十一家保安公司的此次前來的具体负责人也被应邀坐上了主席台。因为。对于这十一家保安公司的管理层的素质。在上午的招标会上。基本上已经有所反应了。现在。秦扬所要考证的是这十一家保安公司的基干力量。。保安的素质与基本能力。这一切。在沒有任何的管理层在成指导的情况之下。将会展现得更符合实际情况。毕竟。在现实生活中。保安的身边。总不可能时时刻刻的有保安公司的管理层在提醒的。
对于秦扬的安排。十一家保安公司。自然不会有什么异议。虽然保安公司。并不是军事化组织。不过。这服从命令。听纪律。还是深入人心的准则的。
下午的文试与武比一共占据了五十分的分值。其中。分为了五个环节。其中的文试占据了两个环节。武比占据了三个。
其实。这文试。可并不是给张试卷什么的來进行考试。因为。要是如此简单的话。也不可能将他们安排在这岩城县人民体育场來进行了。要是这成千上万的群众。 兴高采烈的c充满期待的等着看一出精彩的比试的时候。忽然发现。所有的保安们。 正在拿笔出來。准备答題。这样的场景。只怕是会让所有的人喷饭。不满意的吧。
秦扬。自然沒有这么傻。要知道。这群众是最为容易被激发起來的。更多更快章节请到。同时也是最为容易被刺激的。人多了。胆子就大了。所以。群体（性）（事）件。往往要比个人的行为。更具有破坏力与张力。水能载舟亦能覆舟。就是最好的证明。
更再说。秦扬所需要的不是一个个能够将保安条例背得滚瓜烂熟的“复读机”。更不是一个个只在嘴巴上显本事的“嘴把式”。想要知道。这个保安是否将保安条例熟记在心了。其实。最好的方法。并不是这常规的答題考试。而是看他在日常的时候中。有沒有很好的执行了保安条例。有沒有严格的遵守这相关的条例c守则來做。毕竟。保安是要能够面对突发的事件的。是要能够很好的执行相关的条例的。而不是需要那些“复读机”c“读书郎”。
文试的第一个环节。很简单。那就是场景模拟再现。说简单了。也就是给你一个特定的环节模拟保安执勤的岗位与环境。之后。由秦扬安排的工作人员。來与保安进行互动。然后根据。这些互动环节中保安们的不同表现來进行考核。打分。也就是相当于。场景评判。
出于公平起见。这个场景模拟十一家保安公司都是一样的。而且。也是要分场地进行同步的模拟的。之后。由专门的摄像人员。将这十一个分场地中。各个保安公司中的各个保安人员的不同表现。來进行评分。这样子。实在可以说。将可操作性与及时性c权威性。很好的平衡了。
对此。不但岩城县体制中的人员。对秦副县长的奇思妙想而感到敬佩。便是那十一家保安公司的此次前來的具体负责人。也大感兴趣。从这一点上。他们。便就知道。这秦扬。是个内行。这对于他们來说。绝对是一个再好不过的消息了。要知道。无论是哪一个行业。最忌讳。也是最怕遇到的就是外行指导内行。外行考核内行。
而岩城县。第一时间更新显然。不会发生这样的事情了。十一家保安公司的具体负责人。更是肯定了彼此的努力与决定。
这秦扬。果然是个奇才。必须是要好好相处的。前途不可限量啊。下层的商人卖产品。 中层的商人卖服务。上层的商人交朋友。这就是为商者的三大境界啊。
秦扬的这个场景模拟。其实是很简单的。也是最为容易遇见的一个事情。那就是如何來面对解决业主请來的装修人员要强行闯入的场景。
场景的模拟设定是在一个傍晚。某小区來了四位陌生人。四人手提工具。旁若无人似地径直朝大堂闸门闯去。第一时间更新 值班保安员立即走出值班室。开口问询：“先生您好。请问上楼找哪位。”其中一位说是去15楼d座装修。保安员要求他们出示装修出入证。对方敷衍说装修已经搞完。只是來收一下尾。保安员坚持让其出示装修出入证或其他有效证件。并提示按照《房屋装修管理规定》。晚6时后应停止装修。请予合作和谅解。
这四人见保安员不放行。便破口大骂。说是楼上住户请他们來的。若不放行就强行冲上去。保安班班长赶來劝说c制止。他们不理不睬。怒气冲冲地围过來欲要动手。
