结就出在你自己身上。另外，委屈有时还会影响你的jiāo流，有些人被同级误会时，总因为感到自己委屈，不愿意与人jiāo涉，宁愿独自生闷气，把话憋在心里，这种做法是非常不利于解决问题的。
其三，不要在背后指责同级，而要主动与之当面jiāo流，说明你的想法。背后指责，只会使人误以为你心存忌恨，挟私抱怨，这样一来只能加深误会，让自己再背上黑锅。
其四，消除误会不可放过大好时机，因为会越拖越被动。抓住好时机，就是说不能为把问题当面讲清楚而不顾时机，审时度势地澄清误会才是上策。简而言之，就是要选择一个对方心情比较愉快、神经较为放松的时机把事情讲开，把误会澄清。若是自己实在不能解开误会，可以请上级或其他同级帮忙。工作中产生的误会，上级、其他同级作为旁观者更能明白个中是非，自然也就知道该从哪里下手，才更容易解开你们的“结”了。
“千里难寻是朋友，朋友多了路好走”。人们都愿意多jiāo朋友、少结冤家，一旦不慎结怨，一定要积极、有效地解开这个“结”。
每个人都会有众多的同级。仕途中离不开同级的关心、帮助、鼓励，处理好与同级的关系，和衷共济，才能使职场大道平坦宽敞。
计四 巧妙应对
1．警惕危险者
办公室中往往存在着一群“危险人物”，与之jiāo往不慎可能会给你带来一些损失，甚至引来意外之灾。因此你要小心提防，学会应付。
信口开河的人。这种人之所以这样做是因为他知道你喜欢听这样的话，然而话一出口他立刻忘怀，不能信守诺言。比如，他说帮你引见一个客户，当你做好准备要和客户见面时，他却想方设法推辞，让你的努力付之东流。管理者初遇这种人时难免要上当，此时你就要认清他的本质了，以免第二次再上当受骗。
事事同意的人。这种人对任何建议都给予鼓励，因为他不想压制别人的创造xìng。他最喜欢说的话就是“我同意”、“可以这样干”。对任何建议一视同仁地给予赞成的他绝不会真正给予你一些切实的帮助，听从他的话就盲目行事，只会耽误你自己的时间。因为，计划的成功与否，对他来说无关痛痒，对你来说却是关系重大。
第35节：与同级相处 计四 巧妙应对(2)
无事不通的人。这种所谓的“活字典”，世上万物无所不知，无所不晓。对他来说，万宝全书也没有他这么全。当他信心十足地发表意见时，你一定要明辨真伪，他的“金玉良言”很有可能是断章取义或道听途说的小道消息，这种不切实际的假消息只会将你引上歧途。
僵化人格的人。这种人极易受上级的赏识他长时间加班工作，在每个细节上大做文章，对自己的要求也定得很高。但是，对他的总结进行认真考评时，你会发现，其过多关心无关紧要的细节，使工作乏善可陈。他非常紧张地撑着船，哪怕完全不知道这只船应去的方向。跟这样的人打jiāo道千万不要为细节决定成败所蒙蔽，如果一开始就走错了方向，那么纠缠于细节只会让你更加损失惨重。
多嘴多舌的人。这种人爱管闲事，整天嗦不停。过度的窥探yù使他行走在办公室的每一个角落，眼观四方，耳听八路。与这种人jiāo往的好处是，每当他从你这得到一点消息，他就会告诉你一点有关别人的秘密。但是，他既然能向你公开秘密，那他下一个谈资jiāo换目标很有可能就是你了。
依赖xìng强的人。这些人表现出的不会用计算机、复印机等，实际上是想要别人帮忙。他甚至无法应对一件小事，只好常常求助于你。也许，你会说，同事间相互帮助不必太计较吧。但你工作效率低下的原因之一，是不是因为帮他做了过多的琐事了呢？这样的人通常而言也就不愿意主动承担责任，一切正常时，必然会有他在场，需要担负责任时他则溜之大吉。
真正无能的人。这种人就想靠着油嘴滑舌、阿谀奉承来博得上级的好感，为自己赚取向上爬的资本。当把任务真正jiāo给他时，却发现这种人其实什么都干不了。
同以上各种类型的危险同级jiāo往时，一定要多个心眼，这样才会使你在协调同级之间工作与人际关系的时候更加得心应手。
2．应对小人物
“小人”无处不在，你的同级当中很有可能就有这样一些人存在。
