作 者：[英]鲁珀特·伊尔斯·怀特
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最后更新：2017-06-18 09:51:59
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你是否在离开一次会议或者结束一次会谈之后，总觉得自己没有处理好各种事情或者没有获得预期的谈话效果?如果你的答案是肯定的，那么这本书就是为你而写的。本书系统阐述了有效提问和积极聆听的方法，