就这样一个简单的场景。更多更快章节请到。其实很很容易出现的一个案例。那么如何來面对。这其实还是需要有一个学问的。毕竟。随着社会的进一步发展。人心也更为的躁动起來。而由于相关的政策条款。并不是非常的明确。所以说。保安们在面对这种事情的时候。往往会出现一个无法可依。甚至。有可能还会好心。热心。办坏事的局面。
因为。进入小区装修的队伍中鱼龙混杂。如何加强对装修队伍中的人员进行有效的管理。以确保安全。是物业管理中安全管理的一个重要课題。因为。这是人与人的管理交流。而保安与装修工人并沒有一个雇佣的关系。所以说。装修工人。并不十分乐意听从保安的管理。而保安的雇主。则恰恰是要服务这装修工人的雇主的。有的时候。保安们对装修人员出入小区的严格管理。会让业主认为很麻烦。多此一举。就不给予积极的支持。甚至是消极的抵触。
可是。要是放松了对装修人员出入小区的管理。业主们又会认为保安的安全管理松懈。管理服务意识差。尤其是在业主入住装修期间。一旦出现盗窃案件。保安公司。就会显得更加的被动。
因此。对装修人员的管理。一刻也不能够放松。相反保安公司。更多更快章节请到。还要制定严格的规章制度。严格执行。严格管理。坚决杜绝一切不安全隐患的出现。可是。这里的最大问題。那就是。保安严格执行了这样的管理制度。可是。那些装修工人的业主。只为了自身的利益考虑。而拒绝配合。甚至。还要进行抵触。那就是一个很难解决的问題了。
毕竟。这其中也是牵涉到利益之争的事情。这一旦涉及到利益上面的纠纷。那可就不是非常好解决的了。
所以说。秦扬所出得这么一个題目。其实考验的东西是很多很多的。首先是。保安公司对相关规定的制定程度。其次。是保安们如何來面对这样的突发事件。更多更快章节请到。第三。那就是要考验保安们的口才与思维敏捷的能力了。
这三点。可是缺一不可的。
这个題目。使得在座的十一家保安公司的具体负责人。不由得都陷入了沉思之中。说起來。很简单。那就是。一定不能够让这样的装修人员。在这个时间段进入。可是。该如何來使得业主能够支持了。。遇上了通情达理的业主。一切都好谈。可是遇到了那胡搅蛮缠的。那该如何处理了。这个场景模拟的最大难点。便就摆在了这里。
在场的十一家保安公司的具体负责人们如坐针毡。而那些分成了十一个小场景的保安们。更是一筹莫展。因为。这样的场景准备时间。只有两分钟。是的。这要比实际情况要好上许多了。现实中。其实。根本就沒有时间让你去思考对策的。这也算是。秦扬网开一面的诚意了。
而这个场景的最佳处理方法。其实早在秦扬的心中了。那就是。相关的保安公司。一定要有相应的《管理规定》与《小区业主手册》等。因为。这些是一个书面的依据。也能够使得业主能够不在公平与否的环节中做计较。要沒有一个书面的这相关规定与宣传的话。说不定照样会有业主为了让自家早点装修成功。而在这个环节纠缠。
再就是在为保安部制定管理标准规范时要有明确的要求。业主办理入住手续时。其办理程序中也有对业主装修管理的具体要求。而且此时还是进行这方面宣传的最佳时机。宣传的及时到位。就能够得到业主的支持理解。为后面的装修管理和安全管理打下好的基础。减少许多不必要的纠纷矛盾的出现。
当然。这一点。在这一次的场景模拟中。并不能够很好的体现。因为。这是事先的准备。不过。从这上面。就可以看得出。各个保安公司平素的风格与管理规定的细致程度。这也算是一个考核点。
而且。在对装修人员的具体管理中。一定要注意方式c方法。要文明执法。因为。装修人员的素质可以说是良莠不齐。鱼龙混杂的。处理上稍有不慎。就可能激化矛盾。甚至发生治安事件。给管理工作增加难度。在具体处理要要发挥业主的作用。尽量能找到业主出面。因为装修人员是业主的雇工。对业主的话是一定要尊重的。那么物业管理公司的工作就会事半功倍了。
不过。在这具体的操作的时候。一定要注意两面同时进行。。当保安员和保安班长文明劝说装修工人的时候。还要有人前去亲自邀请业主。电话通知什么的。未必就会显得不太尊重了。也会使得业主本身就不痛快的心里。更为的不舒服起來。这就将会给下面的工作。造成不小的妨碍。这是另外一个考核点。
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