大体言之，“小人”就是那些不守正道、以邪恶的手段来达到目的的人，他们的言行有以下一些特点：喜欢造谣生事他们造谣生事都另有目的，并不是以造谣生事为乐；喜欢挑拨离间为了某种目的，他们可以用离间法，挑拨同级间的感情，制造不和与矛盾，好渔翁得利；喜欢拍马奉承这种人虽不一定是小人，但这种人很容易为获得上级的宠幸，而在上级面前说同级的坏话；喜欢阳奉yīn违这种行为颇能代表这种人的行事风格，因此对你也不可能表里如一；喜欢“西瓜倚大边”谁有用就拉拢谁，谁没势就抛弃谁；喜欢踩着别人的“鲜血”前进也就是利用你为其开路，而你的牺牲他是不在乎的；喜欢落井下石只要有人跌倒，他们会走上来再补一脚；喜欢拉替死鬼明明自己有错却死不承认，反而拉别人做“替死鬼”，不仅如此，还要在“替死鬼”身上踩上一脚。事实上，“小人”的特色远远不只是这些。
那么，该如何妥善处理与同级中的“小人”的关系呢？以下几个准则可以作为参考：
第一，不得罪他们。一般来说，“小人”比“君子”更敏感，因为他们的心里是很自卑的，所以与他们相处时，要注意千万不要在言语上刺激他们，也不要在利益上与他们发生纷争，尤其不要为所谓“正义”而揭发他们，这样做没有什么好处，相反只会害了你自己。
第二，保持距离。别和这样的同级过分亲近，保持一般的关系就可以了，当然也不能过分疏远，因为你们毕竟还有工作关系。一旦疏远了他们，会让他们觉得你不把他们放在眼里，这样也会给自己惹来麻烦“小人”会为此而报复你。
第三，说话要小心。见面说些“今天天气不错”的话就可以了，如果谈了别人的隐私，谈了某人的不是，或是发了些牢骚不平，就会给他们提供了一些用来兴风作浪或整人的素材，这无疑是损人不利己。当然，这里主要指的是工作以外的jiāo谈。
第36节：与同级相处 计四 巧妙应对(3)
第四，不要跟他们“拉帮结派”。“小人”常常结党营私，互相勾结。你千万不要想与他们合谋从而能分得“一杯羹”，否则，你就会渐渐越陷越深，最终无力自拔，害了自己。
第五，吃些小亏无妨。“小人”有时也会伤害你，如果是小亏，就算了，因为你从他们那里不但讨不到公道，反而会结下更大的仇恨。若是吃了大亏，那也绝不能放任，你可以运用舆论的力量或依靠组织来解决这个问题。
3．应对狂妄者
“狂妄”这个词，词典里面的解释是“极端的自高自大”。现实生活中，人们把“狂妄”的人定义为：举止高傲、自命不凡、语调亢奋、用词尖锐、待人接物不屑一顾的人。
我们应该如何同这种人jiāo往呢？
了解其“狂妄”的根源是相当重要的。细加剖析狂妄之徒，就不难发现，其本源有两个：一是自信，一是自负。对这两种看似相同、其实不同的心态绝对不能笼统对待，必须严格区别。
“自信”，是创造意识的反映，是一种积极的正面的品质，它建立在丰富的知识和横溢的才华之上。自信的人，相信自己有掌握真理的能力。他们不怀疑自己的所作所为，也不会去质疑自己的全部意识是不是符合客观规律。他们能够始终坚持走自己的路。诸如高傲、自命不凡、不屑一顾等词语，实际上是他们的自信心在某种xìng格条件下的无意流露。他们信服的是真理，而不是人。他们注意获取信息，却又不愿与众人苟同。因此，在社会jiāo往中，他们中的一些人会让人觉得有些特立独行，甚至为人所不容。
翻开科学发展史，几乎每一页都渗透着不苟同于众人、不苟同于权威的“自信”与“盲从”的斗争。布鲁诺大义凛然地踏上火堆为真理献出生命就是一例。
亚里士多德著《天论》，认为地球是静止不动的，是宇宙的中心，即所谓“地心说”。这个学说被基督教所拥护，成了神圣不可侵犯的信条。哥白尼经过30年的研究，推翻了“地心说”，发现了“日心说”，他的著作《天体运行论》于他逝世的那一天才公之于世。布鲁诺传播“日心说”，被咒为“疯子”、“魔鬼”，被反动教会判处火刑。而他却从不动摇，坚定信念，最终为真理献身。
爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。”“自信”的“狂妄”者，往往是“头脑和心地都很正直的严正的”人。这种人大多是社会的中坚，我们为什么不与之jiāo往与结谊呢？
