难，您就不要再这么帮我们，我们能理解，我和任经理能干下去就干下去，干不下去就离开。” 有时候，在物业服务行业的生存不光光是自己的能力就能决定的，任何一个有对于物业可以发话权利的人，都可以决定你在某一个项目的未来，甚至是你在一个公司的发展未来。 但！但是，这些人永远也决定不了我们这些物业人真正的未来。 我命由我不由天！ “维护你们就是维护我自己。”杜辉军这句话倒是实情，甲方与乙方如果是建立在合作而不是挑剔的基础上的关系，那么这样的关系才能两相得益。 “我们会把这个项目管理好，请杜总给我们一些时间。” “我相信你们。” “再一次谢谢杜总！” 陶芳再一次向杜辉军毕恭毕敬的敬了一杯，尽管只是饮料。 如果我们所有的物业人都能碰到杜总这样的人那该是多好呀！ 她无由得在心里感叹： 世道再乱，仍有砥柱。笔趣阁读书免费小说阅读_www.biqugedu.com