网店出事了。</p>
还是大事！</p>
办公室内，方圆听着大玲春华他们的介绍。</p>
事情是昨天晚上开始的，有差评出现。</p>
当时大玲还专门去沟通过，不过对方根本没有理会。</p>
一大早，大玲又看到两条，也没有太在意，开网店偶然有差评也正常，她们要做的就是努力让客人满意，去解释。</p>
甚至，退换货都成。</p>
但是没想到这才一个上午，一发不可收拾。</p>
好像是组团来的一样。</p>
成群结队的差评，蜂拥而来。</p>
其中，还包括四位客人的中毒投诉事件，彻底让他们担心的了。</p>
网店也差点被封了，闹大了！</p>
网店平台直接发来了警告，要求尽快做出解释，查明情况，否则不仅要封店罚款，还要面临刑事责任！</p>
“怎么会这样，不应该啊！”唐雯不解，方圆更是如此。</p>
这些农产品，是真的经过质量检验的，正常而言不会有问题。</p>
“咱们都卖了那么久了！”</p>
方圆眉头微皱，沉默不语。</p>
这件事对他而言，可谓是当头一棒。</p>
正准备大展宏图之际，突然间被封被举报？</p>
周围无数村民还指望着这些呢。</p>
“这其中会不会有什么误会，你们联系客户了吗？”方圆看向大玲春华。</p>
“联系了，但人家直接骂人，还有根本不理会的。”大玲回复道。</p>
方圆沉默，看向肖静。</p>
这种事，她应该更有经验。</p>
“这件事不对劲！”肖静沉声。</p>
她之前一直跟着端木懿，经验能力都很强。</p>
敏锐的发现了什么。</p>
“这些东西一次性冒出来，太巧合了一些！”</p>
“我也觉得不对！”方正开口。</p>
“我以前听同行聊过恶意刷评论，恶意投诉的事情，这件事有点相似。”</p>
他毕竟以前搞过网店，比其他人更熟悉其中的套路。</p>
恶意刷评论，恶意投诉，这是网店一些卖家同行一些不为人知的小伎俩。</p>
卑鄙，无耻，但很管用！</p>
此言一出，方圆唐雯眼中一亮，肖静也抬起了头。</p>
“有人故意的！”方圆沉声开口。</p>
基本上是如此了，否则怎么会那么凑巧。</p>
“很有可能，不过这都没用，我们必须要找到这些人，要有证据，否则根本没办法！”肖静沉声说道。</p>
“尤其是那些中毒的人，这个搞不清楚，咱们的店铺就别想好！”</p>
其他人纷纷点头。</p>
随即几人坐下来，唐雯这才发现自己的直播小店内同样出现了成群的差评，数量不少。</p>
不少人骂的很难听！</p>
成群结队！</p>
甚至还有人叫嚣着吃死人的那种。</p>
反应很不好，闹腾的沸沸扬扬的。</p>
甚至不少原本的粉丝，这个时候也有了不小的怀疑，在直播间内留言。</p>
当然，维护的也不少。</p>
从产品推出到现在，有着很长一段时间了，一直都没有出过问题。</p>
购买他们产品的，有着不少的熟客，产品质量怎么样，他们能感觉的到。</p>
中毒，没人反应过。</p>
差评以前也极少。</p>
顶多是不是特别喜欢，产品运输有些破损之类的，绝对没有说质量不好的。</p>
办公室内，气氛不是很好，肖静亲自坐镇，带着一群人研究，将那些差评客户的资料全部调了出来，尤其是四个中毒客人。</p>
唐雯的直播间内，也在忙碌着，想要抓出那些差评者。</p>
尤其是那些不断发言，恶言以对的人。</p>
通过这件事，所有人都觉得不对劲。</p>
恶意行径！</p>
与此同时，端木懿的电话也打了过来。</p>
她的直播间内，也出现了不少差评，辱骂。</p>
都是因为给方圆的农贸公司带货引起的。</p>
不过她不傻，这种事第一时间就想到了怎么回事，给方圆打电话，也只是提个醒。</p>
要注意，有人在搞他们。</p>
甚至询问是否需要帮助之类的。</p>
关键时刻，还算是不错，患难见真情。</p>
甚至原本安排后天的直播，也询问方圆是否如期举行，她倒是不惧，一群宵小之辈，她并不怎么带货，哪怕是有点人恶意差评，也影响不大。</p>
道谢了一声，方圆暂时还没有决定。</p>
倘若是网店的事情不解决，直播没意义。</p>
只会招来更大的麻烦。</p>
办公室内，一群人都在忙碌着，查找着。</p>
院子里，还在收货，还在打包。</p>
这些事情一开始大玲他们就没有告诉老村长等人，担心他们着急，方圆回来后也没跟他们说。</p>
中午，没人休息，连午饭都没有吃。</p>
一群人在办公室内整理着相关资料，忙碌个不停。</p>
终于，在下午五点前，一摞摞的资料整理出来了。</p>
网店发布差评的，有五百多人。</p>
发布中毒投诉的，有四人。</p>
发布危险言论的，有五十多人。</p>
唐雯直播间发布差评，甚至辱骂的，同样有着三四百人。</p>
端木懿直播间发布差评的人少点，但也有着上百人。</p>
而今将这些人的信息都拿出来，顿时让几人发现了不对劲。</p>
总共就这些人，很多人的地址很模糊，而且不少人来自同一个地方，最活跃的，就那些人。</p>
唐雯直播小店差评的，和网店差评的，基本上都是一拨人！</p>
尤其是，通过统计，这些人竟然都是新客户。</p>
新人！</p>
不是唐雯以前的粉丝，不是端木懿以前的粉丝。</p>
全部是新人。</p>
第一次发货！</p>
然后，就出现了问题！</p>
这巧合，还真不是一般的大。</p>
“就是这些人，把他们挖出来就好了。”唐雯看着手中的资料，有些生气的说道。</p>
到现在，网店的订单退了上千单了。</p>
影响极大！</p>
再这么闹腾下去，只怕会更多。</p>
那么多货收回来卖不出，是要出大事的。</p>
大刘村那边，十万斤的山核桃，十万斤的板栗也正在收购了，现在卖不出去，就麻烦了。</p>
“不用找这些人，挖出那几个最活跃的，然后就好办了！”肖静沉声。</p>
“先准备资料报警，立案了再说，同时第一时间发布公告，为我们的产品正名，然后我们兵分几路，去将这些人找到，然后想办法查出幕后之人！”</p>
方圆点头，这件事肖静熟悉。</p>
“好，我们商议下，具体事情你安排，我们做就行！”方圆沉声说道。</p>
“好！”肖静也不客气，这个时候来不及多说。</p>
这件事耽搁不得，越快越好，趁着事情还没有闹大，尽早解决。</p>
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