同这种“狂妄”者相处，其方式可以为：请教、探讨。请教式相处，就必须注意在对方说话时不可随便chā话；探讨式的相处，就必须使自己的理论素养和知识水准达到与之协调的层次。另外，这种人一般都比较忙，都很珍惜时间，所以不要经常打扰，而且谈话时间应以短为宜。
“自负”，则是自以为了不起的人。自负的人，一般对自己缺乏科学的认识和评价。他们实际上没有多少学问，往往是自我吹嘘，夸夸其谈。他们所表现的高傲、不屑一顾等神态，实际上是一种作为心灵空虚的补充剂，以维持其虚荣的心理平衡。这种“狂妄”的人，乍看起来似乎视野开阔，天南海北，无所不谈，一副居高临下的样子，其实则是“嘴尖皮厚腹中空”。因而，与之相处时，一旦就某一问题深入地探讨，他们就会很快露出马脚。与这种人相处，若是能第一次就认清其本质并给予“下马威”，把他们的放dàng行为严肃地“镇住”，往后的jiāo往就能势如破竹，顺利许多。
4．应对贪利者
在现实生活中，谁都喜欢和那些豪爽热情、慷慨大方的人jiāo往，而不愿意同贪小利者打jiāo道。这种心理无可非议。然而，如果你这样做，那也存在一个问题缩小了自己的jiāo往圈。
社会心理学家告诉我们，一个人的行动与动机，并非完全是一对一的，它们之间存在着错综复杂的关系。同一动机可以有不同的行为；同一行为亦可以有不同动机。“贪小利”是行为表现，并不一定完全是浑身沾满铜臭的利己主义的反映；即使是利己主义者，亦非不可救yào。更何况各人表现程度也不尽相同。一般说来，贪小利者有两种：一种是生活习惯使然；另一种是生活观念所支配。因此，与不同心理状态的贪小利者相处，就应持不同的态度，用不同的钥匙去打开他们的“心锁”。
第37节：与同级相处 计四 巧妙应对(4)
一些人贪小利的毛病是受环境（尤其是家庭环境）的影响而形成的一种生活习惯。这种人往往缺乏远大的理想、胸无点墨、自我要求低、生活作风随便、得过且过、不求上进。然而这种人的心地一般也不坏，且一般而言其xìng格内向、无所隐讳，很容易被深入了解。
同这种贪小利者打jiāo道要注意正面引导，引导他们在学习上和工作上下工夫，以提高其理想层次。理想层次提高了，自尊的要求就会随之增长，贪小利的毛病就会相应地得到克服。对这类人贪小利的毛病，切不可“姑息纵容”，否则就会加重这种不良生活习惯。另外，也不可对他们进行讽刺挖苦，因为讽刺挖苦会影响其自尊的提高。
还有一种贪小利的人，他们的行为是受一定意识形态支配的，反映着其生活观念。这种人往往具有比较特殊的生活阅历，在生活中受过磨难，世界观常常表现为以“自我”为中心。
同这类贪小利者打jiāo道，采取一般化的说理方法是无法解决其观念形态问题的，而应当真诚地与之相处，用自己的博大胸怀去感化他们。在工作、学习、生活中，真诚地、无微不至地去帮助他们，使他们在自己的行动中得到感化。比如，外出时，热情地拉着他一起坐车、吃饭、喝酒，出差时争着花钱，而且要注意不要对他表现出不满与鄙视。平时，还可以常常讲一些他所钦佩的人的宽宏大度、不计较个人得失的事例，使之逐渐意识到自己的不足。
冰冻三尺，非一日之寒。不管出自哪一种心理状态，要他们一下改掉缺点并不现实，只能潜移默化。如果一个人去感化嫌力量不足，可动员一些和他要好的朋友来共同感化他。当贪小利者真正理解了你一颗真诚的心后，他是会永远感激你的，由此所建立起来的友谊，也一定是纯洁而牢固的。
5．应对急躁者
xìng情急躁者，最大的特点是容易兴奋，容易发火，自我控制力差，动不动就发怒，甚至不惜与人争斗。
首次获得诺贝尔化学奖的范特霍夫提出碳原子新理论之后，遭到德国有机化学家哈曼?柯尔比的强烈反对。范特霍夫当众表示：“柯尔比先生的宏论，从头到尾没有推翻我研究出来的铁一般的事实。”柯尔比是位典型的xìng情急躁者，他听到此话后，怒气冲天，不惜千里跋涉赶到荷兰。范特霍夫热情相迎，礼貌接待。待柯尔比发完了火，他再冷静而谦逊地阐述自己的观点，使柯尔比很快消除了误解。两位科学家从此“化敌为友”，欣然携手合作，彼此取长补短，共同为化学事业贡献聪明才智。
聪明的
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